自治体向けクラウドシステム 運用保守業務◆プライム上場/働きやすい環境◎/全国約800自治体に導入中日本システム技術株式会社
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募集
仕事内容
〜医療ビッグデータを活用した自社ブランドを展開/プライム比率8割の独立系SIer/フレックス/家族手当・住宅手当あり〜 ■業務内容: 自治体向けクラウドシステムの運用保守業務全般をご担当いただきます。 ヘルプデスク(2次対応)を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。 ■具体的には: ◇ 電話対応:ヘルプデスクからの受電対応(エスカレーション対応)。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答 ◇ 問い合わせ調査:ユーザー(自治体職員)からの問い合わせに対するログ調査・データ確認・原因分析 ◇ インシデント対応:障害発生時の初動対応、原因切り分け、復旧作業、報告書作成 ◇ 定例作業:手順書に基づくSE作業(バッチ実行、定期メンテナンス、データ抽出等) ◇ 資料作成:運用手順書・作業報告書・マニュアル等のドキュメント作成・改訂 ◇ 事務作業:業務に付随する各種事務処理(管理台帳更新、メール対応等) ■業務の特徴: ・全国約800自治体に導入されているクラウド型レセプト管理システムの運用・保守に携わります。 ・データセンター環境において、安定稼働を支える運用・保守業務を担当します。 ・多くの自治体で利用されているシステムのため、安定性や継続性を重視した運用経験を積むことができます。 ・既存の当社参画メンバーと連携し、体制強化に向けた追加要員として参画いただきます。 ■当社の特徴: 1973年の創業以来「全ては人と社会の進歩・発展のために」という理念のもとに進化し、評価を得てきた独立系SI会社です。金融業・通信業・製造業・流通業・学校・公共事業等、あらゆる業界・業種分野の受託開発をはじめ、自社パッケージの開発や販売、医療レセプトを単なる請求データから貴重な医療情報へと進化させる保険事業支援ワンストップサービスなど、常に新たなビジネスにチャレンジし続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> データセンター 住所:神奈川県川崎市中原区下小田中2-12-5 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 469万円〜603万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):268,000円〜346,250円 固定残業手当/月:33,282円〜42,994円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,282円〜389,244円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 <時短勤務> 相談可
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ※夏期休暇(5日/7〜10月の間で自由に取得可)を含むと年間127日休み ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社日に付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:育児支援手当(1人12,000円/月) 住宅手当:月10,000円(世帯主の場合) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:3年以上勤務で支給 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■階層別研修、プロジェクト管理研修、リーダーシップ研修、メンタルヘルス研修、eラーニング ■通信教育受講料補助、情報処理資格・ベンダー資格の資格取得奨励金制度(最大20万円)など <その他補足> ■地域手当 ■時短勤務制度 ■従業員持株会 ■服装自由 ■各種保養所 ■契約スポーツ施設利用可
選考について
対象となる方
■必須条件: ・IT系の運用保守業務またはヘルプデスク業務の実務経験(目安1年以上) ・電話対応に抵抗がなく、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・手順書に基づいた作業を正確に実行できる方 ・Word・Excel等のOffice製品を用いた資料作成ができる方
会社概要
会社名
日本システム技術株式会社
所在地
大阪府大阪市北区中之島2-3-18
代表者
代表取締役社長 平林 武昭
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
【事業領域】(連結子会社含む) 1. DX&SI事業 2. パッケージ事業 3. 医療ビッグデータ事業 4. グローバル事業
従業員数
1,050名
資本金
1,535百万円
売上高
23,519百万円
平均年齢
36.2歳
企業URL
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