〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■業務概要： オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 ※「運用保守領域を支える最も重要な立場であるITサービスマネージャー」としてご活躍いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には… ・下記の職種のとりまとめ （運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム） 以下とりまとめに伴う付帯業務 ・システムの運用管理評価、設計構築業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 ・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■教育体制： ・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ※資格取得のための支援制度も複数ございます。 ■当社の特徴： ~働きやすい環境・教育制度~ ・休日休暇：有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■会社の特色： 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えています。物流やインフラは身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからの社会の「当たり前」を支え続けていきます。 変更の範囲：本文参照

〜200社以上取引実績ありの安定基盤／完全土日祝休み／年休122日／ワークライフバランス充実◎／育休取得率100％〜 ■業務内容： 中小企業のお客様のIT窓口（SE兼営業）として、以下の業務をお任せします。 ・お客様からのITに関する相談対応 ・お客様へのシステム改善、ソフトウェア、インフラの提案 ・システム保守、維持メンテ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力： ◇社員の定着率は90％と社員満足度も高く、働きやすい職場環境形成に努めています。また浜松市で知名度も高く、グループとしてホテルや通販等様々な事業体がある為、安定して売上を確保することが可能です。 ◇プライベートを充実していただくために仕事の時間を今より減らすことが重要と考え、残業時間を削減するべく、仕事のやり方、進め方を見直しています。その結果、徐々に残業時間は軽減されてきています。キッチリ仕事して、キッチリ休む、まずはオン／オフをしっかりできるようになることが重要と考え、引き続きより良い環境づくりを目指してまいります。 ■当社の強み： （1）オフショア開発の活用 オフショア先を活用することにより、お客様のご要望に柔軟に対応したシステム開発をご提供できます。日本とオフショア先とで開発体制を一元的に組織し、シームレスな協力によりシステム開発の上流工程から導入稼動までを滞りなく推進します。 また、高いプライスパフォーマンスで、システム開発のトータルコストダウンに寄与します。 （2）独自フレームワークによる商品開発 豊富な開発実績によって培われた技術は、当社独自のフレームワークとして実を結び、生産性の向上や、スピーディな設計・製造をもたらしています。このフレームワークに個別の機能を追加、カスタマイズをすることで、安心かつ低価格・セキュアなパッケージ商品を提供します。 （3）お客様との直接取引 当社は、システム保守、アウトソーシング事業、パッケージ提供を中心にエンドユーザ様200社以上と継続的な直接契約をしています。中間に大手ベンダーやSIerを介していないため、長いお取引のなかで、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、お客様視点で、より的確でスピーディなサービスの実現を可能にしています。 変更の範囲：本文参照

〜200社以上取引実績ありの安定基盤／完全土日祝休み／年休122日／ワークライフバランス充実◎／育休取得率100％〜 ■業務内容： 中小企業のお客様のIT窓口支援（SE／PG）として、以下の業務をお任せします。 ・システム開発、改修 ・システム導入支援 ・システム保守、維持メンテ ■当社の魅力： ◇社員の定着率は90％と社員満足度も高く、働きやすい職場環境形成に努めています。また浜松市で知名度も高く、グループとしてホテルや通販等様々な事業体がある為、安定して売上を確保することが可能です。 ◇プライベートを充実していただくために仕事の時間を今より減らすことが重要と考え、残業時間を削減するべく、仕事のやり方、進め方を見直しています。その結果、徐々に残業時間は軽減されてきています。キッチリ仕事して、キッチリ休む、まずはオン／オフをしっかりできるようになることが重要と考え、引き続きより良い環境づくりを目指してまいります。 ■当社の強み： （1）オフショア開発の活用 オフショア先を活用することにより、お客様のご要望に柔軟に対応したシステム開発をご提供できます。日本とオフショア先とで開発体制を一元的に組織し、シームレスな協力によりシステム開発の上流工程から導入稼動までを滞りなく推進します。 また、高いプライスパフォーマンスで、システム開発のトータルコストダウンに寄与します。 （2）独自フレームワークによる商品開発 豊富な開発実績によって培われた技術は、当社独自のフレームワークとして実を結び、生産性の向上や、スピーディな設計・製造をもたらしています。このフレームワークに個別の機能を追加、カスタマイズをすることで、安心かつ低価格・セキュアなパッケージ商品を提供します。 （3）お客様との直接取引 当社は、システム保守、アウトソーシング事業、パッケージ提供を中心にエンドユーザ様200社以上と継続的な直接契約をしています。中間に大手ベンダーやSIerを介していないため、長いお取引のなかで、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、お客様視点で、より的確でスピーディなサービスの実現を可能にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜200社以上取引実績ありの安定基盤／完全土日祝休み／年休122日／ワークライフバランス充実◎／育休取得率100％〜 ■業務内容： 中小企業のお客様のIT窓口（SE兼営業）として、以下の業務をお任せします。 ・お客様からのITに関する相談対応 ・システム開発、改修、導入 ・小規模システム開発のチームリーダー ・システム保守、維持メンテ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力： ◇社員の定着率は90％と社員満足度も高く、働きやすい職場環境形成に努めています。また浜松市で知名度も高く、グループとしてホテルや通販等様々な事業体がある為、安定して売上を確保することが可能です。 ◇プライベートを充実していただくために仕事の時間を今より減らすことが重要と考え、残業時間を削減するべく、仕事のやり方、進め方を見直しています。その結果、徐々に残業時間は軽減されてきています。キッチリ仕事して、キッチリ休む、まずはオン／オフをしっかりできるようになることが重要と考え、引き続きより良い環境づくりを目指してまいります。 ■当社の強み： （1）オフショア開発の活用 オフショア先を活用することにより、お客様のご要望に柔軟に対応したシステム開発をご提供できます。日本とオフショア先とで開発体制を一元的に組織し、シームレスな協力によりシステム開発の上流工程から導入稼動までを滞りなく推進します。 また、高いプライスパフォーマンスで、システム開発のトータルコストダウンに寄与します。 （2）独自フレームワークによる商品開発 豊富な開発実績によって培われた技術は、当社独自のフレームワークとして実を結び、生産性の向上や、スピーディな設計・製造をもたらしています。このフレームワークに個別の機能を追加、カスタマイズをすることで、安心かつ低価格・セキュアなパッケージ商品を提供します。 （3）お客様との直接取引 当社は、システム保守、アウトソーシング事業、パッケージ提供を中心にエンドユーザ様200社以上と継続的な直接契約をしています。中間に大手ベンダーやSIerを介していないため、長いお取引のなかで、お客様と直接コミュニケーションをとることができ、お客様視点で、より的確でスピーディなサービスの実現を可能にしています。 変更の範囲：本文参照

【8割が未経験入社！フリーター・異業種出身者もITエンジニアへ／ゼロから学べる研修＋配属後の手厚いフォロー／案件豊富で描ける多彩なキャリア】 お客様先でITエンジニアとしての第一歩となる業務を担当します。 入社後は「サポート系」または「ノーコード／開発系」のいずれかからスタート。※配属は適性・プロジェクト状況により決定。 ■業務内容 ▼サポート領域 ・PCの初期設定（キッティング） ・問い合わせ対応（パスワード再設定、操作案内） ・システム／ネットワーク監視 ・アプリ動作テスト、アカウント・資産管理 など 現場に配属し、実務を通してスキルを習得します。 ▼ノーコード開発・開発補助領域 プログラミング未経験でも始められる、コードを書かない開発領域です。 ・kintone等ノーコードツールでのアプリ作成 ・業務フローの自動化・業務改善支援（設定・検証） ・開発補助 ・テスト工程、品質確認 など 入社後はビジネスマナーとIT基礎を研修で習得し、その後は実務に挑戦しながら、着実にキャリアを広げられます。 ■フォロー体制 配属後も一人で不安を抱えないよう、継続的なサポートを実施。 ・営業担当が月1回の定期面談で現状や悩みを丁寧に確認 ・業務内容・職場環境に不安がある場合は、クライアントへの調整も可能 ・面談以外でもチャット等で随時相談OK ・習得スキルや適性に合わせて、次のステップとなる配属・キャリアも一緒に検討 入社して終わり”ではなく、配属後も継続して伴走する体制です。 ■スキルアップ支援 未経験から段階的に成長できるよう、学習環境と資格支援制度を整備。 ・CCNAやkintoneアソシエイト資格などの取得をサポート ・AWS・Azureなどクラウド領域の学習コースも順次展開予定 ・タレントパレット等のSaaS構築・運用スキルも実務を通じて習得可能 資格取得をゴールではなく、実務経験と学習を並行しながらスキルを伸ばす文化が根付いています

■業務内容 静岡西部エリアを代表する遠鉄Gの一員である当社にて、教育DXの推進やGIGAスクール構想等が求められる教育現場をサポートする業務を担当いただきます。 ■業務詳細 学校の先生方より電話やWebフォーム経由でいただく「タブレットが故障した」「ネットワークやサーバにアクセスできない」「Wi-Fiに繋がらない」といった問い合わせに対応いただく他、以下の業務も担当していただきます。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジションです。 ・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ対応／トラブルシュート） ・クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）に関する設定・サポート ・学校現場でのリモート／訪問による対応 ・ソフトウェア／端末（PC・タブレット）の運用支援・保守対応 ・周囲のメンバーへの技術サポート・育成（経験に応じて） ※対応件数：一人当たりおよそ6〜7件／日(日によって変動あり) ■教育体制 当面は教育担当の先輩社員とペアになって業務遂行いただきます。また、育成プログラムの用意があり、来年の自分がどうありたいか、現状の課題は何か、何に注力するか、スキルチェックシートをもとに定期的にすり合わせます。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ■当ポジションの魅力 ◇静岡西部における知名度・認知度に加えて、これまで1,300社以上のあらゆる業種・事業の顧客支援実績あり！ ◇ユーザーの声を聞きながら、困りごとをダイレクトに解決できます。また、組織として受動的な対応だけでなく、そもそも障害が起こらないようにするためには？というカスタマーサクセスまで考えることを重視しています。 ■当社の特徴／魅力 【フレキシブルな働き方に加え、遠鉄グループならではの充実の福利厚生◎】 ◇毎月1日は全社での定時一斉退社日を設定。自己研鑽や友人や家族との時間に充てていただけます。 ◇残業は月平均15〜20時間ほどで土日祝休み。ご自身や家族の体調等に最大限配慮します。 ◇「人の良さ」を挙げる社員が多数。部署や職種が違えど相談しやすい環境です！ ◇時差出勤、リモートワークなど、柔軟な働き方ができる体制を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ITパスポート取得者歓迎／離職率4%、有給取得率83％と働きやすさ◎／3,000種類以上の研修保有／スキルアップを図れる環境】 ■業務内容： 金融系総合情報システムのインシデント管理に関する対応をお任せします。 マルチベンダで構成される大規模システムのインシデント対応を担うため、幅広いシステム知識を得ることが出来ます。 お客様先での業務であり、運用・保守においてどのようなシステムが良いシステムなのかを体感でき、今後のステップアップに繋がります。 ■働きやすさ： ・離職率4％（IT業界平均15％） ・研修は3,000種類以上（自社内／外部研修含め） ・有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％） ・産休、育休取得者数…月平均9名 ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■当社の特徴： NTTデータグループ80社のなかで唯一、システム運用管理（システムを安定的に動かし、さらに磨きをかけること）に特化しています。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■スキルアップ支援制度： ・当社では、年次研修など全員参加型の研修のほかに、専門資格を取得したいという希望者には、グループ内外の研修や試験を会社負担で受講することができます。必要な経験、知識、スキルを得るために、多彩な研修制度を選択できます。 ・ITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と、若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます。 ■メンバー構成： チーム12名程度。 ■ジョブローテーション制度： 希望や適性によってそれぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長できます。 もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能です。 さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／入社後定着率94%（2024年度ITエンジニア中途採用者定着率）／300以上の研修講座、e-learning〜 ■業務概要 ・大手顧客にチームで常駐し、ITヘルプデスクやネットワーク・サーバの運用・監視・保守などの業務を担っていただきます。 ・エンドユーザーと直接関わり、提案を行っていくことも可能です。 ・ご希望のキャリアプラン、これまでの経験やスキルなどを考慮して配属プロジェクトを決定します。トレンドの技術に触れられるプロジェクトもあり、スキルの向上も目指すことができます。 ■具体的な業務の一例 ※プロジェクトにより異なります ・PCやネットワークに関するトラブルシューティング ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・PCのキッティング ・PCメーカーとの手配などのやり取り ・ネットワークやサーバの運用・監視・保守 ・データベースのデータ更新 など ■教育体制（Career Development Program:CDP） ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としています。 ■各種サポート制度： ・キャリアグレード制度　＝　現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均5.5時間/月（2025年度ITエンジニア実績） ・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界7０カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 ・長年にわたる幅広い業界知識（Expert）と 豊富な経験（Experience）を駆使し、お客様の飛躍的な成長を支える重要なポジションで、エクスぺリスのエンジニアが活躍中。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／入社後定着率94%（2024年度ITエンジニア中途採用者定着率）／300以上の研修講座、e-learning〜 ■業務概要： ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS、M365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！ ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！ ■教育体制（Career Development Program:CDP） ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としています。 ■各種サポート制度： ・キャリアグレード制度　＝　現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業平均：5.5時間（2025年度ITエンジニア実績） ・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界7０カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎です／エンジニアの定着率90%以上／定年65歳〜 当社では、マネジメントではなく現場で開発に携わって頂く事で、長くエンジニアとしてのスキルを最大限活かして頂く事が可能です。 ◆職務概要： 各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて下記業務をお任せします。 工場内の生産管理システムや在庫管理システムなどの問い合わせ対応やメンテナンスやシステム更新時のテスト・設定等をお任せ致します。 ◆職務詳細： 1）問い合わせ対応：現場ユーザからのシステム動作等の質問に対応して解決 2）故障対応：故障した機器を回収し予備品と入れ替え動作確認 3）メンテナンス対応（予防保全）：設備停止時にパソコン等のハード機器の清掃 4）システムテスト：納品されたシステムが要件通り動作するか確認 5）システム入替：手順通りにハードとソフトのセットアップを実施し、現場へ設置 6）備品管理：ハード機器の数量や置場の管理を専用システムで実施 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■シニア層の活躍例 ・大手メーカー様にて早期退職制度を活用された後入社、 大手総合電機メーカー様の案件にてご活躍されている50代後半男性 ・大手重工メーカーご出身、生涯エンジニアとしての道を選ぶためご入社いただいた40代後半男性 ■当社の特徴： ・キャリアサポート制度充実：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。 ・長く活躍頂ける環境：定年は65歳となっており、その後も１年更新での契約社員としてご活躍いただけます。 ■福利厚生「SS&CU制度」： エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【創立55年以上赤字決算無しの黒字経営／定着率95％前後／平均勤続年数11年／東証スタンダード上場企業】 ■業務内容： 当社顧客先（製造、エレクトロニクス業界等）にて既存インフラの運用保守業務をお任せいたします。リーダー経験のある方にはチームのマネジメントや運用設計、運用改善もお任せいたします。 【具体的には】 ・顧客折衝（業務改善、運用報告など） ・業務改善 ・進捗管理 ・メンバーマネジメント ・問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応など 【企業の歴史】 創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 【資格取得補助】 当社が認定している資格に対し最大30万円の一時金を支給。受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽を会社がバックアップしています。 【入社後のキャリアプラン】 半期毎にコミュニケーションを重視した目標管理面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標等を共有。社員に寄り添いながらキャリア形成をフォローしています。 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等各種教育制度あり ・時間単位の有給取得可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり（女性：100%　男性：80%） ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多様な人材の活躍を積極的に支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務相談可／ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給最大24日付与／平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)／住宅手当・家族手当充実／フレックス・時短勤務可／リモートワーク利用可〜 ■募集背景： ・当社では、オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス（業務BPO支援、ITシステムの維持保守、システム運用等）を提供しております。 ・本ポジションでは、上記サービスにおける、BPO支援・提案／運用保守工程のマネジメント、および運用設計（顧客システムをどう運用していくかを考える仕事）などを目指すポジジョンの募集です。 ※入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダー、マネージャーとなりプロジェクトを進めていただきます。 ■業務内容： ※以下いずれも、マネジメント候補として品質管理が主なミッションになります。（最初は業務を覚えるため現場対応などもしますが、実務面はビジネスパートナーを活用し、フォロー側として対応） （1）業務BPO支援（運用設計） ・お客様の根幹となる業務を作業手順フローや各種システム等を用い、最適化を図りながらお客様代行として業務支援します。 （2）ITシステムの維持保守／システム運用／端末運用 （3）サービスデスク ・システム利用者様や情報システム部門様からの問合せや依頼内容に対応・品質管理 ■業務の魅力： 〈BPOサービスや運用・保守工程で築けるキャリア！〉 ・通常、インフラエンジニアのキャリアとしては、〈運用保守→構築→設計→要件定義〉と上流を目指していくことが普通ですが、本ポジションでは、BPO業務における推進や、運用保守（システム導入後）工程に特化して、サービス設計力やマネジメント力を高めながら、キャリアアップができるポジションです。 〈明確なキャリアパス有〉 （1）入社後（必要な教育・研修等完了後） →お客様案件に配属（担当業務に着任） ※OJTを受けていただき、習熟度を向上させながら立上げ （2）2~3年後 →習熟度や業務などへの理解を確認して、担当からサブリーダへのステップアップ （3）５年後 →サブリーダからリーダへのステップアップ

〜クライアントのインフラサーバー・NW環境の保守運用/東証プライム上場ソフトクリエイトグループの中核事業／ユーザ数は 3,000社以上！業績好調のSIer〜 ■業務概要 お客様に導入したシステムの運用・保守・監視、障害対応などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 組織人数57名、残業17時間と働きやすい環境です ■業務の詳細 【サポート業務】 ・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレードのサポート ・システムの運用・監視・障害対応 ・問い合わせ対応。メール、オンサイト対応 ・トラブルシューティング、障害解析、および問題解決 ■プロジェクト事例 ※ご経験に即したPJTにアサインします ◎顧客のシステム監視体制構築 Zabbixを用いたシステム監視体制の構築を担当。障害発生時の迅速な対応を可能に。 ◎サーバ/ネットワーク保守 お客様ご利用のサーバおよびネットワーク機器での障害発生時おける復旧支援サポート。※夜間や休日対応はありません。 契約社数：400社 メンバー体制：6名 ■ポジションの魅力 ・サポート業務を通じて、プリセールスなど、よりテクニカルな知識を求められる職種へのチャレンジも可能 ・お客様の悩みや課題解決のために様々な提案ができ、責任感が求められる ■株式会社ソフトクリエイトの魅力 1980年創業の40年以上の歴史があるSIerです。 ・インフラ、クラウドシステム開発 ・Microsoft製品とのアライアンス事業 ・自社製品開発 上記三つの領域に強みを持ち、長くお客様から信頼実績があります。 社内には技術好きの社員が多く、技術ブログを執筆するなど、楽しんで仕事をしている社員が多いことが特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

~学歴不問自社勤務で将来的に設計構築に挑戦したい方へ〜 ●キャリアパス充実/東証プライム上場の大手IIJグループ ●自社グループサービスについての技術対応メインで貢献実感を得られる ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ■仕事内容 IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスの運用業務に従事していただきます。 ●IIJサービスのサポート業務 ・お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する回答 ・障害申告に基づくトラブルシュート ●機器・回線等の保守対応 ・保守に伴う顧客調整 ・保守ベンダのコントロール ■キャリアパス ・自社ネットワークエンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。 ・自社サービス(IIJサービス)のため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。 ・将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。 ■働き方について ・夜勤は月約5回程度※週1日程度 ・夜勤明けは明け休みやシフト休を取るなど柔軟な働き方が可能 ・自社勤務の為、シフトの申請やお休みも取りやすい環境 ・平均残業時間も月10時間程度 ・長期的キャリアを築いていくために、社員が皆ワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 ・キャリアアップによりシフト勤務から平日日勤へ移ることも可能です ■人材育成 ビジネススキルからテクニカルスキルまで、100を超えるEラーニング講座や外部セミナー、自習室、演習機器、専門図書の貸し出しなど、充実した学習環境を提供。資格取得支援制度（受験費用会社負担、報奨金）も充実しており、あなたのスキルアップを強力にバックアップします ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、年齢や社歴に関わらずフラットに意見を交わせる風土です。個人の裁量が大きく、新しい挑戦を歓迎する環境です。半期ごとに上長との目標面談を実施 変更の範囲：会社の定める業務

☆未経験歓迎☆ ◆地域のPCトラブルを解決！「電源が入らない」「データを復旧してほしい」などのお困りごとを解決 ◆ありがとうが聞こえてやりがい抜群 ◆転勤なし・ワークライフバランス抜群／長期就業に最適な環境 ■仕事内容： ・お客様（個人／企業）のパソコン修理、診断、操作サポート 　　└個人8割：企業2割　個人のお客様対応がメインになります ・パーツ交換／修理、ＯＳのリカバリ、データ復旧等 　　└1日の対応件数は0〜5件程度です 　　└その場で解決が難しい問題は本社へエスカレーションします ※入社後はしっかりサポートします！一緒に技術を磨いていきましょう ※完全未経験、趣味でPCを触っていた方も活躍中です 【変更の範囲：原則なし／ご本人の希望によっては他部署に異動のこともあります】 ■やりがい／魅力： 地域の皆様のPCトラブルを迅速に解決し、感謝の声をいただけることが最大の喜びです。「直って本当に助かりました。」と喜んでもらえるお仕事です。最新の技術を駆使して問題を解決する過程で、私たち自身も成長し、スキルアップを実感しています。地域社会の信頼と支持を得ながら、お客様のデジタルライフを支えることに全力を尽くしています。 ■仕事の特徴： ・部署内外を問わずお互いに連携し、チームワークを大切に仕事をしています。 ・各部署数名が集まり情報交換を行う、フリートーク会も開催しています。（嬉しかったこと、困っていること、アイデア／工夫など） ■当社について： 私たちは「通信」に関わり、人と人の笑顔をつなぎ、心豊かな社会づくりに寄与します。 ドコモショップ事業（20年以上運営）、ホームページ制作事業、修理事業の3本柱で事業を展開しています。 お客様一人ひとりに寄り添い、安心して任せていただけるサービスを提供しています。ニーズに柔軟に対応し、確かな技術で信頼に応えることを大切にしています。 変更の範囲：本文参照

【ポテンシャル歓迎／顧客先の自社内SEとして企画・要件定義・運用をお任せ】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境です ◆PMやスペシャリストとして幅広いキャリアパスでキャリアアップに繋がる 国内有数の大手卸企業（※１）の情報システム部門（社内SE)の立場として、 Microsoft ライセンス管理業務を担当します。 既存ツールを用いたライセンス情報の収集や、Windows環境でのツール設定、利用者への調査依頼など、ライセンス管理に必要な各種オペレーションを遂行するポジションです。 ※１：日本の食品・酒類卸売業界における最大級かつ最古参のリーディングカンパニー企業となります。よく行くあのお店に商品が並ぶのもこの卸売企業様がいるからです 具体業務例： ・既存の分析ツールに投入する複数のインプットデータの準備 ・Windowsサーバへの各種ツール（PowerShell）のインストール ・ツール設定が行えないPCやWindowsサーバに対する利用者への調査依頼 ・データフローや手順に沿った検証作業および課題改善対応 ■ワークライフバランスについて： 全社平均残業時間は15hと残業時間抑制を進めております。 有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。 週2回(火・木)はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で、働くことが可能です。 ■こんな方にオススメ！ ・自分が構築したシステムを身近に感じたい方 ・よりユーザーの目線に立って開発をしていきたい方 ・顧客様と長期関係構築・深耕し、DX推進のために最適なシステム提供をしていきたい方 ※平均勤続年数11.1年/チーム志向が強く、メリハリをもって働く社員が多いです※ ・仕事と私生活のWLBを大切にしているからこそ、より効率的で働きやすいように仕事の仕方を工夫し取り組む、自主性をもって邁進する方が多いです。 ・年齢に関係なく意見を伝え話し合う文化が、次のシステム提供につながっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼おススメポイント／ ◆流通・金融業をメインに地場九州の企業と取引！転勤無しでずっと働ける！ 2021 年 4 月ソニーグループの SRE ホールディングス(株)と資本提携し、安定経営を実現！ AI、ビッグデータ解析活用、業務システムとの連携等新しい取り組みを行っています。 ◆自社内開発・客先常駐無し・直接契約の優良企業！信用金庫様など長年の信頼と実績あり！ ◆年休123日以上！完全週休2日制（土日祝）社内でコミュニケーションを活発に取り、業務ができる環境です！ 【採用背景】 今後の事業拡大、組織強化を見据えた増員採用です。 【業務内容】 当社情報システム部門ならびに顧客インフラ環境にて、設計・構築・運用保守を担当します。 ■社内・顧客インフラ環境の設計・構築・運用保守 ■既存インフラの課題抽出および改善提案 ■情報システム管理業務（サーバ／パソコン・キッティング、問合せ対応など） ※受託開発案件におけるアプリケーション開発を担当いただく場合があります ★取引先 九州圏内の信用金庫様、物流系企業様の案件を主に担当いただきます。 https://www.qccs.co.jp/finance/ 【ご入社後のイメージ】 ■社内および顧客向けの既存ネットワークやサービス提供・改善案件をキャッチアップしていただきます。 ■プロジェクトは最短 3 ヶ月、最長で半年〜1 年など様々、キャリア形成や、ケイパビリティに合わせてアサインいたします。 ■オンボーディングではメンター制度や定期的な1on1を実施し、安心して業務に取り組める環境を整えています。 ■組織構成： 業界ごとにグループ体制を敷いており、入社後は担当業界のグループ配属となります。 ■当社について： 当社は2021年4月1日より東京証券取引所プライム市場のSREホールディングス（株）の子会社となりました。 今後はSREホールディングス（株）の得意とするAI、ビッグデータ解析等の技術、ノウハウを業務アプリケーションへ組み込む等、 高付加価値製品、サービスの提供によりシェアの拡大、新しいマーケットの開拓を行います。 ※SREホールディングス（株）はソニーグループ企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ売上業界トップクラス／充実の研修体制／テレワーク案件有（在宅手当支給）／多数の案件から成長に適した案件をアサインします】 ■仕事内容： ご経歴に即した業務・スキルにてご活躍いただきます。 【STフェーズ後のOT／移行リハーサル対応】 ・現在基盤更改のSTフェーズになり、各製品担当と共にリリースまでの作業を担う。 具体的には、 ・更改作業（運用機能）におけるST仕様書作成 ・更改作業（実装）におけるCD／UT実施 ・移行ツールのバッチ作成 ・既存スクリプト改修 ・新規スクリプト作成 ・仕様変更に対する改修 ・更改作業（環境）における各種作業 ・機器移設対応ほか OTフェーズ以降から、他社担当範囲を順次巻き取り開始予定となります。（2026年4月以降の想定） ■働く環境： ・基本在宅勤務ではありますが、チーム内でチャットツールなど利用しているため、随時フォローのある環境です。 ・年休122日（土日祝）、福利厚生も充実しており、長期就業がしやすいです。（定着率98％） ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】 全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】 情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース：機械CAD／IT／WEB／MS　Office／資格対策 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス 将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■新明和グループ会社／平均残業時間20時間／年間休日120日／福利厚生充実■□ 親会社である新明和工業株式会社、寒川工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。 トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ■業務詳細： ・現場のアフターサービス／システムの保守／運用（特装車部品などの管理・見積受注管理など） ・社内インフラ（ネットワークの整備など） ■教育体制： 一人で業務に携わることはありません。先輩と一緒に作業し、実践から学んでいただきます。 1年以内には独り立ちできるようしっかりサポートしていきます。 ■当社の魅力： 新明和グループの各種事業分野（航空機／特装車／産業機器等）をはじめ、多彩な企業を相手に業務改革を実現するITソリューションの提供からネットワークシステムの構築まで行っています。製造関係／モバイルアプリ／業務系／ITインフラなど幅広い領域のノウハウを蓄積。最近注目されている工場現場のIT化、IoTおよびAIなど最新技術も活用し、モノづくりに最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜群馬県内中心に案件あり／UIJターン大歓迎／転勤なし／待機時給与変動なし／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／残業月平均12時間程度／研修環境も整っており豊富なキャリア形成が可能〜 ■業務内容 ・システムの操作方法や使用に関する問い合わせ対応（電話／メール） ・システム障害・不具合の一次切り分け、担当部門への連携 ・対応履歴の記録、月次報告資料の作成 ・マニュアル／チャットボットの整備 ・ユーザー視点での改善提案や運用支援 ・アカウント発行などの申請業務対応 ■プロジェクト規模 ２〜３名程度 ※少人数体制のため業務範囲は多岐にわたりますが、チームで協力しながら取り組める環境です。 ■魅力ポイント： ・業務マニュアルやOJT体制が整っているため、初めてでも安心してスタートできます ・IT業界への転身を目指す方や、事務職からステップアップしたい方にも、実務経験を積みながら汎用性の高いスキルを身に付けることができます ・直接感謝の言葉をもらえる機会も多く、”人の役に立つ”実感が得られる仕事です ・少人数だからこそ、一つの業務にとどまらず幅広い経験が積めます ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス 将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ■スキルアップ制度： ◇充実した教育制度 ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門から上級まで、将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ（e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供）、各種研修（階層別）、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC/スマートフォンで受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 六ケ所村の核燃料サイクル関連施設において、セキュリティにまつわるネットワークやサーバのメンテナンスをご担当頂きます。 点検）　機器の稼働状態を、手順書に従い、日々点検して頂きます。 障害対応）　発見した問題を、メーカーや後方支援部門と連携して対処して頂きます。 ・支援体制や手順書が充実しているため、高度なスキルは不要です。 ・必要な知識は、入社後、座学やOJTを通して身につけて頂きます。 ・慣れてきたら、資料作成や保守ツールの作成等、スキルアップできる課題に挑戦して頂きます。 ■教育制度： ・入社後しばらく、座学による教育を行います。 ・その後OJTで慣れてきたら、シフト勤務に入って頂きます。 ■キャリアパス： ・仕事を通して、サーバやネットワークの知識や実践経験を身につけることができます。 ・資格取得支援制度があります（取得した資格に応じて最大６万円を毎月支給）。 ・年２回、合計4ヶ月分の賞与を支給します。 ・年１回、会社全体で公平に評価し、昇進・昇給を行う制度があります。 ・将来的に管理職登用の可能性があります。 ■勤務形態： ・週38時間変形労働制のシフト勤務です。 ・日中勤務（土日祝の場合は休み）→24時間勤務（うち休憩・仮眠が6時間）→休み→休みのローテーションで、1カ月の出勤回数は10〜15日です。 ・突然のシフト変更や残業は、ほぼありません。 ■通勤方法： ・近隣市町村にある駐車場まで自家用車で集合し、勤務地までバス通勤になります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆面接1回／業界・職種未経験歓迎／年休125日／月平均残業１０〜１５Ｈ※基本定時退社／資格取得率100％／オフィスワーク未経験や文系出身などITの知識ゼロで入社した社員が90％以上◆ ユーザー様のお困りごとに対応するヘルプデスクや事務を経験しながらスキルアップを目指していただきます。ITの知識やスキルを身につけて、開発・設計にもチャレンジできます ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。 研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■未経験入社者の前職： アパレル・化粧品販売、教育関係、営業、事務、自動車整備士、介護、建設関係、飲食関係、ホテル関係、フリーターなど ■魅力： ・特別な資格や経験がなく将来に不安を感じていた社員も着実にスキルを身につけています。 ・1つの資格を取得するごとに月1万円の手当を支給されます。マンツーマン指導で全社員がITエンジニアの登竜門的な資格に合格しています。 ■就業環境： ・転勤はありません。 ・基本的に定時退社で残業はほとんどありません。平日もプライベートも充実できます。 ・年間休日125日／プロジェクト先により勤務形態が異なります。 ・出産育児休暇があるので、結婚、出産後も安心して働けます。 ・みんなで手作りしたオフィスには、ゲームをしたり漫画を読んでくつろげるスペース、自習ペースなどを完備しています。案件が異なり普段は別の職場で働く社員とも定期的に交流ができ、同年代の仲間と切磋琢磨できる環境です。 ■社風： ビンゴ大会、お花見、忘年会など、楽しく交流できる場が多くあり、社員同士の仲のよさが自慢です。 ■当社について： 当社は、日常生活に欠かせないネットワークやサーバといったITインフラを支えるIT企業です。2017年2月に設立し、5年間で社員数300名にまで成長しました。 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアへ！★ 〇ご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー／資格取得すれば年収UP！ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は不問！営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方が第一線で活躍中！ ■業務例 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリアを目指します。 ■社員一人一人のキャリアアップをサポートする体制を整えています！ <リスキリング> 一般的な研修は通常業務と並行して研修を受けるのみ……。 しかし、皆様の望んだキャリアに合わせたe-ラーニングなどの研修制度をはじめ 同社ではスキル向上を目的に完全集中型の研修もご用意しています！ <自主的な配属変更も応援しています！> 一般的には、リーダーなどの業務の要となると、スキルアップもなかなかできず、マネジメントがメインとなることが多々あります。 しかし、同社ではご自身のスキルアップのために意識的に環境や配属変更をすることが可能です。この異動によって評価が下がるということはなく、むしろ積極的に学ぶ姿勢として評価される仕組みとなっています。 <豊富なキャリアをご用意しています> ・インフラ・アプリ開発だけではなく、セキュリティエンジニアなど、ITに関する幅広いキャリアを描くことができます。 ・そのためのオンライン研修・資格受講などの補助も積極的に行っている他、キャリアアドバイザーとも相談しながら、ご自身の進みたい方向に向かって配属先を決定します。 <基礎から学べる研修体制> 入社後は、基本的に１ヶ月間研修を行います。（配属先により変動あり）・IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータ ネットワークの基礎が中心）や技術研修（資格取得を目的とした研修内容）など、専任の講師からイチから知識を学びます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ／東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年間休日125日〜 ■業務詳細： ・運用サービス提供（ヘルプデスク、障害対応、運用代行など） ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区（オペレータ）支援 ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進（RPA、PowerShell、AIなど） ■配属組織の役割： 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力： システムエンジニアとしてのテクニカルスキル、サービスデスク運営におけるマネジメントスキルを磨きつつ、商談対応やサービス創造等の新たな業務にもチャレンジ可能です。 ■業務で期待されること： ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■キャリアパス： 組織職としてマネジメントの道に進むコース、もしくはエンジニアとしてのその道のエキスパートに進むコースが選択可能です。 ■リコージャパンの事業について： （1）オフィスプリンティング事業：お客様のオフィスで生じる紙のドキュメントの印刷、複写、保管、検索業務に関する課題解決を図るものです。 （2）オフィスサービス事業：パソコンをネットワークでつなぎ、その上にソフトウェアを載せてシステムを構築し、そこにサポートサービスを組み合わせてお客様の業務革新のための課題解決を行うものです。 （3）産業ソリューション事業：お客様のビジネスの現場、たとえば工場や店舗などの生産性や業務効率を向上させるための課題解決を支援するものです。

〜月平均残業時間15時間／創業58年TDIグループの安定した経営基盤／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可〜 ■業務内容： 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 ■業務詳細： ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）、社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方： チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて： 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！ ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について： ・残業時間：プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方：年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100％、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。 変更の範囲：会社の定める業務