テレマーケティング・カスタマーサポートの求人情報の検索結果一覧

◇2025年01月上旬～長期　 レアな土日祝休みのコールセンター！研修＆OJTがあるので安心！ 【仕事内容】 ＊各種金融商品等に関する問合せ対応　 ※トークスプリクトがあります！業界経験・金融知識は不要です！ ＊応対内容などのデータ入力・チェック ＊取引内容の確認 ＊確認のための電話連絡

◇【急募】即日～長期 6名募集！カード利用に関するカンタンなお問い合わせ対応 【仕事内容】 ＊カード利用者からの問い合わせに対する回答 質問の内容は限られていますので、マニュアルにそって回答ができればOK 対応件数は1日20～30件位です 難しい質問の場合は、社員の方に転送もOK ＊専用システムでの情報検索、問い合わせ履歴の入力

◇【急募】即日～長期　 【転職希望の方に！】お弁当予約サイトの注文受付のお仕事！甲府市 【仕事内容】 ＊掲載店の問い合わせや受注受付 ＊加盟店への連絡調整 ＊店舗や配送会社との連携、調整　など ※直接雇用の時期：最長6ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと直接雇用予定です。 ※双方合意に至った場合契約社員として直接雇用予定 ※直接雇用後：想定年収272万円～359万円

◇2025年01月上旬～長期　 【六町】週4・週5OK！残業なし！平日休み！食品会社 【仕事内容】 ＊法人顧客からの問合せ対応（例：納期確認、欠品情報など） ＊対応履歴の入力 ＊社内からの電話とりつぎ ※マニュアルあり ※難しい対応は社員にバトンタッチしてOK！

◇2025年2月上旬～最長6ヶ月の派遣期間後、直接雇用予定　 【人気の正社員／派遣中は平日のみ／高時給】テレオペ！ 【仕事内容】 大手企業の正社員になれるチャンス！ 当社実績多数金融業界での経験があればチャレンジできます！ 分からないことはしっかり教えていただける環境！ お気軽にエントリーください。 大手信託銀行での確定拠出年金に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ID発行から加入・脱退・受け取り手続き説明など、丁寧な研修を受けながら対応範囲を広げて頂きます。 提出書類の不備確認による発信も一部あります。 ※直接雇用の時期：最長6ヶ月の派遣期間終了後、直接雇用予定。双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定。 直接雇用後：想定 月給例:247000円～

＼20代が活躍中／ モバイルに関する商品・サービスをお電話でご提案するお仕事です。 お客様リストを用いた架電業務をしていただきます。 ターゲットも絞られており、トーク内容も決まってるので業界未経験でも安心です。 〈業務内容〉 ◆お客様への架電(BtoC) ◆商品・サービスのご提案 ◆トークの振り返りや見直し ◆実績集計、報告 ワークライフバランス インセンティブ制度でやる気もUP！ 平均残業月5時間以下です！ご自身の時間を有効に使ってプライベートも充実

◇2025/01/06～長期　 損害保険会社！当社スタッフも就業中なので安心！社内環境は良好です！ 【仕事内容】 ＊保険加入者とのやりとり（電話／メール／LINE） ＊加入者のデータ入力 ＊メール対応など　 ※在宅勤務あり（3割以下）。

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025/01/14～長期 長期歓迎 みんな一緒にスタート！ ・未経験歓迎！20名大募集！ ・男女不問！学歴不問！ ・誰もが知ってるドコモでのお仕事！ ・イチから丁寧に教えてもらえる＆すぐ相談できる管理者さんがいて安心！ ・各線大阪/梅田駅から地下街直結！ ・休憩スペース完備、私服カジュアルOK、派遣社員さんが多数在籍活躍中！ 【コールセンターSTAFF】ドコモの契約者様へのご案内 ドコモの商品やサービスに関するご案内 「〇ポイントのキャンペーンについてのご案内です」 「新サービスのお知らせです」 「〇〇のサービスが終了になります」 「はがき（DM）はご覧いただけたでしょうか？」など 個人ノルマ/契約ノルマが発生するお仕事ではないのでご安心ください！ 特徴・やりがい アットホームな雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、同じ業務ではたらく人がいる

◇即日～長期　 期間限定！週3日～OK【クレジットカードの電話案内】千里中央 【仕事内容】 《新規立ち上げコールセンターで架電業務》 発行終了カードを所持している会員様への架電業務 ・カード番号が変更になる旨の案内 ・定期決済を利用している会員様へ手続きのお願い ※公共料金、サブスクリプションなど 【問い合わせ例】 「手元のカード(発行終了カード)はいつまで利用できますか?」 「新しいカードはいつ到着しますか?」 など 【月収例】156,000円(時給1,500円×実働8時間×月13日) ～252,000円(時給1,500円×実働8時間×月21日) 【男女比】5:5 【配属先部署】コールセンター(新規立ち上げ) 【部署人数】5名 【平均年齢】36歳 【制服】なし／自由(奇抜すぎるものや華美すぎるものは不可)

◇2025年01月上旬～長期　 【トークスクリプトあるので安心！審査中のお客様向け案内】＠中野駅すぐ 【仕事内容】 ＊不動産ローン審査中のお客様へご連絡し確認事項のご案内！…トークスクリプトをもとに読み合わせの実施*（営業要素は一切ありませんのでご安心ください！）…契約内容や重要事項の読み合わせ…書類のスキャニング処理 ＊お電話かける時間は事前に社員の方がアポとってくれています！

◇2025年1月上旬～長期（3カ月以上）　 10名増員＊時短・週4可嬉しいご飯付！スキル不要電話対応 【仕事内容】 おススメポイント 分からないことがあれば、周囲の方が優しく教えてくださる環境です！ 安心してご就業頂けます＊おかず（ご飯なし）、お菓子が食べれる嬉しい福利厚生付で節約できちゃうかも・・・？ 【仕事内容補足】 電力サービスを企業向けに販売している部署でのお仕事です！ 難しいスキルは必要なく、Excelで簡単な計算ができれば十分です！ 電話対応については電気料金の内訳や支払い、お客様マイページのパスワードの問い合わせ、解約・契約など、覚えれば簡単な内容ばかりです。 かかってきた電話を社員の方、派遣社員の方と一緒に対応するので安心です！ 業務の割合は電話対応が7割、その他の業務が3割程度です。

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2024/12/09～長期 ・未経験、ブランクOK！ ・マニュアル完備。研修を受けてから実務スタート！ ・携帯ショップや代理店の方からのお問合せ対応です！ ・毎月4日間のお休み希望OK！ ・勤務時間は希望をもとに決定。変更をしない限りは固定です！ ・土日は月半分以上の出社になります！ スマホshop・代理店の方々からキャンペーンや手続きに関する問合せが中心 「お客様が申込検討中の〇〇というプランはキャンペーンは適用できますか？」 「契約手続きで〇〇も確認必要ですか？」 「マニュアルの〇〇の案内でいいですか？」などです。 丁寧にサポートしていきましょう。 経験や知識は問いません！約2週間の研修で用語や商品の特徴などを学んで、電話応対の練習。 実務をスタートしてからわからないことは管理者さんに気兼ねなく聞いてください。 特徴・やりがい 質問しやすい、未経験からスキルが身につく、世の中の役に立つ実感がある、感謝の言葉をかけられる、同じ業務ではたらく人がいる、コツコツの仕事

■お問合わせ対応 決済端末を導入中、もしくは導入検討中の店舗からの問合わせがメイン。飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービス概要」や「操作方法」「入金や返金について」「ECサイトの説明」等、様々な問合わせに対応。業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。ECサイトの消費者側からの問合わせもあります。 マニュアル完備 業務で使用するシステムの表記が英語仕様であったりもする環境。英語力は求められませんが抵抗が無い方はよりマッチします。 評価 顧客満足度アンケートや対応時間、1日の対応案件数等を評価。また、導入を検討中の店舗の方からのお問合わせに対しご案内を行い、導入をして下さったかも評価の一部となります。 ＜仕事の厳しさ＞ サービスに対する事業主の方からのクレームも。ご自身のご経験や研修等で学んだ知識を活かし適切な対応力が求められる場面もあります。また、一つのお問合わせに対し複数のシステムを並行使用し対応するためマルチタスクでの業務進行となります。 ＜研修について＞ ▼STEP.1 研修期間は約2ヶ月程。ご入社から6週間程は、トレーナーがオンラインで座学やOJTのトレーニングを実施。またトレーニング中にテストがあり、テスト結果や研修態度、勤怠状況等を踏まえトレーニング以降の研修期間の継続可否が判断されます。 ▼STEP.2 トレーニング通過者は実務へ。わからないことは先輩社員がチャットやオンラインビデオツール等でサポートします。 ▼STEP.3 研修期間中の総合的判断によって合格できた場合は業務継続が可能に。不合格となった場合は雇用契約満了となります。 ▼STEP.4 研修期間卒業後の業務でも先輩社員等のサポートがあるためご安心下さい。

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025年01月上旬～長期 みんな一緒にスタート！ ・仲間が一緒だから安心！ ・駅近で通勤便利！服装自由！ ・イオンモールすぐ近くにあり、休憩や買い物なども便利！ ・オフィスワークが初めて、久しぶりの方も大歓迎！ ・12月末ごろまで研修期間。平日8：50～17:30、土日祝休み！ ・マニュアル完備！ 大手ガス会社のサービスに関する問合せ受付業務 【1か月目】 研修でサービス内容や、かかってくる電話内容、対応方法などイチから丁寧に教えてもらえます。最初は決まった内容の電話受付から練習するのでご安心ください。 【2か月目以降】 3つのうちどれか1つメイン。 ■ＴＶやスマホからアクセスできるサービスに関するお問合せ対応 ■受付 ■ガス機器の購入を検討しているお客様へのご連絡や他部門へお問合せいただいた方へのご連絡など 特徴・やりがい にぎやかな雰囲気、質問しやすい、チームワークがよい、感謝の言葉をかけられる、同じ業務ではたらく人がいる、経験を活かしてスキルアップ

◇即日～長期　 タイパ重視で働く！ ＼未経験OK／【大手メーカーでの電話受付+入力】@明石市 【仕事内容】 大手住宅設備メーカー／コンタクトセンターでのオシゴト 修理・点検受付・各種問合せについての電話対応および受付 各システムへの入力業務 ≪月収例≫218,400円(時給1,300円×実働8時間×月21日) 職場環境↓↓ 【男女比】1:9 【配属先部署】コンタクトセンター 【部署人数】約100名 【平均年齢】45歳 【制服】なし 【駐車場】なし 【職場の雰囲気】20代～40代の幅広い年齢層の方が多数活躍中 服装自由(ジーンズ、スニーカーOK)で通勤も楽チン 女性に優しいリフレッシュルームやパウダールームも完備 気持ちよ～くお仕事していただけます

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2024年12月上旬～長期 12月5日スタート 即日採用！12月5日お仕事スタート！応募はお早めに！ ◆平日9～18時の安定ワーク！ ◆コールセンター経験を活かして幅広い年齢層の方が活躍中！ ◆同業務を行う派遣スタッフがいるから心強い！ ◆月収26万8000円以上（時給1600円×8h×21日勤勤務の場合） ◆医療系機器の定期点検の日程調整◆ 医療機器を使用している施設、医療機器メーカー、医療機器の保守点検との日程調整のオシゴト。 ・電話やメールでやり取り ・管理表（エクセルなど）をもとに日程調整 ・社内の取りまとめ部署との連携、フォローやエスカレーション相談 特徴・やりがい 落ち着いた雰囲気、マニュアルあり、チームワークがよい、同じ業務ではたらく人がいる、コツコツの仕事

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2024年12月上旬～長期 ・勤務開始日の相談OKです！ ・1月開始希望など、お気軽にご相談ください！ ＼環境・シフト融通バッチリで長く安定して続けられる！／ ・コールスタッフ大募集～！ ・高時給1300円＋日払いOK！ ・残業ナシで17時退社OK～！ ・平日ダケ！土日祝はお休みです ・焦らずゆっくり覚えられる職場環境！ ・コールや事務で電話対応の経験がある方歓迎！ 【お客様への電話対応】 ＜サービスをご利用いただいているお客様へのお問い合わせ業務＞ ・顧客リストを基にお客様へお電話します。 ・勤務先、連絡先、契約内容やプランに変更が無いか確認。 ・折り返しの受電業務も有りますが、業務に慣れてからの対応となります。 ・充実の研修が有り、分からないことがあってもすぐに聞ける環境です！ ・自分のペースでゆっくりと覚えていただければ大丈夫ですよ～！ 特徴・やりがい 落ち着いた雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、お休みが取りやすい、同じ業務ではたらく人がいる

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025年01月上旬～長期 ・未経験歓迎！ ・もちろんブランクある方も歓迎！ ・研修中は土日休み！ ・20代～30代が活躍中！ ・丁寧な研修があるので、コールセンターが初めての方も安心！ インターネットの切替えや、ガスとセットのサービスについての問合せ対応 ・ガスご利用中のお客様からセット割についての問合せ ・インターネットの切替を検討中の方からプランについて問合せ ・引っ越し先でも続けて使いたい ・申し込み希望 ・他部署から紹介されたお客様へのご連絡、ご案内 など 最初に研修があります。管理者さんが常駐していて手厚くフォロー！ 特徴・やりがい 質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、感謝の言葉をかけられる、同じ業務ではたらく人がいる

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025/02/03～長期 ・2月3日（月）スタート！ ・みんなスタート日が同じです！ ＼身だしなみの融通度バツグン！自分らしく働きたい方にピッタリ！／ ・駅から徒歩1分！天気が悪くても安心 ・2/3～みんなで一斉スタート！ ・同期がいっぱいで安心して働けます ・ネイルや髪色も自由です！ ・研修期間中は平日ダケ ・週に1回ほど在宅勤務も有り！ 【お問合せ窓口のコールセンター】 ＜携帯の故障に関する、お客様のお問合せ対応＞ 「画面が映らない！」「音が鳴らない！」「電話が繋がらなくなった！」 ・そんな不具合に関するお問い合わせが入るので、問題解決をします。 ・詳しくお客様の状況をヒアリングして、マニュアルを見ながら操作案内！ ・解決が難しい場合には、ショップへの誘致を行います。 ・お客様との会話内容を専用システムに入力！ 特徴・やりがい にぎやかな雰囲気、質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、感謝の言葉をかけられる

＼20代が活躍中／ ・人とお話するのが好きな方 ・オフィスワークに興味がある方 大手通信キャリアのお客様からのお問い合わせの対応をお電話でしていただきます。 研修制度も整っているため未経験の方でも安心して始められます。 着実にスキルをつけて成長していきましょう！ 〈業務内容〉部署によってメインとなる業務が変わります ◆受電対応(BtoC) ◆モバイル関連のお客様のお問い合わせ対応 ◆契約内容の確認 ◆お電話でのスマホ操作説明 ◆お客様情報のデータ入力 ◆故障に関するお問い合わせ対応 ココがおすすめ！ ・きれいで広い休憩スペース 休憩時間もしっかりリフレッシュできます！ あんまりみたことない！？松屋の自販機もあります^^ ・月平均残業5時間以内 プライベートの時間も充実します。 ・服装自由 好きな服で出社しましょう！ ・安心のOJT制度 先輩の見学や実戦練習を行い、フィードバックをいただきます。 自信をつけた状態でお客様対応に臨みましょう！

◇2025/1/14～長期　 朝はゆっくり派＊ 高時給！土日休【カード会社で督促電話】1月スタート！江坂すぐ 【仕事内容】 ≪クレジットカード会社での督促業務≫ ～カードローン、ショッピングローン支払い延滞者への電話業務～ 初期遅延の方へ発信(リストあり) 入金確認、次回入金日案内 返済プラン確認 折り返し受電対応 *1か月程度の遅れのお客様のご対応となるので、ほとんどの方はすぐ入金されます *難しい内容をお話していただく事はございません ＼注目ポイント／ *江坂駅直結で通勤ベンリなオフィス 雨の日も傘がいりません *11時～勤務で朝はゆっくり過ごせます 【研修について】入社から2週間程度

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2025年01月中旬～長期 ・お正月ゆっくり休んで、1月中旬スタート！ ・男女不問！未経験歓迎！ ・休憩室は広々していて窓からの眺めも良好！電子レンジや冷蔵庫も完備！ ・駅近で通勤便利！バイクや自転車通勤もOK！ ・文字入力、マウス操作ができるぐらいのPCスキルでOK！ 健康補助食品のコールセンター すでに購入されているお客様や新規購入のお問合せ受付。 定期コース再開や、新規購入、新サービスのご利用案内。 受付内容などを最終確認を行いお電話は終了。 事前に研修があり、トークスクリプトに沿ってお話する順番や、システム操作の方法など、専任の方から教えていただけます。 特徴・やりがい 質問しやすい、マニュアルあり、チームワークがよい、お休みが取りやすい、多くの人と接する機会がある、同じ業務ではたらく人がいる

　　＼＼　オープニング募集　／／ 同期と一斉に研修スタートできるチャンス！ ＊時給1600円！月収25万円以上可 ＊人気の京橋エリア ＊服装はオフィスカジュアルでOK！ ＊予定が立てやすい、土日祝休み！ ＊自分のペースでできる、発信メインのお仕事 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【大手カード会社のコールセンター】 （お仕事内容） カードをご利用頂いている顧客様向けの発信業務 （主な業務内容） ・ローンの返済日が過ぎてしまったお客様にお電話をして、 状況の確認、お支払予定日の確認とお約束 ・お電話に出られなかったお客様からの折り返し対応 ・お支払いについてのお問い合わせ対応 （よくある問合せ） 「お支払い期日はいつまでですか？」 「お支払方法について確認したい」 など ＜パソコン操作について＞ 入力項目は難しくありませんので、手元を見ながらの入力でOK！ ＜研修期間＞ 座学研修：11日間 OJT研修：6日間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼20代～30代活躍中／ 【パーソルマーケティングから派遣スタッフとして就業いただきます！】 ▼就業期間▼ 2024年12月中旬～長期 長期歓迎 開始日調整可 ・通信型ドラレコからコールセンターに繋がります！ ・簡単！3step！「電話受付」「緊急通報かどうか確認」「Yesの場合は状況確認して取次ぎ」「NOの場合は応対完了」 ・研修があるので初めてでも安心ですよ！ ・通勤便利、残業ほぼ無しで予定立てやすい！ ・私服ネイル髪自由！ 保険会社のコールセンターでの問合せ対応 クルマの保険で通信型ドライブレコーダーの通報を受付しています。 事前の知識や経験は不要！座学研修のあと、受付の流れなどを練習したあとに実務スタート。いつもすぐ近くに管理者さんが常駐しているので安心！ ノルマはありません。 ※1日あたりの対応件数は15～20件 ※電話対応と後処理がそれぞれ10分程度かかるイメージです 特徴・やりがい アットホームな雰囲気、質問しやすい、チームワークがよい、未経験からスキルが身につく、同じ業務ではたらく人がいる、同じ派遣会社の人が職場にいる

◇即日～長期　 2名募集×期間限定【電気契約に関するカンタン受電業務】 【仕事内容】 電気契約に関する電話対応 問い合わせ対応 (1日20～25件ほど ※受電メイン、架電は折り返しレベル) 対応履歴入力 メール対応 (1日10件ほど) ※入社より1～2週間ほど研修あり安心ですね 【男女比】2:8 【配属先部署】BPO事業部 【部署人数】9名 【同業務担当者】あり 【服装】オフィスカジュアル 【通勤方法】公共交通機関のみ