サポートエンジニアの求人情報の検索結果一覧

【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝日）/残業20-30h/夜勤無/安心の研修体制】 国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズが増加しており、IPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。日帰りの対応が多いです。夜勤対応もございません。 ■当社システムについて： ＜携わるシステム（一例）＞ ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について： 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝日）/残業20-30h/夜勤無/安心の研修体制】 国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズが増加しており、IPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容：【変更の範囲：無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方： 1日の訪問件数は2、3件ほどです。夜勤対応はございません。 ■当社システムについて： ＜携わるシステム（一例）＞ ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について： 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：本文参照

〜”テクノロジーで結ぶ人々の未来“／企業のDX支援・スタートアップ支援を担う〜 ■業務概要： ・運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応、監視業務（アラート対応、障害対応、1次・2次対応） ・障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など ・運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■契約社員スタートに関して 6か月後の正社員登用が前提となる採用を行っています。業務実績、就業態度、勤怠、健康等に特段の問題がなければ原則正社員登用となります。 ■当社について： ・現在、「DX支援事業」と「スタートアップ支援事業（北九州市創業支援施設『COMPASS小倉』を市から運営委託を任されており、指定管理）」の2つに集中しています。 ※DX支援事業：スタートアップ支援事業→7：3 ・DX支援事業は事業を通じて、オフラインとオンラインの統合を推進し、顧客体験の向上に努めています。 ・スタートアップ支援では、ビジネスモデルの構築支援、プロダクト開発支援、資金調達支援、メディア運営まで幅広くサポートしています。 ・行政（北九州市）DXプロジェクトに参加しているため、現在新規の依頼も多く受注しております。ゆくゆくは全国展開も視野に入れています。 変更の範囲：本文参照

【産婦人科に特化した医療システムを自社開発したパイオニア企業／月平均残業時間10時間で安定の就業環境】 ■概要： 電子カルテを導入するプロジェクトをとりまとめ、スムーズに当社のシステムを使ってもらえるよう、病院職員様のサポートを行います。 ■職務詳細： 周産期、生殖医療における電子カルテや電子問診票などの医療情報システムを導入するプロジェクトの管理（システムを利用した運用提案、システム説明、納入期限管理等）を担当いただきます。 営業担当が成約した後、技術者を含めた3〜5名のチームで1つの病院を担当し、オンラインまたは出張ベース（宿泊を伴う場合あり）で病院との打合せを実施。 お客様である医療機関それぞれの運用に合わせて仕様を決定し、開発されたシステムの操作説明、スムーズに利用を開始できるよう稼働立会やフォローを行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・医師、助産師、情報部スタッフと、電子カルテや電子問診票などの仕様打ち合わせ ・取引業者との打ち合わせ、調整 ・システムの操作説明、導入作業時の端末設定や機器廃棄手配、システムの稼働立会 ・顧客ごとのサポート管理記録の作成 ・既存顧客対応（端末などの機器追加、ウィルスソフトの更新など追加作業の対応） ・会議、システムトレーニング、プレゼンテーションへの参加、医療従事者とのディスカッションを実施 ■業務の特徴： ・産婦人科向けの電子カルテは当社が業界として初めて導入しておりますので、歴史が長いことから、より顧客が使いやすいものになっています。 ・当社の製品は各病院・クリニックのニーズに対して、カスタマイズして提供ができますので、顧客から喜んでいただける機会が多い環境です。また、全国に100件以上導入しており、実績も豊富です。 ■当社について：医療分野でもITが浸透しつつありますが、産科婦人科領域は診察・診断情報の電子カルテ化の難しさや人材不足も相まって、電子カルテ等のITシステムの導入が遅れています。当社では「もっと正確な診断に役立ち、使いやすいツールをご提供できないか」という使命のもと、周産期電子カルテ”ハローベイビープログラム”を開発。新製品として不妊治療システムも開発いたしました。その他、現在も様々な産科婦人科領域のソリューションを提供し続けています。

■□『兼松エレクトロニクス』グループの安定企業／□■ ■業務概要： ・弊社社員と共にお客様先に常駐し、お客様先社内の情報システム案件を企画/推進することが主担当業務となります。 ■業務詳細： ・お客様先社内案件とは移転、移設作業やサーバー・ネットワーク・PCの更改等です。 ・ネットワーク、サーバー、アプリ、OS、デバイス周りのEOSや入替、新規装着等についていくつかの案件の推進担当として計画を立案しユーザ、ベンダー調整を行いながら推進していただきます。 ・実際に手を動かしての技術的な作業は少ないですが、ベンダーからの作業計画などを読み取る程度の基本的なITスキルは必要です。 ■組織構成： ・配属先のシステムサービス本部には70名程度が在籍しており、お客様専属担当は20名程います。 ■同社の魅力： ・担当いただくのはお客様専属案件が中心で、お客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。 ・タイミングによっては残業が増えることもありますが、有休、代休や振休もしっかり取得できます。 ■業務の特徴・魅力： ・1982年の創立以来、中堅中小企業のお客様を中心に、ITライフサイクル全般を提供し続けている当社。 ・2015年7月には兼松エレクトロニクス株式会社の完全子会社となり、KELグループとして当社は、システム開発、インフラ構築、保守・運用など、多様なITソリューションをワンストップで提供して、お客様ビジネスをサポートしています。

経験、希望、ライフステージに応じて、顧客先の業務に沿ったヘルプデスク対応、サーバーの運用保守／障害対応をお任せします。 ■職務の特徴： ・チームで参画しておりますので、PCキッティング、ヘルプデスク、運用保守などご自身のキャリアに合わせて業務に携わっていただくことができます。 ・夜勤もなく、残業時間もきちんと管理されており、子育てとの両立をするために、時間有給を使って、送り迎えなどをしている社員もいます。 ・エンドユーザー様と直接やり取りし、対応を実施する機会もありますので、コミュニケーションスキルを身に着ける事が可能です。 ■就業環境： ・プロジェクトの9割がエンドユーザーからの直請け案件（プライム）で、5〜20名程度のチームで動きます。 ・勤務場所は自社社内とお客様先が7：3です。 ・通信キャリアやメーカーとの付き合いも20年以上に渡る為、非常にリレーションが良く、裁量を持った仕事に携われます。 ■キャリアパス： 一般的なPG→SE→PL→PMといった様な1本道ではなく、大きく分けて3つのパスがあります。 （1）プロジェクトマネージャーとして、メンバーやプロジェクトを束ね、プロジェクトのQCDに責任を持つ役割 （2）スペシャリストとして高度な技術知識を有し、新規技術の研究や導入、レベルの高い仕様書や設計書を書ける技術者としての役割 （3）ラインマネジメントとして、組織管理・運営ならびに売上・利益に責任を持つ役割 ※一人ひとりのご要望とご経験に応じたキャリアマップの作成が可能です。 ■教育制度： ・入社時ならびに対人や階層別教育を年次や職位に応じて教育部門が研修を行います。 ・専門技術教育やプロジェクトマネジメント系の教育は部門にてe-ラーニングや外部研修、社内研修制度を設けており、新しい技術にチャレンジする機会を提供しています。研修をクリアした際は身に着けたスキルを活かせる環境にチャレンジが可能です。 ・プロジェクトマネジメントに関する研修も体系的に行っていきます。 ・資格取得手当てを広く支給しており自己学習のサポートをしています。

〜東証プライム市場上場G／500以上の豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／残業平均月20時間／社員定着率は98％！／育休後復帰率100％〜 ■業務内容： ・システムの設計構築 ・サーバ設定構築支援（OS〜各種ミドルウェア含む） ・ドキュメント作成支援（設計書／仕様書／操作手順書など） ・（サーバ構築以降の）設定チューニング対応支援など（システムの動作不良や追加要件の対処） ■研修・フォロー体制： ◇新入社員の勤怠面や教育、配属等全体管理している入社管理課があり、業務に関わることは全て入社管理課に相談できる体制が整っております。 ◇上流工程から下流工程まで案件も豊富。ご自身が身に着けたい技術を突き詰めることができ、自身に合ったキャリアを形成できる環境です。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【社員フォロー制度】 ・各技術Gr内での月報提出（1回／月） ・対面での面談実施（1回／Q） ・営業の労務管理（1回／月） ・会社情報提供会（1回／月）※ ※社員からの質問に対して支店長、技術部統括部長が回答する会となります。参加いただくことで会社への理解度をより深めることが出来ます。 ■つくば支店について： 当支店は約400名在籍している従業員数の多い支店です。社員同士の繋がりを大事にしており、社員一人ひとりの意見を伝えられる面談の場を設け、風通しの良い支店を心掛けています。 また、社員の方々が業務以外でも楽しみを作っていただけるよう様々なイベントを実施しております。（例：300名規模の運動会、ソフトボール大会、地域のお祭りへ参加、ゲーム大会、表彰式、サークル活動、ボランティア活動等）※いずれも強制ではなく任意参加となりますのでご安心ください！ 現在はコロナウイルスの影響により実施ができていないイベントもございますが、オンラインでも可能なイベントを中心に実施し社員同士の繋がりを持っております。 【企業説明動画】 会社紹介：https://youtu.be/-VNYM-jRZFo インタビュー：https://youtu.be/zDdDBd7Up2Y

大手自動車メーカー顧客のVDI（仮想デスクトップ）サポート業務をお任せします。 ■業務詳細： 具体的には下記業務をお任せします。 ・自動化プログラムの開発・維持 ・TMC外ユーザへのVision配布引継ぎ ・空いた時間は運用ヘルプ ■キャリア： 基本的には、VDIサポートの主担当として、運用ヘルプをメインで行っていただきながら独立して開発業務もお任せしたいと考えています。 ただ、場合によってはインフラエンジニアとして他のプロジェクトにご参画いただくキャリアもご相談可能です。 ■評価制度： 今後のキャリアに関して相談に応じて、一人一人に合ったキャリアパスを考えていきます。技術と対人関係の双方に基づくスキルマップでの評価と日々の行動評価に基づいた評価制度をとっています。

【富士通100％出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！平均残業月10〜20時間・年間休日125日】 ※法人顧客向け富士通製ハードウェア製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■やりがい 富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務からスタートさせることが可能です。将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしてます ■充実した教育制度 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります ■当社の特徴 当社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています 変更の範囲：会社の定める業務

【第二新卒歓迎！法人向けのPCインフラやOA機器のサポート業務です★業界未経験者からの中途入社者増加中！！】 ■業務内容： お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラ（ネットワーク・セキュリティ）の定期点検や障害発生時の対応など ▼詳細： 既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。 点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。 ■キャリアパス 将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。 ■組織構成・研修： 部全体では9名が就業しており、カスタマーサポートは3名です。 年齢層：20代後半〜30代前半。マネジメント層は30代後半〜40代前半が中心となります。 まずは2週間ほどで扱う製品などについて学んで頂き、その後は実務中心のOJTを行っていきます。入社後に取得頂く資格については、希望があれば社員からの勉強会なども実施可能です。 ■入社後の流れ： 入社〜2週間ほどかけて、導入研修を実施し、会社の事やお客様や商品の理解を深めて頂きます。 その後に関してはOJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めて参ります。独り立ち後も技術研修として各メーカー毎の研修や実務研修もありますのでサポート体制が整っております。 ※業界未経験から研修を経て活躍するメンバーも多数在籍しております。 ■川越市の地域貢献 設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。 取組事例： ・月1回の地域清掃活動 ・小江戸川越ハーフマラソン参加 ・百万灯夏まつり出店 ・川越まつり出店 ・鶴ヶ島産業まつり出店 ・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、入社している社員が多く在籍しています！

◇◆企業様のお悩み解決のサポート◆◇ ◇◆本業に支障が出ない範囲であれば副業OKです◆◇ ■業務内容： お客様の環境に合わせて導入して頂いた機器や各インフラ（ネットワーク・セキュリティ）の定期点検や障害発生時の対応など ▼詳細： 既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。 点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。 ■キャリアパス 将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。 ■組織構成・研修： 部全体では9名が就業しており、テクニカルサポートエンジニアは3名です。 年齢層：30代後半〜40代。 マネジメント層は30代後半〜40代前半が中心となります。 まずは2週間ほどで扱う製品などについて学んで頂き、その後は実務中心のOJTを行っていきます。入社後に取得頂く資格については、希望があれば社員からの勉強会なども実施可能です。 ■川越市の地域貢献 設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。 取組事例： ・月1回の地域清掃活動 ・小江戸川越ハーフマラソン参加 ・百万灯夏まつり出店 ・川越まつり出店 ・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、入社している社員が多く在籍しています！

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の個別面談です。 当社の志望理由などは不要となっております。 メイテックフィルダーズが誇るエンジニア出身者や人事担当者とITのキャリアパスの相談や、メイテックフィルダーズについてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 エンジニアによるキャリア面談後、選考を希望する方は最終面接に進んでいただき、興味がなかった方はそのまま辞退をしていただき問題ございません。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。 自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。 足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

当社製品「Acrocity」を導入頂いている自治体様へ、システム運用保守を担当いただきます。客先常駐ではなく、客先訪問やリモート対応がメインです。サーバチェック業務はありますが、夜間対応は発生しません。 ■業務概要 当社の地方自治体向け業務支援パッケージシステム「Acrocity」は、国のインフラを支える非常に重要な役割を担っております。 運用SEとして、Acrocityをご利用いただいている自治体に向けて下記の業務を担当いただきます。 ご経験の浅い方でも先輩社員の手厚いOJTにて自身のステップに合わせた業務から担当し、スキルを習得することが可能です。 ■業務詳細 ・レベルアップ適用作業 ・障害対応、不具合修正・適応 ・出荷情報の修正、パラメーター設定 ・カスタマイズに伴うプログラム修正 ●お客様が求める運用とのFit&Gapを行い改善提案も行います。技術者でありながら顧客折衝機会が多くコンサルタント要素の強いお仕事です。 ●既存顧客に対して、運用に係る商談管理及びお客様との調整、運用イベント作業全体のスケジュール管理及び調整（お客様、関連業者、社内関係者）、運用作業の定期報告、サービスレベルの遵守状況の確認、マニュアル管理及びインシデント管理、運用起点からのシステム改善提案等、システム運用全体の多岐にわたる業務を行うため、幅広い対応が求められます。 ●お客様との商談対応及び運用作業全般について、プロジェクト内でのとりまとめ及び顧客との信頼関係構築に努めていただきます。 ●チームメンバ及び社内関係者、外部のステークホルダーと連携し、システムの安定稼働を推進していただきます。 ■下記への出向となります。 ・出向先：沖縄行政システム九州株式会社 ・勤務地： 沖縄県那覇市赤嶺二丁目1番地1 ・事業内容：地方自治体向けソフトウェアの販売、ソフトウェア開発、システム導入支援サービス、システム保守サービス、アウトソーシングサービス、コンピュータ関連機器の販売

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜 大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。 ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務 ・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成） ・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み： ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。 　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の個別面談です。 当社の志望理由などは不要となっております。 人事ご担当者とITのキャリアパスの相談や、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。 自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。 足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社勤務／製品の開発チーム、製品のプロダクトマネジャー等、幅広いステップアップができる環境／東証プライムグループ／年休125日】 国内累計販売台数No.1の情報セキュリティ対策製品であるL2Blockerのプロダクトサポート業務を主に担当頂きます。 ※新製品がラインアップに加わった為今回募集を行うこととなりました。 ■業務内容： お客様からの仕様、操作方法問合せをはじめ、障害対応等、プロダクトに関するサポート業務をお任せします。 その他、当社の製品であるFirelogicとSurvayEyesもサポート範囲に含まれます。 お客様のサイバーセキュリティ、情報セキュリティ対策の強化に特化した製品のサポートに専念できる職種です。 ■見込めるキャリアステップ 製品の開発チーム、製品のプロダクトマネジャー、プレポストサービスSE、その他インテグレーション部門でのネットワークインテグレーション等、幅広いステップアップができる環境があります。 ■製品について ＜L2Blocker＞ https://www.l2blocker.com/ ＜Firelogic＞ https://firelogic.jp/ ＜SurveyEyes＞ https://surveyeyes.jp/ ■社風・特徴： ・東証プライムグループ、無借金経営という安定性が高く、健全な財務体質です。 ・システムインテグレーションに関するソリューションを総合的に展開している当社は、サービスごとのあらゆるポジションを用意しております。社員の志向性や適性に応じて、別部署への異動も可能になりますので、長期的なキャリア形成が可能です。

【岐阜県大垣市／転勤なし／ITエンジニアとして活躍するための基礎を、適切な実務を通じて学習いただきます】 ■担当業務： ・お客様先【岐阜県市町村行政情報センター】に常駐いただき、上下水道料金請求にかかる事務手続き・データ入力・管理に伴うシステム保守運用業務をご担当いただきます。 ・業務割合としては事務作業が全体の8割ほどのメイン業務となり、残りの2割はデータ修正やフォーマット管理などのプログラマーとして業務をこなしていただきます。 ・プログラマーのご経験がない方やITスキルに自信がない方は、スキルに応じて1か月程度の本社研修（愛知県一宮市）も可能ですので、安心して就業可能です。 ■職務詳細： ・上下水道料金請求はがきの発送業務 ・住所など登録情報に変更があった場合、登録データ・帳票データの修正 ・帳票システムの修正・テスト、結果検証 ・その他　庶務業務 ■ITエンジニアのキャリア：ご自身の求める経験によって、別ジャンルの案件や、開発下流案件などへのチャレンジも可能です。エンジニアとして突き詰めていきたいスキル・経験があれば、同社としてもきちんとキャリアの相談に乗ります。 ■同社の特徴・魅力： ・同社はリーマンショック時も人員削減もなく乗り切り、また20年近く同じお客様先にて就業している社員もいるなど、離職率も低い長期就業可能な安定企業です。 ・社員の生活を第一に考え、福利厚生に力を入れています。 ・経営幹部と現場の距離が非常に近く、やる気があり、自ら手を挙げた方にチャンスが多く与えられる職場環境です。評価制度についても、客先評価・実績・取得した資格等の項目を総合的に判断します。 ・派遣先とのパイプも太く、売上も安定しており、長期的に安心して一つの勤務先にて働くことができます。そのため技術力を高めることができます。

〜日立G／離職率1.8％（2023年度実績）／住宅手当・家族手当充実／グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成／年休129日／現年収比100〜200万アップも可能〜 ■業務内容： テクニカルサポート（日立サポート360）の Oracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおけるOracle社製品（主にDatabase）に関する技術問い合わせや障害の調査対応 ◇対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 ◇既知事例や実機確認、ログの調査などで対応（難解な案件は、後方のチームへエスカレーション） ◇公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ◇ディスパッチ（メンバーへの案件振り分け、回答チェック） ◇QM（品質管理） ◇チームメンバーからの技術相談対応 ◇後方チームへのエスカレーション判断　など ■キャリアパス： ◇案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ◇様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ◇チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます。 ■業務の魅力： ◇Oracleの知識習得 Oracleに関する、様々な問い合わせを通じ、幅広い分野でより深く、Oracleの知識を習得する事ができます。また、習得した知識を元に、お客様の課題解決ができます。 ◇コンタクトセンタ業務知識の習得 COPCに準じた運用をしているので、コンタクトセンタ業務についても深く理解でき、OSや他のミドルウェア製品との連携もある為、Oracleだけでなく周辺の知識も身につけることができます。 ◇技術者としての成長 ビッグデータの導入やデータベースのクラウド化により市場での技術者のニーズが高く安定性があります。 ◇育成スキルの習得 メンバーの育成にも携わることで、自身の育成スキルの向上やメンバーの成長を感じる事ができます。 ◇Oracle社からの表彰 優秀な技術者はOracle社より表彰されることがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ〜 ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要： プロジェクト先へ常駐し、サーバの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・ネットワークやサーバの設計、構築、運用、保守 ・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について： 入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。実機を用いた研修や、eラーニング、動画を活用した研修もございます。※給与は研修中も100％支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加するプロジェクトを決定します。まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え技術を身につけます。 ■働き方について： 平均残業時間は平均約10時間未満となっており、リモートワークに関しては案件によりますが半数以上の案件が約1日〜2日程度リモートをしております。育休、産休の取得、復帰率も100％となっており、働きやすい仕事環境となっております。 ■常駐について： 常駐先は最大でご自宅の最寄駅から90分圏内にアサインされます。都内近郊が多く、どの案件にアサインされるかは適性をみつつ入社後に決まります。常駐期間は平均約2〜3年間となっており、顧客と中長期期間寄り添うことが可能です。常駐先へは基本的には2名以上のチームへアサインされるケースが多いです。 ■セラクについて： 2016年に上場を果たしたIT企業です。 創業以来常に最先端のIT技術を活用したサービスを開発し、ITインフラやクラウドサービス、WEBマーケティング、IoTプラットフォーム、IT農業など、幅広い業務領域で事業展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場・業界TOPクラスのハウスメーカー／業界のリーディングカンパニー／年休129日／月20H〜30H程度／賞与実績9.23ヶ月】 ■業務内容： 2021年にローンチした業界先駆けのサービス「PLATFORM HOUSE touch」の価値向上に向け、ユーザーの問い合わせ対応（2次エスカレーション）やサービス保守・運用全般を担当いただきます。 ■具体的には： ・サービスを提供している『PLATFORM HOUSE touch』におけるシステムの保守運用 ・システムの導入や運用に関するトラブルへの対処、システム復旧 ■業務の特徴： ◇ユーザーからの問い合わせに対する1次対応は外部コールセンターに委託しエスカレ案件のみ2次対応しています。 ◇対応件数…4〜5件／日（継続対応案件も含む）程度 ■配属組織： 4名（20〜30代※全員キャリア入社）で構成され、エンジニア経験2名、建築現場経験（技術系）2名がおり、技術的な対応知見は組織でカバーできる体制ですので、安心して業務キャッチアップすることができます。 ■サービス構想： 2024年はサービス飛躍の年と位置付け、新築戸建から集合住宅／リフォーム／非住宅等の領域へ拡大。2〜3年後には外販フェーズに進む上でもサービス進化が重要です。マルチベンダーを活用したデータ蓄積・解析からパーソナライズされた暮らし方の提案を行ったり、将来的には自治体とも連携し日本全国誰もが利用できるプラットフォームのインフラ化を目指す構想を掲げております。 ■就業環境： ◇社員一人一人にiPadなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、2018年9月より3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指し、3歳の期限を迎える対象者は100%取得完了しています。 ◇「女性活躍の推進」「多様な人材の活躍」「多様な働き方、ワーク・ライフ・バランスの推進」をダイバーシティ推進方針の3つの柱とし、女性活躍推進に優れた企業を選定・発表する令和2年度「なでしこ銘柄」に選定。 変更の範囲：会社内での全ての業務

〜黒字経営継続、自己資本比率80％越えの安定経営企業／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／リモートワーク可能／フレックス／福利厚生充実〜 ■業務内容： PC（Windows／Mac）やipadなどのデバイス運用／Microsoft Entra IDなど認証基盤／IaaSやPaaS、オンプレサーバーなどプラットフォームの管理に取り組んでいただきます。 ■ポジションの魅力： ・自由裁量の範囲が広く、裁量権をもってプロジェクトを推進することができます。 ・幅広く様々なサービス、技術の知識に触れることができます。 ・MIXI社員の「はたらく環境」に自分の意見を反映させる事ができます。 ・グループ会社を含むすべての事業体と何らかの関わりを持てます。 ・エンジニアリング的には、内製率が高いので設計の自由度が高いのと、業界にかかわらず通用する社内情報システム関係の造詣を得ることができます。 ・ユーザー＝従業員なので、良くも悪くも反応をダイレクトに感じることが出来ます。 ■コーポレートITサービス部： 所属は「はたらく環境推進本部 コーポレートエンジニアリング部」です。 従業員にパフォーマンスを最大限出していただけるよう、業務で使用するITツールや機材などの環境を整えます。 ■開発環境： サービス： Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Jamf Pro、Microsoft Intune、kintone、Slack Enterprise Grid、Atlassian Cloud、Robin、OfficeSpace、Microsoft 365、Workato 開発言語： Google Apps Script （GAS）、Python セキュリティ： EDR、SIEM、MDM 等のセキュリティツール全般 デバイス： macOS、Windows、iOS インフラ： Amazon Web Service （AWS）、Microsoft Azure ネットワーク機器： Cisco、Aruba、Palo Alto、Infoblox、F5 BIG−IP 変更の範囲：会社の定める業務

◆シンガポール発の外資系IT企業◆立上げフェーズで活躍！ITサービスエンジニア／顧客のIT機器の保守／大手企業案件多数◎／自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆ ■業務内容： 〇メイン業務：企業向けIT機器の保守（延命保守） メーカーの「運用・保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、第三者保守のサービスエンジニアとして保守業務を行います。 主にお客様のお問合せに対する1.5次〜2次対応をお任せし、その後必要に応じ海外チームにエスカレーションします。 機器の故障や不具合が起きた際の対応を主に担当いただきますが、リモートでの対応やパートナーエンジニアでの対応も多く、実際に顧客先へ行くのは週1回程度、出張も月1回程度です。 大手メーカーを中心に金融機関や通信会社など大手企業がメイン ・協業モデル事例：https://x.gd/yS5Qv [業務詳細] ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・現場保守を実施するパートナー／エンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業 ※翻訳ツールを使用してやり取りを行います。 ・現場対応 ■働く環境： ・組織構成：東京オフィス2名、大阪オフィス1名 ・原則リモートワーク（月1~2回ほど現場対応の可能性有） ・フルフレックス ・残業月10h未満 ・年休120日 ■ポジションの魅力： ・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる ・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ・日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境 ・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 ■求める人物 ・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！ ・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方 ・ハードウエアを触るのが好きな方 ■当社について： エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Technologyの日本法人 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇転勤無/丁寧なPJTでITスキルを身につけてスキルアップ！/ワークライフバランス◎/宮崎から首都圏の大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◇◆ ■おすすめPOINT　＼ITスキルを身につけ、キャリアの幅を広げる◎／ ・転勤なしで、宮崎から首都圏の大手企業のプロジェクトを経験できるチャンス！ ・有名・大手企業との取引があり、安定した環境で働けます◎ ■職務内容： お電話にてお客様への対応をお電話やメールで行い、お客様のお困りごとを解決していただくのがお仕事です！ ■対応内容例 ・アプリの使い方や操作方法の案内、システムトラブルの対応 ・新規アカウント作成・退職時のアカウント凍結・削除 ・パソコンや電話の貸し出し申請 ・アプリのインストール・設定変更など ・人事異動に伴う申請などの対応 ■組織構成： ・リーダー1名、オペレーター4名のチームで、協力して対応しています◎ 質問や相談がしやすい雰囲気です◎ ■入社後の流れ： ・入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行い、習熟度に合わせて徐々に電話対応を開始します。 習熟状況に応じてOJTを延長するなど、臨機応変に研修期間を調整します◎ ■身につくスキル： ・IT用語、Microsoft365の知識が身につきます。今後のキャリアの幅も広がります◎ ・マネジメントスキル：オペレーターを経験後、リーダーを目指すことも可能です。新人育成やクライアントへの新規提案などにも携われるチャンスがあります◎ ■働く環境： ・希望に応じて正社員を目指すことも可能です。有給休暇とは別にフレックス休暇の取得や、産休・育休制度の取得奨励など、男女関係なく柔軟に休暇を取得し、仕事と私生活の両立ができる環境が整っています◎ ・転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます◎ ・正社員登用を希望される場合上司もそこに向けてのスキルアップを定期面談などでフォローいたします◎（過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます！） 変更の範囲：無

◆シンガポール発の外資系IT企業◆立上げフェーズで活躍！ITサービスエンジニア／顧客のIT機器の保守／大手企業案件多数◎／自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆ ■業務内容： 〇メイン業務：企業向けIT機器の保守（延命保守） メーカーの「運用・保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、第三者保守のサービスエンジニアとして保守業務を行います。 主にお客様のお問合せに対する1.5次〜2次対応をお任せし、その後必要に応じ海外チームにエスカレーションします。 機器の故障や不具合が起きた際の対応を主に担当いただきますが、リモートでの対応やパートナーエンジニアでの対応も多く、実際に顧客先へ行くのは週1回程度、出張も月1回程度です。 大手メーカーを中心に金融機関や通信会社など大手企業がメイン ・協業モデル事例：https://x.gd/yS5Qv [業務詳細] ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・現場保守を実施するパートナー／エンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業 ※翻訳ツールを使用してやり取りを行います。 ・現場対応 ■働く環境： ・組織構成：東京オフィス2名、大阪オフィス1名 ・原則リモートワーク（月1~2回ほど現場対応の可能性有） ・フルフレックス ・残業月10h未満 ・年休120日 ■ポジションの魅力： ・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる ・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ・日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境 ・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 ■求める人物 ・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！ ・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方 ・ハードウエアを触るのが好きな方 ■当社について： エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Technologyの日本法人 変更の範囲：会社の定める業務

◆シンガポール発の外資系IT企業◆立上げフェーズで活躍！ITサービスエンジニア／顧客のIT機器の保守／大手企業案件多数◎／自由度の高い環境で働き方改善が叶う◆ ■業務内容： 〇メイン業務：企業向けIT機器の保守（延命保守） メーカーの「運用・保守」期間が終了しているIT機器を使われている顧客が多く、第三者保守のサービスエンジニアとして保守業務を行います。 主にお客様のお問合せに対する1.5次〜2次対応をお任せし、その後必要に応じ海外チームにエスカレーションします。 機器の故障や不具合が起きた際の対応を主に担当いただきますが、リモートでの対応やパートナーエンジニアでの対応も多く、実際に顧客先へ行くのは週1回程度、出張も月1回程度です。 大手メーカーを中心に金融機関や通信会社など大手企業がメイン ・協業モデル事例：https://x.gd/yS5Qv [業務詳細] ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携） ・現場保守を実施するパートナー／エンジニアとの連携 ・海外（主に中国）のコールセンター、技術サポートとの協業 ※翻訳ツールを使用してやり取りを行います。 ・現場対応 ■働く環境： ・組織構成：東京オフィス2名、大阪オフィス1名 ・原則リモートワーク（月1~2回ほど現場対応の可能性有） ・フルフレックス ・残業月10h未満 ・年休120日 ■ポジションの魅力： ・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、事業推進にも関われる ・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ・日本代表とも距離が近くなんでも相談しやすい環境 ・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中 ■求める人物 ・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎！ ・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方 ・ハードウエアを触るのが好きな方 ■当社について： エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して2011年にシンガポールに設立したDCSS Technologyの日本法人 変更の範囲：会社の定める業務