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株式会社ティ・ワイ・エッチ
埼玉県さいたま市浦和区高砂
浦和駅
400万円~599万円
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不動産管理 ファーストフード関連, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【30代・40代活躍中!/ホテル業界経験活かせる!/ワークライフバランス◎/フロント部門責任者/転勤無】 ■業務概要: 当社経営するブティックホテルの「HOTEL RINGS KYOTO」でフロント部門責任者お任せいたします。 <ポイント> 「サービス業って休みが少なく勤務時間も長くて、大変そう」当社ではそんなイメージを払拭します! しっかり休めてメリハリ良く働けるスタイルです。 ◎夜勤から日勤まではインターバルを必ず設け、1日は休日を取るようにシフトを組んでおります。 ■具体的には: ・ホテル運営/予約広報(外部サイトへの掲載・プラン考案) ・フロント業務(チェックイン・アウト・お問い合わせ対応) ・ホテル全体会議出席 ・スタッフ管理:シフト作成・勤怠管理・人員配置等 ■配属部門: フロント:正社員10名:リーダー:2名 清掃:正社員:2名・アルバイト:13名 20代〜30代の男女が活躍中です! ■入社後の流れ: まずは先輩社員の指示や意見を聞きながら、ご自身の今までの経験を活かしながら、徐々にできる範囲を広げていきます。 ー*HOTEL RINGS KYOTO*ー 烏丸駅より徒歩7分の場所に位置するブティックホテル。京都の中心地に佇む、全38室のブティックホテル 四季折々の自然が美しく調和する町、京都。その中心・四条烏丸にありながらも、穏やかで落ち着いた滞在を叶えます。また併設のカフェ「Common Well」では、香り高いメルボルンスタイルのコーヒーや京野菜をふんだんに使った料理をお楽しみいただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三交イン
静岡県沼津市大手町
沼津駅
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◎入社時研修+体験宿泊+トレーナー伴走で未経験も安心 ◎三重交通グループの安定基盤/大阪〜東京まで幅広くホテルを展開 ◎残業月5h以内&希望休ありで私生活との両立が可能 ■企業概要 当社は、ビジネスホテル「三交イン」を運営しており、ビジネスはもちろん、ファミリーのお客様まで、一人でも多くのお客様にいつでも心休まる場所としてご利用いただけるよう、「質の高いサービス」を目指し続けます。 たくさんのお客様に愛され、店舗数も着実に増加しております。 ■業務詳細 チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務を中心に、ホテル業務全般に従事していただきます。 ※英会話などの資格やホテルの経験は必要ありません。基本からしっかり指導いたします。 ※転居を伴う転勤はありませんので安心して働くことができます。 ■業務詳細: ◇チェックイン…フロント・ロビーでのお出迎え、チェックインの手続き、館内の説明、荷物の預かり等があります。 ◇チェックアウト業務…フリーチェックアウトを採用。フロント・ロビーでのお見送り、荷物の預かり等があります。 ◇予約受付、管理業務…電話、各インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約受注及び、予約管理。 ◇空室情報の更新…空室情報の更新や在庫管理。 ■教育・フォロー体制充実 接客マナー、ホテルの基礎知識、電話対応やチェックインの練習など、基本的なノウハウを身につけていただきます。また、体験宿泊も実施。お客様目線でホテルのサービスを学ぶことができます。研修終了後、各ホテルに配置された後も、トレーナー役の先輩がつき日勤業務から丁寧に指導します。 ■従業員様の声 ビジネスホテルとはいえ、休息をとって疲れを癒す場には変わりないです。だからこそ、よりリラックスして過ごしていただけるような提案は大歓迎!現場からの声を形にできる環境があります。残業もほとんどなく、働きやすい環境がございます。 ■当社の特徴: 当社は三重県内で圧倒的知名度を誇る三重交通グループの一員です。名古屋市に本社を構え、愛知、三重、静岡、東京、京都、大阪にビジネスホテル「三交イン」を展開しています。未経験で入社したスタッフも多数活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルエムズ
京都府京都市中京区龍池町
300万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 経理事務・財務アシスタント フロント業務・予約受付
〜M's Hotelの経理職/健康経営優良法人2025受賞!週休2日・取得率ほぼ100%の特別休暇が年6回でワークライフバランス◎/福利厚生◎〜 京都市内に17店舗のホテルを持つ当社にて、経理業務をお任せします ■職務内容 ◎OTA(Agoda、Booking.com 等)の管理画面を用いた予約の請求処理・キャンセル処理 ◎入金額と売上の消込処理 ◎手数料・未収・未払の正確な管理 ◎日々の仕分け業務など、通常の経理業務(本社経理と連携) ◎イレギュラー対応時におけるホテルスタッフとの連携・確認業務 ◎経費精算、支払処理などの日常経理業務他 ■事業内容 ホテルエムズブランド「M's Hotel」は、京都市内に17拠点を展開しています 私たちは、ご宿泊の時間はホテルでゆったりとくつろいでいただき、食事や観光は京都の魅力あふれる飲食店やスポットで楽しんでいただくという滞在スタイルを大切にしています ■組織風土 国内外から多くの観光客が訪れる京都。 「より多くの方に京都の魅力を知っていただきたい」「すべてのお客様にまた訪れたいと思っていただきたい」——そんな想いを大切にしています “街全体がホテル”という考えのもと、スタッフ全員がコンシェルジュとして、お客様に合わせた観光地や飲食店をご提案し、京都での時間そのものを価値ある体験へと変えていきます \\同社の魅力// (1)京都を中心に複数店舗を展開! (2)福利厚生充実…長期休暇制度、住宅補助(手当2万)、海外旅行手当など、独自の福利厚生まで幅広く充実 (3)ホテルの高いデザイン性…1級建築士事務所がルーツとなり、京都の魅力を引き出した、「高級感と遊び心溢れる」空間を提供 ◇当ホテルの特徴◇ ・大浴場や飲食店を設けず、京都の街全体を楽しんでいただくことをコンセプトの一つとしています ・お客様の8~9割が外国人観光客、従業員の約半数が外国籍の方のため、英語力も自然と身につきます ・当社独自のホテル予約システムでDX化も積極採用し、働き方改善や業務効率化に努めております “街全体がホテル”と考え、お客さまに合わせた周辺の飲食施設をスタッフ全員がコンシェルジュとなりご紹介 地域の繋がりを大切にし、京都という街全体を好きになっていただきたいと考えています!
株式会社明神館
長野県松本市入山辺
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供/「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 「扉温泉・明神館」で旅館接客スタッフとして、英語での予約フロント業務(予約受付・チェックイン・チェックアウト)をお任せします。 ・予約の受付・管理業務 ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ・電話応対 ・その他接客に関わる業務全般 ■施設の魅力・特徴 標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』です!厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ■英語スキルが生かせる◎ 未経験であっても英語力を活かしたい方であれば活躍できる環境です◎ ≪資格手当(TOEIC)≫ ・600点以上:1万円 ・750点以上:2万円 ・800点以上:3万円 ■扉グループの魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開しております。 ・1931年〜の歴史ある「扉温泉・明神館」や、松本の歴史的な名門商家をリノベーションし、日本料理やフレンチが楽しめる「レストランヒカリヤ」、松本城に最も近くて登録有形文化財の旧第一勧業銀行を改装した「松本丸の内ホテル」など(『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!) ・その他、その土地ならではの雰囲気や特徴を生かして、里山の伝統や自然を体験できるの古民家宿泊施設や、歴史ある空間で結婚式ができるウエディング事業なども展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社物語コーポレーション
愛知県豊橋市西岩田
400万円~799万円
居酒屋・バー ファーストフード関連, 店長 その他宿泊施設・ホテル関連
〜焼肉きんぐ・丸源ラーメン等運営しており、昨年の売上は840億円(富士経済「外食産業マーケティング便覧2024」参照)と焼肉チェーン業界1位!〜 <平均年収620万円・月平均残業18時間程度・離職率15%・最大14連休取得可能・深夜営業無・年末年始休業と安定した年収を得ながら、プライベートも充実させ働くことができる環境がございます> ■業務内容 まずは当社のこだわりやオペレーション、スタッフ・お客さまの特徴などを学んでいただきます。年商約2億〜3億円の店舗の売上・利益管理、30〜80名の従業員の採用・教育・労務管理、店舗・業態改善に繋がる提案・企画など、幅広い業務を担当します。 ■物語コーポレーションのここがスゴイ! ・新規出店による売上増加だけでなく、既存店売上も前年比117%。 店長への昇格は最短4か月、エリアマネージャーにも最短11ヶ月で昇格している方がいます。頑張りがしっかり認められる企業です。 ・店長最低年収は560万、平均年収は620万とご自身の頑張りが収入にも反映されます! ・店舗社員の平均残業時間は13.7時間、全社的にも残業時間は18時間と働き方の整備にも業界をリード! その他1店舗の平均社員人数2.4人と店舗オペレーション体制も抜群で、1週間の長期休暇も97.9%の社員が取得! 上記背景により離職率は15.3%と低いです! ■研修制度:異業種からの入社比率宅4割なので未経験からでも安心です! 教育専門部門「物語アカデミー」で毎月研修を行っています。30もの豊富なカリキュラムから、各々のレベルに合った講座を受けることができ、合宿研修なども実施。一人ひとりの着実な成長をサポートしています。 ■社風 社員個人が全社員宛てに、お店の改善提案、悩みの相談を行っています。日常的にアイデアに対する返信、誕生日メッセージなどが飛び交い、社長から直接返信が返ってくることも。風通し良く全社員が経営に参加できます。 ■レインボー休暇制度(7連休) 休暇取得率は(昨年度実績)99.3%!譲り合ってしまう優しい人が多いから、「店長から取得するように」とお願いしています。今年度から年2回取れるようになり、前期は充実した長期連休を過ごせるように、賞与とは別でレインボー休暇支援金が支給されました。(業績による) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
東京都墨田区両国
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav TOKYO RYOGOKU」(両国)及び「fav TOKYO NISHINIPPORI」(西日暮里)の運営・管理をお任せします。 ホテルの運営マネージャーであるOperation Executive(スーパーバイザー)と共に仕事をしていただきます。 ※当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っており、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成: 各エリアによりますが3名〜10名が在籍しております(20代〜40代) ■入社後について: 未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 マンツーマンで1ヶ月程度丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアはもちろん、ご意向によっては管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■ポジションの魅力: ・施設の運営実績というリアルな数字を見て分析するできること ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキルが身につくこと ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境であること 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
450万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■業務内容: 和食レストランで接客、予約、テーブルセッティング等、レストランサービス対応業務をお願いします。 懐石料理のご提供をしておりますため、質の高い接客が求められ、実際に名前をお客様に覚えていただくこともございます。 御祝い事にもご利用をいただくことも多く、毎日複数のお客様の大切な日に関わらせていただいております。予約の段階から丁寧にご希望を伺い、サービスに反映するなど、思い出に残るサービスを心掛けています。 ■当企業について: ・東証プライム上場オリックスグループです。 ・宿泊事業として主要ホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。 安定した経営基盤の中、安心して働いていただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(41階)
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 営業企画 施設管理・マネジメント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【担当者の判断が各運営ホテルの売上を創り上げる/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤◎/福利厚生充実/土日祝休み/長期休暇制度有】 ■ポジション概要: 各ホテルの売上最大化がミッションです! 担当するホテルは1名1〜6ホテルで、過去データを緻密に分析し、日々変動する予約入込状況や、周辺ホテルの販売価格を調査して、今後の価格設定・販売戦略の立案と実行支援をお任せします。 ■業務内容: ・各運営ホテルの販売戦略の立案と実行支援 ・各運営ホテルのレベニュー・デマンドの分析 ・フォーキャスト等の資料作成 ・在庫コントロールに関する設定と管理 ・新規店舗オープン時の販売戦略の構築・立案など ■業務の進め方・ルーティーンイメージ: ・予約ピックアップ内容のチェック ・ブッキングカーブはじめ様々なデータを使用した販売進捗の確認 ・販売価格の調整・在庫提供状況の確認 ・週次でフォーキャストの更新、PRマネージャーへのレポーティング ・PRマネージャーと前月の振り返りを行い、来期の販売価格や戦略の考案 ※上記を繰り返し、販売におけるPDCAサイクルを回していくことがRMチームの主な仕事内容です。配属後は他のスタッフについて上記のルーティーンを実践しながら研修し、担当PRを持っていただきます。 ■組織構成: レベニューマネジメント部 :全国に25名(本社は15名) ■キャリアパス: 将来的にはレベニューマネージャーを目指していただきます。 ■働く環境: ・公休と有給休暇を組み合わせて夏期10日間・冬期6日間の長期連続休暇の取得が可能です。 ・仕事と子育ての両立ができる職場を目指し、産前産後休暇ほか、様々な支援制度を設けています。 ■当社について: 2025年7月1日(火)より「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に社名変更いたしました。 「思い出ある旅館」や「地域を象徴するホテル」をリノベーションし、新たな価値を創造するホテル運営のプロフェッショナルです。ワークライフバランスを大切にしながら、誰もが“輝ける場所”でキャリアを築ける環境をご用意。ホテル業界で「おもてなし」「地域貢献」「挑戦」を実現したいあなたをお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社自遊人
新潟県魚沼市下折立
食品・飲料メーカー(原料含む) 放送・新聞・出版, エリアマネジャー・スーパーバイザー 施設管理・マネジメント
≪地域の魅力を世界へ届ける、唯一無二のホテル経営/野菜を上手に使っているサスティナブルなレストランを表彰するDiscovery Awardsで世界13位入賞≫ 施設運営を統括しながら、宿の魅力を磨き、地域を活性化させる支配人を目指していただくポジションです。 ■職務詳細: ・施設全体のマネジメント ・サービス品質の向上 ・売上・収支管理(PL・KPI 管理) ・スタッフの育成・組織づくり ・地域食材・文化の発信企画 ・メディアとしての発信(SNS・企画・場づくり) ・地域企業・自治体との連携 “宿を運営する人”ではなく、“地域の未来をつくる責任者” というポジションです。 上記すべてを直ぐにお任せするわけではなく、入社後は適性に応じて少しずつ業務をお任せします。 ■組織構成: 自遊人の施設は、単なる宿泊施設ではなく、地域の価値を世界へ届ける「リアルメディア」として設計されています。料理・空間・接客・発信のすべてがコンテンツであり、地域の文化や食、人の営みを“体験”として編集し直し、訪れた人の心に残る形で伝えます。 また、どの施設もその土地・季節・お客様に合わせた柔軟な対応が求められるのが特徴です。少人数運営の拠点も多く、現場の仕事は接客にとどまらず、企画・改善・発信・運営まで横断しながら、自ら考えて動く力が磨かれます。さらに、自遊人が目指すのは「一過性の観光」ではなく、地域に誇りある仕事と持続可能な収益が残る仕組みづくり。補助金に頼らず黒字化まで伴走し、地方から自立した経済圏を生み出していく挑戦の現場が、各施設に共通する魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■職務内容: ・ゴルフプレー・宿泊のフロント業務をご担当いただきます。 ■業務内容: ・お客様のお出迎え、ご依頼事の受付、ゴルフ場・ホテルのフロント業務(チェックイン、チェックアウトの手続) ・湖畔のコテージヘの送迎(宿泊施設)、婚礼見学のお客様のご案内 ・HP、SNSの管理運営 【マネージャー業務】 ・スタッフの労務管理、育成 ・現場オペレーション、商品企画、広報 ・ゴルフ場・ホテルのHP更新、SNS発信、改編、企画 ・旅行会社対応 部門を超えてお互いに協力しながら業務を行っています。様々な仕事が経験でき、キャリアアップができる環境です。 ■組織構成: ・全社250名で、当ポジションは12名で構成されており、10代〜50代まで幅広い年齢層の社員が活躍しております。業界未経験者も中途で入社しており、プロの接客を身に着けることが可能です。 ■当社の魅力: (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。 (4)部門を超えた様々業務をお任せ致しますので、幅広い経験をつけられる環境です。また、業界未経験者でも高級リゾートのプロの接客を身に着けられる点が魅力です。
株式会社新神戸ホールディング
兵庫県神戸市中央区北野町
450万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
このポジションは、ハウスキーピング、ランドリー部門(該当する場合)の日常業務をサポートするエントリーレベルの管理職です。従業員と協力し、客室や共用スペースの清掃と維持を行います。検査を実施し、是正措置を取る責任を負います。ゲストおよび従業員の満足度を確保しつつ、運営予算の維持を支援します。 ■主な職務: <ハウスキーピング業務と予算管理> ◎OSHA(労働安全衛生局)の規定についての知識と理解を常に最新の状態に保つ ◎忘れ物や落とし物に関する手続きの監督 ◎即時清掃が必要な部屋やチェックアウト予定の部屋のリストを取得し、作業割当て ◎在庫確認、必要な備品の十分な確保 ◎客室のステータスをフロントデスクへ迅速かつ効率的に伝達 ◎客室のメンテナンスについてエンジニアリング部門と効果的に連携 ◎紛失防止に関するポリシーや手順の理解・遵守 ◎従業員全員に適切な備品、機器、制服が行き渡っていることの確認 ◎客室および共用スペースの有効な検査プログラムの監督 ◎リネンやゲスト用アメニティの在庫管理、必要に応じ注文支援 ◎ハウスキーピング部門および関連エリアの監督 ◎従業員のサービス行動を観察し、個別にフィードバックを提供。サービス向上に継続的に取り組む <優れたカスタマーサービスの提供> ◎ゲストからの苦情や問題に対応し、必要に応じて上司の支援を仰ぐ ◎コメントカードやゲスト満足度の結果を従業員と一緒に確認 ◎ゲスト対応において模範となる姿勢を示す ■会社の特徴 ◇当ホテルはグローバルホテルグループに所属しており、今後のキャリア形成にも大変有効な環境です。将来的にグループ内でのキャリアパスも含めて、ステップアップの機会は拡がっております。 ◇世界最大級のホテルグループのメリットとして、日本国内はもちろん、海外での就業機会もあります。結婚や引越しなどの環境変化にも、グループ内でのホテルチェンジで対応でき、それまでの努力、経験を活かすことができます。皆さんのホテリエとしての未来を、是非当ホテルからスタートしませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KプラスホスピタリティオペレーションズONE
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
700万円~999万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 施設管理・マネジメント
〜Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)ホテル総支配人ポジション/スキルアップ◎/賞与年2回〜 ■業務概要: 複数のホテルを統括し運営管理や部下育成、売上・品質向上に取り組んでいただきます。 ■業務詳細: ・全国各地にあるFour Points Flex by Sheratonブランドのホテルで、総支配人として複数拠点の統括業務をご担当いただきます。 ・売上や利益の管理、顧客サービス品質向上に加えて、スタッフの育成や運営体制の強化も重要な役割です。 ・出張を含めた現場対応や運営戦略の立案・実行も担当し、多様な地域特性に合わせたホテルマネジメントが求められます。 ■入社後の流れ: ・現場でのOJTスタート 各ホテルの現場でOJTを通じて業務フローやスタッフ管理、数値管理の実践を学びます。先輩支配人がサポートするため、ご安心ください。 ・実践を重ねてステップアップ 業務に慣れてきたら、複数拠点の運営や部下育成に携わり、総支配人としてのマネジメント力を磨いていきます。 ■当社について: ・当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。 ・福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。事業拡大と新規ホテル開業に伴い、募集する運びとなりました。 変更の範囲:会社の定める業務
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供/「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 「扉温泉・明神館」で旅館接客スタッフとして、ナイトフロント業務(予約受付・チェックイン・チェックアウト)をお任せします。 ・夜間・早朝におけるお客様への対応(電話応対含む) ・パソコン入力業務(予約入力など) ・夜間・早朝におけるチェックイン、チェックアウト業務など ・その他接客に関わる業務全般 ※夜勤手当アリ ■施設の魅力・特徴 標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』です!厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ■英語スキルが生かせる◎ 未経験であっても英語力を活かしたい方であれば活躍できる環境です◎ ≪資格手当(TOEIC)≫ ・600点以上:1万円 ・750点以上:2万円 ・800点以上:3万円 ■扉グループの魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開しております。 ・1931年〜の歴史ある「扉温泉・明神館」や、松本の歴史的な名門商家をリノベーションし、日本料理やフレンチが楽しめる「レストランヒカリヤ」、松本城に最も近くて登録有形文化財の旧第一勧業銀行を改装した「松本丸の内ホテル」など(『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!) ・その他、その土地ならではの雰囲気や特徴を生かして、里山の伝統や自然を体験できるの古民家宿泊施設や、歴史ある空間で結婚式ができるウエディング事業なども展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
トヨタモビリティ東名古屋株式会社
愛知県名古屋市千種区星が丘元町
自動車ディーラー, 受付 フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
#圧倒的なブランド力とおもてなしで日本を代表するレクサス店「レクサス星が丘」の受付/案内の募集です。 \自動車やレクサスの知識は不要です。ご来店されたお客様に要件を伺い、営業担当や整備士にお取次ぎをするポジションになります/ 航空業界やホテル業界、富裕層向け接客経験者など活躍中。 ■業務内容: ・来店されたお客様へのおもてなしやサービス ・お客様のお困りごとのヒアリング ・ご不安における課題を理解して、営業担当や整備士にお客様を取り次ぐ ・お客様のお出迎えからおもてなし、お見送り ただの受付ではなく、お客様が求めていることを迅速に理解し、それに対するおもてなしやサービスを提供することが必要です ■ポジションにてお任せしたいこと: ・ご来店頂くお客様には経営者や医師等のエグゼクティブクラスの方々も多くいらっしゃいます。高級ホテルやエアラインを超える上質のおもてなしを提供し、レクサス星が丘店のファンを作ることをお願いします。 ・また、他社には追随を許さないサービスの提供も一緒に考えていきます。 ■女性に優しい働き方: ・産休/育休/時短での働き可能 ・残業時間は長くても1日に1時間以内 ・年3回7日以上の連休OK ・年休118日+有給10日取得 →実質お休み128日を確保できています。 ★さらに年間休日も増やしていく会社方針 ■組織構成: ・レクサス星が丘には60名在籍(うち20名女性) <20代35名/30代15名/40代7名/50代以上3名> ■ 入社後の流れ・育成体制: (1)導入研修 ・会社理解、事業内容、基本的なビジネスマナーなどを座学で習得します。 (2)OJT(先輩社員への同伴) ・先輩の業務に同席し、サービス提供の流れを実際に見ながら学びます。 ・徐々に自身でも担当できるようステップを踏んでいきます。 (3)ブラザー/シスター制度 ・入社1か月後から、教育担当の先輩社員が1名つき、約半年間にわたり伴走します。 ■レクサス星が丘について: ・徹底されたサービスを提供し続けていることから、日本トップクラスの販売台数を誇る。徹底したお客様へのサービスは、国内外からも注目を浴びており「No.1トヨタのおもてなしレクサス星が丘の軌跡」という本も出版。 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~799万円
〜全国展開のホテルブランド運営/Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)顧客満足度向上・新規事業にも挑戦可能!〜 ■募集背景: 事業拡大と新規ホテル開業に伴い、新たな仲間を募集します。 ■業務内容: 全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。 ■具体的には: ・各施設でスタッフのシフト調整や部下育成 ・経営視点からの運営改善 ・数値管理 ■業務の特徴: ・複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。 ・顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。 ■入社後の流れ: ・入社後は、既存ホテルでの運営管理業務の引き継ぎからスタートします。現場の流れやシステム操作、スタッフとの連携方法を学びます。 ・その後、部下育成やシフト管理など、マネジメント業務を本格的に担当いただきます。現場改善や顧客満足向上にも積極的に取り組んでいただきます。 ■当社について: 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 ■今後の再建と成長戦略: 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画がスタート。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<未経験歓迎/会員制ホテルのフロントスタッフ/残業10時間/メンター制度があり相談しやすい環境/有給取得がしやすい環境> ■職務概要: ホテル・ドギーズパーク・ゴルフ場など、リゾートクラブを運営する当社の会員制リゾートホテル『有馬温泉ソサエティ』にて、サービススタッフをお任せいたします。 接客業務からマネジメントまで経験や実務に応じてお任せします。 京阪神宮丸太町駅近くにある会員制リゾートホテルです。 昨年、事務所・休憩室を改装しており、快適な環境で働いていただけます。 ■職務内容: ・ホテル受付 ・電話対応 ・事務処理など ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■未経験でも安心: 全正社員に社内のコミュニケーションツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。 また、メンター制度を導入しており定例面談を実施しているため、安心して業務に取り組むことができる環境です。 ■当ホテルの特徴: 全国で十数拠点の会員制リゾートホテルを運営しております。 会員制ホテルであり、一人ひとりのお客様が「第二の我が家」「別荘」のような感覚で頻繁に繰り返し訪れます。お客様にとって、訪れるたびに心地よさが深まるような、それぞれに合わせたサービスを行うことを大切にしています。 また当社の中でも特に規模の大きな施設となっており、トップクラスの泉質を誇る温浴施設やゴルフ場、ペットも泊まれるグランピング施設なども従業員が社員価格でご利用いただけます。また宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当社の特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~649万円
不動産仲介 ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【沖縄のリゾートホテルで働き、休日は島ライフを満喫できます!/月平均残業時間20時間以内/独身寮完備で移住者多数!/ホテルの顔としてご活躍していただけます!】 ■募集背景: 『サイプレスリゾート久米島』は、美しい海と自然に囲まれ、久米島で夕日が望める唯一のリゾートホテルとして、国内を中心としたお客さまにご宿泊いただいています。このたびは体制強化にともない、レストランスタッフを増員募集することになりました。 ■業務内容: ホテル内のレストランやカフェでのオーダーやお料理などのご提供といったホールでの接客業務から、バンケットルームでのサービス業務などに携わっていただきます。 【具体的な業務内容】リゾートホテル内レストラン・ラウンジ・宴会場における料飲サービス業務全般 ・お客様のご案内、オーダーテイク ・料理・ドリンクの提供 ・テーブルセッティング、片付け ・会計業務 ・宴会・婚礼・イベント時のサービス対応 ・その他付随する業務 ■業務のやりがい: あなたの接客・サービスがホテルの第一印象のに直結します。「ここに泊まって良かったね」「またここに来たいな」と、ひとりでも多くの方に思っていただくことで、ホテル、そしてあなたのファンを増やしていきましょう。持ち前のホスピタリティを活かして、ご活躍いただけることを期待しています ■キャリアパスについて: 一般スタッフからの入社ですが、アシスタントマネージャー→マネージャーへと昇進できるチャンスがあります。 経験者は(アシスタント)マネージャーとして採用可能! ■働く魅力: 県外など遠方からのご応募もOK!単身寮を完備していますので、安心して新生活をスタートできます。スタッフは県外からの移住者も多いです!スキューバなどのマリンスポーツや海が好きが高じて、久米島にやってきました。休みの日はマリンスポーツを楽しむなど「島ライフ」を満喫しています。 ■当社について: リゾートホテル運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営へと事業を拡大してきた当社。 ユニオングループという強固な経営基盤と、暮らしと住まいに関するサービスを一貫して提供できるサービスを強みに、着実に成長をしてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県福岡市博多区博多駅前
350万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
◆◇調理経験を活かせる◎ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインに待望の香川県・小豆島が加わります。 今回はこれまでのfav、FAV LUX、seven x sevenとは異なる新たなブランドラインで開業を迎えます。「セルフホスピタリティ」を軸にサーマルスパ、こだわりのレストランを併設、滞在中のゲストは最上のチル体験と非日常を味わっていただける設計となっています。 「人にしかできないサービスとは何か?」その原点に立ち返り、テクノロジーとヒューマンサービスを融合させた新しいスタイルのホテルです。その小豆島の新しいホテルで、料理人を募集します。 ■業務内容: 調理人として、調理部門の業務をお任せいたします。 ・調理全般 ・業務しやすい環境作り ・高いコミュニケーション能力を発揮しメンバー掌握する事 ■業務詳細: ・レストランメニュー全般の調理 ・ホテル宿泊客向けの朝食メニュー、BBQ料理等の提供 ・食材の仕入れ、調達に関する仕事 ・季節ごとのメニュー企画 ・売上管理、コスト管理、ロス率・原価率等の管理 ・人事管理、スタッフの配置、労務管理など ・総支配人、各セクションとの連携、調整、管理部門との連携 ・衛生管理 ■業務環境: ・東証プライム上場企業「霞が関キャピタル」がオーナー会社 ・コンサル会社がメニューやオペレーションに関して参入するケースもある ・レシピの再現/修正/提案できる環境がある ■入社メリット・魅力: ・福利厚生がしっかりしている ・全国に行ける機会がある ・自身のスキルをパフォーマンスする機会が多数ある ・代表含め全社員が、現場の状況をわかり支援がある 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~1000万円
【担当者の判断が各運営ホテルの売上を創り上げる/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤◎/福利厚生充実/土日祝休み/長期休暇制度有】 ■ポジション概要: 各ホテルの売上最大化がミッションです! 担当するホテルは1名1〜6ホテルで、過去データを緻密に分析し、日々変動する予約入込状況や、周辺ホテルの販売価格を調査して、今後の価格設定・販売戦略の立案と実行支援をお任せします。 ■業務内容: ・各運営ホテルの販売戦略の立案と実行支援 ・各運営ホテルのレベニュー・デマンドの分析 ・フォーキャスト等の資料作成 ・在庫コントロールに関する設定と管理 ・新規店舗オープン時の販売戦略の構築・立案など ■業務の進め方・ルーティーンイメージ: ・予約ピックアップ内容のチェック ・ブッキングカーブはじめ様々なデータを使用した販売進捗の確認 ・販売価格の調整・在庫提供状況の確認 ・週次でフォーキャストの更新、PRマネージャーへのレポーティング ・PRマネージャーと前月の振り返りを行い、来期の販売価格や戦略の考案 ※上記を繰り返し、販売におけるPDCAサイクルを回していくことがRMチームの主な仕事内容です。配属後は他のスタッフについて上記のルーティーンを実践しながら研修し、担当PRを持っていただきます。 ■組織構成: レベニューマネジメント部 :全国に25名(本社は15名) ■働く環境: ・公休と有給休暇を組み合わせて夏期10日間・冬期6日間の長期連続休暇の取得が可能です。 ・仕事と子育ての両立ができる職場を目指し、産前産後休暇ほか、様々な支援制度を設けています。 ■当社について: 2025年7月1日(火)より「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に社名変更いたしました。 「思い出ある旅館」や「地域を象徴するホテル」をリノベーションし、新たな価値を創造するホテル運営のプロフェッショナルです。ワークライフバランスを大切にしながら、誰もが“輝ける場所”でキャリアを築ける環境をご用意。ホテル業界で「おもてなし」「地域貢献」「挑戦」を実現したいあなたをお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BP
神奈川県横浜市南区永楽町
ウェディング, フロント業務・予約受付 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
◇◆人生の大切なイベントに寄り添うお仕事!/週休2日や夏冬休暇でプライベートも充実◎/本社企画職などキャリアパス◎◆◇ ウエディングパーティーでの料理・ドリンクの提供や音響・照明・映像等の演出面のトータルプロデュースを行うバンケットディレクターをお任せいたします! ー具体的にはー ◇披露宴・パーティーを進行するキャプテン業務 ◇音響・照明・映像等の演出面のトータルプロデュース ◇バンケットサービス(披露宴、パーティーなどの準備、進行) ◇スタッフの教育、管理 など 平日は週末に向けて、音響担当やウェディング担当と連携し、準備を進めていきます。 週末は披露宴や2次会が行われる会場のキャプテンとして、現場の進行をマネジメントいただきます。 ■組織構成: ブライダルチーム/サービスチーム/調理チームに分かれており、今回はサービスチームへの配属となります。 配属先人数:4名(マネージャー1名/バンケットディレクター1名/試食担当1名/ゲストリレーション1名) ※お客様の大切なイベントを創り上げるため、他チームとの連携も欠かせません◎ ■キャリア/働きやすさ: 社員の心と体を支える「ウェルネス推進室」を設置しており、結婚・出産・子育てなどライフイベントや管理職への挑戦をサポート◎ そのため定着率が高く、勤続10年以上の社員も多数おり、WEBマーケティング職など、社内でセカンドキャリアを描くことも可能です! ■当社について: 当社は創業53年以上の老舗ブライダル企業。 「人生に寄り添う幸せ」をテーマに、ホテル・レストラン・フォト・保険・住宅相談など、多彩な事業で人生の節目を支える企業です。社員の成長を大切にし、キャリア支援・定期面談など、挑戦を後押しする文化があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カプコン
東京都中野区江古田
ゲーム・アミューズメント・エンタメ ゲーム(オンライン・ソーシャル), 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【障がい者向け求人/未経験OK/清掃業務〜居住者への対応等/バイオハザード・モンスターハンターなど人気コンテンツ多数保有のゲームソフトウェアメーカー】 ■担当業務 当社社員寮(中野区)の管理人業務を担当いただきます。 ・清掃業務: 洗濯乾燥機置き場、ゴミ置き場、各フロアの共有部の清掃(拭き掃き) ・管理人室での対応: 配送物の受け取り、設備に関する対応 ・入退去時のサポート: 寮居住者の入退去対応(マナールールの説明、引越し日時の確認、立ち合いなど) ・居住者への対応: 寮居住者へのマナー指導など ・その他: 植栽の水やり、除草など ■1日の過ごし方 ※一例です 08:30-10:30 共有部清掃(廊下、洗濯機置き場、玄関等) 10:30-11:30 設備管理パトロール 11:30-12:00 植栽水やり、除草 12:00-13:00 昼食 13:00-15:00 業者対応&荷物受け取り対応 15:00-16:00 設備管理パトロール 16:00-16:30 日報作成(引継ぎ事項の共有) ■一緒に働く仲間 建物への深い愛着と想いを持っている、ベテランの方とのお仕事いただきます。一つ一つの業務に真面目に取り組み、着実にこなしてくださる方を歓迎します。お互いを尊重し、気持ちよく働ける関係性を築ける方を求めています。
株式会社奈良井まちやど
長野県塩尻市奈良井
奈良井駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<転居補助・単身寮完備・生活備品支援あり /歴史ある宿場町で日本文化を発信/外国人観光客にも人気のラグジュアリー宿> ■募集背景 奈良井宿は日本最長の宿場町として400年以上の歴史を誇り、国内外から多くの観光客が訪れる人気エリア。当社はこの地で「日本文化を体験できるラグジュアリー宿」を運営しています。今後の体制強化のため将来の支配人候補を募集します。 ■仕事内容: お客様に心地よい滞在を提供するため、以下の業務を担当していただきます。 (1)レストランサービス(朝食・ディナー) ・出来上がった料理をお客様のテーブルへ提供 ・料理名や使用している地元食材の説明(地域の野菜使用など) ※地産地消を大切にしており、食材や器の知識を活かした丁寧な接客が求められます (2)フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ルームサービスの受付・対応 ※お客様の滞在をサポートするホスピタリティが重要です (3)清掃チェック(インスペクション) ・清掃はアルバイトスタッフが担当しますが、仕上がりの確認・チェックを行います ※アルバイトスタッフが急遽お休みの場合は、簡単な清掃業務(シーツの取り外し、掃除機がけ、洗濯など)をお願いすることがあります ■こんな方におすすめ! (1)宿泊業での経験を活かしてキャリアアップ、将来の支配人を目指したい方 (2)日本文化や地域活性化に興味がある方 (3)長野県で腰を据えて働きたい方(IUターン歓迎) ・単身寮: 男女別の単身寮があります。シェアハウスのような形ですが、個室付きで、光熱費や灯油代含めて完全無料です。トイレットペーパーや洗剤等の備品も会社負担です。 ・転居費用: 敷金、礼金、引越し代含めて30万円以内であれば会社が負担します (4)英語など語学力を活かしたい方 外国人観光客多数で、インバウンドの時期は毎日使う機会がありますが、翻訳ツールを使って問題なく業務ができるのでご安心ください ■シフト制について: ※以下の2パターン (1) 朝食シフト 朝食サービス → 昼休憩 → チェックイン・チェックアウト対応 (2) 夕食シフト チェックイン対応 → ディナーサービス ※シフトは希望や状況に応じて調整可能です 変更の範囲:会社の定める業務
ウェディング, フロント業務・予約受付 その他ブライダル・葬祭関連
◇◆人生の大切なイベントに寄り添うお仕事!/週休2日や夏冬休暇でプライベートも充実◎/本社企画職などキャリアパス◎◆◇ ウエディングパーティーでの料理・ドリンクの提供や音響・照明・映像等の演出面のトータルプロデュースを行うバンケットディレクターをお任せいたします! ー具体的にはー 【平日業務】 ◇会場全体のスケジュール調整(当日の結婚式を挙げる組数によって調整していきます) ◇ドレス・タキシード・お着物の準備 ◇新郎新婦の控室の確認・準備 ◇新郎新婦のご両親へのご連絡/フォロー(ご両親のためのサプライズをご提案することも!) 【週末業務(結婚式当日)】 ◇当日のお客様のご案内 ◇結婚式当日のタイムスケジュール ◇チャペルリーダーとして挙式の運営 等 ■組織構成: ブライダルチーム/サービスチーム/調理チームに分かれており、今回はサービスチームへの配属となります。 配属先人数:4名(マネージャー1名/バンケットディレクター2名/試食担当1名) ※お客様の大切なイベントを創り上げるため、他チームとの連携も欠かせません◎ ■キャリア/働きやすさ: 社員の心と体を支える「ウェルネス推進室」を設置しており、結婚・出産・子育てなどライフイベントや管理職への挑戦をサポート◎ そのため定着率が高く、勤続10年以上の社員も多数おり、WEBマーケティング職など、社内でセカンドキャリアを描くことも可能です! ■当社について: 当社は創業53年以上の老舗ブライダル企業。 「人生に寄り添う幸せ」をテーマに、ホテル・レストラン・フォト・保険・住宅相談など、多彩な事業で人生の節目を支える企業です。社員の成長を大切にし、キャリア支援・定期面談など、挑戦を後押しする文化があります。 変更の範囲:会社の定める業務
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