750 件
株式会社直島文化村
香川県香川郡直島町直島町一円
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400万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
◆アートの島<直島>で働ける/2ミシュランキーを獲得した「ベネッセハウス」のフロント職を募集◆ https://benesse-artsite.jp/hotel/20240712-2938.html 【遠方からのご応募大歓迎】 都会の喧騒に疲れ、美しい自然に囲まれゆったりと暮らしたい方是非ご応募ください。オンライン面接あり、最終面接は原則直島で実施します(交通費会社規定額負担)。赴任に伴う引越し手当10万円の支給あり! 【ベネッセグループならではの福利厚生】 自己負担8000円で入居可能な寮あり、社員食堂あり、ホテルや美術館等直島の施設を存分に楽しめる割引制度、退職金制度あり等ベネッセGならではの豊富な福利厚生 【高級ホテルのサービスを学べる】 皇居近くに佇む「パレスホテル東京」とアドバイザリー契約を結んでおり、一流ホテルの一流の接客を学ぶことができます。 ■業務内容 瀬戸内海上に浮かぶ面積わずか14km2、人口3,000人強の島には、毎年、国内外から数10万人が訪れます。そんな直島の高級ホテル「ベネッセハウス」のフロント業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種問合せ対応、案内 ・予約受付業務 ・ベル業務 ・客室管理 ◎海外からの顧客も多い為、語学力がある方は存分に活かせる環境です♪ ◎将来的には、ホテル経営に関わるポジションも目指せる! ■働き方 ・6:00〜15:00/8:00〜17:00/12:00〜21:00/15:00〜24:00 (休憩1時間)などのシフト勤務となります。 前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています。 ・月9日休み、年に2回施設のメンテナンスで施設がお休みとなるので、そのタイミングで5日程まとまった休暇を取られる方が多いです。 ■直島の魅力 直島の素敵なところは何といっても自然の美しさ。 「海がきれいだと思った」「島で暮らしてみたいと思った」という理由で入社した若者も多数。 都会の暮らしでは絶対に手に入らないプライスレスな価値がここにはあります。 岡山の港からフェリーで20分と、島の外に出るのが簡単なのも魅力的。休みの日には岡山や高松、関西に買い物に出かける人も多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社あぶらや燈千
長野県下高井郡山ノ内町佐野
350万円~449万円
食品・飲料メーカー(原料含む) 旅行・旅行代理業, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
学歴不問
#未経験でも安心の研修制度あり #福利厚生充実 #事務職 #長野移住 #育児休暇 #個室寮あり #食事補助あり 旅館業にとらわれず、観光業の新しいビジネスのカタチを発信する 会社です。綺麗な環境で、落ち着いて業務に取り組んでいただけます。 「育児休暇」「個室寮」もあり、長野に移住したい方もご活躍できる 環境です。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 旅館での予約管理業務をお任せします。 ・各旅行予約サイトの管理 各予約サイトからの予約管理をしていただきます。 ・在庫、台帳管理 弊社システムから、部屋の予約状況の管理をしていただきます。 ・お客様、旅行業者からのお問合せ対応 ※旅館業務が未経験の方でもご活躍いただける環境が整っております。 ■仕事の特徴: しっかりとお客様に正しい情報を伝えることが大切なポジションです。本業務を対応していくことで正確な情報を蓄積し、頼りにされる存在・必要とされる人材となることができます。 ■将来のキャリア: 将来的には予約業務の経験を経て、経営企画や広報などにもチャレンジすることができます。予約業務で培った経験は、とても貴重なキャリアになるはずです。 ■当社について: ◇宿泊業をベースに多角化展開(宿泊・飲食・製造・卸売・小売)をしている会社です。2022年10月には、全国初の観光施設、「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」を新規オープンし、これまで無かった新しい日帰り旅を打ち出しました。 ◇スタッフ一人ひとりが「笑顔をわかちあう」接客サービスはもちろんのこと、経営にも参加する「全員参加型組織」を目指しています。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。そしてその頑張りが評価制度で給料に反映されるようになっています。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社吉川屋
福島県福島市飯坂町
飯坂温泉駅
400万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■概要: 当社運営の旅館において、接客部門の部長候補としてプレイングマネージャーの役割を担って頂きます。 ■担当業務: お客様への食事提供、各種準備、片付け 接客、ご案内業務(インカムを使用して情報共有しながら従事頂きます) 接客担当従業員のシフト管理、人員配置など 接客レベル向上に向けた業務指導や人材育成など お客様からのご相談などに対応 ■業務内容詳細: 接客サービスの高さでご来館頂いている接客部門において、業務に従事しながらリーダー職、将来の部門長候補としてプレイングマネージャー業務に従事頂きます。接客やご案内にあたってはインカムを使用して情報共有を図りながら効率的で高い品質の接客サービスを実施しております。また管理業務として接客担当従業員のシフト管理や人員配置、より高い接客サービス構築に向けた業務指導や人材育成などにも対応頂きます。将来は接客部門長として接客業務や接客担当従業員の管理/運営をお任せしていきたいと考えております。 ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: ・接客担当は20名程度が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして接客業務や接客リーダーとして従事→徐々に部門長としての管理/運営業務を担当頂きます→将来は部門長として接客部門全体の管理/運営を実施頂きます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シーシーディ
東京都千代田区神田紺屋町
300万円~399万円
通信キャリア・ISP・データセンター 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◆◇未経験歓迎!ホテルマン・看護師・美容師など活躍中!/年休123日・残業15H未満!子育て両立可/充実の研修制度◎/ノルマなし/福利厚生充実◇◆ ■業務内容: ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内(商品・サービスの提案〜決定) ・カウンターでの手続き(新規契約、機種やプラン変更等) ・相談やアフターサービス(料金シュミレーション・故障診断、修理受付など) ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制: ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境: ・週休2日のシフト制(月10〜11日の休み/月)、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度:有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100%、育休取得率も女性は100%、男性も取得しやすい環境です。 ■キャリアパス: 店舗スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力: ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格(4段階)に合格すると毎月の給与に加算されます! 例) ・入社後3ヶ月:1段階目の資格取得 毎月5,000円 ・入社後約1年:2段階目の資格取得 毎月20,000円 ・入社後約2年:3段階目の資格取得 毎月45,000円 昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します! ■当社について: NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社西松ホテルマネジメント ホテルJALシティ富山
富山県富山市宝町
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
〜2022年3月に開業したばかりの「ホテルJALシティ富山」/オークラニッコーホテルズ系列・駅徒歩3分・客室数252室/未経験の方や大学生の方も活躍中です/145年を超える歴史から培われた技術と実績を持つ大手ゼネコン「西松建設」が親会社として、経営を担う〜 ■業務内容 フロントおよびレストランでのゲストサービススタッフを募集します。 チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務から、朝食から夕食のレストランサービス業務まで、それぞれ分担しながらゲスト全般へのサービスを担っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める範囲に基づきます。】 ■研修について 未経験の方は入社後の研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。 ■働き方 時間外労働時間:月平均 27時間 年間休日数:108日 夜勤:2週間に1〜2日程度あります。2名体制で対応しているため、人数が増えればより少ない頻度になる予定です。 ■組織構成 全体で男女比は1:1程度、20代〜50代の幅広い方が活躍しています。 ホテル業界未経験の方が多いです。富山大学の学生さんも多くアルバイトに来てくださり活躍していますので、未経験の方も安心して就業可能です!! ■キャリアパス 希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくか、2つのパターンがございます。キャリアアップにあたっての転勤はございません。 ■ホテルの特徴 富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルJALシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。 <ホテルJALシティの魅力> 「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。観光やビジネスなど、さまざまな目的を持ったお客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています 変更の範囲:本文参照
株式会社レンブラントホテル大分
大分県大分市田室町
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
◆◇宿泊予約管理スタッフ経験者急募!大分駅から徒歩10分と好アクセス!早朝・深夜の勤務なし!転勤なし!借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎!一流のホスピタリティを学べる◇◆ 売上130億円以上「レンブラントホールディングス」 のグループ会社として「レンブラントホテル大分」の運営を手掛ける当社にて、宿泊予約管理スタッフとして活躍していただきます。 「レンブラントホテル大分」は客室数144室。日本料理を味わえるレストランやバー等を備え、心からくつろげるやすらぎのひと時を提供しています。 ■業務詳細: ・客室のレベニューコントロール ・インターネット販売業務 ・団体予約管理 ・電話応対業務 等 ■入社後について: 基本的なマナーなどひとつずつ丁寧にお教えします。 和食など、覚えることが多いところでも、2〜3ヶ月でスムーズに対応いただけるようになります。 分からないことや困った時にはすぐにサポートするので、ご安心ください。 マニュアルとOJT両方でしっかりとサポートをしていきます。 ■ホテルについて: 大分ICより5分と各方面からのアクセスも便利な立地です。あらゆる会合の会場として、人数や目的に合わせた対応が可能です。上質な眠りと心地よい目覚めをサポートするシモンズ社製ベッドを全室に導入しており、心からくつろげるやすらぎの空間で思い思いのホテルステイを楽しめます。 ブライダルや宴会等、宿泊以外の用途でも幅広く利用することができます。 ■おすすめポイント: 早朝・深夜の勤務なし/転勤なし/借り上げ社宅ありのためUIターンも歓迎/一流のホスピタリティを学べます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
東京都千代田区内神田
~
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【月9日休み/1929年開業の歴史とオーシャン&スカイ・ビューの最高のロケーションを併せ持つホテルで働く/食事手当・従業員食堂・独身寮あり】 ■募集概要: 白良荘グランドホテルにて、下記の業務をお任せいたします。白良荘グランドホテルは1929年に開業して以降、皇室の方々、多くの文化人・著名人にご利用いただき、移り変わる時代とともに歴史を重ねてきました。 白良浜直結のロケーションで、目の前に広がる美しいオーシャン&スカイ・ビューの客室は最高の開放感。日本三古湯の白浜の湯と、四季折々の海の恵みを活かした創作会席をご堪能いただける歴史と伝統あるホテルです。 ■具体的な業務: 【フロント業務】組織構成:2名(男性1名、女性1名) ・ご宿泊されるゲストのお出迎え、お見送り ・お手荷物のお預かり、客室へのご案内 ・お車でお越しのゲストのキーお預かり、 駐車場への移動と整理 など 【レストラン業務】組織構成:3名(男性1名、女性2名) ・朝食、夕食のスタンバイ、片づけ ・お料理、お飲み物の配膳 ・予約、メニュー等の確認など ■配属先の組織構成(運営課のみ): 従業員数47名 正社員(準社員):P/A比 9:1 男女比6:4 年代別人数 20代:25名、30代:5名、40代以上:17名 ■就業環境: ・シフト制について 希望休の日数に制限は特段設けておらず、他のキャストと極端に希望日が重ならない限りは希望通りのシフトを組んでいます。 ・社員寮 30歳まで入寮可で、寮費は2万円/月です。水道光熱費は実費給与より控除となります。 ・福利厚生 社員本人及び家族の館内施設(宿泊 ・温泉・売店・ラウンジ・カラオケ等)の割引利用可 ■当社について: 当社は観光、ホスピタリティー、エンタテインメント分野における総合レジャー事業のチェーンオペレーターです。 企業理念に則り、地域ブランドを向上させ、観光需要を喚起し、地域経済の基盤維持・活性化に寄与することを目指し、地域一番館ホテルの新規開業から既存施設の価値向上など、運営受託事業を通じて、地域とともに生きる、地域をともに活かす、さまざまなリソースを幅広く提供します。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
栃木県宇都宮市東宿郷
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
【飲食店など接客業経験者が多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制/地元で長期的に働きたい方歓迎/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制: 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
茨城県水戸市宮町
水戸駅
300万円~349万円
秋田県秋田市大町
東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~599万円
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
トーセイ・ホテル・サービス株式会社
千葉県習志野市茜浜
新習志野駅
300万円~499万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜プライム上場トーセイGのホテル事業/関東8店舗運営/週休2日制〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容 当社が展開するホテル『トーセイホテル&セミナー幕張』にてフロントスタッフを募集いたします。 <具体的には…> ◆予約受付・電話対応・お客様応対 ◆チェックイン・チェックアウト ◆各種インフォメーション ◆クライアントとのミーティング ◆予約の受付・手配 業務に慣れていただきステップアップされた後は下記業務もお任せしていきます。 ◆スタッフのマネジメント ◆施設管理 ◆予算・売上管理 また、トレンド、競合ホテルの動きもチェックし、イベントや宿泊プラン等の企画もお任せしていきます。 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮しホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境です。 ゆくゆくは支配人候補としてキャリアアップをしていただく事も可能です。 ■働き方 月休9日制、週休2日制となります。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイ株式会社の特徴: 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社REAH Technologies
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホテルや民泊施設の運営・マネジメント業務/自身の企画提案力を活かして収支・運営品質改善可/残業月10時間程度、転勤無しで働き方◎】 ■業務概要 レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開している当社にて、京都エリア(4つある京都府内の施設のいずれか)のホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務詳細: ・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ・施設オーナーとの打合せ(支出実績の報告や運営課題の対策提案等) ・施設横断的な仕組みづくり ・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ・対社内打合せ(各施設担当社員や他部との調整) ・アルバイトの採用・育成・マネジメント等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務のポイント: ・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出/顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。 ・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です(接客・チェックインはアルバイトが実施)。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。 ■使用ツール:Slack・Google Drive・Excel ■施設:京都の4施設はマネージャー2名で管轄しております。アルバイトを含め社員は40名おります。 ■当社の特徴: 当社は、日本を旅するすべての方に斬新でユニークな滞在の選択肢を提供し、それらの舞台をご提供いただく不動産オーナー様に安心かつ魅力的な投資機会を提供することを通じて、不動産とホスピタリティを繋ぎ社会に付加価値を創出することを使命としています。 現在は、上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社玉の湯
大分県由布市湯布院町川上
〜新たな幕開けの時、すべてのゲストへ想いを込めて/質の高い接客スキルが身につく/2024年新施設稼働など進化が止まらぬ人気旅館〜 ■業務内容: 旅館「玉の湯」のレストラン部門のホールスタッフを募集します。 <具体的には> ・メニューに応じたカラトリーの準備、テーブルのセッティング ・オーダーを受け、コース料理の提供状況などを管理 ・お食事を運び料理について説明、メニューに合うドリンクの紹介 ・施設のメンテナンス、清掃、衛生管理 ■組織構成: レストランのホールスタッフは10名程度(40〜50代の女性をメインに構成)、その中で、朝食係、夕食係に別れます。異業界からの転職も多いですので、未経験でも安心して挑戦いただけます。 ■入社後の教育体制: カリキュラムに沿った教育研修に加え、既存のメンバーが教育担当となり、OJT形式で一から教育いたします。未経験入社実績もありますのでご安心ください。 ■教育環境: ・テレビドラマ等でも指導する大学教授によるマナーを学ぶことができます。 ・ホスピタリティの勉強として社外経験を行えます(JR九州「或る列車」体験等)。 ・接客勉強会では、本格的な礼儀作法(お辞儀、座礼、歩き方、器の持ち方、お茶の提供方法、敬語等)が身に付き、スキルアップに繋がります。 ■仕事の魅力: 【おもてなし】接客の極み…『おもてなし』。お店の花形としてお客さまに満足をお届けする仕事です。弊社のお客さまは、お祝いや接待、家族・恋人との憩いの時間等でご来館される方が多く、その大事な時間を彩ることがお仕事になります。 【お客様とのコミュニケーション】ホールスタッフはお客さまと直接コミュニケーションを取ることが多いです。お客さまからのフィードバックやクレームに対応することで、サービスの改善に繋がるだけでなく、お客さまとの信頼関係を築くこともできます。 【由布院らしさ】由布院玉の湯ならではの『一流のおもてなし』を通して、かけがえのない思い出づくりのお手伝いをお任せします。お客さまが由布院で感じたた癒しの時間”の続きの時間を提供します。 【地域貢献】旅館は地域に根ざしたビジネスであり、地域に貢献することが求められます。地域の情報や文化に詳しくなることで、地域の発展に貢献することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
鹿児島ディベロップメント株式会社
鹿児島県鹿児島市山之口町
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
\創業40年以上の安定企業◆社宅完備◆シフト相談OK◆リピーター顧客に愛され業績好調◎/ ■仕事内容: 「悠久の宿 一心」にて、フロント/接客/配膳をなど旅館スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・フロントでのお客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・朝食・夕食の提供とメニューの説明、食事の片付け・皿洗い ・ホームページやインスタグラムのSNS更新など 朝夕2回のミーティングでお客様の情報と共に困っていること、良かったこと、改善点などを共有し、助け合いながら仕事を進めており、風通しの良い職場です◎ <入社後お任せする業務> 入社後は接客マナーなどの基本から丁寧に指導します。 ■組織構成: 現在5名の社員と2名のアルバイトスタッフが活躍中です。少数精鋭の規模ですが、社員間の風通しもよく、管理者男性と新卒若手社の女性社員20代を中心に構成されたメンバーで活気のある職場です! ■魅力: ・自然豊かな立地ですが、社宅(実費13,000円)があり遠方にお住いの方も安心です◎ ・お休みについては事前相談の上シフト調整も可能です◎冠婚葬祭やプライベートのお休みも相談ください◎ ・大規模なホテルではなく、お客様ごとに丁寧なおもてなしを提供できる環境が強みです。そのためリピーターのお客様も多くいらっしゃり、感謝の言葉をいただいた時には特にやりがいを感じていただけます◎ ■施設の特徴: きりしま悠久の宿 一心は、8棟の完全はなれ個室でプライベート空間を提供する旅館で国内外のお客様から好評いただいています。霧島連山の麓、奥深い森の中に位置しており、近くにはゴルフクラブや温泉市場、丸尾滝などがあります。コロナ禍の売り上げは一部影響したものの、旅館にある部屋全てが離れであることから、感染対策の観点からも安定した業績です。その後も国外の個人のお客様も加わり、さらに業績好調です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミナシア
東京都千代田区神田小川町
小川町(東京)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 ファーストフード関連, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【月8〜9日休み/「ホテルウィングインターナショナル」をメインとした多彩なホテルブランドを展開】 全国39店舗、「食」と「泊」を融合させた「食泊ホテル」にこだわる当社で、現場のMGRとして店舗運営をお任せします。 ※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 入社後はフロント業務など実務と併せ、キャンペーンや宿泊プランの企画、地元密着でのイベントプロデュース、サービス企画、売上管理、スタッフ管理といったホテル運営全般をご担当いただきます。 ■ミッション: スタッフと協力の下、アイデアを活かしてホテル経営を行い、地元密着で地域に愛されるホテルを創り上げていただくことがミッションです。 ■当社の特徴・魅力: コロナ禍ですが、当社では積極的な拡大戦略を表明しております。これまでも年5店舗程度のペースで出店しており、コロナ禍を一大チェーンへと進化する絶好機と捉えております。今後も一定数の出店が決まっており、順調に成長中です。 ・日本全国で39カ所の宿泊主体型ホテル、2カ所のレストランを運営 ・売上約100億円、利益10億円、従業員数約1,000名(パートアルバイト含む) ■当社の取り組み: ・自社農園…千葉県茂原市に自社農園「minacia farm」を保有しています。ホテル事業やレストラン事業などのサービス提供だけに留まらず、実際に生産者の立場になり、「安心・安全」でおいしい新鮮野菜を顧客に自信をもって提供しています。 ・銀座 夢酒みずき「さんりく海風マルシェ」…三陸沿岸で活動される事業者様の商品の魅力を引き出し、販路開拓支援を通じて被災地の生業づくりや起業を支援する一般社団法人さんりく未来推進センターと共同で、さんりくの事業者と東京、銀座をつなぐイベント「さんりく海風マルシェ」を定期的に開催しています。 変更の範囲:本文参照
静岡鉄道株式会社
静岡県静岡市駿河区南町
不動産仲介 鉄道業, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜全国転勤可能な接客経験者歓迎/静岡鉄道グループ「しずてつ」/ホテルエキスパート職/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■業務内容: ホテルの運営業務全般にわたり、主にホテルに宿泊されるお客様への接客を中心に、顧客管理、予約管理、フロント対応、客室清掃管理、設備管理など幅広く業務を行なっていただきます。入社後のフォローについては、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 ■描けるキャリア: ・将来的には希望と適性に応じて統括職へ転換し、全国に活躍のフィールドを求め、ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジショを目指していただくなど、多様なキャリアプランがございます。これまで培った経験を活かすステージとして、今後のビジネスホテル事業の更なる強化に尽力していただきたいと考えております。※ゆくゆくはホテル事業以外の総合職への道もございます。 ■事業の魅力: ◇静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。 ◇グループにおいて静岡県外への拠点を唯一持っている事業部です。現在ではインバウンドなどもあり緩やかに長く成長している事業部です。 施設の詳細についてはホームページをご覧ください。 https://www.hotel-prezio.co.jp/ekinan/ ■当社について: ◇静鉄グループは、「安全・安心・快適のあくなき追求」という経営理念の下、鉄道をはじめとする交通事業、流通、自動車販売、不動産、レジャーサービス、建設といった多角的な事業展開を通じ、静岡の街の活性化に尽力している企業体です。 ◇社員の多様性を尊重しながら受け入れ、仕事も生活も充実した毎日を送ることができるよう、さまざまな制度や福利厚生の充実へ、各面から積極的に取り組んでいます。やりがいや誇りを感じながら、充実した仕事と生活を調和させるという「ワーク・ライフ・バランス」を、高いレベルで実現することを目指し、その環境づくりに努めています。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社一の家
埼玉県さいたま市大宮区高鼻町
居酒屋・バー ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜顧客折衝経験のある方歓迎◎皇室も利用する明治18年創業の老舗料亭/完全予約制の店舗のため急な来店なし~ ■採用背景 毎年約2万人のお客様にご来店いただいている料亭「一の家」。この度、業績好調にあたり新たに接客担当の社員を募集します。 当社は、氷川神社の神前式と連携し、披露宴も行っているため、来店されたお客様対応の他、披露宴のお客様対応もお任せする予定です。 ■業務内容:料亭「一の家」にて接客業務、予約対応等、下記の業務をご担当いただきます。 ・懐石料理やお飲物の配膳 ・お会計、レジ清算、レジ締め ・予約受付、予約管理 ・お客様のお迎え、お見送り ・提携している氷川神社関連の業務: 結婚式関連:披露宴時のホールスタッフ、予約受付、プラン説明等 七五三、お宮参り、お食い初め関連の予約受付、ご案内、接客対応 ■組織構成: 社員とアルバイトを含め計10名前後で構成されております。 ∟男女比1:9、平均年齢30代半ば ■身につくスキル: ◎着物の着付け方 ◎和の作法(日本料理のマナー等) ◎高級料亭ならではの丁寧な言葉遣いや接客マナー ■魅力ポイント: 【働く環境◎】 ・月曜日定休日となり、そのほかの休日はシフト制にて、月10日休み(2月は9日休み)となります。 ・完全予約制の店舗のため、急な来客対応はありません。 ⇒料亭の最終入店時間は20時ですが、20時入店の予約が入ることはまれです。遅くても21時には、お客様は退店されていますため、接客が立て込んで残業になってしまう、といったことはありません。 【接客スタッフの業務体制◎】 ワンオペ対応なし:お客様が1組でもいらっしゃれば、接客スタッフは2〜3名以上配置するようにシフト組みを行っています。 【売上好調・TVドラマのロケにも使われます】 ドラマでおなじみの料亭シーンの撮影にも使われているため、憧れのシーンなどを再現されるお客様もいらっしゃいます。 創業以来、代々受け継がれて来た伝統の味、緑に囲まれた静かな環境、歴史ある数寄屋造りのお部屋をご用意しているほか、皇室の方のご利用もある歴史の長い老舗料亭です。 コロナ禍前と比べて、売上は2倍にアップと業績好調で、今後ますますの発展を見込んでおります。 変更の範囲:無
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■業務内容: ・チェックイン/チェックアウト ・お客様へのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
一般社団法人那須ゴルフ倶楽部
栃木県那須郡那須町湯本
スポーツ・ヘルス関連施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
■採用背景: 会社の将来を見据え、組織体制の体制強化のために若手のフロント業務担当者を1名採用します。やる気のある、長く勤めていただける方を採用したいと考えています。未経験者でもOJTで丁寧に指導育成いたしますので安心して覚えていただけます。 ■職務概要: ゴルフ場の受付業務全般を担当していただきます。 ■職務詳細: ・オープン準備 ・当日来場者の確認 ・チェックイン対応 ・予約内容確認 ・キーのお渡し ・来場者の入力作業 ・精算受付対応、他 ■組織構成: 業務課に配属となります。40歳代の課長以下、フロント業務担当は総勢3名(内女性2名)、年齢構成は30歳代〜40歳代です。 ゴルフ好きの従業員もおりますが、未経験の方やそれほどゴルフに関心のない従業員も在籍しておりますので、未経験の方でも安心してスタートする事ができます。 勤務時間は(1)7:00〜16:00 (2)9:30〜18:30のシフト制となります。 ■入社後の流れ: 基本的には現場でのOJTになります。来客数が少ない日など、先輩従業員が教育を行います。まずは裏方事務作業から覚えて頂く流れになります。 ■当社の特徴/魅力: ・昭和11年(1936年)7月5日、巨匠井上誠一先生が手がけた最初のゴルフ場で、今年創業88年を超えています。 ・毎年、11月下旬から翌4月中旬までの冬期間クローズがあります。2024年4月19日から令和6年度の営業を開始しております。 ・壮大な景色溢れるコース、温泉、そして伝統ある家庭的なクラブライフという、心和み、喜びを感じ取られる雰囲気にめぐまれた場所として、那須ゴルフ倶楽部はこれからも、上質のくつろぎを与え続けます。 ・ご利用の会員様は、ほとんどの方が泊りがけでご来場されます。 変更の範囲:会社の定める業務
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■採用背景: 将来を見据え、更なるゴルフ人口の増加が予想される中、価値あるサービス提供のために若手のキャディを2〜3名採用します。やる気のある、長く勤めていただける方を採用したいと考えています。未経験者でもOJTで丁寧に指導・育成いたしますので安心して覚えていただけます。 ■職務内容: ・那須ゴルフ倶楽部でのキャディ業務 ・コースのアドバイスやクラブの受け渡し ・プレーのサポート他 ※お客様は会員の紳士的な方ばかりです。 ※最初の1シーズンは研修期間があります(経験者は短縮あり) ※キャディはオンシーズン期間(4〜11月)限定の有期雇用契約での採用となります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: プロキャディ課に配属となります。50歳代の課長代理以下、総勢14名(内男性4名)、年齢構成は20歳代〜60歳代です。 勤務時間は7:00〜16:00(8時間勤務/昼休憩60分)となります。 ■当社の特徴/魅力: ・昭和11年(1936年)7月5日、巨匠井上誠一先生が手がけた最初のゴルフ場で、今年創業88年を迎えます。 ・毎年、11月下旬から翌4月中旬までの冬期間クローズがあります。2024年4月19日から令和6年度の営業を開始しております。 ・壮大な景色溢れるコース、温泉、そして伝統ある家庭的なクラブライフという、心和み、喜びを感じ取られる雰囲気にめぐまれた場所として、お客様に親しまれております。 ・ご利用の会員様はほとんどの方が泊りがけでご来場されます。 変更の範囲:本文参照
~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。 その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容 会員制リゾートホテルでの和食調理業務仕込み、調理、盛り付け、片付け、調理器具の洗浄(手洗い)、食器の準備収納、清掃等旬の素材を生かし季節感あふれる懐石料理を調理していただきます。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な仕込みや調理からチャレンジしていただき、先輩社員を見習いながら少しずつ調理の幅を広げていただきます。 <将来的な業務> 将来的には、仕込みから盛り付けまですべての調理工程をお任せしつつ後輩育成や新たな懐石料理などをご担当いただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。 変更の範囲:本文参照
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■箱根・強羅 佳ら久: ・客室数…70室、館内施設…展望露天風呂2箇所、貸切風呂3箇所・スパ『Gora Spa AIOI』・テラス『森のテラス』『水のテラス』 ・ゲストラウンジ・ロビーラウンジ・ショップ&ギャラリー・レストラン「メインダイニング六つ喜(むつき)」「グリルレストラン十邑(とむら)」 ・特色:2020年10月2日にグランドオープンしたばかりの新しい日本旅館です。 ・客室は全室露天風呂つき、広々とした作りで伝統を活かしたしつらえと現代的な快適性を備えた設備を完備しております。 ■業務内容: 当社の「箱根・強羅 佳ら久」にて、フロント業務をお願いいたします。 ・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務 ・観光案内などインフォメーション業務 ・客室のチェックなどインスペクション業務 ・業務効率化などインチャージ業務 ・インバウンドゲストの接客対応 ■組織構成: 73名(スタッフ58名、役職者12名、管理部4名)で構成。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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