~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。 その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

「建隆グループ」のホテル部門である当社のリゾートホテル「メープル有馬」の支配人候補として、ホテル運営やマネジメント業務をお任せします。 ■業務内容： ・施設内のフロントやレストラン業務を行いながら、売上管理や業務改善対策等に携わります。 ・将来的にはグループ施設の管理業務も担当します。 ■キャリアパス： 適性や志向性に合わせて、「建隆グループ」の本社管理部門や他グループ企業へ転籍の可能性など、様々なキャリアパスがあります。 ■当社について： リゾートホテルとして「メープル有馬」を運営しています。メープル有馬は日本の三名泉、三古泉の1つであり観光客が絶えない「有馬温泉」にて、15タイプのお部屋と自家泉源のラジウム銀泉を堪能できるホテルです。直近では「神戸クアハウス（温泉施設とカプセルホテル）」を買収し、新事業拡大も進めています。 ■「建隆グループ」について： 建隆マネジメント、建隆トレーディングといった不動産管理や貿易、ホテル、飲食など幅広い事業を展開しています。1953年に神戸で創業し、現在では70年近く続く老舗企業です。長い年月で培った信頼と実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』： 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■業務内容： 和食レストランで接客、予約、テーブルセッティング等、レストランサービス対応業務をお願いします。 懐石料理のご提供をしておりますため、質の高い接客が求められ、実際に名前をお客様に覚えていただくこともございます。 御祝い事にもご利用をいただくことも多く、毎日複数のお客様の大切な日に関わらせていただいております。予約の段階から丁寧にご希望を伺い、サービスに反映するなど、思い出に残るサービスを心掛けています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい： お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して： ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい： お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して： ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい： お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して： ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい： お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して： ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい： お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して： ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【飲食店など接客業経験者が多数活躍中／未経験でも安心のフォロー体制／地元で長期的に働きたい方歓迎／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制： 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【飲食店など接客業経験者が多数活躍中／未経験でも安心のフォロー体制／地元で長期的に働きたい方歓迎／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務： ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制： 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について： ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴： 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎・第二新卒歓迎＞〜ホテル業務をお任せ！／希望休が取りやすいためプライベートも充実◎／I・Uターン歓迎〜 ■職務内容 ボートレース場・ホテル運営を行う当社にて、REXHOTEL別府のホテル業務をお任せします。 適正に合わせて事務／フロント／ホールスタッフの業務をお任せします。メイン業務を担当しながらも状況に応じて他業務のお手伝いをいただくこともございますので、臨機応変にご対応いただくことを期待しております。 ＜詳細＞ ・事務：予約情報をデータに落とし込む、在庫管理・入力（飲料やアメニティグッズなど） ・フロント：受付や電話対応など ・ホールスタッフ：配膳やお客様対応など ■ポジションの魅力 ・お客様の喜んでいる姿を直接見ることができるため、やりがいを感じながら就業できます。「人と接するのが好き」という方には最適な環境です。 ・頑張った分だけしっかりと評価されるため、キャリアアップが目指せます。 ・適性に応じて将来的には総務・経理業務などをお任せすることもございます。 ■組織構成 ・人員構成：15名（男性7名女性8名） ・平均年齢は43.9歳です。ベテラン社員も多く、また未経験の方も在籍しているため、質問しやすい環境が整っております。 ■就業環境 ・残業：2h程度 ・シフト制ですが、希望休が取りやすく、連休を取っている社員の方もいらっしゃいます。 ・勤務地に関しても、なるべくご本人の意向に沿えるよう対応しているため、I・Uターンを考えている方に最適な環境です。 ■当社について ・当社は1946年に創業以来、「ボートピア事業、ホテル事業」などを展開し、人々が余暇を楽しみ、憩い、安らぐお手伝いをしてまいりました。 レジャーに対する価値観やニーズが多様化・個性化するなど、観光産業は大きな変革期を迎えていますが、その変化に対応するべく日々質の高いサービスの追求を続けています。 【ホテル事業】 ・国内、インバウンド含め稼働率も高く、人気の宿となっております。今後の需要も高く見込んでおります。 【ボートレース事業】 ・業界売上2兆円を超え、当社は全国6カ所のボートレースチケットショップを運営しています。民間企業初のボートレースチケットショップを運営しており業界のノウハウは企業の財産となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎/夜勤なし/自社醸造のクラフトビール提供/エコな自然派ホテル】 ジーンズアパレルの輸出入事業と、宿泊飲食のライフスタイル事業の２つの事業を主力にしている同社で、滋賀県高島にあるホテルにてスタッフとしてご活躍いただきます。 ■当ホテルについて：【変更の範囲：会社の定める業務】 滋賀県高島で世界トップレベルの湧き水が出るホテルとして多くのお客様にお越しいただいております。家族連れの方などに自然あふれる高島を体験していただくために、ホテルの鑑賞ツアーや流しそうめんなどの企画も行っております。客室全11室となっており、一組一組に丁寧にご対応いただく事が可能です。 また施設の特徴として、川端（かばた）と呼ばれる水の循環システムを導入しております。 端池では食後のお皿を池につけると鯉が残りかすをきれいに食べてくれます。それが鯉の餌となり、またお皿がきれいになり残飯を残さないため 環境にもやさしい。このような究極なエコの生活、美しい景色、地域の人とのふれあいなどを求めて日本全国、海外よりたくさんの人が見学に見えるようになりました。 ■業務内容： ・接客業務 ・清掃 ・宿泊予約入力 ・調理補助・配膳 ・締め作業 ■魅力： ・滋賀県高島で湧いている世界トップレベルの湧き水を使ったビールを醸造しており、ビール造りというなかなかない貴重な経験ができます◎ ・ご自身のやってみたい企画やイベントなども、アイデア次第でご提案いただけます◎。例)SNS広報・お子様向けの企画など ■働き方： ・ホテル運営に関して：チェックイン時間が20時までとなっているため夜勤が発生することはございません。

〜顧客折衝経験のある方歓迎◎皇室も利用する明治18年創業の老舗料亭／完全予約制の店舗のため急な来店なし~ ■採用背景 毎年約2万人のお客様にご来店いただいている料亭「一の家」。この度、業績好調にあたり新たに接客担当の社員を募集します。 当社は、氷川神社の神前式と連携し、披露宴も行っているため、来店されたお客様対応の他、披露宴のお客様対応もお任せする予定です。 ■業務内容：料亭「一の家」にて接客業務、予約対応等、下記の業務をご担当いただきます。 ・懐石料理やお飲物の配膳 ・お会計、レジ清算、レジ締め ・予約受付、予約管理 ・お客様のお迎え、お見送り ・提携している氷川神社関連の業務： 結婚式関連：披露宴時のホールスタッフ、予約受付、プラン説明等 七五三、お宮参り、お食い初め関連の予約受付、ご案内、接客対応 ■組織構成： 社員とアルバイトを含め計10名前後で構成されております。 ∟男女比1:9、平均年齢30代半ば ■身につくスキル： ◎着物の着付け方 ◎和の作法（日本料理のマナー等） ◎高級料亭ならではの丁寧な言葉遣いや接客マナー ■魅力ポイント： 【働く環境◎】 ・月曜日定休日となり、そのほかの休日はシフト制にて、月10日休み(2月は9日休み)となります。 ・完全予約制の店舗のため、急な来客対応はありません。 ⇒料亭の最終入店時間は20時ですが、20時入店の予約が入ることはまれです。遅くても21時には、お客様は退店されていますため、接客が立て込んで残業になってしまう、といったことはありません。 【接客スタッフの業務体制◎】 ワンオペ対応なし：お客様が1組でもいらっしゃれば、接客スタッフは2〜3名以上配置するようにシフト組みを行っています。 【売上好調・TVドラマのロケにも使われます】 ドラマでおなじみの料亭シーンの撮影にも使われているため、憧れのシーンなどを再現されるお客様もいらっしゃいます。 創業以来、代々受け継がれて来た伝統の味、緑に囲まれた静かな環境、歴史ある数寄屋造りのお部屋をご用意しているほか、皇室の方のご利用もある歴史の長い老舗料亭です。 コロナ禍前と比べて、売上は2倍にアップと業績好調で、今後ますますの発展を見込んでおります。 変更の範囲：無

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

【2025年冬オープン】TOMORROWLANDが手がける、神奈川県・葉山町 森戸海岸をのぞむ全14室のホテル＜Casa CABaN HAYAMA＞ ウィメンズ・メンズウエア、服飾雑貨、アクセサリーなどを取り扱う株式会社トゥモローランドは、神奈川県三浦郡葉山町に自社初となるホテルを開業いたします。 運営パートナーとして株式会社パレスホテルと提携し、洗練された空間と上質なサービスを提供いたします。 ■業務内容： ・宿泊マネジャーの補佐、運営管理 ・客室販売経路（ウェブサイト等）を用いた販売促進、管理 ・スタッフトレーニング、人材育成、勤怠管理 ・ご到着のお客様のチェックイン手続き、館内のご案内 ・ご出発のお客様のチェックアウト手続き、お支払いの手続き ・予約管理 ・ハウスキーピングと連携しながらお部屋の仕上がり確認 ・宿泊者専用ラウンジ・プールサイドバーでの軽食提供　など 全室オーシャンビューテラス付の客室やフレンチレストランをはじめ、以下のような施設を予定しております。 ・全14室の客室（内スイート4室及びアクセシブルルーム1室を含む） 客室タイプ： ・Luxury Suite　173㎡（テラス86㎡含む） ・Premium Suite　89㎡〜96㎡（テラス16㎡含む） ・Junior Suite　78㎡　(テラス19㎡含む） ・Grand Terrace Room 　85㎡（テラス43㎡含む） ・Grand Deluxe Room 　65㎡〜67㎡（テラス12㎡含む） ・Deluxe Room 　56㎡〜58㎡（テラス10㎡〜12㎡含む） ・フレンチレストラン（約40席予定・メインダイニング） ・和食レストラン（約10席予定・カウンタースタイル） ・ルーフトップラウンジ ・宿泊者専用アウトドアプール ・宿泊者専用ジム ・ショップ 変更の範囲：会社の定める業務

【2022年に創立35周年を迎えた穴吹エンタープライズ／30年以上地元に愛され続ける老舗ホテル／人と接することが好きな方歓迎】 ■ポジション概要： 当社の運営する「リーガホテルゼスト高松」にて、フロントスタッフを募集します。フロントスタッフはホテルの顔です。気持ちよい朝をお迎えいただくため、心のこもったおもてなしをお願いします。 ■業務内容： ・宿泊予約の管理 ・電話対応 ・お客様のチェックイン／チェックアウトの対応等 ■ポジションの魅力： ＜未経験でも安心の環境＞ ホテル業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です。 ＜ステップアップ可能＞ すべてのお客さまにご満足いただくため心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまで勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■当ホテルについて： リーガホテルゼスト高松は高松市の中心市街地に位置し、30年以上地元の皆様に愛され続ける老舗ホテルです。ビジネスや観光、ショッピングなどさまざまな用途にご利用いただいています。老舗ならではの伝統と実績、経験に培われたホスピタリティで、お客様をおもてなししています。 ■当社について： 穴吹エンタープライズはホテル事業を中核とした、スポーツ・健康増進事業、サービスエリア事業、公共施設を運営する指定管理者事業、旅館事業、珈琲館などの事業展開を通し、「お客様に喜んでいただきたい」「お客様の役に立ちたい」というおもてなしの心を提供し、安心と満足と感動を届ける事業をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなどたくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供している当社にて、フロント業務をご担当いただきます。 ■採用背景 コロナ後お客様が増加し、国内のアウトドア需要や人気の高まりともマッチし、お客様からのニーズが増えています。そのニーズに応え、より高品質なサービスを実現するためにフロント業務を担っていただける方を募集します。 ■担当業務 当社にてフロント業務をご担当いただきます。 お客様のチェックイン、チェックアウト 予約受付、予約管理業務、入出金の管理 売店対応、ロビー対応、他部署応援 ■一日のスケジュール（例） 7:00~チェックアウト、清掃、売店対応、予約業務入力、部屋割り 9:00~他部署応援（状況によって） 12:00~受け入れ準備、売店 14:00~チェックイン準備、売店、ロビー対応 ■組織構成 6名体制で運営しております。30代〜50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。1人で仕事ができるようになるまで、先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。 ■会社の魅力 ・後の成長が期待できるレジャー事業 私たちが行うホテル事業は、普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなど、たくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供すること。リフトの新設や、コースの拡張を予定しており、業界での話題を集めています。今後は、海外からのニーズや需要の回復も見込まれ、将来性の明るい事業。これからもレジャーに訪れるお客さまへ最高のおもてなしと時間を届けるために、日々の業務に力を入れて取り組んでいます。 ・お客さまの利便性を高めるトータルサービスの提供 私たちの会社は、豊かな自然が魅力的な長野県小谷村に立地する「白馬アルプスホテル」「白馬乗鞍温泉スキー場」の経営をしています。大型リゾートとホテルとレジャー施設を同時に経営することで、お客さまに大切な時間を提供できています。さらに、私たちは貸切バス事業も展開し、お客さまが快適にホテルまで移動できるよう移動手段も確保。その結果、移動から宿泊、レジャーまで、私たちの施設やサービスだけで完結するパッケージ商品を提供できるようになりました。

【口コミサイト高評価のハイクラスホテル／福利厚生◎／東証プライム上場の東京建物の100%子会社／安定性と高品質なサービスが強み／残業時間10h程／夜勤もなく働きやすい職場環境】 ■ポジション概要： 当社が運営する「愛犬同伴型ホテル（レジーナリゾート）」にて、フロント業務やレストランホールでの接客業務をはじめ、各種イベントにおける企画提案・実行などをご担当いただきます。ゆくゆくは支配人やマネージャーを目指して頂くことも可能です。 ◇レジーナリゾート旧軽井沢 https://www.regina-resorts.com/kyukaruizawa/ ◇レジーナリゾート軽井沢御影用水 https://www.regina-resorts.com/mikage/ ■業務内容： 上記業務に加え、ご経験に応じて部下や後輩の育成や指導、相談などもお任せいたします。 互いに協力しながら一緒にホテルを造りあげていくことを大切にしています。 ■組織構成： 御影用水14名、旧軽井沢12名（20〜50代の方が活躍） ※配属はお住まいや適性を見て決定します。 ■働き方： ・残業月10時間程度、夜勤なし、中途社員も多く、働きやすい環境です。 ・シフトは1カ月ごとに設定、月末頃に翌月分決定となります。希望休も提出可能です。 ・車通勤可能です。 ■特徴・魅力： 親会社である東京建物株式会社は創業120年以上の大手総合デベロッパー！ 歴史と実績に裏付けされた安定基盤はもちろん、高い土地や物件の仕入力は当社のホテル運営にも活用されています。「良い場所に良い施設、上質なサービス提供」は集客に繋げるというサイクルが当社の強みです。 ■当社について： 親会社である東京建物株式会社は東証プライム上場。1896年に創業以降、120年以上の長きにわたりビルやマンション、リゾート開発を行っている大手総合デベロッパーです。ホテル事業に加え、ゴルフ事業と温浴事業も展開！ 多様な収益源を持ち合わせていることから、将来的な安定性や成長性にも期待できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル　グラン・ココエ倉敷がオープン！2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容： 宿泊されるお客様を笑顔でお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。 ■具体的な業務内容： チェックイン、チェックアウト、電話応対、 パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理、料飲部門の問合せ対応等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： 3ヶ月間のOJT期間があります。先輩社員が教育担当としてマンツーマンで業務をお教えします。OJT期間は、配属先である宿泊部門のフロント業務だけでなく、ベッドメイク業務、レストランホール業務、宴会場ホール業務を順番に覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成： フロント業務は2〜3名体制（ナイトフロント2名、デイフロント1名） ■働き方： 1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等、働き方に関する取り組みが進められています。ナイトフロントでは交代で休憩を取りながら勤務していただきます。 ■人事制度： 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生： 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲：本文参照

「大人のためのファミリーリゾート」をコンセプトに運営をする「リゾナーレ トマム」内のイタリア料理コースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」利用者専用のキッズサービス（託児サービス）の運営・管理を中心にお任せいたします。将来的に主担当となった際は、託児施設の営業管理なども担っていただく可能性があります。 ■業務内容： お子様が安心して楽しく過ごせる空間づくりやコース仕立てのお子様メニューの提供を行います。 また、キッズサービス以外に、レストラン・フロント・客室清掃などのホテルサービス業務にも携わっていただきます。 お子様と接するだけでなく、ホテルの客室づくり（清掃）やフロントでのお迎え・受付業務など、リゾートでのサービス業務を体験し、経験値をUPさせることができます。 ◆1日のスケジュール例： 12:00 ホテルサービス業務（フロントロビー・客室清掃・レストランサービスのいずれか） 16:00 休憩 17:00 託児運営準備 18:00 託児業務開始 21:00-22:00 業務終了 ■職務の魅力： ・キッズサービスはレストラン利用者専用の託児施設のため、利用者のお子様がのんびりと、少し日常から離れた時間を過ごすことができます。大人がゆっくりとお料理を楽しんでいる間にお子様も特別な時間を過ごせるよう、チーム全体でサービスや空間づくりを提案し、提供することができます。 ・託児業務を行いながら、様々なキャリアを積むことができます。資格を活かして託児の仕事に注力したり、立候補制度を活かして部署のリーダーを目指すことも可能です。意思があれば平等にチャレンジできるチャンスがあります。 ・サービス業経験者はもちろん、教員経験者も活躍しております。

〜愛犬と一緒に泊まれるリゾートのホテルスタッフを大募集！／遠方の方には引っ越し費用を補助します★年間休日120日＆有給取得もしやすい環境〜 ★こんな方におすすめ 〇離職期間がある人・正社員デビューの方 →社会人経験が少ない方やブランクのある方でも、先輩社員が丁寧に教えてくれる環境です！ 〇UIターンの人も歓迎です！ →引っ越し費用補助有。入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。（遠方の場合）那須での就業を考えられている方はお気軽にお申込みくださいませ。 〇安定基盤で腰を据えて働きたい方 →日本最大規模のリゾート専業会社【エンゼルグループ】のグループ会社です。上場企業でコンプライアンス等徹底した事業運営を行っています。 【当施設について】 『エンゼルフォレスト那須』は、ありのままの大自然を活かした広大な敷地の中に、コテージをはじめ愛犬と一緒に楽しめる多彩な施設が点在するリゾートホテルです。愛犬と一緒に旅をしたり大自然の中で楽しんだりできる人気の施設となっています。 ■業務内容 あなたには、施設内にあるフロント・予約管理・レストランのホールスタッフ・売店スタッフなどホテルスタッフとしてご活躍いただきます。自然豊かでロケーションの良い施設で、お客様とワンちゃんが楽しく過ごせる空間を共有することで、お客様に喜んでいただけるのが一番のやりがいです。 ＜具体的には＞ ・フロントをはじめとするホテル業務全般を行います。（フロント・レストラン・予約受付・広報関係・客室清掃等） ・宿泊者受付、ご案内 ・レストランでのお客様対応 ・客室清掃業務 ・ホテルの宿直　月に２〜4回程度 ・その他上記に付随する業務 ご経験者にはリーダー候補として活躍していただきます。 ※勤務時間はシフト制になります。土日も希望休があるときは相談可能 ※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。 ※他部署とのマルチタスクシフトを図ることで、業務効率化を目指しています。 ＜年間休日120日！プライベートも大切にできます！＞ 完全週休2日制です。施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【2025年冬オープン】TOMORROWLANDが手がける、神奈川県・葉山町 森戸海岸をのぞむ全14室のホテル＜Casa CABaN HAYAMA＞ ウィメンズ・メンズウエア、服飾雑貨、アクセサリーなどを取り扱う株式会社トゥモローランドは、神奈川県三浦郡葉山町に自社初となるホテルを開業いたします。 運営パートナーとして株式会社パレスホテルと提携し、洗練された空間と上質なサービスを提供いたします。 ■業務内容： ・客室販売経路（ウェブサイト等）を用いた販売促進、管理 ・ご到着のお客様のチェックイン手続き、館内のご案内 ・ご出発のお客様のチェックアウト手続き、お支払いの手続き ・予約管理 ・ハウスキーピングと連携しながらお部屋の仕上がり確認 ・宿泊者専用ラウンジ・プールサイドバーでの軽食提供　など 全室オーシャンビューテラス付の客室やフレンチレストランをはじめ、以下のような施設を予定しております。 ・全14室の客室（内スイート4室及びアクセシブルルーム1室を含む） 客室タイプ： ・Luxury Suite　173㎡（テラス86㎡含む） ・Premium Suite　89㎡〜96㎡（テラス16㎡含む） ・Junior Suite　78㎡　(テラス19㎡含む） ・Grand Terrace Room 　85㎡（テラス43㎡含む） ・Grand Deluxe Room 　65㎡〜67㎡（テラス12㎡含む） ・Deluxe Room 　56㎡〜58㎡（テラス10㎡〜12㎡含む） ・フレンチレストラン（約40席予定・メインダイニング） ・和食レストラン（約10席予定・カウンタースタイル） ・ルーフトップラウンジ ・宿泊者専用アウトドアプール ・宿泊者専用ジム ・ショップ 変更の範囲：会社の定める業務

〈未経験の方歓迎〉〈お客様へしあわせ・笑顔を届けるお仕事〉 総合レジャー施設を運営する当社において、リゾート施設スタッフとして、店舗づくりをお任せいたします。 ■具体的な業務： 来店されたお客様への接客対応／店舗運営企画および立案 ■業務の特徴：レストラン／ウェディング部門のサービススタッフとして、当社の総合リゾート施設内にてお客様対応をお任せいたします。業界未経験者も安心できるよう、ベテラン社員がしっかりとレクチャーいたします。 ■組織構成： 配属先のF＆B事業部は10名で構成されております。 ■「しょうざん」の特徴： 総合レジャー施設である「しょうざん」は、35,000坪の面積を持ち、多彩な事業と緑豊かな日本庭園がございます。日本の四季を楽しめる京都ならではのリゾート地として自然に囲まれた土地で優雅な時間を提供しており、和洋中の料亭やレストラン、ギャラリー、京土産、和の邸宅等がございます。 ■シフト制について： 基本的に1ヶ月単位でシフトを組んで頂きます。連休取得可能な文化があり、実際に夏休みなど、連休を取られている社員もいます。 ■評価制度： 契約更新時に自己評価シートに自身の評価を記入し、シートを基に部門長〜役員というフローで評価します。 【雇用形態に関して】契約を1年毎に更新していくスタイルですが、会社としては長く働いた頂きたいため規律規範に沿って働いて頂ければ毎年更新をしており、安心して長く働くことが可能です。また、2017年4月より、勤務年数を問わず従業員の正社員登用を開始。去年今年で約20名の方が社員登用されました。社員が活き活きと働くことができるよう、より快適な職場環境づくりに力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホスピタリティが高い方にぴったり♪／住宅手当や寮完備など福利厚生充実／東証プライム上場　サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 HOTEL OOSADO は、1964年（昭和39年）の開業以来、半世紀以上にわたる運営実績を有する老舗ホテルです。佐渡島有数の景勝地である西海岸の相川春日崎に所在し、日本海を望む雄大な景観の中で重厚感のある佇まいを誇ります。 和室を中心とする全72室の客室は、どのお部屋からでも佐渡の雄大な青い海を臨み、夕刻には絶景のサンセットをご体感いただけます。館内には天然温泉の大浴場と露天風呂を備え、ゆったりとお寛ぎいただきながら、獲れたての新鮮な海の幸と地元ならではの食材を活かしたお食事をご堪能いただけます。 ■職務内容： お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださる予約管理業務を募集いたします。 【具体的には】 ホテル管理システムを用いた、 ・WEB販売の設定 　じゃらんや楽天トラベル等の各サイトの露出情報整理 ・在庫管理 　販売できる客室数の把握、適宜販売 ・料金管理 　販売状況の把握、需要と供給のバランスを確認し料金設定 ・旅行会社との打ち合わせ ・ホテルマーケティング業務 ■弊社について： ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド（温泉＆リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション）も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜英語力を活かして働きませんか？／東証プライム上場トーセイGのホテル事業／関東8店舗運営／月休9日制〜 ■職務内容 当社が展開するホテル『トーセイホテルココネ』系列店舗にてフロントスタッフを募集いたします。 ＜具体的には…＞ ◆予約受付・電話対応・お客様応対 ◆チェックイン・チェックアウト ◆各種インフォメーション ◆クライアントとのミーティング ◆予約の受付・手配 業務に慣れていただきステップアップされた後は下記業務もお任せしていきます。 ◆スタッフのマネジメント ◆施設管理 ◆予算・売上管理 また、トレンド、競合ホテルの動きもチェックし、イベントや宿泊プラン等の企画もお任せしていきます。 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮しホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境です。 ゆくゆくは支配人候補としてキャリアアップをしていただく事も可能です。 ■働き方 月休9日(2月のみ8日)となります。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイグループの特徴： 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務