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株式会社河鹿荘
神奈川県足柄下郡箱根町湯本
箱根湯本駅
350万円~499万円
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ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【未経験大歓迎!/箱根湯本を望む和粋の宿・ホテル河鹿荘での勤務◎/箱根湯本駅から徒歩5分◎】 ■業務内容: ・お客様の送り迎え、お見送り ・館内における、お客様のご案内 ・売店における、お土産の販売 ・フロントカウンター、客室、ロビー、ラウンジでの接客 ・顧客との打ち合わせ ・フロント係の業務オペレーションの管理と改善活動 ・業務実施KPIに向けた思案と実施 ・担当部門における事業予算達成に向けた具体的な施策の思案&実施&改善 ・フロント係の業務オペレーションの改善活動 ・お客様の車の移動(男性社員) ・社用キャラバンによる従業員寮(箱根町内)の送迎(男性社員) ・その他当館フロント係に付随する業務 ■採用担当者より: 当社では、旧態歴然とした「旅館」という業態から、伝統を守り、現代に即したサービス、コンテンツ、組織へと革新をすべく企業改革を実施しています。その中で、業務の効率化と高質化に向け、社内改革を推進していく仲間を複数採用予定です。 ■ホテル河鹿荘について: 箱根湯本駅から徒歩5分の好立地。源泉9本からなる豊富な湯量、食材にこだわった月替わりの会席は特に長年ご好評いただいている創業73年の温泉旅館です。 四季が美しい早川のすぐ側、露天付客室や和洋室など河鹿荘のこだわりが詰まった74の客室でお客様をお迎えいたします。 ■環境: 従業員温泉や、従業員食堂も完備しております。 先輩社員が順を追ってしっかりとトレーニングを致します。 長年ホテル河鹿荘に勤務する社員も多く在籍している職場ですので、楽しく、明るく、学びのある”ひと”が成長できる現場を目指しております。 お客様がおもいきりくつろいで、滞在を楽しめるのは、館内の細部まで心配りをしてくださる”おもてなし”のプロがいるからこそ。 おもてなしに興味がある方、ぜひご応募ください。 箱根湯本、ホテル河鹿荘でお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エンゼルホテルズ
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
〜愛犬と一緒に泊まれるリゾートホテル・チームを率いるリーダー候補を募集!/2021年比で売上165%アップ/TOKYO PRO Market上場後も安定した経営基盤と成長を実現している『リゾート専業会社』〜 ◎本求人のおすすめポイント◎ ★賞与年2回、約3か月分を支給★ ★完全週休二日制の安定した勤務体系★ ★年間休日120日以上でプライベートと両立★ ★遠方の方も歓迎!引っ越し補助支給★ ■業務内容: 入社後はフロント業務を中心に、日々のオペレーションに携わっていただきます。業務に慣れてきたら、スタッフのマネジメントなど、チームメンバーの育成や業務指示、シフト管理などリーダーとしての役割を担っていただきます。 現場業務を経験しながら、プレイングマネジャーとしてチームを牽引。将来的には管理職候補としてキャリアアップを目指せるポジションです。 ■業務内容詳細: フロント業務をメインにチームのマネジメントもお願いします。 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・会計業務や館内案内 ・お客様対応全般 ・現場オペレーションのサポート ・シフト作成、調整 ・スタッフへの業務指示、育成 ・担当部門の運営管理 ・その他付随する業務 ※レストランのサービスなど、フロント業務以外も担当いただく場合があります。 ■施設について ・インスタグラムご覧ください!(ID: @angelforest2525) ・『エンゼルフォレスト白河高原』は、ありのままの大自然を活かした広大な敷地の中に、「コテージ」をはじめ愛犬と一緒に楽しめる多彩な施設が点在する複合リゾート施設です。愛犬と一緒に旅をしたり大自然の中で楽しんだりできる人気の施設となっています。 ■働き方: ・完全週休2日制(月9〜12日※シフト制)。希望休は皆で相談の上、シフトを作成します。施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 ■通勤について 駐車場を完備しております。マイカー・バイク・自転車での通勤が可能です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社共立メンテナンス
新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢
越後湯沢駅
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【雪国で愉しむ大人の湯宿/雪国の風情と温泉文化を伝える仕事/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・湯けむりの宿 雪の花 ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
静岡鉄道株式会社
東京都
450万円~649万円
不動産仲介 鉄道業, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜2020年開業・2024年楽天トラベルブロンズアワード・2023年じゃらんnetランキング「泊まって良かった宿総合」東京都内1位受賞のホテルで就業◎/ワンランク上のサービスを提供/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■事業の魅力: 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして以下の業務をお任せします。 ◇フロント接客業務 ◇予約受付業務 ◇その他(アメニティの補充、庶務業務(請求書発行、パート・アルバイト労務管理等)を行い、ホテル運営の裏方を支えます。) ■フォロー体制: 入社後は、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 他店舗での研修により知識を深めてスキルアップ可能/かつ他店舗の社員との交流がありますので、繋がりを作りやすい環境です◎ ■組織構成: ・正社員:10名(男性5名 女性5名) ■働き方: ・3勤1休+特別休暇14日(年間休日105日間) ・年間7日の年次有給休暇取得を推奨(≒112日間)※法令では5日 ・夜勤も含めて前月に相談させていただきますので融通が利く環境です。 ・入社後半年間取得可能な休暇を、有給とは別に3日付与いたします。 ※夜勤の月平均回数:7〜10回 ・食事会場・清掃等を外部委託をしていること・同社ではパート社員が多いことから、正社員も働きやすい環境を実現できており、よくある「終わるまで帰れない」等の状況は非常に少ない環境です。 ■キャリアパス: 統括職として、全国をフィールドにご活躍いただくことを想定しています。(※年1回自己申告制度あり) 初期配属は田町で確定です。転勤は最短でも入社1年後以降を予定しています。 ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。 ご希望によっては、ホテル事業以外の総合職へ挑戦いただくことも可能です。(コース転換試験あり) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リオ・ホテルズ
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
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〜三河安城駅徒歩1分の好立地/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ■業務内容: ・ホテルのフロントスタッフをお任せします。 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向となります。 ■業務詳細: ・フロント業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ■ホテルについて: ・「三河安城駅」から徒歩1分のシティホテル。格調高い洋風デザインと高いホスピタリティで訪れるお客様を非日常へといざないます。 ・出張目的で宿泊されるビジネスパーソンをはじめ、カップルやファミリーの利用も多数。 ■リオ・ホテルズについて: 〜地域愛を表現する舞台〜 ・リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 ・お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
富士レックス株式会社
東京都台東区柳橋
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<未経験歓迎・第二新卒歓迎>〜動物園内のレストランでホールスタッフとして就業いただきます。/希望休が取りやすいためプライベートも充実◎〜 ■職務内容 ボートレース場・ホテル運営を行う当社が受託運営を行っている、九州自然動物公園 アフリカンサファリ内のレストラン『サルビア』でホールスタッフ業務をお任せします。 ※REXホテルにヘルプで勤務いただくこともございます。 <詳細> ・食事の配膳やお客様対応 ・調理補助 ・洗い物など ■ポジションの魅力 ・お客様の喜んでいる姿を直接見ることができるため、やりがいを感じながら就業できます。「人と接するのが好き」という方には最適な環境です。 ・頑張った分だけしっかりと評価されます。 ・将来的にREXホテル勤務に配置転換する可能性もございます。 ■組織構成 ・人員構成:正社員2名、アルバイト12名 ・平均年齢は38歳です。未経験の方も在籍しているため、質問しやすい環境が整っております。 ■就業環境 ・残業:基本的には発生しませんが、長期休みなどで営業時間が延びる場合は発生する可能性がございます。 ・シフト制ですが、希望休が取りやすく、連休を取っている社員の方もいらっしゃいます。 ・勤務地に関しても、なるべくご本人の意向に沿えるよう対応しているため、腰を据えて働きたい方に最適な環境です。 ■当社について ・当社は1946年に創業以来、「ボートピア事業、ホテル事業」などを展開し、人々が余暇を楽しみ、憩い、安らぐお手伝いをしてまいりました。 レジャーに対する価値観やニーズが多様化・個性化するなど、観光産業は大きな変革期を迎えていますが、その変化に対応するべく日々質の高いサービスの追求を続けています。 【ホテル事業】 ・国内、インバウンド含め稼働率も高く、人気の宿となっております。今後の需要も高く見込んでおります。 【ボートレース事業】 ・業界売上2兆円を超え、当社は全国6カ所のボートレースチケットショップを運営しています。民間企業初のボートレースチケットショップを運営しており業界のノウハウは企業の財産となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
杉乃井ホテル&リゾート株式会社
大分県別府市以下に掲載がない場合
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【UIターンも歓迎★東証プライム上場・プロ野球チームも運営するオリックスグループ/遊ぶ・泊まる・食べるのすべてが楽しめる温泉リゾート/2025年新棟開業!】 ◆休日休暇120日以上(公休108日+年間有給休暇取得義務5日以上+特別連続有給7日)◆ ■業務内容: 宿泊部門のスタッフとして、杉乃井ホテル(虹館、宙館)でのフロント業務またはロビー業務をお任せいたします。 1〜3か月程度の研修後に現場配属いたしますので、未経験の方も安心してご勤務いただけます。 2025年に新棟開業を予定しており、新しい杉乃井ホテルを一緒に盛り上げていただける方のご応募をお待ちしております! ■社風: 全社で18歳〜60代前半と幅広い年齢層のスタッフが活躍し、多様な考え方を取り入れる社風です。男女比(男性56%:女性44%)と、女性社員も多く、性別や世代関係なく活躍いただけます。 ■杉乃井ホテル:https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/ 別府八湯のひとつ観海寺温泉にあり、山は鶴見岳の景観を仰ぎ、晴れた日には遠く四国までを望む、別府湾一望の高台に建つホテル。客室総数は約554室で温泉があり、建物は宿泊施設がある13階建て「宙館」、7階建て「中館」、大展望露天風呂「棚湯」、水着で楽しめる野外型温泉「ザアクアガーデン」、ゲームコーナー、ボウリング場などがあります。現在は2025年1月開業に向けた新棟『星』館の建設に着手しており、星館の完成で2019年からはじまったリニューアルプロジェクトは完成となります。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGが手掛ける事業ブランド『ORIX HOTEL&RESORTS』は宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化、環境配慮、安全・安心・快適性、地域共生」を掲げており、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜近鉄津駅や三重県庁から徒歩すぐ/車・バイク通勤可/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: ・フロント(主にチェックイン、アウト)業務 ・予約や問合せ等の受付業務 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理など担当制で役割分担 ・社内イベントや宿泊プランの立案など ■ホテルグローバルビュー津について: 無料駐車場あり◎車通勤の方も安心です。基本的には担当を2名体制で行い、 いつでも相談しやすく、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 年間を通してビジネスでのご利用が多く、また土日は個人からファミリー層まで幅広くご利用いただいています。 お客様にご満足いただき、またご利用いただけるような「地域で1番のホテル」を目指しています。 ホテル全体の従業員数は約30名強。年代は特に30代のスタッフが多く、男女比は1:3です。スタッフ同士はとても仲が良く、温かい雰囲気です。その仲の良さが仕事にも表れておりお互いに協力しながら勤務しています。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベストホスピタリティーネットワーク
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
650万円~899万円
【東証スタンダード上場グループ/ラグジュアリーで高級感のある外資系ホテル/70〜80名規模のマネジメントをお任せ】 ■業務内容: 【ホテルインターコンチネンタル東京ベイ】にて宿泊部のマネジメント(支配人〜部長クラス)をお任せいたします。 ・宿泊部の数値管理 ・マネジメント業務(ピープルマネジメントなど) ■組織構成: フロント・ロビー・ドアマン・コンシェルジュ・クラブラウンジ部門の管轄となります。従業員規模は70〜80名の組織となります。 ■魅力 ・社員割引制度有(・ホテルインターコンチネンタル東京ベイ レストラン30%割引/宿泊特別割引・ザストリングス 表参道レストラン20%割引) ・当社は年次や経験に関係なく、成果を残した人はしっかり評価する風土があります。新卒入社から数年目で役職を任されたスタッフも多数おり、当社では決して珍しくありません。 ・英語を使って仕事に取り組みたい方のご応募も歓迎いたします。 ■同社の特徴: ◎世界100カ国以上に展開するインターコンチネンタルホテルズグループ。コロナ禍でもリストラせず、賞与も0にしなかった、地力のある会社です。アフターコロナの昨今、週末の宿泊稼働率は90%超、レストラン事業は黒字化し、今後は再び事業として成長を見込みます。 ◎ホテルの中でも300室規模と中規模なので、接客の質を上げ、客単価を上げることを目指しており、ホテル内では宿泊担当も婚礼担当も調理担当も非常にしっかり連携している会社です。人事も現場との距離が非常に近く社内の連携を取りやすいのが同社人事の最大の特徴です。 ◎婚礼事業のリーディングカンパニー ツカダ・グローバルホールディング(東証スタンダード上場)のグループ会社として婚礼事業にも強い企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社吉川屋
福島県福島市飯坂町
飯坂温泉駅
400万円~499万円
■概要: 当社運営の旅館において、接客部門の部長候補としてプレイングマネージャーの役割を担って頂きます。 ■担当業務: ・お客様への食事提供、各種準備、片付け ・接客、ご案内業務(インカムを使用して情報共有しながら従事頂きます) ・接客担当従業員のシフト管理、人員配置など ・接客レベル向上に向けた業務指導や人材育成など ・お客様からのご相談などに対応 ■業務内容詳細: 接客サービスの高さでご来館頂いている接客部門において、業務に従事しながらリーダー職、将来の部門長候補としてプレイングマネージャー業務に従事頂きます。接客やご案内にあたってはインカムを使用して情報共有を図りながら効率的で高い品質の接客サービスを実施しております。また管理業務として接客担当従業員のシフト管理や人員配置、より高い接客サービス構築に向けた業務指導や人材育成などにも対応頂きます。将来は接客部門長として接客業務や接客担当従業員の管理/運営をお任せしていきたいと考えております。 ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: ・接客担当は20名程度が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして接客業務や接客リーダーとして従事→徐々に部門長としての管理/運営業務を担当頂きます→将来は部門長として接客部門全体の管理/運営を実施頂きます 変更の範囲:会社の定める業務
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯
【名湯の地に和モダン・リゾートホテルを展開/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・飛騨高山桜庵 ・匠の宿 深山桜庵 ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
長野県
【名湯の地に和モダン・リゾートホテルを展開/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・箱根小涌谷温泉 水の音 ・季の湯 雪月花 ・雪月花別邸 翠雲 ・月の宿 紗ら ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
セコム株式会社
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
システムインテグレータ 警備・清掃, フロント業務・予約受付 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜落ち着いた環境で長く働きたい方におすすめ〜 ◎男女問わず活躍中!未経験でも安心の充実研修 ◎日本最大級のセキュリティ企業「セコムグループ」で働く安心感 ◎司令塔としてのやりがい:お客様と警備員をつなぎ、安心を守る仕事 ◎福利厚生・休暇制度が業界トップレベル(平均勤続15.6年) 【職務内容】 監視センター管制員(電話対応中心) 「お客様の安全」を守る要のポジション。 監視センターにて、異常発生時の一次対応やスタッフ手配など、セコムの“司令塔”として活躍する役割です。 ※社員インタビュー: https://www.secom.co.jp/recruit/03/people/people7/ ■主な業務内容 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※変更範囲:会社の定める業務 【研修充実/未経験でも安心】 ■入社時研修(5日間・座学中心) 基礎知識・操作方法・理念などをゆっくり学べる内容です。 ■OJT研修(約6ヶ月) ・先輩がマンツーマンでしっかりサポート ・段階的に業務を習得できる安心スタイル ・未経験スタートの社員が多く定着しています 【休暇・福利厚生が充実】 セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ・家族手当 ・住宅手当(一部地域) ・独身寮(東京、愛知) ・フレックス休暇(最長10日間及び6日間の連続休暇) ・リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の連続休暇) ・有休(積立制度あり) ・退職金(年金通算制度導入)など 【事業内容】 情報セキュリティ、大規模災害対策など「安全・安心」を軸とし、ネットワークサービス、リスクコンサルティング、総合ソリューションを提供。 日本最大級のセキュリティ企業として、社会インフラを支える事業を幅広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
シマダホテルパートナーズ株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【歴史ある温泉ゲストハウスのフロント業務/幅広い業務を通じて旅館運営全体を学べる環境/多様なゲストと交流し自分のアイディアを活かせます】 ■業務概要 当社が運営する「底倉の湯 つたや旅館」にて、フロント業務を中心に館内運営全般をお任せします。 国内外から訪れるお客様への接客をはじめ、予約管理や施設運営、イベント企画など幅広い業務に携わりながら、宿泊施設運営の知識・スキルを総合的に身につけることができます。 ■業務詳細 ・フロント・受付業務(お客様対応、館内案内、観光・飲食店紹介、交通案内) ・宿泊予約管理(電話・メールによる予約受付、顧客情報管理、問い合わせ対応) ・客室・館内管理(清掃、ベッドメイク、温泉・共用部の衛生管理、備品管理) ・施設運営業務(ラウンジ運営サポート、館内イベント企画・運営、SNS等情報発信、施設改善提案、地域との連携) 将来的にはスタッフ育成やシフト管理、サービス品質向上、売上・数値管理、施設全体のマネジメント業務にも挑戦可能です。 ■業務の魅力 宿泊・予約・飲食部門が連携しながら施設運営を行うため、フロント業務だけでなく旅館運営全体を学べる環境です。また、スタッフ一人ひとりのアイデアや提案がサービス改善に反映されやすく、主体的に施設づくりへ関わることができます。 ■教育体制 入社後はOJTを中心に先輩社員がサポートするほか、外部研修(7つの習慣など)や資格取得支援制度を通じて継続的なスキルアップを支援しています。また、経験を積むことで新規施設の立ち上げや運営プロジェクトへの参画も可能で、将来的には支配人などのマネジメント職や本部職へのキャリアアップを目指せる環境です。 ■同社の魅力 <次なる未来を創造できます> 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 <安定した経営基盤・充実の福利厚生> 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております。 充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
ライフ&ワークデザイン株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
ディベロッパー 不動産管理, フロント業務・予約受付 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
<ホテル・ブライダル業界経験者歓迎!/東急不動産Gで安定した財政基盤×成長性◎/年休121日・残業20H程度とWLB◎/土日いずれか休み> ◆業務内容 (1)シェアオフィスの運営管理 店舗運営業務全般、受付応対業務、備品管理など (2)既存顧客の契約更新フォロー 既存会員様の事業と状況把握、契約管理・更新提案など (3)新規顧客への反響営業・企画開発 新規問合せへのアプローチ、店舗内覧対応、契約締結、新規入会獲得施策の立案など (4)サービス・イベント企画 ニーズにマッチする他会員様の紹介や、ビジネスのPR・交流ができる機会の企画運営 ※営業において個人ノルマはありません。 店舗ごとに予算目標が設定されており、チームで達成に向けて取り組みます。 ◆お休みについて 店舗によって、休館日が<土日祝>、<土曜日>、<日曜・祝日>と異なります。 ただし、ビジネスシーンでの利用の為、平日に人員をより多く配置しますので、 土日営業の店舗でも月の半分程度は土日休みとなります。 ※休館日は基本スタッフもお休みです 変更の範囲:会社の定める業務
WTホテルマネジメント合同会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
◆◇福岡中心街×新しいホテル設備/語学活かすフロント◆◇ ■業務内容: ご宿泊のお客さまに「また行きたい」と思っていただけるような、温かくフレンドリーなおもてなしを提供するフロントポジションです。ロビーでの積極的なお声がけや、国内外ゲストへのきめ細かな対応をお任せします。 ・フロント業務全般(チェックイン/アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等) ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など) ・客室アサイン等のオペレーション業務 ※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり 【語学を活かした接客】 海外ゲスト比率が高く、英語での日常会話を用いたチェックイン対応や観光案内、トラブルシューティングなどを日常的に行います。英語以外に韓国語など多言語でのコミュニケーションが可能な方には、より専門的なご案内やメール対応など、語学力を活かした役割もお任せしていきます。 ■魅力ポイント: ・2022年開業のため、館内設備が新しく、清潔でスタイリッシュな環境で働けます。 ・海外ゲストが多く、英語や韓国語などの語学力を「実務で使いながら伸ばせる」環境です。 ・シフトは3交代制で連続休暇制度もあり、オンオフのメリハリをつけて無理なく働けます。 ・大手グループの一員として、健全な労働条件や設備投資が進んでおり、長く安心して働けます。 ・ホテル内の他セクションやグループ内他施設(ホテル・旅館)での研修もあり、キャリアの幅を広げやすい環境です。 ■組織構成・働く環境: 宿泊課は20代〜40代のスタッフを中心に構成されており、社内コミュニケーションが活発で風通しの良い職場です。フロントだけで完結するのではなく、客室清掃や料飲など関連部署とも連携しながら、チームでお客さまをお迎えするスタイルです。 ■キャリアパス: 入社後はフロントスタッフとして経験を積んでいただきながら、ご希望や適性に応じて、ホテル内他セクションへのチャレンジや、グループ内他施設での研修機会もご用意しています。将来的には、マルチに活躍できるホテルパーソンとしてキャリアを築いていただくことを期待しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アルフレックス ジャパン
東京都世田谷区玉川
二子玉川駅
350万円~599万円
内装・インテリア・リフォーム, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜1969年設立「イタリア生まれ、日本育ち」の世界的インテリアメーカー/他業界からの転職者も多数活躍中/年休131日/賞与4か月分/商品知識の研修あり〜 \この求人のオススメポイント/ ・1969年設立ブランド/イタリア発高級家具「arflex」を展開 ・上質な家具の提案で美しい空間をプロデュース☆ ・年休131日/残業月15h程度/ ■業務内容: 直営店舗に来店するお客様に対し、理想的なライフスタイルをお伺いし、家具を提案して頂きます。商材単価は数百万円を超えるものもあり、何度も会話を重ねながらお客様のインテリアプランを考えて頂きます。 商品単価数百万を超えるものから、お客様から下取りした家具を再生して販売するアップサイクル、展示現品などお得な商品の販売と幅広いラインナップから、お客様のニーズをヒアリングしてご提案していただきます。目的を持ったお客様を集客するためのSNS配信や販促立案などにも携わっていただきます。 ■研修: 商品知識の研修あるため、他業界からの転職者も多数活躍中です。 ■就業環境: 長期休暇を取ることができ、休日の調整がしやすい環境が整っております。産休・育休後に復帰する女性スタッフも多く、店舗とは別にデスクワークに集中できるオフィス環境を整えています。 ■仕事の魅力: 家具だけでなく、お客様の生活そのものを提案するのが当社営業の特徴。こだわりを持った、プロの方々と共に快適な住宅空間を創造していきます。仕事を通じて大きな刺激が得られることはもちろん、自身も家具・インテリアのプロへと成長していけるでしょう。 ■アルフレックスジャパンの魅力: 約50年の歴史:1951年にイタリアで生まれ、その後1969年に海をわたり「イタリア生まれ、日本育ち」のブランドとして、イタリアの合理性と日本の価値観や住環境に適したものづくりによって、長くお使いいただける家具と、心豊かに暮らすためのライフスタイルを提案しています。
350万円~449万円
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
400万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, エリアマネジャー・スーパーバイザー フロント業務・予約受付
毎期黒字経営の安定企業!/人物重視の採用/ホテル業界未経験歓迎/平均残業月20時間/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■仕事内容: ABホテルを展開する当社にて、店舗管理業務をお任せします。一通りの業務を習得いただいた後、本社にて各店舗の運営状況を管理するスーパーバイザーとしての業務をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 販売状況の管理、問題点の改善案、接客レベルの維持・向上など各店舗における管理業務をお願いします。 ※入社後、まずは座学研修で2週間程度、ホテルの基礎知識を習得していただきます。その後、先輩のサポートのもと、実際にフロント業務を開始し、予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め業務といった基礎を覚えていただきます。 ■就業時間について: ・シフトパターン (1)09:00〜18:00 (2)15:00〜24:00 (3)24:00〜9:00 ※本部勤務となる場合は09:00〜18:00、店舗勤務となる場合は15:00〜24:00の時間帯が中心となります。 ■職場環境・風土について: わからない事は気軽に相談できる環境です。既存社員の中途入社率は約80%。先輩社員のほとんどはホテル業界未経験者です。業務意欲を評価する会社の為、経験、未経験問わず、キャリアアップも目指せます。 ■安心して長く働ける環境: 産休や育休、介護休職等についても積極的に対応しております。有給休暇も推奨し、社員が働きやすい職場環境を大事に考えています。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社井口(上諏訪温泉 浜の湯)
長野県諏訪市湖岸通り
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【「上諏訪温泉浜の湯」のフロント担当として、ホテル運営の現場と将来の経営に携わり、幅広いマネジメント経験を積めるポジションです】 ■業務概要: 当社が運営する「上諏訪温泉浜の湯」にてフロント業務を中心に担当いただきます。通常の接客業務に加え、将来的には事業運営や経営マネジメントへの参画も視野に、経営幹部候補としての成長が期待されるポジションです。 ■業務詳細: 主な業務として、お客様のチェックイン・チェックアウト対応、予約管理、電話・メールでのお問い合わせ対応、館内案内などのフロント業務全般を担います。加えて、客室担当業務や、館内のサービス向上に向けた現場改善にも関わります。将来的には事業計画の策定・進捗確認や人事・労務管理、数値管理など、ホテル経営のコア領域にも携わっていただきます。ホテル業界以外でのマネジメント経験も活かし、経営視点での現場運営力を発揮いただくことを期待します。 ※「上諏訪温泉浜の湯」は諏訪地域最大級の温泉旅館で「5つ星の宿」に認定。高評価の料理や温泉、真心の接客サービスを提供しています。 ■組織構成: 現在は10代から70代まで幅広い世代が活躍。フロントは主任2名体制となっています。 ■業務の魅力: 現場から経営幹部まで幅広いキャリアを描け、将来の副支配人や支配人を目指せます。安定した経営基盤のもと、地域密着でやりがいをもって働ける職場です。 ■教育体制: OJTを中心に業務習得をサポートし、必要に応じて関連施設の見学・宿泊制度も活用可能です。 ■就業環境: 年間休日110日・シフト制・残業月20時間程度・宿泊手当等、ワークライフバランスや福利厚生も充実しています。 ■想定されるキャリアパス: フロントから主任、副支配人、支配人など、経営幹部への登用も目指せます。 ■企業の特/魅力: 1953年創業、安定経営のもと「人を幸せにする施設・サービス」を経営理念に掲げ、地域に根ざした事業展開を行っています。
株式会社ベルパークネクスト
東京都千代田区平河町
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜未経験スタート多数/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約90%〜 ■職務内容: 当社直営のドコモショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◆接客業 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案、操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以外でも契約書類の作成やデータ入力、POP等の販促ツールや店頭ディスプレイの企画制作等得意分野を活かしてください。 ■この仕事の魅力: (1)社員の男女比は【49.4%:50.6%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1の有給取得・連続休暇取得を推進中(6連休も取得可!) ・育休取得率男女ともに95%/復帰率は89.1%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・入社後時短勤務制度有り (2)グループ企業のベルパークは東証スタンダード上場企業。全国に300店以上の店舗を展開し、安定した経営基盤を誇ります。その為研修体制も充実!研修部が主催するコンプライアンス研修、業務知識習得研修のほか、店舗配属後もスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。 (3)教える立場の先輩社員の7割が未経験スタートなので、入社時の不安な気持ちはよく理解できます。だから、あなたが安心できるようしっかりとフォローします!同期入社の仲間はもちろん、先輩ともいい関係を築いていけるのがベルパークの魅力のひとつ。困った時はすぐに相談し合えて、互いに高め合いながら成長できます! ★実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc 変更の範囲:会社の定める業務
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