■業務内容： ◇首都圏エリアの医療機関を中心に、全国の医療機関へ同社が開発した医用システム(PACS/RIS)の導入や保守サポートを担当するエンジニア職になります。病院施設のニーズや運用フローをヒアリングし、ユーザーの求めるシステム導入を担当して頂きます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ■業務の特徴： ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 病院要望に応えられるよう顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を担当していただきます。 ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、「人と話すのが好き」という方は顧客との信頼関係も構築しやすく、充実感を得る機会が多い仕事内容です。 元気でフットワークの軽い方、大歓迎です！ ■働き方 月平均残業時間は25時間程度です。 ■求人の魅力： ・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎最大５万円の資格取得制度（お祝い金制度）や豊富な研修制度をご用意しております。 ◎20〜50代と幅広く在籍しており65歳定年制となっております。また、キャリアステップもマネジメントやエンジニアのスペシャリスト等豊富にご用意しております。 ■ポジション概要： 某半導体メーカーにて、システムの保守・運用・改善業務をお任せします。 チームでの参画のため、メンバーと協力しながら業務ができ、上流工程へのステップアップが目指せます！ ■案件事例： ・計測機器や医用機器メーカー様社内の基幹システムリプレイス ・半導体などの製造メーカー様向け、生産管理システム、業務システム開発 ・PLC を用いたアナログデータ収集、各種制御システムの開発 ・大手小売り業様社内のインフラ設計／構築／保守 など ※メーカー社員との協働もありますが、PJT管理は独立した権限でマネジメントしております。 ■言語・開発環境： ・Linux、Windows ・.NET、Java ・SQL Server、OracleDB ■ポジション魅力： 各エリアの大手製造メーカー様と直取引を実現しています。 「社内DX化が急務」と言われている中、様々な視点・角度から、しっかりとしたITシステム及びDXの推進に携わることができます。 生産管理システムを中心とした基幹システムの開発やBI・RPAツールを用いた業務改善、SV、NWの手配に至るまで幅広く対応しているので、お持ちのスキルに合わせて参画案件を決められます。 また、直接のお取引のため、ソリューション提案から実装、導入、サポートの上流〜下流まで任せられることも多く、しっかりと経験を積めることはもちろん、キャリアアップもできる環境です。 ■当社について： ・腰を据えて安心して働ける環境 　…安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。残業も月15時間のためオンオフのメリハリを持って活躍することが可能です。 ・充実した教育制度 　…Eラーニング、グループ会社オンラインスクール社員割引、資格取得支援 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／働きやすい環境で就業！／月平均残業10~20時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要： ・大手半導体メーカー向けに、ヘルプデスクチームの一員としてWindows・UNIX環境下でのユーザーサポートや、CISCO機器を中心としたネットワーク保守運用などをお任せします。 ■業務詳細： 【ユーザー・システムサポート業務】 ・PC／モバイル／OA機器の問い合わせ対応 ・Windows OS・UNIX環境でのユーザーサポート ・PCセットアップ・キッティング ・アカウント管理・資産管理 ・利用者向け手順書・QA作成 【ネットワーク保守・運用業務】 ・CISCO機器の設定・監視・障害対応 ・ネットワーク構成の変更・改善提案 ・社内NWの安定稼働に向けた運用支援 ■キャリアビジョン： ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は10〜20h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率：72.5％ ・年休120日／完全週休2日制（土日祝休み） ・離職率：7.9％ ・新卒者の3年以内定着率：96％ ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数：33名（男女比8：2） ・年代：20代~50代 （年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％） ・中途入社割合：8割 ■当社について 【大手企業（東芝・キオクシア・日立など）向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲：会社の定める業務

自社開発の簡易型シンクライアントセキュリティシステム（SASTIKサービス）の開発・販売を行う当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：テクニカルサポート・インフラエンジニア 入社後、まずは未経験の方の場合、勉強および研修に従事していただきます。 当社製品をおぼえるために、テストやテクニカルサポートの練習を行います。 その後テクニカルサポートとして、ユーザーへのシステム操作のご案内やトラブルシューティングの 応対を担当していただきます。ユーザーとはメールベースでやり取りをしていただきます。 2年間の研修期間があるため。こちらでテクニカルサポート業務にチャレンジしつつ、同時にインフラエンジニアとしての研修を重ねます。 最終的には、新規受注案件におけるサーバー構築・テスト、そしてサーバー納品後の担当顧客に向けたテクニカルサポートを行っていただくことがミッションです。サーバー構築におけるOSはLinuxを使用します。 ※サーバー構築は自社で行い、その後、顧客先でセッティングを行います。 ※テクニカルサポート業務の一環でサーバーのメンテナンスが生じることがございます。リモートによるメンテナンス対応が主で、夜間のメンテナンス業務となる可能性もあります。（2年間の研修期間については、残業は生じません。） ■組織構成： 40代の教育担当のもとで、30代後半のテクニカルサポート・インフラエンジニア担当者１名とともに業務を行っていただきます。 ■リモート勤務：入社後、半年間は出社にて勤務をしていただきます。その後、勤務実態や成果を加味し、リモート勤務を実施していきます。 （最終的には、週1回の出社をベースとする想定であり、現状全社員が週１〜２の出社であとは在宅勤務です） ■製品特徴： 主に自治体様向けのセキュリティ製品を取り扱っています。 製品概要については以下を参照ください。 https://www.saslite.com/alpha/sastik3/ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 当社のSES事業にて、既存マニュアルに基づいたクラウドサービスの運用業務に携わっていただきます。 ■SES事業について： システム開発・保守・運用に必要な技術者を提供します。期間を定めてエンジニアリソースの提供を行い、指揮系統は当社が行いますので、アウトソーシングによる業務の効率化、生産性の向上に寄与します。 当社のSES事業は、ビジネスニーズに対応するためのエンジニアリングソリューションを提供します。 我々は、専門的な技術者を供給し、一定期間、お客様の要求に応じた技術リソースを提供します。全体の指揮系統も当社が担当し、お客様は中心的な業務に集中できます。 アウトソーシングを通じて業務の効率化、生産性向上を実現し、技術的な課題を克服し、ビジネスの成長を促進します。 ■応募条件（歓迎条件）： ※必須条件は応募資格／応募条件をご確認ください。 ・システムエンジニアとしての実務経験 ・プログラミング言語（Java、Python、C++等）の高度な経験 ・データベース管理の知識 ・ソフトウェア開発のライフサイクル理解 ・チームリーダーシップとプロジェクト管理能力 ・ITプロジェクトの管理経験 ・クラウドプラットフォーム（AWS、GCP、Azure等）の高度な経験 ・フロントエンドやバックエンドのフレームワークの経験 ・データ分析やAI技術の経験 ・英語またはその他の言語の能力 ■当社について： お客様の多様なニーズに対応するための専門的なシステムエンジニアリングサービス、システムインテグレーション、ワーケーションソリューションを提供しています。 ■こんな方にぴったり： ・多様な作業内容に対応できる方 ・時間厳守と安定した勤務が可能な方 ・チームメンバーや関係者と円滑に業務を進められる能力をお持ちの方 変更の範囲：会社の定める業務

〜選べるキャリアプランで幅広く成長できる◎／大手顧客から安定的に案件受注／働き方改革により就業環境◎／年休125日〜 ■業務内容： 大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務をお任せします。 ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。 ■具体的には： （1）システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応／切り分け…手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 ・問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 （2）サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） （3）運用管理 お客様システム／環境、運用体制の管理／改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う問題提起／提案／改善 ■組織構成： ビジネスパートナーの方々に加え、同社社員がメンター役としてサポートしながら協業を行います。 ■採用背景： 現任者のプロジェクト異動による後任のための要員募集となります。現場には当社メンバーも多数在籍しており、困った時も手厚くフォローしますのでご安心ください。 ■キャリアパス： 運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。 入社直後はメンター役の教育のもと、現場の仕事を覚えていただきます。3か月ぐらいで独り立ちしてもらうイメージとなります。 その先のキャリアプランとして、オペレーターを極めるか、エンジニアとして技術を磨くか、サービスマネージャーとして案件管理業務に進むかは各々のキャリアプランに応じて選択可能です。 ■当社の特徴： ◇100名以上の規模になった運用センターの立上げから関わるなど、構築からの受入れ・ルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを保有します ◇代表が当社を立ち上げ以前、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験歓迎／家電量販店スタッフの入社実績あり／残業代は全額支給＊基本土日祝休／歯科医院向けソフトウェアメーカー】 ■業務内容： 歯科医院に訪問し、当社製品（電子カルテや会計システムなどの医療用システム）の設置・メンテナンス業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・不具合の生じたPCやプリンターの代替品交換 ・ネットワーク不具合の対応（電話で解決しなかった場合の現地対応） ・ネットワークへの接続・構築 ・レントゲンや他機器との連携 ・メンテナンスに関わる事務 ※代替品交換・ネットワークメンテナンス業務が比較的多いです。 ＜訪問について＞ ・1日あたりの訪問数：3〜5件 ※問い合わせがあった歯科医院へ訪問します（一次受付は別部署が対応）。 ※夜間対応や休日の呼び出しは原則無し。 ＜担当製品＞ ・歯科電子カルテ搭載システム、歯科医療情報システム ・歯科用予約管理システム・患者様向けプレゼンテーション用ソフト ・歯科医院様向け各種サービス・レセコン連動自動釣銭機システム ■働き方： ・残業平均20h程度（残業代は100％支給です） ・土日祝休／年125休日 ※2か月に1回、土曜出社がありますが、その場合は平日が休みとなります。 ・有給取得率：71.9%(2024年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ■入社後の流れ： ・入社後は自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・独り立ちまで1年程度。座学と現場でのOJTでしっかりサポートします。 ※ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 ＜過去入社実績例＞ OA機器の設置、メンテナンス／PC修理サービス／通信インフラなど ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲：会社の定める業務

【★未経験歓迎！★安心の研修制度あり★働きやすい環境でエンジニアデビュー★】 ■求人のポイント： ・44期連続で黒字経営の安定企業！ ・大手企業と直接取引多数！ ・リモート勤務は約6〜7割で柔軟に対応！ ・定着率94％！教育制度が充実しているから未経験でも安心！ ・年間休日120日以上＆残業少なめ（月約20時間）＆転勤なし！ ■業務内容： 日本の企業や官公庁をIT技術で支えるお仕事です。 金融・流通・製造業界など幅広い業種 の開発・設計、大手システム会社への技術サポートなど、多様なプロジェクトに携わることができます。 ＜具体的には＞ ・クラウド/オンプレサーバーの運用・保守業務 ・ネットワーク運用・保守業務 ・ユーザーサポート業務 ■一日の業務スケジュール例： 9:00　出社 9:30　 メール＆チャット連絡の確認と当日予定確認 11:00　企業との打ち合わせ 12:00　昼食 13:00　開発業務 15:00　企業との打ち合わせ 16:30　メール＆チャット連絡の確認 18:00　退社 ■教育体制・キャリア： 自社にて、いつでも勉強可能なEラーニングを導入しています。目指すキャリアに沿って学びたいところをピンポイントで学習頂けます。 実際の業務には先輩社員とのチームでご活躍頂きますので、不明点もリアルタイムで確認することが可能です。 また、年次研修というキャリアを考える研修会も行っておりますので、将来的に自身がどういったキャリアを志望していくかも学びことができます。 ■評価制度： 期初に目標設定を行い、その達成度で評価しています。 複数回評価面談を実施し、評価結果FBを行っておりますので努力をしっかり正当評価しています。 ■働き方： エンドユーザー・大手ベンダー等と直接取引し、最上流から自社チームで工程を管理することで、エンジニアが働きやすい環境を実現しています。 ・土日祝休み、月平均残業は20h程です。 ・案件によってはリモート勤務が可能です。 ・自社での受託開発やチームでの参画が大半なので先輩に質問や相談がしやすい環境です。 ・平均有給取得率は78.9%、平均有給休暇取得日数13.7日、新卒も2024年度は定着率98.4％と長く働ける環境が整っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手通信事業者が提供する各種サービスのテクニカル支援／NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業／離職率4％で働きやすい環境／有給休暇取得率83％によるライフワークバランス◎／3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容： 大手通信事業者が提供するNW、音声、SaaS系AP、Cloud、Security関連のサービスについて、プリセールスにかかわるテクニカル支援業務および企画関連の業務をお任せします。 担当となるサービスについて、営業担当者向けにサービスの販売や導入/構築に関するテクニカル面での支援や販売施策検討および実行など、チームの一員として実施いただきます。また担当するサービスの運営にかかわる一連の業務整理、検証、各種ドキュメント整備など、サービス企画に関連する業務にも携わっていただきます。 【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■メンバー構成： 各チーム社員：5名、BP:10名程度（担当により異なる） ■期待する役割： 既存業務のメンバー、および次期リーダ候補 ■当社について： 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。 変更の範囲：本文参照

●ITインフラに強い東証プライム上場IIJGrで豊富なキャリアパスを実現 ●スキルUPに向け100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ●資格取得支援制度有…受験費用会社負担、取得資格に合わせた報奨金支給 ■業務内容： IIJクラウドサービスの主要拠点として開設された「IIJ松江データセンターパーク」にて、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ■業務詳細： ＜サーバ等IT機器オペレーション業務＞ 〇IT機器の設置、配線 〇通信ケーブル配線、敷設 〇IT機器の再起動等の障害対応 〇機器状態の目視確認 ＜ファシリティ管理業務＞ 〇データセンター設備の維持管理保全業務 〇設備管理システムのアラームの対応と調査 〇日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 〇工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 〇サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ＜セキュリティ管理業務＞ 〇監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 〇ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 〇障害、トラブル時の対応 ＜チーム管理業務＞ 〇オペレータの育成 〇オペレータ稼動管理(シフト管理) 〇月次報告書等の各種報告書の作成 〇業務構築・調整業務 〇ドキュメント作成、改善提案 ■キャリアパス： データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。 ■研修制度： ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ●シフト勤務につき、原則残業無し ●必ず先輩社員のOJTがあり、研修・フォロー体制充実 ■業務内容 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。 具体的には下記業務をお任せします。必ず先輩社員がOJTを担当します。 作業手順書に沿ったＧＵＩ操作・コマンド入力等のオペレーション、システム稼働監視、一次障害対応、リスト回収・仕分け、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■キャリアパス ・オペレーションチームのチームリーダー ・その他、セキュリティやネットワーク、設計・構築など、様々な分野のなかから、希望の業務へローテーション ■就業時間 / 休憩時間 （1）7：30〜16：00（休憩1時間） （2）14：00〜22：30　（休憩1時間） （3）22：00〜翌8：00（休憩1時間） ※基本的には1週間の内5日勤務。1週間ごとにシフトが変わる。 ※1ヶ月の勤務日数は約20日、夜勤はそのうちの5〜10日程度です。 ■教育・研修体制 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 また、技術研修についても、サーバー系、ネットワーク系、ミドルウェア系、コールセンター系、ベンダーや国家資格等、多岐に渡る資格取得のサポート体制を用意し、DX人材のキャリア形成を推進。 ■働き方の魅力 ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。 労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上のための構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略のためのダイバーシティ&インクルージョンの推進等を実施。 ■当社の魅力 プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 六ケ所村の核燃料サイクル関連施設において、セキュリティにまつわるネットワークやサーバのメンテナンスをご担当頂きます。 点検：機器の稼働状態を、手順書に従い、日々点検して頂きます。 障害対応：発見した問題を、メーカーや後方支援部門と連携して対処して頂きます。 ・支援体制や手順書が充実しているため、高度なスキルは必要なく未経験からもキャッチアップ可能です。 ・必要な知識は、入社後、座学やOJTを通して身につけて頂きます。 ・慣れてきたら、資料作成や保守ツールの作成等、スキルアップできる課題に挑戦して頂きます。 ■教育制度 ・入社後しばらく、座学による教育を行います。 ・その後、先輩社員と共に業務を３か月〜半年行い、慣れてきたらシフト勤務に入って頂きます。 ■キャリアパス ・仕事を通して、サーバやネットワークの知識や実践経験を身につけることができます。 ・資格取得支援制度があります（取得した資格に応じて最大６万円を毎月支給）。 ・年２回、合計４か月分の賞与を支給します。 ・年１回、会社全体で公平に評価し、昇進・昇給を行う制度があります。 ・将来的に管理職登用の可能性があります。 ■勤務形態 ・週38時間変形労働制のシフト勤務です。 ・日中勤務（土日祝の場合は休み）→24時間勤務（うち休憩・仮眠が6時間）→休み→休みのローテーションで、1カ月の出勤回数は10〜15日です。 ・突然のシフト変更や残業は、ほぼありません。 ■通勤方法 ・近隣市町村にある駐車場まで自家用車で集合し、勤務地までバス通勤になります。 変更の範囲：会社の定める業務

【お取引社数3,900社／スキルUPが給与UPにつながる／エンジニアの教育・人材育成に投資するグループ中核企業／年間休日123日】 ■業務概要： 当社は大手優良メーカーを対象に、技術者サービス派遣、請負・受託開発業務を担当しております。今回、福島県内にある情報系インフラサービスを提供している企業様にてデータセンター保守運用業務をお任せいたします。 ■業務内容： ◇24時間365日体制のシフト業務 ◇アラートのリアルタイム監視 ◇アラート1次分析 ◇顧客窓口対応（アラート通報、問合せ受付など） ※初めは先輩の指示に従いながら業務を覚えていきます。徐々に慣れてきたら本格的に業務スタートいただきます。 ■月残業20時間程度： 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制： ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催／プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◇スキルUPが給与UPにつながる／アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP ◇専門教育機関で技術取得が目指せる ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある： ＜お取引社数3,900社＞ 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 ＜キャリアドック制度＞ 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 ＜FA制度＞ エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【愛知／就業エリア確約求人（名古屋or三河エリアのいずれかでの就業）／IT系の資格を活かして働きたい方歓迎です！〜 ■概要： ・ITエンジニアとして、お客様先に常駐して様々な案件をご経験頂きながらスキルを磨いていただきます。 ・下記いずれかの資格をお持ちの方は、名古屋エリア or　三河エリアのどちらかの就業地を確約の上、案件配属を進めます。「配属エリアが不安」という方は是非本ポジションにご応募ください。 <資格> ・基本(応用)情報技術者試験 ・Java SE 11 Programmer(Silver以上) ・CCNA以上 ・LPIC(LinuC)Level1以上 ■業務一例： 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずはイチから経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ＜未経験から入りやすい仕事例＞ ・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など） ・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど） ・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ※文系・未経験からでも一人前のITエンジニアとなり第一線で活躍するメンバーが多数在籍しております。研修制度も充実しているほか、入社後も先輩社員が多数配属されている案件に入るため、フォロー体制も充実しています。 ■研修内容： ・就業先により変動はありますが、基本的に2週間〜１ヶ月間研修が行われます。 ・主な研修内容は下記となります。 （1）システムや勤怠管理などについて説明。 （2）IT 技術者に共通する基本的な知識を習得するIT リテラシー研修（コンピュータ ネットワークの基礎が中心となります。） （3）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、AWSなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。 ※人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます） 変更の範囲：会社の定める業務

●一人常駐・待機なし/大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容： （1）地デジ／BS再送信、多ch放送、VoDなど顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧対応 （2）メール、Web、IP電話を含むISPサービスに関わるシステム監視と障害復旧対応 （3）上記（1）（2）に付随する付帯的業務 ■入社後当面の業務／キャリアステップ： 1週間の業務初期レクチャーの後、2名／1シフトの輪番チーム内に帯同して業務習得を行います。 1ヵ月程度経過の後、オペレータ（シフト2名のうちの下位者）として輪番従事しながら業務習熟します。 半年経過後、直責（シフト2名のうちの上位者）教育を受け、おおよそ1年にて直責者として輪番業務に従事いただきます。 輪番業務にてシステム理解が深まった後のステップとしてシステム維持・保守業務としてシステムエンジニアを目指していただきます。 ■組織構成： 輪番管理者（1名）と輪番運用オペレーター10名（2名体制4シフト+1予備シフト）の体制編成 ■働き方： ・交替勤務の人数：11名 ・夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月6〜7回程度 ・交替勤務体制：シフト毎2名体制（4シフト+1予備シフト） ■魅力： ・オペレータから運用管理者（輪番管理／運用設計）へのステップアップが目指せる ・オペレータから放送系エンジニアへのステップアップが目指せる ・オペレータから放送＋ITエンジニアへのステップアップが目指せる ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境、上司部下の関係性もフランクであり、風通しが良い ・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している ・顧客とは10年以上続く取引実績を継続しており、信頼が厚く懇意にしている ・現場の声を聞き、運用改善など顧客と共に品質向上に向かって業務出来る 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 静岡西部エリアを代表する遠鉄Gの一員である当社にて、教育DXの推進やGIGAスクール構想等が求められる教育現場をサポートする業務を担当いただきます。 ■業務詳細 学校の先生方より電話やWebフォーム経由でいただく「タブレットが故障した」「ネットワークやサーバにアクセスできない」「Wi-Fiに繋がらない」といった問い合わせに対応いただく他、以下の業務も担当していただきます。 現場との距離が近く、ヘルプデスクだけでなく、インフラ環境の運用にも関わるポジションです。 ・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ対応／トラブルシュート） ・クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）に関する設定・サポート ・学校現場でのリモート／訪問による対応 ・ソフトウェア／端末（PC・タブレット）の運用支援・保守対応 ・周囲のメンバーへの技術サポート・育成（経験に応じて） ※対応件数：一人当たりおよそ6〜7件／日(日によって変動あり) ■教育体制 当面は教育担当の先輩社員とペアになって業務遂行いただきます。また、育成プログラムの用意があり、来年の自分がどうありたいか、現状の課題は何か、何に注力するか、スキルチェックシートをもとに定期的にすり合わせます。将来的にチームリーダーや主任クラスを目指すことも可能です。 ■当ポジションの魅力 ◇静岡西部における知名度・認知度に加えて、これまで1,300社以上のあらゆる業種・事業の顧客支援実績あり！ ◇ユーザーの声を聞きながら、困りごとをダイレクトに解決できます。また、組織として受動的な対応だけでなく、そもそも障害が起こらないようにするためには？というカスタマーサクセスまで考えることを重視しています。 ■当社の特徴／魅力 【フレキシブルな働き方に加え、遠鉄グループならではの充実の福利厚生◎】 ◇毎月1日は全社での定時一斉退社日を設定。自己研鑽や友人や家族との時間に充てていただけます。 ◇残業は月平均15〜20時間ほどで土日祝休み。ご自身や家族の体調等に最大限配慮します。 ◇「人の良さ」を挙げる社員が多数。部署や職種が違えど相談しやすい環境です！ ◇時差出勤、リモートワークなど、柔軟な働き方ができる体制を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜京セラグループのSIerで未経験歓迎・データセンター運用保守をお任せ〜 ●IT業界未経験からインフラエンジニアを目指せるポジションでございます ●契約社員スタートですが、最短3か月で正社員登用の実践がございます ●一人勤務はなく、ペアで業務遂行するため安心して業務いただけます ●クライアントとの対応にて英語活用の機会があります ■業務内容： 大手通信キャリアのデータセンター運用保守業務をお任せいたします。 お客様の大事なサーバを預かっている施設の保守保全業務となり、お客様企業にとってなくてはならない施設を守る。縁の下の力持ちの様な大切なポジションをお任せいたします。 ■仕事内容： ・来客対応（入館証の申請・管理等）※簡単な英語対応あり ・来客情報の入力 ・サーバ運用監視 ・定期的なバックアップテープ交換、定時巡回 ・資料の修正　等 ■英語活用頻度： ＜活用頻度＞ 週に1度〜月に1度程度 ＜活用シーン＞ ・お客様受付(対面) ・電話、メール応対 ・データセンター利用顧客向けのお知らせ文書の作成 ■勤務時間 ・9：00〜17：30 ・12：00〜20：30 ・17：00〜9：15 ※1日の最低実働7時間30分 ※深夜帯は仮眠時間もございます。 ※仮眠時間は勤務時間に含みます。 ■シフト例 月／勤務　9：00〜17：30 火／中勤　12：00〜20：30 水／夜勤　17：00〜9：15 木／明け休み 金／休み 土／休み 日／日勤　9：00〜17：30 ■正社員登用制度： 契約社員を対象とした正社員登用制度が年2回あります。（4月・10月） ※長期雇用を前提としているため、多くの方が制度を利用し正社員へ登 用されています。（7〜8割が正社員に登用） ※未経験でも2ヶ月以内に資格取得（CCNA、LPIC、LinuC、基本情報技術者試験など）を取得された方は、3ヶ月で正社員登用の実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【人材のみならず、ITも中核事業の＜パソナ＞で新たなキャリアにチャレンジしてみませんか】 ★完全未経験からITエンジニアへ★ 完全未経験からの入社実績多数！放射線技師・コールセンター・公務員など多様な業界出身者が活躍中！ 〇入社同期と一緒に3か月間の研修を受けてから実務へ 〇現場配属も定期的な面談や研修、資格支援などでキャリアアップを応援 ★インフラエンジニアとは？★ システムを支えるインフラ領域であるネットワーク・サーバー・データベースなどの構築や管理を専門とするエンジニアのことです。 ■業務内容 クライアントまたはパソナグループ社内のネットワーク・サーバー等の構築・保守運用、ヘルプデスクなどの業務からスタートいたします。 ▼案件事例 ・大手通信キャリア向け インフラ構築・保守運用 ・民間企業、学校法人向け ヘルプデスク、システム運用 ・パソナグループ内 インフラ運用 ※研修終了後にご希望や能力と適正を考慮して配属先を決定 ※よくある常時夜勤といった案件はございません(数か月に1回程度リリースのタイミングで夜間の対応が発生する可能性はございます) ■研修・育成制度 まずはインフラエンジニアとしての基礎を学び、CCNAという認定資格の取得を目指して頂きます。 ※平均合格率50~60%と言われるCCNAですが、当社のCCNA取得率は98％です！ ＜研修内容＞ 元エンジニア／人材業界出身者が作成した、実践型のカリキュラムを元に、完全未経験からでも活躍できるよう学習していきます。 ・IT基礎 ・インフラ基礎　Windows/Linux、AWS基礎研修 ・CCNA研修、LPIC研修 ・ビジネススキル研修 ■キャリアパス ネットワーク・サーバー・セキュリティ・クラウドなどそれぞれの分野のスペシャリストだけでなく、異動ができる様々な制度もあり転職せずとも様々な領域でキャリア形成が可能です。 ■当社について 2022年10月完全子会社であったパソナテックを吸収合併したため、幅広い業界の大手顧客を中心とした長年の実績や盤石な顧客基盤を有しています。中核事業としてSE在籍比率は12％を超えています。地域創生や社会貢献にも注力しており、自治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

★リーダー・マネジメント経験を積める／BPO企業ならではの”人の良さ”が魅力／平均残業9h／育休産休復帰率100％★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で注力事業となっているヘルプデスク領域で将来的なリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 当社のクライアント(主に大手企業)の情報システム部門と連携しながら、エンドユーザーや社内からの問い合わせ対応や障害対応をお任せします。 将来的には、チームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝などの業務にも携わっていただきます。 ＜業務例＞ ・問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ・IT機器管理: パソコンーなどの機器のセットアップ、交換手配 ・アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ・ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ・ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 ・トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ※5〜10名前後のチームメンバーと一緒に勤務 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。 ■エンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業9hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も86.3％です。 変更の範囲：会社の定める業務

★サーバ知見の身に付けつつ、顧客折衝力やマネジメントスキルを身に付けられる／月数回の出社・それ以外はリモート勤務OK！／平均残業10.7h／育休産休復帰率100％／有給消化率86.3％★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で、SIer・IT機器メーカー・IT機器販売店と連携をしながら、サーバを導入したい企業様向けに”サーバーの構成支援”業務をお任せします。 ■業務内容 SIer・IT機器メーカー・IT機器販売店をクライアントとし、サーバを導入したい企業のニーズ・目的・状況に合わせて、「どの製品を組み合わせて導入するか」を検討し、見積の作成等を行っていただきます。 簡単な構成であれば、一日10件程度の構成を検討していただくイメージです。 ＜主な業務内容＞ ・サーバー関連の構成作成支援 ・ハードウェア・ソフトウェアに関する納期調整・特価調整など ・クライアント営業との各種調整 ・クライアント営業向けの見積作成・資料作成 ・サーバー導入前のクライアント営業からの技術的な問い合わせに対する回答など ＜入社後チャレンジできること・キャリアパス＞ ・定常業務の安定化、効率化・自動化の検討と実行 ・リーダー業務や他メンバーのサポート ・技術的視点を活かした顧客へのヒアリング・提案活動 単なる構成業務だけではなく、上記のような業務を経験し、ゆくゆくはサーバー領域のプリセールス・構成支援のマネージャーなどを目指すことが可能です。 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も86.3％です。 変更の範囲：会社の定める業務

★顧客先の情報システム部門(特にヘルプデスク領域)の課題解決・提案・ヘルプデスク業務など／BPO企業ならではの”人の良さ”が魅力／平均残業5h／育休産休復帰率100％★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で注力事業となっている顧客情報システム部門の支援業務における将来的なリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 当社クライアントのエンドユーザーや社内からの問い合わせ対応・障害対応などの領域で、顧客の課題ヒアリング・解決提案を推進いただきます。 将来的には、チームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝などの業務にも携わっていただきます。 ＜業務領域＞ 以下のような業務領域における、業務改善・課題解決などの提案や実対応をいただきます。 ※オペレーターのような業務をメインとするのではなく、顧客の課題解決に向けた支援や提案を行っていただきます。 ・問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ・IT機器管理: パソコンーなどの機器のセットアップ、交換手配 ・アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ・ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ・ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 ・トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業9hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も86.3％です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜NTTデータGrでSAP経験を活かし、働き方改善とキャリアアップを実現したい方歓迎〜 ●NTTデータGrのSAP中核企業でスキル/キャリアアップを実現 ∟顧客は売上1000-5000億円規模のお客様が多く、世界では53カ国以上に広がる海外拠点を持つ。 ●NTTデータ100％出資の子会社が誇る福利厚生の充実 ∟実働7.5hにも関わらず平均残業24hとなっております。その他フルフレックス・リモート可・年休123日・育休復帰率100％など働き方改善が可能。 ■業務概要 SAPシステムの運用保守サービス提供を主体としており、担当責任者として顧客のアプリケーションライフサイクルをサポートしていただきます。 弊社シェアードサービスセンターからのリモート運用保守体制でのサービス提供を行います。 ※顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり） ■具体的な業務内容 ・運用保守サービスのQCD管理 ・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ・契約管理/請求管理/損益管理等 ※運用保守だけではなく、海外展開／クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担っていただきます。 ■組織体制 ・シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて約200名です。（うち従業員約115名） ∟約30名単位の組織で業務を遂行しており、チームワークを重視した業務環境です。 ・様々なメンバーが在籍しております。 ∟技術志向（SAPシステム好き／デバッグなどプログラム解析好きなど） ∟ワークライフバランス重視（時短勤務ママさんなど） ■SAPサービス事例 【https://www.nttdata-gsl.co.jp/case/】 ・株式会社ポケモン(ポケットモンスターに関わる事業会社) ∟SaaS方式で提供されるSAP Business ByDesignを採用 ・株式会社キッツ(総合バブルメーカー) ∟グローバル統合基盤を1インスタンス1クライアントで構築 ■本ポジションの採用背景 ・SAPシステム活用企業の増加に伴い運用保守ニーズ拡大 ∟2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測されるため

【グループ売上業界№１／充実の研修体制／テレワーク案件有（在宅手当支給）／1万名超の大企業／東証プライム上場／多数の案件を保有しているので希望のキャリアを歩めます】 ■担当業務： お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 未経験からIT業界に入り込むことができ、着実にステップアップが図れる環境です。 希望に応じて長期的に当案件に配属も可能です。 ■業務詳細： ・PCヘルプサービス：ユーザートラブル対応/問い合わせ対応 ・PC管理サービス：PCライフサイクル管理、セキュリティ対策 ・備品管理／貸出サービス：プロジェクタなどの備品の貸出対応 ・サーバ運用サービス：サーバ容量管理 ・ユーザエリアのネットワークサポートサービス：問い合わせ／障害発生時の一次窓口、展開支援 ・複合機・プリンタ運用サービス：トラブル対応 ・ITツール活用支援サービス：標準ソフト導入支援 ・ユーザアカウント、アクセス権／ML登録代行サービス：ActiveDirectory運用 ■会社の特徴： 技術サービス業界で売上トップクラスの企業です。 東証プライム上場企業グループ、研修カリキュラム・講座で技術の向上を支援しています。 「定着率約98％」と、長く安心して働ける環境です。「若いうちに経験を積んでおきたい」「結婚したので、プライベートも重視したい」など、多様化する社員の価値観に応えるステージが用意されています。豊富なプロジェクト、学べる制度、安心の待遇が整っており、社員一人ひとりの志向に合わせた働き方が実現できます。 会社紹介：https://youtu.be/-VNYM-jRZFo インタビュー：https://youtu.be/zDdDBd7Up2Y ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 変更の範囲：会社の定める業務

＼完全未経験からIT事務・ヘルプデスクにキャリアチェンジしたい方を募集中！ゆくゆくエンジニアにもなれる◎／ ●充実の1~2ヵ月研修で未経験でも安心♪ ●経験豊富な講師在籍し現場配属後も専任講師がォローします ●中途入社95％以上／残業時間月平均10〜20時間程度 ●住宅手当・退職金あり ■募集背景 当社は設立当初より未経験者の採用に力を入れており、長期的な育成を前提とした採用活動を継続しています。 ■業務内容：変更の範囲：会社の定める業務 IT事務（テクニカルサポート／カスタマーサポート）として、データ入力・議事録の作成など様々なクライアントの情報システム上の課題解決を担います。 ※適性・希望で事務職・エンジニア（ネットワーク／サーバー運用監視職）・テクニカルサポート職などへ配属があります。 ※クライアント先での常駐勤務がメインとなり、現場でのOJTを受けながら専門技術を習得いただき舞うs。 ■キャリアパス 入社後はまずはIT事務・ヘルプデスク分野を担当いただく予定です。社内には専任講師や営業担当が定期的にフォローし、成長に合わせた業務アサインを行います。将来的にはアプリエンジニアからインフラエンジニアまで幅広く目指せます。これらのキャリアを築くほか、講師や営業担当として社内外の人材育成に携わることも可能です。 ■研修制度・サポート体制 ・専任講師が常駐し、講義やフォローを担当。5名の講師体制（うち3名は現場経験者）が個別指導やフリー対応を行うため、未経験者でも安心して成長できる環境があります。 ・研修期間は1〜2か月で、その後も現場配属後に専任講師と継続的にコミュニケーションを取りながら課題解決やスキルアップを支援。 ・社内外の勉強会やイベントも活発で、個々のペースに合わせてスキルアップできます。 ■働く環境 残業時間も月平均15〜20時間程度でワークライフバランスも配慮されています。 ■評価体制 クライアント先からの評価（フォーマット記入）だけでなく、当社での年に1回査定面談（各部の部長・営業）があり、目標に対する達成率から評価が決まります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜NTTデータGrでSAP経験を活かし、働き方改善とキャリアアップを実現したい方歓迎〜 ●NTTデータGrのSAP中核企業でスキル/キャリアアップを実現 ∟顧客は売上1000-5000億円規模のお客様が多く、世界では53カ国以上に広がる海外拠点を持つ。 ●NTTデータ100％出資の子会社が誇る福利厚生の充実 ∟実働7.5hにも関わらず平均残業24hとなっております。その他フルフレックス・リモート可・年休123日・育休復帰率100％など働き方改善が可能。 ■業務概要 SAPシステムの運用保守サービス提供を主体としており、担当責任者として顧客のアプリケーションライフサイクルをサポートしていただきます。 弊社シェアードサービスセンターからのリモート運用保守体制でのサービス提供を行います。 ※顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり） ■具体的な業務内容 ・運用保守サービスのQCD管理 ・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ・契約管理/請求管理/損益管理等 ※運用保守だけではなく、海外展開／クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担っていただきます。 ■組織体制 ・シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて約200名です。（うち従業員約115名） ∟約30名単位の組織で業務を遂行しており、チームワークを重視した業務環境です。 ・様々なメンバーが在籍しております。 ∟技術志向（SAPシステム好き／デバッグなどプログラム解析好きなど） ∟ワークライフバランス重視（時短勤務ママさんなど） ■SAPサービス事例 【https://www.nttdata-gsl.co.jp/case/】 ・株式会社ポケモン(ポケットモンスターに関わる事業会社) ∟SaaS方式で提供されるSAP Business ByDesignを採用 ・株式会社キッツ(総合バブルメーカー) ∟グローバル統合基盤を1インスタンス1クライアントで構築 ■本ポジションの採用背景 ・SAPシステム活用企業の増加に伴い運用保守ニーズ拡大 ∟2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測されるため