【B-9】サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)テクバン株式会社
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情報提供元
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募集
仕事内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や 官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 本社、事業所 <アクセス> JR田町駅 徒歩15分 ※現在、リモートワーク実施中
交通
一定額まで支給 ※毎月上限5万円まで
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 6 ヶ月あり 試用期間 ※期間中条件変更なし
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 18:00
平均残業時間
残業時間:月平均 12 時間
休日
<年間休日数> 125日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 完全週休二日制 <休暇> 特になし
待遇・福利厚生
出張手当、役職手当 確定拠出年金(401K)、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
選考について
対象となる方
<必須> 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE <こんな方が活躍しています> ・技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方 ・最先端の技術に触れたい方 ・責任感、主体性を持って仕事が出来る方 ・若手や後輩の育成に積極的な方 <歓迎> ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ・リーダー・マネジメント経験
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接
STEP
3
最終面接
STEP
4
内定 ※上記、選考プロセスは変更になる場合がございます。
会社概要
会社名
テクバン株式会社
所在地
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4F
代表者
代表取締役 髙松 睦夫
事業内容
■概要: 業務システム開発、ITインフラ・ネットワーク構築、マネージドサービス、ソフトウェア品質サービスを中核に据え、事業展開を行っています。新技術習得にも積極的に取り組んでいます。
従業員数
1,051名
資本金
100百万円
売上高
11,800百万円
平均年齢
32歳
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