18090 件
株式会社ヴィンクス
東京都墨田区錦糸
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400万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
学歴不問
〜流通小売業界トップシェアのSI企業にてRPAコンサルタントを担当いただきます〜 【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100%】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●流通小売業に特化したサービスを複数展開しており、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容: RPAツール(主にBizRobo!)を用いた、業務プロセスのデジタル化を支援致します。 <具体的業務> ・導入検討顧客への提案 ・実証実験や導入の検証及び実施 ・RPA導入プロジェクトの推進、運用保守サービスの管理 ■魅力ポイント: ◎身近な場所のDXに貢献◎ 主に流通小売業のお客様が中心となりますので、皆様が買い物をするスーパーマーケット等の業務改善を支えるポジションです。 ◎最新技術の習得が可能◎ RPA市場は急速に成長規模を拡大し、多くの企業が業務プロセスの自動化に取り組んでおり、当社でもRPA導入支援事業が拡大しております。今後も成長が期待される市場での貴重な経験が積めます。 ■ワークライフバランス: ・全社平均リモート率:40% ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■入社後の流れ: OJT研修を想定しております。 IT未経験でもしっかりとITスキルをキャッチップできる環境をご用意しておりますので、ご安心ください。 ■当社の強み: 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
丸源飲料工業株式会社
東京都墨田区立花
東あずま駅
450万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
【創業100年の食品・飲料メーカーの安定環境でヘルプデスク業務/土日祝休・残業10h程/住宅・家族手当・退職金制度あり◎】 ■業務内容: デジタル推進業務や社員DXサポート業務などを担当いただきます。 (PC等情報機器や周辺機器の選択、管理面のサポートデスク業務他) ■組織構成: 現在の情報システム室は2名で構成されています。 ■事業の魅力: ・業務用飲料やデザート食材を製造、販売する食品メーカーで、外食チェーン店、食品メーカー、食品問屋が主な取引先です。 ・当社のオリジナリティは、「原料の差別化」と「ニーズ対応型商品開発」から生まれ、常に新しい情報を追い求め、常に新しい発想で課題にチャレンジしています。そして、お客様のアイディアを『カタチ』にし続けています。 ■丸源飲料工業の特徴: (1)創業100年を超える伝統 当社は1916年(大正5年)に創業以来、100年以上にわたって人々の「食」を支えてきました。地場の小さなラムネ屋として創業した同社は、使命である「豊かで楽しい食文化の創造」の一翼を担い、社会に貢献してきました。 (2)原料の差別化 世界各国のパートナーと連携し、魅力的で高品質の原料開発を行い、ダイレクト調達を実行しています。 この厳選された原料を使って商品を開発することにより、他社と差別化された商品を生み出しております。また、原料の調達だけでなく、日本で浸透していないような「新たな食文化」の輸入に努めています。 (3)お客様のニーズに対応した商品開発 当社が長年培ってきた商品開発ノウハウ・技術を駆使して、お客様がイメージするコンセプトやアイディアを、お客様と一緒になってカタチにすることができます。商品設計〜試作〜本製造まで、FSSC22000、HACCP認証による厳重な品質管理のもと、確かな品質でお客様独自の商品開発をトータルでお引き受けすることができます。 (4)女性社員活躍 同社は多くの女性社員が活躍しております。特に東京では次長や課長・係長が女性のケースがあります。性別に関わらず最大のパフォーマンスを発揮していただくことが可能です。 変更の範囲:本文参照
ワンスタッド株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆ 将来が見えない…そんな不安を抱えるあなたへ 「テクニカルサポートの経験はあるが、この先が不安…」 「保守運用は好きだが、キャリアの伸びしろが心配…」 そんな方にこそ、ONESTADは最適です。 運用経験を活かしつつ、設計・構築、クラウド移行、上流工程やコンサルまでキャリアを広げられる環境があります。 ◆ 成長できる環境 ONESTADは「ITの悩みを、まるごと解決する。」を掲げ、企業のIT基盤を包括支援するプロ集団。 20年以上の運用実績を持つベンダーの知見を受け継ぎ、24/365でインフラを守り続けています。 社員の95%がエンジニアで、企画から保守まで一気通貫対応が可能。属人化ゼロのチーム運用で働きやすさも確保しています。 自社サービス(メール到達率改善「ベアメール」、高性能クラウド「ベアメタルクラウド」)も展開し、改善提案や機能企画にも携われます。運用とサービス開発の両軸で安定した経営基盤を持ち、裁量ある働き方が可能です。 ◆ 仕事内容 経験・志向に応じて、以下を担当します。 <インフラ監視・運用> Linux/Windows Server運用、障害一次対応、AWS/Azure等への移行・構築、 Mackerel/Zabbix/Datadogによる監視運用 <情シス代行> AD/Entra ID/MDMでのアカウント管理、 ヘルプデスク、セキュリティ策定、ベンダー管理、IT業務整理 保守運用から設計・構築、クラウド、セキュリティ、 ベンダー管理までキャリアを広げられ、市場価値を高められる環境です。 ◆ 利用環境・技術 Linux(CentOS / Ubuntu / Amazon Linux 等) / Windows Server AWS / Microsoft Azure / Google Cloud / さくら / IDCフロンティア 等 (オンプレミス / クラウド / ハイブリッド環境に幅広く対応) Mackerel / Zabbix / Datadog / CloudWatch 等 Active Directory / Entra ID / MDM(Intune等) EDR / C1WS / WAF 等 Backlog / 各種チケット管理ツール 変更の範囲:会社の定める業務
インフォテック・サービス株式会社
東京都新宿区西新宿新宿パークタワー(22階)
450万円~699万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学卒以上
~充実の2か月研修で同期と一緒に未経験からエンジニアを目指してみませんか~ ◎全体の約8割が中途・未経験の入社の部署なので、研修や現場配属後のフォロー体制が充実! ◎未経験でも想定年収470万円以上!大手顧客との安定取引・盤石な経営基盤 ◎福利厚生・資格支援など充実/部署の残業平均月16h・働きやすさ◎ 大手保険会社様グループ会社の情報セキュリティ部門で、まずは定型化された運用業務支援をお任せします。 未経験の場合、入社後は講師フォロー元、ITインフラに関するe-ラーニング研修からスタートします。 ■業務概要 未経験の場合、入社後は講師フォロ—の元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(2か月間)からスタートします。その後は以下の想定です。 (1)ITILに準拠した運用プロセスでお客様のITサービスを継続的に支えます。 ・システム変更計画におけるリスク管理、システム安定稼働に向けた課題解決 ・インシデント管理、問題発生時の影響極小化に向けた課題整理 ・システムのサービスレベルの維持/各種管理 (2)システムの脆弱性の周知や対応状況の管理、セキュリティ攻撃の予防措置と発生時の各種システムの運用をサポート。 ・マイクロソフト社製品やAdobe製品等の公表脆弱性に関する影響調査、対応依頼、修正プログラム適用の進捗管理 ・外部からのセキュリティ攻撃を検知したときの影響調査、及び関係者調整 ・セキュリティ維持に向けたシステム脆弱性を診断における各種調整、依頼 ■研修例: 以下の学習カリキュラムで未経験でも安心して就業いただくことが可能 ・コンピュータシステムの基礎研修 ・システムインフラ入門 ・仮想サーバ、クラウドについて ・サーバ管理、ネットワーク基礎について ・Unix/Linuxについて ■身につくスキル (1)ITサービスマネジメントのフレームワークや、実務への活用事例、他社のモデルとなるような運用を学ぶことができます。 (2)大規模システムにおけるセキュリティの運用について学ぶことができます。 ■業務の魅力 ・直接取引率が100%、顧客と密接な距離で業務可能 ・IT業界でもトップクラスのITサービスマネジメント担うご経験を積むことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社創源
千葉県印旛郡酒々井町東酒々井
400万円~649万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜エンジニアに挑戦したい方歓迎◎未経験・第二新卒活躍中/フォロー体制充実で安心して就業できる環境/健康経営優良法人2026(中小規模法人部門)に認定〜 【仕事内容】 当社のインフラエンジニアとして、担当顧客先でアカウント管理やサーバやネットワークの設計から構築、その後の運用まで幅広くお任せします。 若手メンバーが多数活躍中で、社内の研修やフォロー体制も充実しているため未経験の方でも安心してキャリアアップにチャレンジできます。 【具体的な仕事例】 ・お客様の業務システムの運用保守 ・サーバーの設計、構築 ・ネットワークの設計、構築 ・セキュリティ対策やアカウント管理 ・設計書やマニュアルの作成 ・業務改善、業務効率化への対応 【入社後の流れと研修体制】 入社後まずは社内教育やセミナーなどでビジネス、技術教育など基礎を覚えていただきます。 その後、少しづつ実務に触れていただき、習熟度を見ながら半年から1年後を目途に担当者として業務をお任せします。 わからない点については先輩社員や同僚社員が随時サポートしていきながら進めて行きますのでご安心ください。 【当社の社風】 先輩後輩の距離感が近く対話しやすい環境なので分からないことがあれば周りの社員がサポートしていただけます。 【当社について】 パッケージソフト開発からスタートし、今ではサーバやネットワークなどのITインフラも手掛ける会社へ成長しました。 提案コンサルティングから受注開発・及び技術支援、また運用支援、保守まで幅広く様々なニーズにお応え出来るよう取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
東京都千代田区富士見
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, プロジェクトマネージャー(インフラ) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要: 5000社以上が利用する法人向け大規模ID管理/認証サービスのサポート統括部門のリーダー候補として以下を担当いただきます。 ・テクニカルサポート部門の品質・効率向上施策の立案・実行(PM/PLとして推進) ・サポート業務の標準化とナレッジの整備 ・システム障害・クレーム対応時のエスカレーション管理と関係部門との連携 ・開発・運用部門と連携しサービス改善に向けたフィードバック支援 ・新人やサポートセンター向けの教育・スキルトランスファーの実施 ※入社後、DNSサービスなど他サービスの業務も併せてご担当いただく可能性があります。 将来的には、施策検討、部署間連携強化の促進、チーム運営などリーダー業務もお任せしたいと考えております。 ■当ポジションの魅力: ・国内最大級の法人向けDNSサービスにおけるサポート統括を担う、戦略的かつ重要なポジションです ・業務改善の提案から実行まで裁量を持って取り組めるため、自らの施策がサービスに直接反映されます ・顧客や開発部門と密に連携することで、技術力とマネジメント力の両面で成長が可能です ・自社プロダクトならではの深い技術理解を得られ、継続的な改善活動に携われます ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ディープシー
大阪府大阪市中央区南久宝寺町
システムインテグレータ ITコンサルティング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【ポジティブアクション◎女性歓迎/働き方を大事にしながらキャリアアップ◎/プライム請け〜請負まで幅広く案件あり/ハイブリッド勤務/平均残業6hでワークライフバランス◎上流工程に挑戦したい方へ◇エンジニアを大切にする社風】 ■業務内容: ・当社にてプログラマー/システムエンジニアとしてシステム開発、インフラ設計構築/運用保守など、幅広いプロジェクトの中から、希望やスキルに合うものをお任せします。 ・案件選択制度を設けており、一方的なアサインではなく希望に応じてアサイン先を選定します。 ・1次請け〜3次請けまであり、経験が少ないメンバーはステップアップとして様々な案件を選択可能です。(常駐、持ち帰りは半々で程度です) ・慣れてくるとフルリモートの案件や、SAPの導入、要件定義の案件にも挑戦が可能です。 ■案件例: ・金融システム開発〜導入、基盤構築 ・家電メーカー向けモバイルアプリ開発 ・金融業向けインフラ、NW構築 ・医療Webシステム開発 ・ソフト会社、通信会社向けUIUXデザイン ・製造業向けWeb開発 ■女性の活躍を推進しております(ポジティブアクション) (1)女性リーダー・女性PMが多数在籍 ・現場で活躍する女性エンジニアや管理職が複数名在籍。 ・キャリアの相談ができるメンター制度もあり、未経験領域へのチャレンジも後押しします。 (2)ライフステージに合わせた働き方をサポート ・フレックスタイム制度 ・在宅勤務・リモートワークの積極活用 ・育休・産休からの復帰実績あり ・子育てと両立した時短勤務制度 「技術者としてキャリアを諦めなくていい」体制を整えています。 (3)女性が働きやすい現場づくり ・アサイン時には、業務負荷や働き方を考慮し、無理のないプロジェクト体制を整備。研修体制もバックアップ体制も整っております。 ■募集背景: ・現在、会社全体で女性社員は3割程度にとどまっております。4割程度まで女性社員を増加させ、多様な視点を事業に取り入れるため女性エンジニアの積極採用(ポジティブアクション)を推進しています。 ・ライフステージが変わっても技術職として長くキャリアを築ける環境を整え、女性が自分らしく働ける組織を目指しています。
SB C&S株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
600万円~899万円
システムインテグレータ その他電気・電子・機械, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ソフトバンクグループ/フルフレックス/福利厚生充実/年次関係なく活躍できる風通しの良い環境〜 【募集部署のミッション】 ・システムの安定運用を実現し、ビジネスの基盤を支える 24時間365日稼働する重要なシステムを、安定的に運用し続けることが求められます。トラブル発生時には迅速な対応を行い、影響を最小限に抑えることで、組織全体の信頼を守ります。 【業務概要】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」におけるシステム監視、インシデント管理を担当。リーダー候補として組織を牽引していただける方を求めています。 【業務詳細】 ・24/365保守体制構築 ・運用プロセスの効率化と自動化を推進 ・システム監視 ・インシデント管理 ・端末保全(ストア運営、端末流用) ・アプリUAT ・各種アップデート(FW、ランチャー) ・ヘルプデスクエスカ対応 ・ベンダーコントロール ※入社時の状況等により一部変更の可能性がございます。 【PayCAS(ペイキャス)について】 SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。 現在飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。 今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携しこれまでにない新しい決済ソリューションを継続して開発・提供していきます。 【本ポストの魅力】 ・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。 ・ソフトバンクグループの企業(PayPay,SBペイメントサービス,LINE等)・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。 ・自由や裁量をもった業務スタイル(リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可)です。 ・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験が積めます。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
日本オフィス・システム株式会社
東京都江東区有明
有明(東京)駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, プロジェクトマネージャー(インフラ) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■□『兼松エレクトロニクス』グループの安定企業□■ 当社社員と共にお客様先に常駐し、お客様先社内の情報システム案件を企画/推進することが主担当業務となります。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・お客様先社内案件とは移転、移設作業やサーバー・ネットワーク・PCの更改等です。 ・ネットワーク、サーバー、アプリ、OS、デバイス周りのEOSや入替、新規装着等についていくつかの案件の推進担当として計画を立案しユーザ、ベンダー調整を行いながら推進していただきます。 ・実際に手を動かしての技術的な作業は少ないですが、ベンダーからの作業計画などを読み取る程度の基本的なITスキルは必要です。 ■組織構成: 配属先のシステムサービス本部には70名程度が在籍しており、お客様専属担当は20名程います。 ■同社の魅力: (一気通貫にて担当) 担当いただくのはお客様専属案件が中心で、お客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。 (働きやすい就業環境) タイミングによっては残業が増えることもありますが、有休、代休や振休もしっかり取得できます。 ■当社の特徴: 1982年の創立以来、中堅中小企業のお客様を中心に、ITライフサイクル全般を提供し続けている当社。2015年7月には兼松エレクトロニクス株式会社の完全子会社となり、KELグループとしてワンストップでのサービスを提供しています。
システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/モバイルネットワーク、VPN、多拠点接続、インターネット接続など、多彩なネットワークサービスのサポート業務を担当■□ ●企業の通信基盤を支えることで、お客様のビジネス継続や業務効率化に貢献 ●大企業×風通しの良い社風×所定労働7.5時間×離職率数%以下 ■業務内容: ・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート ・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート ・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート ・サポート業務の設計・構築・改善 ■魅力: ・お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、インターネット接続や多拠点 VPN など幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。 ・IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 ■中途入社者事例: 「サービスや事業を直接的に運営している会社で開発をしたい」、「自分の価値観や考えを継続的に反映していけるような自社サービスの開発をしたい」、そうした希望を持つパッケージソフト開発企業や、SIにいらっしゃった方等が多数ご入社されております。 ■組織と社風: 社員は自分の会社が日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れた社風です。一例として、現場の声に敏感に反応し、アイデアを積極的に吸い上げ、年齢に関係なくよい提案であれば即実行されます。自身が何をしたいか、どんなことを実現させたいか、といった具体的な目標や仕事のビジョンを持っている方にとっては、この上なく自由でやりやすい環境と言えます。また時短勤務制度を導入しており、家庭と仕事の両立を実現している社員も多数在籍しています。 変更の範囲:会社の定める業務
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要: 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括部門のリーダー候補として以下を担当いただきます。 ・テクニカルサポート部門の品質・効率向上施策の立案・実行(PM/PLとして推進) ・サポート業務の標準化とナレッジの整備 ・システム障害・クレーム対応時のエスカレーション管理と関係部門との連携 ・開発・運用部門と連携しサービス改善に向けたフィードバック支援 ・新人やサポートセンター向けの教育・スキルトランスファーの実施 ※入社後、ID管理/認証サービスなど他サービスの業務も併せてご担当いただく可能性があります。 将来的には、施策検討、部署間連携強化の促進、チーム運営などリーダー業務もお任せしたいと考えております。 ■当ポジションの魅力: ・国内最大級の法人向けDNSサービスにおけるサポート統括を担う、戦略的かつ重要なポジションです ・業務改善の提案から実行まで裁量を持って取り組めるため、自らの施策がサービスに直接反映されます ・顧客や開発部門と密に連携することで、技術力とマネジメント力の両面で成長が可能です ・自社プロダクトならではの深い技術理解を得られ、継続的な改善活動に携われます ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
400万円~499万円
半導体大手企業のIT環境を支えるポジション。チーム常駐のため未経験領域もフォロー体制あり。 資格取得支援(最大30万円)でインフラエンジニアへのステップアップが可能です。 ■業務内容 当社の顧客先(半導体業界のリーディングカンパニー)にて、インフラエンジニアを募集します。お客様のITインフラに関わる課題を、お客様と共に検討し、おもてなしの心とITスキルで解決していく業務をお任せします。 <具体的には> OAインフラ業務 ・PC操作に関する問い合わせ対応 ・手順書、マニュアルの作成などの業務改 ・ユーザーアカウント管理 ・IT資産管理 ・インシデント管理ツール運用など 【企業の歴史】 設立以来黒字無借金の健全な経営体質で、2002年に旧JASDAQ市場へ上場。2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。 【配属先】 半導体業界の大手企業から、きめ細やかなサービス対応で高評価を得ております。顧客先には当社チームで常駐していますので、安心して業務を進めることができます。 【入社後のキャリアプラン】 資格取得支援制度やe-Learning制度が充実しているため技術や知識を習得しやすく、キャリアのステップアップが可能です。また半期毎に上長とコミュニケーションを重視した目標管理面談を実施。課題やキャリアプラン、会社目標等の共有を行いキャリア形成を支援しています。
株式会社アルファネット
東京都文京区後楽
システムインテグレータ コールセンター, Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
~WLBを整えつつ多様なキャリアパスの中で上流工程に挑戦したい方歓迎~ ●売上高1兆1076億円×顧客数130万社を誇る東証プライム上場 大塚商会G ●大手企業のクラウド領域を含む幅広い案件群から構築〜運用保守をお任せ ●OJT教育だけでなく500種類以上の研修講座など着実にスキルアップ可能 ●リモート導入PJ多数あり「所定労働7.5h×残業15h×定着率94%」で長期就業可 【こんな方にオススメ】 ◎サーバ/ネットワーク運用経験を活かして、設計構築にステップアップしたい方 ◎仮想化基盤やクラウド(AWS・Azureなど)に携わりたい方 ◎将来的にリーダーやPMを目指したい方 ◎大手企業の安定した環境で、腰を据えて成長したい方 ■業務内容 大手企業・官公庁等に常駐し、サーバ、ネットワーク等の設計・構築・運用業務をお願いします。仮想化基盤やクラウドなどの案件も保有しており、先端技術領域にもチャレンジできる環境です。ITインフラの知識・経験を重ね、将来は上流工程の設計・構築やリーダー等へのステップアップを目指せます。 ■フォローアップ体制 ・OJT教育やSEカレッジ等の手厚い教育期間による安心の教育体制 ・専属フォロースタッフ、部門Mgr、人事との定期面談の実施 ・同社の方針でチーム常駐のみ(チーム規模は2〜20名程度) ■評価制度 同社では個人の考えを尊重しています。予め期待する役割を上長からお伝えした上で、各自で半年間の目標設定を行います。その後定期的に上長との面談を通して、半年毎に見直しを行います。 ■キャリアパス 大手企業での要件定義や設計構築などの上流工程も含め案件群が豊富なため「運用から設計構築へのステップアップ」「運用のスペシャリスト」「幅広く対応可能なマルチエンジニア」「マネジメントにも挑戦したい」など、ご経験とご希望に応じて配属案件を決定します。 ■オススメポイント ・リモート比率80%以上(うちフルリモート比率13%) ・男性の育休取得実績&育休取得後の復帰率100% ・マネジメントに挑戦しやすい環境(例:20代男性/入社3年目でリーダー) ・「ずっと働きたい」と思える会社創りに本気で取り組み定着率94%を実現 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社光システム設計
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
450万円~649万円
ITコンサルティング ITアウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
【インフラ、サーバーだけでなくクラウド系など幅広い分野での経験可能性が豊富!/入社後早期に顧客のシステム導入提案、ベンダーコントロール等に挑戦可能/スキルアップチャンス多/創業15年連続黒字/残業月平均5時間】 ■業務概要: クライアント(官公庁関連団体、企業)から請負で運用管理のお仕事をいただいており、そのクライアントのインフラ系社内SEの立場で業務を実施しています。お客様要望をまず最初にお伺いし、システム導入や運用等を主導する立場となります。 ■業務詳細: 【まず最初にお任せする業務】 ・ネットワーク・パソコン運用および管理(キッティング作業) ・ヘルプデスク対応(二次切り分け以上) 【業務に慣れてきたらチャンレンジ頂く業務】 ・要件定義 └お客様要望に対して「こういうシステム導入してはいかがか」というような提案を行います。 ・IT基盤(インフラ)整備、ベンダーコントロール └上記の要件定義に基き、外部の協力会社に発注。その管理をお任せします。 ※運用マニュアルがあるため、安心して業務に入ることができます。 ※ITインフラ運用全般の幅広い知見が身につきます。 ■業務の魅力: ネットワーク・インフラ・会計システムを管理し、導入を仕切っている会社のため、運用クライアントは増加しやすいです。 ■社風・環境・チーム構成 クライアント常駐型ビジネスのため、同一クライアントには数名しか常駐しておらず社員同士のコミュニケーションよりもお客様とのコミュニケーションの方が多い職場となります。若年層26〜30代前半社員が多く、勤務先はバラバラですが、常に情報共有はできており社内に一体感があります。 ■就業環境・各種手当: ・住宅手当:住宅手当という名目ではないものの、状況を考慮した給与を提案。殆どが東京で一人暮らしの生活できています。引越しが必要な場合は別途一時金としてある程度負担する事も可能です。 ・残業時間:月平均5時間。 ・転勤無:23区内を中心にビジネス展開しているので可能性は低いです。 ■当社について: 当社は資本金1000万円、ITコンサルティング、ソフトウェア開発、WEBソリューション事業、情報部門アウトソーシング、セキュリティ監視、及びその他IT関連業務を幅広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京製綱株式会社
東京都江東区永代
500万円~899万円
金属・製綱・鉱業・非鉄金属 住宅設備・建材 住宅設備・建材, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
東証プライム上場企業グループ/安定基盤で着実なキャリア形成/在宅勤務・フレックス制度あり ■当社について 創業135年を超える歴史を持つ当社は、国内外で事業を展開する東証プライム上場企業グループの一員です。 長年培った安定した経営基盤を強みに、現在はIT環境の刷新やクラウド活用、セキュリティ強化など、全社的なDX推進を加速中。 歴史と実績に裏付けられた信頼性を背景に、社員が安心して働ける環境を整えながら、未来に向けたIT戦略を積極的に進めています。 ■ポジションについて 本ポジションは、全従業員が安心して業務に取り組めるIT基盤の維持・向上を担う、運用保守チームのリーダー職です。 単なるトラブル対応に留まらず、チームメンバーのマネジメントや業務フローの改善を通じて、 組織全体のITリテラシー向上と業務効率化をリードする、やりがいのある役割です。 ■業務内容 まずは、特定の業務の管理からスタートし、業務経験を積んでいただきます。段階的にチーム全体のマネジメントをお任せします。 以下の運用保守業務およびチーム管理を広く担当していただきます。 ・業務システムの設定やマスタ登録などの管理 ・ヘルプデスク業務の統括(ユーザー対応、トラブルシューティングの指示) ・社内IT資産(PC、モバイル、ソフトウェアライセンス等)の管理・最適化 ・PCやスマートフォンのキッティングの管理 ・ITに関する請求処理対応や、全体コスト管理 ・ITGC(IT全般統制)への対応 ・運用マニュアルの整備および業務改善の推進 ・チームメンバーの育成・シフト管理・タスク管理など ■同ポジションの魅力 同ポジションは事業拡大を目指していく中で現在の各インフラ設備をよりバージョンアップさせ、より従業員が快適に業務に取り組めるよう、縁の下の力持ちとして基盤を支えていく重要なポジションです。 ■企業の魅力 国内、海外の主要超高層ビルのエレベータには、東京製綱のワイヤロープが使用されております。 当社は135年を超える歴史のなかで蓄積された様々な知見と多数の実績に基づき、エレベータメーカーをはじめとしたユーザーのニーズを満たす高品質な製品を国内外に供給してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
東京都
550万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【単なるヘルプデスク・アウトソースではなく、顧客への業務改善提案にも携われる/ハイブリットワーク・就業時間も7.5h・残業少の働きやすい環境】 ■プロジェクトの全体概要 事業基盤推進部 情報戦略担当の運用維持グループにおいて、リーダー業務を担当していただきます。 お客様がコア業務に専念できるよう、ヘルプデスク支援及び、社内システムの運用支援を担っていただきます。 ■業務一例 【入社後すぐにお任せする業務】 (1)運用全体像の把握 (2)各システムの理解 (3)人事・組織整備について (4)定期作業(月次作業・週次作業) (5)日次作業(申請系) (6)お問い合わせ対応(3件/日) ※社内申請系、各社内システム、汎用系など 現在のリーダーの伴走の元、上記の業務に慣れていき、徐々に下記のような業務もお任せいたします。 【その後お任せする業務】 ・運用全体の管理 業務フロー、業務一覧、役割定義、課題管理、勤怠(シフト調整)、スケジュール管理、メンバ作業の確認(人事・組織整備、お問合わせ、申請、手順書等) ・お客様調整対応 お問合わせ認識合わせ、仕様確認、相談事項、お客様依頼の取り纏め・対応 ・システム更改・サーバ更改に伴う影響範囲の調査 業務一覧より精査、仕様把握、運用変更が伴う準備等(メンバーへの連携含む) ・定例会(月次報告)の資料作成 ・現運用から見える課題の業務改善対応 お客様へ課題を提示し、年間スケジュールを立て改善活動を行う ・申請書および申請手順書の修正 ・各種、マニュアル、FAQ等の作成 ■キャリアパスについて 1年目:【リーダー管理業務】業務の流れを理解し、メンバーの進捗管理を担当 3年目:【チームリーダーとして統率力を発揮】調整・全体管理を行い、業務改善の提案・実行を推進 ■年収のあがり幅について 中途入社例) 年収520万円 (32歳 /入社1年目) 年収650万円 (35歳 /入社4年目) 年収740万円 (39歳 /入社8年目) ※基本給+インセンティブ(残業は別途支給) 変更の範囲:会社の定める業務
日産自動車株式会社
神奈川県横浜市神奈川区宝町
自動車(四輪・二輪), プロジェクトマネージャー(インフラ) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜在宅勤務可・残業20H程度/中途入社者多数在籍/1次請けは外部に委託しているため緊急の対応等無/サポートデスクでのリーダー経験者も歓迎〜 ■業務概要: 同部署は、「クラウドシステムの保守運用」「品質管理」をミッションとしています。その中で、「予算管理」「サポートデスク」「システム運用」でチームが分かれております。 コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対しシステムのアーキテクチャを捉え、論理的に説明することが求められます。 ■業務詳細 ◇障害発見、原因分析、復旧の実施 ・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、障害を発見 ・システムからログを取得・分析し、原因を特定 ・適当な開発部門へエスカレーションし、障害が発生した際にユーザーに問題がないレベルまで対応 ◇品質管理・データー提供 ・サービス品質を監視、性能低下傾向等の異常予兆を検知し、必要な対処を実施 ・品質管理の過程で取得されるデーターを分析、他部署へレポートを提供 ◇運用Project管理 ・新サービス、新リージョンへの展に関る運用開始準備プロジェクト ・ソフトウェアをリモート配信するOTA(Over The Air)配信のプロジェクト ◇コネクテッドサービスに関する問合せやインシデントをチケットシステムを利用してハンドリング ◇新規プロジェクト及び改善プロセスのプロジェクトマネジメント ■職場環境: 日産エンジニアと協力会社によるチームであり、日産エンジニアはIT・インフラ会社からの中途入社者が多い部署です。事業会社の社内SEとして予算とり、設計、アウトソース設計、検証〜デプロイの何かしらをご経験されている方もご活躍されています。サポートデスクにてリーダーをやっていた方も活躍しております。 オフショアを含む協力会社との会議、コネクテッドカー&サービスを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くあります。障害の分析などが好きな方や運用が好きな方がおります。 ■コネクテッドのサービス事例 ・ドアtoドア ナビ ・乗る前エアコン ・音声プッシュ通知 ・スマートデバイス連携 変更の範囲:会社の定める業務
セコム株式会社
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
500万円~799万円
システムインテグレータ 警備・清掃, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務/充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要 当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なITインフラを提供しています。当部では、お客様IT環境の安定運用を実現するため、セコムのITサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容 (1)ヘルプデスク業務 お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務 サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ■魅力 ・セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。 ・当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜4連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス 入社時〜約3年は監視オペレーター(夜勤有)として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。 【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。 ■当社について 日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
nmsエンジニアリング株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
500万円~999万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
□■「エンジニアファースト」の就業環境◎/全国各地でnmsエンジニアリング社のエンジニアが活躍中/エリア確約での採用■□ ■仕事内容: 医療器具・製造業。維持運用におけるJOB/EAI/BI (Qlik Sense)対応。リモート併用の運用保守案件です。 ※常駐先勤務(瀬戸市)となります。リモート可/一部現地出社が発生します。 ■フォローアップ体制: ・研修:研修専門の部署ができたこともあり、充実した研修体制があります。一人ひとりに合わせて研修をカスタマイズしています。 (ビジネスマナーはじめ基礎的な単語の理解、CADの操作などの研修がございます) ・面談:定期的な面談を行っており、キャリアの歩み方を一緒に考えていける環境があります。 ■配属先について: UターンIターンなど希望勤務地や出身地を考慮いたします。 何をしたいのか、どういったスキルを身に付けたいのか、本人の意向にしっかりと寄り添います。中途採用の割合が高く、すぐに馴染むことができます。エリアごとでの採用となり、エリアをまたぐ転勤はありません。 ■魅力: ◎エリア確約での採用 ◎エンジニア本位のアサイン ・エンジニアの希望ありきのアサインを行っています。候補先が複数ある場合には、エンジニアが案件を選ぶ権利があります。 ・上流工程にチャレンジしたい/ヘルプデスクや運用保守の経験を活かして、開発工程にステップアップしたいなど、一人ひとりのやりたかったことの実現に向けてサポートします。 ◎充実したサポート体制 ・エンジニアには必ず専任の担当が付きます。定期的なヒアリングから将来のキャリアサポートまで、派遣に関する業務を手厚くサポートします。 ・元エンジニアの技術顧問が技術面のフォローを担当。今後のキャリアプランまでエンジニア目線でのアドバイスも行っています。 ◎充実した研修体制 ・ベテラン講師のもと自社内で研修を実施しています。機械、電気、ソフトそれぞれのカリキュラムを用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータSMS
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
【税務関連の業務運用をお任せ/NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業/離職率4%で働きやすい環境/有給休暇取得率83%によるライフワークバランス◎/3,000種類以上の研修制度あり/実働7.5h】 ■業務概要: カード申請システムに関する業務・基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理をご担当いただきます。 ・業務設計 ・運用管理業務 【変更の範囲:情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■ポジションの魅力: ・公共ならではの大規模システムに携わることができ、システムを運用しているというやりがいを感じることができます。 ・若手社員も多くお互いを認め合いながら意見交換をしております。 ・お客様へ近い立場で運用・保守まで一気通貫して携われます。 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ・短時間勤務…子供が小学3年生まで4時間、5時間、6時間勤務が可能 ■教育制度: 社員個々人のスキル(パーソナル、テクニカル)を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー(OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等)や資格取得支援制度を用意。また定期的にスキル診断を行い、強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 ■当社について: 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。 変更の範囲:本文参照
【NTTデータグループ/グループ内唯一のシステム運用管理の専門企業/リモート相談可・有給取得率83%と働きやすさ◎/3,000種類以上の研修保有!スキルアップを図れる環境/実働7.5h】 ■業務内容 行政機関間の情報連携システム 業務・基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理を行っていただきます。 【変更の範囲:情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■組織 課長2名、SE1名、主任2名、メンバー5名 ■当社の特徴: NTTデータから誕生した当社は、国内では数少ないシステム運用管理に特化したスペシャリスト集団です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■ジョブローテーション制度: 希望や適性によって、それぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長可能。もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能。さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 ■教育制度 社員個々人のスキル(パーソナル、テクニカル)を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー(OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等)や資格取得支援制度を用意しています。また、定期的にスキル診断を行い強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 変更の範囲:本文参照
セントラルエンジニアリング株式会社
神奈川県横浜市港北区新横浜
400万円~549万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜300社の大手メーカーに技術を提供/教育研修制度・福利厚生充実〜 ■お任せする業務: 世界トップクラスの自動車メーカーにて、制御開発環境の構築やDX化のサポートを担当していたたきます。 最新の生成AIや自動化ツールを用いた業務の効率化提案に加え、試験設備や実際の試験申を用いた計測記線作業など、ITとリアルなモノづくりの両面に携われるのが特徴です。専門知識は入社後に学べる環境が整っており、最先端技術に触れながらエンジニアとしての第一歩を踏み出せます。 【業務詳細】 ・制御開発環境(システム・ツール等)の構築、管理、およびユーザーサポート ・Power Automateや生成AI等を活用した、開発プロセスの自動化・効率化推進 ・試験車や試験設備における計測器の計装(配線)およびデータの収集・確認 ・業務効率化の成果を他部署へ展開するためのマニュアル(手順書)作成 ・部内向けポータルサイト(HR)の作成・メンテナンスおよび情報発信 【使用ツール】 Microsoft office/Power automate/生成Al ■当社の魅力: ◎教育研修制度 自社研修施設では、各分野で豊富な経験を持つエキスパート講師が常駐し、業務で必要な技術やスキルアップのための研修セミナー、キャリアサポートなどを実施しています。未経験の方はまず面談等を行ったうえで個々に必要な研修をご用意いたします。 ◎独自の評価制度 評価は点数制です。定期的に営業や人材開発部スタッフとの面談でご自身の現状や目標をすり合わせるため、評価のポイントがわかりやすく、明確な目標を持ってスキルアップ・昇給昇格を目指せます。 ◎ 希望を重視した柔軟なアサイン 「人が合わない」「やりたいことが変わった」などの相談も可能。 本人の希望を尊重し、必要に応じて異動を検討します。派遣形態でも、自分に合った働き方を選べる環境です。 ■当社について: まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年日本のモノづくりを支え続けています。 試作〜資材調達〜開発設計〜製造(自社工場)とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
CTCシステムマネジメント株式会社
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー(9階)
400万円~899万円
〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 (1)大手飲料メーカー向けインフラ維持保守/構築、セキュリティ運用業務 (2)顧客システム内のサーバ(オンプレ/クラウド)/NW運用管理業務 (3)通信キャリア向けネットワーク設計/構築/検証/支援業務 (4)AWS設計・構築業務(5)仮想サーバの設計/構築業務 (6)5Gネットワーク構築/検証/保守運用業務 (7)NW/サーバの提案~導入作業、SI業務全般 ほか ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲:会社の定める業務
東京都新宿区西五軒町
システムインテグレータ コールセンター, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜大塚商会Gの安定基盤×入社後3ヶ月研修×同期と一緒に学べる環境〜 ●実機を使ったハンズオン研修で基礎から実践まで習得可能 ●同期との横のつながりを形成|帰属意識を持ってスタートできる育成体制 ■業務概要 当社カスタマーサポート部にて、グループ会社が法人向けに提供している各種ITサービスのテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■アカデミー研修(3ヶ月) 本社にて通学型で実施 ・外部講師+自社エンジニアによる実践研修 ・講義6割/実機を使ったハンズオン4割 <カリキュラム例> ・サーバ/ネットワーク ・クラウド(AWS・Azure) ・自動化/AI活用 ・プロジェクトマネジメント基礎 +ヒューマンスキル(7つの習慣) ■配属予定プロジェクト 以下いずれかのプロジェクトへ配属となります。 (1)ネットワークセキュリティ機器サポート(1次対応/2次対応) ▼ 1次対応 ・ネットワーク機器の監視・運用業務 ・障害発生時の一次切り分け(ログ確認・状態確認) ・機器手配、メーカー問い合わせ対応 ・設定変更、動作確認の実施 ▼ 2次対応 ・FortiGate/PaloAlto等の設定変更・技術対応 ・ルータ・FW等の障害対応、トラブルシュート ・ログ解析・設定内容に基づく原因調査 ・社内SE・顧客からの技術問い合わせ対応 ・代替機設定、キッティング対応 (2) Windowsサーバのテクニカルサポート ・アラート検知、解析 ・障害切り分け、トラブルシュート ・復旧対応(リモート、一部オンサイト) ・サポート対象は、OS、Backup、ハード 等 (3)ネットワーク回線テクニカルサポート業務 ・NWサービスの障害受付、一次切り分け対応 (O-CNET、CNSS、NURO等) ・各キャリアへの回線状況確認やオンサイト依頼等の取次ぎ ・各種、モバイルWiFi機器の問合せおよびトラブル対応 ・MDMロック/ワイプ、端末紛失対応 ・多店舗展開チェーン店様のシステム運用ヘルプデスク ■自己申告制度(年1回) ∟「スキルアップのために他部門へ異動したい」「別領域に挑戦したい」などの希望を人事・役員へ直接提出可能 変更の範囲:会社の定める業務
カリーナシステム株式会社
東京都大田区大森北
大森(東京)駅
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■業務概要:当社システムを導入頂いたお客様(主に大病院)への、導入後顧客サポート・点検をお任せします。 ■やりがい: ハード、ソフト、モニターなど主要な構成品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。高い技術力を背景に製品提供している為、お客様にも喜んでいただける瞬間が多々あり、映像の入力から出力までのハード、ソフトを一気通貫で商品提供しているので高く幅広いスキルが身に付きます。 ■業務詳細: 導入後:顧客(医師や看護師、病院のシステム担当者の方)へのアフターサポート、メンテナンス、製品不具合発生時の現場対応等。 ■呼出 ・夜間呼び出しはありません。 ■出張頻度・エリア ・週1〜3日、東日本を担当 ■直行直帰 ・可能(現地対応開始時刻、事務所への帰着予想時刻による) ■休日出勤 ・月2~3回(時期による) ■組織構成:6名(マネージャー1名、メンバー5名) ■同社の特徴 現在同社が扱う医療系システム市場の規模は40〜50億円と言われており、今後は80億円までの成長が予測されています。大手が参入しづらいニッチな市場において、元来培った高い映像処理技術を武器に、現在国内シェア1位を記録しています。 同社が扱う手術映像の記録・管理・視聴システムは、手術現場でのチーム医療に貢献しているほか、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用がなされおり、今や医療現場に不可欠なインフラとなっております。今後は地域医療における遠隔診断などへの活用が期待されています。 変更の範囲:会社の定める業務
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