サポートエンジニアの求人情報の検索結果一覧

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務内容： ヘルプデスクの案件にアサインをさせていただきます。 原則転勤はございません。東京都（新宿/八王子/秋葉原）神奈川県（厚木/横浜）埼玉県（さいたま/熊谷）千葉県（千葉/柏）のいずれかの拠点で選考を進めさせていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約50校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担。 ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：本文参照

＜ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能！／ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均7.3時間以内＞ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例： ・システム・サーバの運用保守 ・サーバのリプレイス補助 ・大手通信キャリアクラウド運用・構築 ・AWS環境の運用・保守 ■教育体制： （1）検証環境（Windows/Linux/クラウド） マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。 （2）動画研修・リスキリング トレノケートの本格的な研修（オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修）をいつでも受講可能です。 （3）クラウドエンジニア育成に向けて リスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与： 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。 ・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円 例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■就業環境： 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79％です。育休取得率は女性100％、男性74.3％となります。 ■同社の顧客： 上流案件は4000件以上あり、全案件の50％以上を占めています。 プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。 変更の範囲：本文参照

【上流工程の案件も多数/キャリアパスはご自身で設定が可能/就業環境良好/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる/残業時間平均7.3時間以内】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例： ・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。 ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。 ・請負案件でのサービスデスク（セキュリティシステム運用、IT資産管理） ■本気のクラウドエンジニア育成体制： トレノケートの本格的な社外研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与： 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。 例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円 例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■就業環境： 残業時間は月平均7.4時間／育児休暇取得率：女性100％、男性25％と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 初級エンジニア（初級資格取得）→中級エンジニア（中堅人財賞与制度）→上級エンジニア（高度専門職）とキャリアパスが充実しており給与面に反映されます。 ■同社の顧客： 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。 変更の範囲：本文参照

＼PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎／ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝休）/安心の研修体制】 国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて： ＜携わるシステム（一例）＞ ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について： 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：本文参照

~必要なのは主体性！未経験でも研修や自己研鑽を通してエンジニアに挑戦~ ●「安定の経営基盤×IT基礎研修×自社メンバーとのチーム体制」で安心して未経験からIT業界を目指せる環境があります~ ●ITを基礎から学べるため、データ分析・ITコンサルタントのキャリアを歩む上でも非常に有意義なパスです！ ●「所定労働7.5h/残業月平均20h/在宅勤務可」でWLB充実 独立系SIer企業である当社にて、主に大手顧客のプライムベンダーとしてシステムの安定稼働や改善活動をお任せします。 顧客の生の声を聞きながら、技術力で課題を解決することが可能です。 ■職務詳細　世界シェアNo.1の顧客管理システムに携われます！ ・クラウド上のアプリケーションを利用するために必要な各種運用（ID・証明書管理） ・機能追加、アップデートに伴う各種テスト、リリース作業（資源配布） ・インシデント対応やデータベースメンテナンス等の安定稼働対応 ・各種プロジェクトの進行支援（要件定義、スケジュール策定、運用設計等） ※未経験の場合、入社後は講師フォローの元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(2か月間)からスタートします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■身につくスキル ・大規模システムの運用経験 ・Salesforce製品の知見向上、技術力向上 ・プライムベンダーとしての顧客との直接折衝力 ■魅力 ・豊富な資格取得支援制度があり ・eラーニングやUdemyも受講可能で自己成長の機会が多い ・充実の2ヶ月研修あり ・直接取引率が100%、顧客と密接な距離で業務可能 ・上流から下流まで担当できる為、顧客システムの幅広い領域に挑戦可 ■企業の安定性 ・東京海上日動グループをはじめとした大手顧客と40年以上の取引実績がある為、経営面の安定性を担保。 ・システム運用の仕事が多く、安定的な収益が見込めています。設立以来の黒字・無借金経営を実現しております。 変更の範囲：本文参照

~同期と一緒に未経験からエンジニアを目指してみませんか~ 当部署は全体の約8割が中途・未経験の入社となりますので、研修や現場配属後のフォロー体制も充実しています。 IT業界でもトップクラスのITサービスマネジメント担うご経験を積むことができるので、働きながらスキルアップが実現可能です。 ●「安定の経営基盤×IT基礎研修×自社メンバーとのチーム体制」で安心して未経験からIT業界を目指せる環境があります~ ●ITを基礎から学べるため、データ分析・ITコンサルタントのキャリアを歩む上でも非常に有意義なパスです！ ●「所定労働7.5h/残業月平均15h/在宅勤務可」でWLB充実 IT戦略を担うシステム部門のお客様と一緒に、システムの安定稼働を支えるITサービスマネジメントの仕事をお任せします。ITサービスマネジメントとは、顧客のニーズにあったサービスを安定して提供するために、組織的に管理・改善していく仕組みのことであり、システム運用の重要な役割を担っています。 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 未経験の場合、入社後は講師フォロ—の元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(2か月間)からスタートします。その後は以下の想定です。 （1）インシデント管理 問題が発生し、サービスが中断・停止した場合に、状況把握や障害対応をコントロールすることで迅速なサービス復旧を行い、利用者の影響を最小限に抑えます。 （2）問題管理 インシデントの根本的な原因究明を行い、回避策と既知のエラーについて管理します。問題の分析と回避策を定義することで恒久的なインシデントの再発防止を実現します。 （3）変更管理 ITサービスに変更があった際、サービスへの悪影響やリスクを極力抑えることを目的に、変更内容について評価し安定稼働を支えます。 ■身につくスキル ・大規模なシステムを俯瞰的に捉えながら運用について学べます ・開発や運用の自動化が進む昨今の時代において、今後も重要性を増してくるITサービスマネジメントのスキルを得ることができます ■魅力 ・豊富な資格取得支援制度あり ・充実の2ヶ月研修あり ・直接取引率が100%、顧客と密接な距離で業務可能 ・上流から下流まで担当できるの為、顧客システムの幅広い領域に挑戦可 変更の範囲：本文参照

＼PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎／ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝休）/安心の研修体制】 国内初歯科用電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて： ＜携わるシステム（一例）＞ ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について： 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎／ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝休）/安心の研修体制】 国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて： ＜携わるシステム（一例）＞ ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について： 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：本文参照

＜新潟市/『デジタルサイネージ』と呼ばれる『電子看板』に関わる仕事/土日祝のお休み/受付の時間も決まっており残業は基本的に発生しません！＞ ◆業務内容について：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・デジタルサイネージの保守・運用 サイネージソフトによるコンテンツ加工及び配信、導入機器の監視及びメンテナンス ・デジタルサイネージの導入支援 新規サイネージソフトの検証 新規サイネージの導入支援（サイネージ営業との連携） （1）お客様との打ち合わせ（営業部がメインで担当） 月末や月初のタイミングで、お客様から依頼が来ることが多く、そのタイミングで「いつ・どんな看板を・どのくらい流すか・金額はいくらになるか」等の打合せを行います。営業部は別でついておりますので、業務は分かれております。 （2）電子看板の日次的なフォロー 実際に電子看板の運用が始まった後、遠隔から電子看板の広告が正しく動いているか等のチェックを行います。遠隔で対応できることもありますが、現場に出向いて直す等の必要性がある場合は現場に出ることもございます※主に新潟県新潟市内（稀に市外、県外もあり） （3）定期的な顧客深耕（今回採用する方にメインでお任せしたいこと） トラブルが起きてから対応するのではなく、定期的にお客様とコミュニケーションを取り、いつ頃電子看板の交換や、修理が必要か等の打ち合わせを行っていくことが大事です。 ◆組織構成： 現在3名おります。（30代〜60代） ◆デジタルサイネージについて 様々進化が進んでいる業界です。駅や建物の中にもよく見かけたことがあるかと思いますが、広告の前を何人通ったか・AIで広告の効果を分析したり等、様々新しい技術が入っている業界です。 ■当社の魅力： 始業は９時で終業は17時30分。所定労働時間は１日7.5時間となり、一般的な８時間より30分ほど少なく設定されています。その分、プライベートの時間を充実させることができます。 残業の統計データをもとに、昨年同月との比較などを行いながら、管理職が社員の動向をチェック。必要に応じて声をかけ、できるだけ就業時間内に業務を終えられるよう指導しています。 変更の範囲：本文参照

【1989年に世界初のノートPCを開発した企業／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容： 主に各企業の情シスにて、PCのライフサイクルを管理しているが、当部門にてお客様に代わり管理運営を実施する。 各社それぞれの要望も多くあり、ご提案に合わせた運営フローを構築する業務を実施いただく。 また、社内関係者と連携し部門代表として業務運営の構築を行う。 キッティング業務においては、弊社システム部と連携し 事前準備等的確に行う必要がある。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： ●他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築する。 ●運営に関しては協力会社が行うが、協力会社の管理体制も担う ●各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う。 ●営業及び、各関係部門へ適切な情報開示を行う。 ■一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■働き方：月平均残業時間は20〜25時間程度、リモートワークも月8回（週2回）程度取り入れながら業務を行っています。 ■同社の魅力： ・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。 通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。 変更の範囲：本文参照

〜富士通100％出資のICTサービス企業/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／平均残業12時間・年間休日125日／リモート可能（在宅社員比率80％以上）〜 ■業務概要 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローし合い、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均14時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度。 ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜セキュリティ業界世界3位〜大手企業・官公庁・空港に導入〜裁量権持ちながらスキルが身につく/年間休日124日 主にホテルロックシステムの現地でのインストール、設定調整、技術支援業務をお任せします。 ■業務内容： ・顧客同行によるシステム要件確認、システムのインストール、現地での設定作業、データベース構築、運用 ・不具合が生じた場合のプログラムの書き換え ・海外グループ会社製品仕様の理解およびローカライズ ・営業の導入ニーズのヒアリングおよび技術提案 ・試運転、調整、導入後の問い合わせ対応等 ※英語でのメール対応もございますが、基本的な読み書きで対応可能。 ※今回はホテルで扱うロッジングシステムをメインに対応頂きます ■組織構成 東京１名（エンジニア） 大阪３名 マネージャー１名、営業メンバー１名、エンジニア１名 ■働き方について 現地での作業発生の際は、大阪近郊やプロジェクトによっては他エリアへの出張が発生します。土日出勤の場合、代休を必ず取得いただきます。出社が必須ではなく直行直帰などをしてフレキシブルに働くことができます。 ■同社の概要： 同社は「ドルマ社」と「カバ社」が合併して誕生した「ドルマカバ社」の日本法人です。セキュリティ業界で世界3位の企業規模を誇り、約16,000人の社員がいます。 幅広い製品があり、様々な提案が可能となっております。これからはそれぞれのフィールドでシェアを伸ばしていきたいと考えております ■企業魅力： 〈製品実績〉 国内では、主に大手企業・官公庁・マンション・個人宅向けのシリンダーキーから、空港セキュリティーゲートに同社製品が使われています。 その他、企業やホテル等の入退管理システムをはじめ企業内部向けのセキュリティシステム等、幅広く事業を展開しております。インバウンド需要などを背景に新規ホテルの開発が進むなど、ホテルロックシステムは今後も成長が見込める領域です。 〈裁量を持って業務ができる〉 トップダウンではなく、自ら課題を見つけ、国内外の同僚と連携し問題を解決していくことができます。 〈働きやすい環境〉 日本企業の穏やかさと外資系企業の実力で評価される双方の良さがある働きやすい環境・社風があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜セキュリティ業界世界3位〜大手企業・官公庁・空港に導入〜裁量権持ちながらスキルが身につく/年間休日124日 主にホテルロックシステムの現地でのインストール、設定調整、技術支援業務をお任せします。 ■業務内容： ・顧客同行によるシステム要件確認、システムのインストール、現地での設定作業、データベース構築、運用 ・不具合が生じた場合のプログラムの書き換え ・海外グループ会社製品仕様の理解およびローカライズ ・営業の導入ニーズのヒアリングおよび技術提案 ・試運転、調整、導入後の問い合わせ対応等 ※英語でのメール対応もございますが、基本的な読み書きで対応可能。 ※今回はホテルで扱うロッジングシステムをメインに対応頂きます ■組織構成 東京１名（エンジニア） 大阪３名 営業マネージャー１名、営業メンバー１名、エンジニア１名 ■働き方について 現地での作業発生の際は、大阪近郊やプロジェクトによっては他エリアへの出張が発生します。土日出勤の場合、代休を必ず取得いただきます。出社が必須ではなく直行直帰などをしてフレキシブルに働くことができます。 ■同社の概要： 同社は「ドルマ社」と「カバ社」が合併して誕生した「ドルマカバ社」の日本法人です。セキュリティ業界で世界3位の企業規模を誇り、約16,000人の社員がいます。 幅広い製品があり、様々な提案が可能となっております。これからはそれぞれのフィールドでシェアを伸ばしていきたいと考えております ■企業魅力： 〈製品実績〉 国内では、主に大手企業・官公庁・マンション・個人宅向けのシリンダーキーから、空港セキュリティーゲートに同社製品が使われています。 その他、企業やホテル等の入退管理システムをはじめ企業内部向けのセキュリティシステム等、幅広く事業を展開しております。インバウンド需要などを背景に新規ホテルの開発が進むなど、ホテルロックシステムは今後も成長が見込める領域です。 〈裁量を持って業務ができる〉 トップダウンではなく、自ら課題を見つけ、国内外の同僚と連携し問題を解決していくことができます。 〈働きやすい環境〉 日本企業の穏やかさと外資系企業の実力で評価される双方の良さがある働きやすい環境・社風があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンジニア経験を活かして活躍！／社用車で移動／医療に関わる、社会貢献度の高い仕事〜 ■業務内容： 九州を中心に、調剤薬局支援（レセプトコンピュータ）、電子薬歴、在庫管理などの面から、保険調剤薬局のDX化を支援している当社にて、フィールドサポートをお任せします。調剤薬局に対し、OA機器の保守・点検を行います。 ■業務詳細： ◇PC・プリンター等、OA機器の保守メンテナンス ◇ネットワークトラブル等の現場対応 お客様の機器にトラブルがあった際に、訪問サポートをお願いします。 ◇調剤薬局向けシステムの提案、納品 ◇担当エリア：鹿児島県内 ■業務の特徴： 当社の商品は、保険調剤薬局の運用支援システムです。営業・インストラクター・フィールドサポートが協力しあってお客様をサポートします。 ■業務の流れ（一例）： 8：45　出社後スケジュール確認 ▼ 9：00　プリンター等の機械整備 ▼ 11：00　訪問前に早めのランチ休憩 ▼ 12：30　お客様先へ定期訪問・障害対応 ※調剤薬局は午前が忙しいため、お昼休憩時や午後に訪問することが多いです。急な障害対応が入ることもあります。 ▼ 16：30　帰社後、日報記入※直行直帰もOK ▼ 17：15退社 ■研修・教育制度について： 入社後、経験・能力などを考慮の上、教育カリキュラムを計画します。最初は、本社にて入社手続き＋新入社員研修（1週間程度）を実施し、その後、配属先にてOJT研修を行います。 ※独り立ちできるまで、先輩社員によるOJTで丁寧にサポートします！ ■当社について： 東証プライム上場・JMDCグループの一員である当社は、九州地区に根差した調剤薬局向けシステムのベンダーとして、九州地区ではトップクラスシェアを誇っています。開発メンバーのみならず、営業やカスタマーサポートなど全てのチームが協力し、定期的に実施している顧客満足度調査の結果をもとに、製品品質とサービスの向上に励んでいるため、顧客からの支持をいただけているからだと自負しております。直近の調査でも、90％近い満足度・高評価をいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス／リモート可／年休123日／総合商社「双日」グループのICT中核会社／主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績あり◎】 ■募集背景： 当社ではArista社製品の取り扱いを開始・拡大しております。拡大に伴い保守体制の構築や更なる強化を図っており、保守運用エンジニアの募集を行います。 ■仕事内容： 当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 ■担当プロダクト： ネットワーク製品（Arista社製品） ■身につくスキル： ・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む） ・メーカー開発との連携による深い製品知識習得 ・トラブルシューティングスキル ※当社は大規模な技術センターを持っており、検証環境が充実しています。 ■キャリアパス： 大きく2つのキャリアパスがあります。 いずれのキャリアパスにおいてもチームリーダー経験を積むことが可能です。 ・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、マネジメントのキャリアへ ・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト ■ポジションの魅力： ・一次販売代理店として、当社がメーカーダイレクトにリレーション・エスカレーションできるパートナー関係 ・大手キャリア様をはじめ主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績 ・取り扱い機器の検証やPOCを行うことが可能な技術センターを保有しており、実際に機器を使用する環境が整っています。 ■募集組織構成： インフラサービス部　三課（社員15名） 変更の範囲：会社の定める業務

◆ネットワーク領域の技術を高めたい方／社内社外の技術サポートを担っていただきます／リモート勤務可◆ ■具体的な業務内容： 社内エンジニアへの技術支援、及びお客様への保守対応をお任せします。 ・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答） ・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開 ・他部署支援での構築、保守業務 など ・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討） ■過去の案件事例： ・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた ・ベンダー協業しオンラインイベント開催 ■主要プロダクト・取扱製品 等： ・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど ■入社後の流れ： 先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。 ■育成環境： 約30年社外向けの研修教育事業も行っており、常時500以上の社内研修の受講が可能で、有用だと判断されたベンダー主催勉強会にも参加可能です。資格取得支援に向けた手当も充実しております。物理機器や仮想環境、クラウド学習環境の貸し出しも可能で、九段下にラーニングセンターを構えております。 ■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）： 担当製品においては深い知識スキルを得る事ができる。 全社のサポート部隊として様々な部署、案件に関与できる。 また各ベンダーとの連携も多く、最新トレンド、技術情報をいち早くキャッチできる。 ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給される。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ネットワークセキュリティを総合的にサポート／セキュリティーへのニーズ高まりを受け業績好調〜 ■業務内容： 標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する当社にて、 セキュリティーエンジニアとしてセキュリティーソフトであるCheckpoint製品のサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： Checkpoint製品を導入いただいた企業様からのお問合せ対応。 お客様のお問合せに対応する1次受けは外部へ業務委託しており、 1次受けで解決できない、より専門的な内容のお問合せに対応するポジションとなります。 ・メール、電話での問い合わせ対応 ・メーカーへのエスカレーション ・製品検証 ・お問合せの1次受けとなる業務委託先向けのマニュアルや手順書等ドキュメントの作成 ※稀に客先でのサポート対応が発生する場合がありますが頻度は低いです。 問合せ件数は、1日あたり1〜2件／人、担当となった問合せ案件をクローズまでご担当いただく形となります。 メーカーへの質問、製品に関するドキュメント類は英語を使用するため、英語のドキュメント読み書きに抵抗がない方が望ましいです。 業務ではオンライン翻訳サイト等を使用して作業を行うことが可能です。 ■組織構成： テクニカル・ソリューション部全体は約25名。 本求人で配属予定のチーム構成は、マネージャー・リーダー・メンバー4名の計6名。 20代〜40代の方が在籍しております。 ■入社後の流れ 入社後1か月程度はOJTを中心に業務の流れを覚えていただき、 その後、ご本人のスキルに合わせて徐々に業務をお任せする予定です。 ■同社について： 同社は、1997年の創業以来一貫してネットワークセキュリティの分野に注力してきました。創業当時は、インターネットも黎明期でしたが、海外のネットワークセキュリティ機器を日本で導入するところからはじまり、現在ではモバイルセキュリティや仮想化・クラウドセキュリティなど幅広い分野でソリューション提供を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇多彩なキャリアパス／教育体制有／ポテンシャル歓迎／子育て支援休暇等充実の福利厚生◆◇ ■業務概要： PaloAlto社製品（Strata／Prisma）やその他製品をご利用のお客様からの技術的なお問い合わせ対応業務やハードウェア保守業務に携わって頂きます。 ■業務詳細： ◎PaloAlto社製品のテクニカルサポート業務 ・お客様からの問い合わせ（メール・電話）の受付、チケット管理 ・マニュアルやメーカナレッジサイトを用い、お客様へ回答、チケットクロージング ・問い合わせ内容を精査し、必要に応じて上位レイヤーへのエスカレーション ◎各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応 ・ハードウェア障害受付業務 ・障害切り分け ・事後処理 ◎ハードウェア機器検査作業 ・障害機検査 ・RMA（返品保証）品検査 ・障害再現試験 ・新機種／OSリリース時の実機検証 ■担当製品： ・PaloAlto（次世代ファイヤーウォール） ・F5（ロードバランサー） ・DELL EMC Isilon（ストレージ） ・Trellix NSP（次世代IPS） ■身に付くスキル： ・市場でニーズの高い技術サポート業務全般の業務・経験が習得できます ・次世代FWのPaloAlto製品全般の技術スキルが習得できます ・ネットワークエンジニアとしての幅広いスキルが習得できます ■キャリアパス： ・PaloAltoスペシャリスト・エキスパート ・ネットワークエンジニア（設計・構築など） ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー ・セキュリティエンジニア ■当社について： クラウドサービスを最大限活用することでビジネスの生産性向上を実現するITソリューションカンパニーです。グローバル化やボーダーレス時代における競争力の維持・強化、ダイナミックに変貌するプロジェクトチームのパフォーマンス向上、多様化する社員の柔軟な働き方の実現等様々な経営課題を情報技術と人によって解決いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安心の研修体制／売上高108億円のベルグループで安定就業◎〜 ■業務内容： お客様のシステムの課題を解決するIBMの国内認定保守会社である当社にて、コンピュータやネットワーク機器のメンテナンスやインストールなどをお任せします。 ※入社後1年半程度は先輩社員とOJTで業務を行います。 ■業務詳細： ・お客様先へ訪問し、機器の修理や部品の交換 ・機器に異常が発生していないかの監視 ・コンピュータなどの機器をお預かりし、稼働させる業務 ・部品の入れ替えや保管管理 ・障害、災害発生時のコールセンター業務 ※チームで動くことがメインです。 ■教育体制： 先輩のサポートを受けながら独り立ちを目指せます。 独り立ちまでの目安となる期間は、入社後1年半程度となっています。 先輩社員との客先同行訪問、先輩に質問しながらのトラブル対応など、OJT中心に仕事の流れを覚えていきます。 2〜3年目である程度案件をお任せします。 ※スキル、経験に応じて、運用設計、案件管理、サービス設計、営業サポート、新規サーバー構築など様々なキャリアを描くことができます。 ■組織構成： カスタマー・サービス 部長1名、課長1名、カスタマーエンジニア5名／計7名 ■働き方について： ・保守作業として、部品交換等でお客様にいくことが2割程度で、8割程はオフィスにいる形となります。 ・シフト制で出社して対応する場合とリモート対応の場合があります。 ※シフトによる ■当社の強み： ソフト〜ハードまで様々な商材を扱っており、顧客のお困りごとに対してワンストップで対応しています。企業の事業維持をインフラ面、業務面から支えます。（https://wwwbelldata.com/） ■当社について： ◇IBM社製品を専門に扱う商社として始まり、機器の販売だけでなく、サポート、システムおよびネットワークの運用／保守まで領域を拡大しています。 ◇浮き沈みの激しいIT業界にあって、堅実な経営を方針とし、設立以来30数年、毎年着実に業績をアップさせています。また、取扱商品、分野も着実に広げており、時代に即した企業として、今後も永続的な成長が見込めます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験からのIT業界へのキャリアチェンジを応援！アルバイト経験のみの方も歓迎！9割以上の先輩が未経験スタート！ ■募集背景： IT領域に特化した人材事業を展開している当社。IT業界は年々市場規模が拡大しており、国内での需要が高まっています。人材のニーズに応えていくために、IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職を担える方を積極採用しています。 ■業務内容： 様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。 採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職へ配属となります。 ■IT業界でのキャリアスタートを支援： 弊社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出し、ますます多くのエンジニアが必要とされています。一方、将来的には深刻な労働力不足力・人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援： 自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施。 キルアップを様々なスタイルで応援します。（9割以上の先輩が未経験からスター トしています！） ＜研修例＞ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話応対等）、ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得得援研修、　eラーニングによる資格取得得援（LPIC等）、ホスピタリティ研修（（社〜3ヶヶ未満対象）、キャリアマップ研修（（社後1年以降対象）、モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■定量情報：平均年齢：28.3歳　　　平均残業時間：6.5時間/月　　　男女比：5.8：4.2　　　有休取得率：約60％ 変更の範囲：会社の定める業務

〜リクルートグループで安定した企業基盤／完全未経験からの挑戦　０からエンジニアへ挑戦／手厚いフォロー体制／豊富なキャリアパス〜 ■業務内容： ・ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決 ・入社後、テクニカルサポート・インフラ運用監視業務のプロジェクトに参画予定 ※採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク／サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属させていただきます。 ＜プロジェクト例＞ ・インフラ・ネットワークエンジニア　運用プロジェクト システムの保守・運用・メンテナンスをお任せします ・テクニカルサポート職 実機・検証機の操作、調査、分析（解析） ■入社後のキャリア例：あくまでも一例です ・テクサポのリーダーポジション／スーパーバイザーSVのようなイメージ ・事業会社の情報システム部門の社内SE（問い合わせ・障害対応・社内の業務のRPA化の要件定義・促進など） ・AWSエンジニア ・サーバー運用・保守、サーバー構築・設計等 ■数字で見るリクルートスタッフィング情報サービス： ・平均年齢…28.3歳 ・男女比…6：4 ※ワークライフバランスがとりやすい環境です！ ■研修・スキルアップ支援： 自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施しております。 ■特徴： 【エンジニアとしてのキャリアスタートを支援】 ・IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として大きな成長ができます。 ・ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。 ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革を生み出し、ますます多くのエンジニアが必要です。 未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ITエンジニアとして成長したい・意欲のある方歓迎◎京セラグループ／優良案件の中で幅広くキャリアを積むことができます■□ ■業務内容： ICTソリューションの運用保守業務をお任せします。 ■具体的には： ◇定例作業 ・月次点検…保守管理対象となる設備（サーバ、ネットワーク機器等）の点検 ・設定変更…お客様からの変更依頼に対して、リモートによる設定変更 ◇障害対応 ・企業からの問い合わせに対し調査を行い、リモートによる復旧対応 ◇事務処理 ・報告書作成…調査結果、業務実施、品質用件等の報告書を作成 【変更の範囲:当社の定める業務】 ■働き方： 【シフト制（2交代制）勤務】※24時間365日　 ・09:00〜17:30（休憩1時間） ・17:00〜翌09:15（休憩1時間15分） 【一週間のシフト例】 月／09:00〜17:30 火／17:00〜09:15 水／明け休み 木／休み 金／09:00〜17:30 土／09:00〜17:30 日／17:00〜09:15 ■就労環境： 有給消化率82％、育休産休後の復帰率100％、残業代全額支給、休日出勤の代休制度など社員が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えています。そのため、正社員の定着率は95％を誇ります。また全国各地に拠点があるため、転勤を希望しない方が同じ地域で働けるのはもちろん、一方で転勤を希望する方は転勤をして、全国各地で経験を積むことも可能です ■魅力点： ・充実した教育／研修体制…京セラグループがかねてから人間力向上に力を入れているように、当社も社内研修、現場研修、104種の資格取得支援制度など技術力と人間力を鍛えられる様々な研修が用意されています ・安定した就業環境…残業時間は月平均15時間程度と働きやすい環境を整えています ・多様なキャリアパス…希望次第では、技術的に高度な案件や、ベンダに発注する立場として要件のとりまとめ、プロジェクトをコントロールする立場などで活躍することができます。 その他にもスペシャリスト、チームリーダーなど様々な領域でキャリアを積むことができます

<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎> ■業務概要： 当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援〜不具合対応までをお任せいたします。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ▼具体的には ・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど） ・ネットワークの設定／構築／不具合対応 ・IT機器メンテナンス／保守 ・ホームページ作成 ・故障時のトラブル対応など ※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。 ■入社後の進め方： ・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。 ・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。 ・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。 ■評価制度： 4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。 ■当社の社風について： ・コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境 定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。 ・裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境 さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。 変更の範囲：無

〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■業務概要： オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 ※「運用保守領域を支える最も重要な立場であるITサービスマネージャー」としてご活躍いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には… ・下記の職種のとりまとめ （運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム） 以下とりまとめに伴う付帯業務 ・システムの運用管理評価、設計構築業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 ・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■教育体制： ・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ※資格取得のための支援制度も複数ございます。 ■当社の特徴： ~働きやすい環境・教育制度~ ・休日休暇：有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■会社の特色： 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えています。物流やインフラは身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからの社会の「当たり前」を支え続けていきます。 変更の範囲：本文参照

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援】 ■業務概要（変更の範囲：会社の定める業務） 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。具体的には以下業務をご担当頂きます。 電算機オペレーションや作業手順書に沿ったＧＵＩ操作・コマンド入力等のオペレーション、システム稼働監視、一次障害対応、リスト回収・仕分け、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■就業時間 （1）７：４５〜２０：１５ （2）２０：００〜翌８：００（休憩２時間） ※勤務日は２交替シフト勤務（３勤３休） ※シフト勤務につき、原則残業無し ※基本的には昼勤（3日）→休日（3日）→夜勤（3日）の固定となりますが、 月毎に有給休暇の希望等を確認いたします ※1ヶ月の勤務日数は約15日、夜勤はそのうちの6〜9日程度です。 ■企業の魅力 プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2022年過去最高売り上げ・営業利益37％増です。1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルティング、ITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティ迄ワンストップで提供しています。 ■教育・研修体制 中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。クオリティの高いコースを社員向けに展開しています。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。技術研修についてもサーバー系、ネットワーク系、ミドルウェア系、コールセンター系、ベンダーや国家資格等、資格取得サポート体制を用意しています。 ■働きやすさ ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。