18990 件
株式会社アイエスエフネット
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
350万円~499万円
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ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2%/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】 〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容: ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション ・請負案件でのサービスデスク(PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理)など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス:《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》 全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でAWS設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります! ■働き方:《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》 残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2%/年(平均11.25日)消化、育休取得率は女性100%、男性74.3%です。 ■当社の特徴: ・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。
株式会社IHIビジネスサポート
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
400万円~649万円
人材紹介・職業紹介 アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 機械・電子部品
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【総合重工業メーカー"IHIグループ"の安定基盤/カードリーダー・ゲート等の機器を担当/グループ会社からの依頼に対応/セキュリティ知識のある方歓迎】 グループ会社からのセキュリティに関する問合せ対応やメーカーとの調整業務を主に対応いただきます。 ■具体的な業務内容: ◎IHI及びIHIグループのセキュリティ機器の設置に関する提案や、メーカーとの調整: ※セキュリティ機器:カードリーダー、ゲート、カメラ、AIを使ったシステム等 ◎セキュリティ機器設置における総括管理業務: ∟細かい故障等の一次対応は対応いただき、大きなものはメーカーに問い合わせいただきます。 ∟基本は3名チームで連携しご対応いただきます。 ◎地区総務部との機器運用や保守管理の打合せや各拠点の総務との連携: 基本的にはオンラインで対応することが多いですが、場所が近い場合は直接対応することもございます。 月に1回程度、各拠点へ出張に行っていただく可能性がございます。 ◎最新セキュリティ機器の情報収集: セキュリティ機器の展示会へ参加いただき、メーカーへ新製品の問い合わせなども行なっていただきます。 ■組織構成:8名在籍(30代2名/40代3名/50代2名/60名1名) ■当ポジションの魅力: ◎仕事に活かせる資格の取得は会社がバックアップいたします。受検料や受検会場までの交通費を補助、合格の場合はお祝い金の支給もあるなど、社員のスキルアップを応援する環境がございます。 ◎階層別教育体制が整っており、管理職登用に向けた手厚いフォロー体制もございます。 ◎ジョブローテーション制度があり、希望をすれば様々な部署へ挑戦することが可能です。 ◎年休125日、残業月10H以内、連休取得可能など、WLBを保ちながら働くことが出来ます。 ■当社の特徴: 当社の役割は、IHIグループ各社がものづくりを中心とした本来業務に注力できるよう、シェアードサービス企業として各社に共通する総務・人事・事業所維持支援業務を高い専門性にもとづき代行することです。顧客の大部分はIHIグループ企業であるという特性を持ちます。当社は保険代理、不動産管理、人事サービス、旅行サービス、販売サービス、建築・土木施工管理、セキュリティ、設備メンテナンス等、実に様々な事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セラク
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~549万円
ITコンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜完全未経験採用◆他業種出身者活躍中!/上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ〜 ■業務概要 プロジェクト先へ常駐し、システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事です。 ■業務詳細 ※入社後、今後のキャリアパスや適性を考慮し案件を決定します。 【ネットワーク・サーバ・クラウドの運用、保守、設計、構築】 運用:システムの障害発生を防ぐ為、監視や点検を行う 保守:ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や定期的なメンテナンス 設計:お客様の希望を満たすシステム構成や機能を決定 構築:サーバーやネットワーク機器を設置し、システムが正常に稼働するように設定 【ヘルプデスク】 ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート 【システム運用】 ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 【システム保守 】 ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■働き方 平均残業時間は平均約10時間未満、案件によりますが半数以上が約1日〜2日程度リモートをしております。育休、産休の取得、復帰率も100%と、働きやすい環境です。 ■常駐 最大でご自宅の最寄駅から90分圏内にアサインされます。 常駐期間は平均約2〜3年間となっており、基本的には2名以上のチームへアサインされるケースが多いです。 ■案件について 案件は入社後に現場の状況等により決定いたしますが、24時間・365日対応、夜勤を含む案件もございます。 案件の中にはヘルプデスク以外にも保守・運用や、上流に近い工程に携われる可能性もあります。 ■ポジションの魅力 【充実の研修制度で早期キャッチアップ可能】 入社後は約1ヶ月はビジネスマナーからIT基礎、ネットワーク資格「CCNA」取得に向けた実機や動画教材を使った学習もあり、未経験でも安心して学べます。 【頑張りを評価する環境】 小規模な組織だからこそ、一人ひとりの努力や成長を丁寧に拾い上げてくれます。アサイン案件だけでなく、姿勢や取り組みが昇進につながることもあり、未経験スタートでも現場での経験を積みながらキャリアアップが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社宝情報
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
400万円~599万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店/残業昨年実績1h以内/年間休日125日/私服勤務/キャリアパス幅広】 ■業務内容: ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制: 2025年度5月時点 マネージャー:2名 サブマネージャー・SV:5名(大阪:4名・福岡:1名) その他メンバー:16名(大阪:13名・福岡:3名) ※平均年齢:31.5歳 ■業務魅力・キャリアパス: ・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。 ・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴: 日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。
株式会社IIJエンジニアリング
東京都千代田区神田須田町
通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
~学歴不問/NW運用経験歓迎/自社勤務で将来的に設計構築に挑戦したい方へ〜 ●キャリアパス充実/東証プライム上場の大手IIJグループ ●自社グループサービスについての技術対応メインで貢献実感を得られる ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ■仕事内容 IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスの運用業務に従事していただきます。 ●IIJサービスのサポート業務 ・お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する回答 ・障害申告に基づくトラブルシュート ●機器・回線等の保守対応 ・保守に伴う顧客調整 ・保守ベンダのコントロール ■キャリアパス ・自社ネットワークエンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。 ・自社サービス(IIJサービス)のため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。 ・将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。 ■働き方について ・夜勤は月約5回程度※週1日程度 ・夜勤明けは明け休みやシフト休を取るなど柔軟な働き方が可能 ・自社勤務の為、シフトの申請やお休みも取りやすい環境 ・平均残業時間も月10時間程度 ・長期的キャリアを築いていくために、社員が皆ワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 ・キャリアアップによりシフト勤務から平日日勤へ移ることも可能です ■人材育成 ビジネススキルからテクニカルスキルまで、100を超えるEラーニング講座や外部セミナー、自習室、演習機器、専門図書の貸し出しなど、充実した学習環境を提供。資格取得支援制度(受験費用会社負担、報奨金)も充実しており、あなたのスキルアップを強力にバックアップします ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、年齢や社歴に関わらずフラットに意見を交わせる風土です。個人の裁量が大きく、新しい挑戦を歓迎する環境です。半期ごとに上長との目標面談を実施 変更の範囲:会社の定める業務
マンパワーグループ株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
300万円~799万円
ITアウトソーシング 人材派遣, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率94%(2024年度ITエンジニア中途採用者定着率)〜 ■業務概要: ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です! ■プロジェクト例: <大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク> ・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開 <大手通信業界向けITヘルプデスク> ・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート ・PCキッティング ■キャリアステップ: インフラ(クラウドやオンプレサーバー)からアプリケーションまで包括的にサポートできるITヘルプデスクのスペシャリスト、チームマネージャー、もしくはサーバーエンジニアへの転向のいずれかをご用意しています。300以上の研修コースと、エンジニア上長とのキャリア面談を活用し、理想のキャリアを歩むことが可能。 ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としている ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がる ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均5.5時間/月(2025年度ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 変更の範囲:会社の定める業務
マシモジャパン株式会社
千葉県市川市二俣
500万円~799万円
医療機器メーカー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<グローバル医療機器メーカー/脈拍数などを計測する機器> <日本市場において治療レベルの向上と医療コストの削減をミッションに事業展開> <医用機器もしくはシステムの関連するメンテ ■職務内容: ・サービスエンジニアとして導入後の医療機器および医療システム*のメンテナンスや顧客サポートをお任せします。 ・導入後のシステムや機器のメンテナンス・問い合わせ対応 ・サービス関連業務のプロセス構築・改善 医療システム*:Masimoの医療システムの1つ『SafetyNetシステム』は、患者様のSpO2(動脈内酸素飽和度)や脈拍などをナースステーションで集中管理することができ、電子カルテやナースコールなどの病院システムとの連携も可能なシステムです。患者様に異変があれば医師や看護師へ即座に通知し、世界的医療メーカーである『マシモグループ』の独自技術により開発された革新的なシステムで、医療現場の負担軽減にもつなげています。 ※仕事内容補足:建物に改変を加える業務はありません。 ■当社の製品について: 米国を拠点とする本社が取り扱っている医療用モニタリング機器を日本国内で販売します。 例えば、SpO2(動脈血酸素飽和度)や脈拍数などを計測する機器から全身麻酔下の脳機能のモニタリング機器、バイタルデータを集中管理するモニタリングシステムなど多岐にわたります。本社の企業使命に基づき「非侵襲(ひしんしゅう)」の特長を持つ製品を取り扱っており、メディアからも注目されています。手術室、集中治療室(ICU)、救急救命センターなどの急性期領域から病棟まで広く使用されています。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
350万円~449万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
職種未経験でもIT志望の方歓迎/研修制度充実/豊富なキャリアパス ■業務概要 インフラサービスを提供しているお客様内にて、インフラ(サーバー、ストレージ、ネットワーク)の運用・保守支援をご担当いただく予定です。 システムのインフラ基盤を運用するにあたり必要になる業務(サーバー、ストレージの設定、構築、設計、BCP対応など一連のITインフラ全般業務)になります。 <業務詳細> ・ITインフラ構築作業(設計・構築・テスト) ・運用メニューに基づく設定変更作業 <技術領域> ※担当する顧客/案件によって異なります サーバ(Windows/Linux/VMware等)/ネットワーク/ストレージ/ソフトウェア(ウィルス対策、バックアップ等) ※先輩社員がサポートしながら取り組めるので未経験者でも安心です! ■魅力 (1)自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。 (2)社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。 (3)研修制度や勉強していく環境が充実しています 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
CTCシステムマネジメント株式会社
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー(9階)
400万円~899万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 (1)大手飲料メーカー向けインフラ維持保守/構築、セキュリティ運用業務 (2)顧客システム内のサーバ(オンプレ/クラウド)/NW運用管理業務 (3)通信キャリア向けネットワーク設計/構築/検証/支援業務 (4)AWS設計・構築業務(5)仮想サーバの設計/構築業務 (6)5Gネットワーク構築/検証/保守運用業務 (7)NW/サーバの提案~導入作業、SI業務全般 ほか ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲:会社の定める業務
富士ソフト株式会社
東京都
450万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■□最高クラスの陣容を誇るSier/離職率7%/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定□■ ■業務内容: ・ITソリューションベンダーとして成長を続けている当社にて、運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。 今までの知識を生かし、仮想基盤システム中心とした我々が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップを一緒にしていきませんか。 ■転職事例 仮想化の新たな価値をお客様へ。富士ソフトのチャレンジ(岩品サブリーダー) 入社当初はインフラソリューション部にて、某広告関連企業のvSphere環境の運用保守を行っていた。2018年度よりR&D部配属となり、VMwareソリューションを中心に担当し、新規商材の調査研究を行っている。前職は小学校の教諭という異色の経歴を持つ(参照:https://www.fsi.co.jp/solution/vmware/advantage/content/content2.html) ■当社の魅力: ・8,000名を超える企業規模ながら、柔軟な組織運営を行っています。市場のニーズに対して、柔軟な取り組みが可能です。 ・当社では人材育成や個人の成長を重んじており、当社の有する豊富な実績とノウハウに基づき、スキル研鑽を行うことができます。 ・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援をはじめ、勉強会や講演会等、技術者として中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境です。 ・ワークライフバランス、仕事に対する「ゆとりとやりがい」を重視しています。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態(時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績あり)を導入しています。 ■働き方改革: ・半日有給休暇を時間帯を固定せずフレキシブルに取得可能とした「フレキシブル有休制度」、業務中のリフレッシュを10分単位で認める「リフレッシュタイム制度」を導入。「ウルトラフレックス制度」となりました。 また、社員一人ひとりの働き方の状況にも柔軟に対応できる在宅勤務制度を10年以上前から導入し、現在は最新の ICTを活用して、社員が場所や時間にとらわれない働き方を実現。こうしたワークライフバランスや健康増進の取り組みが評価され「健康経営優良法人」に3年連続で認定! 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~899万円
■業務内容: <大手スポーツウェアブランドである顧客のシステム(インフラ及び基幹系)運用ヘルプデスク及びチームリーダー> ◇ユーザーサポート/システム運用業務/定型業務 └問い合わせ対応、障害対応、エスカレーション対応、インシデント管理 └インフラ(主にクラウド上のサーバ)、SaaS製品(BOX、M365、Azureなど)、基幹系(SAP)・業務システムの運用 等 ◇チーム/プロジェクトの管理、進捗・課題管理、ベンダーコントロール ◇業務改善活動 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ: 入社後はユーザサポートやシステム運用業務を担当しながら業務・技術を習得していただき、受託業務のリーダとしての活躍期待しております。 ■案件・業務の魅力/部署の雰囲気: 【業務】 ・クラウド(Azure、M365、BOX)、SaaS、基幹系(SAP)など幅広いシステムに関わり、社内ユーザのお困りごとにも対応し、頼りにされるポジション ・解決できないことがあれば、外部業者とも連携しながら対応可能。培ってきた経験を活かしつつ、安心して取り組める環境 ・外部セミナーや資格取得推進、社内勉強会もあり、継続的な成長ができる 【キャリアアップ】 ・チームリーダーの役割を担うことで、マネジメントスキルや意思決定力など、 組織運営に必要な能力を実務を通じて身につけることが可能 ・管理職志向/技術職志向のどちらも尊重され、自分の志向に合った成長が可能 ・進捗管理、課題管理、ベンダーコントロールなどを通じて、プロジェクト管理スキルが身につく 【働き方】 ・少人数(当社チームは現時点で3名)で風通しの良いコミュニケーション ・稼働時間が適切に管理されており、プライベートとの両立がしやすい環境 【人柄・風土】 ・年齢や役職に関係なくフラットに話せる風通しの良い文化 ・チームでの成果を大切にしており、協力しながら成長できる ・技術共有や談話などメンバーで企画・開催している 【会社/案件の規模感】 ・2025年7月から開始したばかりの案件であり、現時点では3名と少ないメンバーで動いている事から、様々なアイデアを意見し合って自らチームビルディングに関わることができる 変更の範囲:当社規定の定める業務
300万円~399万円
□■グローバルの強みを活かした顧客基盤/e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実/運用監視から設計構築へステップアップ可能■□ ■業務内容: ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■この仕事の魅力: ・若手メンバーの育成やチームビルディングを通じて、マネジメントスキルを実践的に身につけることができます。 ・業務の効率化や改善活動において、中心的な役割を担いながらご活躍いただけます。 ・エンドユーザーと近い距離で対応するため、実践的なコミュニケーション能力をさらに高めることができます。 ■業務詳細: ◇ユーザーサポート(一次対応、切り分け)、各種申請処理、IT資産管理、マニュアル作成など、基本的なITヘルプデスク業務 ◇リーダー業務 ・チームマネジメント ・品質管理および業務改善 ・KPI管理およびレポート作成 ・応答率・解決率・平均対応時間などの指標管理 ・月次・週次レポートの作成および報告 ・SLA(サービスレベル合意)の遵守状況の確認 ■キャリアパス: ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的です。 ■各種サポート制度: キャリアグレード制度=現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方: 〜ワークライフバランスに重点を置いた働き方〜 ・有給休暇取得の促進◎ ・年間休日120日以上×残業平均5.5時間(2025年度ITエンジニア実績)◎ ・待機期間も満額支給◎ ■エクスぺリスについて: エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
350万円~549万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜上流工程、エンジニアとしてのキャリアアップしたい方歓迎!/SESでは国内トップクラスの人材規模と実績/未経験歓迎/上流へチャレンジ可能/やる気や関心のある項目の自己研鑽や学習に優れた環境をご用意/ITスキルを学べる研修有り〜 ●待機時も満額支給で研修制度充実 ●20代〜50代まで幅広く活躍中 〜大手のIT案件のみの環境でキャリアップしませんか?/エンジニアとしてキャリアアップを図りたい方大歓迎!〜 ■職務内容 大手企業を中心とするクライアント向けに、設計・開発〜運用・保守まで、スキルに合わせた業務を担当。 設計に挑戦したい方に最適な環境です。 最新技術に挑戦しながらキャリアを築くことができます。 ■職務詳細 複数システムの運用・保守(アラームの一次対応、定型処理)を担当いただきます。 ■仕事の特色 ・プライム市場上場グループ ・200以上の研修プログラム/ITスクール ・社員定着率90%以上 ・月平均残業時間が少なく、ワークライフバランスが充実 ・資格取得報奨金あり ■会社の特徴 技術サービス業界で売上トップクラスの東証プライム上場グループ企業。受託開発、請負開発、技術者派遣などを通じて、多数のプロジェクトをサポート ・総合エンジニアリングサービス事業 ・SIer業界のテスト、検証、ツール開発事業 ・金融業界の業務コンサルティング事業 ・機械設計開発事業 ■キャリアパス 入社後はスキルに応じたプロジェクトにアサインされ、経験を積むことでリーダーやマネージャーへのキャリアアップが可能です。 ■評価制度 ・エンジニアの「マーケットバリューの高さ」に応じた7段階の等級制度 ・評価実施後のフィードバック面談で次期の目標や展望を共有 ■企業の特徴/魅力 ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意。スキルアップのサポート体制が充実 ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェック。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底 ・取引先の働き方改革が進み、平均残業は短縮傾向 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境。全国転勤はなく希望に応じてUIターンも可能 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~699万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜トップクラスのエンジニア集団/研修制度充実でスキルアップが叶う/将来的なキャリアチェンジもOK/育児休暇取得率100%/スキルに応じて在宅相談可能〜 ■業務内容: お客様先にて以下業務をお任せいたします。 <具体的な業務> ・セキュリティ製品(ESET)の運用保守業務 ・メールや電話による製品QA&障害対応 - QA対応(顧客向け回答文作成、メーカエスカレーション、ナレッジ作成) - 障害対応(ログ解析、障害事象切り分け、メーカエスカレーション、ナレッジ作成) - 検証作業(再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成) ■キャリアプラン: PL/PMや技術/業種スペシャリストを目指せます。200種類以上の研修と専任サポートが付き本気でキャリア設計を支援します。 ■案件の配属方法について 案件のアサイン前には改めて面談の場を設け、プロジェクトに参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。正社員であっても他のエリア移動に関しては、基本的になく、エンジニアの意見・意向を最大限に考慮いたします。 プロジェクトも基本継続前提で契約しているので、基本短期間で都度アサイン先がかわるということはございません。 ■研修体制 200種類以上の豊富なプログラムを用意。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。ヒューマンビジネス系研修や資格対策の研修も実施しています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■スキルアップ支援体制: 相談窓口:キャリアデザインや業務に関する相談に対応。 リーダー研修:管理者として活躍するための研修を用意。 ■キャリアステップについて 四半期毎に1度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。 また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジャステック
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
~
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
★残業ほぼ0!夜勤はあり・その分休みも多く働きやすい環境★取引先は大手企業◎安定基盤★ ■担当業務: サービスデスク/ヘルプデスク サービスデスクとはシステムの不具合や、技術サポート(フィールドサービス)などのユーザーの問い合わせに対応する窓口業務です。 ■職務の特徴: 既存のマニュアルに沿った作業(または、オペレーション)や他部署との連携が連携が求められるポジションとなります。お客様とのコミュニケーションをとる必要性が高いサービス業などに従事していた方は、ご経験を活かしていただけます。 ■魅力点: ★常に業務がある業態/取引先は大手企業なので安定★ 大手企業から「ヘルプデスク」を委託されておりますので、安定的な収益があるところが強みです。 企業の情報システムは、安定したシステム基盤により支えられているため、将来的にもずっと必要になってくる仕事となり、需要がなくなりません。 ★残業ほぼ0!夜勤はありますがその分休みも多い、働きやすい環境★ 常に動いている業務のため、夜勤が発生する可能性もございますが、「2日夜勤があったら3日の休みが発生する」「残業はほぼ0時間」と、社員の働きやすさは十分に配慮されている環境です。またシフトは1か月前に決まるため、予定もたてやすい環境です。 ■働き方: 労働時間を徹底的に管理している為、残業はほぼ発生いたしません。 勤務形態は週5日のシフト勤務となり、8:30〜17:00の日勤のほか、16:30〜翌9:00の夜勤も発生いたしますが、夜勤は2日分の勤務とみなされる形となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社富士薬品【配置薬シェア全国No1】健康経営優良法人(ホワイト500)認定
埼玉県さいたま市大宮区桜木町
医薬品メーカー 調剤薬局・ドラッグストア, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【業種未経験歓迎・職種未経験歓迎/フレックスタイム制あり/CMで話題のドラッグストア「SEIMS」を展開】 ■業務内容 ドラッグストア事業におけるシステム関連の事務/設定/運用等に関わる業務です。 ・システム機器の手配・設定・発送 ・システムに関する各種契約手続き ・システムの運用、問い合わせ対応 機器設定やシステム運用はマニュアルを元に行いますので未経験でも問題ありません。 将来的にシステムの導入/開発/保守に携わることも可能です。 ■当社について <薬と健康に地域密着で貢献する業界のリーディングカンパニー> 1930年の創業以来、配置薬の製造から販売まで製販一貫体制を確立し、お客様のニーズに対して常に忠実に対応してきました。 ドラッグストア、配置薬販売、医薬品製造、研究開発、医療品医薬品の販売という5つを軸に人々の健康を守るため幅広い事業を展開し、複合型医薬品企業として人々の健康を幅広くサポートします。 これからも常に新たな分野へのチャレンジを進めながら、研究から製造、販売まで自社で対応し、皆様の健康に寄り添ったサポートを続けてまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■募集ポジション お客様の業務課題を解決する インフラエンジニアを募集しています。 地方自治体やインフラ企業、官公庁を含む 多彩な業界のプロジェクトに参画できます。 サーバ監視、障害対応、セキュリティ管理といった システム基盤の運用保守業務が中心となります。 構築・設計などを含む 上流工程へのステップアップも十分に実現できます。 <業務内容例> ・Windows Server、Linuxサーバの運用・保守 ・L2/L3スイッチ、ルーターの管理 ・Zabbixを活用した稼働監視 ・ネットワークインフラの構築と運用 ・セキュリティパッチの適用 ■直近の案件事例 ・某地方自治体業務システム構築・運用保守 ・某食品会社業務システム運用保守 ・某インフラ会社業務システム運用保守 ■スキル向上・努力が給与に直結する評価制度 ▽透明性の高い評価基準 ・スキルや努力を多角的に評価 ・「何を頑張れば評価されるか」の明示 ・給与アップ、キャリアアップまでの明確な道筋 ▽成長過程を重視した評価 ・結果だけでなく習得過程や努力も評価対象 ・年齢や経験年数に関係ない、個人の頑張りへの評価 ▽直接的な給与連動 ・評価の給与への直結 ・キャリアアップへの確実な連動 ■当社の3つの強み (1)多様な案件と技術でスキルアップできる環境 ∟業界最大級5,100社との取引ネットワーク ∟あなたの興味・スキルに合わせた案件マッチング ∟様々な業界・企業で幅広い技術領域の経験を積める環境 (2)キャリア成長を支える充実のサポート制度 ∟スキルレベル別の明確な評価基準 ∟技術系e-ラーニングの無制限利用 ∟資格取得支援(約300種類が対象) (3)働きやすさを重視した柔軟な職場環境 ∟案件によってリモートワーク可能 ∟年間休日123日 ∟有給取得率80%(2024年12月時点) 変更の範囲:会社の定める業務
ドルマカバジャパン株式会社
東京都品川区南大井
大森海岸駅
600万円~899万円
住宅設備・建材, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他サービスエンジニア
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■業務概要: 新製品立ち上げにおける企画〜販売までの技術対応全般、顧客への提案型ソリューション営業サポートと、購入〜設置までの技術営業フォロー全般をお任せします。ホテルや外資系企業(日本法人)などの顧客に対し、当社のアクセス制御・ホテルロック等のパッケージシステムの導入〜設定〜運用立ち上げ〜保守までを担当いただきます。 営業と連携した提案段階から案件に参画し、建設・内装の現場調整、製品の取り付け、ソフト設定、操作説明、アフターサービスまで一貫して関われるポジションです。 ■業務内容詳細: ・営業同行:要件ヒアリング、構成検討、見積の技術項目作成支援(機器・ソフト・保守) ・現地導入:機器の取り付け/キッティング、Windows/IIS/アプリ設定、DB(SQL Server 等)の初期設定 ・ネットワーク接続:拠点—欧州本社間の接続要件擦り合わせ、基本的なIP/VPNの確認・調整(※ネットワーク専任ではありません) ・受入試験〜引き渡し:試運転・調整、ユーザートレーニング、マニュアル整備 ・運用フェーズ:障害一次切り分け(ログ採取・再現検証)、ベンダー/業者手配・調整、保守提案・更新フォロー ・社内/海外連携:海外エンジニアとの技術確認・情報交換、仕様ローカライズ ※他、当社製品が採用されてる他業界の対応も他部門や海外拠点からのリモートサポートを得ながら進めていきます。 ・外部施工業者(電気工事/弱電工事など)への作業依頼、工程・品質・安全の管理(スケジュール調整含む) ・設置工事・修理対応時の現場立会い・作業内容の確認 ・顧客・業者・社内との三者調整(工程管理、課題共有、品質・納期確認等) ■ポジションの魅力: ◎導入〜保守まで一気通貫:成果がお客様の“使える化”で見える、手触り感の大きい仕事 ◎現場×ITの越境スキル:建設現場の段取りからアプリ/DB/ネットワークの基礎まで横断的に経験を積める ◎グローバル連携:欧州本社のエンジニアや海外製品とのやりとりで技術英語力も伸ばせる ◎裁量と成長:検証環境を自ら構築し、原因解析〜改善提案まで主導できる 変更の範囲:本文参照
日綜産業株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬(次のビルを除く)
設備管理・メンテナンス 住宅設備・建材, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【創業50年以上の建設業界の足場・仮設機材のパイオニア企業/年間休日129日/残業時間10〜20時間で働きやすさ◎/仕事もプライベートも充実できる環境◎】 ■業務詳細: ・社内ユーザーサポート:電話やメールでの各種問合せやトラブル対応 ・PCのキッティング作業:PC初期設定、各種ソフトウェアインストール、アカウント管理、セキュリティ管理 ・各種デバイスの設定:複合機(プリンター)、Wifi-AP 等々 ・システムインフラ運用管理:ネットワーク、セキュリティ、ファシリティ、サーバー等 ・各ベンダーとのやりとり ■組織構成: 部長、係長、主任2名、一般2名、派遣2名 の計5名で構成されております。 ■当社について: 当社のように仮設機材の開発・設計・製造から販売・レンタル・工事まで一貫して手がける会社は少なく、その技術力と安全性は日綜ブランドとして業界の中でも屈指の存在として知られています。当社は工事現場だけでなく、国際的なスポーツイベントをはじめ、野外フェスなど様々なシーンで当社製品は活躍しています。また、当社は安全性にも力を入れており、当社の製品を起因とする労働災害の死亡者数が創業以来ゼロを維持しております。今後も社会インフラの安全と発展へ貢献してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
武蔵エンジニアリング株式会社
東京都三鷹市下連雀
三鷹駅
550万円~799万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【転勤なし!長期就業を目指す方へ/インフラエンジニア歓迎/中途社員多数活躍◎国内トップシェアを誇るメーカー】 ■担当業務: 社内SEとして下記業務に携わって頂きます。 1)社内サーバー(Windows)の運用・保守・バックアップ管理 2)ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、ファイアウォール等)の設定・管理 3)障害対応およびベンダーとの調整 4)セキュリティ対策、アクセス権限管理 5)新システム導入やネットワーク改善に関する企画・提案 6)基幹システムの運用・更新対応 ■組織について: DX推進センターは3名(男性1名、女性2名)にて構成。 ■就業環境: 残業時間:月20H程度 ■企業の特徴・魅力: (1) エレクトロニクス、自動車をはじめ、バイオ、食品まで幅広い分野への関連による(特定業界・分野の波に左右されない)、45期連続黒字が示す安定経営と成長。 (2)スマートフォンやEV・自動運転などの、時代の最先端技術にいち早く触れ、その魅力ある未来の実現に貢献できる価値ある仕事(やりがい)。 (3)自社製品を開発・営業・製造する一貫メーカーにおける、ダイレクトでスピーディーで連携業務、顧客との距離が非常に近い。 (4)能力開発、スキルアップのための、役職や勤続年数に合わせた豊富な社員教育や、資格奨励制度(奨励する対象資格は80種類以上) (5)社員食堂、住宅手当や寮、家族手当、保養所、スポーツクラブ支援などの、充実した福利厚生制度。 変更の範囲:会社の定める業務
クロス・ヘッド株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
400万円~549万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【IT資格歓迎/ITインフラ運用支援→PMやITスペシャリストに成長可能】 ◆情シスのお客様の業務課題をヒアリング→解決までフォロー ◆経験の長いメンバーのフォロー体制有/会社として成長を期待する社風 ◆リモート×残業10h×所定労働7.5h×フレックス×東証プライム上場G ◆研修制度も豊富・育成→キャリアアップを制度面からご支援しています お客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」を展開しています。 ■業務詳細: お客様の定常業務のご支援と、それを通したお困りごとの確認、ヒアリングした内容を元にしたセキュリティやクラウド移行などのスポットでの案件をお受けするサービスとなりますが、ご応募いただいた際にはリーダー候補として、メンバーの方のフォローや顧客とのコミュニケーションを中心にお任せします。 ITに関する詳細な知識が無くとも、技術面で優れたエンジニアのフォローがございます、またニーズを把握した後の構築などは自社内での連携も発生します。 お客様の課題のヒアリング力、自社内での運用メンバーのマネジメントスキル、インフラ案件に関するテクニカル面でのスキルアップが望めるポジションとなります! ■案件例: (お客様の課題) ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備 ・システム企画・推進の停滞 (弊社の対応) ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 ■働き方の魅力: ・所定労働時間7.5時間×平均残業時間10時間×フルフレックスで働き方の柔軟性◎ ・ご経験次第ですが、新卒でも四年目からフルリモートとなる社員が多く、ご経験豊富であれば入社後すぐに可能です。 ・男性育休取得あり、女性の復帰率100% ■研修制度: クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 資格手当や補助も多く、安定して自身のキャリアを積めます。市場価値の高いセキュリティエンジニア等として十分に成長できます。 当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
エクシオ・システムマネジメント株式会社
東京都港区三田住友不動産三田ツインビル西館(7階)
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<インフラ事業で手に職をつける/プライム上場G企業/ワークライフバランス○> ■仕事内容: ・モバイルデバイス(PCおよびスマートフォン等)のキッティング ・データ消去や機器保管作業 ・各種リファービッシュ作業 ■業務内容詳細 ・豊富なランナップや個別要望に応じたキッティングの実施 ・各種情報セキュリティ基準に従った確実なデータ消去や安心安全な機器保管 ・再生利活用はSDGsでも掲げる環境に配慮した各種取り組み ■事業の魅力 2023年度より、本格的に事業展開を開始しており、間違いなく今後の事業活動の柱となる事業の一つです。現在、エクシオグループ各社からの様々な提供要望に応え、グループ会社11会社約3万台におよぶPC機器やスマホの提供実績を展開中。今後もその提供数は飛躍的に伸びることが想定され、大きな期待と安定的な提供が求められている。 ・また、多様化するキッティングに対応するため、新しい装置や物理破壊を行える装置等の装備化も進め、品質の高い作業環境のもと実施運営されております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
福岡県北九州市小倉北区大手町
300万円~599万円
半導体 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有◎様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能】 ■業務内容: インフラやシステムの監視運用保守、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: 最初のステップとしてはITの根幹であるネットワークやサーバーを中心に、金融・流通・機械など様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。 はじめはサーバーやネットワーク、システムの運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務をお任せします。 【未経験から入りやすい業務事例】 ・監視(正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など) ・テクニカルサポート(製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど) ・運用保守(障害対応、システムの復旧作業など) ■キャリアパス: 運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 それだけでなく開発やセキュリティ領域に関しても会社として展開しているため、将来のキャリアアップとして転向するチャンスもあります。 ■魅力: ・業界トップ級の案件数 ・約1〜2ヵ月のカリキュラム形式の研修あり ■職場環境・魅力: ・別途、賞与年2回、時間外手当(1分単位)、各種手当(家族、赴任等)が支給 ・スキル・経験年数・年齢等も考慮し、話し合いの上で決定 ・充実の福利厚生: 交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、寮・社宅・住宅手当あり、U・Iターン支援ありなど ■充実した教育制度/入社後のフォロー体制充実: ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度 変更の範囲:会社の定める業務
東芝テックソリューションサービス株式会社
東京都品川区東五反田
五反田駅
450万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, ネットワークエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ ≪当社について≫ 当社は東芝テックの完全子会社として、1973年設立以来、POSシステムやデジタル複合機の導入から保守・運用まで全国120拠点でトータルサポート。安心の技術力でお客様の店舗・オフィスを支え続けています。 そんな当社にて、POSレジのテクニカルサポートおよび導入プロジェクトをご担当いただきます。 ■住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。 ■業務概要: 東芝グループにおける流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムを中心とした業務システムの導入、障害対応、サービス提案などを行います。 ■業務詳細: ・店舗内システム/ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧(テクニカルサポート) ・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…情報共有、現場作業の遠隔サポート ・お客様との打合せ…障害内容の報告/改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ: 入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。 テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴: ・テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について: 土日祝も含めた月単位のシフト制となります。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。
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