【英語力を活かす／海外クライアントと共に創る“記憶に残る体験”をプロデュース／フルフレックス／残業10時間以下】 国際的な企業イベントやインセンティブ旅行、研修プログラムなどの企画・運営をお任せします。クライアントは国内外の大手企業が中心。BtoBの顧客折衝を通じて、企画力・調整力・プロジェクト推進力を磨ける環境です。 ■具体的には： MCI-JCS Japan部門にて、以下の業務をチームで担当いただきます。 ◇クライアント企業へのヒアリング・企画提案（目的・課題に応じたイベント設計） ◇プロモーション施策、会場・宿泊・交通手配などの事前準備 ◇予算管理・進行スケジュール策定 ◇イベント当日の現場ディレクション ◇報告書作成・参加者データ分析による改善提案 ※入社後は、準備業務や現場運営のサポートからスタートし、徐々に企画・折衝業務へステップアップしていただきます。 ■案件事例： ◇海外クライアントリーダーシップ研修 東京・京都など複数都市で開催。日本文化を取り入れた体験型プログラムを企画し、異文化理解と組織力強化を支援。 ◇国内企業の海外インセンティブ旅行 シドニーでの表彰式・研修コンテンツを設計。現地オフィスとの交流を促進するイベントをプロデュース。 ■当ポジションの魅力： ◇グローバルな環境で英語力を活かせる 海外クライアントや海外拠点とのやり取りが日常的。英語でのメール・会議・現場対応など、実務で英語力を磨ける環境です。 ◇柔軟な働き方と多様性のある職場 子育て中の社員や海外バックグラウンドを持つ社員も多数在籍。年齢や立場に関係なく、裁量ある仕事を任される風土があります。 ■働き方： ・土日祝休み ・平均残業10時間以内 ・時差を考慮した海外との打ち合わせあり（柔軟な勤務時間調整可） ■当社について： 1967年創業のコンベンション運営のパイオニア企業です。政府主催の国際会議、医学会、企業イベントなどを手がけ、クライアントの対応件数は年間1,100を超えます。その他にも通訳や人材派遣、行政事務、施設運営など、コミュニケーション全体を担う事業を幅広く展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜地元新聞社/安定した顧客基盤/主催ツアーの添乗・事務＞ ＜未経験歓迎/資格取得いただきます/資格取得者大歓迎＞ ＜残業ほぼ無/添乗月3〜4回・平日対応多/土日祝基本休み＞ ■求人概要 今年で創刊54年を迎えた地域紙「市民タイムス」を発刊している新聞社です。総務局内に旅行事業部があり、読者向けの団体旅行を催行しています。今回、添乗員/事務を兼務いただくスタッフを募集いたします。 ■具体的には お任せするお仕事は添乗と事務になります。添乗のない出勤日は、事務としてデスクワークをお任せします。 【添乗業務】 ・自社で企画した主催旅行（市民タイムスWEB版などで掲載）の添乗業務となります。 ・月に3〜4回（日帰り〜3泊4日/バス・飛行機利用）の松本発着のツアーが中心となります。 【旅行事務】 ・旅行申込の受付対応(電話、FAX) ・参加者の入力などの事務対応 ■業務の特徴 ・地域の根付いた新聞社になります。購読者からの安定した集客がございます。営業活動などは一切行いません。新聞広告などから、電話/FAXでの問合せになりますので、ご対応・入力を行います。 ・新聞社の総務局にデスクがございます。旅行カウンターなどの設置はありませんので、来客対応・販売・営業活動などはございません。落ち着いたデスクワークの環境となります ・添乗業務については、平日の対応が多くなります。土日祝は基本お休みとなりますが、出勤となった場合は、振替休日などで対応いたします。 ・ツアーに参加いただくお客様は、自身での旅行が難しい方など高齢の方が中心となります。長年ご利用いただくリピーターのお客様が大半で、良好な関係が築けています。また、旅行内容としては、良質な宿泊、食事、ゆとりのある移動プランが特徴となります。 ・添乗ができる社員に併せてツアーを催行しております。繁忙期には外部派遣添乗員を依頼するなど、バランスを図りますが、若干忙しくなる可能性はございます。 ■組織体制 現在、旅行の企画・添乗を行っているのは、1名の男性社員となります。こちらに加わっていただき、添乗ができる社員を2名体制にしたいと考えています。また、経験などを考慮して希望のある方には、将来ツアーの企画など、アイデアを出していただける風通しのよい環境となります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜旅行業界の経験が活かせる！旅行プランの企画・提案をお任せ／転勤なしで働きやすさ◎／残業は月15時間以内／京都新聞グループの安定基盤／裁量大きく働ける環境＞ ■業務内容： 京都新聞グループの当社にて、国内・海外旅行プランの企画・提案に関する業務をお任せします。 経験を活かしつつ多様な業務に携われるため、キャリアアップが可能です。 地域密着型の企業である当社ですが、今後は京都着地型、アウトバウンド型どちらにもアプローチをするため、キャリアの広がりも期待できる環境です。 ■業務詳細： ・旅行プランの企画・提案 ・社員旅行や自治会のレクリエーション等の企画依頼をいただいたクライアントとの打ち合わせ ・旅行手配および仕入れ業務 ・予約システムの操作 ・添乗業務（任意・年5回ほど） ■業務の割合： 現在は販売する旅行プランの企画業務が8〜9割を占めております。 残りの1〜2割はクライアントから依頼いただく慰安旅行や社員旅行の企画業務です。 ■サポート体制： 入社後、まずは先輩社員から旅行プランの基本的な企画や提案方法について指導を受けます。 業務に慣れるまで丁寧にサポートしますので安心してください。 風通しの良い職場風土のため、意見交換も活発で個人の裁量が大きい体制です。 ■ゆくゆくお任せする業務： クライアント先との関係性に応じて、添乗業務もお任せすることがあります。 海外旅行のプランニングや添乗にも携わる機会があり、実務から現場までワンストップで関わる経験ができることが魅力です。 ■組織体制： 旅行センターには現在、旅行経験者3名と他事業部署からの異動者2名が在籍しています。 チームは40代前半の男性が多く、企画には女性も1名います。（予約受付を行う派遣スタッフも活躍）風通しの良い職場で、意見交換が活発に行われています。 ■企業の特徴・魅力： 多様な事業を展開する京都新聞グループの一員として、安定した経営基盤のもと経験を積むことが可能です。 地域密着型の企業として、京都の魅力を全国および世界に発信する役割を担っており、社員一人ひとりが成長できる環境が整っています。 また、年間休日95日、残業時間は月平均15時間と働きやすい環境が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆清正グループ/転勤無/UIJターン歓迎/経験を活かして、裁量もって経営目線で会社を動かしていける◇◆ ■職務内容： ・課全体のマネジメント業務 ・貸切観光バスに関する旅行代理店（道外含む）への営業業務 ・自治体、企業、学校等へのルート営業業務 ・運送引受書等関係書類の作成業務 ・車両線引（運行予定に合わせた人員、車両の手配） ・運転士やバスガイド、車掌への運行指示 ・その他資料作成、など ▼組織構成/入社後： 部長(60代)・課長(30代)・係長が在籍しておりますが、課長とタッグを組んで当社内の仕組みを理解いただきながら、経営観点もちつつ現場マネジメントをお願いしたいと考えております。 ■採用背景： 現在、観光バスの取引先拡大に向けた営業活動やドライバーへの育成・マネジメントなどを行っておりますが、社長業に専念していただくとともに、現場と経営をつなぎ、前進感持たせられるような役割を担える方を向かい入れ、会社としての業績拡大を見込んだ採用です。 変更の範囲：会社の定める業務

タクシー、バス、観光、福祉・介護、救急車などの事業を通じて、宮崎県の地域の生活を支えるインフラを提供している当社にてサービスをさらに拡充すべく【タクシー乗務員】を募集致します！ ■お任せする業務： ・タクシー乗務員業務 ・その他、付随業務 ■入社後の流れについて： 【養成乗務員制度有】 ・当社指定の自動車学校へ通って頂きます。 ※費用については会社負担いたします。（会社規定あり） ■採用背景 タクシー、バス、着地型観光、福祉・介護事業、救急車事業と地域の方々の生活のインフラになるべく、M&Aを通じて多角的に事業展開している同社。旅行業を取得し、国内外からの観光客の誘致による地域活性化にも取り組んでいる。特に台湾を中心にアジアからの誘客にも力を注ぎつつあり、新たな事業展開を常に検討、実施してくことが求められている状況です。 県内知名度、高いシェアをもっており、地域密着型経営を行っている企業であると認知されるべく、サービス提供に従事して頂く人材を迎い入れ、事業拡大を積極的に行っていきたいと考えております。 ■当社の魅力： ・タクシー、バスの県内シェアはトップクラスを誇ります（県内資本は2番） ≪企業理念≫ 『人に優しく、人と社会に役立つ地元企業』を目指します。 人に優しくとは、お互いの人間性や人格を尊重し合い、お互いを大切にすること。 人と社会に役立つ地元企業とは、地域の人や社会から必要とされる企業のこと。 私共は、企業理念にもとづきニーズに合わせた良質な接客、輸送サービスの提供に努め、お客様をはじめとした地域社会において、その存在が無くてはならないとされることを目指します。 ■三和交通グループの企業HP： https://www.30-gr.co.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・カスタマーサポート：NEWT利用者様のお問い合わせ対応 ・トラベルコンシェルジュ：旅行企画提案〜予約手配から渡航手続き対応 ・海外旅行手配：ツアー手配業務全般対応 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT（ニュート）』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン＆ミッション：あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績＆今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

★プライム上場・じげんG／未経験歓迎／航空券・ホテル予約サイト【TRAVELIST】のカスタマーサポート（チケット・ホテルの手配）／リモート相談可◎／希望休叶いやすい◎／年休124日／服装自由★ ■業務内容： 航空券・ホテルの旅行比較サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営する当社にて、カスタマーサポート職を募集いたします。丁寧な対応を通じお客様の旅をサポートし、仕組みの改善やより良いサービス・仕組みづくりにも関わっていただきます。 ■業務詳細： ・国内の航空券／ホテル、海外航空券に関する各種手配、問合せ／キャンセル業務（電話／メール） ・データ入力やシステム登録などの事務作業 ・業務改善に向けた提案／実行 ・チーム内での情報共有、他部署（マーケティング、システム、経理等）と連携 ※問合せ比率：メール8割／電話2割とメールがほとんどです◎ ※使用ツール：社内システム、または航空システム ■入社後の流れ： 未経験の方でも安心してスタートいただけるよう、リーダーが丁寧にレクチャーします。マニュアルも完備で、専門用語も徐々に覚えていけはOKです◎少しずつ対応の範囲を広げながら、独り立ちまでしっかりサポートしていきます。 ■組織構成： カスタマーサポートグループ：6名（兼任1名） 国内グループ：5名（兼任1名） 海外グループ：1名 インバウンドグループ：2名（兼任1名） ■魅力： ◎働きやすさを大事にしており、服装や髪型・ネイルなど自由です。また週2日程度リモートワークOK。自分らしいスタイルで働けます。希望休も100％叶うよう社内で調整しています。 ◎プロセスや体制の最適化など、業務改善に関われます。 ◎3ヶ月に一度人事評価を行うなど、成果を適切に評価しています。 ■当社について： 当社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、当社のアカウントを持つ旅行会社は7,000社に上ります。 変更の範囲：会社の定める業務

★残業10h以内・土日祝休でワークライフバランスが整う ★台湾で最大手の旅行会社の日本支社なので安定性◎今後は大阪や北海道に支店オープン予定です！ ■仕事概要： ・世界および日本全国の航空券発券業務や各航空会社との折衝などをお任せします。 ・約7割のお客様が台湾の企業様です。お客様先の従業員が熊本に出張・団体旅行が必要になる際の飛行券の発券業務をお任せいたします。 ※将来的には日本企業のお客様の割合を増やしていく予定です。 ■具体的な仕事内容： ・世界／日本全国の航空券発券業務（INFINI、Amadeusなどを使用） ・航空会社との発券料金の折衝、関係構築 ・営業として目標達成や、航空券発券業務の拡大も今後担っていただきます。 ・これまで培った業界経験や各航空会社とのつながりも業務に生かすことが可能です。 ■ご入社後： ご入社後は社長が直接研修をいたしますので、まずは社長について回っていただきます。現在は社長の熊本のお知り合いの企業様に向けて営業を行っております。 ■魅力／特徴： ＜グローバルな職場環境で活躍◎＞ 台湾に本社を置く旅行代理店として、様々な経歴を持つメンバーが活躍中です。語学力や海外とのやり取りの経験が、発揮できる環境です。 ＜バツグンの働きやすさ＞ 完全週休2日制、年間休日120日以上、残業月平均10h以内など、ワークライフバランスの取れた環境です。 ＜安定性＞ 台湾株式市場上場企業のグループ会社で、世界に多数のサービス拠点を持つライオングループの日本法人です。大手グループのメリットで価格交渉が有利に行えるなど、ならではの営業のしやすさがあります。 ■採用背景： 世界各国に拠点を持つ台湾最大級の旅行代理店である『ライオングループ』。その日本法人である当社も、これまで多くの国内外のお客様へ最高の旅をプロデュースしてきました。コロナ禍が落ち着き、旅行業が活気を取り戻す中で、海外旅行に欠かせない航空券の手配を担えるスタッフを新たに募集します。語学力やこれまでの経験を活かせます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社は、旅行代理店などから国内旅行の運行や、学校関係の修学旅行などを主とした貸切観光バス会社です。本社（山梨県）のほか、東京都、長野県、静岡県に営業所があります。本求人では山梨本社での観光バスドライバーを募集いたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 観光バスのドライバーは、車両の運転技術はもとより、車庫を出庫し、お客様を出発地から目的地へお送りし、また出発地まで無事にお届けするまでをご担当いただきます。県外への宿泊を伴う旅行の場合、宿泊先は当社もしくは旅行代理店の方で準備いたします。お客様の安全・安心をモットーに、楽しい旅のお手伝いができる接客業としての喜びを実感できる仕事です。 ■組織構成 乗務員は現在、正社員で２１名在籍しております。３０代〜６０代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ■入社後の教育体制 現場社員のOJTを予定しています。 ■当社について 栄和交通はお一人お一人の快適な旅のために観光バスや路線バス、ワインタクシーなどのご利用に柔軟なカスタム対応をしています。規模も目的も違った様々なニーズに対して、ひとつひとつ丁寧にお応えする、柔軟性のあるサービスを心がけています。 変更の範囲：本文参照

■旅行業経験者・グランドスタッフさんからのキャリアチェンジ歓迎 ■旅行会社約300社、教育機関約150校等に導入 ■土日祝休み・年休120日・勤続平均10年以上・退職金制度あり 海外に学生や社員を派遣している大学などの教育機関・企業向けに危機管理サービスを提供する同社にて、法人向けに同社サービスの営業（問い合わせ対応が中心）やガイダンス、およびトラブルが起きた際の対応をお願い致します。 （1）危機管理コンサル営業・危機対応業務 ・海外で邦人が緊急事故やトラブルや事故に巻き込まれた場合のサポート業務を行って頂きます。 具体的には、事故や盗難、入院に遭われた方にヒアリングを実施し、保険会社などを通して対応いただきます。 ※8，9割は1次請けであるコールセンターで解決しておりますが、残りの2割程度を担当頂いております。 （2）法人（企業、学校、旅行会社など）向け講演業務・営業 弊社サービスの講演業務を行って頂きます。（1年に10回程度） また、既存顧客のご紹介や、セミナー経由でサービスに興味を持っていただいた企業様向けに営業を行って頂きます。（いわゆる架電や飛び込みなどの新規営業は無し） （3）上記に不随する事務関連業務（問合せ対応、接客、入力作業） ※2〜3か月に1度、国内出張が発生します。 ■現在の組織構成 配属予定の部署は5名で構成されております。 （執行役員1名、事業部長1名、メンバー1名、事務担当2名） 今回採用する方には課長候補として入社していただきます。 旅行会社でのカウンター業務経験や空港でのグランドスタッフの経験など、法人営業は未経験だった方も活躍しております。 ■研修制度 未経験の方にも1人前になるまでサポートさせて頂きます。 具体的には商品やシステムの研修、OJTでの先輩同行を予定しております。 お客様との接点が始まるのは3カ月後とゆとりを持っており、そこから1人前になるまで営業部全体でしっかりサポートさせて頂きます。 ■働きやすさ◎ ・勤続年数平均10年以上 ・海外でおきるトラブルは多種多様ですので、いわゆるルーティン業務の繰り返しになりにくい環境です。 ・月平均は多くても20〜30時間です。（所定労働時間は7時間半の為、法定内の残業も含めた数値です。） 変更の範囲：会社の定める業務

◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です！ ■概要 (変更の範囲：会社の定める業務) スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100％反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 （1）ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 （2）法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■旅行業界出身者活躍中！ お客様がワクワクする家づくりに対して、プロの目線でアドバイスをしていくという業務の特性から、旅行業界での接客経験を武器に活躍する社員が多数在籍しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

【無形商材・オーダーメイドの企画／学校の先生を相手にじっくり取り組める営業／ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配（交通/宿泊） ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。（社内他営業とのバッティングは一切なし） 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます（英語に自信がない方でも大丈夫です） 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 （女性比率34.8％、女性管理職比率9.9％、産休育休取得実績多数） 変更の範囲：本文参照

【航空防除の実施や県警へ機体の貸し出しなど公共性の高い企業／年休125日／残業月平均5時間／転勤なし】 ■業務内容： ヘリコプターの運航整備や工場整備、装備品の点検をご担当いただきます。 ■具体な業務内容： ・運航整備は空中散布を中心に、日本全国のヘリコプターに同乗して、日常点検や定時点検、運航支援を行っていただきます。 ・工場整備は、認定事業場（栃木ヘリポート）で、自社機や受託ヘリコプターの点検または耐空証明検査の更新点検を行っていただきます。 ■当ポジションの魅力： ・運航整備の合間には、各地の観光を楽しむことが可能です。 ・転勤がなく、静かな環境で整備作業に専念することが可能です。 ■当社の特徴： 当社は栃木県に本社があるヘリコプターの運航会社です。最大10機のヘリコプターを運航し、松くい虫や水稲に対する航空防除を実施し、日本各地の緑を護っており、私たちの主食である米の生産に大きく貢献する、極めて公共性の高い事業を行っています。その他には、ヘリコプターでの遊覧飛行、災害調査、各研究支援、写真撮影などの実施や、機体リース事業として、ヘリコプターを各県警航空隊へ貸し出しも行っています。 ※ベル式２０６Ｂ型（7機）、ベル式５０５型（2機）、アエロスパシアル式ＡＳ３５０Ｂ型（1機）の合計10機を保有

【無形商材・オーダーメイドの企画／学校の先生を相手にじっくり取り組める営業／ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配（交通/宿泊） ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。（社内他営業とのバッティングは一切なし） 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます（英語に自信がない方でも大丈夫です） 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 （女性比率34.8％、女性管理職比率9.9％、産休育休取得実績多数） 変更の範囲：本文参照

【ハイアットリージェンシーやプレミアホテルを手掛けるケン・ホテル＆リゾートHDグループ／平均残業時間29時間／年間休日124日】 リゾートウェディング業界大手、高品質のサービスを展開する同社では、現在沖縄での挙式を中心に受注数が拡大中です。ウェディング・旅行の需要も回復基調にある中リゾート（ハワイ・グアム・沖縄）での結婚式を決定されたお客様に対する旅行手配のトータルプランニングを担っていただける方を増員募集いたします。 【具体的には】 ・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間〜2時間半） ・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配 ・打合せ後のシステム入力、事務処理 ※現在は予約制で、全国のお客様対応を一手に行っております。 ※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。 参考サイト→https://www.arluis.com/travel/top.php ■組織構成：配属予定のトラベルチームは、マネージャー1名、SV1名、チーフ2名、スタッフ8名が在籍しています。 ■就業環境：土日祝は多くのお客さまがご来店いただくため基本的に出勤となりますが、ご自身の事情や冠婚葬祭などはお休みを相談しやすい環境です。 ■ポジションの魅力 一組のお客様にかける時間や回数がとても多いと感じています。挙式の半年前から予約され、お打合せを経て出発前までしっかり伴走できます。 新郎新婦とご親族にとっては滞在期間すべてが特別な体験になります。それだけの価値を提供し、自分の介在価値を感じることができる仕事です。 ■当社について： ◎「世界中を幸せに」という企業理念を元に、2003年10月よりハワイ・グアム・沖縄にウエディング施設を企画・運営して参りました。ひとつひとつの大切な結婚式を通して「世界中を幸せに」を、今後も実現してまいります。新規事業やチャペルのリニューアルにも積極的に投資し、さらなる事業の多角化と伸長をしてまいります。 ■当社のサービスについて：▼ARLUIS WEDDING（アールイズウェディング）https://www.arluis.com/ 変更の範囲：会社の定める業務

【無形商材・オーダーメイドの企画／学校の先生を相手にじっくり取り組める営業／ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配（交通/宿泊） ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。（社内他営業とのバッティングは一切なし） 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます（英語に自信がない方でも大丈夫です） 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 （女性比率34.8％、女性管理職比率9.9％、産休育休取得実績多数） 変更の範囲：本文参照

【無形商材・オーダーメイドの企画／学校の先生を相手にじっくり取り組める営業／ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配（交通/宿泊） ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。（社内他営業とのバッティングは一切なし） 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます（英語に自信がない方でも大丈夫です） 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 （女性比率34.8％、女性管理職比率9.9％、産休育休取得実績多数） 変更の範囲：本文参照

◇◆貸切バスの運営企業／顧客と企画成功に向けて伴走／年間休日120日・転勤無し／20代30代が活躍中のベンチャー◆◇ ■業務内容： 当社カスタマーサクセス部門において、顧客満足度の最大化を目指し、現場リーダーのサポート、チームの空気感の管理、仕組み改善を推進できる中間管理職を募集します。（将来的にはCOO直下となることを想定しています） ※メンバーは下記業務を行っております。 ・電話やメールにて顧客より行程表（旅のしおり）をヒアリング業務 例）集合場所の設定、宿泊先の手配、昼食手配等 ＜具体的な内容＞ ◎カスタマーサポート部門（女性中心／数名規模）のマネジメント ・チーム目標とKPI（応答品質・満足度など）の設計と運用 ・個々のメンバーとの定期面談、指導・育成 ◎現場リーダー（1名）との連携によるチームビルディング ・業務負荷と心理的負担の軽減 ・リーダーへの相談・指導スキル向上支援 ◎業務オペレーションの改善 ・顧客対応業務の品質向上（応対ルール、マニュアル・スクリプト標準化） ・定型/非定型対応の分離、属人化の解消 ◎経営層への報告 ・部門の改善提案・進捗報告 ・必要に応じて人員・体制面の再設計提案 ■事業について： ・貸切バスのプラットフォームを日本で先駆けて全国に広める事業を展開しています。全国の貸切バスを一括で見積り予約できるサービス「バス旅ねっと」の運営を主軸としており、冠婚葬祭、展示会や会議の送迎、部活・サークルの合宿、地域・学校の団体旅行など様々な用途でご利用いただいています。 ・全国の一般、法人の方と、全国のバス会社の最適なマッチングを行うと共に、自社によるサービスで利用者様のご負担をなくし、安心安全を担保の上で、当日の成功をサポートしています。 ■当社の特徴／魅力： ・全国に4,000ほどあると言われる貸切バス会社のうち、約2,000社と取引を重ねています。 ・サービス一例： ┗貸切バス一括見積り・ご予約「バス旅ねっと」 ┗逆オークション型貸切バス見積り・ご予約「バスオク」 変更の範囲：会社の定める業務

〜貸切・観光バスの経験者歓迎／上越エリアの交通や暮らしを支えるマルケーグループ（頸城自動車など14社）の安定性／低離職率／直江津ショッピングセンターなども運営し幅広い事業展開〜 ■業務内容： ◇貸切バスの運転手として各種ツアーや学校・企業の旅行などに向けて業務を担当します。 ◇運行前、運行後の車両点検や手すきの際は洗車など、運転以外の業務もあります。 ◇まずは乗合バスの運転手からスタートとなります。 ※整備などは専門スタッフが本社整備工場で対応します。 ■充実した研修（未経験者は本社のある新潟で約2年研修実施） ◇貸切・観光バス経験者の方／新潟で約1ヶ月 ◇同、未経験の方（乗合バス経験に）／新潟で約2件 ※「どうしてそこまで研修をするのか」 お客様の安全が第一で、事故は絶対に発生させないように、当社で蓄積したノウハウを元にした研修をしっかりと受講し、業務に臨んでほしいと考えています。 ■手当が充実（経験を積めば積むほど手当、スキルUP） ◇まずは乗合バスの運転手からスタートとなります。乗合バスで経験を積むと、高速バスの運転が可能(高速専任手当月5000円)となります。 ◇高速バスで経験を積むと、貸切バスの運転が可能(貸切職能手当が月10,000円と貸切乗務員手当が月10,000円)となります。 ※このように経験を積むことスキル、月給ともに高くなります。 ■当社の特徴／魅力： ◇当社は110年以上の歴史を持ち、上越エリアの暮らしにに密着した地元企業です。 ◇当社を含めた14社からなるマルケーグループ（頸城自動車グループ／総勢730名以上）は乗合・高速・貸切バス事業を中心に不動産・商事・広告・旅行・自動車整備など幅広い事業を展開しています。 ◇「直江津ショッピングセンター」も当社が運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【法人・自治体・学校向けの企画提案営業／東武グループの旅行会社／基本的に土日祝休み】 ■業務概要： 当社の札幌支店の営業として下記の業務をお任せします。 （1）公務・官公庁営業 ・地域が抱える課題解決に向けた提案と施策の推進、運行 ・顧客は地方自治体などの官公庁となります （2）教育旅行営業 ・国内外への修学旅行、教育研修旅行、特別授業等の企画営業、添乗 ・顧客は学校などの教育機関となります （3）法人・MICE営業 ・法人企業へのイベント、インセンティブ旅行、委託業務に関する提案営業、添乗 ・顧客は日本および海外の企業となります ※外出、宿泊を伴い出張が発生致します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■就業環境： 月平均残業11時間程、基本的に土日祝休みとワークライフバランスを整えやすい環境です。 ■当社の魅力： ・東武グループの旅行会社です。全都道府県に事業所を構え、『日本を元気に』をテーマに、地域の活力を日本の活力につなげる、旅行業だけに留まらない事業を展開しています。 ・国際・国内会議の開催に関する企画・提案および運営業務、博覧会・周年行事・スポーツ大会・講演会等催事の実施し、幅広いイベント企画・運営を行っています。 ・親会社である東武鉄道は関東で最長路線を誇り、グループには東京スカイツリーもあります。 ・当社は国連グローバルコンパクトに署名をしています。国連グローバルコンパクトは、国連と民間（企業・団体）が手を結び、健全なグローバル社会を築くための世界最大のサステナビリティ イニシアチブです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎！40代〜50代の方も活躍中/草津の自然と温泉、アクティビティを満喫する贅沢で楽しいリゾート施設＞ ■業務概要： 当社のホテルヴィレッジにて、お客様からのお電話の窓口として宿泊予約の受理として従事いただきます。 ■業務詳細： ・ご宿泊の予約対応 ・団体の対応→フロントに引継ぎます。 ・各部署への依頼 ・PC入力 ※アミューズメント施設がございますが、自動音声を取り入れており、自動振り分けされますので、基本的に対応ございません。 ※英語が得な従業員がおりますので、英語が話せない方もご安心ください。 ※値段交渉等も管理部門が対応致します。 ■当社の社風： やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について； （1）家賃7,000円（水道・温水・暖房・電気料金込）温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 （2）家賃13,000円（水道・温水料金込）※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■このような方には合います！： 「自然に囲まれた環境で癒されながら働きたい方」やお客様対応などを経験された方については是非ご応募ください！ ■当社のホテルについて： 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について： 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【インバウンド旅行の手配・企画提案担当／日本の魅力を世界に伝えるやりがいのあるお仕事】 ■業務概要： 訪日外国人観光客向けに国内旅行の手配・企画提案を行う担当をお任せします。ニーズ増加に伴う体制強化のための増員採用です。 ■業務の流れ 現地の旅行会社から、家族旅行や団体旅行において、旅行の日程、人数、どのようなプランであるかをヒアリングし、ホテルやバスの見積もりを出します。見積もりが合い、受注となった際にホテル等を抑えます。　 ■業務詳細： 主に東南アジア、欧州、米国、オーストラリアからの観光客を対象に以下の業務を担当します。 ＜予約手配＞ ・海外の旅行会社、ランドオペレーターとEメール等でやりとりをし、日本国内のホテル(旅館)・貸切バス・食事・ガイド等の手配をします。 ＜企画提案営業＞ ・商談会への参加や既存顧客からの紹介によって新規顧客の獲得を目指します。 ・開拓した代理店と共同し、訪日旅行商品を企画・提案します。 ・年に1〜2回海外営業に出向き、各国の旅行会社との取引開拓、深耕および訪日旅行商品の企画、提案、営業により、より多くの訪日観光客を獲得し、会社の成長を支えることを期待しています。 ■組織構成について： 営業は4名で担当しております。 ■同社の魅力： ・自己裁量が高い会社 全員ででリソースやアイディア出しを行い、基本的には担当のお客様ご自身で深堀し組み立てていただきます。受注まで一人で行うため、やりがいや裁量の大きさを感じることができます。 ■みちのりグループについて： 従業員が5,500名余りの交通／観光事業会社グループです。歴史があるみちのりグループ各社の中でも、当社は成長期で少人数の会社ですので、意見やアイデアなど積極的に発言でき、挑戦しやすい環境です。日本の本当の魅力を海外に発信できる会社としてのブランドを一緒に創っていきましょう。仕事の中身に関しても丁寧に教え、かつ報告連絡相談もしっかり受ける組織で、基本的には残業なしを前提とした業務設計です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎転勤無し／残業平均10H／週休2日制／JTBなど大手取引多数／家族手当・住宅手当あり ◎旅行業界にDXソリューションを提供し業務負荷を解消する業界初のサービス ■業務内容 旅行業で30年以上の実績がある当社において、旅行業界の人手不足解消を担うアウトソーシングサービス事業への配属です。 同じ業界だからこそ課題を理解し解決できる、旅行業専門のアウトソースとしては当社しか行っていないサービスです。 旅行業界で手間がかかっている業務を細かな業務単位で受注します。 既存顧客の大手旅行代理店へヒアリングを行い、顧客が何に困っているのかお打ち合わせで課題を抽出し、受注に繋げるお仕事です。 顧客との初回のお打ち合わせは首都圏であれば対面で、その後は2〜3か月に一度オンラインにて行っています。 既存のクライアント企業内での同サービスの認知の拡大、受注数を増やし利益を最大化させることがミッションです。 ■入社後の流れ 会社研修講座（理念・教養、組織など）を実施し、まずは当社について理解する場を設けます。 また、OJTにてサービス内容、取引先、営業資料、見積り（クライアント向け）・指示書作成（社内向け）など業務を実際に行いつつ学んで頂きます。 ■配属先部署 ・PSパケットシェアリング事業部 総計5名（男性1名、女性4名、平均年齢40歳前後） ■主な取引先 JTB、近畿日本ツーリスト、HIS、日本旅行、阪急交通社、東武トップツアーズ等。 大手の旅行代理店のほとんどが当社とお取引があります。 ■魅力 ◎観光業界の課題解決に貢献できる ∟観光業界では、慢性的な人手不足が続き現場のスタッフに大きな負担がかかっているのが現状ですが、オンラインでできる業務を当社からアサインするテレワーカーが担うことで解消できます。 ◎好きな時期に旅行に行ける ∟業務を自身で調整し長期旅行も可能です。 ■当社について ena(イーナ)やW.A.S.ワールドエアシステムなどのブランドを持つ30年以上続く旅行会社です。コロナ禍以降は旅行業界の人手不足を解消するBPO事業等のソリューション事業も行っています。当社サービスは大手旅行会社のほとんどが導入しており、まずはお取引のある顧客への価値貢献の最大化を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験OK、事務／旅行好きの方におすすめ／上越エリアの交通や暮らしを支えるマルケーグループ（頸城自動車など14社）の安定性／低離職率／直江津ショッピングセンターなども運営し幅広く事業展開〜 ■業務内容： ◇当社が運営する直江津ショッピングセンター内に「マルケー旅行センター・エルマール店」にて旅行窓口業務をお任せします。 ◇業務割合は各種ツアー約70％、個人旅行約30％です。 ■未経験の方も丁寧にフォロー◎： ◇業界経験者はもちろん、未経験の方（旅行好きの方など）も歓迎します。 ◇先輩社員がしっかりと業務内容を教えながらサポートしますので、できる業務を徐々に増やしながらステップUPしていきます。 ■具体的には： ◇各種ツアーの受付・実施・中止の連絡業務（電話・Ｅメール・カウンター） ◇各種ツアーの発券及び代金受領（現金・積立払出等） ◇個人旅行の相談、受付予約・宿泊先選定と行程手段の手配など ◇個人旅行の発券・代金受領（観光施設等のパス販売やプレイガイドチケット販売） ◇顧客管理（PC使用） ◇パンフレットの配布、回収（四半期毎に1回程度） ■当社の特徴／魅力： ◇当社は110年以上の歴史を持ち、上越エリアの暮らしにに密着した地元企業です。 ◇当社を含めた14社からなるマルケーグループ（頸城自動車グループ／総勢730名以上）は乗合・高速・貸切バス事業を中心に不動産・商事・広告・旅行・自動車整備など幅広い事業を展開しています。 ◇「直江津ショッピングセンター」も当社が運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社は、旅行代理店などから国内旅行の運行や、学校関係の修学旅行などを主とした貸切観光バス会社です。本社（山梨県）のほか、東京都、長野県、静岡県に営業所があります。本求人では東京営業所での観光バスドライバーを募集いたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 観光バスのドライバーは、車両の運転技術はもとより、車庫を出庫し、お客様を出発地から目的地へお送りし、また出発地まで無事にお届けするまでをご担当いただきます。県外への宿泊を伴う旅行の場合、宿泊先は当社もしくは旅行代理店の方で準備いたします。お客様の安全・安心をモットーに、楽しい旅のお手伝いができる接客業としての喜びを実感できる仕事です。 ■組織構成 乗務員は現在、正社員で２１名在籍しております。３０代〜６０代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ■入社後の教育体制 現場社員のOJTを予定しています。 ■当社について 栄和交通はお一人お一人の快適な旅のために観光バスや路線バス、ワインタクシーなどのご利用に柔軟なカスタム対応をしています。規模も目的も違った様々なニーズに対して、ひとつひとつ丁寧にお応えする、柔軟性のあるサービスを心がけています。 変更の範囲：本文参照