<調理長経験者歓迎！楽天トラベルの新CM撮影地に抜擢/楽天トラベル高評価！自然に囲まれ、安らぎながら就業可能！> ■業務概要： 当旅館の調理長候補としての業務全般をお任せいたします。　 ■業務詳細： ・和食、会席料理の調理（夕食、朝食、昼食） ・調理職の長としてチームの管理や献立の組み立て ・メニュー、商品考案 ・発注、在庫、原価管理 ・人材育成を含めたマネジメント業務 ※当旅館にお越しいただくお客様に対して【食】で感動を与え、満足度を上げていただきます。 ■組織構成： 全体従業員数：42名 調理の他、接客、施設管理、予約管理・総務、清掃といった部門があり、 全体で協力しあいながら旅館を運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〈業務内容〉 フロントリーダーまたはマネージャーとして、フロント業務はもちろんの事ながら、ホテル運営業務全般に従事して頂きます。人とのコミュニケーションをとることが好きな方は是非ご応募ください。 ◆チェックイン・チェックアウトの対応 ◆滞在中のゲストの対応 ◆予約受付などの電話対応 ◆OTA操作 ◆Wincal、手間いらず利用 ◆部下の指導、育成 ◆売上・収支管理 ◆その他、ホテル業務全般 ■ホテルについて： HOTEL SAILSは2023年10月グランドOPENしました。大阪地下鉄中央線「大阪港」駅徒歩1分の好立地です。 全室40平米、ビジネス良し、カップル良し、ファミリー良しの全室42部屋のミドルホテルです。バス・トイレ・洗面はセパレートの広々とした贅沢な空間をご提供。 1Fには、お客様がくつろげるカフェを設置。屋上には、ジャグジー、テントサウナを設置し、貸し切りでのご利用が可能です。 会社から押し付けられるサービスを提供する仕事ではなく、自分達が素晴らしいと考えるホテル・サービスを創造する仕事を実感できる職場作りを目指しています。 また、ホテル経験や知識よりスタッフの人間性やサービス精神を重視し、お客様にとってのNO.1ホテルを目指しています。 変更の範囲：当ホテル業務全般

【ミシュランガイド掲載の6,000軒以上の宿泊施設からえらばれた「ミシュランキー」の宿/手つかずの豊かな自然が残る「日本の伝統的文化の贅沢」】 ニューオーサカホテルグループが展開する旅館の一つ「倭乃里」にて、フロント業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・お客様のご案内／送迎 ・夕朝食の配膳／食事場のセッティング ・布団の上げ下げ／部屋の備品チェック ・予約受付業務 近年は外国からの宿泊客も多いため、英語や中国語といった語学力をお持ちの方は実務で活かすことができます。 ■「倭乃里」の特徴： グループトップブランドでもある「倭乃里」 ・合掌造りの離れに飛騨の木材と伝統工芸・春慶塗を贅沢に使用したお部屋 ・お料理には土地のもの、旬のものを使用 ・岐阜県より正式に認可され、商標登録された「飛騨位山温泉」 ・「倭乃里」の本館は160年前の豪農の館を移築したもので、一階には囲炉裏があります。 ・各お部屋から四季を通して豊かな自然を楽しんでもらえるよう、宮川の向こうまで、およそ15,000坪の敷地をご用意しています。 ■業務のやりがい： ・お客さまからの喜びを一番近いところで感じられる ・美しい所作が身につく ■「倭乃里」について 「ミシュランガイド愛知・岐阜・三重2019特別版」にて岐阜唯一の4つ星を獲得/ミシュランキーを授与 一級河川・宮川の流れる豊かな自然の中で「倭（やまと）」日本の伝統的な文化のなかで生まれる、時間の経過を忘れるような贅沢を提案するお宿です。土地の90％が自然である飛騨のなかでも、手つかずの自然を味わうことのできる伝統的なお宿で働いてみませんか。 ■当社の魅力： 1978年、新大阪の玄関口として駅前に本格的なシティー＆ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間、263万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。その間30年以上を経て、新大阪の地に根をはり、年輪を重ね、緑豊かな樹木になりました。 ニューオーサカグリーンの緑には「伝統」「寛ぎ」「成長」の意味が込められています。 脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとして、より多くのお客様をお迎えし成長します。

〜静岡鉄道グループ「しずてつ」／未経験者歓迎／ホテルエキスパート職／長期休暇もシフト調整で取得可能／働きやすさ抜群〜 ■業務内容： ホテルフロントスタッフとして以下の業務を行っていただきます。 ◇フロント接客業務 チェックイン、チェックアウト業務を通じてお客様に最高のおもてなしを提供します。 ◇予約受付業務 電話やインターネットからの予約受付、予約管理、客室在庫業務によりスムーズな予約体験をサポートします。 ◇その他 アメニティの補充、庶務業務（請求書発行、パート・アルバイト労務管理等）を行い、ホテル運営の裏方を支えます。 入社後のフォローについては、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 ■描けるキャリア： 将来的には希望と適性に応じて統括職へ転換し、全国に活躍のフィールドを広げることができます。ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。また、地域エリア採用などエリア限定での勤務も可能で、ホテル事業以外の総合職へのキャリアパスも用意されています。 ■事業の魅力： 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。特別な資格やスキルも必要ありません。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■組織構成： ホテルプレジオ京都四条では正社員7名、パート25名の計32名、ホテルプレジオ京都烏丸御池では正社員9名、パート30名の計39名が在籍しています。 ■平均残業時間： 10時間 ■ホテル事業部全体の有給取得率： 81.3％ ■手当： 遠隔地出身者（家賃補助）52,000円/月 地域手当　12,000円/月 家族手当　配偶者22,000円、配偶者以外の扶養家族5,000円（上限4人）※社内規定あり 変更の範囲：会社の定める業務

〜河口湖のほとりに位置する「ロイヤルホテル河口湖」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■採用背景： 当社は外国人観光客が多く訪れるエリアに位置し、沢山の方々にご利用いただけており、業績も好調です。今回は増員にてテルフロント職の募集を行います。 ■職務詳細： ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業（予約対応など） ・観光のご案内 ・施設、設備管理　など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴： ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認をお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル／キャリアアップが叶う環境です。 ■未経験で中途入社された社員事例： ・工務店での営業出身のAさん。入社時はPC業務に慣れていなかったが、持ち前の気の利く特性から、現在は後輩を指導する立場にまでなっております。 ・金融機関での受付出身のBさん。細かい事によく気づいて、お客様準備向上に繋げております。 ■教育体制： ・未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー＆フォローしますので、安心してスタートできます。 ・先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■当社について： ・富士山の美しい景観を楽しめる立地にあり、特に外国人観光客に人気のある宿泊施設です。ロイヤルホテル河口湖は、お手頃な価格で団体向けのサービスを提供しています。 ・2023年初頭から改装、増築等をすすめ、客層を伸ばし、より一層の発展を目指しております。 ・「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 変更の範囲：本文参照

■採用背景 現在より多くの宴会を受け入れられるように体制強化を図りたいため増員募集です◎ ■職務内容 当社が運営しております「ホテル新東」にて調理スタッフ（正社員）として従事いただきます。 ■具体的な内容 ・宴会料理 ・会席料理 ・朝食 ・オードブル 料理は和食がメインとなります。旬の素材をお刺身、焼き物、揚げ物、煮物、蒸し物などに使用し、繊細な技を注ぎ、風雅の心を形にした会席料理などをご担当いただきます。 ※1日平均で20名程のお客様の料理を調理します。 ■入社後について 入社する方のスキルやこれまでの経験によりますが、まずは調理補助や調理する前の工程の業務をお任せ予定です。 業務については先輩社員からOJTとなります。 ■組織構成 現在調理は男性2名で担当しております。 年代は50代、60代 ■働き方 ・長く就業できる環境です。現在最長で70代後半の方が就業しております。 ・年末年始はシフト制になりますが、最長5日のお休みが取得できます。 ・連休や有給は事前に申請になります。取得もしやすいのでプライベートの予定を大切にすることができます。 ・転勤はありませんので腰を据えて働けます◎ ■就業時間 1日の労働時間は8時間となります。 6時〜21時の中で、その日によって時間が変わります。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホテル経験者歓迎／中途入社社員多数活躍中／「ホテル、レストラン事業」、「水族館事業」、「ゴルフ場事業」と全国各地で幅広く事業展開の総合ホスピタリティ企業／フジ・メディア・ホールディングスグループ】 ■業務内容： 札幌グランドホテルにて、各種フロント業務をお任せします。 ・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内 ・チェックイン、チェックアウト ・会計業務 ・お客様へのレストランや宴会の会場案内 ・観光案内業務 ■当社について： ・ホテル・レストラン・レジャー施設の運営およびコンサルティングをしている財閥系の不動産・ディベロッパー系企業です。 ホテルや旅館、また、さまざまなリゾート施設の運営に携わり、豊富な事業実績を通じて培ったノウハウを活かして、運営受託をはじめとして販売支援や各種コンサルティングによって、課題の解決を支援するソリューション事業を展開しています。 ・多種多様な経営問題、後継者問題などを抱えるホテル・旅館のオーナーに対して、問題の改善や成長への第一歩を踏み出せるよう、業務ノウハウの提供といった支援策・改善策を提供します。 ・「お客様を喜ばせたい」というホスピタリティのある方が多いのが特徴です。 ・中途入社の方も多く、馴染みやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■業務内容： ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。 ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに 「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか？ ・フロント業務全般（チェックイン／アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内　等） ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・アメニティや客室備品の管理（棚卸、発注、商品選定など）、客室へのデリバリー ※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。 　部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。 ■勤務地： ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 ・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

接客のプロを目指せる場所 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度 ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてレストランサービス業務をお任せします。 ■仕事内容 リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等（和洋食のバイキング・コース料理等）のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 ■仕事の特性： 箱根という事で世界中からお客様がお越しになります。お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■当社について 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 2027年開業予定の草津の当ホテルのフロントもしくはホールなどの接客ポジションをお任せいたします。 ※開業までは別拠点での研修、勤務を想定しております。 ■仕事内容 ▼フロント業務 チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ▼ホール業務 レストランでの、朝食・夕食等（和洋食のバイキング・コース料理等）のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である洞爺湖のリゾートホテル「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。

〜未経験でも安心の教育体制／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／バイク・車通勤OK／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■教育体制： 入社後、先輩社員が丁寧に業務を指導してくれます。未経験者でも安心して働けます。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

【大切な日に、記憶に残る一皿を／スキルアップ・キャリアアップの背中を押す各種制度も充実！／産育休の取得率100％・復帰率95％、男性取得実績もあり、長期的に活躍できる職場です◎】 ■お任せする業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 私たちは提供されるその瞬間、一皿にすべての想いを込めています。 最高の状態のお料理が、結婚式の特別な思い出とともに、すべてのゲストに「おいしい」という記憶を残すからです。 記憶に刻まれる料理が、記憶に刻まれる結婚式を作ると考え、1秒、1℃、1ｇを探究し、ゲストの五感を覚醒させる料理を提供することで、テーブルの風景と味も記憶に残るよう、感動の一皿を生みだしています。 いっさいの妥協なく、常に最高の状態の料理を目指し続けてください。 ＜具体的な業務＞ (1)ウエディング運営（土日祝日） 土日祝日の結婚式貸切り運営。 1日最大2組という限られたお客様のために、心を込めてフルコースのご提供をします。（フレンチ・モダンジャパニーズ） 調理業務だけでなく、売り上げ管理・顧客ニーズに応じたメニュー開発・宴会プランの構築など、店舗運営のマネジメントも行っていただきます。 (2)宴会・パーティ運営（平日） 平日や季節のイベント時（ビアガーデンやクリスマスディナー）に運営するパーティ・宴会などの貸切営業をします。 ※一部店舗では、結婚式会場内にてランチ・ディナーの一般営業を行っています ■働く環境： ＜キャリアパス＞ 最年少の料理長は28歳！4割の料理長が30代までに就任しており、年次・年齢に関係なく、責任あるポジションをお任せします。 ＜料理コンクール支援制度＞ コンクールに必要な費用の補助、シフト調整などを全面的に支援。 貪欲に成長することが、お客様のためになると信じています。 ＜制度・取り組み事例＞ ・年間休日120日、月9日休み ・有給休暇取得率100％の義務化 ・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり ・産休・育休取得率100％、復職率95％！男性の取得実績もあり！ ・3年に1度、30日間のリフレッシュ休暇あり ・最大200万円の奨学金返済支援制度 ・表彰制度多数！MVPには最大100万円の賞金を支給 変更の範囲：本文参照

〜高級宿で接客スキルを磨ける！／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■キャリアップ： 当社は、おもてなしに力をいれており、接客スキルを高めていくことができる環境です。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜高級宿で接客スキルを磨ける！／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■キャリアップ： 当社は、おもてなしに力をいれており、接客スキルを高めていくことができる環境です。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。

〜未経験でも安心の教育体制／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／バイク・車通勤OK／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■教育体制： 入社後、先輩社員が丁寧に業務を指導してくれます。未経験者でも安心して働けます。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜高級宿で接客スキルを磨ける！／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■キャリアップ： 当社は、おもてなしに力をいれており、接客スキルを高めていくことができる環境です。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜未経験でも安心の教育体制／女性活躍／住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎／バイク・車通勤OK／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】　 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れ ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ　等 ■教育体制： 入社後、先輩社員が丁寧に業務を指導してくれます。未経験者でも安心して働けます。 ■業務の特徴： ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応できればOK ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境：ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜じゃらんAWARD 2021「泊まって良かった対象【朝食】」受賞の宿／充実の福利厚生／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■募集背景： 和食に強いスキルと経験をお持ちの方を求めています。幅広い年齢層からのご応募をお待ちしております。 ■職務概要（職務詳細）：【変更の範囲：会社の定める業務】 料理人として、和食の調理に携わっていただきます。料理長や他の料理人とともに、四季折々の旬の食材を活かした和食を提供する業務を行います。あなたの経験とスキルを活かし、ホテルの新メニュー開発にも参加していただきます。 ■職務の特徴／魅力： 食事に定評のある当ホテルにて、自身の経験とスキルを活かしながら、新たなチャレンジをすることができます。また、季節感あふれる料理にこだわる当社ならではの環境で、自身の料理人としての成長を遂げることが可能です。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、旅館事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 四季折々の料理：四季折々の旬の食材を活かした料理が特徴で、その評価は一貫して高いものとなっております。新規開業ホテルでは、これまで以上に季節の食材を最大限に活用した和食メニューを展開予定です。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜じゃらんAWARD 2021「泊まって良かった対象【朝食】」受賞の宿／充実の福利厚生／東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社〜 ■募集背景： 洋食、特にイタリア料理に強いスキルと経験をお持ちの方を求めています。幅広い年齢層からのご応募をお待ちしております。 ■職務概要（職務詳細）：【変更の範囲：会社の定める業務】 料理人として、イタリア料理の調理に携わっていただきます。料理長や他の料理人とともに、四季折々の旬の食材を活かした洋食を提供する業務を行います。あなたの経験とスキルを活かし、ホテルの新メニュー開発にも参加していただきます。 ■職務の特徴／魅力： 食事に定評のある当ホテルにて、自身の経験とスキルを活かしながら、新たなチャレンジをすることができます。また、季節感あふれる料理にこだわる当社ならではの環境で、自身の料理人としての成長を遂げることが可能です。 ■当社の特徴／魅力： (1) 安定の業績：日本ハウスHDのグループ会社として、旅館事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 四季折々の料理：四季折々の旬の食材を活かした料理が特徴で、その評価は一貫して高いものとなっております。新規開業ホテルでは、これまで以上に季節の食材を最大限に活用した洋食メニューを展開予定です。 (3) 充実の福利厚生：育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲：本文参照