当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や 官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

~世界を舞台に、技術とビジネスをつなぐ。R&D×グローバル支援で市場価値を高める~ ●国内シェアNo.1 ●世界トップクラスのCADソフトウェアを自社開発 ●東証プライム上場／無借金経営 ●連結売上431億円／増収増益を継続中 ●国内外の大手メーカーに導入実績多数 ●在宅可×年休129日×平均残業10h×充実の福利厚生 ■企業概要 CADやPLMソリューションを軸に、世界14カ国で事業を展開するモノづくり支援のリーディングカンパニーです。 国内外の大手製造業と長年の信頼関係を築き、設計現場の効率化・高度化を支える自社ソフトウェアを開発・提供しています。 ■業務内容 ・電気回路設計 ・プリント基板設計 ・製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。 ■業務イメージ （1）海外カスタマーサポート業務 海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。 ・現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応 ・障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整 （2）海外技術支援業務 海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。 ・営業提案支援（プレゼンテーション、デモンストレーションなど） ・開発提案支援（ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など） ・運用構築支援（運用設計、システム構築など） ■やりがい 当社製品は、世界中の電子機器・車載産業機器メーカーで採用されています。ポストセールス業務では、海外現地法人を支援しながら、グローバルの有名企業で当社製品が活躍していることを実感できます。 プリセールス業務では、英語での技術資料作成や海外SEへの教育を担当。必要に応じて海外顧客を訪問し、提案や交渉の最前線に立つ機会もあります。 プロジェクトでは、数か月以上にわたり顧客・海外SE・開発部門と密に連携し、グローバル規模の推進力を発揮できます。海外市場は成長著しく、海外拠点のビジネス支援はさらに重要度が高まっており、幅広い製品支援を通じて経験を積むことで、将来的に海外駐在員として活躍できるチャンスもあります。

【福岡県内でのアサイン／エンジニアを1番に考える企業／転勤なし・年間休日125日・待機期間は給与100％保証！／待機期間ほぼ無し／勤務地の希望やワークライフバランス、希望プロジェクトのアサインを最大現実現できるよう運営を行っております／チーム単位の配属でリーダー経験も積みやすい！】 ■業務内容： ・ソフトウェア開発において、主に会計システムの改善業務に取り組んでいただきます。 具体的には、 ・SAP 会計システムの維持および保守・改善 └独自言語であるABAPアドオンの保守開発が必要となります。 ・担当工程：設計、製造、テスト,保守 └会計・経理担当SE、SAP導入・知識・経験のある方は特に優遇させていただきます。 ■有給について： 有給は入社当日より最大１０日付与／午前休・午後休も取得可能です 【モデル年収】 720万円／45歳エンジニア（月給45万円 ＋賞与 ※一律手当含） 680万円／38歳エンジニア （月給40万円＋賞与 ※一律手当含） 530万円／34歳エンジニア （月給31万円＋賞与 ※一律手当含） ■当社の魅力点 ★どんなプロジェクトでも年間休日は125日！★ 当社ではどの案件でも年間休日は125日取得できるように調整をしています。アサイン先の企業カレンダーが124日休みだった場合も弊社カレンダーの中の営業日を休みにするなどしっかり休みが取得できる環境を整えています。 ★営業・技術リーダーの密な連携★ ・技術、営業の各リーダークラスが密に連携し、一人ひとりの技術者のスキルアップに役立つ開発案件を担当しています。成長できる環境づくりを続け、技術者のスキルアップをサポートします。 ★チームアサインをしています！★ ・経験の浅い方が客先へ行く際は、少なくとも2名以上のチームで就業します。

〜幅広い案件を多数保有／福利厚生・教育体制充実の中でキャリアアップ可能〜 ■仕事内容： リードエンジニアとして、自動化活動支援・技術サポートをお任せします。 オンプレ・クラウド環境のインフラおよびその上で稼働するサービスの運用課題解決に向けた運用自動化開発と、リードエンジニアとしての自動化活動支援・技術サポートを実施します。 ■業務詳細： 技術レベルに応じて、以下のいずれかまたは複数をお任せします。 ◇PythonやAnsible等を利用したサーバ、NW構築・運用自動化の実装および実装支援 ◇その他自動化技術を活用した運用改善活動 ◇上記支援を行うにあたっての要件抽出・定義・概要設計 ※技術的難度が高いものについてはベンダー支援を付けつつ進める場合あり ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある： ＜お取引社数3,900社＞ 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 ＜FA制度＞ エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 ■働く環境： ・全社月平均残業時間：約20時間 ・キャリアサポート制度：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境 ・定年：65歳。その後も1年更新での契約社員として活躍可能 ・手厚い福利厚生：配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円（家賃＋共益費）の物件を上限として半分を支給します。他にも家族手当制度等があります。 ■スキルアップ支援体制： ◎24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◎Zoomにて技術研修を月数回開催。 ◎アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UPが行われる仕組みです ◎専門教育機関で技術取得が目指せます 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場の半導体メーカー／フルフレックス・家賃補助制度など充実の福利厚生】 ■業務内容： 本ポジションは、クルマメーカー様および車載ECUメーカー様へ、高い安全性とセキュリティを備えた車載SoC向け先進ソフトウェアソリューションを提供する、非常に影響力の大きい役割です。 モビリティの未来を形づくる変革に貢献できる、大きなやりがいのあるポジションです。 ■主な業務内容 ・ソフトウェア・ディファインド・ビークル（SDV）の顧客ニーズを理解し、日本顧客の先進車載システム開発加速を目的に、アプリケーションエンジニアとして、ソフトウエア・開発環境の技術サポート、性能改善などのソリューション提供を実施する ・画像アクセラレータソフトウエア・フレームワーク（DSPなど）環境の成熟度向上と使いやすさを評価、お客様、社内設計部門への改善提案をリード ・お客様が使いやすい当社プラットーフォーム環境の提供を目指し、アプリケーションノートの作成をリード ・営業、FAE、プロダクトマーケティング、システムエンジニアと連携し、競争力のあるアプリケーションデモの構築をリードし、製品プロモーション、新規ビジネス開拓をサポートする ・高機能OS（QNX,Linuxなど）、リアルタイムOS、ハイパーバイザー、ミドルウェア、機能安全、セキュリティソリューションなどの最新技術動向を把握し、競合に負けないソリューション提案をリードする ■当社について： ・「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において先進的な製品やソリューションを提供しています。 ・当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。

【東証プライム上場の半導体メーカー／フルフレックス・家賃補助制度など充実の福利厚生】 ■業務内容： 本ポジションは、クルマメーカー様および車載ECUメーカー様へ、高い安全性とセキュリティを備えた車載SoC向け先進ソフトウェアソリューションを提供する、非常に影響力の大きい役割です。 モビリティの未来を形づくる変革に貢献できる、大きなやりがいのあるポジションです。 ■主な業務内容 ・ソフトウェア・ディファインド・ビークル（SDV）の顧客ニーズを理解し、日本顧客の先進車載システム開発加速を目的に、アプリケーションエンジニアとして、ソフトウエア・開発環境の技術サポート、性能改善などのソリューション提供を実施する ・Androidソフトウエア・ツール環境の成熟度向上と使いやすさを評価、お客様、社内設計部門への改善提案をリード ・お客様が使いやすい当社プラットーフォーム環境の提供を目指し、アプリケーションノートの作成をリード ・営業、FAE、プロダクトマーケティング、システムエンジニアと連携し、競争力のあるアプリケーションデモの構築をリードし、製品プロモーション、新規ビジネス開拓をサポートする ・高機能OS(Android,Linuxなど）、リアルタイムOS、ハイパーバイザー、ミドルウェア、機能安全、セキュリティソリューションなどの最新技術動向を把握し、競合に負けないソリューション提案をリードする ■当社について： ・「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において先進的な製品やソリューションを提供しています。 ・当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。

〜お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開〜 ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わせサポートに関するエンジニア業務を担当いただきます。顧客がANDPADを利用して業務を円滑に進められるよう、技術的アプローチによって顧客の不安を迅速に解決することがミッションです。 CREでは、1次サポートを担うカスタマーサポート部門からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部門がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義・プロセス改善なども行います。 各種ログ分析基盤やツールなどを駆使しデータレベル・ソースコードレベルで再現確認・原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。 ■業務の特長： クライアントが業務を円滑に進められるように、技術的アプローチによって顧客の課題を解決します。 ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。 CREとしてサポート業務やその改善を行い、クライアントの満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 ※基本的に直接のユーザー対応はなく、カスタマ—サポートを介してのやりとりとなります ※ユーザーからの問合せのうち、仕様に関する内容はカスタマーサポート部門で解消されることがほとんどであり、CREでは不具合など動作に関する技術的な対応に専念することができます ■働く環境・設備： ・PC支給（macもしくはWindows）最新機種を貸与 ・オフィスはフリーアドレス制としており、各席に27インチサブモニタを用意しています。 ・現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため原則リモートワークとしております。 変更の範囲：会社の定める業務

エンジニア数国内トップクラス／幅広い技術領域対応／キャリア大学でリスキリング／透明性の高い評価制度／給与UPの仕組み／充実した研修制度／大手メーカー案件多数／安定成長企業／キャリア支援体制万全 エンジニアが活躍するためにキャリア支援制度や当社所属のキャリアアドバイザー、新評価制度、中途社員も活用可能なキャリア大学など様々なサポート体制で安心してエンジニアとして成長頂ける環境を整えています！ぜひ一度、面接で接であなたの希望をお聞かせください！ ■業務内容例 ・自動車メーカー様における車両設計業務 ・自動車部品メーカー様におけるエンジンの生産設備設計業務 ・半導体メーカー様における治具の設計業務 ・精密化学メーカー様での医療機器の製品設計業務 ・電機メーカー様での人工衛星部品の設計業務 ■当社の魅力ポイント ★リスキリング！「キャリア大学」でスキルも給与もUP！★ 一般的な4年制大学で学ぶ機械電気IT学科の内容をオンラインで学べる任意のスキルアップ支援制度です。 20単位ほどを1年間で履修！土日に生配信の授業！受講時は残業代支給！今までのキャリアでは学べなかった内容もリスキリングいただき、単位取得によって給与UPが可能な制度です！ ★透明性の高い評価制度★ 自分の給与はどう上がっていくのか？そんな不安を抱く方も多くいらっしゃるかと思います。 当社は2023年4月より、社員の給与UPについて詳細かつ分かりやすい新評価制度を導入しています。 自身のポイントはリアルタイムでいつでも社内システムからで閲覧いただけます。ご自身の給与、定性評価、在籍期間、取得資格、研修受講の項目、会社貢献（研修の講師やリーダーとしてチームのフォロー、採用イベントへの参加等）など様々なを項目がポイントに反映され、どのポイントになればどの程度給与がUPするのかも明確です。 ご自身の頑張りがしっかりと収入に跳ね返る仕組みですので不安なく働いていただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【創業60年の安定基盤／自社のエンジニア育成機関「A-LABO」を通じた手厚い教育体制／全社平均残業18.5h／女性社員の育休取得率100％／平均有休取得日数12日】 お任せする仕事は車載ECU開発の業務です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な業務内容： ・輸出車を中心として海外の規格に合わせた次世代ECU開発 ・作業工程 ・基本設計〜導入／テスト ■開発環境： OS…Windows 言語…C言語 使用ソフト…MATLAB ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」： 先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップ。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。成長に合わせて新しいものを生み出す企画力、人を動かすプレゼン力、リーダー・マネージャークラスの育成など、テクニカル×ヒューマンスキルの両軸で育成に取り組んでいます。また「A-LABO」はカフェのような落ち着いた空間設計で、自習の場として自由に利用しているエンジニアも多数。今後もさらに充実させていく方針。 ■当社について： 当社は、航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供。まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年、日本のモノづくりを支え続けています。 試作〜資材調達〜開発設計〜製造（自社工場）とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強み。 また、夕方町に流れる「夕焼け小焼け」の防災無線用のアンプは、全国約40,000箇所に設置された自社製品です。 今後の高齢化社会を見据え、医療機器業界にも参入。あなたの可能性を広げ、大きく羽ばたく舞台をご用意し、あなたの「“やりたい”に就ける」を実現します。 変更の範囲：本文参照

【エンジニア数はグループ合計24000名突破！／研修制度キャリア大学うや透明性の高い新評価制度で給与UPと成長を実現！／エンジニアとして長期的なキャリア形成が可能です！】 エンジニアが活躍するためにキャリア支援制度や当社所属のキャリアアドバイザー、新評価制度、中途社員も活用可能なキャリア大学など様々なサポート体制で安心してエンジニアとして成長頂ける環境を整えています！ぜひ一度、面接で接であなたの希望をお聞かせください！ ■業務内容例 ・自動車メーカー様における車両設計業務 ・自動車部品メーカー様におけるエンジンの生産設備設計業務 ・半導体メーカー様における治具の設計業務 ・精密化学メーカー様での医療機器の製品設計業務 ・電機メーカー様での人工衛星部品の設計業務 ■当社の魅力ポイント ★リスキリング！「キャリア大学」でスキルも給与もUP！★ 一般的な4年制大学で学ぶ機械電気IT学科の内容をオンラインで学べる任意のスキルアップ支援制度です。 20単位ほどを1年間で履修！土日に生配信の授業！受講時は残業代支給！今までのキャリアでは学べなかった内容もリスキリングいただき、単位取得によって給与UPが可能な制度です！ ★透明性の高い評価制度★ 自分の給与はどう上がっていくのか？そんな不安を抱く方も多くいらっしゃるかと思います。 当社は2023年4月より、社員の給与UPについて詳細かつ分かりやすい新評価制度を導入しています。 自身のポイントはリアルタイムでいつでも社内システムからで閲覧いただけます。ご自身の給与、定性評価、在籍期間、取得資格、研修受講の項目、会社貢献（研修の講師やリーダーとしてチームのフォロー、採用イベントへの参加等）など様々なを項目がポイントに反映され、どのポイントになればどの程度給与がUPするのかも明確です。 ご自身の頑張りがしっかりと収入に跳ね返る仕組みですので不安なく働いていただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【エンジニア数はグループ合計24000名突破！／研修制度キャリア大学うや透明性の高い新評価制度で給与UPと成長を実現！／エンジニアとして長期的なキャリア形成が可能です！】 エンジニアが活躍するためにキャリア支援制度や当社所属のキャリアアドバイザー、新評価制度、中途社員も活用可能なキャリア大学など様々なサポート体制で安心してエンジニアとして成長頂ける環境を整えています！ぜひ一度、面接で接であなたの希望をお聞かせください！ ■業務内容例 ・自動車メーカー様における車両設計業務 ・自動車部品メーカー様におけるエンジンの生産設備設計業務 ・半導体メーカー様における治具の設計業務 ・精密化学メーカー様での医療機器の製品設計業務 ・電機メーカー様での人工衛星部品の設計業務 ■当社の魅力ポイント ★リスキリング！「キャリア大学」でスキルも給与もUP！★ 一般的な4年制大学で学ぶ機械電気IT学科の内容をオンラインで学べる任意のスキルアップ支援制度です。 20単位ほどを1年間で履修！土日に生配信の授業！受講時は残業代支給！今までのキャリアでは学べなかった内容もリスキリングいただき、単位取得によって給与UPが可能な制度です！ ★透明性の高い評価制度★ 自分の給与はどう上がっていくのか？そんな不安を抱く方も多くいらっしゃるかと思います。 当社は2023年4月より、社員の給与UPについて詳細かつ分かりやすい新評価制度を導入しています。 自身のポイントはリアルタイムでいつでも社内システムからで閲覧いただけます。ご自身の給与、定性評価、在籍期間、取得資格、研修受講の項目、会社貢献（研修の講師やリーダーとしてチームのフォロー、採用イベントへの参加等）など様々なを項目がポイントに反映され、どのポイントになればどの程度給与がUPするのかも明確です。 ご自身の頑張りがしっかりと収入に跳ね返る仕組みですので不安なく働いていただける環境です。

日本で先駆けて国内インターネット接続事業を展開する当社の法人向けDNSサービスのサポート統括部門として下記業務をお任せします。 ■業務内容： ・次世代サポートの検討、設計、構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討、実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害、クレームの対応指揮 ■当ポジションの魅力： 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ■当社について： 1992年創業以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風： 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。東証プライム市場に上場し、企業規模は年々大きくなっていますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なく、よい提案であれば即実行されます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/自社ネットワークサービス■□ ●自社サービスのサポート、導入業務を担当 ●業務標準化、作業自動化などにも取り組んでいただきます ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数％以下 ■業務概要： IIJが提供するインターネット接続サービス、WANサービス、法人モバイル、リモートアクセスサービスのサポート、導入業務を担当いただきます。 個々の案件対応だけではなく、導入・サポート業務プロセス、そのものの設計・構築・改善(業務標準化、作業自動化など)にも取り組んでいただきます。 ■中途入社者事例： 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風： 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲：会社の定める業務

【概要】 サポート部門の活動は多岐にわたり、弊社ソフトウェア事業活動の中核と言える部門です。 製品デモンストレーション、製品改善/機能向上関連業務以外にも、ユーザー向け製品教育など、日々自社ソフト製品に関するフォローアップ全てを担っています。 それには、あなたの「丁寧、且つ迅速な処理能力」と「傾聴対応力」を発揮して、是非、第一線でご活躍頂きたいと考えております。 先ずは、自社製品を深く理解することが必須、担当顧客の状況を常に把握しておくことも不可欠です。いずれは顧客⇔会社⇔社内各部門 をつなぐパイプライン「会社のブレイン」として活躍できます。お客様が増え相談数は比例し増加しており、今後も迅速にお客様対応を遂行するための増員にはあなたの力が必要です。 【職種内容】 ・自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 （1）製品デモンストレーション、ユーザー様の製造に関する導入インフラサポート、製品操作の教育 （2）電話、メール、顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業務 （3）製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成 ※ 訪問も含め直接お客様サポートを担当する為「コミュニケーション力」が必要な職種です 【研修】 ・同部門/他部門問わずＯＪＴなどを交えまず製品と操作を習得いただきます。お客様訪問は慣れるまで上司、先輩と同行して学んでいきます。 　研修は試用期間中内の終了を想定しています。研修後も都度相談できる環境が整っていますので安心してください。 ・外部教育機関、セミナーへの参加等 【1日スケジュール例】 ・午前中〜15時　顧客製品教育（訪問、来社、Web等） 　15時〜18時　担当顧客問い合わせ対応、製品バージョンアップ対応等 ・部門内打ち合わせ(週一） 変更の範囲：会社の定める業務

〜ノルマ無し・新規開拓なし／トヨタやBMW、ボーイング、Appleなど世界的グローバル企業・世界103カ国、26,000人以上のお客様が導入／DX貢献／年休127日〜 ■業務概要： 世界トップクラスのシェアを誇る3D計測ソフトウェア「PolyWorks」の導入支援および導入後のサポート業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇営業担当や販売パートナーである3D計測機メーカーの営業担当に同行して客先に赴き、「PolyWorks」の技術説明やデモンストレーションを実施します。 ◇客先への製品導入後は、お客様にソフトウェアをフル活用いただけるよう、操作トレーニング（オフィス／客先）やテクニカルサポート（TEL／メール／LINEなど）を提供します。 ■ポジションの特徴： ◎顧客の新規開拓業務や販売ノルマなどはありません。 ◎本人の能力・希望に応じて、中長期的なプロジェクトへの参画や本社の開発チームとの協議などにも加わることができ、将来を見据えたキャリアパスを描くことも可能です。 ■入社後の流れ： 入社後に随時社内トレーニングやOJTがありますので、商品や業務内容について丁寧にサポートします。 ■主要取引先： トヨタ、ホンダ、フォルクスワーゲン、BMW、ロールスロイス、ボーイング、エアバス、アップル、日立、三菱重工など ■当社について： 当社はカナダのケベックシティに本社を構え、製造企業の3D計測プロセスのデジタル化を実現するソフトウェア会社の日本法人です。700人の社員が企業の製造プロセスの核となる3D計測データソリューションをお客様に提供する多国籍企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜圧倒的成長環境で市場価値上げたい方へ／賞与約6か月／年休124日／土曜日面接OK〜 ＜おすすめポイント＞ ◎エンジニアとしての市場価値向上が年収に直結する評価制度（年収1000万円越えの現役エンジニアも在籍） ◎年間900回以上のエンジニア主催技術勉強会で圧倒的成長環境 ◎業界や職種を超えたメイテックの仲間とつながり自主勉強会も含め技術力を研鑽可能 ◎最先端の技術情報を知る担当営業とともに身に着けるべき技術や経験すべき業界を考え、キャリアを形成できる戦略的ローテーション制度 ◎配属先メーカーの現場新入社員OJT・技術指導を担うほどの技術力への圧倒的信頼 ◎メイテックGで1300社以上と取引！安定性◎リーマンショック時もリストラなし ◎定年退職者多数輩出、15年以上勤続社員は40％を超え、40代が1000名以上在籍など長期就業可能な環境 ■業務内容 ・医療機器：医療用X線装置の技術開発 Ｘ線医療診断装置（レントゲン）の設置、メンテナンスの技術サービスを行う。医療機器(画像診断装置・内視鏡・ワークステーションなど）の据付、保守、メンテナンスもございます。 ※他にも半導体・航空宇宙業界にも携われます。 ・半導体製造装置：半導体製造装置の据付調整 半導体製造メーカに半導体製造装置を納入するため、メーカー先で半導体製造装置の組立て及び各種機能の調整作業を行う。 ・工作機械：工作機械の据付調整 工作機械の納入、メーカー先で工作機械の組立て及び各種機能の調整作業を行う。 また納めた工作機械の定期メンテナンスの実施。 ■メイテックグループについて： ◇生涯プロエンジニアとして働ける環境： ・ご入社いただいた後はかならずキャリア面談を実施。ご自身の描きたいキャリア像実現に向け、全力で支援しています。 ・担当営業との面談が設定され、現時点のスキルを見つめ将来的にどんな経験を積むべきかを相談できる環境があります。 ◇充実の研修体制：「社員一人あたりの研修費ランキング」で5位にランクインしており「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な機械を提供しております。 ■配属先について： 全国配属（主に西日本メイン） 通勤圏外の勤務地を希望される場合も入社3〜5年後を目途にご相談の上、ご希望のエリアへの配属も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆◇1秒に2人の患者さんの生活を毎時間、毎日、変え続けています◇◆◇ 〜世界のトップを走る医療機器メーカー/従業員数世界90,000名、150ヵ国への事業展開/圧倒的な製品力とブランド力/子育てサポート「くるみんマーク」取得/正当な評価体制〜 ■採用背景 Cardiac Ablation Solutions（CAS：循環器領域）事業にて新製品の導入を行っており、保守・メンテナンス等を担うService & Repair部でも増員を行っています。 ■業務内容 新しい医療機器の導入とそのサポート業務を担当するポジションです。病院や医療施設で新しい医療機器を導入し、スムーズに運用されるようにサポートして頂きます。顧客とのコミュニケーションや技術的なサポートを通じて、医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・新製品導入プロセス構築: 新しい医療機器を導入するための計画、実行 ・保守点検／故障修復: 機器が安定して動作するように定期的な点検、修理 ・症例立会: 手術や治療の際に立ち会い、機器の使用サポート ・顧客対応: 顧客からの問い合わせや要望に対応 ・データ分析: 機器の使用データを分析し、運用の改善提案 ・他製品サポート: 他の医療機器の設置や保守、修理 ■やりがい 最先端の医療技術を導入することで、患者さんの治療をサポートする重要な役割を担います。ご自身の努力が直接、医療の質を向上させ、患者さんの命を救うことにつながります。新製品導入に携われることができ、技術的な知識とスキルを磨きながら、医療現場での実践的な経験を積むことができます。 ■担当製品： ・3Dマッピングシステム 診断と治療（マッピング・アブレーション）が一体化の新モデル。患者の合併症のリスクを限りなく低減することに成功した他社にはない新製品。 https://www.medtronic.com/jp-ja/our-company/press/2025-06-affera-mapping-ablation-system.html ■企業の魅力／特徴 当社は1949年の設立以来、医療技術の革新を続けており、電池式体外型ペースメーカの開発やリードレスペースメーカ、手術支援ロボットなどを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆◇1秒に2人の患者さんの生活を毎時間、毎日、変え続けています◇◆◇ 〜世界のトップを走る医療機器メーカー/従業員数世界90,000名、150ヵ国への事業展開/圧倒的な製品力とブランド力/正当な評価体制〜 ■部門について Surgical Operation Unit (サージカル)では、外科用医療機器メーカーのパイオニアとして、外科手術で使用されるステープリング、エナジー、スーチャー、ヘルニアなどの医療機器を中心とした製品を取り扱っています。また外科手術支援ロボット及びデジタルサージェリー製品部門と共に構成された事業部になります。 ■業務内容 手術支援ロボット〜Hugo（ヒューゴ）〜の設置・保守点検・修理サービス業務を担当するポジションです。病院や医療施設で新しい医療機器を導入し、スムーズに運用されるようにサポートして頂きます。顧客とのコミュニケーションや技術的なサポートを通じて、医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供 ・新規市場導入に関わるサービス準備サポート ・サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等） ・営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス ・関連部門との業務連携 ・保守サービス契約販売推進 ・海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加 ・法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連） ■やりがい 最先端の医療技術を導入することで、患者さんの治療をサポートする重要な役割を担います。ご自身の努力が直接、医療の質を向上させ、患者さんの命を救うことにつながります。新製品導入に携われることができ、技術的な知識とスキルを磨きながら、医療現場での実践的な経験を積むことができます。 ■担当製品： ・Hugo 手術支援ロボットシステム 製造販売承認を2022年9月27日に取得し、同製品は同年11月1日より保険収載されました。対象は泌尿器科・婦人科など適応拡大を進めております。https://www.medtronic.com/jp-ja/about/news/pressrelease/2022-12-08.html 変更の範囲：会社の定める業務

血液・細胞テクノロジーカンパニーにおける、各種医療機器（ME機器）の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を担当いただきます。主に日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等向けになります。 ◇仕事内容 ・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供。 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる、ブランドの向上。 ・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより、営業担当のサポートを行います。 ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守。 ◇組織構成・働き方 ・配属先は、血液・細胞テクノロジーカンパニー テルモBCT 営業部 テクニカルサービスグループ 東日本エリアの東京支店（新宿）です。 ・メンバー約5名で、キャリア入社者も在籍しています。 ・東京支店は東北、関東甲信越、東海北陸を管轄しています。今回は関東甲信越エリアを担当いただく想定です。 ・出張頻度は2〜3日/月、宿泊を伴う場合もあります。 ・残業時間は10〜20時間/月、土日出勤は年数回程度です。 ◇仕事魅力 ・医療を支える社会貢献性の高い仕事でありながら、最先端技術の習得や成長市場での経験を通じて、ご自身の市場価値向上も実現できるポジションです。 ・マネージャーや本部スタッフへのキャリアパスがあり、将来的に組織運営を担う人材を目指せます。 ◇当社について 1921年創業「医療を通じて社会に貢献する」を企業理念とし、売上高1兆1,319億円／（2026年3月）、グローバル売上比率77％、世界160の国と地域に展開するグローバル総合医療機器メーカーへと成長しました。2022年度からの5か年成長戦略「GS26」では、「デバイスからソリューションへ」という中長期ビジョンを掲げ、医療課題への革新的かつ包括的なソリューションを提供することで、社会価値の創造に貢献し企業価値の最大化を目指します 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆◇1秒に2人の患者さんの生活を毎時間、毎日、変え続けています◇◆◇ 〜世界のトップを走る医療機器メーカー/従業員数世界90,000名、150ヵ国への事業展開/圧倒的な製品力とブランド力/子育てサポート「くるみんマーク」取得/正当な評価体制〜 ■採用背景 Cardiac Ablation Solutions（CAS：循環器領域）事業にて新製品の導入を行っており、保守・メンテナンス等を担うService & Repair部でも増員を行っています。 ■業務内容 新しい医療機器の導入とそのサポート業務を担当するポジションです。病院や医療施設で新しい医療機器を導入し、スムーズに運用されるようにサポートして頂きます。顧客とのコミュニケーションや技術的なサポートを通じて、医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担います。 ■業務詳細 ・新製品導入プロセス構築: 新しい医療機器を導入するための計画、実行 ・保守点検／故障修復: 機器が安定して動作するように定期的な点検、修理 ・症例立会: 手術や治療の際に立ち会い、機器の使用サポート ・顧客対応: 顧客からの問い合わせや要望に対応 ・データ分析: 機器の使用データを分析し、運用の改善提案 ・他製品サポート: 他の医療機器の設置や保守、修理 ■やりがい 最先端の医療技術を導入することで、患者さんの治療をサポートする重要な役割を担います。ご自身の努力が直接、医療の質を向上させ、患者さんの命を救うことにつながります。新製品導入に携われることができ、技術的な知識とスキルを磨きながら、医療現場での実践的な経験を積むことができます。 ■担当製品： ・3Dマッピングシステム 診断と治療（マッピング・アブレーション）が一体化の新モデル。患者の合併症のリスクを限りなく低減することに成功した他社にはない新製品。 https://www.medtronic.com/jp-ja/our-company/press/2025-06-affera-mapping-ablation-system.html ■企業の魅力／特徴 当社は1949年の設立以来、医療技術の革新を続けており、電池式体外型ペースメーカの開発やリードレスペースメーカ、手術支援ロボットなどを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【治療機器分野で2つの国内初を持つ医療機器商社／無借金経営で堅実な成長を続けています／充実の福利厚生】 ■業務内容 人工呼吸器でトップシェアを誇る医療機器輸入商社である同社にて、 看護師または臨床検査技師の知見を活かして、医療機器の臨床サポートや営業支援を中心に、下記業務をお任せいたします！ ・臨床サポート（医療従事者に対する取扱い説明/勉強会の実施） ・営業サポート（医療機関でのプレゼン/医局説明会/臨床デモの実施） ・医療現場のニーズ把握と新たな市場領域の開拓 ・社内研修および勉強会の実施 ・学会レポート作成・社内共有 ※オンコール等の緊急対応は想定しておりません ※週1~2回程、国内出張が発生します(エリアは担当製品により異なる) ■組織構成 カスタマーソリューション推進部は12名で構成されている組織です。 ■当社の魅力： 【治療機器分野で2つの国内初を持つ医療機器商社】 1979年に、当社は治療機器分野では国内最初となるフィールド・メンテナンス・サービスシステムを発足しました。 また、1994年には治療機器分野で国内最初のレンタルシステムを発足しました。人工呼吸器を中心にメンテナンスサービス事業をスタートし、病院の保守管理体制を支援しており、年間フルメンテナンスやオンコールサービスなど当社独自の豊富なメンテナンスコースを用意しています。特に同社の人工呼吸器は知らない人はいないほどの知名度があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【鶴舞駅徒歩6分／1973年創業／医療・介護事業を中心に安定した業績】 ■業務内容： 病院常駐または病院訪問し、医療機器の保守・点検・修理を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 車椅子のような福祉器具から、特定保守管理医療機器まで多様な機器の保守点検、修理を行います。医師、看護師、ME技師の方々から不具合の状況などをお伺いし、すばやく的確に対応する必要があります。そのため、MRMの技術者は各メーカーの機器メンテナンス講習を受講して認定資格を取得したり、社内研修に参加するなどして日々技術や知識向上に努めています。安心、安全に機器をお使いいただくための点検や修理をひたむきに行うことで、患者さんの役に立つことができます。 ■当社の魅力： 当社は医療・介護・保健に関わる事業を行っています。とてもやりがいがあるのと同時に、人々の命に携わる大きな責任を伴う仕事です。だからこそ、「当たり前のことが普通にできるひとりの人」であることが、医療従事者の方々や医療や介護を必要とされる方、またそのご家族の皆様から信頼していただく基本だと考えています。 時代によって「当たり前」は変わっていきます。自分の価値観にとらわれることなく、常に相手を思いやる気持ちを持って医療と真剣に向き合っていける、そんな人を伸和は求めています。 ■伸和について： ◎当社はセイエイ・エル・センテホールディング株式会社、株式会社八神製作所の関連会社として、主に同社が納入した医療機器製品の保守・点検・修理を担っております。 ◎主な事業は以下となります。 ◇MRM事業部：医療機器の保守点検及び修理業務 ◇医療介護設備部：医療や介護関連施設の内装設備の設計・施工管理、医療用家具の制作加工販売 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 当社のネットワークエンジニアとして、Cisco製品における障害対応サポート業務をお任せします。簡易なエラー対応から、ソースコードを見て対応する複雑な障害対応までの幅広い技術サポートを担っていただきます。 ＜詳細＞ ・業務内容…障害の現象確認、原因の検証、結果のレポートをお任せします。 ・クライアント…外資系企業が多く、取引は直接取引です。 ・サポート体制…入社後の技術サポートのレベルは大きく分けて4つあり、15名程のチーム内で自社のリーダーやCiscoの社員と一緒に仕事をし、技術を磨くことが可能です。 ・組織構成…計6名 メンバーの前職は外資系や一部国内インテグレータ出身者が在籍しています。 ■就業環境： ・エンドユーザー先に行くことはなく、業務の大半はリモートワークで行っています。申告いただいた障害内容をもとに、ネットワークエンジニアとして障害ログを解析していただきます。緊急性の高い対応でなく、稼働の安定性があるため、ほとんど残業はありません。 ・営業兼リーダーが現場に入っているので、都度健康状態を把握しています。また、Eラーニングのトレーニングや経験豊富な社員の元直接レクチャーを受けることができるので、ご入社後のサポート体制も整備されています。 ■当社の特徴：当社はシスコシステムズをメインクライアントに持つため、Ciscoの新しい製品に携わることもできます。『技術を磨きたい』、『最新の技術に関わりたい』という方の思いに応えることが可能です。また、この環境を活かしてCiscoの最高峰資格であるCCIEを取得した弊社メンバーが何名もおりますので、エンジニアとしてレベルを上げたい方にとっては抜群の環境ですし、さらに業務で英語を使用する機会もあるため、英語力も身につけ、他では得られない経験を積み、成長することができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界40ヵ国で事業展開する化学工業界のリーディングカンパニー／有給取得率は約70％／年間休日125日】 ■業務内容： 当社が手掛けるメッキ薬品に関する顧客への技術的アドバイス(適正に使用されているか等のサポート)、トラブルシューティングを中心に、市場技術動向や製品開発スケジュールの情報収集、本国ドイツの研究開発部門と連系した新製品の評価、データ収集、現場(お客様先)で起きたトラブル対処法等について事例共有等を行います。 半導体製造装置メーカー、自動車メーカー、電子部品メーカー等が中心です。担当顧客は、経歴を踏まえ、アサインさせて頂きます。 ※当社ラボにて分析機器を使用する等、内勤が基本ですが、月に1〜2回、顧客先(東海、関西、九州など)への出張がある場合があります。 ※本国ドイツ研究部門とのやり取りは、英語でのコミュニケーションになります。 ※入社後に２週間〜１カ月に、海外(韓国もしくはドイツ)での研修がある可能性があります。 ■製品について： 当社が手掛けるメッキ薬品は、プリント基板の表面処理等で使用されおり、半導体、電子部品、自動車など、様々な業界で当社の技術が採用されています。生活に身近なモノでは、スマホの電子基板、自動車のエンブレム、シャワーヘッドにも使用されています。 ■柔軟な働き方／ワークライフ◎： フレックスタイム制のため、事前申請の上、コアタイム後の15:30に終業する等、柔軟な働き方が可能。また、残業は殆どありませんので、ワークライフバランスが取り易い就業環境です。 ■当社特徴： 世界主要40か国以上に地域拠点を置き、装飾・機能電気めっき、プリント基板の製造およびアドバンストパッケージ(エレクトロニクス)用の特殊薬品、製造装置、技術サービスなどを提供する世界有数のサプライヤーです。日本法人のアトテックジャパンは1993年に設立され、急速に成長している自動車産業部門、民生用電子機器、医療、産業、航空、石油とガス、サニタリー、建設重機など多岐にわたる分野において、主要な役割を担う企業となりました。 EV、IoT／AI化の拡大等、市場ニーズを捉えており、売上が大きく伸長しています。また、メッキ薬品だけではなくて、メッキ薬品を製造する装置も扱っている会社は国内でも数社しかなく、競合との差別化が図れております。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場 ／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー ／ 官公庁や大手企業との取引多数あり ／自社製品開発／ 自由度の高さが魅力の社風】 ■業務内容： 自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応 ■業務詳細： ・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 ■このポジションの魅力： 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。 自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。 社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので 近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 ■働き方 弊社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。 必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。 同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。 また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。 変更の範囲：会社の定める業務