世界有数のシェアを誇る『CrowdStrike』が展開するEDRを中心に、ITPやNGSIEMなど様々な製品群のテクニカルサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務の流れ】 1.お客様からのお問い合わせを受付 2.内容を詳しく確認・検証（必要に応じてベンダーへ確認） 3.技術部門やチームメンバーと協力し、最適な回答を検討 4.回答内容をメールでご案内（訪問や出張対応はありません） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【場所を選ばない働き方を実現】 当社ではTeamsを活用し、日本全国どこからでも勤務できるフルリモート体制を導入。 3ヶ月に1度の出社日には、交通費などの必要経費をすべて会社が負担しますのでご安心ください。 また、オフラインでの交流イベントも定期的に開催しており、チーム内のコミュニケーションやプロジェクトの円滑な推進をサポートしています。 【充実のサポート環境】 ●よくある質問はFAQとして整理されており、いつでも確認可能です ●過去の対応事例も必要に応じて参照できます ●新製品のリリース時には、都度社内勉強会を実施しています 【手がける商品・サービス】 CrowdStrike Security Cloudを基盤としたFalconプラットフォームは、リアルタイムでの攻撃痕跡や脅威インテリジェンス、巧妙化する攻撃者の手法、企業全体から収集される豊富なテレメトリデータを活用し、高精度な脅威検知や自動化された防御・修復、専門チームによる脅威ハンティング、優先度に基づいた脆弱性のオブザーバビリティ（可観測性）を実現します。 <注目ポイント1> 世界的セキュリティ製品に関わる醍醐味 当社は、CrowdStrikeやPalo Alto Networks、CyberArkなど、世界的に評価の高いサイバーセキュリティ製品のパートナー企業です。国内外で圧倒的なシェアを誇る外資系セキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務を通じて、グローバル基準の技術力や知識を身に付けることが可能。世界的ニーズの高い海外製品に携わることでスキルを習得し、市場価値の高い人材へと成長できる絶好のチャンスです。最先端の現場で、あなたのキャリアを大きく飛躍させていただきたいと思います。 <注目ポイント2> 技術力もキャリアも高められる環境 当社では、AWSやAzureなどのクラウドサービス、認証技術など幅広い分野に携わることができます。ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、オンプレからクラウドまで多様な業務にチャレンジ可能。現在は、『Palo Alto Networks』、『CyberArk』、『CrowdStrike』に加え、新たなプロダクトの取り扱いを拡大中です。組織も成長フェーズにあり、スキルアップ次第でインフラエンジニアへのキャリアチェンジや、新製品のテクニカルサポートを担当するなど、あなたの可能性を大きく広げられるチャンスも見込める環境です。 【入社後の成長サポート】 ベンダー研修とOJTにて、『CrowdStrike』に蓄積されたノウハウ、 各種問い合わせに対する回答方法、報告書のフォーマットなどを習得。 サポートに必要な基礎知識を学んだあとは、スキルや経験に合わせて 業務をスタートしてもらいます。 ■資格取得支援制度 業務に関連する資格取得を支援する制度があり、成長意欲のある方は会社も全力で支援します。

【IT業界への確実な一歩を踏み出すITサポート】 ITインフラ領域のテクニカルサポートをメインにお任せします。 まずは、あなたのコミュニケーション能力を活かし、 お客様の疑問や課題を解消するところからスタート。 OJTで実機に触れながら、成長スピードを加速させます。 ＜具体的な業務例＞ ◆PC・周辺機器のテクニカルサポート └操作方法の問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティングなど ◆社内/社外システムのサポート └システムに関する質問対応、アカウント管理など ◆ネットワーク・サーバー関連業務 └状況確認サポート、運用保守の基礎業務など 最初はPC周りの知識からスタートしますが、 業務を通じてネットワークやサーバーなど、 より専門的な知識が自然と身についていきます。 業務に慣れるまでの目安は3ヶ月～半年。 この期間、書籍での基礎学習と、 「隣の先輩」や「リモートで繋がる先輩」の 手厚いサポートで、着実な成長を約束します。 ◎勤務地は東京23区内のお客様先が中心 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【PC周りサポート】 ・社員向けPCのキッティング ・トラブルシューティング ・問い合わせ対応（マニュアルあり） 【社内システムサポート】 ・ERPパッケージや各種SaaSに関するユーザーサポート ・アカウント管理 【インフラ運用サポート】 ・サーバー・ネットワーク機器の監視 ・ログ確認 ・障害発生時の一次切り分けサポート など <注目ポイント1> 「やってから判断」キャリアの可能性を広げる育成 私たちの育成の軸は「あなたのキャリアの可能性を潰さない」こと。 ITの仕事は多岐にわたり、向いているかどうかは 「やってみないと分からない」と考えているからです。 入社後のOJTであなたの適性や能力を判断し、 時には会社側から積極的に新たなキャリアを提示することもあります。 将来的な市場価値が高まらないキャリアは目指さない。 社員一人一人の将来の生活を考えた能動的なキャリア支援こそが当社の強みです。 この体制で、未経験から入社したメンバーが ネットワークスペシャリストや開発エンジニアへ 見事なキャリア・スキルチェンジを果たした事例も多数あります。 自ら可能性を掴みに行くような、前のめりな意欲を全力で応援します。 <注目ポイント2> 成長にコミットする柔軟な働き方 全社員の約8割がリモートワークという、高い柔軟性を持つ働き方が当社の特徴です。 入社は実機に触れ、先輩と横でコミュニケーションを取り、現場の空気感を知ることが、あなたの成長を加速させます。リモートでの学習や、AIに質問するだけでは得られない「生きた知識」を、最初の3ヶ月～半年で徹底的に学んでください。 このキャッチアップ期間を乗り越えれば、多くの先輩のようにフルリモートでの勤務も可能になります。「まずは成長」にコミットできる方こそ、当社が求める人材です。 【入社後の成長サポート】 ◎技術書など必要な書籍購入に伴う手当 ◎IT系の各種専門資格取得支援～合格すれば受験料免除＆一時金支給 ◎希望により社内勉強会やセミナー受講も可能／参加費用の会社負担あり などを通じて、継続的にスキルアップを支援する体制が整っています。 さらに「AI」「クラウド」「DX」など最先端技術を活用した プロジェクトの主力メンバーとして開発経験を積むチャンスも！

企業を支えるテクニカルサポートとして活躍いただきます！ ＜プロジェクト例＞ ■クライアント端末（PC／タブレット／スマートフォン等）の設計及び管理 ・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計 ・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインストール方法を設計 ・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等）を管理 ・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■医療機器および関連システムに関するサポート、キッティング業務 ・機器、システムに関する問合せ対応 ・キッティング（クライアント開発アプリケーション、各種設定等） ・製品出荷事前準備（ドキュメント作成、新商品検証、商品出荷向けの手順や環境準備） ■社内インフラの企画導入・運用保守 　・Office365導入、クラウド移行 　・NW機器、サーバ機器（ログ収集等）保守 ※1000件超の案件をご用意しているため、上記はプロジェクトの一部です 変更の範囲：会社の定める職種 （出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【手がける商品・サービス】 川崎重工業、クボタ、三菱電機インフォメーションネットワーク、 日本ビジネスデータープロセシングセンター、エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ、 JSOL、関西電気保安協会、ユー・エス・ジェイ ＮＥＸＣＯ西日本情報テクノロジーなど大手一流企業のプロジェクトに携われます！ <注目ポイント1> 定着率95％！大手ならではのホワイトな環境で働ける。 ■年間休日125日 ■残業月平均10時間程度 ■産育休の取得実績あり ■転居を伴う転勤なし ■U・Iターン希望者には最大10万円の転居支援金も支給 ■財形貯蓄制度あり 日本を代表する企業パナソニックをルーツに持つため、 技術者を大切にする文化が根付いています。 そのため休暇制度や福利厚生の充実にも力を入れており、 ワークライフバランスを大切にしながら 自分自身のキャリアと向き合える環境が魅力です。 <注目ポイント2> 長年技術の総合人材サービスを手掛けてきたノウハウでサポート あなたのキャリア希望を最優先に考えるのが当社の特徴です。 IT業界に精通した営業担当とコーディネーターが二人三脚で、 プロジェクト選定から就業後のフォローまで一貫してサポート。 長年技術の総合人材サービスを手掛けてきたノウハウを活かし、 あなたの希望に合わせた案件提案と環境調整を実現。 技術的な悩みから働き方の相談まで、 いつでも気軽に相談できる関係性を構築していきます！

★プライム案件多数! 最上流フェーズから参画可能 ★要件定義、設計、開発/構築、 評価、 導入、運用・保守まで全フェーズのプロジェクトを完備 ★グループ内案件だけでなく多彩な業務あり/リモートワークも ★ご希望やスキルに合わせて開発プロジェクトへの挑戦も可能 富士通ゼネラルグループでのプロジェクトを含め、 様々な業界のお仕事に携わることができます！ 「要件定義～運用・保守」と最上流から様々なプロジェクトに携われるのもポイント。 ご希望に合わせて最適なプロジェクト/フェーズにご参画いただくことを推進しているので、積極的にご相談ください！ ◎現状のスキルからワンランクアップしたフェーズに携われることも 入社後はあなたのご経験が最大限活かされるプロジェクトをご提案。 運用・保守がメインだったものの、 構築や設計のスキルも身につけていきたいといった方には、 知識を身につけつつ業務に臨むプロジェクトをご紹介することもできます。 『エンジニアとしてどうなりたいか』を重要視して会社もサポートしていくので ご希望などは、正直に積極的に伝えてほしいと考えています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【環境】 《DB》Oracle/SQL/DB2/MySQL/PostgreSQL 《OS》Linux/Windows/iOS/Android/AWS 《フレームワーク》Struts/Spring/Node.js ■概要：金融系システム更改案件 ［環境］Linux　SQL ［作業工程］基本設計～構築～テスト ■概要：自動車会社向けインフラ設計/構築案件 ［環境］Linux ［作業工程］プライベートクラウド環境の設計～構築～試験 ■概要：大手通信企業トラフィック収集システム設計・構築 ［環境］BMF　TeraTerm ［作業工程］システム拡張に伴うネットワーク・サーバの設計・構築・試験指針に沿って検証 ■概要：大手飲食チェーン店向けDBA案件 ［環境］oracle ［作業工程］DBA業務 (監視/障害原因調査、復旧対応/分析/改善/報告) 【活用中の生成AI】 ChatGPT、Gemini、Claude、GitHub Copilot <注目ポイント1> 最先端技術に触れながら、スキルアップを叶えられる環境です。 ＼イノベーション・ラボ／ AIなど最先端技術を活用した自社の新サービスを開拓しており、 あなたのアイデアが形になるチャンスも！ 実際に… ■ChatGPTを活用して、効率的なプログラムを作成 ■顔検出、物体検出の技術を活用し事務作業の効率化を実現 ■就業規則に関するAIチャットボットを作成　など これまでの経験を活かして、 積極的に新しいことに挑戦できる環境です。 ＼充実のスキルアップ支援／ ◎オンライン学習サービス「Udemy」を無料で活用OK ◎資格取得に向けた社内勉強会「寺子屋制度」　など さらに、悩みや相談事があれば1on1を実施しているので キャリアのこと、将来のことなど、 気軽に相談してくださいね！ <注目ポイント2> 大手グループならではの働きやすさが整っています！ 「技術力を磨きたいけど、プライベートも大切にしたい」 そんな方にうってつけの環境を整えています。 ◎1週間以上の長期休暇あり ◎家賃補助あり ◎育休取得率100％ ◎男性の育休取得実績あり ◎ベネフィットステーション など 大手富士通ゼネラルグループの「しっかり基準」で働きやすさ抜群！ 無理なく働ける環境だからこそ、 あなたのやってみたいことに全力を注げます。 さらに、2019年設立という若い会社ならではの「柔軟性」も兼ね備えている当社。 【決算賞与】は社員の声から生まれました！ まだまだ新しい制度を生み出す予定なので、ぜひ意見を出してくださいね。 【入社後の成長サポート】 ■リーダー制度 約20チームに振り分け、連携体制を整えています。 情報共有だけでなく、若手メンバーのリーダースキル向上も！ リーダーに自ら立候補することもできます。 ☆3ヶ月に1回程度リーダー会を実施 ━━━━━━━…‥ 数名のリーダーと社長や幹部などが出席し、 意見交換を行います。 この場では、ボトムアップで意見が集約され 実際に現場のアイデアが採用されることもしばしば。 社員の声が形になるのは、 風通しの良い当社ならではの魅力です！

お客様のビジネスを“止めない”ことを支える要として、サーバ／ネットワーク機器／PCいずれか（または複数）の障害対応を担当していただきます。 ※得意領域からのスタートでOKです。 ※経験に応じて守備範囲を広げ、トラブルの早期復旧と再発防止に貢献することができます。 【具体的な業務内容】 ・障害検知～復旧に向けた初動対応（影響範囲の切り分け、暫定措置の実施） ・電話・メールでの問い合わせ対応およびリモートトラブルシューティング ・ログ・証跡の収集と事象の可視化、メーカー／ベンダーへの適切なエスカレーション ・必要に応じたオンサイト対応（現地での確認・復旧作業） ※主にサーバはDELL製品、ネットワーク機器はYAMAHAとなります。 ＜クラウド情シスサービス「あ・うん」＞ 「サーバやネットワークのトラブル対応に時間が取られる」「社員からの質問や問い合わせへの対応に追われている」など、多くの企業の情シス部門で抱えるお悩みや課題を私たちが介在することで解決し、情シス部門の方々が本来取り組むべき業務に集中できる環境を提供する。 つまり「未来を創る仕事」ができる情シス部門の確立をお手伝いするのが、私たちのクラウド情シスサービス「あ・うん」です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 長く働ける環境が整っています！ 手厚い待遇・福利厚生や社内制度を整備しているほか、残業は月平均20時間程度と、プライベートも充実させられる環境です。 メリハリを持って仕事をすることを大事にしており、自分や家族との時間を楽しみながら、エンジニアとして成長していくことができます。 <注目ポイント2> お客様から直接感謝していただける！ 今回募集するポジションは、社員数が数名～100名程度の中小企業様が主なクライアントです。お客様と直接やりとりする機会が多く、感謝の言葉をいただくことも。さまざまな業種のお客様を担当しますので、ご自身の視野が広がり、ビジネス理解が深まるのも、大きな魅力です。ｌ 【入社後の成長サポート】 「資格取得支援制度」が充実しており、受験料（2回まで）や研修費は会社負担、合格時には一時金を支給しています。 定着率94.5％、平均勤続10年以上と、ベテランエンジニアが多く在籍しているのも、当社の特長。高い技術力を持った先輩からアドバイスを受けることができ、エンジニアとしてさらに成長していけます。 ChatGPTをはじめとする、生成AIを活用した業務改善にも力を入れ、最先端のAIスキルを実践的に身につけられる環境も提供。AI時代に必要なスキルを習得することで、自分の価値を高め未来のキャリアにつなげることができます。

インフラエンジニアとして、サーバ・ネットワークの運用・保守業務をお任せします。リーダー候補の採用ですので、チームメンバーの育成やフォロー、進捗報告なども手掛けてください。 【具体的な業務内容】 ■監視業務 ■障害対応・トラブルシューティング ■セキュリティ対応 ■定常運用 ■ドキュメント更新　など ※経験やスキル、希望を考慮し、最適なプロジェクトにアサインします。 【あなたの「学びたい」を応援！】 一人ひとりのキャリアプランを受け止め、学習していけるようにサポートをしています。研修や勉強会も多く開催しています！ 【配属後は】 基本的にはチーム制を採用。 ベテランのエンジニアから学ぶ機会も豊富です！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> エンジニアとして着実にステップUPできる！ ハイスキルなエンジニアへとキャリアアップできる体制を整えています。上司との定期面談を通じて「今後やりたいこと」「そのために今必要なこと」「これからやるべきこと」をすり合わせていきますのでぜひあなたの理想のキャリアについて教えてください。 <注目ポイント2> 経験豊富な講師が実践で使えるスキルをレクチャー！ 階層別基本研修、外部研修など、当社では様々な研修を用意しています。その指揮を執るのは現場経験の豊富な講師陣。自身の経験をベースにしたプロジェクトで必要になる実践的なスキルや考え方、立ち振る舞いなど網羅的にレクチャーします。教育実績・ノウハウがありますので、ぜひ安心してご入社ください。 【入社後の成長サポート】 当社では、定期的な上司との1対1の面談を実施しています。その中で、スキルアップへの取り組み、適切な報連相、チームへの貢献など、技術以外の項目も評価対象にし、報奨金や昇給に反映しています。 エンジニア主体で行う勉強会なども行っています。現場で得た生の情報を学べる機会があるので、より実践に近い形で知識を得られます。 また、最近ではクラウドエンジニアの育成に注力したり、パブリッククラウド総合研修を行ったりとより学びやすい環境を整えている最中です。

NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ★事業部長が営業と採用を兼任！⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ★人材育成センターの有効活用で上流工程へ⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 2022年、新宿御苑にHRDCセンターを新設。 当社では、人材育成にも力を入れており、充実した研修体制を整えています。 「設計・構築へステップアップしたいのに、運用・保守で足踏みしている…」 「チャレンジしたいけれど、自信が持てない…」 そんな思いを抱えている方も、どうかご安心ください。 確かな研修環境と実践の機会を通じて、 あなたのキャリアを上流工程へと導くサポート体制をご用意しています。 【手がける商品・サービス】 ～例③～ 【作業内容】 ・システムテスト計画作成 ・システムテスト実施 ・システムテスト後の一部保守対応 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと ・開発言語でのコーディング（自社研修3ヶ月有り） 【その他】 ・テレワーク有り　担当工程によって変動 ～例①～ 【作業内容】 ・システムの運用業務（手順書有り） ・システムの障害対応（ナレッジ有り） ・システムの日次監視（手順書有り） 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・テレワーク有り　担当工程によって変動 ～例②～ 【作業内容】 ・ITヘルプデスク問い合わせ対応（受電、メール、チャット等） 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・シフト勤務有り、出勤100% <注目ポイント1> 余計なストレスなし！ 「エンジニアに面倒なことはさせたくない」のが当社の方針。だからこそ… ★毎日の日報は不要！ ★帰社日もありません！ その分、チャットツール、SMS、電話、Web会議など、どのツールからも相談できる環境を整備。社員同士でコミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大切にしています！ <注目ポイント2> 前給保証＋年収最大50万円UPを実現できる当社 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数！ だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元！ スキル、経歴に応じて最大50万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。 だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます！ 【入社後の成長サポート】 【1】自社の学習施設「HRDC」 「上流工程へ挑戦する前準備に」「待機期間中のスキルUPに」「資格試験の対策に」と、使い方は様々。PJTアサイン中も講座受講は可能です。興味のある方はぜひご相談ください！ 【2】面接から始まるフォロー体制 あなたの面接を担当するのは、人事・営業・管理まで一貫して担当している社員。面接でのキャリアヒアリングから、入社後相談まで同じ人が継続してフォローします。1～2ヶ月ごとの面談のほか、悩みごとがあればチャットや電話で気軽に相談可能。キャリアプランまで、一緒になって考えます！ 【3】資格取得支援 試験用の書籍代は会社支給。試験合格時には資格試験代も支給します！

NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ★事業部長が営業と採用を兼任！⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社では、事業部長が営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来は設計やPMにも挑戦したい」 といった想いを、その場で具体的に共有できるからこそ、 入社前と入社後のギャップがなく、安心して新しい一歩を踏み出せます。 ★働く上での悩みや要望はすぐに相談してください⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 現場理解のある事業部長が関わることで、技術者に無理のないアサインや、継続的なフォロー体制も実現。 「キャリアの次のステージに進みたい」と考える経験者の方にこそ、 ぜひ知っていただきたい環境です。 ★毎日の日報は不要！ ★帰社日もありません！ チャット・SMS・電話・Web会議など、相談しやすい環境を整備。 社員同士が気軽に話せる、風通しの良いコミュニケーション文化を大切にしています。 ～九段下駅すぐ～ 【作業内容】 ・経営システムの運用業務（手順書有り） ・システムの障害対応（ナレッジ有り） ・システムの日次監視（手順書有り） 【必要スキル】 ・windows、Linuxサーバの運用経験（1年以上） ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 【その他】 ・テレワーク有り　担当工程によって変動 ～東京、埼玉、千葉～ 【作業内容】 ・ IT システムの運用業務（手順書有り） ・教授・職員・生徒からの問い合わせ対応（ナレッジ有り） ・各システムの障害対応（ナレッジ有り） 【必要スキル】 ・HelpDeskまたは社内SE経験（1年以上） ・windowsPC運用経験（1年以上） ・ActiveDirectory運用経験（1年以上） ・相手をコミュニケーション能力 【その他】 ・テレワーク無し　担当工程によって変動 <注目ポイント1> エンジニアが安心している環境を目指します。 ◎待機ゼロを実現中！ ◎面接時から案件の相談してください ◎部長が採用と営業を兼任！ SESで働く上で不安なこと。 たくさんあると思います。 元々当社はSESでエンジニア経験ある代表が当社を設立。 だからこそ、エンジニアが抱える悩みに真剣に向き合っています。 <注目ポイント2> 前給保証＋年収最大100万円UPを実現できる当社 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数！ だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元！ スキル、経歴に応じて最大100万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。 だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます！ 【入社後の成長サポート】 【1】自社の学習施設「HRDC」 「上流工程へ挑戦する前準備に」「待機期間中のスキルUPに」「資格試験の対策に」と、使い方は様々。PJTアサイン中も講座受講は可能です。興味のある方はぜひご相談ください！ 【2】面接から始まるフォロー体制 あなたの面接を担当するのは、人事・営業・管理まで一貫して担当している社員。面接でのキャリアヒアリングから、入社後相談まで同じ人が継続してフォローします。1～2ヶ月ごとの面談のほか、悩みごとがあればチャットや電話で気軽に相談可能。キャリアプランまで、一緒になって考えます！ 【3】資格取得支援 試験用の書籍代は会社支給。試験合格時には資格試験代も支給します！

★完全未経験からITエンジニアになれる！★ 〇身に付けたい専門性のご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は全く問いません！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方がエンジニアとして第一線で活躍中！ ■営業経験が活きるワケ： 営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力： <公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。 ＜未経験から入りやすい仕事例＞ ・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など） ・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど） ・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法： 就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます） 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアになれる！★ 〇身に付けたい専門性のご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は全く問いません！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方がエンジニアとして第一線で活躍中！ ■営業経験が活きるワケ： 営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力： <公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。 ＜未経験から入りやすい仕事例＞ ・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など） ・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど） ・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法： 就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます） 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアへ！★ 〇ご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は不問！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方が第一線で活躍中！ ■業務例 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリアを目指します。 ■社員一人一人のキャリアアップをサポートする体制を整えています！ <リスキリング> 一般的な研修は通常業務と並行して研修を受けるのみ……。 しかし、皆様の望んだキャリアに合わせたe-ラーニングなどの研修制度をはじめ 同社ではスキル向上を目的に完全集中型の研修もご用意しています！ <自主的な配属変更も応援しています！> 一般的には、リーダーなどの業務の要となると、スキルアップもなかなかできず、マネジメントがメインとなることが多々あります。 しかし、同社ではご自身のスキルアップのために意識的に環境や配属変更をすることが可能です。この異動によって評価が下がるということはなく、むしろ積極的に学ぶ姿勢として評価される仕組みとなっています。 <豊富なキャリアをご用意しています> ・インフラ・アプリ開発だけではなく、セキュリティエンジニアなど、ITに関する幅広いキャリアを描くことができます。 ・そのためのオンライン研修・資格受講などの補助も積極的に行っている他、キャリアアドバイザーとも相談しながら、ご自身の進みたい方向に向かって配属先を決定します。 <基礎から学べる研修体制> 入社後は、基本的に１ヶ月間研修を行います。（配属先により変動あり）・IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータ ネットワークの基礎が中心）や技術研修（資格取得を目的とした研修内容）など、専任の講師からイチから知識を学びます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／業界業種問わず豊富な案件・大規模プロジェクトあり／大手顧客との取引多数】 ■業務内容： ケーブルテレビ向け放送サービスにおける監視運用、及び運用設計・構築業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・放送品質監視業務（約70chの映像音声の常時監視） ・送出システムの状態監視、および故障時の障害対応 ・各種報告業務及び報告書作成、および運用ドキュメント作成 ・業務関連部署、放送事業者からの問い合わせ対応（電話・メール） ・放送設備更新に係る運用設計・構築 ■入社後について： 視運用業務へ従事し、放送設備知識や障害対応をお任せします。将来的には、運用案件のリーダーや、上流工程である保守・運用設計、システム構築業務へステップアップすることを想定しています。 ■組織構成： リーダー1名、メンバー15名で構成 若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。既存メンバーのほとんどが未経験から業務に従事しており、未経験の方でもメンバーが寄り添った育成に取り組んでいます ■魅力： ・監視運用がメインであり、運用業務の基礎から経験できる ・システムの障害も少なく、安定した運用環境 ・顧客との距離も近く、要望等を直接聞きながら業務ができる ・長期実績のある業務に携わることで、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・運用エンジニアから運用設計者へのステップアップが目指せる ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・本部独自にインフラ技術の勉強会を実施し、資格取得などの支援に注力している ・顧客とは2０年以上続く取引実績を継続している ・運用の基礎から経験できステップアップには最適 ■当社魅力： ・直請け案件多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ・所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給／時差出勤でWLBを実現 ・マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ・離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定 変更の範囲：会社の定める業務

〜幅広い案件を多数保有／福利厚生・教育体制充実の中でキャリアアップ可能／定年65歳・定着率90％以上の長期就業環境〜 ■業務内容： 生産設備メーカーにて社内システムのネットワーク構築業務をお任せ致します。 ■業務詳細： ご入社後に担当いただく想定配属先の業務は、社内システムのネットワーク構築業務です。 ＜具体的には＞ ・社内システムのネットワーク構築 ・トラブルシューティング ・運用保守 ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある： ＜お取引社数3,900社＞ 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 ＜FA制度＞ エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 ■働く環境： ◇全社月平均残業時間：約20時間 ◇年間休日：123日 ◇キャリアサポート制度充実：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。 ◇定年：65歳です。その後も1年更新での契約社員としてご活躍いただけます。 ◇手厚い福利厚生：配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円（家賃＋共益費）の物件を上限として半分を支給いたします。他にも家族手当制度等がございます。 ■スキルアップ支援体制： ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能です。 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催。プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意しています。 ◇スキルUPが給与UPに：アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UPが行われる仕組みです。 ◇専門教育機関で技術取得が目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理（Azure・M365） ・パッチ当て等の定型作業 ・問題／インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM／PL ・インフラ（ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS）、クライアント（Windows10/11）回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ： 入社後まずは、顧客情報システム部門の支援業務のメンバーとして上記業務をお任せいたします。将来的には、現場メンバーの管理、さらには案件新規立ち上げ、SIなどの個別案件対応まで業務を拡大していただくくことを想定しています。 ■組織構成： マネージャー１名、メンバー8名、パートナー11名で構成（常駐・駆付けサポートデスクおよびSI案件合わせて15〜20社を対応） ■当ポジションの魅力： ・インフラやクライアント周りの設計・構築から要件に合わせたシステム設計・構築まで、幅広い業務に携わることができ、業務の幅出しが目指せます。 ・エンドユーザーが最終消費者であり、大規模な案件や顧客との直接やり取りすることで、自身の仕事が社会やビジネスに与える影響を実感できます。 ・定型作業だけでなく、問題解決や業務改善にも取り組める環境です。 ・異なる経験や専門知識を持つ若手からベテランまでのメンバーが在籍しており、お互いの視点やスキルを尊重し合いながら成長できる環境です。 ・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 変更の範囲：本文参照

〜オリコン顧客満足度２冠達成／住友林業Gのため経営が安定している／住宅手当や退職金制度など福利厚生が充実／約500名規模の社内システム対応に携われる ■担当業務： 社内ヘルプデスクとして、主に社内メンバーのフォロー・サポート業務に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・ヘルプデスク、サポートデスク業務 ・社内システムの運用・保守・管理 ・PC、スマートフォン、複合機などの設定・管理等 社内ヘルプデスクの一員として、円滑に従業員が業務遂行できるよう、ヘルプデスク・社内システムの運用管理を強化するため、今回の募集になりました。 PCが動かなくなった、システムの使用方法がわからないなどの従業員が困った際のトラブル対応から業務を行っていきますが、ゆくゆくは従業員の業務効率化のために、よくある問い合わせにお答えしていく際に生成AIを活用し応えていくことと、生成AIの活用促進も行って頂くポジションです。システム面以外でも事業を支える人材として活躍できます。 【魅力】 社内で生じる課題解決から、入っていただき、ゆくゆくは新しいシステム開発を目指し、システム・技術を利用した仕組みを考え、解決へと導くことが求められます。 情報収集、ベンダー選定、企画・提案、折衝、投資効果検証といった社内SEに必須の経験・スキルをヘルプデスクから入り、経験を積み上げながら、成長できる環境があります。 ■開発環境 言語：JavaScript PHP VBScript VBA データベース：SQLserver MariaDB MSAccess OS：Windows Linux(RHEL) ■同社について 「住友林業ホームサービス」は不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行なっています。当社の母体は、日本国土の約８００分の１におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がける住友林業株式会社です。 ■働き方： ON/OFFのメリハリをつけて働く完全週休2日制で、加えてノー残業デーや、21時のPC強制シャットダウン、有給休暇消化を奨励する計画年休制度等、働きやすい環境づくりに注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□未経験歓迎！／大企業向け業務デジタル化クラウドを展開／大企業市場シェアNo.1／働き方選べる◎／ＵIターン大歓迎□■ ●未経験で入社したメンバー多数！研修を通じて無理なく業務に取り組めます。 ●働きたい時間帯を選択できるため、プライベートとの両立が可能です◎ ●石垣にいても東京水準のITの仕事ができます。 ■仕事内容： ◇サーバ運用監視業務 ・障害アラート及び問い合わせ対応（環境動作確認、メール／電話／チャット対応） ・業務フローに沿ったオペレーション（関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得） ・報告書作成、管理情報の更新等 ◇自社製品サポート対応 ◇自社製品テスト業務 ◇顧客アカウント管理業務 基本知識を身につけるための研修もあるため、安心して業務をスタートいただけます！ 実務に入ってからも先輩や同僚のサポートがありますので、初心者の方でもスキルアップ可能です！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成 IT業界未経験で入社された方や、本業と並行して契約社員として就業されている方もいらっしゃいます。 ■働く環境・やりがい： ・1人1人のアイディアや個性を尊重しながら、皆で一緒になって創り上げていく職場環境です！ ・24時間365日チームで対応するため、大規模なサービスを支えるやりがいをチームで実感することができます。 ・過去には自己申告による正社員登用実績もございます。 ※割増対象時間 （1）夜勤1,350円（22時〜2時の時間帯は深夜割増込で時給1,715円） （2）深夜勤1,550円（1時30分〜5時の時間帯は深夜割増込で時給1,965円） ■事業内容： 「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」というミッションを掲げ、企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。 主に従業員数 数千〜数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションを、お客さまとの「対話」から創り出すことが特長です。

~自社SaaS製品「Gluegent Gate」のカスタマーサポート／導入企業様からの問い合わせ対応や製品サイトの記事作成など／ネットワークインフラの知識やITパスポート保有者歓迎！／週2リモート×残業13.3時間~ ●売上右肩上がり！SaaS企業ならではの高い収益モデルで事業安定性◎ ●SaaS製品のカスタマーサポートをお任せ ●社内の営業担当・エンジニアとの活発にコミュニケーション可能。自社SaaS商材に愛着をもって業務が可能 ●「フルリモート×残業13.3時間×コアタイムなしフルフレックス」によりワークライフバランス良好 ■ポジション概要 自社SaaS（IDaaS）製品「Gluegent Gate」のサポートデスクとして、お客様からの問い合わせ対応や営業・エンジニアのサポートをお任せいたします。 具体的には導入企業様の、 ・「Gluegent Gate」の仕様や運用に関する質問 ・連携サービス※に関係する質問 　※Microsoft 365 Google Wrokspace　など ・エラーが起きた時の原因調査と解消方法の案内 上記に代表されるご質問についてお答えする、もしくは社内のエンジニアに接続することがミッションとなります ■業務内容の一例： ・問い合わせ対応（主にメール） ・対応結果の記録、管理（Zendesk,Backlog） ・製品WebサイトQA記事の作成、更新 ・問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバックなど ■このポジションの魅力 ・近年、IT業界に革新をもたらしている「SaaSビジネス」に携われます。また自社の商材なので、サポート業務を通じて自社ビジネスのスケールに携わることが可能です。 ・需要が高まるIDaaS技術（クラウドサービスの一元認証のシステム）を学ぶことが可能です ・自由な社風で業務範囲を絞る必要はありません。業務の効率化、ビジネスの加速のための様々な提案・工夫を歓迎しております ■働く環境： ・出社とリモートのハイブリット勤務可能（週2〜での在宅メイン） ・勤務時間は1日7.5時間　平均残業13.3時間／月 ・8:00〜21:00の間でコアタイムなしのフルフレックス制度を導入 ・有休とは別に、子供の看護休暇を1年間につき5日〜10日取得可

〜200社以上取引実績ありの安定基盤／完全土日祝休み／年休122日／ワークライフバランス充実◎／育休取得率100％〜 ■業務内容： 中小企業のお客様のIT窓口支援（SE／PG）として、以下の業務をお任せします。 ・システム開発、改修 ・システム導入支援 ・システム保守、維持メンテ ■当社の魅力： ◇社員の定着率は90％と社員満足度も高く、働きやすい職場環境形成に努めています。また浜松市で知名度も高く、グループとしてホテルや通販等様々な事業体がある為、安定して売上を確保することが可能です。 ◇プライベートを充実していただくために仕事の時間を今より減らすことが重要と考え、残業時間を削減するべく、仕事のやり方、進め方を見直しています。その結果、徐々に残業時間は軽減されてきています。キッチリ仕事して、キッチリ休む、まずはオン／オフをしっかりできるようになることが重要と考え、引き続きより良い環境づくりを目指してまいります。 ■当社の強み： （1）オフショア開発の活用 オフショア先を活用することにより、お客様のご要望に柔軟に対応したシステム開発をご提供できます。日本とオフショア先とで開発体制を一元的に組織し、シームレスな協力によりシステム開発の上流工程から導入稼動までを滞りなく推進します。 また、高いプライスパフォーマンスで、システム開発のトータルコストダウンに寄与します。 （2）独自フレームワークによる商品開発 豊富な開発実績によって培われた技術は、当社独自のフレームワークとして実を結び、生産性の向上や、スピーディな設計・製造をもたらしています。このフレームワークに個別の機能を追加、カスタマイズをすることで、安心かつ低価格・セキュアなパッケージ商品を提供します。 （3）お客様との直接取引 当社は、システム保守、アウトソーシング事業、パッケージ提供を中心にエンドユーザ様200社以上と継続的な直接契約をしています。中間に大手ベンダーやSIerを介していないため、長いお取引のなかで、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、お客様視点で、より的確でスピーディなサービスの実現を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜200社以上取引実績ありの安定基盤／完全土日祝休み／年休122日／ワークライフバランス充実◎／育休取得率100％〜 ■業務内容： 中小企業のお客様のIT窓口（SE兼営業）として、以下の業務をお任せします。 ・お客様からのITに関する相談対応 ・システム開発、改修、導入 ・小規模システム開発のチームリーダー ・システム保守、維持メンテ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力： ◇社員の定着率は90％と社員満足度も高く、働きやすい職場環境形成に努めています。また浜松市で知名度も高く、グループとしてホテルや通販等様々な事業体がある為、安定して売上を確保することが可能です。 ◇プライベートを充実していただくために仕事の時間を今より減らすことが重要と考え、残業時間を削減するべく、仕事のやり方、進め方を見直しています。その結果、徐々に残業時間は軽減されてきています。キッチリ仕事して、キッチリ休む、まずはオン／オフをしっかりできるようになることが重要と考え、引き続きより良い環境づくりを目指してまいります。 ■当社の強み： （1）オフショア開発の活用 オフショア先を活用することにより、お客様のご要望に柔軟に対応したシステム開発をご提供できます。日本とオフショア先とで開発体制を一元的に組織し、シームレスな協力によりシステム開発の上流工程から導入稼動までを滞りなく推進します。 また、高いプライスパフォーマンスで、システム開発のトータルコストダウンに寄与します。 （2）独自フレームワークによる商品開発 豊富な開発実績によって培われた技術は、当社独自のフレームワークとして実を結び、生産性の向上や、スピーディな設計・製造をもたらしています。このフレームワークに個別の機能を追加、カスタマイズをすることで、安心かつ低価格・セキュアなパッケージ商品を提供します。 （3）お客様との直接取引 当社は、システム保守、アウトソーシング事業、パッケージ提供を中心にエンドユーザ様200社以上と継続的な直接契約をしています。中間に大手ベンダーやSIerを介していないため、長いお取引のなかで、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、お客様視点で、より的確でスピーディなサービスの実現を可能にしています。 変更の範囲：本文参照

〜まずはぜひご応募ください！説明会＆書類選考からスタートの為企業理解を深めた上で選考スタートできます！〜 ●業界未経験からの入社が99.2%ですが、皆さま活躍中です ●手厚い研修や資格取得支援で他より速いスピード感で資格取得が可能 ●エンジニアの働き方・業界の伸び・業務イメージをすべて選考内でレクチャーします ★以下のような方ぜひご応募ください！ ・20代から手に職をつけたい方 ・しっかりとサポートして頂ける環境で働きたい方。学ぶことが好きな方 ・ワークライフバランスを大事にしたい方 ■説明会について※書類選考を平行して実施させていただきます。 〜面接ポイントと企業説明を実施〜 ・当社についての説明 ・2次選考で聞かれる内容 ・通過するために意識すべきポイント オンラインで30分程度と、気軽にご参加いただける内容です。 ※オンライン説明会と書類選考を並行して行います。オンライン説明会に参加頂き書類通過となった方には別途選考のご案内を差し上げます 【開催日程】 毎週 月・水・金の18:00〜　※祝日は除く ■業務内容 研修の進捗度合いやプロジェクトの状況に合わせて適切なプロジェクトにアサインいたします。 インフラエンジニアとして、サーバーやネットワークの構築・運用等を担当頂く予定です。 ■教育/研修体制について： （1）マンツーマン（1on1）でのフォローアップ体制 ご自身のペースに合わせてしっかりと指導するので、ITに関する経験がゼロな方や文系の方でも安心です（社員の8割が文系出身） （2）資格マラソン 1〜3年目の社員を対象に、有志で年に2回開催しています。IT資格や社内認定資格の取得に向け勉強を行うイベントです。 （3）技術カレッジ 資格マラソン等で取得した資格の知識をもとに、「会社の実機環境」と「先輩社員が作成した演習問題」を利用し、実際のプロジェクトを想定したロールプレイングを行います。 どれも20代の先輩が中心になって教えてくれるため、相談がしやすい環境です！ ■数字でみるボードルア ・平均残業時間9.9時間 ・育休復帰率99.2% ・IT未経験比率99.2％ ・売上高成長率158.9％ 変更の範囲：会社の定める業務

〜多数販売受賞あり/20代活躍中/営業サポート/働きやすさ◎〜 ■業務概要： 自社の複合機や防犯カメラ、ビジネスフォン、PC等のシステム導入後のサポートとして、機器の点検や使い方の説明、パソコンのトラブルの対応など、お客様のアフターフォローを担当いただきます。 ■業務詳細： 営業が契約したお客様を定期的に訪問し、導入して頂いてる機器の調子を確認したり、お困り事に親身になって対応し、様々な業種の社長や業務担当者様とより良い関係構築を目指していきます。 ※業務に慣れてきたら、お一人で社用車を使い、お客様のところに出向いていただきます。 ■配属先について： ・社内SE（顧客フォロー）に所属、7名（年齢23歳〜34歳）構成しております。OJTで１〜２か月程度先輩社員と同行し、独り立ちしていただきます。年功序列のないフラットな環境で、未経験でも、当社の研修制度や先輩のサポートにより、確実なスキルアップが可能です。 ■福利厚生： 年間休日125日、社会保険完備、傷害保険加入・団体生命保険加入、退職金・社員表彰・成績優秀者海外旅行、誕生日プレゼント制度あり ■同社の特徴： 【徹底したアフターフォロー】 同社には、月に一度“営業をしてはいけない日”と言われる、同業他社には絶対真似できない「GMG」という創業より当社独自のサービスがあります。商品やサービスがきちんと機能しているのか、お客様のお役に立っているかということまで責任をもつことが販売店としての当然の姿勢であると考え、商品を販売したままにせず、自社でアフターフォロー専門の部隊を設けております。月初には1日営業活動を止め、商品を導入頂いた企業様に訪問し商品の調子をお伺いするほど、徹底したアフターフォローを実施しています。その為、顧客からリピートも高く、売上実績の8割は既存顧客で構成しております。 変更の範囲：無

【IT資格歓迎／ITインフラ運用支援→PMやITスペシャリストに成長可能】 ◆情シスのお客様の業務課題をヒアリング→解決までフォロー ◆経験の長いメンバーのフォロー体制有／会社として成長を期待する社風 ◆リモート×残業10h×所定労働7.5h×フレックス×東証プライム上場G ◆研修制度も豊富・育成→キャリアアップを制度面からご支援しています お客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」を展開しています。 ■業務詳細： お客様の定常業務のご支援と、それを通したお困りごとの確認、ヒアリングした内容を元にしたセキュリティやクラウド移行などのスポットでの案件をお受けするサービスとなりますが、ご応募いただいた際にはリーダー候補として、メンバーの方のフォローや顧客とのコミュニケーションを中心にお任せします。 ITに関する詳細な知識が無くとも、技術面で優れたエンジニアのフォローがございます、またニーズを把握した後の構築などは自社内での連携も発生します。 お客様の課題のヒアリング力、自社内での運用メンバーのマネジメントスキル、インフラ案件に関するテクニカル面でのスキルアップが望めるポジションとなります！ ■案件例： （お客様の課題） ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備 ・システム企画・推進の停滞 （弊社の対応） ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ■働き方の魅力： ・所定労働時間7.5時間×平均残業時間10時間×フルフレックスで働き方の柔軟性◎ ・ご経験次第ですが、新卒でも四年目からフルリモートとなる社員が多く、ご経験豊富であれば入社後すぐに可能です。 ・男性育休取得あり、女性の復帰率100% ■研修制度： クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 資格手当や補助も多く、安定して自身のキャリアを積めます。市場価値の高いセキュリティエンジニア等として十分に成長できます。 当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ●大手IDグループの安定基盤で充実した研修体制、育成やフォロー体制でITエンジニアを目指せる ●文系出身が7割、1人あたり8万円以上の教育研修費用で育成 ●受けられる研修の種類は1200種類以上 ■業務内容 大手金融（クレジット・信販系）系の顧客向けに、システム運用管理業務をお任せいたします。 自社チーム編成約10名〜40名となりますので、必ず先輩や自社の社員のフォロー体制があります。 〇システム運用管理 システムの維持・運用管理、トラブル対応窓口（二次障害対応）、ベンダ/顧客との業務調整、作業のコントロール、進捗管理、手順書作成、障害一次対応、課題管理、改善提案、各種定型・定例処理、各種報告及びドキュメント作成などを通じ、徐々に経験を積んでステップアップして頂きます。 〇テクニカルサポート データ連携の「HULFT」関連製品のテクニカルサポート業務。製品に関する問合せに対しテクニカルなサポートをして頂きます。最初から製品知識がなくても教育期間がありますので安心です。クラウド関連に興味を持ち、向上心の高い方、自ら調べて問題解決しようという意識を持っている方に向いています。 ※経験がない方でも向上心があり経験を積むことで、後にリーダーとして活躍している方が多数います。 ■教育・研修体制 中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 技術研修についてもサーバー系、ネットワーク系、ミドルウェア系、コールセンター系、ベンダーや国家資格等、資格取得サポート体制を用意しています。 ■働き方 ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社で取り組んでいます。 厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得／女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得 変更の範囲：会社の定める業務

■当院の特徴 「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防・治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院を運営を行っています。 ■就業環境： サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。 業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなります。希望休が取りやすく、残業も少ない環境でワークライフバランスを整えられます。 ■業務内容： .当社のテクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 ■業務詳細： ・電子カルテや画像システムなど院内システムやOAツール等様々な問合せに対して一次受けをし、先輩職員やベンダーの支援を受けながら対応いただきます。 ・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化、保全作業に従事いただきます。 ■当ポジションの魅力： ・ITの観点から、社会・病院・患者様に貢献できる業務です。 ・キャリア・スキルアップしたい場合には、開発に携われるチャンスもご用意しております。 変更の範囲：会社の定める業務

当社はネットワーク機器メーカーとして、通信キャリアやエンタープライズ市場に機器を多数投入しており、サポート対応に注力しています。 現在、TAC業務において自動化及びナレッジ強化を推進できる人材の補強が急務となっており、一緒に業務を推進できる方を募集します。 ■業務詳細： 当社のエンタープライズ向けスイッチのTAC業務（Technical Assistance Center）に従事していただきます。 具体的には、カスタマーセンターからエスカレーションされた技術問合せやトラブルシュートを担当し、代理店への解析報告、自動化及びナレッジ強化の推進を行います。 ・エンタープライズ向けスイッチのTAC業務（ネットワーク検証、技術問合せ、トラブルシュート） ・代理店への解析報告 ・自動化及びナレッジ強化の推進（報告〜対応） ※カスタマーセンターでのお電話対応などの1次請け対応は生じません。 ※カスタマーセンターで対応できなかった内容を、案件を見てメンバーに振り分ける体制となります。 　メンバーサポートの為、複数名の派遣スタッフも在籍しております。 ※ご入社後はご経験に合わせて業務をわりふります。 ■組織構成： 配属予定のG-TACグループは、30代から50代までの4名が在籍しています。 ■就業環境： 在宅勤務：業務に慣れたタイミングから可能 時間外勤務：月20時間程度 有給取得：会社として7割の取得を強く推奨しており、休暇の取りやすい環境です。 ■当社の魅力： 当社は、旧日立金属の一事業として長い歴史を持ち、現在はオリックスグループの一員として安定した経営基盤を持っています。 国内ネットワーク機器メーカーとして、幅広い法人顧客を持ち、特に通信事業者向けビジネスに強みを持っています。 また、自社開発部門と連携しながら各種検証や解析業務を行うことで、深い技術知見を身に着けることが可能です。 希望とニーズが合えば、スキルアップに合わせた部署異動や転勤も可能で、長期的なキャリア形成ができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務