18190 件
株式会社大塚商会
神奈川県横浜市青葉区あざみ野
あざみ野駅
550万円~799万円
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システムインテグレータ 複写機・プリンタ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 家電・AV・携帯端末・複合機
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収1027万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当頂きます。※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ■業務の連携について 基本的には、個人で活動を行います。各支店に10名程度のメンバーが在籍しており、支店地域をメンバーで分担して保守活動を実施いたします。 業務内容によっては複数名で対応、営業区、他サポート区との同行対応も多々あります。 個人で活動しつつも支店内のメンバーで適時、応援、支援を頂き協力の上、業務を遂行します。 ■業務の魅力 「技術を通して人を支える」その真髄を極められる仕事です。 複合機やパソコン、サーバー、ネットワーク機器など、オフィスで使うハード機器の設定やメンテナンス、使用方法のアドバイス、保守・運用サポートを幅広く担うのがカスタマーエンジニア(以下CE)の仕事です。 当社の職種の中でも特にお客様との接点が多いため、お客様から直接「ありがとう」という言葉をいただく機会が多く、仕事のやりがいと喜びにつながっています。 「技術を通して人を支える」その積み重ねが、あなた自身の成長につながります。 ■働き方 平均残業は月30h程度です。リモートも可能です。 業界平均離職率が約10%の中で、同社は離職率が2.8%と低く、福利厚生も充実しているので長期就業しやすい環境です。 ■企業の魅力 全国に存在する法人企業数が約300〜400万社といわれている中で、同社の累積取引企業数は130万社以上です。 リスク分散型の経営を行っており、大手取引先や、特定の業界だけに依存しないことで基盤が安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
東京都千代田区五番町
市ケ谷駅
350万円~499万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
学歴不問
\おすすめポイント/ ●大手IDグループの安定基盤◎金融、医療、公共など幅広い顧客基盤 ●未経験・文系出身者多数!1人あたり8万円以上の教育研修費用でしっかり育成◎ ●研修は1200種類以上!豊富なITトレーニング制度を通じて自身のIT知識を高めることができる ■業務内容: 社会インフラを支えるデータセンターの運営に携わることのできるお仕事です。 お客様先のデータセンターに常駐し、インフラの運用保守や機器に対するオペレーションを実施していただきます。 ■業務詳細: ・手順書に従った定型オペレーション ・各種依頼作業対応、問い合わせ対応 ・入退館管理、ドキュメント作成・修正 ・新規業務の受入れ対応、各種改善活動 ■教育体制: IT未経験の方がキャリアを積むのに最適なお仕事です。 着任後は一人前になるまでしっかりとOJT教育を行いますので、経験は問いません。「真面目で責任感を持って取り組める方」を求めています。 ■働き方: 24時間365日のシフト勤務制(交代制) ※リーダー、サブリーダー昇格後は「日勤」がメインとなります。 ◇勤務時間の例 ・日勤:09:00〜17:30(休憩1:00) ・夜勤:17:00〜翌10:00(休憩2:00) ◇ポイント ・月の平均勤務時間は150時間程度です。 ・原則、時間外勤務(残業)はほぼありません。 ・シフト明けや平日休みを利用して、プライベートの時間を有効活用することが可能です。 ■キャリアパス: ・まずはOJTにより、ITスキルの基礎から学んでいただきます。 ・2年〜3年の経験を積み、日勤サブリーダーへのステップアップが可能です。 ・社内制度を利用したIT系資格の取得により、将来的には「インフラ構築」や「運用設計」といった上流工程へのキャリアアップも目指せます。 ■勤務地: 下記いずれかのプロジェクト先(顧客先データセンター)での常駐勤務となります。 ※居住地を考慮し、相談の上で決定いたします。 ・東京都渋谷区(JR渋谷駅 徒歩13分) ・東京都新宿区(JR新宿駅 徒歩8分) ・東京都豊島区(東武東上線 北池袋駅 徒歩1分) ・東京都府中市(京王線 分倍河原駅 徒歩11分) 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
【平均勤続年数17.2年/有休取得率83.4%/平均残業月12.8時間/未経験・文系出身者多数/研修は1200種類以上/IDグループの安定基盤】 ■ポジション概要: 大阪にて、大手上場企業グループの金融・保険関連システムを支えるオペレーションメンバーを募集しています。社会インフラとして重要度の高い金融・保険分野の業務を、安定した環境で長期的に担っていただくポジションです。 ■業務概要: 金融・保険関連企業における災害対策業務および平時のオペレーション業務をご担当いただきます。 顧客先センター内での勤務となり、安定稼働を支えるメンバーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: ・作業手順書に沿ったGUI操作・コマンド入力等のオペレーション ・システム稼働監視 ・一次障害対応 ・リスト回収・仕分け ・運用マニュアルの差し替え ・運用改善提案 ・各種報告およびドキュメント作成 ■勤務体制: シフト勤務(変形労働時間制)による勤務となります。 勤務地・配属により、以下いずれかのシフトパターンでの勤務となります。 詳細は面接にてご説明いたします。 ◇パターン1 1直 07:45 〜 20:15(休憩2時間) 2直 20:00 〜 08:00(休憩2時間) ◇パターン2 1直 07:45 〜 15:00 2直 14:45 〜 22:00 通し 07:45 〜 22:00 3直 21:45 〜 08:00 ◇働きやすさのポイント ・シフト勤務のため原則残業なし ・月あたりの労働時間は150〜160時間程度(シフトにより変動) ・計画的に勤務スケジュールが組まれ、ワークライフバランスを保ちやすい環境です <部署人数> 2026年4月1日 現在:172名 ■キャリアパス: ◎業務経験の蓄積や自己研鑽を通じて、チームマネジメントやリーダーポジションへのステップアップが可能です。 オペレーションの実務だけでなく、メンバー育成や業務改善を担う立場としての活躍も期待しています。 ◎研修制度や資格取得支援など、スキルアップを後押しする社内制度が充実しています。 専門性の向上に積極的に取り組む方を、会社として継続的にサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キャリアデザインセンター
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~799万円
人材紹介・職業紹介 求人サイト・求人メディア, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【エンジニアのキャリアを重視/フォロー体制充実/リモート可/大手有名企業の開発案件に参画/キャリア面談充実/年収グレード30段階/年4回の昇進昇格機会有/MAX1200万円までupした事例有り】 ■業務概要: ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業にて下記業務をお任せします。 ■業務内容: ・各種定例会議(昼会、進捗報告、課題共有会、基盤保守/APP合同MTG)への参加 ・システム維持保守における運用支援(ヘルプデスク、アカウント対応、2次受け障害対応) ・HINEMOS障害通知アラートの影響調査および対応作業 ・Apache・SSMS・OracleJDK等のパッチ/脆弱性調査 ・サーバ運用保守対応(Windows/Linux) ・月次ソフトウェアパッチ適用内容の確認と報告 ・ジョブネット図やマニュアル類の修正・整備 ・その他、保守チームとの連携・調査・報告対応 ※メンテナンス対応として、月に1回〜2回程度、休日出勤があり(別途振替休暇取得) ■魅力: ・待機中の給与100%支給(賞与も減りません) ・月1の帰社日とサポート部隊との面談あり、休暇制度充実 ・年4回の昇進昇格機会があり、タイムリーに頑張りを評価 ・各グレードに5段階のランクが存在し、全てあわせて30段階のグレードで評価 ・リーダー手当、メンター手当、資格取得奨励手当有 ・リモート案件8割、残業平均10時間以下 ■案件アサイン: ・ご経験/スキルを考慮し、案件面談を基にPJT先を決定します。 ・ご希望に応じてPJTを決定/客先に準じますが期間は6か月以上の長期のものがほとんどです。 ※ご期待案件に添えない可能性もございます。 ■評価制度: 年4回の昇進昇格機会があり、タイムリーに頑張りを評価。 6つのグレードと5段階の等級が存在し、合わせて30段階のグレードがあります。 ■社員インタビュー: https://recruit-it.type.jp/ ■サポート体制: 営業担当との定期面談がありますが、フォロー専門チームがいるため、困りごとなどはすぐに解消できる体制を整えています。 また当社が契約する専門医(メンタル/フィジカル/キャリア領域)との相談も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
600万円~1000万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜長期的な信頼関係を築き、顧客の基幹システムを未来へ導き市場価値UP〜 ●売上1000-5000億円規模のお客様が多く、50カ国以上に拠点を持つ実績 ●100社以上の顧客を支えるシェアードサービスセンタの顧客担当責任者 ●社内外の専門家との連携や豊富な研修制度を活してキャッチUP出来る環境 ●「実働7.5h×原則リモート×フルフレックス×育休復帰率100%」 ■当社について NTTデータ100%出資のSAP専業企業として、SAPソリューションを軸にグローバル企業の基幹業務を支援しています。構想策定から導入・運用保守まで、SAP/ERP領域におけるワンストップサービスを提供。DX推進やクラウド化、グローバル展開など、企業の変革を支えるパートナーとして高い信頼を得ています。 ■業務概要 SAPシステムを活用する企業に対し、運用保守サービスの顧客担当責任者として、安定運用と改善提案をリードします。サービス提供は原則リモートで行い、200名規模のシェアードサービスセンタ(従業員115名+協力会社)と連携しながら顧客価値を最大化します。 ■業務詳細 ・運用保守サービスのQCD管理(品質・コスト・納期) ・運用保守改善提案、将来の基幹システム戦略に対する提言 ・契約管理、請求管理、損益管理 ・顧客経営層とのコミュニケーション、関係構築 ■やりがい ◎長期的な顧客関係構築 ∟顧客のIT部門・経営層と深く関わり、信頼されるパートナーとして伴走できます。 ◎チームワークで成長できる環境 ∟30名規模のチームで助け合いながら業務を遂行。技術志向のメンバーも多く、知見共有が活発。 ◎経営層とのコミュニケーション機会 ∟顧客の基幹システム戦略に踏み込んだ提案ができるため、上流視点が身につきます。 ■フォローアップ ・個々のキャリアプランに沿ったカスタマイズ研修 ・先輩社員によるメンター制度、社内外の専門家による勉強会 ・GSL大学:SAPや周辺領域の知見を幅広い研究室や講座、研修でキャッチUP ■オススメポイント ・NTTデータのSAPに関わるグループ会社と情報交換を通じたナレッジ共有 ・モダンな技術環境にて多彩な案件と技術要件に関わる機会が多く成長性◎ 変更の範囲:会社の定める業務
セキュアエッジ株式会社
東京都新宿区下宮比町
400万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, ネットワークエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社にて、テクニカルサポートをご担当いただきます。 ■基本的な業務フロー (1)クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼 (2)管理者が担当を振り分け →振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施 (3)技術部およびチームで回答内容を精査 (4)クライアントへ報告書を提出してクロージング ※訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。 ■働く環境 所属していただく部署は現在5名体制で20-30代の方が働いています。 パロアルト社の製品を触らずにIT経験者としてジョインした方、社内移動で製品に熟知している方など、様々な方が在籍しているので、製品を知らない方でも安心してジョインしていただけます。 ■働き方 入社後は、日勤チームまたはシフトチームへの配属となります。 ・日勤チームの場合 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分、休憩1時間) ・シフトチームの場合 日勤:9:00-19:00(所定労働時間:9時間、休憩:1時間) 夜勤:19:00-9:00(所定労働時間:12時間、休憩:2時間) ※夜勤の場合、翌日は明休みとなります。 ■キャリアパス 入社後1〜2年はテクニカルサポートをお任せします。その後は希望があればネットワーク設計・構築を上流工程から携わることも可能です。実際に社内では「Palo Alto Networks社」の社員として、数々の次世代ファイアウォールの構築に携わるスペシャリストも活躍中です。また、プロジェクトマネージャーなどマネジメントポジションへのステップアップも可能です。 ■入社後・教育制度 まず、製品知識を身に着ける研修を受けていただきます。 その後に、問い合わせに関する情報共有の方法や報告書のフォーマット等、サポートの標準化に必要な基本を学んでいただき、それぞれのスキルや経験に応じた担当を決定します。 変更の範囲:会社の定める業務
SCSKサービスウェア株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
400万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, ヘルプデスク セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
〜「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定企業◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7%〜 ■職務内容: コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク(セキュリティ担当)の業務をお任せ致します。 具体的には… 企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。 ・情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用 ・セキュリティ対策製品の検証・展開管理 ・セキュリティ監視、解析 ・インシデント発覚時における事象の調査とその対処 ・クライアントとの折衝・提案 ・セキュリティ対策製品の維持運用 ■ワーク・ライフ・バランス : BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ・平均残業時間:13時間41分 ・有給休暇取得率:85.7% ※会社全体の数値 生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 ・育児短時間勤務 ・配偶者の出産休暇 ・育児休業 ・子のならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【案件・キャリア相談などエンジニアファーストの社風/SIerの立ち位置で就業/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%】 多岐にわたるITインフラの運用保守支援を通じて、システムの安定稼働と効率的な業務遂行をサポートしていただきます。 (1)ActiveDirectoryのアカウント・アクセス管理業務 (2)セキュリティアプリケーション運用支援業務(操作管理、クラウドセキュリティなど) (3)PC・デバイス・システム運用管理業務(レポート作成、台帳整理) (4)上記(1)〜(3)のドキュメント作成・更新業務 ■魅力ポイント: 若手でも経験値が積めて構築の業務に携わることができる。 将来的にリーダー、後輩教育、指導ができる環境になるため スキルアップに繋がる案件
株式会社ケイアンドケイコーポレーション
大阪府大阪市浪速区恵美須西
新今宮駅
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型, サーバーエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【自社開発】安定基盤の「ABLENET」× 攻めの「AI新規事業」を技術で牽引! 主力ブランド「ABLENET」の運用・開発に加え、今、私たちが最も注力している「AIを活用した新規事業」の立ち上げにも深く携わっていただきます。 ■ABLENETの強み 高い稼働率と柔軟なプランで支持される、28年の歴史を持つインフラ基盤です。この盤石な自社サービスがあるからこそ、腰を据えて腰を据えて開発に没頭できる環境が あります。 ■ここが魅力! 入社後は、既存サービスの磨き込みだけでなく、生成AIなどの先端技術をプロダクトにどう落とし込むか、チームでアイデアを出し合いながら形にしていきます。 「安定した土台の上で、最新のAI開発にチャレンジしたい」 「0→1のワクワク感を、技術面からリードしたい」 そんなエンジニアとしての知的好奇心を、存分に満たせるステージです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜健康経営優良法人2025認定/くるみん認定/多様なキャリアパス〜 ■業務内容 自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支えるシステム運用部門において、キャッシュレス決済事業及び新規事業の業務拡大に伴う増員募集を行います。 ・システム監視 ・システムオペレーション ・社内外からの問い合わせ対応 ・障害対応 ■勤務体制 日本橋オフィスに出勤し、土日夜間を含むシフト制での勤務となります。 3人体制のシフト制を組んでおり、障害やトラブルがら起きない限り和やかな雰囲気です。 平日の自分の時間が増えたこと、ラッシュの電車に乗る必要がないことなど、夜勤を含むシフト勤務が合っていると感じている社員もいます。 ■キャリアプラン 運用経験を活かして、業務設計・システム設計・システム開発・顧客交渉など、適性に応じて様々な活躍の道があります。 その中で自ら試行錯誤し、たくさんの挑戦ができる環境です。能力次第では社内の各部署へのキャリアチェンジも可能です。 ■活躍している社員 改善が得意な人、丁寧なオペレーションが得意な人、オペレーションが速い人、社外応対が得意な人、色々な得意分野を活かしたメンバーが活躍しています。 ■当社のこれから 当社は次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。 お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。 決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BREXA Technology
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
300万円~449万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有/様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/安定性抜群】 ■業務内容: インフラやシステムの監視運用保守、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: 最初のステップとしてはITの根幹であるネットワークやサーバーを中心に、金融・流通・機械など様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。 はじめはサーバーやネットワーク、システムの運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務をお任せします。 運用保守から始まり「提案〜要件定義〜設計〜構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 ■入社後の流れ: (1)入社後3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、就業後の想像をしていただくことができます。 (2)最大約1〜2ヶ月:技術研修 同期と共に最大1〜2か月の研修プログラムに参加いただき、ITエンジニアとしての基礎を学んでいただきます。 研修内容:CCNA (3)配属後 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■未経験から入りやすい業務事例: ◇監視(正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など) ◇テクニカルサポート(製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど) ◇運用保守(障害対応、システムの復旧作業など) ■未経験からのキャリアップ例: (1)前職携帯販売→ヘルプデスク(1年10ヶ月)→リスキリング研修(JAVA)→工場向けの生産シミュレーター開発 (2)前職ホテルスタッフ→運用保守(2年)→リスキリング研修(JAVA)→ドキュメント管理システム開発 ■当社の特徴: 安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。残業も月平均10時間40分とオンオフのメリハリを持って活躍することが可能です。
i株式会社
東京都中央区日本橋浜町
浜町駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
≪面接一回/社員のスキルアップと働きやすさを徹底的に追及/遠方からの転居もご相談ください≫ ■業務内容: システム運用・保守をメインに大手企業・BtoCサービスなど様々な会社のサービスに携わって頂きます。 始めのうちはチームでのサポートを受けながら業務をお任せし、徐々に上流工程をお任せしていきます。 ※あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せします。 ご希望次第では同じクライアント内での別案件への挑戦や、特定言語を使用し続けるなど幅広くご相談可能です。 ■会社設立の背景: 社長が前職で“利益率を重視する経営”に疑問を感じ、エンジニアがそして社員が大切にされる組織にするべく設立しました。 利益重視ではなく「社員ファーストと顧客からの信頼」を大切にする経営と案件獲得で社員のキャリアに本気で向き合っています。 ■社員第一の具体的な事例: 同社は利益主義ではないため、社員のキャリアチェンジの希望があった際には受け入れられるよう仕事を受け、環境を整えるようにしています。 そのため今までの経験だけでなく、キャリアプランを基に希望の案件参画を社長と営業が全力でサポートする社風です。 コンサルタントへのキャリアアップを目指すエンジニアに、経験を積むためにPMOとして参画できるプロジェクトをアサインしたり、 PMOだった社員を研修に送り出してRPA案件への参画をバックアップ等の事例がございます。 ■働く環境: 「エンジニアファースト」を掲げ、当社で働く社員を最優先に考えた体制を整えています。基本的に本人が参画したい案件に参画してもらうようにしており、会社側の都合で参画する先を押し付けることはありません。 ▽知識を長期的に身に着けることが出来る環境: エンジニアのキャリア・スキルアップに向き合い、ベンダー研修やITスクール、eラーニングで学べる環境を用意しています。また個人の将来設計や習得したいスキル、理想のキャリアを前提にプロジェクトをアサインする仕組みを作っています。 ▽相談をいつでもできる環境: 対面、チャット、電話を問わずいつでも悩みを相談できる状態を作り、エンジニアが課題を抱え込まないように努めています。代表やグループ長との面談も頻繁に実施しているフラットな環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【自社サービス・製品/クラウド型電子マネー決済システムを日本で初めて開発/上場企業/シェアトップクラス/産休・育休取得実績あり/教育・研修制度充実/資格支援制度充実/土日祝休み】 ■業務内容 自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支えるシステム運用部門での募集となります。 ・システム監視 ・システムオペレーション ・社内外からの問い合わせ対応 ・障害対応 ■勤務体制 日本橋オフィスに出勤し、土日夜間を含むシフト制での勤務となります。 3人体制のシフト制を組んでおり、障害やトラブルがら起きない限り和やかな雰囲気です。 平日の自分の時間が増えたこと、ラッシュの電車に乗る必要がないことなど、夜勤を含むシフト勤務が合っていると感じている社員もいます。 ■キャリアプラン 運用経験を活かして、業務設計・システム設計・システム開発・顧客交渉など、適性に応じて様々な活躍の道があります。 その中で自ら試行錯誤し、たくさんの挑戦ができる環境です。能力次第では社内の各部署へのキャリアチェンジも可能です。 ■活躍している社員 改善が得意な人、丁寧なオペレーションが得意な人、オペレーションが速い人、社外応対が得意な人、色々な得意分野を活かしたメンバーが活躍しています。 ■当社について 電子マネー・クレジット・QR決済などを一括管理できるキャッシュレス決済サービスを提供する企業です。国内最大級の決済インフラを構築し、100万台超の端末が接続。さらに決済データを活用した情報プロセシング事業にも領域を広げ、新たなサービス創出を進めています。 国内最大級のキャッシュレス決済インフラを展開し、日常の買い物を支えるサービスに携われる点が魅力です。全国で100万台以上の決済端末に利用されており、社会への影響力の大きさを実感できます。また、決済データを活用した新規サービスにも注力しており、今後も成長が見込まれる分野でキャリアを築くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
東京都江東区亀戸
亀戸駅
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技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
\完全未経験からITエンジニアにキャリアチェンジされたい方を募集中/ ◎リクルートグループで安定した企業基盤 ◎完全未経験からの挑戦 0からエンジニアへ挑戦 ◎手厚いフォロー体制 豊富なキャリアパス ■業務内容: ・ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決 ・入社後、テクニカルサポート・インフラ運用監視業務のプロジェクトに参画予定 採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属 <プロジェクト例> ・インフラ・ネットワークエンジニア 運用プロジェクト システムの保守・運用・メンテナンスをお任せします ・テクニカルサポート職 実機・検証機の操作、調査、分析(解析) ・プログラマープロジェクト ソフトフェア作成や開発・テストなどの業務 ■研修・スキルアップ支援: 未経験からエンジニアとしてご活躍いただけるよう、手厚いフォローを準備しております! ※研修例 ・入社前研修(5日/有給) ・ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等) ・ITリテラシー研修 ・Excel研修 ・ITパスポート資格取得支援研修 ・CCNA資格取得支援研修 ・eラーニングによる資格取得支援(LinuC等) ・ホスピタリティ研修(入社〜3ヶ月未満対象) ・キャリアマップ研修(入社後1年以降対象) ・モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■数字で見るリクルートスタッフィング情報サービス: ・平均年齢…28.3歳 ・平均残業時間…6.5時間(2025年度実績) ・男女比…6:4 ※ワークワイフバランスがとりやすい環境です! ■特徴: 【エンジニアとしてのキャリアスタートを支援】 ・IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として大きな成長 ・ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革を生み出し、ますます多くのエンジニアが必要です。 未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シナジーシステム
東京都新宿区山吹町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【社員のスキルアップを全面的に支援/資格取得のための受験料は全額会社負担/リモート可・平均残業11h程】 ■業務内容: 大手企業・金融機関・官公庁等のクライアント先にて、サーバー・ネットワークを含む社内ITインフラの運用・保守業務全般をお任せします。 ■業務詳細 ・サーバー(Windows Server / Linux)の定期運用・保守作業 ・バックアップ・リストア作業の実施・管理 ・OSパッチ適用・ミドルウェアの更新作業 ・障害発生時の一次切り分け・ログ調査・エスカレーション ・作業手順書・運用マニュアルの作成・更新 ・ユーザーアカウント管理(Active Directory / グループポリシー) ・定期レポートの作成・報告 ・手順書通りではない、ログ調査やトラブルシューティングの実務経験 ■開発環境: <OS> UNIX、Linux、Windowsなど ■当社の特徴: 【当社の掲げている理念】 当社は、「経営は人財の上にこそ成り立つもの」という経営理念のもと的確な予算管理と信賞必罰の運用構造で、ビジネス感覚に優れたIT技術者を育成して参りました。また、「インフラソリューション事業」「システム開発事業」の2事業部門が互いに刺激しあい単独ではできないシナジー効果を上げ、小さくてもキラリと光る企業を目指します。 対価に見合う品質の高い「ITサービス」を提供することで、お客様と末永くお付合い頂けるよう最大限の努力をして参ります。 【メンバーが思いを一つにして、一つのゴールへ向かって進んでゆける組織作り】 当社では、このチームが実質1つの会社であり、社長はマネージメントコーチが基本と考えています。「責任と権限」でメンバーがマネージメント力を付け、「成果と報酬」で自己研鑽に励み、「シナジー効果」をゲーム感覚で楽しみモチベーションを高く保ような組織づくりをしています。 ■社風: 社員のスキルアップを全面的に支援しており、合否関係なく、資格取得のための受験料は全額会社が負担するほか、平日受験の場合でも特別休暇の利用を許可しています。また、研修受講の支援や、経営塾(マネージャ研修)の実施、SEカレッジの無料受講など、社員の技術力向上のための手厚いサポートをこなっています。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社トリニティ
福岡県福岡市早良区百道
藤崎(福岡)駅
350万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他サービスエンジニア
◆◇創業以来、黒字経営を継続している安定経営/CADシステムの開発・保守を行うQ&Aサポート/大手システム会社のパートナ◇◆ 〜〜当社の特徴・強み〜〜 ◎CADCAMシステムの開発に強みを持ち、富士通グループとの取引が深いです。 ◎日本で機械装置向け3DCADを開発している唯一の会社とタッグを組み、技術力を提供しています。 ◎自動車や家電・精密機械など幅広い業界で8,000社以上のお客様が当社の製品を利用しています。 ◎創業以来、黒字経営を続ける安定した会社です。 ◎年間休日126日以上、休日出勤なし、残業月平均25時間程度と労働環境が整っています。 ■概要: パッケージソフト(3DCADシステム中心)に関するお客様からの問合せ等に対応していただく仕事です。 ■業務詳細: ・パッケージソフトの保守契約を結んでいる企業からの問合せ(操作方法やトラブルなど)に対して、顧客の不満や課題を拾い上げ、電話やメールにて迅速かつ正確に解決する業務です。 ※ソフトの開発チームと連携し対応するケースもあります。 ・入社後は本社(百道浜)にてCADに関する教育を一定期間行った後、大手システム会社(博多駅周辺)に勤務していただきます。※半分はテレワークでの勤務です。 ・大手システム会社の責任者以外は当社社員10名のチーム(男性6名・女性4名)を組み本業務を行っています。その他開発部門も含め、当社からは約30名がパートナー企業の業務に携わっています。 ■業務の特徴 ・プロジェクト先での業務が中心となりますが、当社での誕生日会(2ヶ月に1度)や社員旅行などの社内イベントにて社員同士の懇親を深めるなど、雰囲気の良い会社です。 ・大手システム会社での勤務が中心となり、勤務形態も同社に準ずるため、労働環境も整っています(年間休日126日/休日出勤なし/残業月平均25時間程度)。 ■会社の雰囲気: 基本的にプロジェクト先での勤務になりますが、当社はチームワークを重視しており、社員同士の懇親を深めるための社内イベント(誕生日会や社員旅行)も定期的に開催しています。 社長との距離も近いため、直接相談したり意見することができます。 参加自由型の定期的な社内イベントもあり、風通しの良い雰囲気です。
~プライム上場大手IDグループ・安定の経営基盤・海外にも支社展開中~ ●IDグループの安定基盤で充実した研修・育成フォロー体制でキャリアップ ●平均勤続約18年・有給取得率8割超え・働きやすい環境 ●くるみん認定女性の育休取得率は100%/企業型確定拠出年金あり ■業務概要 作業手順書に基づき、クラウドシステム(IaaS)の監視・運用・保守業務およびヘルプデスク業務、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成をご担当いただきます。 安定稼働を支えるオペレーション業務に加え、継続的な品質向上にも関わっていただく重要なポジションです。 【主な業務内容】 ・クラウドシステム(IaaS)の監視・運用・保守 ・手順書に基づいた定型オペレーション ・問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) ・運用改善提案および業務効率化の検討 ・各種報告書・運用ドキュメントの作成 ■教育・研修体制 中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。 社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■働き方 24時間365日のシフト勤務となります。 計画的なシフト管理を徹底しており、無理のないワークライフバランスの確保が可能です。 面接において詳しくご説明いたしますので、ご安心ください。 IDグループはワークライフバランスを重視した「働き方改革」に全社で取り組んでいます。 ・有給休暇取得率83.4% ・平均残業約12.8h ・女性管理比率15%/外国籍社員の割合8.7% ・経産省「ホワイト500」認定 ■当社の魅力 1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしております。 多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルやアプリの開発など幅広いITサービスを提供しています。 また、フリーアドレスの自由なデスク、カフェテーブルやソファーがあるおしゃれなフリースペースなど、快適な環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
セントラルエンジニアリング株式会社
神奈川県横浜市港北区新横浜
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【創業60年の安定基盤/手厚い教育体制/全社平均残業18.5h/女性社員の育休取得率100%/平均有休取得日数12日】 ■業務内容: 今回お任せするのは、大規模データセンターにおけるクラウド基盤移行に伴うテクニカルサポート業務とクラウド環境の維持・運用業務となります。 ■業務詳細: (1)テクニカルサポート(利用テナント対応) ∟問い合わせ調査(維持ルームでのログ取得等) ∟バックサポートやベンダとの連携 (2)インシデント対応 ∟インシデント調査(維持ルームでのログ取得等) ∟バックサポートやベンダとの連携 (3)テクニカルサポートやインシデント対応で発生した問題課題管理及び対応 ∟運用上の問題対応 ∟操作説明書等のマニュアル不備対応 (4)定型作業の管理 ■使用ツール: ・OS ∟Windows server(Microsoft) ∟Linux(RHEL) ・ソフトウェア ∟DeepSecurity(TrendMicro)vCD(VMware)Oracle(Oracle)ロードバランサ(A10)Cohesity(HPE)SSL-VPN(f5) ・その他 vCD(VMware)vCenter(VMware)NSX(VMware)ESXi(VMw are) ロードバランサ(A10)SSL-VPN(f5)物理ホストサーバ(HP,Dell)ストレージ(HP,DeII)L3SW ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」: 先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップします。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。 ■当社について: 当社は航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供しています。まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年日本のモノづくりを支え続けています。試作〜資材調達〜開発設計〜製造(自社工場)とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強みです。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社平和テクノシステム
静岡県沼津市北園町
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, ネットワークエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■仕事内容: ナースコールメーカーとして、見守りナースコールシステム「Yuiコール」の販売及び一般、ビジネスユーザー様への通信ネットワーク機器等の営業をお任せします。 ■業務詳細 ・自社製品「Yuiコール」の提案販売 ・既存法人顧客へのビジネスフォン、ネットワークカメラ、ネットワークシステムの提案営業 ・お問い合わせや既存顧客、紹介先への提案(新規の飛び込み営業なし) ・営業戦略の企画立案 ・その他、付帯する業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■所属組織の説明 ・現在50代を中心とした3名のメンバーで構成されています。 ・少数精鋭をモットーに、全国へ営業展開を行っている組織です。 ・現在はさらなる事業拡大に向け、組織の営業力を強化しています。 ■会社説明 平和テクノシステムは、今年創業41年。医療・介護施設向け統合見守りナースコールシステム(Yuiコールシステム)のメーカーとして、日本全国を市場とし営業展開する情報通信企業です。 日々進化する通信業界にあって積極的にIcT,IoTに取り組み、お客様に最適なソリューションやベネフィット(価値)をご提供しております。 ■はたらき方/環境 ・入社後1〜2カ月は先輩による丁寧なOJT研修を実施します。 ・商品知識の勉強会や営業ロープレで基礎を固めることができます。 ・日本全国、北海道から沖縄までが営業エリアになります。出張頻度は多くはありませんが、遠方へは確実性は高いです。 ・成果は正当に評価し、実績に応じたインセンティブを支給します。 また、会社として残業削減を推進しています。その結果、全社員の96.2%が19時までに退勤しており、年間を通じてワークライフバランスを保ちやすい環境です。 ■魅力・やりがい お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提案し、業務改善や課題解決に貢献できる仕事です。特に自社製品である「Yuiコール」は、医療・介護現場の人手不足や業務効率化といった社会課題の解決にもつながるため、自身の提案がお客様に喜ばれ、直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 また、営業利益の10%がインセンティブとして還元される仕組みがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
〜年間休日123日/介護業界に貢献する企業/業績拡大による増員募集!/転勤なし〜 最適な通信・ネットワーク環境を提供する当社にて、ネットワーク・ルーター設定などをお任せします。 ■業務内容: ・企業事務所内や客先において、LAN配線、機器取付工事及びパソコンデータ移行、ルーター設定、VPN構築等 ・通信機器へソフトをインストール、および調整 ・ネットワーク機器のリモート保守 ■当社で働く魅力: ・各通信関連製品を用いてお客様のご要望を実現 ・丁寧な打ち合わせで最適なシステムをご提案 ・時代のニーズに配慮した最新の商品を展開 ・企業が抱える問題は多様であり、その解決方法も異なります。 そんな様々な問題に対応するため当社では、ICT、IoT、AIなどの活用やシステム開発に積極的に取り組んでいます! ・「一生懸命仕事し、一生懸命生活を楽しむ」を会社のモットーに、残業を減らす働き方改革の取り組みをしています。 ・社員の交流を深めるためにBBQ大会、海外/国内社員旅行など、様々なイベントを実施しております。中でも、毎年1回行われる海外への社員旅行では、日本では体験できないような様々なアクティビティに参加し、交流を深めています。 社員旅行は直近3年間は自粛していますが、ハワイ、台湾、オーストラリア、ロサンゼルス、ローマなど計32回実施しています。支店に関わらず社員同士が仲が良く、腹を割って話せる雰囲気が特長です。 ■当社の強み: 当社は、通信とネットワークのすべてを1つの制御装置に集約可能にし、どこにもない画期的なナースコールシステム(Yuiコール)を開発した会社です。最新のテクノロジーを活用し、カスタマイズ性の高さと高度な自動化を実現して更なる進化を目指しています。1985年の創業以来、静岡県内に3拠点と東京大阪に拠点を広げ、ナースコールのメーカーとして、開発力に強みを持ち、全国を対象に販売、設置を行っています。
東京都新宿区神楽河岸
株式会社ベネフィックス
東京都品川区東五反田
五反田駅
350万円~549万円
医療機器メーカー その他医療関連, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【業界・業種未経験歓迎!教育体制充実!社外とのコミュニケーション経験を活かしITに挑戦したい方歓迎!/転勤なし/夜間対応なし/土日祝休み/東証プライム上場の大手医療機器メーカー日本光電グループ/安定成長の医療×IT業界】 ■業務概要: 国内トップクラスのシェアを誇るグループ会社の日本光電との協力体制において、大学病院、公立病院、民間病院などの医療機関に導入された日本光電製システム製品のメンテナンスを担当します。 ■業務詳細: Windowsサーバ、UNIXサーバ、PC、ネットワーク機器等を対象とした保守点検業務を行っています。 ハードウェアおよびソフトウェアの状態を確認することでシステムの安定稼働に貢献しています。 *担当製品:統合型臨床情報システム(生体情報管理システム、重症病棟/手術支援システム)、診断情報システム 等 ■働き方: 日本全国のため、遠方の案件の場合は宿泊を伴う出張が発生します。(直行直帰可能です。) 出張の際は手当がしっかり発生しますのでご案内ください。 *1泊2000円程度(宿泊・交通費用は別途支給) *日帰り出張900円程度 基本土日祝がお休みになりますが、稀に休日出勤が発生します。その場合は必ず振替休日を取得いただきます。 ■教育体制: 研修だけでなく、勉強会がございますのでしっかりキャッチアップしていただけます。また未経験の方でも分かりやすく記載されたマニュアルもございます。実際に業界未経験の方が中途入社されてます。 ■組織体制: 2名体制ですが、メンテナンス業務を委託している企業の方と一緒にお仕事をしていきますので、業務を分担し無理なく対応いただけます。 また、定期的に勉強会等ございますので組織の方とコミュニケーションをとる機会がございます。 ■業務のやりがい: 全国の病院様に導入されている日本光電のシステムが正常に稼働しているかを現地でチェックする事が主な役割になります。 作業をしている間は緊張感を感じますが、システムが正常に稼働する事は病院の運営や患者様にとってとても重要な事ですので、仕事に対してとてもやりがいを感じます。 ■キャリアパス: 将来的にはシステム製品の開発などにも携わっていただくことも可能ですので、ご志向性に応じて頭打ち感なくキャリアアップしていくことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ITPM
東京都千代田区九段北
350万円~599万円
ITアウトソーシング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), プロジェクトマネージャー(インフラ) ヘルプデスク
【2011年創業のベンチャー/人柄重視の採用/キャリア支援◎】 ■業務内容 PMO(Project Management Office)業務をお任せします。プロジェクト進捗管理、資料作成や日程調整、会議の進行等、PMとプロジェクトチームを支え、必要なことを見つけて動く、プロジェクト推進のプロフェッショナルです。 <補足> ・常駐先企業・エリア:東京都内がほとんど(一部日野市・八王子市等も) ・受注案件:自社から片道90分程度の距離の企業様の案件が基本 ・プロジェクト期間:概ね1年程度(ご本人の希望も踏まえ配置や期間延長は検討可) ■入社後の流れ 入社初月は本社研修、2か月目以降はプロジェクト先へ。今までの様々な経験をフルに使ってアサイン先のITプロジェクトを成功に導いてください。将来的には、PMOでハイキャリアを目指す道のみならず、PM、情シス担当、本社勤務など様々なキャリア選択が可能! ■組織構成 SES事業部:131名(20代〜50代まで幅広い年代が活躍中!) ■ポジションの魅力 ★トップダウンではなく、自身の意見や希望を発言しやすい社風! ★フォロー体制充実◎ 困りごとが発生したら管理職らの手厚いサポートもあるほか、管理職やフォロー担当者はエンジニア経験が豊富な方ばかりのため、対応スピードが非常に早い点は同社の魅力です! ★ワークライフバランス◎ \年休125日・土日祝休、残業月5h程度/ 残業状況はシステムでこまめに把握しており、公私のメリハリをもって長期的な就業が叶います ★キャリア支援 希望者に対しては、月1回の定例面談を実施。業務に関する悩みはもちろんのこと、中長期的なキャリアについて共に考え、必要な経験やスキルが積めるよう案件選定に加味する等、ご本人のキャリアについて真摯に向き合いフォロー! ■同社について ◇2011年10月に設立されたIT企業で、システムエンジニアリングサービスを中心に事業を展開しているベンチャー企業。取引社数は現在1300社程度と事業拡大中 ◇ITに関わるすべての人を幸せにするという理念を掲げ、未経験者の育成にも積極的に取り組んでいます。 ◇研修制度や資格取得支援、社内勉強会など教育体制が充実しており、エンジニアのキャリア形成を重視した組織づくりが特徴です 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
400万円~599万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/働きやすい環境・産休取得率は100%/男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■概要: ・本ポジションでは、都心(千代田区、港区、品川区、中央区、新宿区他)での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎です! ・クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ■具体的には: ◇テクニカルサポート/各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など)の問い合わせ対応 ◇サービスデスク(ヘルプデスク)/問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など ◇ITインフラ運用支援/ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス(Azure、AWSなど)の管理運用など ■組織: PJ全体の人数:平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■リモートワーク: 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■クライアント: 大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁 など ■研修: 入社後、最長3日間の入社時研修(ビジネス、IT基礎等)を受講します。また、Udemy Business(約1万4千の講座利用可能)のアカウント(1年間)を入社時に付与します。 ■働く環境: ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/働きやすい環境・産休取得率は100%/男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■概要: ・本ポジションでは、神奈川県内(横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉他)での配属が確約となりますので、近場での就業希望の方歓迎です! ・クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ■具体的には: ◇テクニカルサポート/各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など)の問い合わせ対応 ◇サービスデスク(ヘルプデスク)/問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、IT資産管理、キッティング、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成など ◇ITインフラ運用支援/ネットワーク管理・運用、サーバ管理・運用。各種クラウドサービス(Azure、AWSなど)の管理運用など ■組織: PJ全体の人数:平均10名程度 ※配属先によっては、約70名と大規模のチームもあります。 ■リモートワーク: 配属先により異なります。リモートワーク無しのチームもあれば、週3回程実施しているチームもあります。 ■クライアント: 大手建設業、大手製造業、大手通信業、大手金融業、官公庁 など ■研修: 入社後、最長3日間の入社時研修(ビジネス、IT基礎等)を受講します。また、Udemy Business(約1万4千の講座利用可能)のアカウント(1年間)を入社時に付与します。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 変更の範囲:会社の定める業務
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