サポートエンジニアの求人情報の検索結果一覧

■業務内容： 当社のカスタマーサポート部門に所属をして、お客様社内の情報システム運用を担当します。担当する企業は法人企業や団体様など約20社です。サーバやNW、各種アプリケーションの運用や維持管理など幅広く対応していただきます。 ■業務詳細： ・システムのアカウントメンテナンス（お客様のシステムアカウント、ADアカウント追加・削除・更新など） ・サーバ、クライアントPC更新プログラム管理（Windowsサーバ更新プログラム適用、WUSU承認作業など） ・修理・導入依頼（機器、iPad/iPhone等の故障受付、修理ベンダーへの対応依頼など） ・サーバー/クラウドシステム(Google Workspace)/i-Filterなどの問い合せ対応 ・トレンドマイクロ社のセキュリティ製品サポート（ApexOne管理サーバーの運用、ウイルス検知対応など） ・その他、お客様先システム管理者などからの問合せ対応、お客様にて導入しているシステムやアプリケーションの運用、維持管理業務など 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム体制： 当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※配属チーム8名 変更の範囲：本文参照

■□キャリアアップを支援する研修制度・資格支援制度◎大塚商会G・定着率96％で就業しやすい環境□■ ■業務内容： 当社のカスタマーサポート部門にて、法人向けテクニカルサポートを担当いただきます。保守契約ユーザ様向けに、NWアプライアンス製品のテクニカルサポート業務をお任せ致します。2次対応チームとなりますので、様々なアプライアンス製品を取り扱っています。（FortiGate、PaloAlto、YAMAHA、Cisco Merakiなど）また、検証機も潤沢にあるため障害再現テストや環境構築など色々試していただます。 ■業務詳細： ・お客様の社内担当者やSEからの問い合わせ対応 ・ルータ、Firewallなどの機器正常性確認、障害対応、設定変更など ※障害対応では実機を利用した検証作業も実施 ※設定変更件数：20~30件/日 ※問い合わせ件数：10件/日（1件あたりの対応時間30分前後） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な問い合わせ内容： ・WiFi接続不良での無線障害対応 ・インターネットへつながらない等のネットワーク障害対応 ・お客様から依頼された設定変更対応（機器にリモート接続にて対応） ※重障害の場合は、お客様環境を検証機器で構築、再現テストを実施したり、メーカーエスカレーション等を実施します。 ■取扱い機種： FortiGate、PaloAlto、YAMAHA、juniper-SSG、CiscoMeraki（FW、SW、WiFi） ■チーム体制について： 当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※チーム体制：25名 ※年齢構成：30代中心 変更の範囲：本文参照

■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数／安定的・長期的に就業できる環境／キャリアアップをサポート□■ ■業務内容：【変更の範囲：無】 ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどをお任せします。入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。 ■業務詳細： ◆チームマネジメント ・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント ・複数のチームのマネジメント ・新拠点の立ち上げ ◆システム管理 ・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等） ・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等） ・PCセットアップ ・各種サーバ・システムの構築・導入 ◆セキュリティ管理 ・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理） ・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等） ・セキュリティ（ISMS）対応業務 ■入社後のキャリアイメージ： ・入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。 ・半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントへの関与も進めていきます。 ・3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントへも挑戦も出来ます。 ・5年目からは積み上げた知見やご経験をもとにキャリアパスを自由に選べます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトへの参画も出来ます。あるいは、拠点レベルではな く、エリアレベルでのマネジメントへの挑戦も可能です。

【未経験から安定基盤のITエンジニアに挑戦できる！豊富な案件で自分に合ったキャリア形成可能／充実の研修制度／待機時給与変動なし／東証プライム上場G／残業時間12.3h】 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 未経験から、ITエンジニア（開発エンジニア）に挑戦頂けます。ご入社後、提携先ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ■具体的業務や当社の特徴： 業務系システム開発の全体プロセス（コンサルティング、設計、開発工程以上）又は、一部を、大手企業を中心とするクライアント向けに提供します。IT領域でも顧客企業800社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広い為、ご自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスがあります。 ■配属先について： 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。アサイン案件はすでに先輩社員がチームで常駐しているプロジェクトになりますし、多くのクライアントが未経験エンジニアの受け入れ・育成に慣れていらっしゃいますので、未経験でも安心して就業頂けます。 ■就業環境： ・100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。ご入社後の研修の流れについては、ご面談でお話しいたします。 ・Winスクールでの豊富な講座を全国約50校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。 ・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。 変更の範囲：本文参照

〜未経験から活躍できる/未経験の方も手厚くサポートします/社員定着率98%〜 ■このような方がご入社されております： ・現職の働き方が合わず、IT業界にキャリアチェンジしたい ・IT業界の経験がないため、研修制度が充実している環境で働きたい ・自身のキャリアをしっかりと考えてくれる職場で働きたい ・家族手当や福利厚生が充実している安定企業で安定して働きたいと思いご入社された方 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】 ご本人の希望とスキルに合ったプロジェクトに参画いただきます。 設計・開発〜運用・保守、テストなどスキルに合わせて業務をお任せいたします。 プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件、 最新技術に携われる案件などご希望に沿える可能性が高いです。 ■研修制度 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】 全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】 情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 全国主要都市約50カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 コース：機械CAD／IT／WEB／MS　Office／資格対策 ※社内承認を受けた講座を受講できます。 【スキルアップのための支援体制】 ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。 案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 変更の範囲：本文参照

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／夜間・休日対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容 神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細　 （1）保守業務：自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして 顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。 顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日２〜３件程度 （2）システム導入等：小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。 実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ＜事例＞ 14000台のPC機器を小学校に導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/odawara2306/ 校務支援システムの導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/toshima/ ■入社後の流れ まずは先輩社員同行のもと学校のシステムやＩＣＴ環境に慣れていただきます。 ゆくゆくは導入プロジェクトの上流工程等にも挑戦できる環境です。 ■組織構成 配属オフィスの組織構成：9名（20代前半〜40代前半） 担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチームに配属。 ■働き方 ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※訪問件数は1日２〜３件目安。社用車で実施。 ・スーパーフレックス有、残業15Ｈ程度で働きやすい環境です。 ■会社について 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×ＤＸ化のパイオニア企業です。 変更の範囲：本文参照

〜日立G・運用保守領域にてマネジメント候補を募集／離職率1.8％(2023年度実績)／最低年収470万〜／住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成／年休129日／現年収比100〜200万アップも可能！〜 ■業務概要： ・当社の注力事業である、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）にて、運用保守対応〜将来的マネジメント、及び新規運用設計を目指すポジジョンの募集です。 ※経験が浅い方でも、スキルアップおよびキャリアアップが叶う環境です。（日立Gの育成体制有） ■具体的には 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・システムの運用管理評価、運用に関する設計業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 ・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ※将来的には下記チームのマネジメントもお願いします。 （運用管理チーム、オペレーション/サービスデスクチーム） ■入社後お任せする業務 （1）ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方 ・現場でのシステム運用 （2）システム運用のご経験のある方 ・運用設計、マネジメント ■キャリアパス お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 ■教育体制 ・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇：・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲：本文参照

〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート！将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。 （1）クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 （2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など ）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など）） （3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス： 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力： クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！

〜技術サービス業界で売上トップクラスのテクノプログループ/プライム市場/研修カリキュラム・講座は500以上あり技術向上を支援/充実した福利厚生/確定拠出年金/産休育休取得実績有り！/在宅勤務手当〜 ■業務内容： ◇ユーザー向け定例会での資料作成及び報告 ◇週次の報告会での議事、アクションアイテムまとめ ・週次での特異事象や傾向性事象等の報告会議事録及びAIまとめ ・週次での品質向上を目的とした打ち合わせ議事録及びAIまとめ ・月次定例会で使用する資料の一部作成及び作成箇所報告 ・月次定例会で提出する資料の内容確認 【配属先情報】 基本フルリモート ※広島支店配属の為、月２回ほど広島に通える方を募集しています。 ※但し、顧客が東京六本木のため、業務の立ち上げ時と年に何回かは出張の可能性あり ※社内承認を得た講座は全額会社負担！

□■創業以来連続黒字/事業拡大中/離職率8％/運用保守のご経験が活かせる■□ ■創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。 ■入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。 ■社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 ■具体的な業務例： ・社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ・社内OA環境（PC、Mail、グループウェア、Office製品等）のサポート ・PC/モバイル端末キッティング ■働く環境： ・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。 ・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。 ・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部について： 従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。

＜ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能！／ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞ ■業務内容： ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例： ・システム・サーバの運用保守 ・サーバのリプレイス補助 ・大手通信キャリアクラウド運用・構築 ・AWS環境の運用・保守 ■教育体制： （1）検証環境（Windows/Linux/クラウド） マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。 （2）動画研修・リスキリング トレノケートの本格的な研修（オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修）をいつでも受講可能です。 （3）クラウドエンジニア育成に向けて リスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与： 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。 ・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円 例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■モデル年収例： 年収400万円（入社2年目）年収550万円（入社3年目）年収700万円（入社5年目） ■就業環境： 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79％です。育休取得率は女性100％、男性74.3％となります。 ■同社の顧客： 上流案件は4000件以上あり、全案件の50％以上を占めています。 プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。

【大手エンジニアリング会社／売上規模2,000億／22,000名規模の中核企業／定着率92％／教育・人材育成に投資する企業／大手メーカーに負けない手当と福利厚生】 ■仕事内容： 自動車のドアなどを製作している自動車部品メーカーでの、ヘルプデスク業務です。実務経験はなくても、情報系の素養や知識がある方を募集しております。 ■具体的には： 自動車部品メーカーにて、ネットワーク設定変更、ネットワーク設計更新に伴うサポート、サーバーメンテナンス、ネットワーク・サーバー・端末不具合対応などのヘルプデスク業務を担当いただきます。 ■エンジニアとして成長できる環境： （1）充実の育成サポート体制 ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 （2）新たな職種や上流工程に挑戦可能な環境 ◇SS&CU制度：エンジニア技術社員を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。 ■当社の魅力： ◇フォロー体制…必ず半年に1回は面談を行い、現状確認を徹底しております。毎月面談や、電話で連絡を取るなどいつでも相談できる環境は整っております。中でも同社は相談先の窓口が採用担当・営業担当・キャリアアドバイザー・就業先のリーダーと少なくとも窓口が4つありすぐに第三者へ相談が可能です。 ◇圧倒的成長率と安定性…売上規模2,000億、20,000名規模のエンジニアリング会社です。リーマンショックも毎年15％成長を継続する業界内でトップクラス企業です。

【番組制作を支えるシステム保守/ホテルマンや花屋さんなど幅広いバックグランドの方が活躍！】 ■業務概要 放送局のITシステムのトラブルコール受付・アラーム監視・ログ解析・復旧作業・点検の保守メンテナンス全般に関わる業務をお任せ致します。 番組制作を支えるシステム保守で、やりがいがあります。 ■業務詳細 システムの障害があるとメールアラームの連絡が来て、電話受付後、ログ解析をしてリモートで一次復旧をして頂きます。 ソフトウェアとハードウェアの障害もあるので、ハードウェアの場合はメーカー側に修理の依頼を投げます。 ソフトウェアの修正の場合は、システム開発部署へ調査依頼を実施します。 重要なことは運用に支障が出ている状態を改善、または回避させることが求められます。 ■組織構成 4名（リーダー40代、メンバー40代1名、30代前半2名） ■研修制度 ご経験にもよりますが、最初は社会人のマナー研修から実施致します。 その後座学をベースとし、先輩とのOJTにより現場での経験を増やして頂きます。 スキルにもよりますが、平均半年ほどかけてシフト勤務ができるレベルまでになります。 ■働き方 シフト勤務の場合2名体制で対応致します。 夜勤勤務は今の所ございませんが今後事業体制によっては可能性もございます。 休日出勤は、番組の関係で深夜に大規模な緊急障害で対応しなければいけない時などには発生することがございます。（月1回程度) 将来的に夜間の緊急入電時には応対をお願いします。(当番) ※研修中はリーダーの下で研修を行い、トレーニング期間の勤務時間は9:30~18:00となりす。 ■当社について 私たちネエチアは、「創業当初より蓄積した実績とノウ ハウを加味することで、すべてのお客様の課題解決、満足度の向上を実現 します。そのなかで我々PS事業部は放送局・プロダクション・官公庁・教育機関・一般企業など多分野で使用されている撮影カメラ・VTR・編集および送出システムなど、放送に関わるすべての業務用機器に関するサポート・メンテナンスを行っており、時代に先駆けた放送システム・テクノロジーを追求するプロフェッショナルグループです。

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】 今回は応募意思不問の個別面談です。 当社の志望理由などは不要となっております。 人事ご担当者とITのキャリアパスの相談や、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 ◇IT開発職種： 自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。 また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職： 半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制： 【安心のフォロー環境】 営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。 【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】 同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。 自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。 足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■第二新卒歓迎求人/NTTデータグループの充実した研修制度／在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境／次世代認定マーク「くるみん」取得企業■□ ■業務概要： 関西圏の地方公共団体向けシステム（住民票・税証明システム等）の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて：https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風： 現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。（その他パートナー企業の方々も23名在籍しています）穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス： 社内公募制度があり、本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトリーダー ・エンジニアとしてスペシャリスト また、若手の方向けの資格取得奨励制度等もありご自身の望むキャリアを描きやすい環境です。 ■働き方： ・在宅勤務可能（週１〜２日の在宅勤務が可能です。） ・平均残業20時間程度（繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。） ・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について： 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。

【NTTデータグループの充実した研修制度／在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境／次世代認定マーク「くるみん」取得企業】 ■業務概要： 関西圏の地方公共団体向けシステム（住民票・税証明システム等）の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて：https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風： 現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。（その他パートナー企業の方々も23名在籍しています）穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス： 社内公募制度があり本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトリーダー ・エンジニアとしてスペシャリスト ※NTTデータグループの研修制度・認定制度により、自律的なキャリア形成が可能です。 ■働き方： ・在宅勤務可能（週１〜２日の在宅勤務が可能です。） ・平均残業20時間程度（繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。） ・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について： 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／転勤年間0.4%程度／入社後定着率94%／300以上の研修講座、e-learning〜 ■業務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■プロジェクト例： ＜大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク＞ ・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開 ＜大手通信業界向けITヘルプデスク＞ ・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート ・PCキッティング ■キャリアステップ： インフラ（クラウドやオンプレサーバー）からアプリケーションまで包括的にサポートできるITヘルプデスクのスペシャリスト、チームマネージャー、もしくはサーバーエンジニアへの転向のいずれかをご用意しています。300以上の研修コースと、エンジニア上長とのキャリア面談を活用し、理想のキャリアを歩むことが可能です。 ■当社の魅力： ・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 ・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります（Career Development Program）。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています（キャリアグレード制度）。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ・残業は平均8.2時間/月（2023年ITエンジニア実績平均）　コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能！／ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞ ■業務内容： ITインフラ日本最大級の当社だからこそ、サーバ・ネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様な案件をご本人に合わせてご提案いたします。 ■案件事例： ・システム・サーバの運用保守 ・サーバのリプレイス補助 ・大手通信キャリアクラウド運用・構築 ・AWS環境の運用・保守 ■教育体制： （1）検証環境（Windows/Linux/クラウド） マルチクラウドで好きな場所から仮想マシンを3台まで同時使用、仮想マシン同士の通信、最大9時間継続利用などが可能です。 （2）動画研修・リスキリング トレノケートの本格的な研修（オンプレミスからクラウド、マネジメントなど多種多様な研修）をいつでも受講可能です。 （3）クラウドエンジニア育成に向けて リスキリングによるAWS研修を実施し、AWS構築・設計案件への配属を実施しています。 AWS推進部を発足し、AWSエンジニア育成環境を整えております。Amazonから国内6社のみの人材サービス型 AWS パートナーに認定されております。 ■インセンティブ賞与： 2025年から従来のインセンティブ賞与に加えて会社業績賞与を支給する予定です。 ・インセンティブ賞与について ※ハイスキルな案件へチャレンジすることで支給額が大きくなります。 契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。 例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円 例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■モデル年収例： 年収400万円（入社2年目）年収550万円（入社3年目）年収700万円（入社5年目） ■就業環境： 同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.3時間、年間平均有給取得率は79％です。育休取得率は女性100％、男性74.3％となります。 ■同社の顧客： 上流案件は4000件以上あり、全案件の50％以上を占めています。 プライムのSIer様とのパートナーシップだけでなく、メーカー、金融、官公庁など幅広い300以上のパートナー会社様との一次請け契約が増えております。

【ふくおかフィナンシャルグループの情報系システムなどがメインとなります。アジャイル開発、クラウド化、AWSなどの環境となり、従来のレガシーな環境とは違う為、新しい技術に挑戦したい方歓迎です。資格支援あり】 ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）の業務システムの開発から運用・保守を行う当社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■具体的な業務内容： ・FFGの基盤システムや業務システムのIT基盤構築、運用 ・クラウド基盤構築、運用 ・サイバーセキュリティ関連業務 ■職務の特徴： ・入社後は、研修やOJTでスキル、業務内容を習得して頂きながら、インフラエンジニアとして活躍いただきます。 ・FFGグループ一体となり、IT基盤構築を進めていきます。 ■組織構成： 配属先となるシステム運用部は、総勢90名ほど（協力会社を含め）で構成されています。3つのグループ体制（基盤、運用管理、運用）で業務を行っています。 当社の特徴： 1979年10月福岡銀行システム部門より分離独立、以来、福岡銀行グループのIT企業として、創業以来の蓄積した技術・経験・人材を基に、お客様企業の生産性向上や戦略的経営実現に向けたIT化対応の実績を重ねてきました。新しい専門知識とIT技術に対応できる体制でお客様のニーズにお応えしています。

社内のスタッフからの様々な問い合わせへの対応や IT機器のキッティング、購入手配、 パッケージソフトの運用保守を 主に行っていただきます。 ---------------------------- 具体的なお仕事内容 ---------------------------- ・店舗スタッフからの問い合わせ対応 →問い合わせ管理システムにて対応します ・社内マニュアルの作成 ・IT機器の手配やキッティング、故障時の対応 ・システム企画に適応したデバイスの選定や購入の手配 【部署とチーム構成】 ■システムインフラ部署での勤務です ■20代・30代・40代活躍中 ■近くにベテランエンジニアがいるので安心です ■話しやすく、技術的な相談がいつでもできる雰囲気の部署です <注目ポイント1> 仕事のやりがい 縁の下の力持ちとして、会社を支えることができるお仕事です。 身近なスタッフから「ありがとう」と感謝の声をいただける事が多く、やりがいを感じながら日々のお仕事に取り組むことができます。 「誰かの役に立ちたい」「裏からサポートする仕事がしたい」という方におすすめです。

〜ヘルプデスク経験歓迎／教育体制充実・サポート体制万全◎／設立以来「無借金、黒字経営」の安定基盤〜 金融系企業のPC環境の維持管理をお任せします。 企業側情報システム部門と連携し、問合せ対応、定型・非定型作業の遂行、障害の検出、復旧等を行います。 ※管理対象規模：仮想化基盤およびVDI約1300台、物理PC約400台、各種PC管理製品 ■具体的な業務： ・問合せ対応 ・PC環境維持管理 ・AD／ACL関連作業 ・PCキッティング、各種インストール作業 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ■案件体制： 同業人数…9名 うち当社人数…6名 ■身に付くスキル： ・システムの新規導入、更改が不定期に発生するため運用設計技術の習得 ・Windows全般知識の習得 ・障害対応力の習得 ■当社で働く魅力： （1）教育体制の充実…未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 （2）社員を大切にする…当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 （3）設立以来「無借金、黒字経営」を継続…当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 （4）個人の成長を支援…頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

【未経験の方も歓迎！モバイル通信やWi-Fiのネットワーク構築等を行うインフラテック企業／年間休日125日、残業月平均20H程度】 ■業務内容： IoTの電力関連プロジェクトにて以下のキッティング関連業務をお任せします。まずはメンバーとして業務経験を積んでいただき、その後プロジェクトリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ＜詳細＞ ・機器設定 ・ピッキング ・お客様とのやり取り ・メール等の対応 ・進捗管理表の作成、対応（工程管理）　など ※作業者や作業責任者としてお客様先での常駐業務やPMO（業務支援）も発生します。 ■部署について： こちらの部署ではIoTの電力関連を中心に常駐業務を行っております。 昨今、高齢化社会になる中で、検診作業などを人力ではなくスマートメーターなどのIoT機器を使用して対応する企業様が多くなってきました。 弊課では、そのような企業様のサポートをするために、お客様先に常駐し遠隔で監視をしたり現場の不具合を是正や保守対応などを行っております。 また新規事業として仙台市に自社キッティングセンターを立ち上げた他、全国各地のキッティングセンターでお客様を支援することで、より一層の事業拡大を目指しています。 ■職種の強み （1）社会のインフラになっていることを実感 5Gなどが盛り上がりを見せる昨今、移動体通信事業は社会インフラとして非常に重要な仕事となっています。今後も需要が伸びていく成長業界で専門知識を身に着けることができますし「縁の下の力持ち」として社会を支えていることにやりがいを感じることができます！ （2）全国各地で様々な経験を積める！ 様々な土地で様々な立場の方と関わることができ、多様な経験を通じ問題解決能力、交渉力・提案力などのポータブルスキルが身に付きます。 ■魅力や社風 ◎自由度が高い社風で、状況に合わせて私服勤務や副業をしていただくこともできます。 ◎まだまだ成長中の組織のため、業務改善や新たなプロジェクトに関する意見を反映しやすい環境です。 ◎社員を大切にする会社で、多様な考えを学び人脈を広げる働き方を支援する副業制度や、社員から経営メンバーに対しての改善提案ができる「社員の声」という投稿フォームなどがあり、社員主体・主導の制度が数多く整えられています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜設立70年の安定基盤で業績安定／年休127日・完全週休2日／東証スタンダード上場/残業時間10H程度／資格取得でお祝い金制度あり〜 ●自社IT機器の保守運用 ●全国60以上の拠点を持つ国内最大級の独立系IT企業 ●病院・クリニックをはじめ35,000件の豊富な顧客基盤 ■業務内容： ・メインの業務としては、電話やメールでの保守受付になります。 ・受付内容により技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば即出動、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ・約3〜6か月の実務研修（日勤）を受けて頂き、夜間対応（21:00〜翌8:00、シフト制）のメンバーとして勤務頂きます。 ■夜間対応に関して： ・夜間に関しては電話受付は平均10件／日、出動対応は平均２件／月です。 ・出動の場合は、最長で社用車で往復3時間程度です。 ■業務内容の詳細： ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付 └お問い合わせがあった際に、担当業務が割り当てられます。作業後、完了報告を行います。 ・IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 └アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に危機を使えるようサポートします。 ・ヘルプデスク業務 └お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ・キッティング業務 └機器故障時にキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ■会社・ポジションの魅力： ・社員約7割が資格保有者 資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けている他、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。 ・エンジニアとして成長環境◎ カスタマエンジニアの求人ですが、運用・保守だけでなく原因追及・復旧まで行うのでカスタマエンジニアとして上流の知識も身に着けることができます。加えてネットワークの知識も身に着けることができます。 ■働き方： ・残業は10H程度です。 ・シフト制ですが、週に2〜3回程度のお休みがあります。 ・「勤務間インターバル」制度があり、勤務終了後から翌日の出勤まで10時間の休息をとることが規程となっています。　　　　　 変更の範囲：会社の定める業務

【将来的に開発エンジニアまたはインフラエンジニアを目指していただくポジション／東証プライム上場グループ／残業月平均15時間／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能】 ■業務概要： クライアントのプロジェクトへ参画し、ITヘルプデスクとして社内システムを支える業務を担当いただきます。 社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 ■業務例： ・一次対応、および二次切り分け ・サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ・キッティング・障害対応　 ・社内システムの運用・保守　等 ■キャリアパス： ヘルプデスク案件をご担当いただいた後のキャリアパスとしては、 ソフトウェア領域にご興味をお持ちの方はテスト工程やコーディングから、インフラ領域にご興味をお持ちの方は運用保守からスタートし、徐々に上流工程を目指します。 その他プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件などご希望に沿える可能性が高いです。また、テレワーク案件もございます。 ■当社について： ＜大手の安心感あり＞ ・業界売上トップシェア・東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 ＜安心の労働環境＞ ・リモートワーク（在宅勤務）導入※手当あり ・年間休日122日・平均残業15h・定着率98％ ・ドレスコードフリー（TPOに合わせて頂く場面もあり） ■研修体制： 200種類以上の豊富なプログラムを用意しています。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握することが出来ます。 ・テクノプロ・ラーニング：全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 ・Winラーニング：情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 ・Winスクール：全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ コース：機械CAD／IT／WEB／MS　Office／資格対策 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム市場上場G／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％】 ■担当業務： お客様構内にてセキュリティヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ・社内セキュリティヘルプデスク ■仕事の特色： ・東証プライム市場上場グループ ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法： 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■魅力ポイント： ◇大企業ならではの案件数： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。 ◇豊富なキャリアパス： 将来は、【PL／PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 ◇充実した教育制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC／スマートフォンで受講可能 変更の範囲：会社の定める業務