【業務内容】 同社の監理する、オフィスビル・商業施設・物流施設などの事業用不動産の建物管理（ビルマネジメント）をお任せ致します。 その他にも事業場建物に加え、エリア特性として森林住宅（大和ハウス工業の分譲地）や、メーカーのショールーム担当も状況に合わせてお願い致します。 メインは四国エリアを想定しており、ビルのオーナー様・運営者の方々と利用者（テナント様）が快適な空間で過ごすことができるようサポートを行って頂きます。 【具体的な業務内容】 ■管理する建物の巡回 ■お客様（不動産オーナーやPM会社）への報告・提案 ■契約業務の品質管理（履行確認、報告書の作成等） ■メンテナンス計画の策定 ■修繕計画の立案及び提案 ■点検立ち合い 【担当者コメント】 同社は総合不動産会社として、オフィスビル・商業施設・ホテル・工場・厚生施設・マンション等を管理しています。管理費だけで数千万円にものぼるスケールの大きな担当をお任せすることもあり、幅広い建物の経験を積むことが可能なポジションになります。 総合管理になりますので、お客様に寄り添いながら信頼関係を構築して頂き、お客様とは長いお付き合いをして頂きます。 案件が幅広いからこそ、多様な知識・経験を積むことができ、常に成長を実感しながら勤務していくことが可能です。

【業務内容】 同社が管理する分譲マンションの《マンションの設備修繕・メンテナンスの技術担当》をお任せ致します。 日常の不具合からくるマンションの設備修繕やメンテナンス・工事提案等を行っていただきます。ご担当頂くマンションに常駐ではございません。 またお客様への工事提案をする技術営業を担っていただくこともございます。 【具体的な業務内容】 ■外部の協力会社とともに、不具合箇所の調査や修繕方法の検討 ■修繕内容をもとにした見積書を作成、工事提案 ■施工管理業務（巡回管理/工事進捗の管理・報告） ■その他、点検業務や事務業務全般 【担当者コメント】 同ポジションでは、近年重要視されている改修工事を担って頂き『今あるものを活かすこと』を重要視しながら業務に携わって頂きます。 担当マンションに常駐ではございませんので、スケジュールのコントロールが可能となり、「発注者」「元請け」という立ち位置から仕事もコントロールして頂くことが可能です。 また同社は働き方改革にも力を入れており、「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」の認定企業として、就業環境の整備や業務効率化を図る取り組み促進など、新たな働き方の提案に非常に積極的な企業になります。

【業務内容】 大和ライフネクストが管理する分譲マンションにおいて、日常の不具合からくる設備修繕やメンテナンス、工事提案等をお任せ致します。 ご担当いただくマンションに常駐ではございませんので、スケジュールをコントロールしながら《分譲マンションの設備修繕・メンテナンスの技術担当》としてご活躍頂きます。 工事の対象は、給配水・消防・電気等のマンション設備がメインになります。 【具体的な業務内容】 ■外部の協力会社とともに、不具合箇所の調査や修繕方法の検討 ■修繕内容をもとにしたお見積書の作成や工事提案 ■施工管理業務（巡回管理/工事進捗の管理・報告） ■上記に付随する点検業務や事務業務全般 【担当者コメント】 同ポジションでは、未経験者も積極的に採用を進めています。未経験からでも成長出来る環境が整っており、資格取得の為のサポート制度も充実しています。（資格学校の費用補助・合格祝い金の支給など） 「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」に認定されており、ノー残業デイの導入・リモートワークやweb会議の促進など、働きやすい環境作りにも力を入れています。 近年重要視される改修工事は、今あるものを活かすことが重要視されており今後一層ニーズが高まる業界になります。

【業務内容】 不動産運用コンサルティングとして、不動産／土地の有効活用サポートを行い、資産価値の最大化を目指しサポートして頂きます。 お客様が保有する不動産の特徴を見極め、高い収益性・将来性が高い方法を提案を実施し、安全性の高い運用を行い、お客様へ利益をもたらすのが同ポジションの仕事になります。 不動産／土地の有効活用・売買（サブリース、賃貸）について企画～受託（契約）までお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■不動産／土地の情報をリサーチ ■オーナー様に対しての営業活動 ■部門役員へのプレゼン ■受託までのクロージング 【担当者コメント】 同ポジションでは大和ハウスグループの法人顧客ネットワークや不動産事業での豊富な知識と経験を武器に、様々なシチュエーションの不動産運用を成功へと導いていただくことがミッションになります。中長期的なプロセスを踏んで受託に至るため、受託に至った際の仕事の達成感ややりがいはひとしおです。企画案件は数件へ移行してご担当いただきます。工事着工後は、建物の運営を担当している部署に業務を引き継ぎますので、建物運営の業務は実施致しません。 また同社は「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」に2年連続で認定をされており、残業時間の抑制やノー残業デイの導入などの働き方にも力を入れている企業になります。

【業務内容】 同社は総合不動産管理として多種多様な建物を管理しており、多角的に事業を展開しております。 今回は《営業職》として、ビル管理の新規受託・マーケットリサーチ／資産運用の営業・マンション専有部の仲介営業のいずれかに、経験・スキル・ご希望を考慮し配属先を決定致します。 ※配属部署により勤務地が異なります。 【具体的な業務内容】 ■ビル管理の新規受託 ■マーケットリサーチ／資産運用の営業 ■マンション専有部の仲介営業（賃貸／売買） 【担当者コメント】 同社はただ建物を「管理」するだけではなく、建物を建てるためのマーケットリサーチ、企画提案・案件受託・運営管理・リーシング・カスタマーサービスなど、建物に関する事業を多角的に展開しています。同ポジションでは適正を考慮し配属先を決定していきます。 事業を多角的に展開しているからこそ、キャリアパスの選択肢も幅広く、成長産業であなたの力を存分に発揮できる環境がございます。 同社が手がけている、多種多様な物件に携わりながら、少しずつ業務領域を広げていって頂き、不動産業界のプロフェッショナルとしてご活躍いただくことを期待しています。

【業務内容】 「自発的な学びと成長のサポート」をコンセプトにしたカンファレンスホテル《L STAY＆GLOW》の利用企業向けの提案営業をお任せ致します。 新規営業かつリプレイス営業がメインとなり、基本的にはインバウンドでの営業となります。 研修再開を検討する企業様が増えてきており、顧客のニーズを汲み取り研修施設の最適な活用方法をご提案して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■施設を紹介～ご契約までのご案内 ■研修施設の最適な活用方法のご提案 ■研修当日の研修運営のサポート・コーディネーター業務 ■企画～運営までトータルサポート 【担当者コメント】 L Stay&Glowは2021年2月にカンファレンスホテルとして新規オープンし、多様な学びと出会い、共に泊まり（stay）、共に成長（grow）できる洗練された空間を提供しています。 現在は研修再開の企業も徐々に増えてきており、問い合わせ・予約が増加しております。今後の組織強化の為にも同ポジションの採用を進めています。 インバウンドでの営業がメインとなりますので、HPからお問い合わせをいただいた企業様・他部署にて既にお付き合いのある顧客に対してのアプローチがメインになります。 転職者が多い組織になりますので、雰囲気は非常にフラットで穏やかな空気感がございます。

【業務内容】 インターネットを見て問い合わせいただいたお客様の対応（電話）からヒアリング、内覧、各種手続き、引き渡しまでお任せします。そのほか、業務の合間に新着物件の登録作業なども行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■お問合せいただいたお客様のアポ取得 ■お客様のヒアリング ■物件の提案・内覧 ■各種手続き ■壁渡し業務 【担当者コメント】 同社は、東京23区をはじめとした埼玉・千葉・神奈川エリアの楽器OK専門の賃貸物件を取り扱っており、「音大入学に向けて練習したい」「バンドでメジャーデビューしたい」といった夢を持つ音大生やミュージシャンの方々など様々な方がご相談に来られます。楽器演奏ができる物件は少なく、練習したいのに物件が見つからない…と悩んで来られる方も少なくありません。お客様に寄り添いながらどんな楽器でどんな練習をしたいのかなど伺い、最適なお部屋をご提案を行っていただきます。契約時にはお客様の未来に思いを馳せたり、「紹介してもらった部屋で練習して、ウィーンに留学が決まりました！」など、嬉しい報告を受けることも多々あります。もちろん、頑張った分は毎月のインセンティブや達成給として還元していますので売上に応じて月平均7000～3万5000円のインセンティブとして支給しています。設定目標の達成者に支払いされ、その平均は4～25万円。インセンティブや達成給に上限はなく、やりがいが持てるよう柔軟に対応しています。また、ノルマやペナルティーはなく、インセンティブに集中できる環境が特徴です。楽器演奏OKの賃貸物件に特化した会社は少ないため、お客様からの問い合わせが多く寄せられます。その都度、入居への本気度を確かめながら、内覧をおすすめすることがポイントとなります。内覧からの成約率は60～70%です。楽器演奏OKの物件は少ない上に、演奏する楽器の種類や時間帯に制約があることがほとんど。そのため、お客様にご希望の条件を詳しく伺った上で、最適な物件を紹介しています。内覧後、即決される方も少なくありません。業務を進めるにあたって、音楽や楽器に関する知識は不要です。ゆくゆくは、チーフや店長にキャリアアップすることが可能。今後、さらに店舗展開をしていくため、キャリアアップが可能です。

【業務内容】 不動産営業として遺産相続に関わる持ち家の売却やシニアマンションへの入居に伴い、不動産に関するお悩みにアプローチいていただき様々な提案を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■会員に対するアプローチ ■資産運用・資産売却などお客様のニーズに応じたソリューションの提案 ■その他エンディングビジネスに関わる業務 【担当者コメント】 当グループで最も安定的、かつ成長余力の高い事業である葬祭関連事業は、中核子事業会社である同社を中心に、今後、ダイナミックな成長を志向して様々な新規事業に取組んでいくこととなりました。その中でも東京博善の6斎場を訪れる年間50万~100万人のご来場者などを会員化し、その会員をポータルサイトに集客、Webや実営業で以下のような”生きているうちにやりたいこと”のソリューション提案をしていき、ＬＴＶの最大化を狙います。新規事業であるシニア・エンディングビジネスを強化しており、遺産相続を行う際に持ち家の売却やシニアマンションへの入居に伴う、不動産に関するお悩みが増えています。不動産に関するお客様のご要望やお悩みに対してアプローチしていただきます。これまで不動産ビジネスで培ってきたご経験や繋がりを活かして、新規事業拡大に努めていただける方を求めております。

【業務内容】 同社が手掛ける自社ブランドマンション『エスリード・シリーズ』のコンセプトに基づいたマンションの企画・意匠、構造設計、監理のチェック・アフターフォロー業務をお任せ致します。 企画・設計担当として、マンション計画段階から土地購入の検討や販売後のアフターフォローまでトータルで担当物件に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■企画・意匠、構造設計、監理のチェック ■土地の購入検討 ■営業部門との連携 ■図面のチェック、コスト・品質・スケジュールの管理 ■ご入居後のアフターフォロー業務 【担当者コメント】 同社はマンションデベロッパーとして関西圏で絶大なブランド力を誇っており、展開する自社ブランドマンション『エスリードシリーズ』はお客様からも好評で現在までの販売分は全て完売しております。 総合生活産業のリーディングカンパニーを目指しており、「マンションに関わる全て」を提供できるグループ企業体制がございますので、不動産のスペシャリストとしてお客様からの信頼と実績を積み重ねています。 同ポジションにおいては、物件の計画段階から入居後のフォローまでトータルで関わることができますので責任感とやりがいを同時に感じる事が出来るポジションになります。

【業務内容】 分譲マンションにお住まいの皆様に安⼼して暮らしていただけるよう《リビングコーディネーター》として暮らしのサポートをお任せ致します。 お住まいの⽅々のお気持ちに寄り添い、課題解決策の提案営業もお願い致します。担当するマンションの資産価値を長期的に保つためにも、 修繕計画提案・コミュニティ作りのアドバイスなども行って頂きます。 担当していただくマンション棟数は9棟前後となり、理事会などで外出もございますが、7割はオフィスワークとなります。 【具体的な業務内容】 ■マンションの事業計画・予算案の⽴案 ■理事会出席、住⺠サポート ■トラブル対応 ■マンションの修繕・改善提案 【担当者コメント】 同ポジションでは未経験者も積極的に歓迎しており、営業・折衝経験が存分に活かせるポジションになります。保険営業・ブライダルなど幅広い業界の出身の方が活躍しています。 分譲マンションは「長く快適に使う」時代になっており、マンションにお住まいの民様の暮らしに寄り添いながら、安⼼して暮らしていただけるようにしていただくことがミッションになります。 お客様のニーズや想いを的確に汲み取り、リビングコーディネーターのプロとして改善提案していくことで、お客様の大切な資産・価値を高めていくことができるのがこの仕事のやりがいです。 また同社は、旧リクルートグループ・大和ハウスグループの建物管理会社の統合によってうまれ、安定した経営基盤がございますので腰を据えてご勤務頂くことが可能です。

【業務内容】 コールセンター業務を行いながら、業務の状況に応じてSV、およびマネージャーとしての業務もご担当いただきます。既存オペレーションの見直しや効率化についての提案、改善も行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■コールセンターの統括・管理 ■オペレーション構築 ■コールセンターの企画・管理全般 ■新規お客様のフローチャートの作成等 【担当者コメント】 同社は「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を主軸とした不動産サービスを提供しており、多くの管理会社様や物件オーナーの企業様に導入頂いております。同部署は上記のような取引企業様からのお問い合わせやサービスを導入している物件にお住まいの個人のお客様からの問い合わせに対応するコールセンターの部署となります。 今回の募集では、オペレーターの統括・KPIの管理を行うマネージャー職をご担当いただける方を求めております。入社直後は社内のことを覚えていただく為、コールセンター業務を行っていただきますが、徐々に管理職の業務までご担当いただきます。現在、コールセンターの部署は30名ほどで構成されており、平均年齢35歳の比較的若い組織です。現在SV担当の者もいますがコールセンター業務と兼任しており、今回部長とSVの間に入る管理職になって頂けるような方を迎え、よりサービス品質の向上や新規のお客様のフロー表作成等に携わって頂きたいと考えています。経験者はもちろんのこと未経験の方も歓迎しており、充実の研修や資格取得支援、福利厚生など働きやすい環境が整っていることも魅力的です。

【業務内容】 個人の富裕層顧客や資産管理会社を対象とした不動産売買仲介営業や資産コンサルティングをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益用、事業用不動産の売買仲介 ■底地、借地の売買 ■土地活用、等価交換提案 ■住宅用不動産（土地、戸建住宅、マンション）の売買仲介 ■資産診断、相続・節税対策提案、資産運用提案 【担当者コメント】 同社は、富裕層顧客へのレジデンス・オフィス・商業などの投資用・事業用不動産を中心とした不動産売買のサポートを行う売買仲介営業、不動産の資産評価などを通じた資産コンサルティング営業を主な事業として行っています。今回、コンサルティング事業部にて一般的なリテール売買仲介営業とは異なる富裕層顧客の資産課題を解決に導いていただく為、高い専門性を活かし、時には金融出身者や税理士を含む各方面の専門集団であるアセットコンサルティンググループと連携しながら資産課題の解決のサポートを行っていただきます。また、同社は業務効率化のための事務作業を別部署に移管する分業制を導入しており、生産性のアップ・残業時間の削減の実現や18時30分にはPCシャットダウンなどの働き方改革にも力を入れています。その他にも実績を賞与に還元するなどよい良い環境づくりを行っています。

【業務内容】 企業の総務・人事業務をサポートをする法人営業職としてオフィス環境の改善や移転等のソリューション営業をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■現場調査・ヒヤリング ■オフィス環境改造計画（基本コンセプトの選定・各部署の必要面積算定・契約関係の解約・スケジュール確認等） ■改造計画に基づく基本計画（スケジュール算定・移転先の条件やセキュリティ確認を含めた打合せ） ■作業実施計画・レイアウト変更実施計画（実施計画と管理、ネットワークシステム計画、フロアレイアウト等の効率的な動線の検討） ■内装、通信設備工事（工事等の業者の選定、廃棄物処理方法の検討、什器備品などの発注） ■什器・備品設置工事（什器搬入や設置の計画・竣工などの式典の案内状作成、発送、名刺や封筒などの作成手配など） ■オフィス移転（移転の為の説明会・作業スケジュール管理） ■オフィス開所（営業開始日の立会、竣工・開所式典のサポート） ■見直評価（アフターフォロー） 【担当者コメント】 今回、同社のグループネットワークを強みにオフィス環境の改善や移転をトータルにサポートしていただけるソリューション営業をご担当いただける方を募集することとなりました。企業のオフィス移転がある場合は、コンセプトの提案、作業スケジュールの設定、作業の進捗確認、引渡し後のアフターフォローなどを行っていただきます。また、オフィス環境の改善をサポートするために、オフィス家具の販売やパーテーション・エントランス・床などの内装工事提案を行っていただきます。その他にも大和ハウスグループや上記で関わりをもったクライアント様に対して、人事異動の転勤に伴う、社員の引越しをサポートする提案営業を行っていただきます。具体的には、コスト削減を目的とした引越しの企画・引越会社の手配・引越し後にお困りがないかアフターフォローまで行うことが可能です。また、サービスラインナップについては現在も積極的に追加の検討を行っております。ご自身のアイデアがカタチになる可能性や既存のサービスを仕組みから見直していただくことも行っていただきたいと考えております。同社は、働き方改革にも力を入れており月間の30～40時間がリモートワークなど、フレキシブルな働き方が可能です。平均残業30時間程度の為、更なるキャリアアップの為に、資格取得にチャレンジされている方も多く、また、会社として資格取得の為のサポートも多数ご用意しております。豊富な経験を活かし同社でご活躍いただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 多種多様な保険商品を扱い、お客様のニーズに合わせ最適な保険商品のご提案を行っていただきます。また、社外のお客様に向けたご提案・営業だけではなく、社内の金融・保険リテラシー向上の為の企画・広報もご担当いただきます。 ※下記３チームのうち、ご経験・志向・適性に合わせて配属となります。 【具体的な業務内容】 ＜ライフエスコートチーム＞ 社員の金融・保険のリテラシー向上を目的に、2022年度より本格的に動き出した業務です。 ■インシュアランスエスコート部HPを通しての広報、情報発信 ■社内向けイベントやセミナーの企画、運営 ■各種保険の提案、問い合わせ対応 ■保険契約手続き ＜クオリティサービスチーム＞ ■事故受付対応 ■コンプライアンス対応（保険資格管理等） ■保険料精算業務 ■業務統括管理 ＜ライフコンサルティングチーム＞ 当社が管理するマンション専有住戸のお客様に対し、主に火災保険の対応をしていただくチームです。 ■火災保険の契約管理、新規手続き ■その他付随する保険の契約に関する対応 【担当者コメント】 同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなどを通して皆様の暮らしをサポートしています。今回、不動産管理会社である同社が管理組合・個人・法人・建物オーナー様向けに、各種保険の案内やリスクコンサルティングのサポートを行っている部門にて多種多様な保険商品を扱い、お客様のニーズに合わせ最適な保険商品のご提案から社外のお客様に向けたご提案・営業だけではなく、社内の金融・保険リテラシー向上の為の企画・広報など幅広い業務をご担当いただける方を募集いたします。ご経験・志向・適性に合わせて「ライフエスコートチーム」「クオリティサービスチーム」「ライフコンサルティングチーム」の3チームのいずれかに配属となります。残業時間は月20h程度となり、メリハリをつけた働き方が可能です。現在、リモートワークを推奨しており、平均して週2日ほど在宅にて勤務が可能です。豊富な経験を活かし同社でご活躍いただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 有料老人ホームの紹介事業の営業担当として紹介から現地案内、入居後のフォローまで幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■都内を中心とした病院、ケアマネージャーを訪問し、高齢者住宅への入居検討者(お客様)の情報の入手 ■業務提携している高齢者住宅から、お客様に最もマッチする高齢者住宅をピックアップ(紹介する施設は大和グループのものに限らず、また、新規施設の開拓の営業も行っていただきます。) ■お客様に高齢者住宅の情報を伝え、希望ホームに案内し、入居サポート ■お客様のご入居後のフォロー 【プレシャスライフ相談室(https://preciouslife.class-plus.jp/)】 プレシャスライフ相談室は高齢者向けの在宅サービス、施設入居時に家具販売、自分史作成、家系図作成、相続税対策、葬儀など数多くのサービスを展開しております。このようなサービスの販売促進活動にも関わっていただくことも考えております。有料老人ホームの紹介事業だけでなく、お客様に対して幅広い提案ができる点も魅力の一つです。 【担当者コメント】 同社は、分譲・賃貸マンションをはじめ、数多くの建物の管理実績と、約20年にわたる在宅総合ケアサービス事業を展開しており、そので培ったノウハウを活かし、今後も増え続けるシニアの皆様が快適な生活を送ることができるよう、有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅のご紹介サービスを行っています。なお、紹介だけではなく、現地のご案内、ご入居後のフォローも行っていただきます。納得いただくホームが見つかるまで、徹底してお客様と向き合い、提案を繰り返し行っていただくことができることやお客様から手数料等は一切いただかないこと、在宅介護・在宅看護サービスの実績が20年あることなど企業様やお客様から信頼をいただいております。そんな有料老人ホームの紹介事業の営業担当の募集となります。お客様(入居検討者)・高齢者住宅(施設・ホーム)・病院やケアマネージャ、そして同社と、すべての関係者で、Win-Winの関係を築くことができます。また、見方によっては、人材紹介事業や不動産仲介事業にもにた側面があり、マッチングビジネスだからこそ、営業担当の介在価値も大きくなります。

【業務内容】 総合職として経験や適正に応じて下記の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ＜配属先一例＞ ■グループリーダー：多様化する住民の課題解決を行う分譲マンション管理のリーダー。 ■事業開発部：当社管理物件以外の管理組合様に対してのリプレイス営業。（飛び込み営業やアポ取りではなく、お客様からの問い合わせや、セミナー実施後の反響営業からお客様へのアプローチをしていきます） ■管理計画部：新規マンション立上げ事業や老朽化マンションの建替え事業において、デベロッパーや行政と協力をしながらプロジェクトを推進。 ■採用担当：当社の新卒（年間約50名の採用/現在4名のチーム）・中途採用（年間200名の採用/現在4名のチーム）のポジション 【担当者コメント】 同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなどを通して皆様の暮らしをサポートしています。現代、ストック社会に突入したいま、不動産管理の仕事がさらに重要になってきております。不動産開発や流通とは異なり、お客様との関係性が長期的に続くからこそ、ビジネスチャンスも多いのが特徴です。また、ストックビジネスとして景気に左右されない安定的な収益が見込めるため、新規事業への投資も期待でき、「人・街・暮らし」に関わるすべてをマーケットにしています。だからこそ、社内ベンチャ-として電力小売り事業、シニアサービスを立上げるなど、不動産領域の枠を積極的に飛越えての新規事業も展開しています。経営ビジョンである「LEAD　NEXTYLE～あしたの当たりまえを、あなたに～」を実現していくために、「人・街・暮らし」に関わる多様な事業展開だけでなく、従業員の働き方や組織のあり方についも次世代にむけてのアップデートを進めている途中です。総合職としては、全従業員の約１割と少数に該当するため、将来的には、メンバーのマネジメント業務にとどまらず、経営に近いポジションでご活躍いただくことを期待しています。そのためにも、異動等で幅広いご経験を積んでいただく可能性もありますが成長産業・成長企業で変革期を迎えている同社にてご活躍いただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■電話受付：お客様からの問い合わせ対応（トラブル等の状況確認） ■監視業務：マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ■関係者へ連絡や手配：社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ■報告書の作成：トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※ＰＣ業務あり 【担当者コメント】 同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなど年間1,000件を超えるご相談があり、年間150件の売買仲介実績、賃貸管理戸数約650戸の事業規模で管理マンションを主体として資産管理サポート事業（不動産）展開を行っております。今回、大阪にてライフネクスト24でのコールオペレーターを募集することとなりました。24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をご担当いただきます。自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発生時は管轄部門へ引継ぐことができますので一貫して自社で対応を完結することが可能です。今回の募集では、経験者・未経験者問わず採用を行う為、コールセンター未経験の方でも営業経験や接客経験などお客様対応のできる方や新たな事に挑戦してみたい方などやる気に満ち溢れた方を求めております。基本的なPC操作ができればどなたでも挑戦していただける環境として教育・サポートについていては万全の体制を整えております。様々な経験を活かしコールセンタースタッフとしてご活躍いただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 コールセンタースタッフとしてコインパーキングご利用のお客様などからの問い合わせ対応をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■電話受付：お客様からの問い合わせ対応（トラブル等の状況確認） ■関係者へ連絡や手配：社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ■報告書の作成：トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※ＰＣ業務あり 【担当者コメント】 同社は、国内１７４社で構成される大和ハウスグループの一翼を担い、マンションやビル、商業施設などの管理を手掛けており、様々なお取引様の企業名を冠し、インバウンド（受電）業務を中心にサービスを提供しているコールセンター事業は現在業績を拡大しております。今回、コールセンターの中でもコインパーキングチームをご担当いただける方を募集することとなりました。入社時の研修として、有資格者の講師がグループ会社を含む会社概要、オペレーターとしての電話基礎研修、配属チームに応じた内容など数日間実施します。研修終了後は、約2週間～1ヶ月程度を目安にＯＪＴを実施いたしますので未経験の方でも挑戦していただける環境が整っています。資格取得を支援する環境も整っており、電話応対技能検定の指導者級保持者の在籍や企業電話応対コンテストでは、400社以上エントリーされている中から上位20位以内を2回、上位4位以内を1回獲得するなど実績も豊富です。また、職場環境改善などにも取り組んでおり、無料提供のドリンク設置など社内アンケートをもとに実施しています。様々な経験を活かしコールセンターのオペレーターとしてご活躍いただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 ビル管理の新規受託として情報の取得から企画・積算・提案といった幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■大和ハウスグループの新築情報や紹介から情報を取得 ■弊社管理仕様の積算 ■管理の提案 【担当者コメント】 同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなど年間1,000件を超えるご相談があり、年間150件の売買仲介実績、賃貸管理戸数約650戸の事業規模で管理マンションを主体として資産管理サポート事業（不動産）展開を行っております。今回、ビル管理の新規受託の営業から企画・積算まで幅広くご担当いただける方を募集することとなりました。現在、オフィスビルや複合施設、賃貸マンションといった、大和ハウスグループが手掛ける幅広い建物の管理を中心に、案件が増加しています。この案件増加へ対応するため、ビル管理企画スタッフを増員し、組織強化を図りたいと考えています。設備管理や保守といった現場での経験も活かして、幅広く活躍していただくことができます。分譲マンション管理経験者や事業用建物管理経験者など今までの経験を活かして様々なご提案を行っていただけることも特徴です。また、リモートワークやWEB会議、No残業デー、P３（月に1回3時で退社する制度）など、働き方改革にも力を入れており、不動産業界経験者で働き方を見直したい方や新しいチャレンジ・企画を推奨していきたい方におススメです。 ＜分譲マンション管理経験者歓迎＞ 実際に分譲マンションに関わった経験があるからこそ、特にハード面（メンテナンス、警備、清掃）においては、その経験を存分に活かしていただける業務内容となっております。一部、住居ではないものの、区分所有建物（商業ビルなど）の管理もしているため、そこについても経験を活かしていただけます。また、分譲マンション管理と比較して、土日出社が無いため、働き方の改善が行えます。さらに、関わる顧客が、エンドユーザーから法人に変わるため、キャリアの幅を広げることにも繋がります。 ＜事業用建物管理経験者歓迎＞ 実際に事業用建物の管理（オフィスビル、商業施設など）に関わった経験があるからこそ、現場経験や現場目線のアイデアからお客様に提案できることがあります。太陽光や壁面緑化などの新しい取り組み対しては、効率的な管理を考え、案件ごとにそれぞれのセクションの担当者と協力して進めていきます。ひとつのプロジェクトが終わるごとに成長を実感し、大きな達成感を味わうことができます。

【業務内容】 不動産・土地の有効活用・売買(サブリース/賃貸)の企画から受託までご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■建物や土地、賃貸物件等の情報収集 ■有効活用の企画立案・提案 ■オーナー様との打ち合わせ・交渉 ■契約に関わる業務 【担当者コメント】 当社は分譲マンション、賃貸マンション、ビル・商業施設、ホテルなどの建物管理サービス、オフィス移転サポートやコールセンター業務などの法人向けサービスなどより豊かな「人、街、暮らし」をご支援するための多角的なサービスを提供しています。社内提案制度Next Create&Challengeでは年間200以上のアイディアが集まり、近年では電力小売事業・大規模修繕工事の元請会社の設立・海外事業などを新たにスタートさせています。人生100年時代といわれる今、お客様の課題が多様化する中で、私たちは「LEAD NEXTYLE あしたのあたり前を、あなたに。」を経営ビジョンとし、いままでの非常識が、常識になっていく時代、そんな、誰もが経験したことのない未来に向かい、自らも多様性を持ちながら、社会に大きく貢献していきたいと考えています。ストック社会に突入したいま、不動産管理の仕事は社会においてますます重要な役割を求められています。また、不動産開発や流通とは異なり、お客様との関係性が長期的に続くからこそビジネスチャンスが多いのも特徴です。私たちと一緒に、日々変化していく世の中を捉え、より豊かな「人、街、暮らし」を社会に提供していただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】 当社が手掛ける単独または複合店舗の商業施設の物件開発からテナントリーシングを担当いただき、新規案件だけではなく、担当エリアのリーシングも行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報の収集 ■施設プランの作成 ■テナントリーシング・交渉 ■オーナー提案 ■収支計画の作成 ■社内調整 ■契約書作成　他 ※物件情報の収集については、大和ハウス以外の物件情報の収集も含む 【担当者コメント】 「不動産事業・ホテル事業」を展開する大和ハウスグループの企業である当社は、土地オーナー様、テナント企業様、投資家様に都心から郊外まで規模は問わず不動産価値の最大化を図るためのソリューションを提供しております。また施設の一生に寄り添うため「不動産賃貸事業」「SC事業」「PM事業」「リテール事業」 の4つの事業を行い、ワンストップでサービス提供をしております。 「ホテル事業」については、都市型ホテルとして全国に74のホテルを展開し、街の活性化に貢献して行くことを目標にしています。 その他OJTによる教育や、資格取得支援制度なども用意されており、安心した就業環境に身を置くことができ、年間休日も120日以上で土日祝日休みのため、ワークライフバランスも整っております。

【業務内容】 当社が手掛ける単独または複合店舗の商業施設の物件開発からテナントリーシングを担当いただき、新規案件だけではなく、担当エリアのリーシングも行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報の収集 ■施設プランの作成 ■テナントリーシング・交渉 ■オーナー提案 ■収支計画の作成 ■社内調整 ■契約書作成　他 ※物件情報の収集については、大和ハウス以外の物件情報の収集も含む 【担当者コメント】 「不動産事業・ホテル事業」を展開する大和ハウスグループの企業である当社は、土地オーナー様、テナント企業様、投資家様に都心から郊外まで規模は問わず不動産価値の最大化を図るためのソリューションを提供しております。また施設の一生に寄り添うため「不動産賃貸事業」「SC事業」「PM事業」「リテール事業」 の4つの事業を行い、ワンストップでサービス提供をしております。 「ホテル事業」については、都市型ホテルとして全国に74のホテルを展開し、街の活性化に貢献して行くことを目標にしています。 その他OJTによる教育や、資格取得支援制度なども用意されており、安心した就業環境に身を置くことができ、年間休日も120日以上で土日祝日休みのため、ワークライフバランスも整っております。

【業務内容】 同社は事業拡大に伴い、請負による内覧会運営を手掛けており、今回は《内覧会の取り纏めスタッフ》として、新築マンション内覧会の運営をお任せ致します。 マンション内覧会の業務範囲を確認（企業と打ち合わせ）、内覧会会場の提案、見積書作成など内覧会運営に伴う業務をお願い致します。 【具体的な業務内容】 ■設営等を売主との確認MTG ■マンション内覧会の業務範囲を確認（企業様との打ち合わせ） ■内覧会会場の提案（図面へ設営案作成） ■内覧会運営見積作成 ■施工会社との打ち合わせ（電源・養生など） ■打ち合わせ資料・議事録の作成 ■実務立ち上げ運営 【担当者コメント】 同ポジションは同社が請け負う、新築分譲マンションの内覧会担当として企業との調整を行う役割を担って頂きます。内覧会を円滑に運営するにあたり施工管理経験者の知識が必要となっており、施工管理に関する資格や経験をお持ちの方が活躍できるポジションになります。 社風として風通しが良い職場環境があり、皆で相談や協力をしながら仕事を進めていくことが出来る職場です。有給も含め、お休みが取りやすいのもおすすめポイントになります。

【業務内容】 ■コミュニティマネージャー ヒトカラメディアが手掛ける施設では、色々な人が集まり、色々なコトが起きており、それらのコミュニティ現象を価値として提供しています。 そのキッカケを生み出すのが今回募集するコミュニティマネージャー。 例えば、「ようこそ。遊ぶと働くの未完地帯へ。」をコンセプトにした下北沢の施設では、新しい街の交差点として街の空気と交わりながら人や想いを繋げ、日本のスタートアップ・VC業界全体の成長を牽引する麻布台の施設では、VCやCVCの集積と連携により、資本だけでなく知見・ネットワーク・人材が循環する環境をつくるなど、多様なプレイヤーの接点をつくり、交流を促進しています。 そんな、未来に向けた連携の起点をあなたも生み出してみませんか。 【具体的には】 ①施設運営業務 ■入居・入会希望者 / 入居者・会員対応（内覧、契約、利用案内など） ■施設 / 備品の管理、メンテナンス ■SNS等での情報発信 ■他施設との連携検討　など ②コミュニティ醸成業務 ■入居者との積極的なコミュニケーション ■コミュニティ活性化に繋がるイベントの企画/運営　など ③その他、場作り・コミュニティ新規施設の企画や立ち上げ、運営業務

【業務内容】 ■コールセンターSV ＜所属部署について＞ ・CS（カスタマーサポート）部： 宿泊 / 居住されるゲストの方に満足いただけるよう、施設運営の業務フローを設計、新サービスを企画するチームです。 ＜人員構成＞ 部長1名、リーダー1名、メンバー2名、アルバイト6名 【具体的には】 当社の成長の根幹として、以下の3つを高品質に実現し、ファンを創出することを目指します。 ・お客様にとってノイズのない顧客体験・接点の提供 ・お客様の期待を超える顧客体験・接点の提供 ・顧客接点業務のシステム化・省人化およびオペレーション管理体制の緻密化 ここでの「ファン」とは、他の人に当社の宿泊体験を勧めてくださる状態を指します。「お客様」には、宿泊ゲストや不動産を提供いただく企業が含まれます。また、「期待」とは、「迅速さ」「正確さ」「温かさ」に加え、プラスアルファの価値を提供することを意味します。 ■顧客体験の最適化 　顧客からのフィードバックを収集・分析し、ノイズのないシームレスな体験を設計します。 ■期待を超えるサービスの提供 　顧客のニーズを深く理解し、迅速かつ正確で温かみのあるサービスを提供し、期待を上回る体験を創出します。 ■業務プロセスのシステム化・省人化 　顧客接点業務の効率化を図り、オペレーション管理体制を精緻化することで、高品質なサービスを持続的に提供します。