〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容： 配属となる組織は、生命保険会社のお客様に対して、幅広くSEサービス展開をしています。現在、営業職員端末：約8000台、事務職員端末：約4000台と多くの端末を有していることから、維持・保守は欠かせません。あなたには端末基盤の保守リーダーとして、協力会社の方を含めたチームの取りまとめ業務を対応頂きます。 ＜具体的には＞ ・チーム内のタスク、スケジュール管理、フォロー、レビュー対応、進捗資料作成・報告 ・課題管理(課題把握/対応策検討/関係者との協議など) ・顧客/社内調整 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■この仕事の魅力： 保守対象が生命保険会社の職員端末であり、ユーザ数が多く、お客様の業務における根幹となるインフラ保守であるため、責任のある業務となります。また、大規模なお客様となりますが、友好的な関係の中でのプロジェクト対応できる環境です。 ■この仕事の大変なところ： 基盤知識を豊富に有しているお客様と技術面での会話・調整が常に必要です。お客様のニーズの適切な把握と、実現に向けた計画と推進が重要です ■働き方 ・在宅勤務：基本的には、お客様先オフィスに出社して業務を行います。 ・残業時間：月平均20時間程度となります。 ■当社について 自己都合退職率1.4%、住宅手当（34歳まで）で長期的に働ける環境が整っています。公共・金融・産業・流通とあらゆる業界のお客様と取引しています。日立グループのIT事業の中核を担う当社だからこそ顧客の重要なシステムを当社が担っているケースも多く社会に対して影響度が高い仕事に携わることが出来ます。 変更の範囲：本文参照

〜プログラミングやITの知見は不要／出張を楽しみながら手に職をつけたい方へ／自社勤務の求人〜 自動車・食品業界等の工場に導入されている画像センサ装置、そこに組み込まれるソフトのフィールドエンジニアを募集します。 自社開発をしている画像検査装置の立ち上げ、調整、顧客に対する操作説明を実施頂きます。 キーエンス社製の画像処理機器を活用し、顧客要望にあわせてカスタマイズし、仕様検討、設計からメンテナンスまで一気通貫で対応している当事業。 このポジションでは、そのアフターメンテナンスを行っていただきます。キーエンス社製品独自のアプリケーションに対応したプログラムの書き込み、修正、メンテナンスを対応いただきます。 ITや組み込み開発の知識は不要です。独自プログラムについては丁寧な研修でインプットしていただけます。 ■職務の詳細： ・工場内の生産設備に付帯されている画像センサの立ち上げ・調整・操作説明が主業務 ・PCを用いてのセッティング・調整業務 ■対象機器： ・画像検査装置※食品業界、自動車業界など様々な大手製造メーカーで使用されている装置となります ■働き方： ・スケジュールに沿った計画的な対応となるので夜間呼び出しや急な修理対応はありません ・将来的には同部署の他職種へキャリアチェンジも叶う環境です(機械設計/電気設計/ソフト開発/営業　等) ・出張エリアは関東を中心に横浜、静岡など。1〜3日/回を週２回程度の頻度がイメージです。 ※出張を楽しみながら、スキルアップを目指す方には最適です。 ■1日主な流れ(例) 9:00〜訪問、作業段取り打ち合わせ 9:30〜プログラム調整開始 12:00〜昼休憩 13:00〜プログラム調整 14:00〜流動確認、微修正 プログラムを工場のラインの設備に設定、流動（仮に流す）をして、状況確認 16:00〜オペレーショントレーニング 設備をオペレーションする方やメンテナンスをする方がいる場合は、その方に設定・調整方法を説明 17:30〜お客様と最終確認 18:00〜終了 変更の範囲：会社の定める業務

~コミュニケーション力重視/未経験から専門性を身に着けたい方歓迎~ ●充実の1~2ヵ月研修で未経験でも安心してエンジニアデビューが可能 ●自社のキャリアアドバイザーとの面談によりキャリアの悩みにも伴走 ●リーマンショックやコロナ禍でも売上を伸ばし続けている安心の経営基盤 ●配属後もグループ会社のエンジニア向けオンライン研修スクールを活用してスキルUPできる環境有 ■業務内容： ITエンジニアとして、お客様のネットワーク・サーバー・システムの構築・保守運用、ヘルプデスクなどから業務からスタートいたします。 最初のステップとしてはITの根幹であるネットワーク関連を中心に、金融、流通、携帯キャリア等、様々な業界のお客様のサーバーやネットワークの運用監視、保守等の業務を対応頂きます。 ■入社後の流れ： 中途入社の同期と共に下記の研修プログラムに参加いただき、ITエンジニアとしての基礎を学び、CCNA／LPICなどの認定資格の取得を目指します。 （1）導入研修(入社後3日間)…全社員共通の研修です。 （2）技術研修（約1〜2ヵ月）…面談内容を基に最適な研修を提案致します。”どんな働き方をしたいか”などから個々人に最適提案をすることが可能です。一人一人に適した研修を実戦形式で学ぶことができ、ITエンジニアのキャリアをサポートします。 （3）配属先の確定…研修内容に基づいた案件のご紹介をいたします。 ■キャリアパス例： 各領域のスペシャリスト、マネジメントコースいずれも目指せることに加え、インフラエンジニアとして入社後、業務時間内で研修を受け、開発エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 実際に多くの社員が本制度を活用し、自分らしいキャリアパスを描いています。 ■同社について： 国内最大手のOS企業として、豊富なIT支援実績とノウハウが蓄積されています。福利厚生や研修制度が充実していることはもちろん、ヒトを大事にする文化が根付いており、エンジニアとしてだけでなく、ビジネスパーソンとしてもスキルアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜入社後は基礎研修からスタート／大手IT子会社でITのファーストキャリアを歩める／インフラエンジニアの業務の基本から学んでステップアップ可能＞ 親会社のIIJは日本初、国内インターネット接続事業者として創業した会社です。当社はIIJの運用業務を担当し、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供しています。 当社の大阪支社にある監視オペレーションセンターにて、IIJのバックボーンネットワークに関わるネットワーク／サーバ機器の監視運用業務を行っていただきます。 ■仕事内容 ◎サーバやルータの監視／障害対応 ◎保守会社からの連絡受付 ◎回線メンテナンス ◎外部関連業者との作業調整 ◎運用ツールの作成／開発 ■仕事の魅力 ◇インフラエンジニアの業務の基本となる監視からスキルを身に付け、徐々に高度な業務へとステップアップ可能◎ ◇複数のチームや協力会社との連携が必要な業務のため、コミュニケーション力も向上！ ■入社後の流れ・キャリアパス ▼1年目：入社後はまず数週間〜1か月程度の基礎研修からスタート。ITインフラの基礎学習などを通して、実務に入る際に役立つ技能を身に付けます。その後は実務ベースの実践研修（OJT）に入り、監視業務に従事。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年〜1年程度かけて学んでいきます。 ▼2年目：一通りの監視業務を理解したら、ルータ・サーバの機器操作を習得する段階へ移り、アラート対応をしていただきます。 ▼3〜4年目：機器の設定や部門を跨いだ調整業務など知識を習得。業務効率化のための運用ツールの作成や、メンバー教育などにも取り組んでいただきます。 ▼5年目以降：運用スペシャリスト、インフラ設計構築、チームマネジメントなど、自身が目指したいエンジニア像に向かって様々なキャリアが築けます。 ■働き方・環境 ・入社後の配属先は100%自社勤務のため安定した環境で就業可能です。 ・シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下です。夜勤もありますが、スキルアップしていくと日勤のみになっていきます。 ・長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。社内ではチャットのコミュニケーションが盛んで相談がいつでもしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験から大手IT子会社でスキルアップできる！PC・電話対応経験あれば応募OK！〜 ■業務概要 法人向けサービスサポートセンターにて、親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 ■業務詳細 ・問い合わせ/障害受付 ・各種障害対応 - 障害切り分け、一次対応 - アナウンス業務 ・対応報告作成 ・マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 契約企業の技術者などのからのお問い合わせにメールや電話にて対応いただきます。調査対応なども含めた一次対応もお願いします。 ■仕事の魅力 ・エンジニアに必要な技術力/ヒアリング力/説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ・幅広いサービス(ネットワーク、サーバ、セキュリティ等)の対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得できます。 ■入社後の流れ・キャリアパス ▼1年目：入社後はまず2週間程度の基礎研修からスタート。研修では、ITインフラの基礎学習やIIJサービスの理解、研修内容のスキルチェックを通して、実務に入った際に役立つ技能を身に付けます。基礎研修終了後はチームに配属となり実務ベースの実践研修（OJT）に入ります。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年〜1年程度かけて学んでいきます。 ▼2年目：徐々に1次対応・2次対応とテクニカルスキルを必要とする業務へステップアップしていきます。 ▼3~4年目：チームリーダーとして、業務効率化を意識した運用フローの改善や、メンバー教育などに取り組んでいただきます。 ▼5年目以降：運用スペシャリスト、インフラ設計構築、チームマネジメントなど、自身が目指したいエンジニア像に向かって様々なキャリアが築けます。 ■働く環境 入社後の配属先は100%自社(本社)勤務です。IIJグループ企業として安定した環境があります。 シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下。スキルアップしていくと日勤になっていきます。 長期的キャリアを築いていくために、社員が働きやすい環境でやりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。社内はチャットでのコミュニケーションが盛んで相談しやすいです。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収992万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当頂きます。※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ■業務の連携について 基本的には、個人で活動を行います。各支店に10名程度のメンバーが在籍しており、支店地域をメンバーで分担して保守活動を実施いたします。 業務内容によっては複数名で対応、営業区、他サポート区との同行対応も多々あります。 個人で活動しつつも支店内のメンバーで適時、応援、支援を頂き協力の上、業務を遂行します。 ■業務の魅力 「技術を通して人を支える」その真髄を極められる仕事です。 複合機やパソコン、サーバー、ネットワーク機器など、オフィスで使うハード機器の設定やメンテナンス、使用方法のアドバイス、保守・運用サポートを幅広く担うのがカスタマーエンジニア（以下CE）の仕事です。 当社の職種の中でも特にお客様との接点が多いため、お客様から直接「ありがとう」という言葉をいただく機会が多く、仕事のやりがいと喜びにつながっています。 「技術を通して人を支える」その積み重ねが、あなた自身の成長につながります。 ■働き方 平均残業は月30h程度です。リモートも可能です。 業界平均離職率が約10％の中で、同社は離職率が2.8％と低く、福利厚生も充実しているので長期就業しやすい環境です。 ■企業の魅力 全国に存在する法人企業数が約300〜400万社といわれている中で、同社の累積取引企業数は130万社以上です。 リスク分散型の経営を行っており、大手取引先や、特定の業界だけに依存しないことで基盤が安定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)・離職率2.4％(2024年度実績)・住宅手当最大50％・家族手当有/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■概要： ・当部署では、官公庁や金融業界など幅広い業種のお客様に向けて、 サーバ・ネットワーク・アプリケーション・セキュリティといった領域をカバーするマネージドサービスを提供しています。 ・オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、各サイトマネジメントや新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【マネージドサービスとは】 ・顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代わり当社が対応いたします。 ■具体的には： （1）サービスマネジメント業務 ・顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。 ※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。 （2）システムの運用管理評価、設計構築業務 （3）顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 （4）ITサービスの実施状況の顧客への報告 （5）その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■キャリアパス ・お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 ※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せるポジションです。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲：会社の定める業務

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ●大手IDグループの安定基盤で充実した研修体制、育成やフォロー体制でITエンジニアを目指せる ●文系出身が7割、1人あたり8万円以上の教育研修費用で育成 ●受けられる研修の種類は1200種類以上 ■業務内容 大手新聞社システムのサービスに関わる貴重なお仕事をお任せします。 データセンターでの運用管理、サービスデスク、およびオペレーション業務を担当頂きます。 お客様先のセンターに常駐し、各種システムの運用管理、問合せ受付と応対、オペレーション(操作・監視等)が主な業務です。 ・２４時間３６５時間のシフト勤務（一部で日勤もあり） ・月の平均勤務時間は約１６０時間 ・シフト勤務の場合、基本的に残業はありません 〇主なシステム環境 顧客提供の仮想化環境（オンプレミス）、各種サーバー（オンプレミス）、各種クラウド環境（AWS、Azure） 〇システム運用管理 ・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う案件対応 ・ユーザ依頼に伴う、システムのサービス設定変更 ・オペレーション業務への作業指示（指示書の作成） ・改善活動等(品質改善、業務効率化や自動化の提案) 〇サービスデスク業務 ・ユーザへのエスカレーション、ユーザからの問合せ、依頼受付 ・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など ・改善活動等。(品質改善、業務効率化や自動化の提案) 〇オペレーション業務 ・指示書とチェックシートに従ったコマンド操作、対応表に応じたイベント監視 ・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など ■着任後のスキルアップ 未経験の方はオペレーション業務にてITスキルの基本を習得 １〜２年の経験により、サービスデスク、運用管理業務にステップアップ可 社内制度によりIT系技術の資格を取得して更なるステップアップ可 ■働きやすさの魅力 ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。 労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上のための構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略のためのダイバーシティ&インクルージョンの推進等を実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

「テクニカルサポートとして経験を積んできたけれど、将来が見えてこない」 「保守運用の業務は好き。でも今後のキャリアを考えると＋αでステップアップしたい」 そんな悩みや希望をお持ちの方、当社で払拭できます◎ ■概要： 当社はシステム運用のプロフェッショナルとして、スタッフ一人ひとりが「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 保守運用するシステムは全て自社グループのもの。メインサービスの導入数が2,000社を超え、多角的な事業展開を進めていることで実現しています。 しっかりとした安定の経営基盤×スタートアップの勢いを併せ持つ環境で【お客様にとって付加価値の高いサポートサービス】を一緒に作っていきませんか？ ■業務内容： テクニカルエンジニアとして、自社グループ全体で展開する下記サービスの保守運用・設計・構築をお任せします。 ◇クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」 ◇ホスティングサービス「ベアメタルクラウド」 ◇セキュリティプラットフォームサービス「PCI DSS Ready Cloud」等 ■具体的には： ・手順に従ったセットアップおよび設定変更 ・お客様システム（サーバ／ネットワーク／ミドルウェア／アプリケーション）の監視、運用、保守、カスタマーサポート ・サーバ障害時の対応（電話やメールによる連絡と手順に従った復旧作業） ・サーバー設計、構築等 ■働き方： 1か月単位の変形労働時間制（シフト制） 週実働平均40時間、月平均残業20h以下。 早番勤務：8〜20時 遅番勤務：20〜8時 ※上記は基本のシフトですが7〜16時や23〜8時など、個人希望に合わせて時間を変更可能（所定労働8〜10時間） ■利用技術： TCP/IP Linux Kernel or/and Windows VMware vSphere ネットワーク製品 (例. Cisco Ssystems, YAMAHA, Fortinet など) ストレージハードウェア製品 音声プロトコル（SIP、RTP） 変更の範囲：会社の定める業務

【豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： お客様構内にてデバイス運用管理業務に携わっていただきます。 ・各種台帳更新 ・貸出、返却対応 ・キッティング、梱包、発送 ・申請対応 ・問い合わせ対応 ・運用フロー、手順書更新 ・MDM登録、設定作業 ・ユーザー調整 ■仕事の特色： ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、【PL／PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実したの教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能

◎医療情報技師も目指せる！医療情報システムで活躍したい方必見！ ◎病院・医療のシステムを、外部の技術職として支える！ ◎ヘルプデスクからのスタートでキャリアアップを目指せる！ ■業務内容： 松山市の病院における情報処理室に常駐して、電子カルテなどの医療情報システムの運用・保守・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■医療情報システムについて 〇医療情報とは ・IT技術の普及に伴い、病院のシステムやカルテなどはIT化してきている昨今の中で、「医療」と「情報技術（IT）」の両方の知見を備えた人材の需要は一層高まっています。 ・この求人では、そんな両方の知見を備えた人材（医療情報技師）になっていただくことをミッションとし、まずはIT技術職の入り口である「サポート・ヘルプデスク」からスタートしていただきます。 〇医療職（介護士や看護師など）からの転身者も ・「医療情報技師」の知見は「医療」と「情報」を兼ね備えます。 ・その関係上、介護士や看護師といった「医学・医療職」からの転職者も少なくありません。 ・SEやプログラマ、ヘルプデスクといったIT技術者はもちろん、「ITへキャリアチェンジしてみたい・挑戦してみたい」といった医療職の方も歓迎します。 ■入社後の流れ： 〇１か月後 ・指示を受けたトラブル対応を行っていき、対応に慣れていくところからはじまります。 〇３か月後 ・医療業界での経験者などは、データベースの情報からレポート作成なども行っていきます。 〇１年後 ・入社1年後には、ヘルプデスクの業務を網羅的に遂行できるようになっていただきます。 ■組織構成： 〇人数：18名 ■常駐先： ・松山市内の病院（400床以上規模）で就業いただきます。 ■資格手当について 医療情報技師:3,000 円 LPIC レベル 1:1,000 円、LPIC レベル 2:5,000 円、LPIC レベル 3:8,000 円 IPA 認定（FE）:2,000 円 IPA 認定（AP）:3,000 円 IPA 認定（ST/SA/PMNW/DB/SC/SM/AU）:6,000 円 CCNP:3,000 円 情報処理安全確保支援士：10,000 円 変更の範囲：会社の定める業務

◇英語力を活かした働き方をしたい方歓迎 ◇航空業界や英会話教室の教師、ホテルや観光業界の方活躍中！ ◇有休消化率100%！年休125日、残業10h以下で働き方◎ ■募集概要 「英語を使う仕事に就いたけど、成長実感がない」 「留学経験を活かせていない」 そんな方にこそ選ばれているのが、英語×ITでキャリアを築くこのポジションです。 ■仕事内容 外資系企業やグローバルプロジェクトにおいて、英語を使ったITサポート業務をお任せします。ITの専門知識は入社後にしっかり学べるため、現時点での経験は一切不問です。 ■具体的には 海外ユーザーからの問い合わせ対応（英語メール・チャット中心） IT関連の資料作成・議事録サポート 日本と海外のプロジェクト間の翻訳・調整業務 ■未経験でも安心のサポート体制 入社後は約1〜2ヶ月の研修からスタートします。 ITの基礎知識（専門用語・仕組み） ビジネス英語（実務で使う表現） 業務シミュレーション その後も現場で少しずつ業務を担当するため、無理なくステップアップ可能です！実は社員の約90％がIT未経験スタートしています。 ■求人のポイント ◎英語を“スキル”として伸ばせる：通訳・翻訳＋IT知識で市場価値UP ◎ ITスキルがゼロから身につく： 将来的にエンジニア・PMも目指せる ◎キャリアの幅が広い：「英語だけ」ではない強みができる ■キャリアパス ヘルプデスクやサポート業務でITスキルの地盤を築いていただいた後は以下キャリアを想定しております。 （1）英語を使えるエンジニアとしての専門職のキャリア （2）プロジェクトをリードしていくマネジメントとしてのキャリア ■働きやすさも◎ ・年間休日125日 ・残業ほぼなし（平均10h以下） ・有休消化率100% ・在宅勤務あり ■入社者の志望動機 ・学生時代に留学したが、就職先ではその経験を活かせていない ・英語を使った仕事をしているが、もっと安定していてスキルアップできる業界で働きたい ・英語は得意とは言えないが、市場価値を高めていきたい 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◆◇ ■業務概要： 某情報系システムのインフラ運用保守・管理エンジニアとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・インフラ運用保守業務 ・インフラ構築支援 ・ユーザサポート対応 ・サポートベンダー調整 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■魅力： ◎管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる ■案件体制： 6名体制（うち当社人数0名） ■当社の魅力： ＜教育体制＞ 個人に合わせた研修を行うため、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。 配属後もサポート体制は万全です。 ＜社員を大切にする＞ 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。 話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 ＜設立以来「無借金、黒字経営」を継続＞ 当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。 安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築・システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 ＜個人の成長を支援＞ 頻繁に評価ミーティングを行い、個人の成長を第一に考えます。 頻繁に評価や希望面談を行うほか、ステップアップのために希望に応じてジョブローテーションを行います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜サービスデスク経験からプロジェクトマネジメントを目指して、ステップアップが可能／社内のDX化のスペシャリストをめざせる／シェアード化を推進〜 ■プロジェクト ◎大手企業の子会社にて、ITシェアード化を推進していきます。 ◎当社としても拡大余地が大きく、将来的に事業化する可能性があるプロジェクトに対して、部門立ち上げ段階から携われます。 ◎まずは情報システム部門にて業務をスタートします。 ■業務例： ・ソフトウェア・デジタル機器の導入支援 ・業務一覧、マニュアル等作成、整備 ・システム周りの運用フローの整備 ・各種IT施策に対する企画、運用管理支援 ・ITインフラに対するセキュリティガバナンス対応 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・PC、システムカウント関連の台帳管理 ・ユーザーからのPC、ネットワークその他の問い合わせ対応 ■プロジェクト経緯： ・長年取引を実施している顧客 ・これまでのヘルプデスク支援などを踏まえ、案件を受注！ ■チーム構成： プロジェクトに対して、最終的に10〜20名のチームとなる予定です。 まずは1名からとなりますが、グループ会社を支援しているメンバーが別フロアにいるため、わからないことがあれば確認しながら進めていただけます。 ■働き方： ・勤務場所は名古屋駅（クライアント先） ・暦カレンダーでの休日 ・まずは出社いただいての対応となりますが、将来的にリモートもハイブリット（週３在宅）を予定しています。 ■社風： 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。 週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

●50年以上の歴史/実績と安定した顧客基盤有 ●入社後はスキルアップ、希望に応じたキャリアアップを支援◎ ●住宅手当や育児・介護サポート支援など福利厚生も充実◎ ■業務内容： ◇顧客先システムのヘルプデスク対応 ・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合わせの対応（メール・電話） ◇ID管理オペレーション対応 ・各種システムのIDの登録、変更、削除、棚卸のオペレーション対応 ・手順書作成、更新 ・IDに関するユーザー問い合わせ対応 ◇上記のヘルプデスクまたはIDオペレーションチームのプロジェクト運営・管理業務全般をご担当いただきます ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 ◎メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただくことを期待しています。 ■キャリアステップについて ・年に一度の自己申告制度にて、異動希望を伺います。 異動したくない、異動したいなどはそこで会社に対して要望を伝えることができます。 ご要望とPJの状況に応じて、ご自身で挑戦したい領域に携わることができます。 80％以上がプライム案件の為、顧客と近い状態で業務ができ市場価値向上につながります。 ・それぞれの適性、能力、キャリア志向、ライフスタイル等に応じた適切な配置を行っておりスペシャリスト職、マネジメント職と御志向性に合わせてキャリアを描くことが可能です。 ■当社の特徴・本ポジションの特徴 ・半世紀以上の実績とノウハウによる顧客基盤 └プライム案件8割以上で大手顧客との取引実績多数有、経験を幅広く積むことが可能 ・安定した基盤 └大手優良企業ならびに自治体との強固な信頼関係のもと、長年にわたり取引を継続。ストック売上比率8割以上 ・働きやすい環境・実績（2024年度実績） └平均勤続年数：11.0年 └平均月間法定外労働時間：15.9時間 └年次有給休暇取得率：83％ 【諸手当】 ・資格手当、育児手当、特別勤務手当、住宅手当（規定支給あり） 変更の範囲：会社の定める業務

【同社について】 金融業界（生保・損保・銀行・証券・カード）を中心とするシステム開発やシステム基盤の構築を行っている同社は、新しい社内体制・人事制度を整備する等、社内改革にも意欲的であり、時代に合わせて働きやすい職場づくりに取り組んでいます。 ■業務内容 お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。 具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務 ・某小売業POSシステム運用保守 ・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成 大阪には10名エンジニアが在籍しております。（20代〜30代8名、40代1名、50代1名） ■評価制度 ・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれ に必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。 ・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています！ ■同社の魅力 ◎働きやすい会社作りの実現 ・定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。 ・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。 ・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入。代表との面談を年一回実施しており、現場目線で物事を見れる状況にしています。 ・社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催 ・「健康経営優良法人2026」に認定！「社員に安心して働いてもらうために、心身も健康であってほしい」という代表の考えのもと、健康経営により一層力を入れてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

■同社について 金融業界（生保・損保・銀行・証券・カード）を中心とするシステム開発やシステム基盤の構築を行っている同社は、新しい社内体制・人事制度を整備する等、社内改革にも意欲的であり、時代に合わせて働きやすい職場づくりに取り組んでいます。 ■業務内容 お客様先にあるシステムの運用・監視業務を行って頂きます。システムが正常に稼働しているかの監視、パソコンのセッティング業務、システムエラーへの対応等の業務がございます。 各案件でシステム運用・監視・サポート業務を行って頂きます。 ■業務詳細 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ・経費精算・請求書処理のシステム（問い合わせ対応） ・帳簿電子閲覧システム（開発サポート） ・老人ホームシステム（ヘルプデスク対応） ■組織構成 40名在籍しており、若い方が多いので和気あいあいとしている雰囲気です。 ■評価制度 ・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれ に必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。 ・給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています！ ■同社の魅力 ◎働きやすい会社作りの実現 ・定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。 ・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。 ・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入。代表との面談を年一回実施しており、現場目線で物事を見れる状況にしています。 ・社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催 ・「健康経営優良法人2026」認定！「社員に安心して働いてもらうために、心身も健康であってほしい」という代表の考えのもと健康経営により一層力を入れてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜保守・運用などの経験者歓迎／上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ〜 ■業務概要 プロジェクト先へ常駐し、システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事です。 ■業務詳細 ※入社後、今後のキャリアパスや適性を考慮し案件を決定します。 【ネットワーク・サーバ・クラウドの運用、保守、設計、構築】 運用：システムの障害発生を防ぐ為、監視や点検を行う 保守：ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や定期的なメンテナンス 設計：お客様の希望を満たすシステム構成や機能を決定 構築：サーバーやネットワーク機器を設置し、システムが正常に稼働するように設定 【ヘルプデスク】 ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート 【システム運用】 ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 【システム保守 】 ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■働き方 平均残業時間は平均約10時間未満、案件によりますが半数以上が約1日〜2日程度リモートをしております。育休、産休の取得、復帰率も100％と、働きやすい環境です。 ■常駐 最大でご自宅の最寄駅から90分圏内にアサインされます。 常駐期間は平均約2〜3年間となっており、基本的には2名以上のチームへアサインされるケースが多いです。 ■案件について 案件は入社後に現場の状況等により決定いたしますが、24時間・365日対応、夜勤を含む案件もございます。 案件の中にはヘルプデスク以外にも保守・運用や、上流に近い工程に携われる可能性もあります。 ■ポジションの魅力 【充実の研修制度で早期キャッチアップ可能】 入社後は約1ヶ月はビジネスマナーからIT基礎、ネットワーク資格「CCNA」取得に向けた実機や動画教材を使った学習もあり、未経験でも安心して学べます。 【頑張りを評価する環境】 小規模な組織だからこそ、一人ひとりの努力や成長を丁寧に拾い上げてくれます。アサイン案件だけでなく、姿勢や取り組みが昇進につながることもあり、未経験スタートでも現場での経験を積みながらキャリアアップが可能です。

〜選べるキャリアプランで幅広く成長できる◎／大手顧客から安定的に案件受注／働き方改革により就業環境◎／年休125日〜 ■業務内容： 大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務をお任せします。 ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 ■具体的には： （1）システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応／切り分け…手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 ・問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 （2）サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） （3）運用管理 お客様システム／環境、運用体制の管理／改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う問題提起／提案／改善 ■キャリアパス： まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 　一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。 　それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。 ■シフト例 【日勤】08:30〜17:30 or 08:30〜20:30(休憩2時間)or 　　　　11:30〜20:30 【夜勤】23:30〜08:30or 20:30〜08:30(休憩2時間) 　　　　18:00〜06:00(休憩2時間) or 20:00〜08:00(休憩2時間） 変更の範囲：会社の定める業務

〜選べるキャリアプランで幅広く成長できる◎／大手顧客から安定的に案件受注／働き方改革により就業環境◎／年休125日〜 未経験からインフラエンジニアへ。手順書＋OJT＋資格支援で着実にスキル習得。 運用→設計構築までのキャリアパスが明確な環境です。 ■業務内容 大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務をお任せします。 ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 ■具体的には （1）システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います ・一次対応／切り分け…手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います ・問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます （2）サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） （3）運用管理 お客様システム／環境、運用体制の管理／改善を行います ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う問題提起／提案／改善 ■キャリアパス まず(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。 (1)運用エンジニア ↓ (2)運用SE オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション ↓ (3)構築SE、サービスマネージャーなど 運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション ※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 　一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。 ※技術、マネジメント、それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。 ■シフト例 【日勤】08:30〜17:30 or 08:30〜20:30(休憩2時間)or 　　　　11:30〜20:30 【夜勤】23:30〜08:30or 20:30〜08:30(休憩2時間) 　　　　18:00〜06:00(休憩2時間) or 20:00〜08:00(休憩2時間） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 部門で対応している運用管理製品の保守業務（問い合わせ対応、パッチ開発）及び製品に関連するお客様システムの支援業務にリーダーとして携わっていただきます。 ■想定プロジェクト： NECの運用管理製品を保守する社内チームで作業を実施します。お客様支援として、客先での製品に関する設計、構築等の作業も発生します。 ■魅力： 運用管理対象がOS、DB、AP、クラウドなど多岐にわたり幅広い分野の技術を習得できます。 ■キャリアパス： 入社後半年程度〜1年程度は、ソフトウェア保守PJの要員として対象製品およびプロセスを理解していただきながら実務を行っていただきます。 その後は、スキルに応じてリーダーとしての業務経験やお客様システムの支援業務への参画をしていただきます。 ■開発環境： ＜プロジェクト人数＞ 10〜15名 ＜技術＞ ・使用言語：C、C++、Python ・使用環境：Linux、Windows等 ＜コード品質のための取り組み＞ Coverity、Fortifyなどコード検証ツール ＜社内ツール＞ Zoom、Teams ■配属先情報： テクノロジーサービス事業ライン DXソフトウェア開発事業部門 デジタルPF開発統括部 第一プラットフォームサービス開発グループ 変更の範囲：会社の定める業務

【キヤノングループ最大のSI企業／「健康経営優良法人2025(ホワイト500)」認定】 ■業務内容： 弊社が構築したエンタープライズ企業および中小企業のお客様環境を対象としたITアウトソーシング（インフラ運用保守・情報システム業務支援）チームにおいて、将来的なリーダー候補としての活躍を期待するポジションです。 基本はリモートワークとなり、顧客とのコミュニケーションはWeb会議を中心に行います。 （1） インフラ運用保守・情シス業務支援 自社構築のエンタープライズ／中小企業向けITインフラの運用保守 顧客からの各種依頼対応（設定変更、作業、調査、改善対応 等） Web会議・チケット・メールによる問い合わせ対応 ※突発的な障害対応は少なめ 監視アラート対応（夜間・休日はチーム内の輪番制） サーバ、ネットワーク、OS、ミドルウェアの定常運用 お客様情シス部門の業務支援（運用相談、ルール整備、改善提案） インシデント／問題／変更管理、運用品質の維持・改善 （2） ITアウトソーシングに関する新規提案 運用保守・情シス支援サービスの提案 工数見積作成、提案資料作成、運用設計 新規アウトソーシング案件の立ち上げ対応 （3） システム構築・更改案件対応 既存顧客向けシステム構築・更改案件への参画 構築支援、運用設計、アウトソーシング移行対応 ■当社について： 東証プライム市場上場のキヤノンMJグループが注力するITソリューションの中核企業で、様々な業種からのソフトウェア受託開発や組込みソフトウェア開発、自社パッケージソフト開発および販売、データセンターの運営およびサービス提供など、ITソリューションに関連した幅広い事業を展開し、業績の更なるを拡大を目指しています。 ■当社の特徴： ・社員の成長をサポートするため、入社2年目以降中堅社員を対象にした「ヒューマンスキル研修」や、自分が位置するポジションの役割を認識し、組織に貢献するために必要な知識やスキルを習得する「階層別教育」などを実施し、さらなる飛躍を支援しています。 ・働き方の取り組みとして、「在宅勤務制度」や「時間単位休暇制度」、「ジョブ・リターン制度」などを導入しており、公私の両立や復職への支援などを積極的に行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ売上業界トップクラス／充実の研修体制／テレワーク案件有（在宅手当支給）／多数の案件から成長に適した案件をアサインします】 ■仕事内容： ご経歴に即した業務・スキルにてご活躍いただきます。 【STフェーズ後のOT／移行リハーサル対応】 ・現在基盤更改のSTフェーズになり、各製品担当と共にリリースまでの作業を担う。 具体的には、 ・更改作業（運用機能）におけるST仕様書作成 ・更改作業（実装）におけるCD／UT実施 ・移行ツールのバッチ作成 ・既存スクリプト改修 ・新規スクリプト作成 ・仕様変更に対する改修 ・更改作業（環境）における各種作業 ・機器移設対応ほか OTフェーズ以降から、他社担当範囲を順次巻き取り開始予定となります。（2026年4月以降の想定） ■働く環境： ・基本在宅勤務ではありますが、チーム内でチャットツールなど利用しているため、随時フォローのある環境です。 ・年休122日（土日祝）、福利厚生も充実しており、長期就業がしやすいです。（定着率98％） ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】 全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】 情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース：機械CAD／IT／WEB／MS　Office／資格対策 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス 将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜創業60年の情報処理専門企業／地方自治体の身近なソリューションパートナー／全国延べ1,800団体の地方公共団体にシステムを導入〜 ■業務内容： 公営住宅システムのカスタマイズや運用保守作業をお任せします。（公営住宅システムは、全国200超の自治体で稼働しています） ■発生する作業： ・法改正や他システムとの連携や顧客要望に伴う改修作業（カスタマイズ） ・顧客からの問合せ対応（運用保守） ・プログラムの配布（運用保守） ・顧客環境の変更に伴う再セットアップ（運用保守） ※出張（日帰り〜数日の宿泊）が発生します。 ■当社の魅力について： ◎働きやすい環境 年休は122日あり、有給なども取りやすい環境となっておりますので長期にわたり就業することが可能です。

＜グローバル医療機器メーカー/脈拍数などを計測する機器＞ ＜日本市場において治療レベルの向上と医療コストの削減をミッションに事業展開＞ ＜医用機器もしくはシステムの関連するメンテ ■職務内容： ・サービスエンジニアとして導入後の医療機器および医療システム*のメンテナンスや顧客サポートをお任せします。 ・導入後のシステムや機器のメンテナンス・問い合わせ対応 ・サービス関連業務のプロセス構築・改善 医療システム*：Masimoの医療システムの1つ『SafetyNetシステム』は、患者様のSpO2（動脈内酸素飽和度）や脈拍などをナースステーションで集中管理することができ、電子カルテやナースコールなどの病院システムとの連携も可能なシステムです。患者様に異変があれば医師や看護師へ即座に通知し、世界的医療メーカーである『マシモグループ』の独自技術により開発された革新的なシステムで、医療現場の負担軽減にもつなげています。 ※仕事内容補足：建物に改変を加える業務はありません。 ■当社の製品について： 米国を拠点とする本社が取り扱っている医療用モニタリング機器を日本国内で販売します。 例えば、SpO2（動脈血酸素飽和度）や脈拍数などを計測する機器から全身麻酔下の脳機能のモニタリング機器、バイタルデータを集中管理するモニタリングシステムなど多岐にわたります。本社の企業使命に基づき「非侵襲（ひしんしゅう）」の特長を持つ製品を取り扱っており、メディアからも注目されています。手術室、集中治療室（ICU）、救急救命センターなどの急性期領域から病棟まで広く使用されています。 変更の範囲：会社の定める業務