【社内研修とOJTでしっかりサポート！金融未経験でも安心の育成環境◎ワークライフバランスを大事にできる環境】 ■業務内容： 1.Webで住宅ローンを申込されたお客さまからの質問や相談の対応 …お客さまの住宅購入スケジュールや資金計画等の確認、手続きのご案内、お客さまからのお問合せ対応等です。お客さまとのやり取りは、主にお客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションとなります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております 2.住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き …申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーション等 3.不動産事業者や司法書士との各種調整 …不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整等 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■業務の習得について： 先輩社員のOJTを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきますので、未経験の方でも安心してご応募ください。社内研修も活用いただきます。 ■配属組織： インターネット住宅ローンプラザ 構成：27名（うち管理職9名）男性10名、女性17名 ※40代〜60代のメンバーが在籍しております ■本ポジションの魅力： 住宅の購入は、お客さまにとって大きなライフイベントの一つです。ほとんどのお客さまにとって初めての出来事であり、分からないことばかりです。一つ一つ丁寧にお客さまの困りごとを解決し、住宅購入のサポートが出来るやりがいのある業務です。未経験の方でも住宅ローンや融資業務に関する知識を身に着け、スキルアップしていくことも可能です。 今回の募集は業務範囲をまたぐ異動のない「スマート社員」での採用となります。残業は月10〜20時間程度です。仕事に専念し、かつワークライフバランスを大事にできる環境です。 ■スマート社員とは： ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。

■業務内容： 当社において、金融商品仲介業者および提携金融機関との金融商品仲介ビジネス（IFAビジネス）における以下の業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・IFAのお客様の取引にかかる管理業務 ・IFAの管理業務、業務におけるDX・仕組化・業務効率化の対応 ・IFAビジネスにかかる各種契約手続き、届出等の支援 ・IFAへ提供するプラットフォームの開発推進 ・各種商品、新サービスにかかる体制整備（IFA向け規程、マニュアル等の整備、IFA向け書面等の管理） 【組織】 所属はオペレーション本部 IFA業務部となります。 当社の金融商品仲介ビジネス（IFAビジネス）におけるミドルバックの業務を担っています。 現在、IFAビジネスは急激に拡大傾向にあり、当社の契約IFA事業者数・登録IFA数も年々拡大しております。 今般、このIFAビジネスのミドルバック業務における業務プロセスのDX化・自動化・効率化の推進を担っていただく方、また、IFA向けプラットフォーム改善にかかるプロジェクト対応を担っていただく方を募集します。 これまでに証券会社や銀行等の金融機関においてプロジェクト推進等の業務に従事されてきた方、職務経験を生かして、このビジネス拡大に寄与してみませんか。 ■当社について： 楽天証券は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。 対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人のみなさまに提供しています。また、個人の長期的な資産づくりをサポートするため、NISA（少額投資非課税制度）、iDeCo（個人型確定拠出年金）、FinTech技術を活用したロボアドバイザー（投資一任型運用など）などのサービス提供や、独立系ファイナンシャルアドバイザーIFA（金融商品仲介業者）との連携をはじめとするアドバイザーサービスの拡充などを積極的に進めています� 変更の範囲：上記の記載に関わらず、会社が定める就業の場所および業務内容に変更することがあります

〜金融経験者歓迎！ペア体制OJTでシローン未経験から専門スキルを習得可◇転勤無・在宅勤務可で長期就業可／豊富なキャリアパス／女性活躍中〜 ■業務内容： ・シンジケートローンの期中管理 契約条件のシステム登録、金利通知、返済金・利息の資金分配など、契約後の各種事務手続きを担当します。 契約書の内容確認や借入実行連絡、報告書類の受領・通知も行います。 ・関係者との連携 借入人（企業）・複数の貸付人（金融機関）・行内各部署と連携し、契約に基づく正確なオペレーションを進めます。 ・業務改善・システム対応 システム部門とのやり取りを通じて、業務システムの要件定義や保守に関与。 ペーパーレス化や業務効率化などの改善施策も推進します。 ■配属部署について： アドミニストレーショングループは東京大阪で合わせて150名、うちシンジケートローンのエージェント業務を担うのは約25名です。大阪チームとも連携しながら、投資銀行業務を支えるミドル・バックオフィス機能を担っています。 調印済シンジケートローンの契約条件に基づき、融資条件登録、通知書作成、資金決済、書類管理などの期中管理を担当。行内各部署や他行と連携し、正確なオペレーションを実施します。また、ユーザー部門としてシステム要件定義や業務効率化にも関与できる環境です。 ■研修制度・キャリアパス： ・入行後一定期間は、既存スキル・経験に応じたスキルアップ計画を定め、ペア体制でOJTを受け、当該計画に沿ったスキル習得ができた後に主担当者として対応頂きます。 ・営業店や他本部業務、キャリア採用の方など様々なバックグランドの方が在籍しており、未経験からでもキャッチアップできる指導体制が整っています。 ・担当案件における実務処理に加えて、業務プロセスの見直しや業務システムの改善等の施策にも加わり、そうした取組を通じて業務運営、チーム運営の基礎力を身に着け、チームのリーダー等の上位職をめざすことも可能です。 ■働き方： ・リモートワークやフレックスタイム制度を家庭の事情に合わせて利用可能 ・育児と仕事の両立支援制度、男性の育児休業取得率100％目標、不妊治療支援など、従業員のライフステージに合わせた支援策を充実 ・「不妊治療休暇」を新設し、1時間単位での取得も可能な環境

〜基本的に定時での勤務のためワークライフバランス◎／社内研修制度等サポート体制充実〜 ●お任せする業務 ・住宅ローンご利用中のお客様に対する条件変更等のご相談、延滞督促等の業務 　 ●具体的な業務内容 ・住宅ローンのご返済が難しくなり、延滞が発生してしまったお客様に対する電話及びSMSによる督促。 ・延滞発生のお客様に対しては勿論のこと、病気や離職、離婚等による家計収入減少が見込まれるお客様や、ご相続が発生したお客様からのの事前相談等、さまざまな事情をお聞きする中での条件変更等の提案対応。 ※お客様の事情によっては、ご自宅や近隣の支店等に訪問するケースも稀にあります。 ※一部支店で管理するお客様(事業性融資先の代表者等)もあるため、連携して対応する場合もあります。 ※何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。 ●このポジションの魅力／得られる経験やスキル ・原則として時間外業務は想定しておりません。 ・お困りのお客様に対するカウンセリング業務であり弊行のパーパスである「一人一人の思いを、もっと実現できる地域社会にする」を体現できる業務でもあります。 ・さまざまさまざまなご相談に対応する中で、ローン知識はもとより、不動産や相続関連の知識を身に付けることも可能です。 ●組織の特徴 【ミッション】 住宅ローンのご返済は長期間に渡ります。お客様が借入れされてからが本当のお付き合いと言っても過言ではありません。「お客様のライフスタイルの変化に寄り添って行く業務」と言い換えることもできます。 さまざまな変化に対応しながら、末長くお客様に安心してご利用いただくことが使命です。 一方、ごく一部ではありますが、「住宅ローンの不正利用事案」も存在します。事後管理の中で発見されるさまざまな事象を審査担当と共有し、未然防止を図ることも重要な任務です。 【組織構成、職場環境等】 ・ローンサポート部は、管理・審査・統括(企画)の３グループで構成されています。30代から60代までさまざまな年齢や立場の方が活躍しています。 ・ローンに関するプロフェッショナルが揃っており、不明な点があれば、すぐに周りに聞くことのできる環境が整っています。 変更の範囲：【変更の範囲：その他当行が指示する業務】

★野村グループ／相続事務／未経験歓迎／教育体制充実／業務改善に挑戦／土日祝休み／残業少なめ／安定基盤／キャリア形成★ 安定した環境で基礎から学びたい、業務改善やリーダーシップを発揮したい、安定基盤で裁量を持ちたい方へ！ ◎野村グループの安定基盤＋長期就業環境（平均勤続年数15年以上） ◎未経験でも安心の教育体制＋改善提案が歓迎されるカルチャー ◎ワークライフバランス（残業月9時間、育休取得率100％） ■業務内容 相続に係る手続き(相続書類の発送・受入、戸籍謄本の精査、法定相続人の確定、相続関連書類・口座開設書類の精査、預り移管、お客様・営業店からの問い合わせ対応・ご案内　等)を担当しています。 ・業務フローの構築およびマニュアル整備 ・派遣スタッフへの業務レクチャー ・業務の進捗管理（事務オペレーションは派遣スタッフがメインで担当） ・派遣スタッフの労務管理 ・野村證券との打ち合わせ（イレギュラー対応・業務フローの改善策等） ・お客様への電話対応 ■業務の魅力 相続知識は仕事だけでなく生活にも役立ちます。お客様の人生に寄り添う業務で社会的ニーズも高く、今後さらに重要性が増す分野です。アイデアを歓迎する文化があり、若手でも改善提案やプロジェクトリーダーを任される機会があります。 ■働く環境 平均勤続年数15年以上、育休取得率100％と長期就業しやすい環境です。女性管理職比率も高く、多様な人材が活躍しています。 ■働き方 ・土日祝休みの完全週休2日制 ・残業は月平均約9時間と少なめ ■キャリアパス 業務改善やリーダー経験を積み、将来的にはチームマネジメントや専門領域でのキャリア形成が可能です。 ■企業魅力 野村グループの安定基盤を背景に、証券バックオフィスサービスの専門会社として業界をリード。健康経営優良法人やD&I AWARD認定など、働きやすさと多様性を重視した企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜企業型DCの運営/完全週休2日制/転勤無し/手厚い福利厚生/創業約100年の老舗企業＞ ■業務概要 当社の確定拠出年金の運営管理事務全般を担当していただきます。 ■業務内容 ・運営管理機関及び商品提供機関における企画・システム開発・管理業務 ・制度設計業務、企業年金のコンサルティング業務 ・年金規約および規程の作成・修正業務 ・投資教育コンテンツの制作・セミナー等の実施 ・運営管理機関における管理事務及びRK事務の全般 など ■働き方に関して 残業は月20時間〜30時間程度を予定しております。 ■当社の特徴 当社は創業以来リテール重視の戦略を一貫して貫いています。証券会社において、法人向けサービスは景気連動性が高いのに対してリテール向けサービスは高くなく安定したビジネスが出来るという当社の戦略に基づいています。これまで数多くの大手と言われた証券会社を含めて倒産や合併等がありましたが、当社は創業以来独立経営を貫いています。これは一重にメンバー一人一人の「看板営業」ではない真の金融プロフェッショナルとしての力がお客様にされて支持されている何よりもの証拠です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇決済サービス（キャッシュレス決済、オンライン決済など）に関する業務経験をお持ちの方へ／ネット銀行大手／楽天グループ／フォロー体制◎◆◇ 【業務内容】 ◎決済代行加盟店管理等業務：顧客からの依頼に基づく決済処理の代行業務、決済データの入力、確認、照合、システムへのデータ登録・更新作業、関連する報告書作成、データ集計、顧客からの決済に関する問い合わせ対応、加盟店からの問い合わせ対応（決済時操作、精算方法など）、加盟店契約関連書類の作成・管理、進捗管理、チャージバック取引の確認、照合、および関連部署への連携、トラブル発生時の初期対応と関係部署へのエスカレーション、決済データの集計・分析サポート等。 ◎インバウンド決済加盟店管理・資金精算等業務：加盟店からの問い合わせ対応（決済時操作、精算方法など）、加盟店契約関連書類の作成・管理、進捗管理、資金精算データの確認、照合、および関連部署への連携、トラブル発生時の初期対応と関係部署へのエスカレーション、インバウンド決済関連データの集計・分析サポート等。 ◎決済事業営業サポート：新規決済サービス導入等に向けた社内調整、資料作成サポート、プロモーション活動（キャンペーンなど）の事務サポート、市場調査データや競合分析データの収集・整理、顧客向け説明資料やマニュアル等の作成サポート。 ◎ソリューション営業サポート（保険募集等を含む）：顧客情報の管理、営業資料の作成補助、契約手続き関連の書類作成・チェック、進捗管理、顧客からの問い合わせ対応（商品内容、手続き方法など）、営業担当者のスケジュール調整、会議設定などのサポート、提案内容に関するデータ収集・分析サポート。 ◎その他共通業務：部門内各種会議の準備、議事録作成、業務効率化に向けた改善提案、ツール導入支援、部門内データの集計・分析、レポート作成、関係部署との連携・調整業務全般。 【働く環境】 決済事業推進部は現在約15名のメンバーで構成されており、業務チームはその中で5名の精鋭が活躍しています。 金融機関での企画経験者や事業会社の営業経験者など、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まっており、互いに刺激し合いながら業務に取り組んでいます。 社会貢献に対する意識が高く、多様な視点から議論を活発に行う風土があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜基本的に定時での勤務のためワークライフバランス◎／社内研修制度等サポート体制充実／月平均残業0〜10時間程度〜 ■お任せする業務： WEB口座開設の受付から開設までの一連の業務、ならびに口座不正利用にかかる関係機関・部署や口座名義人との電話対応や事務手続き　 ■具体的な業務内容： ・WEB口座開設にかかる審査ならびに定型的な検印 ・WEB口座開設にかかるシステム上のエラー対応 ・お客さまからのWEB口座開設にかかる照会事項に対する電話対応 ・口座不正利用にかかる関連機関・部署や口座名義人との電話対応 ・口座不正利用に関連する事務手続き ■このポジションの魅力： ・基本的には残業が発生しない業務であるため、WLBを取りやすい ・無期雇用であり、将来にわたって安定的に働くことができる ・当該業務のスペシャリストとしてスキルを高めることができる ・マニュアルやフォロー体制があり、安心してキャッチアップできる環境がある ・千葉県を中心とした地域の人々の安心な生活づくりに貢献しているやりがいを持つことができる ■キャリアパス： ・基本的には本業務を専門的に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。 ・職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。 ■組織構成： ・2名のキャリアアシスタントが中心になって業務を行っています。 ・落ち着いて仕事に集中できる環境です。 ・研修やOJTを含めてキャッチアップできるようなフォロー体制を整えております。 ■募集背景： 千葉銀行では、2023年9月より普通預金口座をWEBで開設できるサービスを開始しました。ちばぎんアプリやVISAデビット一体型キャッシュカード等の機能面における便利さがお客さまに評価され、サービス開始以来申込件数が順調に増加しています。 一方、口座開設件数の増加に伴って口座の不正利用事案も増加しているため、関連機関・部署と連携して不正利用を防止する活動も行っていますが、今後も件数が増えていく見込みであり、これらの業務を担当するチームの体制を一層強化する必要があります。 こういった背景から、WEB口座開設の受付から開設までの一連の業務や口座不正利用を防止する活動に加わってくださる仲間を募集します。 変更の範囲：【変更の範囲：その他当行が指示する業務】

■募集背景： 当社では個人ローンおよび住宅ローンの推進業務を強化するため新たなメンバーを募集しています。 ■業務概要： 個人ローンおよび住宅ローンのアドバイザーとして、以下の業務を担当していただきます。 ・推進業務 顧客へのローン商品の提案や契約手続きのサポート、問題解決などを行います。お客様のニーズに合わせた最適なローン商品を提案し、満足度の向上を目指します。 ・商品企画開発 市場調査や商品の企画立案を行い、他部門と連携しながら新たなローン商品の開発にも関与していただきます。 ・管理業務 ローン商品に関するデータ分析や報告書の作成、リスク管理などを担当します。正確なデータ管理と分析を通じて、業務の効率化とリスクの最小化を図ります。 ■ポジションの重要性 営業店の営業では対応できない専門性の高い分野のため、顧客満足度の向上に寄与する重要なポジションです。また、営業店の営業に対しての指導も行うことで、組織全体の専門性向上もミッションとなっています。 ■社風／働く環境： 地域密着型の金融機関として、地元に根ざした温かみのある職場環境が魅力です。 大阪府北部を中心に展開する信用金庫として、地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、誠実な金融サービスを提供しています。社内は「お客様第一」の精神が根付いており、地域貢献への意識が高い職員が多く在籍しています。 ・社風の特徴 誠実で堅実な風土：歴史ある金融機関として、安定感のある運営と信頼性を重視した文化が根付いています。 女性が働きやすい環境：育児休暇や時短勤務制度が整っており、子育て中の職員も安心して働ける体制が整っています。 地域行事への積極参加：地域密着型の金融機関として、地元のイベントや活動への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。 ・働き方・制度 土日祝休み・夏季休暇あり：金融機関ならではのカレンダー通りの勤務体系で、プライベートとの両立がしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~年休120日/完全週休二日制/転勤なし/転職者多数◎/東証グロース上場G~ ■担当業務： サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに当社は挑戦しています。当社が販売している太陽光 発電設備付きの戸建住宅、賃貸物件建築に使用する資材の受発注システム入力などの建設事務と課課職としてチームマネジメントをお任せいたします。 ■担当業務詳細： ・契約書作成（ひな型あり）※製本、捺印 ・メール対応、電話対応・官公庁手続き書類作成、各電力会社申請書類作成 ・稟議申請 ・発送業務 ・書類スキャン、データ入力、保存 ・課員のマネジメント ※UIJターンの方は引っ越し代は当社負担。社宅準備。（家賃は会社が7割負担。上限あり） ■特徴： 太陽光発電や蓄電池が普及する持続可能な社会の実現に貢献する、実質ゼロエネルギーハウスを提供する当社は、未来の子供たちや地球のために、誇りを持って働きたい方には、最適な環境です。 当社は、規格化・DX・IT化を推進しており、残業時間は少なく、休みも適切に取れる仕組みを整えています。 当グループのHP:https://green-energy.co.jp 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 業務推進部の窓販部門において、投資信託の販売管理や、資産形成に関するアドバイザー業務を担当していただきます。また、営業店への指導や顧客支援、販売体制の管理業務なども含まれます。 ＜具体的な業務＞ ・投資信託の販売管理 ・営業店に対する指導および顧客支援 ・販売体制の管理業務 ■ポジションの重要性 窓販部門管理者として、部門全体の運営および販売推進の要となっていただきます。このポジションは非常に重要であり、部門の成長と発展に直接寄与する役割を担っています。 ■組織構成： 現在は女性3名で構成されています（30代、50代、60代）。資産形成に関する専門知識を活かし、顧客一人ひとりに寄り添ったアドバイスを行う文化があります。チームとして協力し、最適なソリューションを提供することを重視しています。 ■社風／働く環境： 地域密着型の金融機関として、地元に根ざした温かみのある職場環境が魅力です。 大阪府北部を中心に展開する信用金庫として、地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、誠実な金融サービスを提供しています。社内は「お客様第一」の精神が根付いており、地域貢献への意識が高い職員が多く在籍しています。 ・社風の特徴 誠実で堅実な風土：歴史ある金融機関として、安定感のある運営と信頼性を重視した文化が根付いています。 女性が働きやすい環境：育児休暇や時短勤務制度が整っており、子育て中の職員も安心して働ける体制が整っています。 地域行事への積極参加：地域密着型の金融機関として、地元のイベントや活動への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。 ・働き方・制度 土日祝休み・夏季休暇あり：金融機関ならではのカレンダー通りの勤務体系で、プライベートとの両立がしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■具体的な業務内容 ご来店されたお客様への案内・受付対応 口座開設や定期預金の推進や住所変更などの各種手続き お客様のニーズヒアリング（貯蓄・資産運用など） ヒアリング内容に基づく商品のご紹介（例：つみたてNISA、iDeCoなど） ■研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできるよう、配属後は本部研修やOJT形式で丁寧にフォローします。 先輩社員と一緒に業務を進めながら、徐々に自信をつけていただけます。 復職支援研修や子を持つ職員同士の交流会もあり、育児と仕事の両立実現を進めています。 ■働きやすさのポイント 月平均残業時間は10時間程度と少なめ。家庭との両立が可能です。 配属は自宅から通勤可能な範囲を考慮します。 女性管理職も多数活躍中。時短勤務者の役席者も就業しており働き方とキャリアアップの両立を目指せる環境です。 ■働く女性の応援制度（子育て支援制度） 急な発熱や学校行事にも柔軟に対応できる職場です。仕事と家庭を両立しながら、地域に貢献できるやりがいを感じていただけます。 ・当庫は「くるみん認定」を取得し、子育て支援に積極的に取り組んでいます。 ・産前・産後休暇、育児休業（子どもが3歳になるまで） ・小学校６年生終了まで利用できる短時間勤務制度及び看護等休暇（年間5日、2人以上なら10日） ・育児休業中の近況報告や相談会、復職研修プログラム 変更の範囲：無

外為サポートオフィスにて、ミドル業務全般の管理をお任せいたします。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。 チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。 尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。 そのほか、下記のような業務対応もございます。 ・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む） ・グループ銀行の外国為替業務の事務検証・管理 ・グループ銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理 【配属想定先と働き方】 ・株式会社りそな銀行 国際事業部 外国為替業務オフィス（東京 または 大阪） ・人員構成 外為サポートグループ（東京）84名　／（大阪） 91名 ・残業：20〜30ｈ 【女性も活躍している職場です！】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第5位となっています。

【金融業界出身者歓迎／立ち上げフェーズ／ポテンシャル／非対面で完結／三菱UFJフィナンシャルグループ】 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSV候補として、オペレーション領域における実務理解後、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ◎為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者 ◎オペレーターの業務・勤怠管理 ◎業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行 ◎業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ◎事務リスクの分析、解決 ◎新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。 ◆業務内容 ・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備 ・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ＜使用ツール＞ salesforce、Amazonconnect ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要 当行の住宅ローンセンターにて、住宅ローンに係る事務業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務＞ ・住宅ローンの受付及び保証会社への申請手続き ・お客さまからの住宅ローンに関連する相談対応 ・申込書のチェック、補正 ・住宅ローン案件の進捗管理（専用の進捗管理システムを利用） ・住宅ローンの申込内容をもとに、保証会社への書類送付と管理帳票の確認 ・住宅ローンの契約書類作成のサポート（書類記入・内容の説明） ・各種書類の管理、口座開設アプリの案内 ■教育について 住宅ローンに関わる業務は専門的な知識が必要になるお仕事ですが、先輩社員が知識や実務の習得をサポートするのでご安心ください。 ■住宅ローンセンターについて 住宅ローンセンターでは、不動産会社やハウスメーカー・住宅展示場・マンションギャラリーなどから、住宅ローンが必要なお客さまをご紹介いただいています。 不動産会社の担当者からの問い合わせ対応や、お客様へのこまめなフォローを行うことで、信頼関係の構築に努めています。 ■本ポジションのやりがい 住宅ローンの商品は、お客さまの住宅購入という人生の節目に携わる大切なお仕事です。マイホーム購入に関われることは非常に貴重な機会で、お客様にとっても一大イベントになりますので、やりがいをもって取り組んでいただけます。 ■職場環境／社内風土 ・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。 ・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。 ・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ・年間休日122日で様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。 ・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。 ▽最初にお任せする業務 ・口座作成手続き ・電話応対 ・営業への取次ぎ ・伝票集計など まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。 ▽慣れてきたらお任せする業務 ・入出金業務 ・為替業務 ・両替業務 ※将来的には窓口業務も担っていただきます。 ※段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力： 窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。 お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。 家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。 ■当社について： 北陸銀行は、富山県に本店を置き、北陸三県を中心に全国12都道府県および海外6拠点に展開する広域地域金融機関です。「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」を経営理念に掲げ、地域社会とともに発展を目指しています。ほくほくフィナンシャルグループの一員として、総合金融サービスを提供し、地域経済の活性化に貢献しています。地域密着型の営業とグローバルな視点を兼ね備え、地域とともに成長する銀行です。 変更の範囲：会社の定める業務

《裁量の大きい環境／金融業界・職種未経験歓迎／光通信の大株主で抜群の企業安定性》 当社は東証プライム上場企業創業者の個人資産管理を行っています。各方面からプロフェッショナルが集い、資産管理/運用する当社にて、上場株式（国内・海外）への投資を中心とした資産運用におけるアナリスト業務をお任せします。 ■職務概要： ・投資先企業の深掘り調査、分析、評価 ・新規投資先の発掘、提案 ・企業とのエンゲージメント ・調査レポートの作成 ・海外の投資先企業や市場動向に関連したニュースの翻訳、要約 ■業務のポイント： ・不特定多数の顧客の資金ではなく、自己資金の運用を行っており、顧客の要求に左右されない長期的な目線の運用に関わることができます。国内外の上場株式投資を中心に資産運用を行います。 ・企業の本質的価値に注目して投資を行うバリュー投資を基本としています。企業IRへの取材、企業の公開情報、書籍、業界紙、展示会等から情報収集を行い、企業のビジネスモデル、競争優位性、市場環境、経営方針、企業文化等といった定性面、財務状況や経営指標といった定量面の両面から企業の本質的価値を調査・分析・評価することを目標とします。 ・金融業界未経験者も歓迎です。当社は投資において重要なのは金融の知識ではなく、企業がどのように価値を生み出しているのかを探求し見極める力だと考えております。ビジネスを始めとする幅広い分野に興味・関心を持ち、学び続け、答えのない問いに対して自分なりの道筋を立てて答えを見出していく力をお持ちの方を求めています。 ■組織： 少数精鋭かつフラットな組織です。中途入社多数で様々なバックグラウンドへの理解があり、年齢関係なくフラットに実力で評価をされる環境です。 ■当社の特徴： ・東証プライム上場企業の創業者かつ筆頭株主であり、人件費等は悠々ペイできる体制である点から、財務状況は抜群に安定しています。該当のプライム上場企業も４、5期連続で増益を重ねています。 ・経営に近い所で仕事をするので、事業に対する考え方やビジネス視点を学ぶことが出来るまたとない機会です。 ・昇給は階級や勤続年数ではなく個人の成果に基づき、賞与は組織全体の成果に基づき決定します。 変更の範囲：会社の定める業務

【独立系IFAｘアドバイザーサポート／債券受発注業務など／残業月15ｈ程度など働きやすい環境◎】 独立系ファイナンシャルアドバイザーサービスを中心に、証券、保険や不動産、相続対策など「資産」に関するワンストップコンサルティングサービスを提供する当社にて、組織強化のため営業サポート職を募集します。 ■業務詳細： ・債券受発注対応、および付随する事務手続き ・契約書管理、郵便物対応、来客・電話取次ぎ対応 ・Salesforceへの顧客情報・履歴入力 ・LINEWORKSを活用した営業担当（IFA）との迅速な連携 ・その他、営業部門の円滑な運営を支える事務業務全般 ■組織構成：2名 現在は営業マネージャーの担当領域のサポートをお任せしていますが、今後は約40名のアドバイザーの業務負担を軽減できる体制構築を目指しています。 ■働く環境： ・子育て中の社員も在籍の働きやすい環境 ・営業への異動等は無く、事務職としてのスキルを磨いていただけます ■当社の特徴： お客様の現状や課題をヒアリングし、ゴールを共有する「ゴールベースアプローチ」によるコンサルティングを行っています。お客様へのご提案の前に顧客カルテを作成し、徹底したヒアリングを実施。また提案前に「FSカンファレンス」と呼ばれる社内会議を行い、お客様のゴール達成に向け質の高い提案が出来るよう「チームコンサルティング」を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

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