〜未経験歓迎／新規事業の飛躍にかかる1人目の募集／『HOTEL KUTEKUN』／スタイリッシュなデザインが映える宿・全宿泊者が利用可能なサウナあり／宿泊施設管理運営責任者〜 ■業務内容： ・宿泊施設の日常運営業務の管理および監督 ・スタッフのスケジュール作成および管理 ・顧客対応や問題解決のサポート ・予算管理および経営戦略の策定 ・売上目標の達成に向けた営業活動の支援 ・安全基準と規制の遵守 ■「HOTEL KUTEKUN」について： いつでも簡単に予約できる、利用しやすい料金、スタイリッシュに洗練された心地良い空間、最低限の充実を満たすその他機能、無駄を省いたサービス。分かりやすく、かつ魅力的を実現する、サービスと空間。「ホテルクテクン」は、お客様の日常に溶け込み、何度も使いたくなる、簡単で使いやすい「easy Stay」を提供します。 ■当社の特徴： この地を拠点として創業し、間もなく創業67年を迎えることになります。これまでの先人達のご苦労の上に地域環境が改善され、微力ながら皆様方の信頼を得て、技術でお客様と社会が求める環境整備にご協力ご提案をして参りました。今後は、施設のライフサイクルコストに対応した技術提案が提供できる企業として、日々努力して参ります。また、お客様にとって必要であり続ける存在として、またご支持いただくために当社と当社に関連する人々が働きやすい環境づくりにも心がけます。当社は、設計、施工、メンテナンス、そしてリニューアルに至るまで総合的な環境づくりのプロ集団として、これからもお客様に、地域社会に貢献して参ります。 ■補足： 【遠隔地からの内定（引っ越しが伴う場合）】 ・当社より地場の不動産業者を紹介致します。 ・引っ越し代は全額会社負担です。（良識の範囲内で）※移動費は自己負担 変更の範囲：会社の定める業務

<未経験歓迎！自然に囲まれた落ち着く環境で仕事ができる/休日も希望が通りやすいです！> ■業務概要： 日本カントリークラブ（ゴルフ場）を運営している当社にて受付スタッフの業務内容をお任せします。 ■業務詳細： ・オープン準備(システムの立ち上げ、受付用紙の準備) ・チェックイン対応(システム上でお客様情報のチェック、スコアカードフォルダをお渡し) ・チェックアウト対応(料金のお支払い/清算業務) ・売り上げの管理(現金のチェック) ・予約の受付関係、忘れ物対応 等 ・電話対応 ※未経験の方でも徐々に業務に慣れていただければ問題ございません。 ■組織構成： 副支配人：１名 社員：3名(派遣社員も含む) ※業務を丁寧に教えていただけますのでご安心して就業することが可能です。 ■本求人の魅力／特徴： （1）ワークライフバランスを充実できる環境！ 基本的に定時退社となりますので、仕事とプライベートを両立できる環境です。また休日も状況によりますが比較的希望が通りやすいため予定などは立てやすいです。 （2）働きやすく、広大な土地で自然を感じながら仕事ができる環境 当社は家庭的な雰囲気で明るい職場です。自然に囲まれた、素晴らしい環境で仕事をすることができます。マイカー通勤も可能でございますし、東武東上線 坂戸駅〜当社のクラブバスを通勤に利用することもできます。 （3）やりがいを感じることができる環境 本ポジションはゴルフ場の玄関窓口の役割を担っており、お客様とのコミュニケーションが欠かせません。そのため、気持ちよくお客坂がゴルフ場を利用していただくよう丁寧な接客をすることで、直接感謝の言葉などをいただけたときはやりがいにつながります。 ■当社について： 2020年7月に日本カントリークラブは開場50周年を迎えました。 雄大で広々とした丘陵のアウトコースと対照的に、自然の森林を生かした戦略性の高いインコース、攻めていくゴルフだけでなく、"自然"を楽しむプレイをしたくなる、まさに「美しく・洗練された」ゴルフ場となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【接客経験活かせます！異業種出身者も多数活躍中！／ホテルブランド 『THE SHARE HOTELS』を運営／引越し費用一部サポート有！（規定有）】 まちとのつながり 「地域との共生」を目指す『THE SHARE HOTELS』での接客運営をお任せします。 未経験の方も多数ご活躍いただいておりますので、お気軽にご応募下さい！ ＜ホテル公式HP＞ https://www.thesharehotels.com/ ■業務内容： ◎スタッフ職の場合... ・フロント業務 ・バックオフィス業務 ・飲食スペースでの接客、簡単な調理業務 ・ワークショップ・イベントの運営補助（不定期開催） ・SNSでの情報発信 など ◆地域の魅力を発信も！ その土地ならではの文化・名物などをお客様へ伝える"コンシェルジュ"のような役割も担います。 ■入社後の流れ： 入社後は配属先のホテルにて、先輩とのOJTで業務の流れを学びます。 質問や相談には、先輩や支配人が丁寧に対応しますので、安心してご入社ください！ ■組織構成： 視点にもよりますが、社員7,8名程度、アルバイト3~5名程度となっています。2,30代の若手の方が多く、男女比は4:6程度です。 ■キャリアパス： スタッフ→リーダー→MGR→支配人→統括支配人とご経験を積んでいっていただくことも可能ですし、将来的に本社での運営・営業業務などへの異動も相談可能です。年に1度上司との面談を実施しており、悩みや将来のことについても相談が出来ます。 ■『THE SHARE HOTELS』とは？： 「地域との共生」を目指すホテルブランド 特徴は、地域の人々の記憶に刻まれた古い建物をリノベーションし、地域ごとの特色をデザインに取り入れていること。デザインはもとより名称もコンセプトも異なる個性豊かなホテルを全国で９店舗運営しています。 多様なシェアリングによって、その魅力を集め、伝え、そして再び地域に還元しながら、新しい文化づくりに貢献しつづけること。それが私たちの目指すホテルのかたちです。 変更の範囲：会社の定める業務

【地域に根差したホテル経営/スキル重視のキャリアアップ】 栄駅徒歩5分の当ホテルにて宿泊支配人業務をお任せします。地域に根差したホテルで、地域振興に寄与することができます。また、挑戦可能な環境の中でスキル重視の幅広いキャリアアップが可能です。 ■業務の詳細： 約30名のフロント・清掃スタッフのマネジメント業務や宿泊のプラン作り、レヴェニューマネジメントなどをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める範囲】 ■当ホテルの特徴： 当ホテルのある名古屋市栄は、名古屋随一の繁華街であり全国から人が集まるスポットです。そのためビジネスマンだけでなく週末にはファミリーやカップル、インバウンドの観光客など幅広いお客様にご愛顧いただいております。2024年春には大浴場とサウナがオープンしました！ ■働き方について： シフト制なので流動的な面もありますが当ホテルでは経験豊富なスタッフが揃っていることもあり支配人の夜勤は原則ございません。 ■キャリアアップについて： 当社は経験の長さよりも実力やチャレンジ意欲を判断して登用を行います。総支配人や統括支配人、取締役を目指すことも可能です。 ■当社について： リオ・ホテルズは全国で27施設のホテルを運営しており、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。 そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。 変更の範囲：本文参照

〜2022年4月に全面改装・リブランドオープン◎/芝公園駅徒歩1分・アクセス良好◎/残業0〜5h◎〜 ■職務内容：ローズステイ東京芝公園の副支配人（候補）としてホテル全般の管理業務をお任せいたします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： ・フロント業務（予約の受付・チェックイン・アウト対応など） ・客室管理業務 ・レストラン管理業務 ・売上／販売管理 ・人材育成 ■ご入社後について：ご入社後はOJTにて研修を行います。 ■組織構成： フロントメンバーはアルバイト含め12名が所属しています。また、総支配人が1名と主任クラスが1名も所属しています。 ■将来のキャリアパス： まずはメンバークラスからスタートいただき、将来的には副支配人をお任せする予定です。時期としては入社後1年〜3年後を予定しています。副支配人となっていただいた際にはメンバーの業務管理や勤怠管理（シフト管理も含め）もお任せいたします。 ■評価制度： 全メンバーと半期ごとに総支配人との目標設定・振り返りを行っています。その他、総務部長との個人面談も半期1回行っています。 ■働き方について： 月平均の残業は０〜5時間程度で働きやすい環境です◎シフトについては希望を提出し調整いたします。 ■ローズステイ東京芝公園について： ローズステイ東京芝公園は、旧・三田会館から2022年4月に全面改装してリブランドオープンした、カジュアルモダンなホテルです。都営三田線・芝公園駅A1出口より徒歩1分、都営浅草線・三田駅A9出口より徒歩5分。日比谷、大手町まで約10分、東京ドームや浅草まで約30分と、ビジネスにも観光にも絶好のロケーションです。アクセスが良く、「思い立ったら気軽にご利用できるホテル」」をコンセプトに、多くの方にご利用いただいております。 変更の範囲：本文参照

【設立30年以上／道の駅・野球団を運営する香川の優良企業／オフィスビル・官公庁・学校など多彩な案件と実績あり】 ■業務概要： 温浴施設付きの宿泊施設『ふれあいパークみの』にて、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細： ◎フロントでご来館のお客様の対応 └日帰り入浴受付、レジ業務、宿泊のお客様のチェックイン等 ◎レストランサービス(宴会がある場合は、それも含む） ・お客様への配膳 ・麺類など簡単な調理補助 ・レストランの立ち上げ、締め作業 ・洗い物など ■業務の特徴： ◎フロント業務とレストラン業務、どちらもマルチにこなしていただく職種です。 ◎常連のお客様から、旅行でお越しいただいたお客様まで様々なお客様と出会うことができるポジションです。 ■道の駅の特徴： 道の駅「ふれあいパークみの」は、豊かな自然に囲まれた四国指折りの道の駅です。2019年4月から、当社が指定管理事業者として運営をお任せいただけることになったため、観光客に向けて、三豊市をより楽しんでもらえるようなイベントの企画に注力していきたいと考えております。 ■当社の特徴： 私たちは創業以来地域に密着し、地域とともに成長して参りました。私たちが目指すのは、街づくりをワンストップで担えるサービス力を持つ会社です。 弊社は1984年の創業以来、「すべての仕事はサービス業」という初心を大切にしながら走って参りました。三十年をかけ寄せていただいた信頼が、道の駅や地域球団をお預けいただける、今なのだと考えております。 サクセスグループだからこそ取り組める地域課題へ身を投じ、希望を持てる地方の未来を目指す中で、従業員ひとりひとりが、「自分がこの仕事をしている意味」を見つけ矜持にできる。そんな企業として成長していきたい思いでおります。 電気通信工事からモバイル販売、そして地域を元気にする事業まで、街づくりを総合的に担える企業として、お客様へ価値ある体験、豊かな地方の暮らしを届けられるよう、従業員一丸となり、情熱と思いを持ち取り組んで参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供！「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 扉グループの運営する古民家宿泊施設のスタッフとして、お客様に快適に滞在いただくための施設の準備・お出迎え・ご案内をお任せします。 等の業務をご担当いただきます。 ・チェックイン、チェックアウト ・館内説明、観光案内 ・お食事の配膳、サービス ・予約サイトの管理 ・客室の清掃 ■施設の特徴・魅力 扉グループの文化財・古民家活用の取組として、古民家を再生した宿『Satoyamavilla DEN』を運営しております。当時の雰囲気をしっかりと残しながら、新しい古民家宿として、建物や庭だけでなく、敷地内の水田や畑にも親しんでいただける滞在をデザインしております。 ■会社の魅力・特徴 当社は『Sense of Place（その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート）』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開！グループ全体のシナジー効果を活用しながら、松本に貢献しています。 ◎『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定！日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ◎「地域と一緒に成長」「地域のモノ・コトを発信」：松本城周辺を盛り上げていくことを目的に「松本城・三の丸倶楽部」に参画！「古民家を活用した里山地域の活性化」「芸術祭の開催」「福祉事業所の開所」など、松本城界隈の企業や商店、自治体と連携し、松本の良いものを地域と一緒にブランディングし、発信していく活動も行っております。 ◎標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』や、松本城に最も近くて松本の歴史を感じられる『松本丸の内ホテル』、130年以上前に建てられた名門商家にて日本料理やフレンチが楽しめる『光屋（ひかるや）』などを運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【第二新卒歓迎／連休・希望休の取得可◎毎日定時退社でプライベートも充実／月9〜10日休み／残業5時間以下】 ■業務内容： 下記のようなフロント業務全般をお任せいたします。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・電話やインターネットからの予約受付業務 ・国内外のインターネット宿泊サイト管理 ・その他幅広いホテルの運営業務 ・ホテル周辺の観光・お勧めスポットのご案内 ※ホテルにご来館いただくお客様については、ビジネスマンの方が大半を占めており、ホテルとしても安定して実績を出しております。 ■組織構成： フロントスタッフ：10名 20歳代〜30歳代と若手が多く、男女比は半々です。 若手が多い環境で質問や相談がしやすい環境がございます。 ■シフト希望について： 2連休は月に2回位、連続勤務は4日程度です。 夏季休暇などまとまった休みはありませんが、公休と有給を合わせて3〜4連休程は取得可能です。 ■本ポジションについて： ＜環境＞ 客室数44室と少なめのため、落ち着いて働くことが可能です。 勤務は昼間のみで夜勤や遅番、早番もありません。勤務時間は決まっているため、趣味の時間などをとることが可能です。 ＜残業＞ 月に1〜2時間程度で、日勤・夜勤は完全に別となっているため、プライベートも充実させられる環境です。また、月に2〜3日の希望休は考慮しているため、月によっては連休や日曜日休みの取得も可能です。 ＜教育制度＞ 未経験者からでも、教育制度が充実しているため安心してご就業いただけます。入社後約１か月間は、40代のベテラン社員からマンツーマンで学べる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲：なし】 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：本文参照

【ホテルや民泊施設の運営・マネジメント業務／自身の企画提案力を活かして収支・運営品質改善可／残業月10時間程度、転勤無しで働き方◎】 ■業務概要 レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開している当社にて、京都エリア（4つある京都府内の施設のいずれか）のホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務詳細： ・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ・施設オーナーとの打合せ（支出実績の報告や運営課題の対策提案等） ・施設横断的な仕組みづくり ・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ・対社内打合せ（各施設担当社員や他部との調整） ・アルバイトの採用・育成・マネジメント等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務のポイント： ・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出／顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。 ・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です（接客・チェックインはアルバイトが実施）。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。 ■使用ツール：Slack・Google Drive・Excel ■施設：京都の4施設はマネージャー2名で管轄しております。アルバイトを含め社員は40名おります。 ■当社の特徴： 当社は、日本を旅するすべての方に斬新でユニークな滞在の選択肢を提供し、それらの舞台をご提供いただく不動産オーナー様に安心かつ魅力的な投資機会を提供することを通じて、不動産とホスピタリティを繋ぎ社会に付加価値を創出することを使命としています。 現在は、上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。 変更の範囲：本文参照

〜新たな幕開けの時、すべてのゲストへ想いを込めて／質の高い接客スキルが身につく／2024年新施設稼働など進化が止まらぬ人気旅館〜 ■業務内容： 旅館「玉の湯」のレストラン部門のホールスタッフを募集します。 ＜具体的には＞ ・メニューに応じたカラトリーの準備、テーブルのセッティング ・オーダーを受け、コース料理の提供状況などを管理 ・お食事を運び料理について説明、メニューに合うドリンクの紹介 ・施設のメンテナンス、清掃、衛生管理 ■組織構成： レストランのホールスタッフは10名程度(40〜50代の女性をメインに構成)、その中で、朝食係、夕食係に別れます。異業界からの転職も多いですので、未経験でも安心して挑戦いただけます。 ■入社後の教育体制： カリキュラムに沿った教育研修に加え、既存のメンバーが教育担当となり、OJT形式で一から教育いたします。未経験入社実績もありますのでご安心ください。 ■教育環境： ・テレビドラマ等でも指導する大学教授によるマナーを学ぶことができます。 ・ホスピタリティの勉強として社外経験を行えます（JR九州「或る列車」体験等）。 ・接客勉強会では、本格的な礼儀作法（お辞儀、座礼、歩き方、器の持ち方、お茶の提供方法、敬語等）が身に付き、スキルアップに繋がります。 ■仕事の魅力： 【おもてなし】接客の極み…『おもてなし』。お店の花形としてお客さまに満足をお届けする仕事です。弊社のお客さまは、お祝いや接待、家族・恋人との憩いの時間等でご来館される方が多く、その大事な時間を彩ることがお仕事になります。 【お客様とのコミュニケーション】ホールスタッフはお客さまと直接コミュニケーションを取ることが多いです。お客さまからのフィードバックやクレームに対応することで、サービスの改善に繋がるだけでなく、お客さまとの信頼関係を築くこともできます。 【由布院らしさ】由布院玉の湯ならではの『一流のおもてなし』を通して、かけがえのない思い出づくりのお手伝いをお任せします。お客さまが由布院で感じたた癒しの時間”の続きの時間を提供します。 【地域貢献】旅館は地域に根ざしたビジネスであり、地域に貢献することが求められます。地域の情報や文化に詳しくなることで、地域の発展に貢献することができます。

歴史ある町【飛騨高山】で一緒に働きませんか？ ~接客のプロを目指せる場所~ 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度 ■職務概要 東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容： お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について： 東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK： ２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性： 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて： 【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について： 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

＼夜勤専門求人！食事手当や社内割引等福利厚生充実★中途比率が高いため未経験からでも安心／ ■採用背景： 〜組織拡大とサービス向上のための人員増強〜 穴吹エンタープライズが運営するロイヤルパークホテル高松では、宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等を担当するナイト専門のフロントスタッフを募集しております。 ■入社後の流れ： 業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。おもてなしの基本からしっかり学び、先輩スタッフが丁寧に教えます！ 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。 人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。 ■仕事のやりがい： 以前宿泊してくれたお客様が再び訪れて下さったり、自分の名前を覚えてくれていたり、アンケート等で嬉しいお言葉をいただけるととてもやりがいを感じます。 第一印象がとても大事な仕事ですが短い時間でも私達のおもてなしの気持ちがお客様に伝わるように心を込めて対応しています。 ■当社の特徴： 「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。 サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。 そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。 また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。 多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ご経験・適性・ご本人様の希望を考慮し、最適なポジションをお任せしていきます／前職の経験を活かし、静岡のまちづくりに携わりたい方／まちづくりのゼネラリスト／「自分らしい」働き方ができる制度充実〜 ■業務概要： 静岡のまちづくりを行う静岡鉄道グループの親会社である静岡鉄道（株）にて、将来は経営幹部を期待される総合職(接客部門)を募集します。 まずは顧客最前線である接客業務を経験いただき、その後総合職として本社部門への異動も視野に入れております。 ■業務詳細： ・ホテルフロントスタッフ (ホテル事業)：ビジネスホテル「プレジオ」における接客業務。ゆくゆくは本社部門への異動を視野に。 ■入社後の流れ： 先輩が丁寧に仕事のやり方をお教えしていきます。業界未経験の方や、経験が浅い方もご安心ください。また、資格などの取得支援も充実しており資格取得の受験費用等は会社がサポートします。 ■キャリアパス： 総合職採用のため、将来的に他部門（鉄道事業、介護事業、管理部門など）への異動やグループ会社（しずてつストア、しずてつジャストライン、静岡トヨベット等、約30社）への出向の可能性があります。その場合の勤務地は県内各地です。また、配属先の就業規則によって勤務時間や休日が変わります。 ■モデル年収： 29歳：400万（賞与4か月・残業ありの場合） 課長：550万〜（早い人で33歳程度〜） 部長：700万〜900万（早い人で38歳程度〜。今の部長たちの半分程度の人は38〜44歳くらいで部長になってます） ■当社の特徴： （1）「自分らしい」働き方を実現できる 社員の多様性を尊重しながら受け入れ、健康で明るく、仕事も生活も充実した毎日を送ることができるよう、さまざまな制度や福利厚生の充実へ、各面から積極的に取り組んでいます。 ・接客部門の場合は、シフト制になります ・1時間単位の有給取得可能など 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社／／個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事／残業ほとんどなし〜 ■業務内容： 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。【変更の範囲：なし】 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート（書類取り付け、落とし物の預かり等） (2)マンション内共用施設（ゲストルーム、パーティールーム等）の予約受付、使用方法の説明など (3)各種予約・手配・取次：ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約など (4)フロントショップサービス：乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売など (5)ケータリング・デリバリー紹介：ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介：ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など (7)物品・備品の無料貸出サービス：台車や脚立、自転車空気入れなど管理室で扱っている物品の貸出や返却受付など ■業務の特徴 ・マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。 居住者一人ひとりの「嬉しいこと」を察し、提供することで、最高の「笑顔」と「ありがとう」を受け取ってください。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲：本文参照

〜未経験歓迎！三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社／／個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事／残業ほとんどなし〜 ■業務内容： 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。【変更の範囲：なし】 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート（書類取り付け、落とし物の預かり等） (2)マンション内共用施設（ゲストルーム、パーティールーム等）の予約受付、使用方法の説明など (3)各種予約・手配・取次：ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約など (4)フロントショップサービス：乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売など (5)ケータリング・デリバリー紹介：ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介：ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など (7)物品・備品の無料貸出サービス：台車や脚立、自転車空気入れなど管理室で扱っている物品の貸出や返却受付など ■業務の特徴 ・マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。 居住者一人ひとりの「嬉しいこと」を察し、提供することで、最高の「笑顔」と「ありがとう」を受け取ってください。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲：本文参照

〜未経験歓迎！三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社／／個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事／残業ほとんどなし〜 ■業務内容： 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。【変更の範囲：なし】 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート（書類取り付け、落とし物の預かり等） (2)マンション内共用施設（ゲストルーム、パーティールーム等）の予約受付、使用方法の説明など (3)各種予約・手配・取次：ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約など (4)フロントショップサービス：乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売など (5)ケータリング・デリバリー紹介：ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介：ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など (7)物品・備品の無料貸出サービス：台車や脚立、自転車空気入れなど管理室で扱っている物品の貸出や返却受付など ■業務の特徴 ・マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。 居住者一人ひとりの「嬉しいこと」を察し、提供することで、最高の「笑顔」と「ありがとう」を受け取ってください。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲：本文参照

〜未経験歓迎！三井不動産グループのマンション管理事業を主に担う会社／／個人のお客様への接遇・接客経験が活かせるお仕事／残業ほとんどなし〜 ■業務内容： 三井不動産グループの分譲マンションを中心に、コンシェルジュ業務を担当いただきます。【変更の範囲：なし】 (1)近隣情報の案内や管理業務のサポート（書類取り付け、落とし物の預かり等） (2)マンション内共用施設（ゲストルーム、パーティールーム等）の予約受付、使用方法の説明など (3)各種予約・手配・取次：ハイヤーの配車手配、クリーニングや宅配便発送の取次ぎ、寝具レンタル専門業者の紹介・予約など (4)フロントショップサービス：乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売など (5)ケータリング・デリバリー紹介：ケータリング専門業者の紹介やデリバリメニューの用意 (6)その他契約会社サービス、各種専門業者の紹介：ワインショップやベビーシッター、引越業者等の紹介など (7)物品・備品の無料貸出サービス：台車や脚立、自転車空気入れなど管理室で扱っている物品の貸出や返却受付など ■業務の特徴 ・マンションコンシェルジュとして、居住者に最高のホスピタリティを提供し、「ここに住んでよかった」と心からご満足いただけることを最大のミッションとしてご就業いただきます。 居住者一人ひとりの「嬉しいこと」を察し、提供することで、最高の「笑顔」と「ありがとう」を受け取ってください。人と接する仕事の醍醐味を存分に感じていただけるお仕事です。 変更の範囲：本文参照

《未経験歓迎◎日本有数の温泉地・飛騨高山に2022年12月にオープンしたホテル／英語を学べるグローバルなホテル／お客様の喜ぶ姿が見れる》 メルキュールブランドホテルとして2022年12月に開業したホテル「メルキュール飛騨高山」を運営している当ホテルにて、フロントスタッフをお任せします。 ■業務内容： （1）ホテルフロント業務：チェックイン・チェックアウトの対応、館内施設の案内、PC作業など （2）コンシェルジュ業務：ご来館頂くお客様の相談や頼みごとに対応し、快適に過ごしていただく為のサポート ※割合としては、チェックイン・チェックアウト業務が7割、コンシェルジュ業務が3割ほどです。当ホテルは7割が海外ゲスト。未経験から英語を学びながら仕事ができる環境なので、グローバルな環境で働き方におススメです。 ■仕事のやりがい／大切にしている事： ・外国人観光客に飛騨高山の観光名所を案内し、「ここに滞在できて良かった」と喜んで頂いた際には大変やりがいを感じます。 ・また、当社は「お客様との会話」を大切にしており、会話を通し、お客様に喜んで頂く為には何をすると良いか考え、接客しております。 例えば、会話の中で「今日が誕生日だ」と伺った際は、お客様が外出されている間にサプライズでお部屋にタオルアートを設置し喜んで頂く等、「お客様にホテルでの滞在時間を楽しんで頂く事」を大切にしております。 ■風通しの良い働き方： ・当社は外資系ホテルですので、外国籍のスタッフも多く在籍しております。そのため、1人1人の個性を大切にし、髪色・ネイル等も自由です。 ■ホテルの特徴： 飛騨高山（岐阜）に2022年12月開業しました。当ホテルでは北アルプスの山々に囲まれた夏でも涼しい高冷地にて、澄んだ空気や清らかな水など、自然に恵まれた環境で育った地元の食材とともに、旅行者に魅力的な食体験を提供しています。 ■引越し費用補助・借家家賃手当あり： 高山市外からのUターン、Iターンも歓迎です◎ ・借家家賃手当（高山市外からの転入者：補助率50％、上限4万円/月、高山市内在住者：補助率25％、上限2万円/月） ・引越費用補助（最大20万円、 ※高山市外からの転入に限る）

〜ゴルフに興味のある方や接客経験者は尚歓迎◎/マイカー通勤可・駐車車場無料/残業20時間/転勤なし◎〜 ■業務内容： 当社が運営する神奈川カントリークラブにて、ゴルフ場のマスター室業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・ゴルフ場のマスター室において、お客様のスタート時間の管理 ・カートの管理（バッグの積み込み、積み下ろし等、スタート準備およびホールアウト後の後片付け） ・ポーター業務（玄関でのお出迎え、キャディバッグの受け渡し） ・スターター業務（スタート時間のご案内。進行管理など） ■神奈川カントリークラブについて： ・昭和43年開場のゴルフ場です。ＪＲ中央線藤野駅〜クラブバスでの送迎あり。都心からも約１時間です。 ・ゴルフコースについて：丘陵コース。松や杉などの原木でセパレートされ各ホールがそれぞれ趣を変えてあります。打ち下ろし、打ち上げ、谷越え、ＯＢ越え、ドッグレッグなどあらゆる応用技術や違ったショットを楽しめるのも特徴です。設計者が自然の味がそこなわれないように造っているため、自然のうねりを効果的にうまく利用したコースが魅力です。 変更の範囲：無

〜語学力を生かしたい方大歓迎！／京都からの転勤・出張無し／風通しの良い会社／残業月20時間程度〜 京都にて、町家ホテル”京舞”シリーズおよびプチホテルを展開する同社にて、「ホテルの運営スタッフ」を募集します！ デザイナーズホテル・京町家貸切宿の運営・管理のお仕事をしてもらいます。 「地元京都に住み続けたい」「古き良き伝統と新しい文化が融合している京都で働きたい」「就学や就職などで一度京都を離れたけど戻ってきたい」 という方、ぜひ一緒に働きませんか？ ■仕事の内容： ・外国から来られるお客様も沢山宿泊されますので、語学力を活かして働くことができます。 （1）募集サイトの管理、予約管理などのウェブ対応 （2）お客様対応、チェックインなどのフロント対応 （3）客室清掃、リネン配送などのその他対応 等をメインに、ホテルの運営管理を幅広くお任せします。 業務割合は日によって変わりますが、 （1）管理：（2）フロント：（3）清掃　＝　５：３：２くらいのイメージです。 ■組織構成： 同じポジションを担当している社員は現在2人です。うち1人は海外出身の社員です。 そのほか、パート社員も複数名在籍しております。 ■京舞シリーズについて（町家ホテル） 「京都を訪れる人たちに、観光だけにとどまらない、京都の楽しさを伝えたい。」をコンセプトに、市内に数カ所展開しております。 京舞シリーズがとりそろえる施設の数々は、実にバリエーションに富み、幅広いニーズにお応えすることができるので、観光客や地元の方に幅広く愛されております。 ■仕事へのやりがい 主体性を大切にしているので、裁量権は一定与えられます。 運営に関してはプランを自分で考えたり、状況を見ながら値段設定変更などができ、やりがいのあるお仕事です。

◆プライム上場企業「株式会社新日本科学」が運営するラグジュアリーホテル「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ／別邸天降る丘」でサービスマネージャーを募集！ 現在すでに国内外から多くの方にご利用いただいており、今後さらにお客様に満足いただくために増員採用を行います。 ■仕事の内容： ホテル内サービスマネージャーとしての接客全般、マネジメント業務をお任せしていきます。 ＜具体的に＞ ・レストランサービス（座席案内から料理の提供など） ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・スタッフの教育 ・業務管理 ※その他、お客様のリクエストや快適にホテルで過ごしていただくためのサービスを行っていただきます。 ■組織構成： 現在はアルバイトやパートの方を含めて40名程のサービススタッフが所属しております。 中途で入社された方も多く、20代〜30代の方が活躍されております。 ■ホテルの魅力： 温泉地・指宿市街地と錦江湾を見下ろせる標高330mの高台にあり、100万坪以上の広大な敷地に佇む「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ／別邸天降る丘」。 ホテルからは指宿市内が一望でき、星が手で掴めそうなほど近く感じる夜の眺めは最高です。 国内で有名なシェフ、パティシエも当ホテルで腕を奮っておりますので普段から貴重な経験を積むことができます。 ご利用されるお客様も幅広く、ハイレベルな経験を積めることも魅力の一つです。 独身寮もあり、ホテルから徒歩圏内に格安で住むことも可能。（従業員用の食堂あり） ■当社について： 新規医薬品開発の受託研究所です。国内外の大手製薬会社から研究を受託し、人類のヘルスケアに貢献する業種です。 ・非臨床試験受託として日本でトップシェアを誇る ・OJTなどの教育体制が整い、多くの未経験者が活躍 ・「女性が輝く先進企業」「なでしこ銘柄」を受賞

◆プライム上場企業「株式会社新日本科学」が運営するラグジュアリーホテル「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ／別邸天降る丘」でサービススタッフを大募集！ 現在すでに国内外から多くの方にご利用いただいており、今後さらにお客様に満足いただくために増員採用を行います。 ■仕事の内容： ホテル内サービスタッフとしての接客全般をお任せしていきます。 ＜具体的に＞ ・レストランサービス（座席案内や料理の提供） ・チェックイン、チェックアウトの対応 ※その他、お客様のリクエストや快適にホテルで過ごしていただくためのサービスを行っていただきます。（岩盤浴のご案内や砂蒸し風呂のお手伝いなど） ■組織構成： 現在はアルバイトやパートの方を含めて40名程のサービススタッフが所属しております。 中途で入社された方も多く、20代〜30代の方が活躍されております。 ■ホテルの魅力： 温泉地・指宿市街地と錦江湾を見下ろせる標高330mの高台にあり、100万坪以上の広大な敷地に佇む「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ／別邸天降る丘」。 ホテルからは指宿市内が一望でき、星が手で掴めそうなほど近く感じる夜の眺めは最高です。 国内で有名なシェフ、パティシエも当ホテルで腕を奮っておりますので普段から貴重な経験を積むことができます。 ご利用されるお客様の幅が広く、ハイレベルな経験を積めることも魅力の一つです。 独身寮もあり、ホテルから徒歩圏内に格安で住むことも可能。（従業員用の食堂あり） ■当社について： 新規医薬品開発の受託研究所です。国内外の大手製薬会社から研究を受託し、人類のヘルスケアに貢献する業種です。 ・非臨床試験受託として日本でトップシェアを誇る ・OJTなどの教育体制が整い、多くの未経験者が活躍 ・「女性が輝く先進企業」「なでしこ銘柄」を受賞

【来年開業40周年の老舗ホテル／わが家のようなコンセプトルームが自慢／残業月平均10h程度】 ■概要： 当社は岡山ビューホテルを運営しており、18歳から80歳を超えるスタッフさんが就業されております。今回は当ホテルの管理人を募集しております。 ■業務内容： まずは宿泊の支配人として下記業務からお任せします。 ・シフト作成 ・勤怠管理 ・人材採用および育成 ・予算進捗管理 ・方針作成 ・顧客の要望やクレームなどの責任者としての緊急対応 最初はプレイングマネージャーでゆくゆくは役職についていただくことを想定しています。 ■入社後の流れ： まずは下記業務よりお任せ致します。入社一年で全体の業務が出来るようになるイメージです。 ・チェックイン・アウト業務 お客様のチェックイン・チェックアウト時のご案内をお任せします。 館内ルールやアメニティなどのご説明もお仕事の一つです。 ・予約受付やお問合せ・ご要望への対応 予約の入力作業・予約管理および電話でご予約を取るお客様の対応をお任せします。その他にご宿泊されている方のホテル内施設や近隣の観光地などの問合わせの対応も行います。 上記の実現に向け、当ホテルの新卒や中途の人材採用のサポートも合わせてお願いします。 ■当ホテルの魅力： ◎繁華街の近くでリピーターも多く、子連れやビジネス利用の方をターゲットにしております。わが家のような靴を脱いで床に座っておくつろぎいただけるコンセプトルームがあり、おひとり様でもご家族でも快適に過ごせます。 ◎1階に駐車場を完備しています。広々2t車までOKです。また、お子さまの急病に対応できるよう、夜間対応のある救急総合病院がホテルより徒歩約5分にあります。 ◎1年に1フロアずつ改装を進めています。 ■アクセス： 全国ビューホテルチェーンのひとつである岡山ビューホテルは、天満屋、NTTクレド、県庁、シンフォニービルなどに近く、岡山市の中心街に位置します。 周りには飲食店も豊富で、買い物にも困りません。ホテルから徒歩１分のところには、天満屋バスターミナルがあり、市内各所、倉敷、玉野などの遠方へもアクセスできる便利な立地です。

〜社員寮完備／経験を生かし、貯蓄しながらキャリアアップ！／テレビ東京「 ガイヤの夜明け」放映・英国に本部を置くLuxury Travel Guideで受賞するなど国内外から注目されるホテルです／人気観光地白馬で接客のプロを目指しませんか？〜 ■業務内容： 白馬樅の木ホテル（白馬村和田野）におけるフロントのお仕事を対応いただきます。具体的には以下のような仕事をお任せします。 ・予約受け付け ・電話・メールなどの問い合わせ対応 ・宿泊客に対する対応一連（部屋への案内および、チェックイン・チェックアウトなど） ・売上管理 ・シフト管理 ■業務の特徴： ・様々なお客様に合わせた柔軟な接客対応を期待します。外国人のお客様も多く、様々なお客様に対しておもてなしをいただけます。 ・自然豊かな場所で勤務いただけるので癒されます。休憩時間が長いので、スキーやトレッキングなど、中抜けの時間を自由に使えます。 ・ナイトフロントがいるため深夜業務はありません。 ■入社後の流れ 現在は、複数名体制で対応しております。入社後は、まず基礎的なルール、接客の仕方等をOJT形式で学びます。先輩のサポートがある為、分からないことがあれば何でも聞いてください。20代〜30代前半の社員が活躍する和気藹々とした職場です。