同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視（SIEM）製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 サポート窓口にきた顧客からの問い合わせ対応 →顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話 主な問い合わせ内容： 製品の仕様の確認、製品の技術的なトラブルの解決依頼 問い合わせに対して以下のような業務で解決策を調査、回答します。 ・同社メンバー、製品マニュアル、ナレッジベースを確認 ・海外メーカーへサポートサイトやEmailを使用して文書で問い合わせ ・同社の検証環境での動作確認 ・お客様へ問い合わせに対する進捗報告、改善策のご連絡

■仕事内容 お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。 お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 具体的には… 【サポート業務】 ・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレードのサポート ・システムの運用・監視・障害対応 ・問い合わせ対応。メール、オンサイト対応 ・トラブルシューティング、障害解析、および問題解決 【主なサポート対象システム】 ・サーバ、ネットワーク、仮想、関連システム ・クラウド関連システム ・業務アプリケーション ※ERPやスクラッチ開発を伴うような大規模な業務システムは対象外

【業務内容】：テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、 信頼を獲得することが主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、 技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指し、一緒に成長できる仲間を募集します。 【具体的には】：当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 ※同社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。

viviONグループが各種プロダクトで使用している基幹システムの改善・改修、新規構築に携わっていただきます。本ポジションでは特に経理で使用している 集計周りのシステムを中心にご担当いただきます。そのほか、カスタマーサポート部隊で使用しているシステムの開発も行っているため、ご経験やスキルに 応じてお任せする範囲を決めていく想定です。また、メイン業務ではありませんが、本ポジションを担当しているチームが違法アップロードへの対策のための システムも開発しており、ユーザーやクリエイターが安心して楽しんでいただけるサービス作りに関わらせて頂いております。 【具体的な業務内容】 経理周りのシステムに関する業務、サポートシステムのメンテンナンス ・具体的には、前月分の売り上げ集計に伴うシステムの開発 ・カスタマーサポートが使用するシステムのメンテナンス作業 中長期的には、経理周りのシステムを全社導入することを目指しており、現状もその業務が徐々に増えてきている状況です。 そのため全社統一システムに向けた仕様検討やヒアリングもお任せできればと考えています。

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制で よりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

【★業界未経験歓迎／プライム市場上場「ダイキン工業」グループ／マイカー通勤OK／年休123日／世の中が気づいていない最先端技術を提供し、世界初の製品を多数生み出す奈良を代表するモノづくり企業／グローバル展開推進】 ■業務内容： お客様のところに訪問しニーズをくみ取りながら、材料開発・評価を行いを顧客に最適なソリューションの提案を行っていただきます。 ＜DUPRA製品について＞ 半導体製造装置向けの高性能シール材（Oリング）として開発されたパーフロエラストマー（FFKM）製品です。原料から最終包装まで、高いシール性と超クリーン性を兼ね備えています。半導体製造装置のOリング、ガスケット、バルブシートなど、高い信頼性と長寿命が求められる箇所（バルブや継手などで、高圧ガスや薬液が漏れないように栓をする用途）で使用されます。 （https://fluorine.daikin-finetech.co.jp/product/dupra/） ＜担当顧客＞ ・半導体製造装置メーカー、半導体メーカー ＜出張＞ ・出張：数回/月 ※企業、大学、学会、展示会等（東北〜沖縄まで） ■やりがい： 日本の基盤産業かつ伸び盛りの半導体市場むけの製品の設計や評価装置の設計を行います。日本や世界の半導体トップ企業との面談も多く、刺激や成長を強く感じることができる職場です。 20〜30代のメンバーが多く、大学との共同研究やデジタル技術の取り込みを積極的に進めており、化学が専門でない方も大歓迎です。 ■組織構成： 技術・TS担当 計13名（TM 20代2名、30代7名、40代2名、50代1名） ■職場の雰囲気： 若手社員も多く、和気あいあいとした雰囲気。当社の主力商品を扱うため、責任感強く業務にあたっています。 ■当社の将来性： 世界的に半導体業界が活況になっており、半導体製造工程の約3割で利用される半導体洗浄装置を手掛ける当社でも2022年度の売上が100億円を超え、営業利益も約12％に達するなど今後も益々事業を拡大していきます。また、新しい事業への挑戦も進めており、安定した経営基盤の構築を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、 各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング

〜学校向けPC教室インフラサポートエンジニア／上流から携われる／リモート／年休125日／夜間対応なし／直行直帰可〜 既存のお客様（高校・大学等の文教分野、民間企業、公共団体）へ導入したIT環境が、安定して運用できるよう保守・サポートを行う業務です。 主に、都立高校のパソコン教室（CAI／CALL教室）における障害対応や運用支援を担当いただきます。 ◆主な業務内容 ・お客様先への訪問対応 ・ハードウェア／ソフトウェア障害時の切り分け・復旧対応 ・必要に応じたハードウェアメーカーへの修理依頼、交換手配 ・PC、周辺機器、ネットワーク機器の保守対応 ・Office、Adobe製品等のソフトウェア追加導入・バージョンアップ対応 ・セキュリティパッチ適用等の脆弱性対応 ・Windows Server環境におけるアカウント追加・削除等の年次処理対応 ・ベンダー／パートナー会社との調整対応 ■組織構成： 現状4名／1人あたり担当学校数は10校以内となっております。 ※状況により変動がございます。 ■魅力 【提案から携われる】下請けとしてではなく、直接お客様の課題を営業と一緒にヒアリングし、最適なITインフラを提案していただきます。 お客様に合ったリーズナブルかつ効果的なシステム提案を実施していただき、お客様への提案内容の効果を実感できる手触り感のあるお仕事です。 【丁寧なフォロー体制】当初より提案から構築までを担っていただく訳ではありません。提案や構築のスキルが及ばなくとも、先輩社員のもとで学びつつ、キャリアアップしていただける体制を取ります。 ◆ポイント ・文教分野を中心とした社会貢献性の高い業務 ・お客様と直接関わりながら、IT環境の安定運用を支えるポジション ・現場対応から運用改善提案まで幅広い経験を積める環境 ・チームで連携しながら業務を進める体制 ■当社の特徴： ・創業20年を超えるソリューションプロバイダです。最新のテクノロジーを取り入れたパッケージソフトウェアを、各企業の用途に合わせて幅広く提供するソフトウェアパッケージ事業と、これらのソフトウェアを中核にすえた各種ソリューションや業種別ソリューション等を提供するシステムソリューション事業の2つを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、 お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、 アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 【業務内容】 ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、 同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。

デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、 お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、 アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 【業務内容】 ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、 同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。

【正社員】 産業機械の設計や開発サポート営業！ お客様の設計・開発を支援するお仕事です♪ ＜主な業務＞ ・設計・開発に関するニーズの把握 ・エンジニアのご提案 ・案件の進捗管理 ・アフターフォロー　など。 ★技術者・ビジネスパーソンとして大きく飛躍・成長できる環境が整っています ＜会社について＞ 技術領域における戦略的ビジネスパートナーとして、お客様の設計・開発現場を支援しています。 特に工作機械分野では、国内有数のメーカー様から高い信頼を得ており、質の高いサービス提供を強みとしています。 ご質問はお気軽にお問い合わせください。 ご応募お待ちしております！ 【こんな方におすすめ！】 ・経験を活かしたい方 ・安定収入を求める方 ・長期で働ける職場を探している方 ・チームで協力しながら動く職場のほうが働きやすい方 ・駅チカオフィスで探している方 ■給与について 月給300000～340000円 （内訳） 月額（基本給）：220,000円～260,000円 その他固定手当/月：80,000円 賞与備考：6月、12月 昇給備考：7月 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID　@sigotora.jp ・アカウント名　しごとら のどちらかで検索してください 産業機械の設計や開発サポート営業！設計・開発に関するニーズを把握し、最適なエンジニアをご提案します。正社員で収入も安定。メーカー機械商社や法人営業経験を活かせます！ 正社員、長期でしっかり収入を目指せる ・土日は固定休み ・新栄町駅から徒歩5分 ◇人材紹介のお仕事です ◇社会保険完備で安心

◎同社はネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。 ◎それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人向けサービスサポートセンターです。 ◎ネットワークやサーバなどサービスごとに細かくチーム分けされ、領域における知識・スキルを持ったエンジニアが日々サポートにあたっています。 ※今回はこの法人向けサービスサポートセンターにて、まずは以下の業務から従事していただきます※ ・問い合わせ/障害受付 ・各種障害対応- 障害切り分け、一次対応、アナウンス業務 ・対応報告作成 ・マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 【仕事の魅力/やりがい】 ・エンジニアに必要な技術力/ヒアリング力/説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ・幅広いサービスの対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得することができます。

★適性をみて以下どちらかの配属となります。 配属① ：法人向けサービスサポートセンター IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ●問い合わせ/障害受付 ●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務 ●対応報告作成 ●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 配属② ：法人ヘルプデスクセンター 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的は業務内容】 ●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応- システムや機器等に関する問い合わせや障害受付- 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 ●ファシリティサポート- PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ●オペレーション- 手順書に沿ったシステムの設定変更/構成変更作業

【概要】 サポート部門の活動は多岐にわたり、弊社ソフトウェア事業活動の中核と言える部門です。 製品デモンストレーション、製品改善/機能向上関連業務以外にも、ユーザー向け製品教育など、日々自社ソフト製品に関するフォローアップ全てを担っています。 それには、あなたの「丁寧、且つ迅速な処理能力」と「傾聴対応力」を発揮して、是非、第一線でご活躍頂きたいと考えております。 先ずは、自社製品を深く理解することが必須、担当顧客の状況を常に把握しておくことも不可欠です。いずれは顧客⇔会社⇔社内各部門 をつなぐパイプライン「会社のブレイン」として活躍できます。お客様が増え相談数は比例し増加しており、今後も迅速にお客様対応を遂行するための増員にはあなたの力が必要です。 【職種内容】 ・自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 （1）製品デモンストレーション、ユーザー様の製造に関する導入インフラサポート、製品操作の教育 （2）電話、メール、顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業務 （3）製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成 ※ 訪問も含め直接お客様サポートを担当する為「コミュニケーション力」が必要な職種です 【研修】 ・同部門/他部門問わずＯＪＴなどを交えまず製品と操作を習得いただきます。お客様訪問は慣れるまで上司、先輩と同行して学んでいきます。 　研修は試用期間中内の終了を想定しています。研修後も都度相談できる環境が整っていますので安心してください。 ・外部教育機関、セミナーへの参加等 【1日スケジュール例】 ・午前中〜15時　顧客製品教育（訪問、来社、Web等） 　15時〜18時　担当顧客問い合わせ対応、製品バージョンアップ対応等 ・部門内打ち合わせ(週一） 変更の範囲：会社の定める業務

~世界を舞台に、技術とビジネスをつなぐ。R&D×グローバル支援で市場価値を高める~ ●国内シェアNo.1 ●世界トップクラスのCADソフトウェアを自社開発 ●東証プライム上場／無借金経営 ●連結売上431億円／増収増益を継続中 ●国内外の大手メーカーに導入実績多数 ●在宅可×年休129日×平均残業10h×充実の福利厚生 ■企業概要 CADやPLMソリューションを軸に、世界14カ国で事業を展開するモノづくり支援のリーディングカンパニーです。 国内外の大手製造業と長年の信頼関係を築き、設計現場の効率化・高度化を支える自社ソフトウェアを開発・提供しています。 ■業務内容 ・電気回路設計 ・プリント基板設計 ・製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。 ■業務イメージ （1）海外カスタマーサポート業務 海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。 ・現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応 ・障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整 （2）海外技術支援業務 海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。 ・営業提案支援（プレゼンテーション、デモンストレーションなど） ・開発提案支援（ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など） ・運用構築支援（運用設計、システム構築など） ■やりがい 当社製品は、世界中の電子機器・車載産業機器メーカーで採用されています。ポストセールス業務では、海外現地法人を支援しながら、グローバルの有名企業で当社製品が活躍していることを実感できます。 プリセールス業務では、英語での技術資料作成や海外SEへの教育を担当。必要に応じて海外顧客を訪問し、提案や交渉の最前線に立つ機会もあります。 プロジェクトでは、数か月以上にわたり顧客・海外SE・開発部門と密に連携し、グローバル規模の推進力を発揮できます。海外市場は成長著しく、海外拠点のビジネス支援はさらに重要度が高まっており、幅広い製品支援を通じて経験を積むことで、将来的に海外駐在員として活躍できるチャンスもあります。

【東証プライム上場の半導体メーカー／フルフレックス・家賃補助制度など充実の福利厚生】 ■業務内容： 本ポジションは、クルマメーカー様および車載ECUメーカー様へ、高い安全性とセキュリティを備えた車載SoC向け先進ソフトウェアソリューションを提供する、非常に影響力の大きい役割です。 モビリティの未来を形づくる変革に貢献できる、大きなやりがいのあるポジションです。 ■主な業務内容 ・車載SoCシステムにおいて、CPU・DDRメモリ・周辺IP・バスシステムの顧客ニーズを理解し、日本顧客の先進車載システム開発加速を目的に、アプリケーションエンジニアとして、技術サポート、性能改善などのソリューション提供を実施する ・顧客アプリケーション（画像処理など）におけるSoCシステム性能の評価・解析、ボトルネック分析とシステム性能チューニングを支援する ・車載SoCシステム・開発環境の成熟度向上と使いやすさを評価、設計部門への改善提案をリードする ・お客様が使いやすい当社プラットーフォーム環境の提供を目指し、アプリケーションノートの作成をリード ・車載SoCアーキテクチャ、OS、ハイパーバイザー、ミドルウェア、機能安全、セキュリティソリューションなどの最新技術動向を把握し、競合に負けないソリューション提案をリードする ■当社について： ・「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において先進的な製品やソリューションを提供しています。 ・当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。

トータル・ネットワーク・ソリューションの提供を行う当社にて、アプリケーションサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■職務詳細： ・法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討や設計、構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討や実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害、クレームの対応指揮 ■ポジションの魅力： 国内最大級の法人向けメールサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ■当社の特徴： 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風： 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数％です。社員数1,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■別枠の必須要件の他に以下のご経験がある方は歓迎致します： ・サービスサポート業務の構築や運営経験 ・2〜3名以上のマネージメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・メールサーバ構築やシステム運用経験 ・Microsoft365運用経験 ・Perl、Python、Ruby、shellなどプログラミング知識

全国の病院へ電子カルテや検査システムの導入支援と保守サポートをしていただきます。 【具体的には】 ・医療従事者との打合せ ・要件定義、システム仕様書の作成 ・システムエンジニアとのスケジュール調整 ・導入フォロー（操作の説明や稼働立会） ・保守サポート（稼働後の問合せの対応や運用提案） ・現場ニーズを汲み取った新サービスの企画 入社後は社内で２週間研修を行い、その後先輩に同行して現場にてOJTで業務を学んで頂きます。（札幌近郊であれば本社、もしくは客先となります） 未経験からの入社している社員も多いため、業界未経験の方でも安心してご勤務頂けます。 【こんな方を求めています】 ・基本的なPCスキルがある方（word/Excel) ・開発の経験をお持ちの方（言語不問） ・お客様と明るく円滑にコミュニケーションを取れる方 【活かせる経験・スキル】 ・医療システムまたは医療業界でのシステム導入経験 ・データベース言語（SQL) を使用しての実務経験がある方 【社員インタビュー#３】 https://note.com/hscnet/n/n69a6fc72216a?magazine_key=mbfac5195c1b5 【社員インタビュー#８】 https://note.com/hscnet/n/nf94c43cbd001?magazine_key=mbfac5195c1b5 お客様や仲間と向き合える方、情熱を持って仕事に取り組める方を募集しております。 少しでもご興味がございましたら、ぜひご連絡ください。 変更の範囲：会社の定める業務

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や 官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

【福岡県内でのアサイン／エンジニアを1番に考える企業／転勤なし・年間休日125日・待機期間は給与100％保証！／待機期間ほぼ無し／勤務地の希望やワークライフバランス、希望プロジェクトのアサインを最大現実現できるよう運営を行っております／チーム単位の配属でリーダー経験も積みやすい！】 ■業務内容： ・ソフトウェア開発において、主に会計システムの改善業務に取り組んでいただきます。 具体的には、 ・SAP 会計システムの維持および保守・改善 └独自言語であるABAPアドオンの保守開発が必要となります。 ・担当工程：設計、製造、テスト,保守 └会計・経理担当SE、SAP導入・知識・経験のある方は特に優遇させていただきます。 ■有給について： 有給は入社当日より最大１０日付与／午前休・午後休も取得可能です 【モデル年収】 720万円／45歳エンジニア（月給45万円 ＋賞与 ※一律手当含） 680万円／38歳エンジニア （月給40万円＋賞与 ※一律手当含） 530万円／34歳エンジニア （月給31万円＋賞与 ※一律手当含） ■当社の魅力点 ★どんなプロジェクトでも年間休日は125日！★ 当社ではどの案件でも年間休日は125日取得できるように調整をしています。アサイン先の企業カレンダーが124日休みだった場合も弊社カレンダーの中の営業日を休みにするなどしっかり休みが取得できる環境を整えています。 ★営業・技術リーダーの密な連携★ ・技術、営業の各リーダークラスが密に連携し、一人ひとりの技術者のスキルアップに役立つ開発案件を担当しています。成長できる環境づくりを続け、技術者のスキルアップをサポートします。 ★チームアサインをしています！★ ・経験の浅い方が客先へ行く際は、少なくとも2名以上のチームで就業します。 変更の範囲：会社の定める業務

1912年、大正元年創業の老舗菓子メーカーにて製造機械設備の保守業務をお任せします。 【残業平均23h/住宅手当あり◎/世界15か国以上への積極的な海外展開もしております！】 ■業務概要　 ・機械が安全に稼働するための日々の保守業務をお任せします。特にスタッフの安全には最新の注意を払います。 ■業務内容　 ・食品製造設備の保守、点検、改修 　┗日々の業務は菓子製造機械（約20台ほど）の保守作業、項目に沿った安全面のチェック、機械の動作確認、コンピューターへのプログラミング入力等 ・保守項目や点検ポイントの見直し、計画策定 ・新規設備の導入時の機械の選定、メーカーとの打合せ（年数回程度） ■組織体制 採用部門72名 男性14名/男性の平均年齢36歳、女性58名/女性の平均年齢37才 うち、同業務を行っている方は40代前半の男性1名です。当社にて10年以上就業しております。 ■環境面について ・食品メーカーですので衛生面は徹底しております。工場に入る際には指定の白衣へ着替え、消毒を行った上で入室頂きます。出勤時の服装は自由ですのでジーンズやTシャツでもOKです。 ・お昼はお弁当を持参して休憩室で食事をとって頂きます。 ■キャリアプラン まずは機械保守担当として、業務の流れや当社機械の特徴を覚えて頂きます。 長期的に管理職も目指していただけるポジションです。ご経験を元に、積極的に改善提案や今までの手順の見直しなどを提案頂ける方を歓迎します。 ■当社の特徴 流通用半生菓子を作っており、主な販売先はスーパー、ドラッグストア、百貨店などです。 出雲大社参道神門通りで直営店舗「いづも寒天工房」を運営しています。 消費者向け通信販売も行っており、自社HP、楽天、amazon、Yahooの各通販サイトで販売しています。 ・「巨峰の味」、「ぷるり・ゆずはちみつ」は全国の有名量販店で長期間にわたってお取扱いいただいており、業界内における知名度は高いです。 ・今期で株式会社設立60年目を迎えるが、近年増収増益を続けており、安定した業績を維持しています。 ・津山屋ガイダンス（企業理念・事業目的・フィロソフィ）のもと、事業を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ライフサイエンスの知識を活かすネクストキャリアに！※定時17時／第二新卒歓迎／機械工学系出身の方(実務不要)歓迎！／業績安定／ニッチトップ企業】 研究機器の輸入販売を行う事業部内のテクニカルサポート部門でフィールドエンジニアとして納入前の検査、納入後の保守対応をおこなっていただきます。 ■業務内容： ・商品を納品する前に機器の点検やセットアップを行います。 （納品時の立会い、設置後の点検を伴う場合もあります。） ・商品を購入された顧客からの問い合わせに対して、機器のハードウエアやソフトウエアの技術的なサポートを行います。（不具合や故障時の対応を含む） ・メーカーの資料を元に操作マニュアル、手順書の作成を行います。 ＊海外メーカーとやり取りが発生しますので英語必須です。（メール、webミーティング） ≪当社について≫ 当社は、ライフサイエンス研究をしている大学・研究機関、医薬品開発をしている製薬企業・受託研究機関の研究者の方々を顧客としています。人々の健康と医療の発展のため、日夜最先端の研究に挑戦している科学者・研究者に対し、最先端テクノロジーを駆使した高度な研究機器・システムと、最良のソリューション提供により、生命メカニズムの解明・新たな治療法の開発・新薬の創造に貢献しています。 ■組織体制： 部長、課長、メンバー6名の8名で構成。 ■求人の魅力： ・同社は海外メーカーとの繋がりが深く、まだ日本に入っていない製品を真っ先に扱うことができ、ライフサイエンス分野における研究の発展に大きな貢献ができます。 ・理系バックグラウンドを活かせる仕事で、研究職経験者の方も多く活躍中です。 ・技術トレーニングのため、海外研修を行っています。 ■製品販売ルート： 海外メーカー製品を輸入し、国内研究施設、製薬メーカー、大学病院等へ販売します。 ■当社の特徴： ・当社は、日本の総代理店として、契約している海外パートナー（製造会社）が開発／製品化した最先端の研究用機器を扱っています。取り扱い製品の8割は海外メーカーです。 ・有力な海外の研究機器メーカーが吸収合併を繰り返す中、同社が継続的に日本の代理店として事業を展開してきた結果、取扱製品に関するノウハウが蓄積されており高い信頼を得ています。 変更の範囲：無

血液・細胞テクノロジーカンパニーにおいて、日本赤十字社の血液センターや医療機関、バイオテック企業向けに導入されている医療機器の保守・点検・修理をご担当いただきます。 担当する機器は、献血現場で使用される成分採血システムや血液製剤製造システムなど、輸血医療を支える重要な設備が中心です。安定稼働を通じて、日本の医療インフラを技術面から支える社会貢献性の高いポジションです。 ◇仕事内容 ・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供。 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる、ブランドの向上。 ・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより、営業担当のサポートを行います。 ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守。 ◇組織構成・働き方 ・配属先は、血液・細胞テクノロジーカンパニー テルモBCT 営業部 テクニカルサービスグループ 東日本エリアの東京支店（新宿）です。 ・メンバー約5名で、キャリア入社者も在籍しています。 ・東京支店は東北、関東甲信越、東海北陸を管轄しています。今回は関東甲信越エリアを担当いただく想定です。 ・出張頻度は2〜3日/月、宿泊を伴う場合もあります。 ・残業時間は10〜20時間/月、土日出勤は年数回程度です。 ※基本的には営業日に対応する方針です。 ◇仕事魅力 ■専門性の高い医療機器に携わる 成分採血システムや血液製剤製造システムなど、一般的な医療機器とは異なる高い専門性を持つ製品群を担当します。機械・電気・ソフトウェアの知識を幅広く習得でき、医療機器エンジニアとして市場価値を高められる環境です。 ■再生医療・細胞治療領域にも接点 一部では、病院で使用される血液成分分離装置「Optia」や研究機関・製薬企業向けの細胞関連機器にも携わる機会があり、成長が期待される細胞治療・再生医療分野への知見を深めることができます。 ■キャリアパスも充実 フィールドサービスのスペシャリストとして専門性を極めるだけでなく、将来的にはマネージャーや本部スタッフなど、組織運営や事業推進を担うキャリアも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆◇1秒に2人の患者さんの生活を毎時間、毎日、変え続けています◇◆◇ 〜世界のトップを走る医療機器メーカー/従業員数世界90,000名、150ヵ国への事業展開/圧倒的な製品力とブランド力/子育てサポート「くるみんマーク」取得/正当な評価体制〜 ■採用背景 Cardiac Ablation Solutions（CAS：循環器領域）事業にて新製品の導入を行っており、保守・メンテナンス等を担うService & Repair部でも増員を行っています。 ■業務内容 新しい医療機器の導入とそのサポート業務を担当するポジションです。病院や医療施設で新しい医療機器を導入し、スムーズに運用されるようにサポートして頂きます。顧客とのコミュニケーションや技術的なサポートを通じて、医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・新製品導入プロセス構築: 新しい医療機器を導入するための計画、実行 ・保守点検／故障修復: 機器が安定して動作するように定期的な点検、修理 ・症例立会: 手術や治療の際に立ち会い、機器の使用サポート ・顧客対応: 顧客からの問い合わせや要望に対応 ・データ分析: 機器の使用データを分析し、運用の改善提案 ・他製品サポート: 他の医療機器の設置や保守、修理 ■やりがい 最先端の医療技術を導入することで、患者さんの治療をサポートする重要な役割を担います。ご自身の努力が直接、医療の質を向上させ、患者さんの命を救うことにつながります。新製品導入に携われることができ、技術的な知識とスキルを磨きながら、医療現場での実践的な経験を積むことができます。 ■担当製品： ・3Dマッピングシステム 診断と治療（マッピング・アブレーション）が一体化の新モデル。患者の合併症のリスクを限りなく低減することに成功した他社にはない新製品。 https://www.medtronic.com/jp-ja/our-company/press/2025-06-affera-mapping-ablation-system.html ■企業の魅力／特徴 当社は1949年の設立以来、医療技術の革新を続けており、電池式体外型ペースメーカの開発やリードレスペースメーカ、手術支援ロボットなどを提供しています。

◆◇札幌勤務・転勤なし／韓国No.1PACSメーカー日本法人／静止画も動画も一元管理の自社製品／年休120日◇◆ ■職務概要：医療用画像システムの導入・サポート業務をお任せします。PACSの専門性を高めつつ上流工程やカスタマイズにも挑戦できる環境です。 今回はPACSリプレイス案件の増加に伴う、札幌拠点での体制強化のための採用です。 ＜具体的な業務＞ ・自社PACS・RIS・レポートシステムの導入計画立案と環境構築 ・営業と同行し、医療機関への技術説明や要件ヒアリングを実施 ・システムの設定・カスタマイズ、テスト、本番立ち上げ作業 ・導入後の運用支援、問い合わせ対応など保守サポート業務 ・経験に応じ、機能拡張や要件定義など上流工程も担当 ■サポート体制： 入社後は、本社エンジニアによる製品研修で、実機を用いながら当社システムの構成や機能を基礎から学んでいただきます。その後、営業やテクニカルサポートスタッフに同行し、OJT形式で導入プロジェクトの流れを一つずつ習得。 ■ゆくゆくお任せする業務 経験に応じて、病院ごとの運用に合わせたカスタマイズ提案や、機能拡張の企画、要件定義など、より上流の工程もお任せします。 ■組織体制： 東京本社の札幌地域担当のエンジニアと一緒に札幌支店担当病院を担当することになります。 プロジェクト案件は東京及び他支店のエンジニアもサポートに加わっており、今回募集する担当者は顧客の窓口の役割となります。 ■企業の特徴／魅力： 当社の最大の特徴は、一般的には別システムで管理されることが多い静止画像と動画を、同じPACSで一元管理できる独自の製品力です。この強みが評価され、他社システムからのリプレイス案件が増加中で、安定したニーズがあります。グローバルで6,200以上のユーザーを持つ韓国No.1メーカーの日本法人として、最先端の医用画像技術に触れながら、札幌勤務・転勤なし・年休120日と、無理なく長く続けられる働き方を両立できる点も魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務