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住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都
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300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 受付 フロント業務・予約受付
学歴不問
■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 (1)ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 (2)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総等ホテル企画・運営・管理業務 他 (3)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (4)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※おもてなしのスペシャリストから、複合施設の企画・運営まで、総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランが描けます。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務
東邦ガス不動産開発株式会社
愛知県名古屋市港区港栄
300万円~649万円
不動産仲介 不動産管理, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜安定の東邦ガスグループ◎未経験からチャレンジ!残業月15〜20h程度〜 ◆飽和セミナープラザはこれまで一般企業様が利用する研修施設として運営しておりましたが、今後は一般の方向けの宿泊施設としても運営を行っていくためリノベーションの計画も進められています。 変革期であるこちらの宿泊・研修施設にて運営スタッフとして勤務して頂ける方を募集しています。 ■業務内容: ◇ホテルスタッフとして予約受付、フロント対応、研修室設営、その他集客施策・営業活動の企画・実施等 ◇宿泊・研修施設の企画・運営に関する業務全般 ※ベッドメイキングなどは外部の業者様も利用しておりますのでそういった業者の取りまとめなども行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 8名(20代1名、30代2名、50代以上5名/男性:女性=5:3) ■当社について: 当社は中部のインフラを支える東邦ガスのグループ会社として、抜群の知名度と安定感を活かした事業展開を行っています。 ◇ビル事業…栄、今池、黒川、小牧、瀬戸の「街の顔」にもなっている5つのガスビルと、オフィスビルの池内ビルの運営管理を行っています。ビル事業部では、快適で安全な空間の提供と的確なビル運営管理、最新のエネルギーシステムや、きめの細かいメンテナンス体制を通して質の高い快適な都市空間を提案しています。 ◇スポーツ/セミナー事業…地域の方の文化的で健康的な暮らしを応援する為、幅広い世代を対象にしたスポーツ教室や多彩なカルチャー教室を開催しています。また、企業の大切な財産となる人材の育成をサポートする為の研修施設運営事業も展開しています。 ◇グリーンテクノ事業…造園/緑地管理を中心としたグリーンテクノ事業では、住む人の個性やライフスタイルに合わせた庭/緑地づくりを通して、憩いと安らぎのある空間を提供します。 ◇レストラン/ベーカリー事業…レストラン事業では、本格的な料理とお洒落な空間で、家族や親しい友人と過ごす楽しいひとときの思い出づくりを応援します。ベーカリー事業では、都市ガスならではのパワフルな火力で、ふんわり・しっとり焼き上げるパンを提供。コーヒーショップも併設し、地域の方のコミュニケーションスペースとして暮らしの中に溶け込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社ライジングサンセキュリティーサービス 札幌BASE
北海道千歳市美々
新千歳空港駅
264万円~420万円
不動産管理 警備・清掃, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問 / 未経験OK <未経験歓迎!意欲重視の採用です> 入社後の教育体制が整っているので、これまでの経験、スキルは一切不問。意欲重視の採用です! 【こんな方に向いています】 □人と接する、コミュニケーションを取ることが好きな人 □空港での仕事に興味がある方 □新しいことにチャレンジしたい方 □色々なことに興味を持って取り組める方
ーーーおすすめポイントーーー ・2025年春スタートの新規業務! ・横並びで研修を受けて業務を開始できる! ・新千歳空港で働くことができる! ・入社祝い金最大50万円支給! ーーーお任せする仕事ーーー これから飛行機に搭乗するお客様の手荷物やスーツケースの中身をX線検査装置を用いて確認をしていく、保安検査業務をお任せします。 ◎2025年春までしっかりと準備できる! 入社後、業務開始の2025年春までは、他の空港にて研修を実施します。横並びで教育を受けていきながら、業務開始までに仕事の流れ、どう対応していくのかなど、一つずつ学ぶことができます。 ※他の空港で研修をしている際の宿泊費などは会社負担です。 ◎保安検査を実施 複数名で担当を決めて、保安検査を進めていきます。「案内担当」「仕分け担当」「開披検査担当(手荷物の検査)」「接触担当(金属探知機が反応した方の検査)」「X線のモニター担当」。それぞれの業務について研修を実施し、全ての対応ができる状態を目指します。 ◎コミュニケーションや対人関係スキルが役立つ 保安検査と聞くと、難しそうなイメージを持たれるかもしれませんが、お客様に向き合って、親身に接することができれば大丈夫。前職は不問ですが、接客や販売、営業などの経験がある方は活かして働くことができる仕事です。 ◎資格取得で給与UP! 「空港保安警備検定1級・2級」という資格の取得を目指します。2級を取得すれば月1万円、1級を取得すれば月2万円の資格手当がつきます。 ーーーあなたの想いを聞かせてくださいーーー これまでも、「空港で一度は働いてみたいと思ったから」「あまり馴染みのない仕事で興味を持ったから」といった理由で異業種から転職した先輩が多数います。面接では、ぜひあなたの率直な想いを聞かせてくださいね!
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
京都府
450万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤】 ◆月残業20時間/休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/福利厚生充実◆ ■クロスホテル京都: https://www.crosshotel.com/kyoto/ 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約業務をお任せします。将来的には支配人・幹部をめざしていただきたいと考えています。 ・宿泊予約業務 ・部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案 など ■キャリアパス◎: マネジメントを目指すキャリアアップや、別職種へキャリアチェンジも可能です。 当社では年一回、社員のキャリア意識確認も行い、社員のキャリアを検討しています。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社HAMAYOUリゾート
山梨県南都留郡富士河口湖町西湖
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜自然と人が共生できるエコリゾートを創ることが私たちの仕事です。HAMAYOUリゾートにお越し頂いたお客様のホテルスタッフの募集です〜 ■担当業務 ホテルフロントでのチェックイン、チェックアウト対応 レストランでの接客、配膳 団体のお客様の受け入れ業務 ホテルお客様の飯盒炊爨、キャンプファイヤーのお手伝い 予約受付 ■組織構成 現状5名体制で行っております。20代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。 ■採用背景 コロナも収束し、団体のお客様の受け入れも増加しておりますため、増員のための募集となります。 ■教育体制 現場社員のOJTとなります。 ■仕事のやりがい スタッフ同士仲がよく、わきあいあいとした雰囲気になります。豊かな自然環境の中で働くことができ、会社の福利厚生を利用し周辺の自然環境を楽しんでいるスタッフも多数おります。
株式会社山水閣
栃木県
~
【那須に対しての貢献を実感しやすい運営/未経験歓迎・OJT形式の育成します/福利厚生◎/社内イベントも魅力的】 ■職務概要: 当社は昭和27年の設立で、那須で70年以上の歴史がある温泉旅館を運営しております。接客サービススタッフとして業務に従事していただきます。 ■職務詳細: 宿泊のお客様の滞在中に関するおもてなし業務全般 ・お客様のお出迎え ・館内のご案内 ・食事のご提供 ・ご要望対応 ・お見送り等 ■組織構成: ・那須高原の宿:山水閣に配属となります。 ・接客係は10名の担当がおり、正社員8名のうち男性2名、女性6名、パート2名のうち男性1名、女性1名です。年齢構成は20〜40代、平均年齢は26歳です。 ・本人の能力やスキル等を考慮し、入社後半年を目安に那須別邸回での接客をお願いいたします。 ■当社の特徴/魅力: ・当社では研修制度が充実しており、入社後OJT研修のもと、山水閣の理念から学び、基本的にはお客様へのサービスを体験していただくことができます。 ・旅館業に携わる者として、旅館宿泊の体験と感動を味わうべく、研修旅行を年に1回行っています。 ・当社としてのサービス提供だけでなく、那須というエリアに対しての貢献をテーマとして宿泊施設としてどんなサービスを提供するのかを同じエリアで運営する他の様々な業界の事業者と意見交換を日々行いながら、様々な取り組みに繋げております。 具体的にはアフターコロナにおける集客等の那須エリアとしての課題に対してや、官公庁、生産事業者や同業者とも連携を行いながら宿泊施設として地域への貢献を模索しながら運営しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社未来堂 高山
岐阜県高山市丹生川町岩井谷
食品・飲料・たばこ 食品・GMS・ディスカウントストア, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜飛騨高山にて働いてみたいという方のご応募をお待ちしております〜 ■募集背景 当社は飛騨高山に根差して、「歴史ある町で新しい価値を」という想いの基、食品とお酒を通じた事業を展開しております。「国内ECサイト酒類日本トップクラス」「ワイン業界初の翌日発送体制構築」といった未来堂グループの物流・食・情報の強みを飛騨高山に生かし、スーパーマーケットや地酒専門店、外販事業(ホテル・旅館・飲食店向け)にて毎日の食卓に並ぶ食品やお酒をお届けしております。その他にアルプス星の宿事業(銀嶺荘)やカフェ事業(2023年予定)など積極的に事業開発を行っております。飛騨高山は年間460万人以上が訪れる有名観光地であり、一緒に飛騨高山を盛り上げていきたいという方のご応募をお待ちしております! ■職務内容 2022年5月リニューアルオープンしたアルプス星の見える宿銀嶺荘で宿泊施設スタッフをお任せします。 ・フロント・売店業務 ・食事の調理補助、配膳 ・宿泊施設の清掃業務 ・その他施設管理業務全般 ■職務の魅力・特徴 ・奥美濃古地鶏や飛騨牛、国産豚など地域の食材を使用したレストラン、銘菓や漬物・お酒など地元の特産品を揃えた売店など魅力ある施設です!一緒に魅力的な店舗を作っていきたいという方大歓迎です! ・乗鞍岳山頂に位置する銀嶺荘は、夜空を埋め尽くす美しい星々や大海原のように広がる雲海、雪の壁や紅葉など季節で変わる自然など、数々の楽しみもあります。 ■会社の特徴・魅力 (1)食・情報・物流の提供を通じて、飛騨高山の発展に貢献する企業 「お客様の喜び・幸福・利便・満足」を価値創造(ブランドビルド)と捉えており、過去に捉われずに新しい価値ある商品・ビジネスモデルを構築しております。飛騨地酒蔵やBOSS FOODS MARKET、アルプス星の銀嶺荘など多角化して事業展開をしており、今後も新事業に挑戦し、オリジナルブランドの商品も展開予定です! (2)中食産業のため業績好調&安定 コロナ渦により家で過ごすことが増える巣ごもり需要の昨今では、当社のお惣菜やワインを買い、おうち時間を楽しみたいというお客様が増えているため、安定した事業基盤を築けております。
株式会社マレア・クリエイト
沖縄県
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 経理事務・財務アシスタント フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜未経験歓迎/面接回数1回/IUターン歓迎/コロナ対策実施中〜 ■業務内容: 当社が経営するダイビング総合リゾート施設『マリンロッジマレア』においてフロント業務と付随する事務業務をお任せ致します。 状況に応じ変動しますが、フロント業務と事務業務は5:5くらいの割合になります。 <フロント業務> ・予約受付 ・フロント、電話対応 ・接客業務 <事務業務(経理)> ・買い掛け金の入力作業 ・本社経理部に申請する書類入力作業等など ※経理ソフトを使用しているので専門的な知識は不要です。 ■配属先の組織構成: 現在2名(30代女性/20代女性)の社員がマリンロッジマレアのフロント兼事務として活躍中。 ■ご入社後は: 先輩社員の方からの研修(OJT)という形で業務を覚えて頂きます。個人の経験やスキルに合わせ業務をお任せするので、未経験の方も安心ください! ■宿泊施設『マリンロッジマレア』の特徴: マレア宮古島は初めてのスキューバダイビングから、Cカード取得、ベテランダイバーのガイドまで、宮古島でのダイビングを「安全に、安心して、快適に過ごせるように」考えて造られた、ダイバー向けの総合リゾート施設です。 ■当施設のコロナ対策: チェックイン時の検温/共有スペースの消毒や換気/各箇所に消毒液設置/マスクの着用等。等施設でも積極的な対策を実施しております。 ■当社の魅力: ・業界の将来性…同社はダイビングスクール、リゾート施設を運営しています。ダイビングスクール生は毎年安定して一定数の受講者がおり、社会人2〜3年目あたりの層がメインとなっています。前年に取得したライセンスのレベルを上げたい方たちがリピーターとなって受講するケースも多く、生徒構成はリピーター半数、新規半数の割合となっています。 ・同社で取得できるライセンスは、世界のシェア7割を占めるPADI発行のCカードです。他のライセンスと違い地域や海を限定されず、世界中どこでもライセンスが通用します。日本国内でのPADI発行数は圧倒的な実績です。
株式会社スリーワイ・エム・ディ
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
350万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
\新大阪から徒歩1分・美術館ホテルといわれる当ホテルの管理部門にてご活躍いただきます/ ■職務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 基本的にはフロントの業務をメインとしながら、他メンバーの「販売促進管理」「進捗管理」をお任せいたします。 ・各予約サイトの進捗管理 ・フロントメンバーの進捗管理 ■ご入社後のイメージ まずはフロント業務に従事いただき、一通りのお仕事を覚えていただきます。一連の業務を経験した後、管理表をお任せし、メンバーや販売促進の進捗管理に携わっていただきます。 ミッションは、従業員の働きを把握し、円滑で最上級のサービス提供と運営ができるように連結役となることです。 ■こんな方にむいています: ・マネジメントや管理の経験を活かしてホテル業界にチャレンジしたい方 ・俯瞰して物事を見ることが得意な方 ・美しいホテルで最大限のサービスを提供することに興味がある方 ■将来のキャリアパス: 俯瞰的な進捗管理能力のほか、ホテルの認知拡大の為の販促企画の立案や、各種旅行会社との折衝などマネージャーとして幅広い業務を経験しスキルを積んで頂くことが可能です。 また日々の勤務など正当な評価をする為、年功序列などない状態です。 その後のキャリアパスも部門支配人以上の統括管理職などが狙えます。 ■ニューオーサカホテルについて: 【46年の古い歴史と安定性】 ・1978年、新大阪の駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間の40年以上で、350万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。 【美術館ホテルとして】 ・当ホテルは館内に美術品や絵画を飾っております。「美術館のようなホテル」として、美術の好きな方にもお楽しみいただいております。 【時代と共に変化しながら最上級のサービスを提供】 ・今まではビジネスのお客様に快適なご宿泊を提供することをメインにおいてまいりましたが、現在はそれだけにとどまらず、お客様スペースやロビーラウンジを改修し、ラグジュアリーなサービス体験をお客様へお届けすることを試みております。当ホテルは時代に合わせて成長し、時代とともに変化していく。そんなホテルであり続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社佐野家
京都府京都市東山区鷲尾町
■仕事内容: 京都にてホテル佐野家・旅館坂の上・旅館若みやを運営する当社の総合職として、上記宿泊施設のスタッフとして接客サービスをお任せします。宿泊されるお客様の滞在をより素敵なものにしてください。 ■業務詳細: お客様からの電話でのお問い合わせ対応、チェックイン・チェックアウト業務、客室・厨房での業務など、このほかにも当ホテルの運営に関わる各種業務を広くご担当いただきます。 ■入社後: 業務の習熟に合わせて様々な業務を幅広く経験いただきます。OJTを通じて一から学んで頂けますので未経験の方もご安心下さいませ。接客の幅やスキルをあげたいという方をお待ちしています。 ■キャリアパス: 様々な業務や役割を経験した後に徐々に裁量をもって責任あるポジションもお任せしていきます。将来的にはチーフとしてスタッフを取りまとめていただいたり、宿泊予約サイトの管理や旅行代理店との折衝など集客関連業務のご経験を積んでいただいたり、副支配人としてホテル全体の管理もご担当いただくことも可能です。 ■配属先情報: ホテル佐野家・旅館坂の上・旅館若みや いずれか ※シフト等の兼ね合いで上記施設それぞれで就業の可能性有 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社からくさホテルズ東京
東京都港区新橋
新橋駅
400万円~699万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜語学力を生かせる!未経験歓迎◎/海外からの顧客が8割以上/正社員採用/外国籍スタッフも活躍中/全国規模の不動産管理事業を手掛ける大手ザイマックスグループ〜 ■業務内容: 海外からの顧客が8割以上を占めており、語学力を生かせるポジションです! これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 ■業務詳細: (1)フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 (2)ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 (3)口コミコメントの対応など各種入力業務 (4)備品の在庫確認、発注業務 (5)各種システム入力作業 (6)スタッフの教育、指導 ■研修体制: 入社後はOJTを通じ、一つ一つ業務を覚えていただきます。未経験者でも安心して就業できる環境となっております。物販の販売スタッフ、郵便局員、百貨店経験方などの入社実績があります。 ■就業環境: ・基本的には夜勤ありの三交代シフトで均等にローテーションしています。シフトは前月15日〜20日までに希望を提出し、25日前後に翌月のシフトが確定するような流れになっています。夜勤がありますが、ローテーションでシフトを組みます。夜勤中は法定の割り増し賃金が支給されます。また、夜勤後に日勤勤務が発生することはありませんのでご負担なく就業可能です。 ■企業情報: 全国規模で事業展開する不動産管理会社ザイマックスグループです。グループ従業員数は6,000名規模、グループ会社は40社、売上高は1,000億円を超える安定基盤がございます。 【じゃらんチェーンホテルランキング2021で1位】じゃらんチェーンホテルランキング『泊まって良かったチェーンホテル部門・利用シーン一人旅』において、一位を獲得。※出典:じゃらんチェーンホテルランキング2021 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コングレ
400万円~549万円
人材紹介・職業紹介 SP代理店(イベント・販促提案など), 施設長 フロント業務・予約受付
【ホテルや映画館、旅行会社等での勤務経験が活かせるポジションです◎実働7h勤務・年休120日でワークライフバランス◎】 2025年7月に開業予定のTAKANAWA GATEWAY Convention Centerにて会議施設の運営業務をお任せします。 施設に常駐し、会場を貸す側として、ホールを使用されるイベント主催者様(法人)との打ち合わせなどを担当いただきます。 利用者様と準備を進めイベントを成功に導くことがミッションです。 ■具体的な仕事内容: ・お客様との打ち合わせ、内覧対応(会場の仕様、レイアウト、設備・備品、飲食などのニーズヒアリング) ・会場レイアウト作成、事前準備 ・イベント当日の立ち合い、トラブル対応 ・請求書の作成、事後フォローなど ※予約受付〜確定までは、予約チームが対応を担当をしており分業体制ができております。 新規飛び込み・テレアポ等はありません。 ■組織構成 すでに開業準備に携わっているメンバー(7名)と合流し、オープニングメンバーとしてご活躍いただきます。 施設運営のノウハウは揃っているため周りのサポートも厚く、安心して就業いただける環境です◎ 施設内はコンベンションフロア(地下2階、地下1階)と、カンファレンスフロア(6階)に分かれ、それぞれチームで業務を担当。 そのほか、施設全体の予約受付を担当する「予約チーム」とも協力しながら業務を進めます。 ■働き方 ・実働7時間勤務 ・年間休日120日 オープン直後は忙しいことも想定されますが、ワークライフバランスが整えやすく長期就業が叶います! ■施設概要: 2025年3月まちびらき予定「TAKANAWA GATEWAY CITY」において、7月に開業する「TAKANAWA GATEWAY Convention Center」。 高輪ゲートウェイ駅からすぐの施設で利便性も高く、駅直結としては都心最大級の新規開業コンベンションホールでの業務です。 国内の学会・セミナー、国際コンベンション、商品発表会・見本市、株主総会など、様々なニーズへの対応を予定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~499万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 道路旅客・貨物運送
〜残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務詳細: ◎バレーサービス お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配/お車の誘導や、お車をお預かりして入庫および出庫作業/玄関まわりでのゲスト案内サポート ◎ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ・観光案内/安全管理などホテル運営業務全般 ◎ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事などのホテル企画・運営・管理業務 他 ◎複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナルなどの各企画・運営・管理業務 他 ◎新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■募集背景: 新規事業としてバレーサービスを立ち上げ、住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションにおいて、ヴィラフォンテーヌがバレーサービスを提供しております。本事業の拡大を図る為、ともに作りあげていくメンバーを募集します。バレーサービスのノウハウを向上させ、事業を拡大すると共に、ヴィラフォンテーヌ全体のゲストサービス向上を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜ホテル業界出身者歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ≪以下に該当する方は大歓迎です≫ ・コロナの影響で一度はホテル業界を離れてしまったけど、やっぱりホテルが好きで戻りたいと考えている方 ・ホテル業界で働いており、ホテル業は好きだけれど会社の業績が不安定で、今後も続けていくことに不安がある方 ・ホテル業に携わっており、将来的には接客だけではなく、ホテル事業のあらゆる仕事に携わってみたい方 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学べます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得率100%(2023年実績) 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 シフト制について: 身体への負担ができる限り無いようにシフトを調整しています。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Satisfill
北海道
300万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜ホテルオペレーション会社として進化していく中で、一緒に上を目指せるホテル支配人を募集します/当ホテルはラグジュアリーな体験を顧客へ提供し、1ランク上のサービスを目指しております/5年後には売上規模100億、客室数1000室を目指し、全国展開を視野にいれ増員を行っております。 ■業務内容: 入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。 (1) スタッフ業務(入社後にまず学んで頂きます) ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・清掃業務 (2) マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ※(1)に慣れて頂き、実力に応じて(2)の業務もお任せしていきます。 ■この仕事で得られるもの: 【ホテル運営を通して得られる経営力】 ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。 このホテルにはどんなスタッフが必要か。売上に対し、コスト比率は何%にするべきか。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。 そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。 ■職場の魅力: ◎20代前半〜30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。 ◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。 ◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。 ■会社概要: ◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。 ◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。 ◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。 ◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都荒川区荒川
荒川区役所前駅
京都府京都市南区東九条上御霊町
大阪府大阪市浪速区日本橋
恵美須町駅
広島県広島市南区大須賀町
福岡県福岡市中央区清川
トーセイ・ホテル・サービス株式会社
〜東証プライム上場トーセイGのホテル事業/関東8店舗運営/完全週休2日制/中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境〜 ■職務概要 客室の予約管理/価格戦略をお任せいたします。 〈通常業務〉 ・電話やメール等による予約業務 ・アライバルチェック等の予約最終管理業務 ・グループ予約管理 ・ゲストからの問い合わせ対応 ・予約端末での照会操作、および入力 ・日本/世界各国の旅行会社などと折衝 〈マネジメント業務〉 ・予約部署の指揮管理 ・宿泊マーケットの分析やOTAなどを活用しての集客のためのサポート業務 ・価格戦略・販売戦略の立案提案実行 ■ポジションの魅力 レベニューに関する報告資料の作成や販売戦略会議への出席など業務の幅を広げることができます。 収益の最大化を実現する重要な役割を担えるので、将来のキャリアを構築できます。 また中途出身者の方がキャリア形成をしやすい、風通しの良い環境です。 業務貢献(業績に紐づく組織内での成果)・組織貢献・品質向上という3軸での、総合的かつ公正な評価体制のもと就業が可能です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイ株式会社の特徴: 5つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この5つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社吉川屋
福島県福島市飯坂町
飯坂温泉駅
500万円~649万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■概要: 当社運営の旅館において、支配人候補として、接客/調理など各部門の統括管理業務を担って頂きます。 ■担当業務: お客様のお出迎えやご案内業務 接客部門長と連携しながら接客サービス向上に向けた施策検討/実施 調理部門と料理メニューの考案や食材調達などの打ち合わせ、調整業務 旅館施設の点検やメンテナンス担当部門への修繕指示など 旅館代表としてお客様からのご相談対応 運営に関する各部門集合ミーティングや部門間調整など ※入社後は館内研修からスタートし、適性によってポジションを考慮いたします。 ■業務内容詳細: 当社運営旅館の支配人候補として各部門間の調整業務や旅館代表としてお客様からのご相談対応など、旅館内、外で統括管理を担当頂います。接客レベル向上に向け、接客部門との連携、調理部門と共に、料理メニューの検討や食材調達に関する打ち合わせ、施設メンテンナンス部門への設備メンテナンス、修理などの報告、指示などを担当頂きます。お客様から高い評価を頂いている当旅館の接客サービスや施設のさらなる品質向上に向けてご活躍頂きたいと考えております ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: 当旅館では約90名が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして旅館業務全般業務に従事→旅館全体管理/運営業務を専任頂きます→旅館の更なる高い評価を頂けるよう、各部門と連携しながら運営/管理をお任せしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社中沢ヴィレッジ
群馬県吾妻郡草津町草津
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜※第二新卒歓迎※深夜勤務は基本的なし/女性の育児休業取得率は100%!男性の育児休業も推奨/マイカー通勤可〜 ・ホテルヴィレッジにて、フロント業務として従事いただきます。 ■職務内容: ・シフト作成 ・クレーム対応 ・宿泊後の精算問題の事後処理 ・接客教育 ・会計・精算処理⇒確認作業 ・エージェント関係のやりとり・事務作業(入出金の確認) ※ナイトフロント担当が別途居りますので深夜勤務は基本的にございません。 ■入社後: ・主にはフロント業務全般(チェックイン・アウト時の接客対応のほか、電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等)・インチャージ業務をお任せします。 ■組織構成: ・配属となるフロントスタッフは12〜13名程度在籍しており、20代が中心の組織となっています。 ・やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について; (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ■働き方: ・年次有給休暇はもちろんのこと、慶弔特別休暇や産前産後休暇があり、計画的休館もあるので連続した長い休日の取得も可能です。子供の看護休暇、家族の介護休暇については、法を上回る有給での休暇を用意しています。 また、育児、介護、傷病休業があります。 ■当社について: ・他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。 ・2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
京都府京都市東山区鍵屋町
350万円~549万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【変更の範囲:会社の定める業務】 2024年 秋開業「日和ステイ京都鴨川」のマネージャースタッフを募集! 京都でホテル暮らしを実現できる「日和ステイ京都鴨川」。 少し歩けば、河原町や祇園、先斗町など京都中心エリアがありアクセス抜群。 広々とした客室と充実した設備で、快適な長期滞在が可能。 観光や異国の地での滞在をさらに特別なものにするため、京都の魅力を存分に楽しめるロケーションでご用意しました。 京都の美しい景色と共に、贅沢で心地よい時間をお過ごしください。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社三交イン
三重県伊勢市宮後
〜未経験OK/基本から安心のフォローで、プロのホテルスタッフへ/すべてのお客様にくつろぎの時間をご提供/プロのホテルマンとしてお客様の休日に彩を/復職率100%と安定して働ける仕事〜 ■企業概要 当社は、ビジネスホテル「三交イン」を運営しており、ビジネスはもちろん、ファミリーのお客様まで、一人でも多くのお客様にいつでも心休まる場所としてご利用いただけるよう、「質の高いサービス」を目指し続けます。 たくさんのお客様に愛され、店舗数も着実に増加しております。 ■業務詳細 チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務を中心に、ホテル業務全般に従事していただきます。 ※英会話などの資格やホテルの経験は必要ありません。基本からしっかり指導いたします。 ※転居を伴う転勤はありませんので安心して働くことができます。 ■業務詳細: ◇チェックイン…フロント・ロビーでのお出迎え、チェックインの手続き、館内の説明、荷物の預かり等があります。 ◇チェックアウト業務…フリーチェックアウトを採用。フロント・ロビーでのお見送り、荷物の預かり等があります。 ◇予約受付、管理業務…電話、各インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約受注及び、予約管理。 ◇空室情報の更新…空室情報の更新や在庫管理。 ■教育・フォロー体制充実 接客マナー、ホテルの基礎知識、電話対応やチェックインの練習など、基本的なノウハウを身につけていただきます。また、体験宿泊も実施。お客様目線でホテルのサービスを学ぶことができます。研修終了後、各ホテルに配置された後も、トレーナー役の先輩がつき日勤業務から丁寧に指導します。 ■従業員様の声 ビジネスホテルとはいえ、休息をとって疲れを癒す場には変わりないです。だからこそ、よりリラックスして過ごしていただけるような提案は大歓迎!現場からの声を形にできる環境があります。残業もほとんどなく、働きやすい環境がございます。 ■当社の特徴: 当社は三重県内で圧倒的知名度を誇る三重交通グループの一員です。名古屋市に本社を構え、愛知、三重、静岡、東京、京都、大阪にビジネスホテル「三交イン」を展開しています。未経験で入社したスタッフも多数活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
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