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株式会社LOTTE Hotel Arai
新潟県妙高市両善寺
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ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◆◇LOTTEが展開するホテル/web面接で完結!/ アジアNo.1のプレミアムマウンテンリゾートを目指して◇◆ 妙高山から海まで続く山々と、遥かに広がる田園風景が目を楽しませてくれる自然豊かな土地にロッテアライリゾートはございます。年間を通して多彩な魅力を展開しております。 そんなLOTTEが展開する同ホテルにて、予約受付担当を1名募集しております。 ■業務内容: お客様の快適なホテル滞在を予約からお手伝いします。 顧客のニーズを理解し、適切/親切/専門的な予約サービスでお迎え致します。 主な業務内容は下記になります。 ・電話予約 ・オンライン予約確認(国際オンライン/ホームページ) ・Outlook又はon−line予約メール、各種電文処理 ・新しい製品管理とパッケージのファイル管理 ・LIVEチャット / LCSI ・変更・キャンセル・ノーショー ■配属部署: セールスアンドマーケティングチーム予約担当になります。 現在は30代1名、40代1名、50代1名、の計3名でチームが構成されております。 ■語学手当 英語資格手当あり(英検準1級相当15000円、英検1級相当20,000円)※当社基準あり。 ■「ロッテアライリゾート」の特徴: 東京から新幹線で2時間。東京ドーム70個分の敷地内には、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場やアジア最大級のジップラインを始め、多数のアクティビティ施設を完備。年間を通してお客様にお楽しみいただいております。 また長期滞在にも対応する当施設が用意する客室は257室あり、スーペリア・デラックス・スイートの3タイプがございます。施設に併設されたスパやプール、ファンクションルームなどの他、敷地内にある広大なゲレンデは、極上のパウダースノーが魅力です。
株式会社ベストブライダル
愛知県
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【有給取得日数全社平均12.73日/グループ横断の幅広いキャリア展開が可能/年間休日110日/ツカダ・グローバルホールディングの100%出資会社】 ■業務内容: ・フロント手続き(チェックイン/チェックアウト/会計業務) ・お客様からのお問合せ対応 ・予約システムの取り扱い ※まずはトレーナーとのOJTを通じて、業務のオペレーションやシステムの操作などを習得していただきます。その後は日勤責任者(インチャージ)→夜勤責任者と経験を積んでいただきます。 ■業務の特徴: ストリングスホテル名古屋は、宿泊施設、披露宴会場があり、チャペル、レストランも併設しています。外国人観光客はもちろん幅広い年齢層の質の高いお客様と携わることにより、一流のホテルマンとして成長できる環境があります。 ■キャリアパスについて: ツカダ・グローバルホールディンググループでは、当社を含めた6つの事業を、国内外に広がる14のグループ会社で運営しています。そのため店舗、新規事業開発、広報PR、グループ会社にもキャリアの展開が可能です。 ■組織構成: 総支配人1名、支配人2名、担当支配人4名 宿泊担当社員4名 ■当社の想い: ◎私たちは、感動を生み出すプロフェッショナルとして細部にまで行き届いたおもてなしと徹底的に考え抜いた戦略で人々が集い、幸せをともに分かち合う空間を創造し続けてきました。私たちの使命は「心に灼きつくシーン」を創ること。心に灼きつく。それは、記憶としてその人の生涯に残り続けること。シーン。それは、想いがカタチになった瞬間のこと。おもてなしと戦略を掛け合わせることでかけがえのない瞬間を創り出していくことが私たちの仕事です。 ◎人々がまだ気づいていない時代のニーズを先取りする研ぎ澄まされた感性と、確かな実績に基づくプロデュース力でブライダル業界を牽引し続けてきました。すべてはお客様の感情を揺さぶるようなかけがえのない瞬間を創り出すため。常に「世界最高のおもてなし」とは何かを追求し、その答えを出し続けています。
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根
桃源台駅
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
学歴不問
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤】 ◆ライフワークバランス◎:月残業20時間/休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/キャリアパス・福利厚生充実◆ ◆一次面接はオンライン面接相談可◆ ■業務内容: 同社が運営する「箱根・芦ノ湖 はなをり」にて、料飲スタッフとしてご活躍いただきます。 ・接客 ・予約対応 ・テーブルセッティング など ※当施設は、多数のホテル予約・口コミサイトで、星4以上の評価を獲得しており、一流のビジネススキルが身に付きます。 ※マネジメントに昇格後は、最高級ホテル・旅館の経営スキルも身に付きます。 ■語学力も活かせる: お客様の約3割が、海外からの宿泊客のため、英語・韓国語・中国語などの語学力も活かせる環境です。 ■勤務地: https://hanaori.jp/ashinoko/ ※芦ノ湖のほとりで箱根の雄大な自然を感じながらリラックスタイムを味わえる『箱根・芦ノ湖 はなをり』。 豊かな自然、歴史、文化を持つ、日本有数の温泉郷・箱根。風光明媚な芦ノ湖のほとりに2017年8月オープンしました。 ■組織構成: ・84名(スタッフ64名、役職者10名、管理部門4名)の構成。 ・中途比率が5割で、未経験者もしっかりサポートする組織風土です。 ※飲食店のスタッフ、アパレル販売員、介護スタッフなど、未経験入社者も多数活躍中です。 ■キャリアパス◎: マネジメントを目指すキャリアアップや、宿泊予約、マーケティングなど、キャリアチェンジも可能です。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)の事業を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付
■職務内容: ・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容: ・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務(チェックイン、チェックアウトの手続) ・湖畔のコテージヘの送迎(宿泊施設)、婚礼見学のお客様のご案内 ・HP、SNSの管理運営 【マネージャー業務】 ・スタッフの労務管理、育成 ・現場オペレーション、商品企画、広報 ・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画 ・旅行会社対応 部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成: ・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力: (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, その他宿泊施設・ホテル関連 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: 今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKに出向し、バンケットセールス(営業職)を募集します。TRUNK(HOTEL)でウエディング・イベントを実施いただく顧客を増やすための集客施策企画から実際に顧客来館時のヒアリング対応等の営業までをお任せします。 ■業務詳細:◇TRUNK(HOTEL)内4つのバンケットで行われるウェディング・イベントの新規営業 ・ お問い合わせから新規来館までのフォロー業務・ホテル内サロンにて、お迎え〜新規営業接客(2〜3時間程度)(お客様ヒアリング、館内案内、見積書説明、日程提示、クロージング)・ 決定後の契約手続き全般・契約後のアフターフォロー業務 ※現在はイベントよりウエディングの方が多いため営業先は個人の方が大半です。 ◇TRUNK(HOTEL)ウェディング・イベントへの集客施策企画・実行 ・ 集客媒体の誌面広告企画・ 紹介エージェントへの営業活動・集客イベント企画・実行 ◇ 営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集 ・ 営業活動に対する競合調査・予算・実績の数字管理、分析 ■組織構成:8名(課長1名・メンバー7名)が所属しています。 ■キャリア:ご経験に応じて、今後マネジメントポジションや他職種へのキャリアパスも本人意向に基づき可能です。 ■TRUNK(HOTEL)とは:1998年設立に設立し今では主流となっているハウスウエディングを日本で提供し、以来ブライダル業界を率いてきたテイクアンドギヴ・ニーズが手掛けるホテル事業です。 ■TRUNK HOTELの取り組み例: ・【リサイクルのユニフォーム】ファッションの街渋谷では廃棄生地が年間10万キロ以上あります。それらを利用しお洒落なユニフォームを作っています。 ・【社会貢献の発信拠点へ】空いているバンケットをソーシャライジングな取り組みを行う組織等に貸し出しソーシャライジングのプラットフォームとしても活用しています。
白井屋ホテル株式会社
群馬県前橋市本町
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜江戸時代から300年続いた旧宮内庁御用達「白井屋旅館」。群馬県前橋市の地域活性の一環として、2020年12月リノベーションオープン〜 白井屋ホテルの宿泊部門スタッフとして、お客様のチェックインからチェックアウトまで、心地よいおもてなしを提供していただきます。 ■業務内容: ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ドア、ベルアテンダント業務 ・前橋エリアの観光名所や地域情報の提供(コンシェルジュ業務) ・ホテル内のアートツアー ・客室の案内と誘導 ・フロントでの電話応対 ・客室の清掃と整備 ・ラウンジでの軽食やドリンクのサービス ・その他、さまざまな業務のサポート ■組織構成: 宿泊部門のスタッフは約15名の構成です(アルバイト含む)。 ■業務の魅力: 当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイデアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。 主体的に業務を進められる方やチームワークを大切にできる方、成長意欲の高い方にオススメなお仕事です。 ■当ホテルについて: アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。 建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。 ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。 群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アンビスホールディングス
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
600万円~799万円
福祉・介護関連サービス その他医療関連, 総務 設備施工管理(空調・衛生設備) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) 施設管理・マネジメント
★2013年創業以来拡大中のプライム上場企業!在宅型の病床「医心館」を日本全国に展開、時価総額2,000億円越え! ★夏季・冬期休暇など休暇制度充実!年休125日! ■募集背景 中核事業であるホスピス事業(医心館事業)では毎年20施設以上の新規開設、年1,600人以上の看護師・介護士など医療・介護専門職の方々を採用しており、非常に好調に業績を伸ばしております。 施設を続々と立ち上げる中で、施設管理や修繕を実施いただく上での課長としてジョインいただきたいと考えています。 ■業務内容 ・メンバーのマネジメント ・建物などの管理 施設の法定点検をいつどこで行うかの手配やスケジュール管理を行います。施設により設備や規定・法律が異なるため、開設の度に必要な点検を確認しています。またそれに伴う、業者や現場とのやり取りもお任せします。 ・取引先とのやりとり 取引先とやりとりして、設備・備品の修理の調整や価格交渉などをします。新規開設の際には業者の選定から始めることも少なくないです。 ・備品の管理、発注 各施設からの「○○が壊れた」「○○が欲しい」といった連絡に対応します。オフィス什器など一般的なものや現場で使う医療グローブ、カテーテル、包帯など医療関係、電気設備や建物関係など幅広く対応します。現在はメール、電話などで依頼が行われます。 ・保険、車両などの管理 事業保険の更新、車検やメンテナンス内容の確認、社用車の納車手続きなどを行います。 ・問い合わせ対応 「社用携帯の電話帳が更新できない」など、ヘルプデスク的な業務も行います。 ■魅力 当社は2013年の創業以来急成長を続ける医療・介護ベンチャー企業です。 社会課題解決型事業を展開し、全国各地で高いニーズを受けています。さらに地域医療再生に向けた新規事業を手掛けており、医療・介護で新たな潮流を生み出すことを目指しています。 中核事業は各地で高いニーズを受け、売上高は2022年9月期に230億円(実績)、23年9月期に306億円を見込み、25年9月期には500億円超を達成する計画を掲げています。 2019年10月に東証ジャスダック市場へ上場、東証スタンダード市場への移行を経て23年3月に東証プライム市場へ上場区分を変更し、時価総額は2,000億円を超え、さらに伸び続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川パークス株式会社
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
〜70年以上続く箱根の老舗旅館にて施設スタッフの募集!/残業ほぼなし/箱根湯本駅から徒歩10分/ワークライフバランス◎/社員寮完備/地域密着で研修制度充実〜 ■担当業務: 箱根湯本の温泉旅館(全76室)の同社にて、フロントスタッフ業務を遂行していただきます。 ■主な仕事内容: ・チェックイン、チェックアウト業務(会計、精算等) ・クーポン精算、売上集計等の会計業務 ・館内の巡回、ロビーや玄関の備品管理および清掃 ・ご宿泊のお客様からのご要望への対応 ・駐車場の管理 ・問い合わせ対応など ■研修制度 ・入社後1ヶ月程度は先輩社員が業務を教えるため、安心して働いていただくことが可能な環境です! ・業界未経験の方も現在多く活躍をされております!販売や接客/ブライダル・第二新卒など前職経験は様々です。歴史ある同社にて誰かに喜んでいただきたい。更に成長をしたい。というような思いのある方は未経験歓迎です! ■同社の魅力 (1)アクセスの良さ:箱根湯本駅から徒歩10分、小田原駅からも電車で10分程度などアクセスが良く、それによりご利用いただけるお客様も多いです。山奥であれば、雨の日のアクセスなどに苦労してしまうのですが、当社では快適なアクセスが可能です。 (2)創業70年以上続く老舗旅館:創業以来県内、県外のお客様から多くの支持を受けている当社だからこそ、お客様一人一人に向き合った仕事を行うことが可能でございます。 (3)社員寮完備:社員寮も完備されているため、遠方の方でも安心して就業いただくことが可能な環境です。 (4)マイカー通勤可能:マイカー通勤も可能なため、通勤方法も柔軟に選択が可能です。 (5)幅広いお客様からの支持:ご家族連れのお客様や、学生の方々がゼミ活動で利用されるケース等、多様な場面で幅広いお客様にご利用いただいております! ■当社について 「パークス」とは「PAX(ラテン語)」=「PEACE(英語)」=「くつろぎ、やすらぎ」を意味しており、お客様に春夏秋冬それぞれの趣をお楽しみいただきながら、心からおくつろぎいただきたいという思い旅館の名前に込めました。「吉野」は桜の「ソメイヨシノ」からとり、当館の面する滝通りでは春になると桜が美しい花を咲かせます。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
〜70年以上続く箱根の老舗旅館にて予約受付・事務の募集!/残業ほぼなし/箱根湯本駅から徒歩10分/ワークライフバランス◎/社員寮完備/地域密着で研修制度充実/ ■担当業務: 箱根湯本の温泉旅館(全76室)の事務所内における予約の受付、管理および誘客等に関する業務を遂行していただきます。 ■主な仕事内容: ・WEBサイト、電話、メールによる宿泊予約等の受付、お客様への対応 ・予約等の登録作業および客室在庫の管理、運用 ・宿泊プラン、日帰りプラン等の作成、登録、運用管理 ・ホームページ、販売先サイトの管理 ・お客様からご要望のあった事項を館内他部署または外部協力先企業に対して発信、発注 ・その他、旅行代理店、広告会社等との折衝等、予約、誘客等に関する業務全般です。 また、やる気のある方、ご興味のある方には、PRアシスタント業務を兼任していただきます。 ■特徴・魅力: 業務の多くはPCを使用するため、エクセル、ワード等のスキルは必要、ホテル、旅館の基幹システムを使用した経験があると尚良い、60歳からの継続雇用制度あり、自動車通勤可能、独身者専用社員寮あり ■研修制度 ・入社後1ヶ月程度は先輩社員が業務を教えるため、安心して働いていただくことが可能な環境です。 ■同社の魅力 (1)アクセスの良さ:箱根湯本駅から徒歩10分、小田原駅からも電車で10分程度などアクセスが良く、それによりご利用いただけるお客様も多いです。山奥であれば、雨の日のアクセスなどに苦労してしまうのですが、当社では快適なアクセスが可能です。 (2)創業70年以上続く老舗旅館:創業以来県内、県外のお客様から多くの支持を受けている当社だからこそ、お客様一人一人に向き合った仕事を行うことが可能でございます。 (3)社員寮完備:社員寮も完備されているため、遠方の方でも安心して就業いただくことが可能な環境です。 (4)マイカー通勤可能:マイカー通勤も可能なため、通勤方法も柔軟に選択が可能です。 (5)幅広いお客様からの支持:ご家族連れのお客様や、学生の方々がゼミ活動で利用されるケース等、多様な場面で幅広いお客様にご利用いただいております! 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
栃木県
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
長野県
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容 会員制リゾートホテルでの和食調理業務仕込み、調理、盛り付け、片付け、調理器具の洗浄(手洗い)、食器の準備収納、清掃等旬の素材を生かし季節感あふれる懐石料理を調理していただきます。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な仕込みや調理からチャレンジしていただき、先輩社員を見習いながら少しずつ調理の幅を広げていただきます。 <将来的な業務> 将来的には、仕込みから盛り付けまですべての調理工程をお任せしつつ後輩育成や新たな懐石料理などをご担当いただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原
大涌谷駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
長野県上水内郡信濃町古海
株式会社ノバレーゼ
熊本県熊本市南区江越
300万円~549万円
ファーストフード関連 ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【大切な日に、記憶に残る一皿を/スキルアップ・キャリアアップの背中を押す各種制度も充実!/産育休の取得率100%・復帰率95%、男性取得実績もあり、長期的に活躍できる職場です◎】 ■お任せする業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 私たちは提供されるその瞬間、一皿にすべての想いを込めています。 最高の状態のお料理が、結婚式の特別な思い出とともに、すべてのゲストに「おいしい」という記憶を残すからです。 記憶に刻まれる料理が、記憶に刻まれる結婚式を作ると考え、1秒、1℃、1gを探究し、ゲストの五感を覚醒させる料理を提供することで、テーブルの風景と味も記憶に残るよう、感動の一皿を生みだしています。 いっさいの妥協なく、常に最高の状態の料理を目指し続けてください。 <具体的な業務> (1)ウエディング運営(土日祝日) 土日祝日の結婚式貸切り運営。 1日最大2組という限られたお客様のために、心を込めてフルコースのご提供をします。(フレンチ・モダンジャパニーズ) 調理業務だけでなく、売り上げ管理・顧客ニーズに応じたメニュー開発・宴会プランの構築など、店舗運営のマネジメントも行っていただきます。 (2)宴会・パーティ運営(平日) 平日や季節のイベント時(ビアガーデンやクリスマスディナー)に運営するパーティ・宴会などの貸切営業をします。 ※一部店舗では、結婚式会場内にてランチ・ディナーの一般営業を行っています ■働く環境: <キャリアパス> 最年少の料理長は28歳!4割の料理長が30代までに就任しており、年次・年齢に関係なく、責任あるポジションをお任せします。 <料理コンクール支援制度> コンクールに必要な費用の補助、シフト調整などを全面的に支援。 貪欲に成長することが、お客様のためになると信じています。 <制度・取り組み事例> ・年間休日120日、月9日休み ・有給休暇取得率100%の義務化 ・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり ・産休・育休取得率100%、復職率95%!男性の取得実績もあり! ・3年に1度、30日間のリフレッシュ休暇あり ・最大200万円の奨学金返済支援制度 ・表彰制度多数!MVPには最大100万円の賞金を支給 変更の範囲:本文参照
三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
東京都
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 受付 フロント業務・予約受付
〜未経験歓迎!三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社//個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事/残業ほとんどなし〜 ■業務内容: 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。【変更の範囲:なし】 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート(書類取り付け、落とし物の預かり等) (2)マンション内共用施設(ゲストルーム、パーティールーム等)の予約受付、使用方法の説明など (3)各種予約・手配・取次:ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約など (4)フロントショップサービス:乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売など (5)ケータリング・デリバリー紹介:ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介:ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など (7)物品・備品の無料貸出サービス:台車や脚立、自転車空気入れなど管理室で扱っている物品の貸出や返却受付など ■業務の特徴 ・マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。 居住者一人ひとりの「嬉しいこと」を察し、提供することで、最高の「笑顔」と「ありがとう」を受け取ってください。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【『テイクアンドギヴ・ニーズ(T&G)』が運営するイタリアンレストラン/東証プライム上場/2024年版GPTW「働きがいのある会社」 に当社が6年連続7回目のベストカンパニー選出!】 結婚式の企画・実施をはじめ、ブライダルにおける多様なサービスを展開している『テイクアンドギヴ・ニーズ(T&G)』が運営するイタリアンレストランにて以下業務に従事していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務内容: ・メニューの調理 ・食材の下準備 ・仕入れや食材管理 ・メニュー開発や店舗マネジメント ■配属先:GENTLE Dining & Sushi Bar https://www.gentle-base.com/ 表参道駅から徒歩7分のロケーションにございます。 1つの店舗内に「地中海料理ダイニング」「鮨処」2つの異なる業態が併設。 地中海料理ダイニングは開放感のあるエレガントな雰囲気が特徴でバーカウンターも設置。ビジネスをはじめプライベートなど多様なシーンでお客様にご利用いただいています。B1に構えるのは鮨処。カウンター16 席の隠れ家的な空間で落ち着いた雰囲気を味わいながら、一流の鮨を堪能できます。 緑豊かな開放的なテラスの先にエントランスがあり、お待ち合わせにもご利用頂けるバーカウンターもご用意しており、スタッフが鮨処へとご案内いたします。2種類のカウンター席があり、通常カウンターの他に1組限定のプライベートカウンターや、完全個室も完備しておりますので、デートや接待など多様なシーンで利用できる隠れ家的鮨処となっております。 変更の範囲:本文参照
兵庫県芦屋市大桝町
大阪府大阪市北区天満
株式会社メル・ローズ
東京都中央区銀座
銀座駅
繊維, 一般事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◆◇洋服が好きな方、アパレルに挑戦したい方歓迎/安心のサポート体制/クラシカルな雰囲気とモダンさを融合したチャーミングな大人スタイルを提案/『TIARA(ティアラ)』のアパレルスタッフ/多様なキャリアパスが魅力◇◆ ■業務詳細: ・接客販売、在庫管理、顧客管理、店舗VMDなど ・購買層:20代〜40代 【変更の範囲:会社が定める業務範囲】 =求人のPOINT= ○クラシカルさとモダンさを融合し、どこか懐かしさの漂うチャーミングな大人スタイルを展開! ○希望者は男性も女性も100%産休、育休の取得が可能!中長期的にキャリア積んでいける環境です。 ○年2回のキャリア面談を実施中。販売力を磨くスペシャリストとして、マネージャーとしてブランドを広げていく事に貢献する事も可能です。 ■組織構成: 店舗スタッフは店長や派遣含め平均5〜6名。20代〜50代と幅広い世代が活躍中です。個人の売り上げノルマはありませんが、店舗単位で売り上げ目標を達成するとインセンティブがあります。※ご経験によっては早いタイミングでサブ・店長といったマネジメントをお任せすることもございます。 ■入社後の流れ: 入社後研修・ブランド研修にてブランドの理解を深めていただき、OJTにて現場での接客を少しずつ学んでいただきます。その他、ポジション研修や接客研修等もあり、活躍の場に応じて、キャリアを積んでいただける環境です。 ■キャリアパス: ご経験に応じて、サブ店長→店長→ショップコーディネーター/営業などのキャリアが可能です。 ■『TIARA(ティアラ)』のブランド: クラシカルな雰囲気とモダンさを融合させた心地よい空間にどこか懐かしさの漂うチャーミングな大人スタイル。オリジナルクローズを中心に国内外のセレクトアイテム小物などをヴィンテージ小物などを取り揃え時代を経ても色褪せない心を豊かに彩るデイリークローズを提案します。 ■同社の魅力: 同社は創業50周年を迎え、お客様のニーズ・流行に機敏に察知しながら、現在多様なブランド戦略を図っております。「服—それはあくまでも着る人のためにある」の理念のもと、真価のある商品創りの挑戦を今後も続けて参ります。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホテルジャパン
静岡県下田市吉佐美
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【会員制リゾートホテル/リピーターのお客様中心・約3カ月の基礎ありで安心/UIターン歓迎◎移住就業支援金・社員寮(男女ともに)あり】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 サービススタッフとして接客を中心にホテル内での業務をお任せします。ホテル内で行われるイベントの企画立案や運営など幅広い業務に携われる環境です。 ■教育体制について: 入社後は約3カ月の基礎研修がありますので初めてホテルスタッフを目指す方もご安心くたさい。一から知識キルを身につけ成長できます。 <基礎研修の内容> ・会員制リゾートホテルのビジネスモデルについて ・当ホテルの歴史・コンセプトの説明 ・基本的な接客・マナーの研修 ・管理システムなどのPCの使用方法 研修後、まずはお客さまのお迎え、お見送り、荷物運びやドリンクの提供など簡単な業務からスタート。自分のできる範囲から業務を開始し、少しずつ成長していきましよう。 ■業務詳細: ・お客さまのお迎え・お見送り/チェックイン・チェックアウトの対応 ・予約業務(電話・メールでの対応) ・レストランでの接客サービス・お料理の配膳 ・アルバイト・パートスタッフのシフト作成 ・イへント企画・運営、新規ドリンクメニュー検討 など ※当社最大の特徴は「会員制リゾートホテル」であること。それゆえお客さまはリピーターが中心で、中には毎月訪れてくださる方も。仕事を通してお客さまに顔を覚えてもらったり、お客さまのことを知ったりと、単なる「仕 事」ではなく「人と人とのつながり」を感じながら日々接客を行えます。 ■組織構成: 20〜40代を中心にさまざまなメンバーが在籍。未経験から入社し活躍しているスタッフも多く、前職門問わず誰でも挑戦できる環境です。 ■キャリアパス: スキルに応じて徐々にステップアップできます。 ◎リーダー サービス業務全般を一人称でできるレベル アルバイト・スタッフへの作業指示 ◎サプアシスタントディレクター チーム全体の管理 ◎アシスタントディレクター 新入社員の教育・指導・シフト計画(組織体制の検討) ◎チーファシスタントディレクター 部門全体の管理、部門予算・スケジュール管理 変更の範囲:本文参照
小松観光株式会社
静岡県賀茂郡西伊豆町仁科
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
■業務概要: ホテル『至善天遊』にて、朝食、夕食の和食調理をしていただきます。 ■業務詳細: ・地の物を生かした、海鮮中心の料理をしていただきます。 ・地元の健水(湧き水)を使い、ご飯を炊いたり、本わさびを提供したり、お付きのお菓子代わりに地の天草を使って心太を作っていただきます。今後も伊豆ダチョウを使えないか、石部のひじきを通年提供できないか、などを考えており、貪欲に料理を良くしていくことに協力いただけると幸いです。 ・客室数は16室、平均単価は2万4千円〜。調理の量としては30人分ほどです。料理のクオリティにこだわっています。 ■募集ポジションについて: ・調理2名(60代・50代)・調理補助4名の計6名が在籍しています。 ・「夕陽日本一宣言」の町・西伊豆町にあるホテル『至善天遊』は、料理を大事な商品の一つとしているため、お客様に喜んでいただける料理を一緒に作りあげていただける方を募集しています。 ■当ホテルのこだわり: ◇一品料理を提供する: 当ホテルのメインユーザーは夫婦で落ち着いた方々です。また、当ホテルの代表取締役の想いとして「一品ずつ料理を楽しみ、その時間を共有してほしい」もあり、こだわりの一品料理を提供しています。結果、グルメサイトにおいて、夕食の評価4.7、接客の評価4.9をいただいています。 ◇社員の尊重: 社員一人一人の時間を大事にするにあたり、(1)2週間前にはシフトを確定(2)時期により価格調整をすることで宿泊調整をし、週の残業時間を1時間程度に調整しております。社員がプライベートの時間も大切にすることで、お客様にも質の高いサービスを提供できると考えています。 ■「至善天遊」の魅力: ・海が割れる奇跡の「トンボロ現象」を間近に臨む岬の宿として、数多くのお客様にお楽しみいただいています。 ・全室オーシャンビュー。名勝「三四郎島」と太平洋の絶景を望むことができる絶景の宿です。 ・1971年設立の老舗企業でありながら、サービスや組織改革を推し進め、最近は毎年リニューアルをすることで評価と価格を上げ続けています。 ■「至善天遊」の思い: 管理職を含め、従業員同士が積極的に会話ができる環境を大切にしております。私たちと一緒により良いサービス・感動をお客様に提供していきたい仲間を募集しています。 変更の範囲:無
株式会社長谷工ウェルセンター
和歌山県
300万円~649万円
スポーツ・ヘルス関連施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
\美しいビーチと豊かな自然の中で働きたい方歓迎!料理好きなアナタも!/ ◎プライム市場上場の長谷工コーポレーションのグループ会社で経営基盤が安定◎ ◎「日本の渚100選」の美しい白良浜の海辺のリゾートホテルです! \仕事のやりがい/ 長谷工グループの方やその家族・友人が顧客のため、毎年顔なじみの方がいらっしゃいます。「今年も会いに来たよ」といった言葉を頂くことも多く、リピーターを作っていく楽しみがございます。先輩社員が2名おりますので一緒に作りつつ、一人前を目指していただきます!ホテルは真っ白な「白良浜」とコバルトブルーの海が近くにあります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 長谷工グループの直営保養所の調理補助スタッフとして、調理を初めとするキッチン業務全般をご担当いただきます! ■業務詳細: 食材の仕入れ、原価管理など幅広い業務を担当いただきます。和食会席を中心とした料理を提供しており、会社保養所の為原価率をあまり意識せずに質の高い料理を提供する事が可能です。 ■組織について: 計4名 料理長:1名(40代) メンバー:3名(30~50代) ■特徴・魅力: <安定性>長谷工グループ直営保養所です。 <中長期的に働ける環境>同社の社員とその家族、OBOGのみが利用する施設のため、プレッシャーの少ない働きやすい環境です。 ・就業場所の南紀白浜ブランシエラリゾートは5年ほど前にリニューアルされ、ラグジュアリーホテルのような施設となっています。 ■シフトについて ・8:30~17:00 ・6:30~19:30 ・6:30~15:00 ・6:00~19:30(繁忙時の際は左記時間の中で7.5時間勤務) ■雇用形態について ・入社時は契約社員(1年更新)での採用となりますが、正社員を前提とした採用となります。入社2年程度での正社員登用を予定しており、過去の正社員登用率は100%です。 変更の範囲:本文参照
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