1463 件
株式会社コングレ
神奈川県横浜市中区港町
関内駅
350万円~499万円
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人材紹介・職業紹介 SP代理店(イベント・販促提案など), 販売・接客・売り場担当 エリアマネジャー・スーパーバイザー フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【新規施設のオープニングスタッフ!接客経験を活かせる◎現場で働くスタッフをまとめながら来場者が安全で心地よく過ごせる空間をつくるお仕事】 全国の施設運営を手掛ける同社の運営ノウハウやホスピタリティを習得しながら接客経験を活かすことができるポジションです! 新しい施設の“運営の要”となる運営ディレクター(スタッフリーダー候補)として、業務をお任せします。 ワンダリア横浜はご家族連れもたくさん来場されることを想定しております、 接客がお好きな方はもちろんお子さまへの対応も楽しんでできる方がマッチするポジションです。 ■業務詳細: ◇フロアの見回り・お客様対応 来場者のご案内や、困っている方への声かけ。 混雑時には流れを整え、安心して過ごせる環境を保ちます。 ◇スタッフのフォロー・指示出し 契約社員、アルバイト、パートスタッフの配置やシフト調整、動きのサポート。 ときには声をかけながら、みんなで協力して現場を回します。 ◇オペレーションづくり・改善 「こうした方がスムーズに動けそう」「お客様が分かりやすいかも」など、日々の気づきを活かして、運営方法を一緒に考えていきます。 ◇研修やマニュアル作成 新しく入るスタッフへの説明や、マニュアルの整備など。 少しずつディレクターとして成長していける環境をご用意します。 ◇事務作業(データ入力・報告書など) PCでの入力作業もありますが、フォーマットがあるので難しくありません。 ■組織構成: 施設統括 1名 副統括 1名 運営ディレクター 3名程※今回募集ポジションです! 契約社員・アルバイト 40〜50名 ■働き方: ・実働7時間勤務 ・完全週休2日制(シフト制) ・残業月平均20h程度 ■施設概要: 光・音・映像が織りなす“驚きとふしぎの世界”を旅する、体験型エデュテインメント施設です。 森や海、空など“自然”をテーマにした6つのエリアでは、映像・音・香り・デジタル演出が融合し、まるで物語の中を歩くような没入体験が広がります。 専用アプリを使って“生き物”を探したり、ミッションに挑戦したり、子どもも大人も、遊びながら学び、発見する喜びを楽しめる新しいエンターテインメント空間です。 変更の範囲:会社の定める業務
松月産業株式会社
宮城県仙台市青葉区中央(次のビルを除く)
あおば通駅
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
◆◇転居を伴う転勤なし/仙台での長期就業可能/未経験OK/【ホテルグリーンチェーン】を展開/コロナ禍を経ても昇給・昇格を実施し業績は安定◎◇◆ ■業務内容: ビジネスホテルの複数店舗の売上計画・営業・販売・管理スタッフの指導育成、労務管理など ■就業環境: 意思の強さと実力があれば、着実にキャリアアップを目指すことができ、非常に働きがいのある環境です。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: ◇当社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開しており、市内で最大級の客室数を有する仙台特化型のグループホテルです。 ◇いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。 ◇客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。 ◇また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。 ◇さらに当ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。
株式会社アマネク
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
400万円~549万円
建設コンサルタント ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) 施設管理・マネジメント
◇別府駅徒歩3分|“街を楽しむホテル”で朝食から価値を創る料理長補佐募集 ◇夕食なしの新発想ホテル|地域とつながる食体験をプロデュース ■業務内容 別府のリゾートホテル「アマネク別府ゆらり」にて、朝食ビュッフェを中心とした調理・運営をお任せします。 ・食材管理、仕込み、調理、盛り付け、提供 ・衛生管理、品質管理 ・スタッフの教育、シフト管理などのマネジメント業務 ※料理長の右腕として、現場運営を担っていただくポジションです。 ■当ホテルの特徴 「夕食をあえて提供しない」ことで、お客様が街へ出て飲食店を楽しむ導線を設計。 アプリやルームキー連携により、地域店舗での飲食をスムーズに楽しめる仕組みを整えています。 ホテル単体ではなく、“別府という街全体の体験価値を高める”ことがコンセプトです。 その中で朝食は、滞在満足度を左右する重要な接点。 地域性を取り入れたメニューや魅せ方を通じて、「また来たい」と思っていただける価値を創っていただきます。 ■組織構成 料理長(30代)+料理長補佐2名+スタッフ3名 若手〜ベテランまでバランスよく在籍しており、裁量を持って働ける環境です。 ■キャリアパス 月2回の料理長主導の勉強会を実施。 技術だけでなく、メニュー開発やマネジメント力も磨けるため、将来的な料理長ポジションも目指せます。 ■働く魅力 ・現場発の企画が採用される風通しの良さ(社長との直接対話機会あり) ・定着率91%/有給取得率65%と働きやすい環境 ・地域文化体験イベント「アマネクアカデミー」など、食×体験の企画にも関われる 「料理を通じて地域に価値を提供したい方」「枠にとらわれないホテル運営に挑戦したい方」をお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
岐阜県各務原市小佐野町
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【未経験者も多数活躍/コロナ禍でも高稼働率を維持&業界トップクラスの利益率を誇るABホテル】 ■仕事内容: 夜間の時間帯に、下記をお任せいたします。 ・ホテル内の共用部清掃 ・チェックイン/アウト対応 ・朝食準備などのサポート ・営業開始の準備 ・事務作業など ■ABホテルとは: Amenity Bright(快適で明るい)をコンセプトに、駅前立地やインターチェンジ付近の好アクセス/バイキング形式の朝食サービス/大浴場完備など、観光やビジネスでより便利に利用できるホテル ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売や栄養バランスを考慮したお弁当がついたプラン等の販売に積極的に取り組んでいます。 また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エンゼルホテルズ
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜正社員経験なくても応募OK!/UIターンも歓迎!引っ越し補助支給/日本最大規模のリゾート専業会社「エンゼルグループ」/日本最南端の楽園/エメラルドグリーンの海と亜熱帯の豊かな自然に囲まれた1棟貸切型のプライベートヴィラ「エンゼルグランヴィラ石垣」〜 ■求人ポイント: \お客様からの「ありがとう!」が感じられるお仕事です!/ 8部屋限定の落ち着いたホテルでお客様お一人おひとりと丁寧に向き合い、ご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます。 \月1〜2万円程度で住める単身寮あり!/ 遠方からご応募される方は、寮のご用意も可能です。 \プライベートも大切にできます!/ 完全週休2日制(月9〜12日※シフト制 月末25日くらいに翌月のシフトが決まります。予定がある場合は先に申請も可能)施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 ■募集概要: 日本最南端の楽園・石垣島。エメラルドグリーンの海と亜熱帯の豊かな自然に囲まれた1棟貸切型のプライベートヴィラ「エンゼルグランヴィラ石垣」。 広々としたヴィラにはプライベートプールを備え、非日常のプライベート空間でラグジュアリーな時間をお過ごしいただけます。心安らぐリゾートでお客様を最初にお迎えし、滞在を支えるフロントスタッフを募集しています。 チェックイン・チェックアウトの対応、予約管理、お問い合わせ対応など、お客様に安心してお過ごしいただくためのフロント業務全般をお任せします。「心のこもったおもてなしがしたい方」「自然に囲まれた落ち着いた場所で働きたい方」を歓迎します!未経験の方も、先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。 ■業務詳細: ・チェックイン、チェックアウト対応 ・会計業務 ・館内案内 ・お客様対応全般 ・その他付随する業務 ※宿直勤務の可能性があります。(頻度:月2〜4回程度、1回につき5,000円手当支給します。) ※入社直後は発生しませんので、ご安心ください。 ■当社について: 株式会社エンゼルグループは2023年9月21日に東京証券取引所TOKYOPROMarketへ上場しており経営基盤が安定しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社南西楽園リゾート
東京都港区南青山
青山一丁目駅
300万円~899万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
◇◆東証プライム上場ユニマットグループで安定した経営基盤/沖縄・宮古島に8か所のリゾートホテルと20か所以上のレストランをはじめとするリゾート施設を展開◇◆ ■業務内容: 当社グループホテル(沖縄・現在8ホテル)のうち、2〜4施設のレベニューマネジメント、ルームコントロールを担当して頂きます。 ※今後は、千葉県(八街)や青山などのホテルもご担当いただく可能性があります。 ■詳細: 担当ホテルの予約状況による、営業、ウェブ販売チームとの施策立案、進捗管理→販売状況報告、宿泊フォーキャスト、月次資料、予算作成→担当ホテルおよび関連部署、取引先と増売に向けた折衝プレイングマネージャーとして、実際の資料作成、業務処理も担当して頂きます。 ■組織: <レベニューマネジメント> 1名:部長クラス ※1〜2名:課長・係長・主任クラス(追加急募いたします) ※OTA販売経験がある方でもポジション検討させていただきます。 ■当社の魅力: ◎宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。 ◎自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン、アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。 ◎今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テェルウィンコーポレーション
大阪府大阪市北区大淀中(次のビルを除く)
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
◇正社員採用前提の募集ですスパークリングワインや装花コーディネートなど、特別な日常を彩る◎/10名〜1,000名規模の宴席から、入社式や製品展示会など幅広い利用シーン◇ ■業務概要: ウェスティンホテル大阪の団体宴席の進行管理をお任せいたします。 キャプテン(リーダー)として当日の宴席がスムーズに進むよう、全体の管理や指示出しを行っていただきます。 ※試用期間の6か月間は契約社員雇用となります。正社員登用率:約100% ■具体的な業務: <宴会・パーティーの進行管理> お客様のご要望やプログラムに沿って宴会全体の流れを把握し、スムーズに進行できるよう調整頂きます。 <スタッフの指示、指導> ウェイター・ウェイトレス、バーテンダー、厨房スタッフなどチームのメンバーに指示を出し、役割分担を明確にしていただきます。 スタッフの動きを見てサポートし、トラブルやミスを未然に防ぐことも重要になります。 <お客様対応> 宴席の主催者やゲストへの挨拶やご案内、気配り お客様からの要望やクレームにも迅速かつ丁寧に対応し、満足度を高めていただきます。 <配膳、サービスの監督> 飲食物の配膳タイミングを調整し、料理やドリンクが適切な状態で提供されるよう管理いただきます。 <会場の準備・片付け> 宴会前のテーブルセッティングや会場のレイアウト確認を行います。 宴会終了後の片付けや清掃の指示・確認も担当頂きます。 ■イベント一例: ・法人様の周年パーティ ・報奨旅行 ・研修旅行 ・キックオフミーティング ・国際会議 ・入社式 ・製品発表 ・個人のお客様の同窓会(団体) ■魅力ポイント: 『全てはお客様のHappyを創造するために』 ウェスティンホテル大阪は気品ある煌びやかな装飾と一面広がる窓から射し込む陽光に包まれる都会のオアシスです。 想いが詰まった記念日やサプライズと感動に満ちたプロポーズなど、人生の節目となる場面にご利用いただくホテルです。 変更の範囲:会社の定める業務
観光開発嵐渓株式会社
新潟県三条市長野
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学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【新潟ガストロノミーアワード受賞/国登録有形文化財の一軒宿/マイカー通勤可】 ■業務概要: 越後長野温泉「嵐渓荘」の客室係として、宿泊・日帰りでお越しになるお客様への接客、配膳、客室整備など、おもてなし全般をお任せします。旅館の顔として、お客様に「ここへ来るのが喜び」と思っていただける時間づくりがミッションです。 ■仕事内容: ・お客様の応接 ・食事の配膳・提供、片付け、皿洗い ・客室、洗面、トイレ等の清掃 ・寝具・備品等のセット等 ・他部門の応援もあります。 ■組織構成 接客担当として正社員4名が在籍しております。 ■働く環境について: ・賞与年2回(前年度実績計1.5ヶ月分) ・月平均残業13時間程度、週休2日制 ・制服貸与、マイカー通勤可(駐車場あり) ■企業の魅力: 約100年前に開かれた源泉を守り続け、「日本秘湯を守る会」に加盟する老舗旅館です。都会の喧騒から離れ、渓流と山里の景色、効能豊かな湯、地の食材を活かした料理を目的に、リピートのお客様も多数。 ドラマの舞台にもなった趣ある建物と、少し不便でも「また来たい」と言っていただける温かい空気が特徴です。自然豊かな環境で、目の前のお客様にじっくり寄り添う接客をしたい方にふさわしい職場です。 変更の範囲:無
株式会社共立メンテナンス
島根県
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【顧客満足度4年連続第1位に輝いたホテルドーミーインのフロントスタッフ/”くつろぎを提供する、最高のビジネスホテル”/お客様に感謝される仕事/年間休日数110日】 ■ポジション概要: この度、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスホテル”ドーミーイン”にて、ホテルフロントスタッフを募集いたします。 ドーミーインのコンセプトである"我が家のような寛ぎ"を、お客様へ提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: フロントスタッフから始まり、支配人や本部の管理職へのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。社員同士の絆を深め、離職率の低下に貢献 ◎リゾートホテル事業:全国に37棟を展開(2021年12月現在)、高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営
株式会社エフ・ジェイホテルズ
福岡県福岡市博多区住吉
〜福岡地所グループ/必要なものを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル〜 <フォルツァ>とは、イタリア語で元気・活力を意味する言葉です。 あなたもこのワンランク違った空間で、お客様の旅をより心地良くするお手伝いをしてみませんか? ■業務内容: フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト対応や予約受付をはじめ、ホテル運営にかかわる様々な業務をお任せします。 ■業務詳細: ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇宿泊の予約受付(電話・オンライン) ◇電話応対・お問合せ対応 ◇備品の管理・発注業務 ◇客室の簡単なメンテナンス・巡回業務 時間帯によって業務内容が変わるので、接客スキルやホテル運営の知識も幅広く身につきます。 ■ポジション魅力: <語学スキルを活かせる> 海外のお客様も多く、英語や韓国語、中国語などを話すチャンスがたくさんあります。英語に自信がなくても大丈夫です。簡単なフレーズから始められるので、少しずつ慣れていけます。 マニュアルや先輩スタッフがサポートするので安心して学べます。語学を勉強中の方にもおススメです。 <スタッフ同士仲の良い環境> スタッフ同士がとても仲良しで、働く環境がとっても良い雰囲気です。 20代から40代の方まで活躍中です。【接客が好き】【人と関わることが得意】な方はすぐに馴染めます。 ■勤務時間: シフト制(1日8時間)です。以下シフト例となります。 ・7時〜16時 ・8時〜17時 ・9時〜18時 ・12時〜21時 ・13時〜22時 ・22時〜翌7時 ・23時〜翌8時 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東横イン
千葉県柏市末広町
450万円~549万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
●ホテル業界トップクラスの業績/売上高:400億円以上 ●『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ●結婚・子育てを経て活躍中の社員多数/夜勤・転居を伴う異動なし 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。 【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、お客様対応だけでなく、経理・総務業務など支配人として必要なスキルを身に付けます。 ※本社(6日間)、研修センターでの研修、ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり(宿泊を伴う場合あり) ・配属後 近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポートします。チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって相談にのってもらえるため未経験者も安心です。 【魅力ポイント】 ◎全国に350店舗以上を展開し、海外へも拠点を広げる東横イン。業界大手企業で『安心して長く働きたい』という方にはピッタリな環境です。 ◎転居を伴う異動はありません。ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ◎30〜40代の女性支配人や、業界未経験者も多数活躍中です。
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
350万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
●現在東京に3店舗展開/全世界で注目を集める「ブティックホテル」展開 ●若手〜中堅が中心となり活躍しています ■ポジション: ◎TRUNK(HOTEL)CAT STREET 1、TRUNK(KITCHEN)※レストラン 2、宴会キッチン※婚礼・宴会 3、TRUNK(KUSHI) ※串焼き ◎TRUNK(HOTEL)YOYOGIPARK 4、L’OMBELICO ※レストラン ■仕事内容: 1・4、TRUNK(HOTEL)レストランでの調理スタッフ(アメリカンダイニング/イタリアンレストラン) 3、TRUNK(HOTEL)串焼きやでの調理スタッフ 2、4つのバンケットで行われるウェディング・イベントの調理スタッフ ・仕込みから調理業務全般 ・食材や備品の発注業務 ・メニュー企画立案から開発業務(希望・経験による) ・原価管理・コスト分析業務(希望・経験による) ・マネジメント・育成業務(希望・経験による) ■TRUNK HOTELの特徴: ・10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ、高価格帯のホテルです。 ・運営をマニュアル化しないことも特徴であり、TRUNKにも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ・今後もTRUNKは複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 <TRUNK HOTELの取り組み例> 【リサイクルのユニフォーム】 ファッションの街渋谷では廃棄生地が年間10万Kg以上あります。それらを利用しお洒落なユニフォームを作っています。 【社会貢献の発信拠点へ】 空いているバンケットをソーシャライジングな取り組みを行う組織等に貸し出し、ソーシャライジングのプラットフォームとしても活用しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイジェーインターブリッジ
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>専修・各種学校卒以上
【予約管理・顧客対応◇大注目の町屋ビジネス◆80%以上がインバウンドで需要増大!日本の伝統と文化を世界へ発信!語学力を活かして活躍できる】 ■POINT: <ユニークな町家一棟貸し × 体験サービス> 宿泊だけでなく体験まで幅広く扱えるため、提案の幅が広く、お客様に合わせた最適なプランニングで思い出づくりに深く関わることができます。 <運営・戦略など幅広いスキルが身につく> 予約受付だけでなく、料金設定や需要予測など「売上最大化」に直結する業務を経験でき、接客力・分析力・マネジメント力を同時に磨けるため、ホスピタリティ業界で長く活躍できるスキルが得られます。 予約部門を支えるキーパーソンとして、京都市、金沢市、高山市に点在する複数の町家一棟貸し施設(クラスター施設)におけるリザベーション部門の運営サポートをお任せします。 顧客対応と部門運営の両面を担い、サービス品質を高めながら売上拡大を目指すだけでなく、スタッフの教育や業務改善にも関わることで、部門全体の成長に貢献できます。 ■業務詳細: (1)予約管理、在庫・料金設定とその補助 (2)販売管理(OTAや自社のプラン・キャンペーンの管理) (3)電話・メール・OTA(オンライン旅行代理店)・リアルエージェント対応 ・クラスター全体における予約精度の向上・最適化の推進 ・上司との連携による予測分析(需要予測、閑散期・繁忙期の動きなど) ・部署のクオリティ管理と顧客対応の品質維持および改善(クレーム処理、リピーター対応等) ・チームの指導・育成補助(リザベーションスタッフ、パートタイム含む) ・リザベーションマネージャーのサポート業務 ■組織構成: マネージャー、メンバー5名(20代〜30代)の計6名で構成されております。 ■企業の特徴: 京都市内で約70棟の一棟貸切町家や古民家ホテルを運営し、「日本と世界の架け橋に、世界中での架け橋に」を企業スローガンに掲げ、町家という伝統的な日本文化を広める活動を行い、プロフェッショナルかつフレンドリーなサービスを通じて、国内外のゲストに京都での特別な宿泊体験を提供しています。 直近でも新施設プロジェクトが進行しており、施設数は110棟以上にのぼる(2025年1時点)成長中の企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
クリアルホテルズ株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
400万円~799万円
ディベロッパー ホテル・旅館・宿泊施設, 販売促進・PR 施設管理・マネジメント
〜アセットマネジメント×DXが生み出す日本発グローバルホテルブランド/レベニュー施策の企画・運用に0→1で挑戦可/グロース上場企業G〜 不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を運営するグロース上場企業クリアルのグループ会社”クリアルホテルズ(CREAL HOTELS)”にて、運営するホテルのレベニューマネジメント全般をお任せできる売上構築担当者募集いたします。 テクノロジー(DX)を積極的に活用し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた、近未来型の新しい宿泊体験の提供を目指しています。 2025年には、新たなホテルブランド「レイサー(LACER)」が誕生。私たちは、既存の枠にとらわれない自由な発想と、お客様に寄り添う温かいホスピタリティで、唯一無二の宿泊体験を創造する仲間を募集しています。 ■業務内容: ◇レベニューマネジメント戦略の策定・実行:過去のデータ、市場動向、競合分析に基づいた最適な価格戦略の実行 ◇集客戦略の立案・実行:オンライン・オフライン双方の集客チャネルの最適化 ◇OTA(Online Travel Agent)、自社ウェブサイト、旅行代理店等との連携等 ■株式会社クリアルホテルズの特徴: クリアル社の強みであるテクノロジー(DX)を活用し、「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を体現する近未来型ホテルを目指しています。個々のパーソナライズされたニーズに対応できる豊富な選択肢を提供し、まるで「自分だけの隠れ家のような宿泊体験」を実現することで、お客様にとって唯一無二の存在となることを目指します。 今後のマクロ市場を見据えると、観光産業はインバウンド需要を中心にますます成長すると考えております。クリアル社の不動産クラウドファンディング事業における資金調達力を活かし、新規ホテルの開業を迅速に進めることが可能です。また、ホテル事業による収益向上が不動産クラウドファンディング事業の促進につながるため、当社とクリアル社双方の事業にとって大きなメリットがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メモリード
長崎県長崎市稲佐町
500万円~999万円
葬儀, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【コアメンバーとしてホテル事業の全国展開を担う支配人/安定した経営基盤と充実した福利厚生/理想のホテル運営を実現できる環境】 ■業務概要 株式会社ガーデンテラスホテルズ社に出向し、福岡・長崎・佐賀エリアのいずれかのホテル支配人としてご活躍いただきます。ホテル運営全般を統括し、経営管理・サービス品質向上・対外折衝まで幅広く携わりながら、組織の中核となってホテル事業の拡大と地域活性化を推進していただきます。 ■業務詳細 ・経営管理:予算策定、収益・コスト分析、人員管理(採用・教育・評価)、労務管理、施設保全、広報やマーケティング、宿泊プランの企画販売など、ホテル全体の運営を統括します。 ・サービス管理:顧客満足度向上施策の立案・実行、サービス品質の維持・向上、VIPや富裕層への対応、クレームへの迅速な対応など、お客様に最高の体験を提供するための現場指揮を行います。 ・対外業務:地域観光協会や行政との連携、旅行代理店・サプライヤーとの交渉、関係機関との調整など、地域に根差したホテル運営の推進役を担います。 ■扱うサービス スモールラグジュアリーホテル(1泊10万円クラス)を中心に、エリア特性に合わせた高付加価値型の宿泊サービスを展開しています。 ■組織構成 本部・現場スタッフと連携し、支配人としてマネジメント層と現場をつなぐ要のポジションです。 ■業務の魅力 裁量大きく理想のホテル運営を実現でき、自らの経験を活かしてホテル事業の成長に貢献できます。 ■教育体制 職位別研修、ホスピタリティマネジメント研修など、業界トップクラスの教育体制を整えています。 ■就業環境 シフトは支配人裁量で調整可能。福利厚生・各種手当・休暇制度も充実し、長期的なキャリア形成が可能です。 ■想定されるキャリアパス 将来的には複数ホテルの統括責任者や新規事業推進リーダー等、経営視点を持つポストを目指せます。 ■企業の特徴/魅力 創業55年の安定基盤を持つ親会社の信頼と、地域密着の知名度を活かし、新しいホテル事業を全国へ展開するフェーズに参画できます。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
ディベロッパー ホテル・旅館・宿泊施設, プロパティマネジメント(商業施設・その他) 施設管理・マネジメント
〜アセットマネジメント×DXが生み出す日本発グローバルホテルブランド/新ブランドの運営管理施策の企画・運用に0→1で挑戦可/グロース上場企業G〜 不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を運営するグロース上場企業クリアルのグループ会社”クリアルホテルズ(CREAL HOTELS)”にて、新規ブランドの店舗運営に責任をお持ちいただく管理職候補者を募集いたします。 テクノロジー(DX)を積極的に活用し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた、近未来型の新しい宿泊体験の提供を目指しています。 2025年には、新たなホテルブランド「レイサー(LACER)」が誕生。私たちは、既存の枠にとらわれない自由な発想と、お客様に寄り添う温かいホスピタリティで、唯一無二の宿泊体験を創造する仲間を募集しています。 ■業務概要: 当社が運営するホテルにおける運営統括を担って頂きます。 <具体的には> ・運営戦略立案や実行 ・サービス品質の管理・向上 ・人材育成とチームマネジメント ・ブランド価値の維持・向上 など ■株式会社クリアルホテルズの概要: クリアル社の強みであるテクノロジー(DX)を活用し、「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を体現する近未来型ホテルを目指しています。個々のパーソナライズされたニーズに対応できる豊富な選択肢を提供し、まるで「自分だけの隠れ家のような宿泊体験」を実現することで、お客様にとって唯一無二の存在となることを目指します。 今後のマクロ市場を見据えると、観光産業はインバウンド需要を中心にますます成長すると考えております。クリアル社の不動産クラウドファンディング事業における資金調達力を活かし、新規ホテルの開業を迅速に進めることが可能です。また、ホテル事業による収益向上が不動産クラウドファンディング事業の促進につながるため、当社とクリアル社双方の事業にとって大きなメリットがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オンザページ
東京都中央区銀座
銀座駅
300万円~549万円
【チームで支え合い、お客様にとって最高の1日を実現するお仕事です!/有給休暇取得率100%/産育休取得率100%・復帰率95%、長期活躍ができる様々な支援制度が充実!】 ※求人票に記載の内容は、2026年4月の経営統合に伴い、給与、福利厚生、待遇および各種制度等について、変更となる場合があります。 ■業務内容: ブライダル事業を展開する当社にて、結婚式場のレストランサービススタッフとして下記業務をお任せします。 (1)ウエディング運営 結婚式が滞りなく進行するよう、シェフやウエディングプランナー、各種パートナーと密に連携を取りサービスを行います。スタッフを統率し、料飲部門の指揮をとりながら、ブライダルパーティの運営をしていただきます。 (2)宴会・パーティ運営 結婚式会場内にて行う宴会やパーティの企画および運営を行います。結婚式の二次会・企業パーティ・懇親会・各種イベントなど、大切な日にご利用いただくレストランとしてご愛顧いただいておりますので、セッティングからドリンクや料理の提供、終了後の会場片付けまで、きめこまやかなサービスで特別な時間を提供します。 ■環境: スタッフが楽しく幸せな環境で働いていなければ、お客様を幸せにすることはできません。どの正社員でも時短勤務が出来るフレックスキャリア制度や、3年に1度の30日間のリフレッシュ休暇など、多様なキャリア形成をバックアップする取り組みはその一例です。 <制度・取り組み事例> ・年間休日120日、月9日休み ・有給休暇取得率100%の義務化 ・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり ・産休・育休取得率100%、復職率95%!男性の取得実績もあり! ・勤続3年でリフレッシュ休暇付与 ・表彰制度多数!MVPには最大100万円の賞金を支給 ■会社について: 本気で挑戦している人は、少しの困難ではくじけない。ひとつの仕事に、ひとりのお客様に、オンザページのスタッフたちはいつも本気でぶつかっています。そしてその本気の行動の先にあるものが、自分でも気付いていなかった新しい自分であり、ひいては会社の、世の中の新しい可能性になる。あなたの「本気」を全力で受け止めるフィールド、それがオンザページです。 変更の範囲:会社の定める業務
【大切な日に、記憶に残る一皿を/スキルアップ・キャリアアップの背中を押す各種制度も充実!/産育休の取得率100%・復帰率95%、男性取得実績もあり、長期的に活躍できる職場です◎】 ※求人票に記載の内容は、2026年4月の経営統合に伴い、給与、福利厚生、待遇および各種制度等について、変更となる場合があります。 <具体的な業務> 結婚式でのウエディングケーキや、各種デザートの制作をお任せします。結婚式中には、デザートサーブや料理説明など、接客もしながら結婚式を一緒に運営していただきます。 当社では、ドレスや会場に合わせた「コンセプトウエディング」からなるオリジナルウエディングケーキのデザイン・監修を自社内で行っています。 デザイン性の高い上質なオリジナルケーキをご提案できるよう、新作メニューの考案にも注力しています。 オリジナルケーキは社内のパティシエから作品を公募し、社内コンペティションで選出されたデザインが基調となっており、全国の披露宴で約20万人のお客様にお召し上がりいただきます。 また、アシェットデセールだけでなくデザートビュッフェなどで、各種生ケーキ・焼き菓子なども多数ご用意いただきます。 平日にレストラン運営がある店舗の場合には、フレンチフルコースのデザート制作などもお任せします。 ■お任せする業務内容: 私たちは提供されるその瞬間、一皿にすべての想いを込めています。 最高の状態のお料理が、結婚式の特別な思い出とともに、すべてのゲストに「おいしい」という記憶を残すからです。 ■働く環境: 年次や経験に関係なく、実際の活躍を評価する風土のため、マネジメントに携わりたい方にはシェフパティシエやキッチン全体を統括するシェフも目指していただけます。 <料理コンクール支援制度> コンクールに必要な費用の補助、シフト調整などを全面的に支援。 貪欲に成長することが、お客様のためになると信じています。 <制度> ・年間休日120日、月9日休み ・有給休暇取得率100%の義務化 ・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり ・産休・育休取得率100%、復職率95%!男性の取得実績もあり! ・勤続3年でリフレッシュ休暇付与 ・ソムリエ資格取得支援制度 ・料理コンクール参加支援制度 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Asyatt.
北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ一条
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【ハイクラスレストラン・ラウンジバーの飲食事業スタッフ募集/英語を活かせる/国内外の著名人との人脈構築可/転居費用補助・寮あり】 今後富裕層インバウンドマーケットをリードする北海道ニセコの一等地に新設される、富裕層向けハイクラスレストラン・ラウンジバーにおけるポジションサーチ求人です。ご経験やスキルに応じて下記業務をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【募集ポジション例】 ■GM(店舗責任者) └英語を使用した接客全般(お客様へのご挨拶、クレーム対応含) └経理業務全般:売上管理/仕訳、請求書発行、伝票作成、決算業務、予算策定/管理、資金繰り、その他経理事務 └売り上げ管理 └スタッフの指導・育成、シフト管理 ■レセプション └来客・接客対応・テーブルチェック業務 └予約受付、登録、管理(電話・メール) └クローク管理(コート、シューズなどの軽いメンテナンス) └在庫管理、備品管理 ■キッチンスタッフ └仕込み作業、オーダーメイク、盛り付け └調理場の清掃 └食器、調理器具の洗浄 ■ホール・サービススタッフ └接客業務全般 └在庫管理、備品管理、清掃、洗い物 ■バーテンダー ■ソムリエ 【ハイクラスレストラン・ラウンジバー『The Flats.』について】http://theflats.jp/ ニセコ・ヒラフに位置するOdin Place最上階に2022年冬にオープンのハイクラスラウンジバー。6.5mの天井高を誇るガラス張りのファザードからは羊蹄山が一望でき、ニセコの自然がエンリッチメントされた空間で、プレステージ・ビバレッジと北海道ネイチャーコンシャス・フードを、アワーチャージ式でお楽しみいただける全く新しい空間です。経営者が国内外のミシュラン5つ星レストランの有名シェフとのリレーションがあり、シェフを呼んで毎月イベントを開催予定です。北海道に居ながら国内外の人脈構築や刺激になる機会もあります! ・席数:12席(ゆったりくつろげる雰囲気がコンセプト) ・客層:半数以上が富裕層の外国籍を想定 ・内容:アワーチャージに3ドリンク含まれますが、富裕層向けにワイン・ウイスキーなども用意。独自ルートで仕入れた1本150万円以上の高級ワインの取り扱いもあり。 変更の範囲:本文参照
株式会社HAMAYOUリゾート
山梨県南都留郡富士河口湖町西湖
〜自然と人が共生できるエコリゾートを創ることが私たちの仕事です。HAMAYOUリゾートにお越し頂いたお客様のホテルスタッフの募集です〜 ■採用背景 ・コロナも収束し、団体のお客様の受け入れも増加しておりますため、増員のための募集となります。 ■担当業務 ・ホテルフロントでのチェックイン、チェックアウト対応 ・レストランでの接客、配膳 ・団体のお客様の受け入れ業務 ・ホテルお客様の飯盒炊爨、キャンプファイヤーのお手伝い ・予約受付 ■組織構成 ・現状5名体制で行っております。20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。 ■教育体制 ・現場社員によるOJTで丁寧に業務を教えていただけます。分からないことは気軽に質問できる環境となりますので、ご安心ください。 ■仕事のやりがい ・スタッフ同士仲がよく、わきあいあいとした雰囲気になります。豊かな自然環境の中で働くことができ、会社の福利厚生を利用し周辺の自然環境を楽しんでいるスタッフも多数おります。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテルモントレ株式会社
大阪府大阪市浪速区湊町
JR難波駅
500万円~799万円
〜ホテルを通じて生活の喜びと潤いのあるサービスを提供/やすらぎの空間作りを心がけ、ロマンチシズムや夢のある雰囲気が特徴◎〜 ■業務内容: 全国10都市21か所でホテルを運営する当社にてホテル支配人(宿泊部門、料飲部門いずれかでのマネジメント業務)をお任せします。 ■業務詳細: ◎商品の企画、開発、施行、営業、宣伝、販売 ◎顧客満足向上、顧客の創造、ブランド構築、マーケット調査 など ◎担当部門の売上管理、レベニューマネジメント、経費管理、採用、トレーニング ■当社について: ホテルモントレは1986年の開業以来、各地に個性豊かなホテルを展開しています。建物のコンセプトは、世界各地の歴史や風土を元に数々のヒントを得てデザインし、有名な都市景観賞など数多くの賞を受賞しています。また、インテリアもアメニティー性を重んじ、常にやすらぎの空間作りに心がけ、ロマンチシズムや、夢のある雰囲気が、他のホテルにないモントレスタイルだと言われています。そして、常に心地よい、ゆったりとしたひとときを楽しんでいただけるよう真心のこもったサービスを心がけ、お泊りいただいたお客様はもとより、宴会などに、ご利用いただいた皆様からも好評を得るべく努力しており、ホテルを通じて生活の喜びと潤いのあるサービスを提供し、地域社会に貢献出来ることをモットーとしています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 販売促進・PR 施設管理・マネジメント
◇今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設(北海道札幌市)におけるリーダー候補人材を募集します。 ※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。 ◇宿泊レベニューマネージャーとしてマーケット拡大をお任せし、エリアの市場分析や需給データの確認など、あらゆや数字の分析、販促における企画戦略立案をお任せ致します。 ■業務内容: ◎ホテルの収益を最大化するための戦略立案・実行(価格設定、在庫管理、販売チャネルの最適化) ◎需要予測と市場動向に基づいた予測・分析、価格戦略を策定し適切な料金を設定し運営 ◎予約状況、過去の実績、イベント情報(館内・館外問わず)などを基にした需要予測をし、最適な予約管理 ◎各種OTA(オンライン旅行代理店)の連携と在庫・料金管理、そのほかホテル自社予約サイト、直接予約の最適運営 ◎予約システム情報や各媒体における価格などの設定を正確に維持 ◎競合ホテルの価格動向や市場トレンドの分析、自ホテルの位置づけを加味し、自施設の戦略に反映 ◎レベニューマネジメントシステム(RMS)やその他分析ツールを活用してデータに基づいた意思決定 ◎収益指標(RevPAR、ADR、OCCなど)のモニタリングと改善提案 ◎特別プランやキャンペーンの収益性評価と最適化 ◎セールス、マーケティング、フロントオフィスとの連携による販売戦略の立案 ◎電話・メール・オンライン経由での予約受付および管理 ◎グループ予約や長期滞在予約の調整・契約管理 ◎キャンセル率、稼働率、予約経路別分析などの分析とともに、月次・週次の収益レポート作成と経営層への報告 ◎顧客データベースの管理とCRM施策のサポート ◎宿泊予約領域における顧客対応力と問題解決能力を有し、上長へ適切に報連相実施 ◎顧客からの声を集め、改善のための問題提起 ◎トレーニングの進捗管理、教育 ◎ビジュアル感度、空間把握感度(植栽、音楽、温度)、顧客満足度感度(コンプレの見極め)を高めるための施策 変更の範囲:当社の定める拠点
株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付
〜【2回面接】ホテルスタッフ長へのキャリアアップも可能/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 フロント業務からスタートし、ホテルの運営全般に携わっていただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただきます。 ■業務詳細 ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 ◇将来的には ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理 ) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■働き方について ・土日どちらか希望休/連休可能です。 決まった月休暇の中で希望を出すことができます。 休みがとりにくい印象もあるホテル業界でもワークライフバランスを保って働くことができます。 ・平均残業時間は約20時間と業界の中では少なく、しっかしとした管理体制の中業務を行っていただきます。 ・シフトによって下記のどちらかのパターンになります。 (1)8時〜17時 / (2)13時〜22時 (休憩時間:75分) ※夜勤スタッフがおりますので、基本的に夜勤はございません。 ■ホテルの魅力 【 圧倒的な再生力とノウハウ】 創業以来、経営難に陥ったホテルをV字回復させてきた実績があります。内装・外装のリニューアル、マーケティング強化、接客改善など総合的な取り組みにより、客室稼働率を劇的に改善できるノウハウを持っています。 【安定した成長と将来性】 現在は全国50店舗を展開し、年商130億円を超える規模に成長。土地や建物を保有し、ビジネスホテル主体のためコロナ禍でも安定経営を維持。さらに、IHGホテルズ&リゾーツとの提携や新ブランド展開により、2035年には70店舗を目指すなど、将来性が非常に高い企業です。 変更の範囲:会社が定める業務
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