18785 件
テクバン株式会社
東京都港区海岸(3丁目)
芝浦ふ頭駅
350万円~649万円
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システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
〜創業以来連続黒字/事業拡大中/残業11h・離職率8%/監視運用経験から上流へチャレンジ〜 ◎24h・365dの運用オペレーション業務ではありません!着実に構築設計へ挑戦できるポジション ◎技術・マネジメントのスキルアップ可能 ◎残業11h/年休123日(土日祝休)/離職率8%と高い定着率 ■概要: サーバ、ネットワーク、PC等端末周りを今までのご経験を活かしながら、設計、構築など工程問わず幅広い業務を担当いただきます。また、リーダーorリーダー候補として従事いただくため、早期にマネジメント経験も積むことができるポジションです。 ■職務詳細 ・設定変更、バージョンアップ、パッチ対応、監視、ジョブ管理、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、履歴管理 ・システム障害、ハードウェア障害対応 ・EOS、EOL対応やシステムリプレース時の要件定義、機器構成検討、WBS作成、設計、構築、導入、運用設計、ドキュメント作成 ・ベンダーコントロール、ユーザ対応 【対象分野】 各種サーバOS、ミドルウェア、仮想基盤、クラウド基盤、無線LAN、音声ネットワーク、セキュリティ、PC、モバイル端末など幅広いため、希望や関心に合わせて知見を深め、広げることができます。 ※24h/365dの運用オペレーション業務ではありません ■働き方: ・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。 ・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で11時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。 ・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当社の魅力: VMware社のプリンシパルパートナーであり、vExpert認定エンジニア、VCPをはじめとする認定資格保有者も多数在籍しています。また、2023年にはアジア太平洋および日本における VMware Partner Value Award を受賞しました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
300万円~449万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
★未経験からチャレンジしている社員多数! 就業後も利用いただける研修制度や、一緒にキャリア設定をするアドバイザー制度も利用し、未経験から多くの方がご活躍されています。 文理を問わず、接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた先輩エンジニアが多数在籍。未経験の方でも安心して飛び込んできてください! 求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします! ぜひ「IT挑戦したい!」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる!」という方はご参加ください! ■業務詳細 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ: ・選考会予定日:所要時間/最大3時間 ・4/15(火)18:00〜 ・5/13(火)18:00〜 ※お好きな日程にご参加ください ・選考時間:1人につき30〜 60分程度で面接を行います。(最大6〜10名程度) ・会社説明→面接で進みます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
400万円~549万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【スタンダード市場上場/自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/平均残業約20h/平均勤続11年・定着率約95%/資格受験費用負担・資格取得奨励一時金の支給あり】 ■業務内容: 同社顧客先にてエンドユーザーからの問い合わせ対応(一次受け/エスカレーション等)や資産管理、業務改善、顧客への運用報告等をご経験に合わせてご担当いただきます。 ■特徴 (1)同社ではアプリ、インフラ分野においてコンサル・要件定義から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 (2)創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績があり、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 ■企業の魅力 同社は堅実・着実の経営方針のもと、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2022年には東証スタンダード市場へ上場、更なる事業拡大を目指し続けています。日本を代表する大手企業から9割以上のプライム案件を手掛けております。さらに取引顧客は自動車業界、エレクトロニクス業界、エネルギー、情報・通信業界と幅広く特定顧客に寄っていない為、安定性した会社経営を実現しています。 ■同社の特徴・働き方 (1)充実の研修制度…同社認定資格約200に対し最大30万円の資格取得奨励一時金を支給。資格受検料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽をバックアップしています。 (2)定着率良好/長期就業可能…月の全社平均残業約20h これが実現できるのは、同社のマネジメント層が直々に取引先であるエンドユーザーと密にコンタクトを取り、案件状況を把握している為です。結果として良好なワークライフバランスが維持でき、定着率は約95%と、動きの激しいIT業界において屈指の定着率を誇ります。 (3)面談…年に2回上長とコミュニケーションを重視した目標管理面談を実施。課題やキャリアプラン、会社目標等を共有し、キャリア形成をフォローしています。 ■働きやすさ ・同社は厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多様な人材の活躍を積極的に支援しています。 ・男女ともに育児休暇取得実績(89%)があり、男性の育児休暇平均取得日数は192日です ・1時間単位の有給休暇取得が可能です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アルファネット
東京都文京区後楽
450万円~649万円
システムインテグレータ コールセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜微経験の方も大歓迎・入社後のフォロー体制◎/所定労働時間が7.5時間残業時間15時間以内でプライベートも充実/マネジメントにも挑戦してみたい方歓迎/チームで常駐しますので一人常駐はありません。今後様々なご志向性に合わせて設計構築案件へのキャリアパスも有〜 ■業務内容 大手SIerや大手企業に常駐し、サーバ、ネットワーク、クラウドシステム等の構築や運用を担当いただきます。仮想化基盤やAWS、Azure、Microsoft 365といったクラウド案件など先端技術領域にチャレンジできる環境もございます。今までのご経験とご希望を考慮のうえ、配属先PJTを決定いたします。(メインは運用保守) ■就業環境・研修制度: 入社後フォロー体制◎:チームOJT以外にも所属部門マネージャー、専属フォロースタッフ、営業、人事にて定期フォローを実施、LINEWORKSも導入しており困ったことがあった際に気軽に連絡が取れる体制です。 チームで常駐のみ:同社の方針で、1人常駐の案件なし。 豊富な研修:500テーマのITスキル研修・ビジネススキル研修等複数の研修サービスを自由に利用可能。 ■働き方: 残業時間:15h程度(所定労働7.5h)配属部門リモート導入率:80% 同社では「社員を大切にする」という社長の考えのもと、一部シフト勤務や夜勤のプロジェクトもありますが、相談の上アサインとなり、ほぼ平日日勤での勤務が可能です。 ■評価制度/多様なキャリアパス: ・同社では個人の考えを尊重しています。予め期待する役割を上長からお伝えした上で、各自で半年間の目標設定を行います。その後定期的に上長との面談を通して、半年おきに見直しを行っていきます。個人の取り組みたいことを汲み取ってもらえる制度となっています。 ・将来的に客先常駐勤務から自社内勤務への異動も可能です。社内公募で年に数名異動実績がございます。 ・PM、PLを目指す方には、マネジメントへのキャリアパスもございます。(例:20代男性/入社後3年目にリーダー) ・資格受験費用会社負担、資格取得時奨励金、技術手当等資格取得の支援制度、社内・社外の研修制度も豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜未経験から活躍できる/未経験の方も手厚くサポートします/社員定着率98%〜 ■このような方がご入社されております: ・現職の働き方が合わず、IT業界にキャリアチェンジしたい ・IT業界の経験がないため、研修制度が充実している環境で働きたい ・自身のキャリアをしっかりと考えてくれる職場で働きたい ・家族手当や福利厚生が充実している安定企業で安定して働きたいと思いご入社された方 ■担当業務: ご本人の希望とスキルに合ったプロジェクトに参画いただきます。 設計・開発〜運用・保守、テストなどスキルに合わせて業務をお任せいたします。 プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件、 最新技術に携われる案件などご希望に沿える可能性が高いです。 ■研修制度 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】 全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winラーニング】 情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市約50カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース:機械CAD/IT/WEB/MS Office/資格対策 ※社内承認を受けた講座を受講できます。 【スキルアップのための支援体制】 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント: ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 変更の範囲:会社の定める業務
マンパワーグループ株式会社
300万円~799万円
ITアウトソーシング 人材派遣, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実/運用監視から設計構築へステップアップ可能〜 ■業務概要: ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■業務詳細 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です! ■プロジェクト例: <大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク> ・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開 <大手通信業界向けITヘルプデスク> ・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート ・PCキッティング ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的 ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均6.5時間/月(2024年ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務
PSP株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
450万円~899万円
システムインテグレータ 医療機器メーカー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
■業務概要: 医用画像関連パッケージ(医療情報クラウドサービス『NOBORI』)を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細: ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・クラウドサービス『NOBORI』の保守業務 ・顧客のニーズに基づいたシステムの最適化及び改善提案 ■業務の特徴: 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム(PACS)の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 ■働き方: フルリモートでの勤務が可能で、同部門では北海道など首都圏以外の地域に居住されながら就業されている方もいらっしゃいます。 ■当社の特徴: ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム(PACS)や放射線情報管理システム(RIS)等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム(PACS)は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22%超と高いシェアを誇ります。 ◇近年では、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなど新規事業を展開しています。その新規事業の企画及び推進を主に担当する部署となります。 「医療情報をみんなの手に」という企業目標を掲げ、健康な社会を支える医療情報インフラの構築を目指しています。目標達成を目指すメンバーの一人として是非ご参加ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ラックサイバーリンク
東京都千代田区平河町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
★サイバー防衛/SOC運用/監視・分析/顧客対応/IT基盤管理/セキュリティ装置検証/サービス接続支援★ 未経験からセキュリティ領域に挑戦したい、教育制度や研修を活用して成長したい、ネットワーク・インフラ経験を活かし、セキュリティ領域にキャリアチェンジしたい方へ! ◎ラックグループの安定基盤+セキュリティ事業の成長性 ◎教育・研修制度による専門性強化 ◎顧客貢献を重視する社風と評価制度 ■業務内容 企業の重要システムを守るため、脅威の監視・分析・対応を担います。具体的には、JSOCサービスの安定稼働を支えるIT基盤(サーバ・ネットワーク)の管理・運用、セキュリティ監視装置の検証・チューニング、顧客へのカスタマーサポートを担当。さらに、顧客環境とJSOCを安全に接続するための設定や調整、実機接続作業も行います。有事の際は顧客と連携し、迅速かつ丁寧な対応で問題解決を図ります。加えて、オンデマンド型SOCサービスの運用や、保守業務のサービス設計、ネットワーク・セキュリティ設計にも関与。技術力だけでなく、円滑なコミュニケーション力を活かし、複数部門や顧客との調整を進める役割です。 ■業務の魅力 ラックグループの知見を活かし、セキュリティ領域の専門性を高められる環境。基盤運用から顧客対応まで幅広い業務を経験でき、課題解決力や調整力を磨けます。セキュリティ装置やネットワークの実務を通じ、技術と対話力の両面で成長可能です。 ■働く環境 本社は永田町駅直結の平河町森タワー。リモートワークも推奨され、案件状況に応じて在宅勤務が可能。残業は月平均10〜12時間と少なめで、ワークライフバランスを保てます。 ■キャリアパス SOC運用の専門性を高めるだけでなく、将来的にはセキュリティコンサルタントやサービス設計、ネットワークエンジニアなど多様なキャリアを描けます。資格取得支援や研修制度も充実し、長期的な成長を後押しします。 ■企業魅力 株式会社ラックの戦略子会社として、セキュリティ事業を中心にITソリューションを展開。徹底した品質管理と柔軟な対応力で官公庁や大手企業から高い評価を獲得。社員の「やりたい」を尊重する社風と明確な評価制度があり、技術者が主体的に活躍できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
セコム株式会社
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
500万円~799万円
システムインテグレータ 警備・清掃, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務/充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要: 当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なITインフラを提供しています。本ポジションは、お客様IT環境の安定運用を実現するため、セコムのITサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容: (1)ヘルプデスク業務:お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務:サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ■ポジションの魅力 ・セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。 ・当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜4連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス 入社時〜約3年は監視オペレーター(夜勤有)として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。 【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。 ■当社について 日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メイテックフィルダーズ
東京都台東区上野
上野駅
350万円~799万円
人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【働き方改善をしながら、トップクラスの年収・福利厚生で働きませんか?/理系学部卒の方やヘルプデスク、運用保守経験の方歓迎!】 〜東証プライム上場。業界最大手のメイテックG。「生涯エンジニア」としてあなたの成長を支援します。業界一の講座・研修数を誇る研修プログラムと教育と育成に注力。設計開発・生産技術・フィールドエンジニア等幅広くキャリアアップができます!〜 ■担当業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。ITエンジニアとして実務未経験の方でもチャレンジすることが出来、将来的に設計開発などの上流工程に関われるチャンスも御座います。ITエンジニアとしてキャリアをスタートしたい方にお勧めの求人となります。 ■研修体制: 技術研修から、ビジネスマナーなど一般的な研修まで、業界ナンバーワンのグループ研修体制を整えています。他社とは比べ物にならないレベルでの研修を受けることができます。ご入社後は1-2か月程度研修がありますので、未経験の方でも安心してエンジニアとしてのキャリアをスタート頂くことが可能です。※研修期間は習熟度によって変動あり 研修後、ご本人のスキルや希望に応じて配属先を決定します。 ■仕事の決定方法: メイテックの受注(仕事)情報とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報はすべてベストマッチングシステム(BMS)という社内システムで管理されています。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新します。このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて仕事を決定します。 ■充実の福利厚生: 社宅制度や引っ越し手当、地域手当などエンジニアとしての仕事に集中できるよう補助制度が充実しており、新たなチャレンジが出来る環境を整えております。 ■当社の特徴: 製造業の企業をメインにご就業頂きます。業界のパイオニアとして、製造業の企業様からは多大なる信頼を得ており、開発・設計などの製品を開発する核となる業務に携わることが多く、モノづくりを実感することが出来る環境です。【変更の範囲:会社の定める業務】
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
★完全未経験からITエンジニアへ!★ 〇ご希望に合わせて、オンライン学習を多数ご準備しています。グループ会社に教育会社もあるため、まるで学校のような環境で学ぶことが可能です。 〇市場価値の高い専門資格取得までフォロー/資格取得すれば年収UP!ポイント制のわかりやすい評価制度あり。 〇これまでの経験は不問!営業経験者、家電量販店での販売経験者、派遣事務の方、製造業出身の方など様々なバックグランドをお持ちの方が第一線で活躍中! ■業務例 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリアを目指します。 ■社員一人一人のキャリアアップをサポートする体制を整えています! <リスキリング> 一般的な研修は通常業務と並行して研修を受けるのみ……。 しかし、皆様の望んだキャリアに合わせたe-ラーニングなどの研修制度をはじめ 同社ではスキル向上を目的に完全集中型の研修もご用意しています! <自主的な配属変更も応援しています!> 一般的には、リーダーなどの業務の要となると、スキルアップもなかなかできず、マネジメントがメインとなることが多々あります。 しかし、同社ではご自身のスキルアップのために意識的に環境や配属変更をすることが可能です。この異動によって評価が下がるということはなく、むしろ積極的に学ぶ姿勢として評価される仕組みとなっています。 <豊富なキャリアをご用意しています> ・インフラ・アプリ開発だけではなく、セキュリティエンジニアなど、ITに関する幅広いキャリアを描くことができます。 ・そのためのオンライン研修・資格受講などの補助も積極的に行っている他、キャリアアドバイザーとも相談しながら、ご自身の進みたい方向に向かって配属先を決定します。 <基礎から学べる研修体制> 入社後は、基本的に1ヶ月間研修を行います。(配属先により変動あり)・IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修(コンピュータ ネットワークの基礎が中心)や技術研修(資格取得を目的とした研修内容)など、専任の講師からイチから知識を学びます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本アスペクトコア株式会社
東京都千代田区九段北
350万円~399万円
アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【未経験歓迎/教育体制充実/転居を伴う転勤なし/残業月10時間程度・土日祝休・年休124日】 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(電話またはメール)。 ■具体的な業務例: ・メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け ・必要に応じて顧客へのログ送付依頼 ・構築担当SE、開発へのエスカレーション ・顧客への回答実施 ・受付システムへの問い合わせ履歴の入力 ※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 ■職場の設備・環境: ・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり ・屋内全面禁煙 ・人数 18人 ・男女比 7:3 ・平均年齢 40歳 ■未経験でも安心の研修体制: 企業倫理、セキュリティなどの基礎研修を本社で受講した後、勤務地でのOJTが1週間〜6カ月程度あります。研修期間の長さは勤務地によって変動します。また業務領域によって、OJT後も各種研修があります。 これまでもほとんどの方が未経験で中途入社されてるため、キャッチアップしていただける環境は充実してます。 ■圧倒的に働きやすい環境: 年間休日124日、土日祝完全週休2日制、残業ほぼ無しと圧倒的に働きやすい環境です。育休産休・時短勤務制度も整っており、これまでの取得実績も多数ございます。 ■当社について: 当社は創業55年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。 すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、当社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率94%(2024年度ITエンジニア中途採用者定着率)〜 ■業務概要: ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です! ■プロジェクト例: <大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク> ・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開 <大手通信業界向けITヘルプデスク> ・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート ・PCキッティング ■キャリアステップ: インフラ(クラウドやオンプレサーバー)からアプリケーションまで包括的にサポートできるITヘルプデスクのスペシャリスト、チームマネージャー、もしくはサーバーエンジニアへの転向のいずれかをご用意しています。300以上の研修コースと、エンジニア上長とのキャリア面談を活用し、理想のキャリアを歩むことが可能。 ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としている ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がる ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均6.5時間/月(2024年ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルムメディカル株式会社
東京都港区西麻布
500万円~899万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 医療機器メーカー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
【未経験歓迎/業界No.1医療システムメーカー/AI製品など最新技術に携われる】 医療現場を支える「サービスエンジニア」に挑戦したい方募集!これまでのご経験を、医療機器の設置・保守に活かせます。PACS(医療用画像管理システム)やCT・MRIなどの高度な機器を扱い、病院の診断を支える重要な仕事です。最新のAI技術やネットワークシステムにも関わるため、ITスキルも身につきます。 ■PACSとは レントゲン、CT、MRIなどで撮影したデジタルデータを保存・管理・共有するシステム https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/healthcare-it/it-imaging/enterprise-pacs ■業務概要 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置および医療機関への保守サポートを担当する業務です。主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立ち上げ、定期点検、トラブルシューティングなどの技術サポートを行います。 ■研修制度 入社後は、小田原の研修センターにて、機械の解体・組み立てなどの基礎技術を学び、先輩社員とのOJTを通じて、現場での実務に慣れていただきます。上記のとおり実機を用いたトレーニングなどから必要なスキルを段階的に習得できますので、未経験の方でもキャッチアップいただける環境です! ※その他年間研修カリキュラムがあり、成熟度に応じて参加可能 ■働き方魅力 フレックス制度を導入しており、午前・午後の半休制度もあるため、柔軟な働き方が可能です。さらに、担当エリアが狭いため、各担当の負担を軽減し、バランスの取れたワークライフを実現できます。休日・夜間の問い合わせはコールセンター対応であり、メリハリをつけて働くことが可能です。(当番制あり) ■待遇・手当 平均年収907万円と医療機器メーカーでNo1の平均年収を誇り、住宅手当・家族手当・借り上げ社宅等と手当がかなり充実しております。 ■キャリア 富士フイルムグループの育成制度「+STORY」で成長をサポート。ジョブローテーションや研修でキャリアの幅を広げられます。 HP:https://fms-careers.fujifilm.com/environment/training/ 変更の範囲:会社の定める業務
カリーナシステム株式会社
東京都大田区大森北
大森(東京)駅
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■業務概要:当社システムを導入頂いたお客様(主に大病院)への、導入後顧客サポート・点検をお任せします。 ■やりがい: ハード、ソフト、モニターなど主要な構成品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。高い技術力を背景に製品提供している為、お客様にも喜んでいただける瞬間が多々あり、映像の入力から出力までのハード、ソフトを一気通貫で商品提供しているので高く幅広いスキルが身に付きます。 ■業務詳細: 導入後:顧客(医師や看護師、病院のシステム担当者の方)へのアフターサポート、メンテナンス、製品不具合発生時の現場対応等。 ■呼出 ・夜間呼び出しはありません。 ■出張頻度・エリア ・週1〜3日、東日本を担当 ■直行直帰 ・可能(現地対応開始時刻、事務所への帰着予想時刻による) ■休日出勤 ・月2~3回(時期による) ■組織構成:6名(マネージャー1名、メンバー5名) ■同社の特徴 現在同社が扱う医療系システム市場の規模は40〜50億円と言われており、今後は80億円までの成長が予測されています。大手が参入しづらいニッチな市場において、元来培った高い映像処理技術を武器に、現在国内シェア1位を記録しています。 同社が扱う手術映像の記録・管理・視聴システムは、手術現場でのチーム医療に貢献しているほか、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用がなされおり、今や医療現場に不可欠なインフラとなっております。今後は地域医療における遠隔診断などへの活用が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務
群馬県高崎市栄町
400万円~899万円
〜群馬県内中心に案件あり/UIJターン大歓迎/転勤なし/待機時給与変動なし/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/残業月平均12時間程度/研修環境も整っており豊富なキャリア形成が可能〜 ■業務内容 ・システムの操作方法や使用に関する問い合わせ対応(電話/メール) ・システム障害・不具合の一次切り分け、担当部門への連携 ・対応履歴の記録、月次報告資料の作成 ・マニュアル/チャットボットの整備 ・ユーザー視点での改善提案や運用支援 ・アカウント発行などの申請業務対応 ■プロジェクト規模 2〜3名程度 ※少人数体制のため業務範囲は多岐にわたりますが、チームで協力しながら取り組める環境です。 ■魅力ポイント: ・業務マニュアルやOJT体制が整っているため、初めてでも安心してスタートできます ・IT業界への転身を目指す方や、事務職からステップアップしたい方にも、実務経験を積みながら汎用性の高いスキルを身に付けることができます ・直接感謝の言葉をもらえる機会も多く、”人の役に立つ”実感が得られる仕事です ・少人数だからこそ、一つの業務にとどまらず幅広い経験が積めます ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス 将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ■スキルアップ制度: ◇充実した教育制度 ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門から上級まで、将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ(e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供)、各種研修(階層別)、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC/スマートフォンで受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
東京都千代田区神田須田町
300万円~499万円
通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜完全未経験から大手IT子会社でスキルアップできる!PC・電話対応経験あれば応募OK!〜 ■業務概要 法人向けサービスサポートセンターにて、親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 ■業務詳細 ・問い合わせ/障害受付 ・各種障害対応 - 障害切り分け、一次対応 - アナウンス業務 ・対応報告作成 ・マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 契約企業の技術者などのからのお問い合わせにメールや電話にて対応いただきます。調査対応なども含めた一次対応もお願いします。 ■仕事の魅力 ・エンジニアに必要な技術力/ヒアリング力/説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ・幅広いサービス(ネットワーク、サーバ、セキュリティ等)の対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得できます。 ■入社後の流れ・キャリアパス ▼1年目:入社後はまず2週間程度の基礎研修からスタート。研修では、ITインフラの基礎学習やIIJサービスの理解、研修内容のスキルチェックを通して、実務に入った際に役立つ技能を身に付けます。基礎研修終了後はチームに配属となり実務ベースの実践研修(OJT)に入ります。OJTは個人の習得度合いに合わせて半年〜1年程度かけて学んでいきます。 ▼2年目:徐々に1次対応・2次対応とテクニカルスキルを必要とする業務へステップアップしていきます。 ▼3~4年目:チームリーダーとして、業務効率化を意識した運用フローの改善や、メンバー教育などに取り組んでいただきます。 ▼5年目以降:運用スペシャリスト、インフラ設計構築、チームマネジメントなど、自身が目指したいエンジニア像に向かって様々なキャリアが築けます。 ■働く環境 入社後の配属先は100%自社(本社)勤務です。IIJグループ企業として安定した環境があります。 シフト勤務者の平均残業時間は10時間/月以下。スキルアップしていくと日勤になっていきます。 長期的キャリアを築いていくために、社員が働きやすい環境でやりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。社内はチャットでのコミュニケーションが盛んで相談しやすいです。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~499万円
【IT運用経験を活かし、着実にスキルUP/平日日勤・所定7.5Hで働きやすさ◎】 ●お客様の課題解決、運用支援に直接関わる重要なポジションです ●自社エンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます ●所定7.5H×平日日勤×自社勤務×平均残業時間10時間程度 ■業務概要 IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、IIJが法人向けに提供しているクラウドサービスのうち、プライベートクラウド領域に特化したVMware vSphere基盤等のサポートエンジニアを募集しています。国産IaaSとして多くの企業様に信頼いただきご利用いただいているサービスです。その中でも、お客様の課題解決、運用支援に直接関わる重要なポジションで最新のクラウド技術に触れながら、技術力とコミュニケーション力を活かし、クラウドインフラの専門性やセキュリティ知識を高められるお仕事です。 ■業務詳細 ◇お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する問い合わせ対応 ・障害発生時のトラブルシューティング ◇管理・運営 ・業務ドキュメントや技術資料の作成・更新 ・レポート作成・報告業務 ・ナレッジの蓄積・共有(ナレッジエンジニアリング) ・チームリーダーとしての運営・管理(希望・適性に応じて) ■働きやすさ 自社サービス(IIJサービス)に携わる業務のため100%自社勤務/客先常駐はありません。 待期期間や案件に左右されることなく自社エンジニアとして長期のキャリア形成が可能です。 プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業ができ、ワークライフバランスが取りやすく、平均残業時間は月10時間程度です。 ■研修 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています。 ■キャリア 自社エンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。自社サービス(IIJサービス)のため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンアップITエンジニア
東京都千代田区神田練塀町
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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜完全未経験から3年で上流工程を担うITエンジニアへ/1日で選考完結〜 ●未経験でも9割以上が1ヶ月で資格取得◎手厚い研修体制 ●定期的なキャリア面談で目標が明確に/大手企業との取引多数 ●月残業7h・年休122日でWLB充実/東証プライム上場グループ ------------------------------------------------------ 【1day選考会概要】 2月14日(土)/オンライン面接です。 面接日時(下記いずれかの枠にて実施予定です) 9:15~10:30 10:30~11:45 13:00~14:15 14:15~15:30 15:30~16:45 16:45~18:00 選考会の数日後に合否のご連絡予定です。 ------------------------------------------------------ ■業務内容: ・入社から約1〜3ヶ月の研修後、誰もが耳にしたことがあるような大手IT企業様のプロジェクトにアサインされるチャンスも! スキルや成長スピードに応じて、ITシステムの運用業務から構築・設計業務へと活躍の領域を無理なく広げていただくことができます。 ■入社後研修内容: ・入社後1〜3ヶ月は研修期間です。エンジニアとして市場価値を高められる高度研修(Advanced)もございます。(配属後も受講可能) ・当社では毎年1000名近くの社員が、未経験からエンジニアのキャリアをスタートしています。研修ノウハウが蓄積されていますので、9割以上の方が1ヶ月の研修で資格を取得されています。 ■当社について: ・当社は、IT業界・メーカー向け中心にエンジニアアウトソーシング事業を展開しています。研修体制の充実度に魅力を感じてご入社を決める「未経験×ITエンジニア」志望の方も多く、社員数・顧客数ともに拡大中です。 取引先は850社以上で実績があり、企業としての安定感もございます。 手に職をつけて、市場価値を上げていきたい方、ぜひ当社でエンジニアへのキャリアをスタートしてみませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
クレシード株式会社
東京都台東区浅草
350万円~549万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【やりがい大/裁量大/平均残業20h以下/在宅勤務可/有給消化率高/働き方◎】 ■職務内容 お取引先企業の情報システム担当として、客先への定期訪問や自社内からのリモート対応を中心に業務をお任せします。中堅・中小のお客様を中心に、ITインフラの構築・運用や、ITに関するご相談対応など、幅広いサポート業務を担当していただきます。 情報システム部門を持たない企業様や、IT活用に課題を抱えるお客様が多いため、単なるトラブル対応にとどまらず、課題のヒアリングから最適なソリューションの提案・実行まで、一貫した支援を行っていただきます。 ※案件や顧客の状況により、特定企業への常駐勤務をお願いする場合もございます。 ・WindowsサーバやPCのセットアップ・設定 ・周辺機器(プリンターや複合機など)およびネットワークの設定作業 ・ネットワーク環境の構築、仮想環境の構築 ・情報システム関連の技術支援・運用サポート ・上記に係る各種サポート業務(トラブルシューティング、技術相談対応など) 等 ■組織構成 ・メンバー構成:計14名(部長1名、課長1名、リーダー3名、スペシャリスト2名、メンバー7名) ・同部署の先輩社員(20代の若手社員)がメンターとして、業務をサポートする予定です。 ■キャリアパス ・入社後1か月間は、本社での研修やOJTに加え、先輩社員との客先同行を行います。早ければ入社2〜3か月で、ご自身の担当顧客を持つことが可能です。 ・1年目:ほぼ毎日外出がございます。メイン担当は2〜3社程度で、その他はサブ担当として先輩社員と同行することが多くなります。 ・2年目以降:本格的にメイン担当として顧客を担当していただきます。規模の小さいお客様から徐々に担当を移行していきます。 ■本ポジションの魅力 ・情報システム業務に関する幅広い業務を経験できるため、ITスキル全般の向上が見込めます。 ・ネットワークやクラウド系のサービスなど、最新の技術動向に触れる機会が多く、実務を通じていち早く習得できます。 ・取引先の業界や業種が多岐にわたるため、経営層から現場のスタッフまで様々な立場の方と関わることができます。 ・技術的な知見を活かして、新たなIT施策やツール導入について主体的な提案ができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
福岡県北九州市小倉北区大手町
300万円~599万円
半導体 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
【希望勤務地考慮/最新技術を学ぶ研修充実でキャリア形成が叶う!実績に応じた評価体制あり◎エンジニアとしての市場価値が評価指標/大手企業を中心に取引社数約850社】 ■業務内容: システムエラーのヘルプデスク対応 サーバー、システム保守、業務手順書の改訂など ※2人1組の3勤3休4勤4休2交替勤務 ■テクノプロ デザイン社について: テクノプロは社内カンパニー制を取っており、中で4社に分かれております。 本ポジションは上流工程比率73.9%の「テクノプロ・デザイン社」での採用です! 7,000名を超えるエンジニアが活躍する売上高・顧客数最大級のエンジニアリングソリューションを展開する企業となります。 プロジェクト参画型の「技術サービスビジネス(請負・派遣)」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
エクシオ・システムマネジメント株式会社
東京都港区三田住友不動産三田ツインビル西館(7階)
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜第二新卒歓迎/年間休日120日以上/業界未経験歓迎/テレワーク・リモートワーク(制度あり)/Linux/大手系列企業〜 ■仕事内容 ・上流〜下流工程:要件ヒアリング、基本設計、詳細設計、構築、試験、現地作業 ・PBXサービスのSE(設計〜構築)、運用、保守 ■詳細 ・Office365(主にはExcel)を活用して資料作成や設定情報の整理を担当 ・Tera Termを使ったネットワーク機器やサーバへの接続、操作を実施 ・Linuxの基本操作や知識を活かして、PBXの設計・構築・運用・保守をサポート 要件のヒアリングから設計、構築、試験、現地作業まで幅広く経験可能な職務内容です。 拠点、支店、協力会社がそれぞれ内製で管理していたPBXを、データセンタに構築したIP-PBXに巻き取ってPBXの統一化、共用利用、運用管理の一元化を目的とした事業になります。 ■チームメンバー情報 ・組織構成:5名 ・平均年齢:30.4 ・男女比:男3女2 ■業務の魅力 当社のエンジニアとして働く事で、安定した労働環境の中で長期的なキャリアパスを築くことができます。 また、多様なスキルを習得する機会が豊富にあり、キャリアの幅を広げることができます。自分の成長を実感しながら、組織全体の成功に貢献できるやりがいのあるポジションです。 ■得られる経験、キャリア展望 サーバエンジニア(音声通信)として、PBXサービスの設計・構築・運用・保守に従事します。 データセンタに構築したIP-PBXにより、拠点や支店、協力会社のPBXを統一し、運用管理の一元化を図るプロジェクトに参加します。 要件ヒアリングから試験、現地作業まで一貫して担当することで、プロジェクトマネジメント能力が向上します。 また、LinuxやSIP(音声プロトコル)の知識を深め、外部との折衝経験を積むことで、技術力と交渉力を兼ね備えたエンジニアとして成長できます。 多様な業務を経験することで、専門性を高めつつ、幅広いキャリアパスを開拓することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
エイ・エス株式会社
東京都千代田区岩本町
300万円~349万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
スキルアップ×ワークライフバランス◎の環境!/残業月12h/年休125日/チーム常駐・定期面談でキャリアアップの支援や残業管理など働き方◎ ■業務内容 お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。 具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務 ・某小売業POSシステム運用保守 ・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成 大阪には10名エンジニアが在籍しております。(20代〜30代8名、40代1名、50代1名) 定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。(残業月12h程度) ■評価制度 ・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれ に必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。 ・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています! ■同社について ◎働きやすい会社作りの実現 ・定期的(月1回程度)に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます ・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。 ・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入 ・さらに、社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催 変更の範囲:会社の定める業務
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