【旅行業界経験者歓迎／新規事業・CtoC型旅行代理店サービス／多様な人材を育成／唯一無二の旅行体験づくりを間接的に支える／急成長中ベンチャー企業】 旅行アドバイザーの育成／教育を通じて、顧客にとって最適な旅行体験を提供できる人材を継続的に輩出することをミッションとします。 アドバイザーのスキル習得と定着を支援し、長期的に活躍できる仕組みを構築することで、顧客満足度の向上と事業成長を支えていただきます。 ■業務内容 ・研修プログラムの設計／運営 ・カリキュラム開発、教育コンテンツの制作 ・接客力／旅程設計力／カスタマー対応力などのスキル研修の実施 ・ロールプレイやケーススタディを用いた実践型トレーニング ・評価／フィードバック体制の構築 ・研修後の習熟度チェック、定期的なアセスメントの実施 ・営業／カスタマーサポート／オペレーション部門と連携した育成プランの調整 ・将来的な研修チームの立ち上げ／運営にも携わる可能性あり ■業務の特徴、面白さ ・研修を通じて、アドバイザー１人ひとりの強みを引き出し、唯一無二の旅行体験づくりを間接的に支えることができます。 ・多様なバックグラウンドのアドバイザーに対して、どのように研修を設計し、学びを浸透させるか。答えのない課題に向き合い、教育手法を工夫し続ける面白さがあります。 ・立ち上げフェーズならではの教育設計の自由度：ゼロから構築できるフェーズだからこそ、自分の提案がそのまま組織の仕組みに反映されます。 ■サービスについて 旅行者と旅行アドバイザーをマッチングする「CtoC型旅行代理店」サービスです。旅行者は希望に合った旅行アドバイザーを選定。アドバイザーから提案された旅程やホテル手配等を受けます。アドバイザーはギグワーカー的立場で活動。登録制でスキルや経験に応じた旅程支援を行います。アドバイザーによる予約業務は、当社が提供するシステム・契約を通じて実施されます。 顧客一人ひとりに合わせて、旅行アドバイザーとマッチングを行うサービスの特性上、「人材（アドバイザー）」そのものを磨き上げる必要があり、1人1人の個性を活かして唯一無二の旅を作るプロセスに深く関われます。 観光体験の提供だけでなく、「旅で人生が変わる」ような価値を届ける。人生の記憶に残る瞬間を演出する仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務