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株式会社ラックサイバーリンク
東京都千代田区平河町
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350万円~449万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
学歴不問
【東証スタンダード上場のラックG/サイバーセキュリティに関するノウハウが得られる環境/セキュリティ領域でのキャリアアップを目指そう!/土日祝休み/チャレンジしやすい社風◎】 ■業務概要: 当社は、情報通信技術を軸としながら多彩な事業を手がける会社です。 社名からも分かるように、親会社はセキュリティ対策のパイオニア企業である株式会社ラック。創業社長はもともとインフラ系のエンジニアだったこともあり、「エンジニア主体の企業を立ち上げたい」という想いから事業がスタートしました。 この度は、セキュリティ監視運用エンジニアを募集しています。主な業務は、セキュリティ監視・運用サービスの提供やセキュリティ機器の監視・設定変更作業などです。 セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境です。 ■主な業務内容: ・セキュリティ機器の監視 ・設定変更作業 ・お客様サポートなど 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織体制: 配属予定部門はITS事業本部パートナーシップ部です。 日々の業務の中で、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識を高めることができます。 またJSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与える適格な対応処置など、柔軟なコミュニケーションスキルも身につけられる環境です。 ■当社について: 2018年からラック社の戦略的事業子会社として、今後有望なセキュリティ領域でのさらなる価値提供が可能となるシナジー強化がされました。 情報システムのコンサルティングから運用管理までトータルでソリューション提供が当社単独、あるいはラック社との協働で可能です。 社風はエンジニアの考えを重視し、明確な評価体制があります。 変更の範囲:本文参照
株式会社サイエンティフィックつくば
茨城県つくば市春日
300万円~349万円
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 工作機械・産業機械・ロボット
■仕事内容: 日本最大級の科学館である日本科学未来館でのテクニカルスタッフ業務となります。展示物の運用保守、展示施設でのオペレーション業務、イベント対応と業務範囲は多岐に渡りますが、その分、他にない経験、スキルアップができます。 ■入社後の流れ: 入社後はOJT研修として各展示物の運用方法全般を学んで頂きます。2カ月の研修終了後、各展示物の担当者として保守、改善業務に当たって頂き、お持ちのご経験、スキルを活かし、また未経験分野を展示物を通して勉強して頂きます。 ■社風: エンジニアの意思をきちんと汲み取る会社です。自分がチャレンジしたいこと、学びたいことを話せる現場です。エンジニア一人ひとりの方向性、将来に対して案件やスキルアッププランを検討し、実現できる環境を提供します。 ■テクニカルチームについて: 20代 6名、30代5名、40代以上6名の17名のチームです。中途採用の社員も多く、様々な業務経験を持ったエンジニア集団です。自分の専門性を活かしつつ、未経験分野については、他の専門性を持ったスタッフから学ぶことができるので、新たな知識を吸収しながら、エンジニアとしての引き出しを増やしていくことができます。 ■当社の魅力: ・科学館でのテクニカルスタッフという他では経験することができない業務です。 ・先端科学を来館者に体験して頂くため、最新の映像装置、制御装置、音響・照明機器に触れることができます。 ・残業時間は月平均10h未満です。ワークライフバランスを重視した働き方ができます。 ・昇給、賞与はエンジニアとしての実績を考慮し、年2回の評価制度にて各自が事前に設定した課題や目標の到達度合、 資格取得や積極的にスキルアップした成果が挙がっているかなどを総合的に判断し決定します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アールピーシー
東京都渋谷区桜丘町
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システムインテグレータ ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
\完全未経験からIT事務・ヘルプデスクにキャリアチェンジしたい方を募集中!ゆくゆくエンジニアにもなれる◎/ ●充実の1~2ヵ月研修で未経験でも安心♪ ●経験豊富な講師在籍し現場配属後も専任講師がォローします ●中途入社95%以上/残業時間月平均10〜20時間程度 ●住宅手当・退職金あり ■募集背景 当社は設立当初より未経験者の採用に力を入れており、長期的な育成を前提とした採用活動を継続しています。 ■業務内容:変更の範囲:会社の定める業務 IT事務(テクニカルサポート/カスタマーサポート)として、データ入力・議事録の作成など様々なクライアントの情報システム上の課題解決を担います。 ※適性・希望で事務職・エンジニア(ネットワーク/サーバー運用監視職)・テクニカルサポート職などへ配属があります。 ※クライアント先での常駐勤務がメインとなり、現場でのOJTを受けながら専門技術を習得いただき舞うs。 ■キャリアパス 入社後はまずはIT事務・ヘルプデスク分野を担当いただく予定です。社内には専任講師や営業担当が定期的にフォローし、成長に合わせた業務アサインを行います。将来的にはアプリエンジニアからインフラエンジニアまで幅広く目指せます。これらのキャリアを築くほか、講師や営業担当として社内外の人材育成に携わることも可能です。 ■研修制度・サポート体制 ・専任講師が常駐し、講義やフォローを担当。5名の講師体制(うち3名は現場経験者)が個別指導やフリー対応を行うため、未経験者でも安心して成長できる環境があります。 ・研修期間は1〜2か月で、その後も現場配属後に専任講師と継続的にコミュニケーションを取りながら課題解決やスキルアップを支援。 ・社内外の勉強会やイベントも活発で、個々のペースに合わせてスキルアップできます。 ■働く環境 残業時間も月平均15〜20時間程度でワークライフバランスも配慮されています。 ■評価体制 クライアント先からの評価(フォーマット記入)だけでなく、当社での年に1回査定面談(各部の部長・営業)があり、目標に対する達成率から評価が決まります。 変更の範囲:会社の定める業務
CTCシステムマネジメント株式会社
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー(9階)
400万円~899万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 (1)大手飲料メーカー向けインフラ維持保守/構築、セキュリティ運用業務 (2)顧客システム内のサーバ(オンプレ/クラウド)/NW運用管理業務 (3)通信キャリア向けネットワーク設計/構築/検証/支援業務 (4)AWS設計・構築業務(5)仮想サーバの設計/構築業務 (6)5Gネットワーク構築/検証/保守運用業務 (7)NW/サーバの提案~導入作業、SI業務全般 ほか ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータSMS
東京都
450万円~799万円
【NTTデータグループ/グループ内唯一のシステム運用管理の専門企業/リモート相談可・有給取得率83%と働きやすさ◎/3,000種類以上の研修保有!スキルアップを図れる環境/実働7.5h】 ■業務内容 行政機関間の情報連携システム 業務・基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理を行っていただきます。 【変更の範囲:情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■組織 課長2名、SE1名、主任2名、メンバー5名 ■当社の特徴: NTTデータから誕生した当社は、国内では数少ないシステム運用管理に特化したスペシャリスト集団です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■ジョブローテーション制度: 希望や適性によって、それぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長可能。もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能。さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 ■教育制度 社員個々人のスキル(パーソナル、テクニカル)を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー(OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等)や資格取得支援制度を用意しています。また、定期的にスキル診断を行い強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ
東京都中央区日本橋東京日本橋タワー(14階)
600万円~1000万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜NTTデータGrでSAP経験を活かし、働き方改善とキャリアアップを実現したい方歓迎〜 ●NTTデータGrのSAP中核企業でスキル/キャリアアップを実現 ∟顧客は売上1000-5000億円規模のお客様が多く、世界では53カ国以上に広がる海外拠点を持つ。 ●NTTデータ100%出資の子会社が誇る福利厚生の充実 ∟実働7.5hにも関わらず平均残業24hとなっております。その他フルフレックス・リモート可・年休123日・育休復帰率100%など働き方改善が可能。 ■業務概要 SAPシステムの運用保守サービス提供を主体としており、担当責任者として顧客のアプリケーションライフサイクルをサポートしていただきます。 弊社シェアードサービスセンターからのリモート運用保守体制でのサービス提供を行います。 ※顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件(一部親会社のNTTデータからの委託案件あり) ■具体的な業務内容 ・運用保守サービスのQCD管理 ・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ・契約管理/請求管理/損益管理等 ※運用保守だけではなく、海外展開/クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担っていただきます。 ■組織体制 ・シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて約200名です。(うち従業員約115名) ∟約30名単位の組織で業務を遂行しており、チームワークを重視した業務環境です。 ・様々なメンバーが在籍しております。 ∟技術志向(SAPシステム好き/デバッグなどプログラム解析好きなど) ∟ワークライフバランス重視(時短勤務ママさんなど) ■SAPサービス事例 【https://www.nttdata-gsl.co.jp/case/】 ・株式会社ポケモン(ポケットモンスターに関わる事業会社) ∟SaaS方式で提供されるSAP Business ByDesignを採用 ・株式会社キッツ(総合バブルメーカー) ∟グローバル統合基盤を1インスタンス1クライアントで構築 ■本ポジションの採用背景 ・SAPシステム活用企業の増加に伴い運用保守ニーズ拡大 ∟2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測されるため
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
東京都千代田区五番町
市ケ谷駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100%/有給取得率83%/資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ●大手IDグループの安定基盤で充実した研修体制、育成やフォロー体制でITエンジニアを目指せる ●文系出身が7割、1人あたり8万円以上の教育研修費用で育成 ●受けられる研修の種類は1200種類以上 ■業務内容 大手金融系を中心としたシステム運用管理をお任せします。 面談時の適性を拝見し、下記いずれかのお仕事をお任せします。 作業で必要となるスキルにつきましては、OJTの中で丁寧に教えますので、ご安心ください。 ◇システム運用管理 銀行システムの運用管理(分散機・汎用機)、スケジュール管理・調整、 サーバやネットワーク機器の運用・保守、一次・二次障害対応、プログラム反映、アクセスログ管理、ユーザID管理、運用マニュアル更新、自動化・効率化対応、PCキッティング、ヘルプデスク業務、業務改善の実施 など ■勤務体制 客先常駐、自社社員チーム編成約5〜20名(必ず先輩社員がOJTを担当します) ■クライアント業種 金融系業務全般 ※勘定系システム(メインフレーム)その他業務システム(分散系サーバ) プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。 ■教育・研修体制 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。また、技術研修についても、サーバー系、ネットワーク系、ミドルウェア系、コールセンター系、ベンダーや国家資格等、多岐に渡る資格取得のサポート体制を用意し、DX人材のキャリア形成を推し進めています。 ■働きやすさの魅力 ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。 労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上のための構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略のためのダイバーシティ&インクルージョンの推進等を実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
東京都千代田区富士見
800万円~1000万円
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, プロジェクトマネージャー(インフラ) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要: ・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考:弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風: 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数%です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 変更の範囲:本文参照
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/モバイルネットワーク、VPN、多拠点接続、インターネット接続など、多彩なネットワークサービスのサポート業務を担当■□ ●企業の通信基盤を支えることで、お客様のビジネス継続や業務効率化に貢献 ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数%以下 ■業務内容: ・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート ・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート ・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート ・サポート業務の設計・構築・改善 ■魅力: ・お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、インターネット接続や多拠点 VPN など幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。 ・IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 ■中途入社者事例: 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ソフィー株式会社
大阪府大阪市中央区天満橋京町
天満橋駅
【未経験からインフラエンジニアとしてスキルアップされたい方歓迎!/男女問わず活躍中!/20代〜30代活躍中!】 ◆未経験からでも安心の研修制度! 未経験の方でも入社1年後には1人で企業様を担当していけるように充実した研修を設けています。入社後半年間は社内にて事務研修・社外にて技術研修を実施。その後6か月間はOJTを実施し先輩とタッグを組んで現場経験を積んでいただきます。 ◆幅広いキャリアアップが可能! 多種多様な案件がある当社ならば、希望に沿ったキャリアアップが可能です!2週間に1回面談があり、キャリアについて相談できる場があります。その内容をもとに、アサイン先を決めていきます! 例えば、ネットワークエンジニアとしてスペシャリストを目指していきたい方には、特化した案件をお願いするなど柔軟に対応しております。 ◆ワークライフバランスの実現 平均残業時間3時間以内と、プライベートを確保できる環境です。当社の社長の方針により、残業が発生しそうな案件は直接企業に交渉し業務時間内に対応できるよう調整していただいています! ■職務概要 サーバー、ネットワーク運用・保守や設計・構築を中心に要件定義〜運用引継ぎのフェーズや構築後の維持管理業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせて同社社員、パートナー要員のチームと関わりながら業務を担当いただきます。 ■職務詳細 ITインフラの導入・運用・保守を通じて、様々な企業のIT化を支援する仕事です。お客様はほぼエンドユーザーのため感謝の声も直接聞けるため、仕事の成果を実感しやすい環境です。 常時複数の案件が動いていますので、構築業務に特化したり、チームリーダーや部署のマネジメント業務を担当して成長していくことも可能です。様々な案件にアサインをすることが可能です。20代から30代が活躍しています! ■スキルアップ環境について 社員のモチベーションを高めるための制度が充実しております。 資格取得のための資格支援制度や、社内・外部併せての研修制度などもあり、ご自身のスキルアップをはかりながら働けます。研修は技術研修のみならずコミュニケーションスキルを学ぶものなど、多岐にわたります。お客様を招いてのITセミナーや通信教育、研修DVDや社内に常置してある専門書籍などスキルアップできる環境は整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要: ・法人向けID管理/認証サービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: 利用拡大中の法人向けID管理/認証サービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考:弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風: 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数%です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 変更の範囲:本文参照
【大手通信事業者が提供する各種サービスのテクニカル支援/NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業/離職率4%で働きやすい環境/有給休暇取得率83%によるライフワークバランス◎/3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容: 大手通信事業者が提供するNW、音声、SaaS系AP、Cloud、Security関連のサービスについて、プリセールスにかかわるテクニカル支援業務および企画関連の業務をお任せします。 担当となるサービスについて、営業担当者向けにサービスの販売や導入/構築に関するテクニカル面での支援や販売施策検討および実行など、チームの一員として実施いただきます。また担当するサービスの運営にかかわる一連の業務整理、検証、各種ドキュメント整備など、サービス企画に関連する業務にも携わっていただきます。 【変更の範囲:情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■メンバー構成: 各チーム社員:5名、BP:10名程度(担当により異なる) ■期待する役割: 既存業務のメンバー、および次期リーダ候補 ■当社について: 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。 変更の範囲:本文参照
株式会社テクノプロ
群馬県高崎市栄町
350万円~699万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜エンジニアとしてキャリア形成したい方/取引先の大手企業にて経験が詰める環境/市場価値UP〜 ■業務内容: ◇半導体メーカー向けヘルプデスク ヘルプデスクや、パッケージの検証になります ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※未経験/微経験の方も歓迎。 スキル:Windows、Office 体制:当社から3名 ■案件の配属方法について: エンジニアファーストの社風で、入社後は今後のキャリアプランについて面談を実施します。 案件のアサイン前には改めて面談の場を設け、プロジェクトに参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。 ■スキルアップ制度: ◇充実したの教育制度 ・Winスクールでは延べ1万人以上が受講した「エンジニア御用達」の講座を全国約48校で受講可能 ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門から上級まで、将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ(e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供)、各種研修(階層別)、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担 ■当社の魅力: ◇正確で公正な残業代支給 当社の残業代は、労働基準法に則り基本給をベースに算出。 そのうえで、一般的な15分単位ではなく、1分単位で残業時間を正確に計算し支給しています。 細かい時間も漏らさず評価することで、働いた分だけしっかり還元。 残業削減への意識を持ちつつ、フェアで納得感のある給与体系を実現しています。 ◇投資家向け広報(IR)活動において高い評価を受け、「IR優良企業大賞」を受賞しました過去にも 2019年「IR優良企業奨励賞」 、2021年・2022年「IR優良企業賞」を受賞しており、積極的な情報開示と投資家との対話を大切にする姿勢が評価されています。 さらに、個人情報を正しく扱うための基本方針制定、より安定したエンジニアリングサービスの供給に向けて取り組んでいます。「公平で透明性の高い情報開示」を大切にしながら、 企業価値の最大化と持続的な成長 を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
富士ソフト株式会社
□■日本最大級のシステムインテグレータ/優良法人ホワイト500選定/スキルアップを強く希望している技術者を求めています!■□ ■業務内容: 技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、 及び、インフラ技術者の立ち上げ支援(育成)をご担当頂きます。 ■業務詳細: (1)インフラ技術者の立ち上げ支援の講師として、以下の作業を実施して頂きます。 ・社内検証環境の構築と運用、社内教育(インフラ技術者の立ち上げ支援) - 仮想基盤(VMware) - NW機器(ファイヤーウォール、ルータ、スイッチ) - ミドルウェア(監視、バックアップ、認証) - クラウド基盤(AWS、Azure) (2)全社大型プロジェクトに対する監査担当者として、以下の作業を実施して頂きます。 ・インフラ観点の技術的支援 -非機能要件定義、基本設計書、テスト仕様書の品質確認 -技術的問い合わせ、サポート対応 ・見積の妥当性確認、及び、是正依頼 -見積書、提案書の妥当性確認 ・プロジェクトの状況確認、及び、是正依頼 -プロジェクト状況の確認 -プロジェクト管理状況の確認(進捗,課題,原価,品質,リスク) <開発工程> 基本設計〜総合テスト <開発環境> 言語:bash、Powershell、batch OS:Linux、Windows ■キャリアビジョン: MuleSoftに携わったことのない方でも、開発のための環境と教育制度が整っていますので安心です。 幅広い業界のお客様のお付き合いがありますので、特定の業界に拘らず、色々な業界の案件に携わりやすい環境です。 キャリアとしても、API開発者から、データ構造を設計するデータエンジニア、プロジェクトマネージャまで、希望するキャリアに沿って経験を積むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイエスエフネット
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
350万円~499万円
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2%/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】 〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容: ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション ・請負案件でのサービスデスク(PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理)など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス:《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》 全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でAWS設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります! ■働き方:《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》 残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2%/年(平均11.25日)消化、育休取得率は女性100%、男性74.3%です。 ■当社の特徴: ・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。 ・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。 変更の範囲:会社の定める業務
【在宅9割/NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業/離職率4%で働きやすい環境/有給休暇取得率83%によるライフワークバランス◎/3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容: ・大手通信事業者が提供するB向けホスティングサービスにおける機能追加や改修の際の(結合)検証業務、新規サービス開発、OS更改、マイグレーション検証 ・チーム強化のためのリーダまたはサブリーダ業務(必須ではない) ・機能検証のための試験項目作成 ・検証試験の実施 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■スキルアップ支援制度: ・当社では、年次研修など全員参加型の研修のほかに、専門資格を取得したいという希望者には、グループ内外の研修や試験を会社負担で受講することができます。必要な経験、知識、スキルを得るために、多彩な研修制度を選択できます。 ・ITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と、若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます ■当社について: 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして実績を築き、NTTデータGの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。 変更の範囲:本文参照
トピックス株式会社
愛知県安城市東栄町
新安城駅
400万円~549万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 家電・AV・携帯端末・複合機
◎完全未経験から、サービスエンジニアとしてIT知識や自社ハードウェアの専門性を高めることが可能です ◎豊通Gの「かんばん」システム会社でのIT・フィールドサポート業務です ◎将来的には経験を活かして自社製品企画や営業等に携わることも可能です ■職務内容: 生産物流業務に最適化されたソリューション機器 (プリンタ・リーダー関連機器等)のメンテナンスを中心としたフィールドサポート業務をご担当頂きます ■詳細: 同社では、ソフトウェアとハードウェア、保守サービスをパッケージにし、主に自動車関連メーカーのお客様へ納めています。そこで使用するハードウェア(バーコードや2次元コードを読み取るリーダ、帳票類を発行するプリンタ等)の訪問修理を行います。迅速な対応でお客様から感謝され、信頼頂けていることを実感できる為、やりがいを感じることができます。※お客様からのお問い合わせに対する一次対応はコールセンターが行う為、緊急出勤の必要性については検討され、闇雲な連絡はありません。サービス残業がないことはもちろん、長時間労働もなく、休日出勤となっても振替休暇を取得できるため、安定した働き方が可能です、 ■組織構成: 配属予定のグループは約17名(20〜50代)で構成されています。障害対応と点検の2チームに分かれており、まずは点検業務からお任せする予定です。(若手〜ベテラン層まで在籍、サポート体制◎長期就業が可能です!) ■入社後の流れ: 入社後はOJTにより定期点検や修理保全など、一通りの業務を経験しながら、 仕事の流れ、設備の役割・構造を覚えていただきます。お客様先へは先輩に同行していただき、約1年間かけてスキルを習得する為、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ■特徴・魅力 (1)安定して長期就業可能:同社は、豊田通商95%・トヨタ自動車5%出資/自己資本率77.8%の安定企業です。かんばんを媒体とした仕入調達・納入販売に関わる情報処理システムと関連ハードウエア機器類の企画・設計・製造・保守・運用をワンストップソリューションとしてご提供しています。 (2)豊富なキャリアパス:サービスエンジニアとして専門性を高めるだけでなく、自社ハードウェアの製品開発として、お客様の声を自社製品の新規開発として活かしていただくことも可能です。 変更の範囲:本文参照
旭情報サービス株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
400万円~649万円
〜システム運用業務をスタートにインフラの設計構築に進む道も、運用業務を行うメンバーの管理に進む道もご用意〜 ■業務内容: 同社が長年にわたりお付き合いのあるクライアント企業様が使用しているシステムについて、以下のような業務に従事していただきます。 ・トラブル対応・ヘルプデスク:トラブル一次切り分け/要因分析/改善提案/マニュアル化 ・運用改善提案:システムをより効率的に使っていただくための運用上の課題特定/運用設計/改修提案 ・新機能等のご相談:セキュリティ対応、リモートワーク対応など、時代変化に応じ必要となるインフラ要素についての相談・提案 ■運用業務について: 様々な業務がシステム化される中、システム運用こそ「人」がやる意味意義があると同社は考えております。クライアントが困っている状況に対し、状況の整理を行い、優先順位を考え、改善に向けたご提案をすることにより、顧客業務がスムースに進むお手伝いをしていただくお仕事です。「運用=下流業務」ではなく、「運用=現場感を持ち、導入システムの価値を上げるための提案をする機会」と考え、顧客との折衝を行っていくお仕事です。 ■キャリアについて: 上記の通り、同社では運用業務を設計構築より劣る業務とは考えておらず、どちらも大事なクライアントへのシステム提供のフェーズととらえております。そのため、システム運用の管理者・責任者を目指していただくキャリアもご用意しております。一方、インフラエンジニアとして設計構築業務に従事したい方には、そのためのキャリアをご用意しております。具体的にどのようなキャリアを歩むか、相談をしながら進めていける環境です。同社は業務が多岐にわたっているため、幅広い業務知識と経験を積める場が用意されており、キャリアの選択肢も豊富にあります。 e-ラーニングの研修環境を利用し、自己のキャリア開発に取り組んでおり、ご本人の希望に合わせたキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
マンパワーグループ株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
300万円~399万円
ITアウトソーシング 人材派遣, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
□■グローバルの強みを活かした顧客基盤/e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実/運用監視から設計構築へステップアップ可能■□ ■業務内容: ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■この仕事の魅力: ・若手メンバーの育成やチームビルディングを通じて、マネジメントスキルを実践的に身につけることができます。 ・業務の効率化や改善活動において、中心的な役割を担いながらご活躍いただけます。 ・エンドユーザーと近い距離で対応するため、実践的なコミュニケーション能力をさらに高めることができます。 ■業務詳細: ◇ユーザーサポート(一次対応、切り分け)、各種申請処理、IT資産管理、マニュアル作成など、基本的なITヘルプデスク業務 ◇リーダー業務 ・チームマネジメント ・品質管理および業務改善 ・KPI管理およびレポート作成 ・応答率・解決率・平均対応時間などの指標管理 ・月次・週次レポートの作成および報告 ・SLA(サービスレベル合意)の遵守状況の確認 ■キャリアパス: ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的です。 ■各種サポート制度: キャリアグレード制度=現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方: 〜ワークライフバランスに重点を置いた働き方〜 ・有給休暇取得の促進◎ ・年間休日120日以上×残業平均:6.5時間(2024年ITエンジニア実績)◎ ・待機期間も満額支給◎ ■エクスぺリスについて: エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リーディング・ウィン
東京都豊島区北大塚
350万円~999万円
■業務概要: 当社のSES事業にて、既存マニュアルに基づいたクラウドサービスの運用業務に携わっていただきます。 ■SES事業について: システム開発・保守・運用に必要な技術者を提供します。期間を定めてエンジニアリソースの提供を行い、指揮系統は当社が行いますので、アウトソーシングによる業務の効率化、生産性の向上に寄与します。 当社のSES事業は、ビジネスニーズに対応するためのエンジニアリングソリューションを提供します。 我々は、専門的な技術者を供給し、一定期間、お客様の要求に応じた技術リソースを提供します。全体の指揮系統も当社が担当し、お客様は中心的な業務に集中できます。 アウトソーシングを通じて業務の効率化、生産性向上を実現し、技術的な課題を克服し、ビジネスの成長を促進します。 ■応募条件(歓迎条件): ※必須条件は応募資格/応募条件をご確認ください。 ・システムエンジニアとしての実務経験 ・プログラミング言語(Java、Python、C++等)の高度な経験 ・データベース管理の知識 ・ソフトウェア開発のライフサイクル理解 ・チームリーダーシップとプロジェクト管理能力 ・ITプロジェクトの管理経験 ・クラウドプラットフォーム(AWS、GCP、Azure等)の高度な経験 ・フロントエンドやバックエンドのフレームワークの経験 ・データ分析やAI技術の経験 ・英語またはその他の言語の能力 ■当社について: お客様の多様なニーズに対応するための専門的なシステムエンジニアリングサービス、システムインテグレーション、ワーケーションソリューションを提供しています。 ■こんな方にぴったり: ・多様な作業内容に対応できる方 ・時間厳守と安定した勤務が可能な方 ・チームメンバーや関係者と円滑に業務を進められる能力をお持ちの方 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
400万円~699万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート!将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例:※大手企業がクライアント様となります。 (1)クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 (2)クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応(電話、メール)を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務(例:ユーザーアカウント関連(AD操作や社内システム権限管理など)など )、クライアント関連(HW・SW導入や機器接続関連など)) (3)クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 (4)クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス(iPhone、iPad、android)のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス: 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力: クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社セレマアシスト
大阪府大阪市福島区福島
新福島駅
400万円~499万円
通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>高等学校卒以上
〜選べるキャリアプランで幅広く成長できる◎/大手顧客から安定的に案件受注/働き方改革により就業環境◎/年休125日〜 ■業務内容: 大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務をお任せします。 ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 ■具体的には: (1)システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け…手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 ・問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 (2)サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務(法人向け顧客窓口) ・リモートハンド(ハードウェアの確認・操作) (3)運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う問題提起/提案/改善 ■組織構成: ビジネスパートナーの方々に加え、同社社員がメンター役としてサポートしながら協業を行います。 ■採用背景: 現任者のプロジェクト異動による後任のための要員募集となります。現場には当社メンバーも多数在籍しており、困った時も手厚くフォローしますのでご安心ください。 ■キャリアパス: 運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 入社直後はメンター役の教育のもと、現場の仕事を覚えていただきます。3か月ぐらいで独り立ちしてもらうイメージとなります。 その先のキャリアプランとして、オペレーターを極めるか、エンジニアとして技術を磨くか、サービスマネージャーとして案件管理業務に進むかは各々のキャリアプランに応じて選択可能です。 ■当社の特徴: ◇100名以上の規模になった運用センターの立上げから関わるなど、構築からの受入れ・ルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを保有します ◇代表が当社を立ち上げ以前、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。 変更の範囲:会社の定める業務
パラマウントベッド株式会社【東証プライム】
東京都江東区東砂
500万円~699万円
家具・インテリア・生活雑貨 医療機器メーカー, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【業務概要】 同社のベッドサイドケア情報統合システム「スマートベッドシステム」の保守を担当頂きます。 【業務内容】 ■コール対応(二次受け) ■顧客/開発担当/現場担当との保守に係る調整 ■障害対応 ■運用/セキュリティ/等に関するガイドライン設計 【製品紹介URL】 ■URL:https://www.paramount.co.jp/sbs/index.html 【技術環境】 ■OS:Windows、Linux、Android、iOS ■仮想化技術:VMware, Hyper-V ■ミドルウェア: ・データベース PostgreSQL, SQLサーバー、 ・Webサーバー Apache Tomcat ■通信:TCP/IP ( Socket、MQTT) ■アプリケーション:自社開発Java ベース アプリケーション、 電子カルテシステム/看護支援システム/ナースコールシステム等、周辺システムとのTCP/IP連携 【ワークライフバランスについて】 所定労働時間7時間20分・年間休日129日です。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。また、誕生日休暇等のユニークな制度も導入しており、歴史ある企業ではりますが、福利厚生含め各種制度は最新のものを、積極的に取り入れております。 【同社の特徴】 同グループは世界1位の総合ヘルスケアカンパニーを目指しています。中心商材である医療介護用ベッドは国内外ともにシェアトップクラスであり、同業界では圧倒的な知名度を誇っています。また、名実ともに世界1位の総合ヘルスケアカンパニーになるため、積極的な新規事業参入や若手社員をプロジェクトの中心に置くなど挑戦的な一面もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
富士電機ITソリューション株式会社
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
500万円~799万円
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【富士電機グループ×富士通パートナー企業/フレックスや在宅勤務など柔軟な働き方可能/平均勤続年数17.6年/年休125日】 ■業務概要: IT機器の保守・管理を担当し、お客様のIT環境の安定稼働を支援します。 修理・設置・点検などの業務を通じて、お客様システムの信頼性向上に貢献していただきます。 ■詳細: (1)PC、サーバ、プリンタ、ネットワーク機器、その他周辺機器等のハードウェア修理 (2)情報機器の新規設置(解体)及び設定作業 (3)システムの安定稼動に向けた定期点検作業 (4)お客様からの問い合わせ対応 変更の範囲:会社の指定する業務
株式会社大塚商会
宮城県仙台市宮城野区名掛丁
500万円~899万円
システムインテグレータ 複写機・プリンタ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 家電・AV・携帯端末・複合機
〜既存顧客の中小企業をメインに事務機器の導入サポート・修理を担う/強固な事業基盤&正当な評価制度&福利厚生で離職率低い優良体質〜 ■職務内容 テクニカルCE職:PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ■業務内容 ・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します ■仕事の魅力 ・ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます ・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます ・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価いたします ■キャリアパス 専門職(リーダー業務):エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント 専門職(一般):ハード、システムに関するスペシャリスト ■当社の取引企業: 当社は、120万社を超える非常に多くのお客様と継続的なお取引をしています。お客様の年商規模別で売上構成をみると、小・中・大企業の割合が各々約3割ずつとなり、バランスのとれた構成となっています。また、業種別にみても、サービス業が約29%、製造業が約23%、卸売業が約17%を占めるなど、過半数を占める業種はなく、ほぼ満遍ない取引となっております。つまり、当社の業績が特定業種の市場動向に左右されづらいことを意味しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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