【導入数は月間1000店舗超！トップクラスのモバイルPOSレジ／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス】 ■職務概要： 「POS+（クラウド型タブレットPOS製品）」プロダクトのUIUXデザインチームにてリーダーをご担当いただきます。プロダクト企画や開発チームと協業し、UIUXを磨いていきます。 ■職務詳細： ・新規プロダクトのUIUX設計 ・既存プロダクトのUIUX改善 ※UIUXにとどまらず、次のような領域も経験に応じてお任せします…広告やオウンドメディアのクリエイティブデザインなど幅広い領域／デザインだけでなく、プロダクト企画そのもの ■POS+（ポスタス）について： POS+（ポスタス）は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+（ポスタス）はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

【導入数は月間1,000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+（ポスタス）』／週2回リモート可】 メイン商材であるPOSレジを開発・維持している開発部門にて、ボードメンバーとして部門運営（50名〜70名）をお任せします。 ■募集背景 現在、当社のプロダクト開発を担うサービス開発統括部では部内組織の再編成を検討しております。新体制へ向けたマネジメント陣営の強化を行うべく、本求人にて新たな人材を採用いたします。 ※配属部門はご本人の志向性や特性に応じて判断いたします ■職務詳細 具体的には以下のタスクを実施していただきます。 ・プロダクトの技術選定とアーキテクチャの最適化 ・プロダクトの要件・要求整理 ・上記に対しての部門KPIの設計達成とそれに伴う予実管理 ・開発組織の文化醸成 ・開発部のメンバー・マネージャの育成 ・採用活動、人事考課 ・パートナーとの関係構築と業務委託のスキーム構築 ■組織構成 ・開発部門は全体で約200名が在籍中です。プロダクトごとのチーム構成となっており、プロダクト開発、インフラ、アーキテクト、品質など現在9チームに分かれています。 ・エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、縦割り文化ではなく、風通しの良い会社です。 ■本ポジションの魅力 ・よりプロダクトの提供価値を高め、顧客志向の組織に変えていくフェーズで、変革を共にすることができる ・自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができる ・飲食・小売・理美容業界における、レジからHRまでの経営に関わる様々なデータを取得できる環境 ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培える ■POS+（ポスタス）について ・POS+は、業界で唯一の多言語、多通貨、多消費税を実現したクラウド型モバイルPOSシステムです。 ・現在は飲食、小売、理美容業向けの展開がメインですが、今後もレジを通して多様な業種・業態へ進出する見込みです。 ・POS機能の他、導入店舗の経営改善を行うためのデータ利活用が可能なため、お客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできる点が強みです。

■業務概要： 飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ（POSを中心としたDXプロダクト）のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 ■業務詳細： 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・エンタープライズに対する「POS＋」ビジネスツールズのコンサルティングセールス ・アカウントマネジメント（2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定） ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント ・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与 ■仕事のやりがい： ・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジができる ・店舗経営全体を支援するStore DXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させられる。 ・数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができる ・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能 ・導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に生産性を上げていくのを目の当たりにすることができる。 ・SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、変化が早い領域、事業を体験できる。

◎月間1,000店舗導入実績！クラウド型モバイルPOSシステム『POS+』 ◎フレックス／リモート可 ■仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っており、当該部門において、オペレーション業務の統制を担当いただきます。 カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションです。契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 ■業務内容 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業などの一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計を行います。 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ■やりがい タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、飲食店等のPOSシステムを導入する店舗の特性理解など、様々な知見が必要となるので、IT知識に限らず様々なスキル習得を図れる業務です。業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアも図れます。 ■組織体制 74名 ▼営業 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名 ■強み： パーソルグループに所属し業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。

〜店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス『POS＋』展開／拡大フェーズ／新規獲得から深耕し取引拡大へと一気通貫で経験可能／フレックス／完全土日祝休み／在宅可〜 ■業務内容： 『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）を飲食／小売／理美容業界の中小中堅企業のお客様に向け、提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広い提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■業務詳細： ・新規開拓営業 ・顧客折衝（企画・提案、および資料作成など） ・プロジェクトマネジメント ・受注後のフォロー・アップセル ※担当顧客により出張の可能性がございます。 ■ポジションの魅力・キャリアパス： 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■仕事のやりがい・魅力： SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 また、急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々なチャレンジができます。 ■組織体制： Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約66名 各チーム人数：3名〜10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約30名 各チーム人数：5名〜10名 ■働き方： 出社とリモートワークのハイブリット勤務となります。

〜店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス『POS＋』展開／拡大フェーズ／0からビジネススキームの構築を経験できる／完全土日祝休み／在宅可〜 ■業務内容： 『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）をより世の中に広めていくことをミッションに、販売パートナーとなるアライアンス先の拡販支援をお任せいたします。アライアンスパートナーとの顧客折衝の経験のみならず、お互いがwin-winの関係を継続していけるようアイデアを練っていただきながら、創意工夫の力も発揮いただくチャンスがあります。 ■業務詳細： ・既存アライアンス先との販売戦略策定、拡販支援（大手顧客には提案支援も実施） ・アライアンス戦略の立案、推進 ・アライアンス先の企業との条件交渉、調整、契約、フォローアップ ■キャリアパス 担当するマーケットの状況把握、顧客情報、IT知識を駆使し、深耕、取引拡大へと、一気通貫で経験できるポジションです。また、0からビジネススキームの構築を経験できる点が、なんといってもアライアンス営業の魅力です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップを図ることも可能です。 ■仕事のやりがい・魅力： ・全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。他部署とのコミュニケーションが活発で、会社一丸となってお客様への提案〜契約、導入まで進めることができます。 ・風通しが良いフレンドリーで協力的な文化なため、制度設計やフローを作成するにあたり各部署とのスムーズなコミュニケーションが可能です。 ・制度やフローで気になることがあれば、手を挙げて積極的に変えていけます。 ■組織体制： Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約66名 各チーム人数：3名〜10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約30名 各チーム人数：5名〜10名 ■働き方： 出社とリモートワークのハイブリット勤務となります。入社から数ヶ月は業務のキャッチアップもあり、フル出社の可能性が高いです。

◇◆事業会社やSIer出身の多様なメンバーが在籍／残業月20H／年休123日◆◇ ■業務概要： 当社は業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。 自社サービスは、POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。 当ポジションはプロダクト企画として、ポスタスプロダクトの新規機能開発や既存機能改修を開発部署と連携し推進していただきます ■具体的な仕事内容： ・既存サービスの機能改修企画 POSサービスは四半期毎のペースで機能改修を実施しているため、顧客の要望を叶える機能改修計画を開発部門と連携して策定します。 ・POSを主軸とした新規領域のプロダクト企画 現在当社はPOS事業のみならずHRや集客の領域など、店舗DXを推進する分野に対しても事業進出しているため、自社の強みを生かした新規企画に携わることが可能です。 ※上記以外にもポスタスを成長させるための新規プロダクト企画を推進する部門のコアメンバーとして活躍いただきます。 ■組織構成： プロダクト&マーケティング統括部（計23名）の内、配属予定の企画チームは6名（マネージャー1名、メンバー5名）が在籍しています。 ■社風： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 また、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。 ■ポスタスとは： 業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食／小売／理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。労働人口不足の解消、生産性、利益促進、従業員定着の向上、給与格差の是正といった社会課題を解決します。

【事業会社やSIer出身の多様なメンバーが多数／トップクラスのモバイルPOSレジ／導入数月間1000店舗超！／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス】 ■業務内容： ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門品質管理グループにアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながら品質向上に向け取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、またサービスとしての品質向上に向けUI/UXの観点を含め，開発全体となります。継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの品質管理を推進していただきます。 ＜具体的には＞ ・必要要件など、検証項目作成、テスト環境構築、テスト実行、レポート制作など、一連の業務 ・進捗管理などのマネジメント業務 ・品質管理、プロセス管理の標準化 ■組織体制 全体約200名で、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。 10以上のプロダクトを有しており、それぞれに開発チームがあり、10〜15名で担当プロダクトの開発を行っています。 ■仕事の進め方 開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入に伴い創生され、数人〜100人月程度の規模になります。進行はウォーターフォールで実施します。 エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合い議論しながら進めていきます。 ■やりがい・魅力 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができます。 ・飲食／小売／理美容業界における、レジを中心とした店舗DX化と経営に関するさまざまなデータを扱うことができる環境です。 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。 ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。

【導入数月間1000店舗超！/顧客の効率化・DX化を実現するPOS+のカスタマーサポート／年休123日／福利厚生充実◎】 ■仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 ＜具体的には＞ 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 ■当ポジションの魅力： ポスタスは飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要なソリューションを提供しています。 システムやデバイスのトラブルや操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域のスキル習得を図れる業務です。 ■組織体制：Make Smiles Sales統括部74名 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業：総勢47名 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス：総勢27名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名 ■社風： 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。

【トップクラスのモバイルPOSレジ／顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス／フレックス・年休123日】 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 その中で、今回はオペレーション業務の統制を担お任せします！ ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、オペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。 ＜具体的には＞ 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業　等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理 ■仕事のやりがい： ポスタスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、POSシステムを導入いただく店舗の特性理解など、様々な知見が必要です。また、ステークホルダーも多いため（店舗、営業、業者等）多方面との調整力も必要となり、IT知識に限らず様々なスキルの習得機会があります。 またゆくゆくは、業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアステップも図れます。 ■組織体制：Make Smiles Sales統括部74名 営業とカスタマーサクセス組織に分類されており、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風となっています。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業：総勢47名 ・東日本営業：17名 ・パートナー営業：10名 ・西日本営業：20名 ▼カスタマーサクセス：総勢27名 ・企画・業務設計：4名 ・カスタマーマネジメント：11名 ・カスタマーサポート：12名

◆◇「不動産×AI」ユニークなビジネスモデルで7年連続増収・増益！ソニーグループ発のAIベンチャー／2022年4月東証プライムへ市場を変更・成長期を支える人材を募集／フレックス／年休125日（土日祝休み）◇◆ ■業務内容： 会社の中核となる事業の一つであるSaaSプロダクトを扱う部署に所属していただき、ヘルスケア・Fintech・ITをはじめとした新規領域でのSaaSの事業開発を行って頂きます。その中でもまずはヘルスケア領域での事業開発をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・新規領域でのBtoBのSaaSプロダクトの企画 ・マーケット調査、事業計画立案、サービス企画立案 ・SaaSプロダクトのリリース後の計数管理、数値分析をもとにしたサービスのグロースのための新規企画立案 ・SaaSプロダクトを利用する企業を獲得するためのマーケティング・PR施策立案などの関連業務 ■組織構成： 13名在籍しています。 ■募集背景： ソニーグループ発のAIベンチャーである当社は、デジタル時代を先導する企業としても東証より選定され、現在、さらなる成長期を迎えております。 また、2022年4月には東証プライムへ市場を変更し、非連続な成長を実現する鍵となる新規分野のSaaSプロダクトの立ち上げを行うための人材を募集します。 ■当社の特徴：ソニーグループの世界水準AIテクノロジーを活用可能 当社は、連結子会社数1,414社のソニーグループの内の1社のため、ソニーグループの年間約5,000億円の研究開発投資によって培われた基礎技術を活用し、高速、高効率、高精度のAIソリューションを構築可能です。自社組織の業務効率化に加え、AIを活用したsaasサービスやコンサルティングサービスを提供しています。

【週2、3回出社と在宅勤務のハイブリット型勤務／ソフトバンクグループ創業ビジネス／フレックス勤務】 ■募集部署のミッション： 当社約13000社のパートナー企業（全国、事務機系およびSierなど）に対し、国内企業/自治体/文教向けのSaaS拡販ビジネスの協業を推進し、高い実績貢献をすること。 ■業務内容： 【変更の範囲：会社内でのすべての業務】 国内SaaSビジネスの市場感、各SaaSベンダーのパートナービジネスの実態、各SaaSカテゴリ(特にHorizontal SaaS領域)の国内企業の導入状況や傾向性、市場TOPシェアプロダクトの情報や新興SaaS情報を常に捉え、当社パートナー企業へのSaaSビジネス協業を提案・推進する。 ■メンバー構成： ・管理職は30代です。 ・メンバーは50代1名、40代2名、30代3名、20代2名 の合計9名（内女性3名）の組織構成となります。 ■働き方： ・基本的には会社方針である週2日の出社をベースにリモートと出社のベストミックスにて就業することが可能です。 ■キャリアパス： 本人の志向や適正を判断し、マネジメント領域に挑戦していただくことが出来ます。 マネージャー等の管理職を目指して業務を遂行していける方であれば活躍することが可能です。 フィールドセールスとしてご活躍をいただくことも可能です。 ■魅力： ・C&Sのビジネスにおける、多岐に渡るステークホルダーと社内・社外問わず関係を構築することが出来ます。 ・事業が立ち上げフェーズという事もあり、会社からも期待され、大きな裁量を持って挑戦することが出来る環境です。 ・活動範囲が広く、関東のみならず、全国の担当者とコミュニケーションを取りながら業務を遂行していただけます。 変更の範囲：本文参照

◆持続可能な未来へ向き合う人や企業をICTで応援／時短・在宅・ノー残業DAYなど働き方◎UIターン歓迎◆ ■業務内容： SaaS管理スペシャリストのサブリーダーをお任せいたします。Microsoft 365やSansanなどのSaaS製品の管理、設定、改善提案などを担当します。打ち合わせや社内連携を行い、効率的な業務運営を支援します。 ■業務詳細： ◎各種SaaS製品の管理画面から設定変更やユーザーアカウントの登録変更常に最新のSaaS製品の情報を収集し、適切な情報共有を行う ◎各SaaS製品のアップデートや最新情報の確認、上長への要約報告 自主的に課題を発見し、改善策を提案する ◎社内のIT関連課題の認識と改善アイデアの上申 ◎解決手段の調査、製品比較、メーカーとの打合せ調整、比較資料の作成、議事メモの作成 上長や他の部署との円滑なコミュニケーションを維持する ■組織構成： 情報システム室　※2025年1月時点、9名在籍 60代4名（室長1名、アドバイザー3名）、50代2名（上席主任2名）、40代1名（係長1名）、30代2名（上席主任1名、主任1名） ■キャリアパス： ◎SaaS管理スペシャリスト（初期ポジション） 管理作業を担当し、技術知識を身につける ◎ITプロダクトマネージャーSaaS製品の選定や導入プロジェクト全体を管理 ◎上位職へのステップアップ ・課長（マネージャーポジション） チームの目標達成を管理するほか、上位層と連携して部門戦略を策定し、全体のパフォーマンス向上を図る ・技術フェロー（スペシャリスト） 新たなSaaS導入時の技術評価や設定のベストプラクティスの構築、トラブルシューティングのリーダー役割を果たす ■当社の特徴： 健康経営優良法人2024に認定。残業時間を削減する取組みを実施し、現在は月平均残業12.4h（全社平均）まで削減できています。また、アニバーサリー休暇導入、治療と仕事との両立支援スタート、ノー残業DAYの実施などWLBについての取組みが結果に表れています。育成・研修制度・働き方改革・休暇制度・社内交流などHPも詳細を記載していますので、ご覧ください。

〜成長著しいSaaSを展開／大手企業導入多数／シリーズCで累計217.3億円調達／グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期に携わる〜 ■募集背景： 当社が提供する製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"は現在グローバルで見てもトップクラスの成長をしております。多数の大手企業様にも導入いただき、直近導入企業数が大幅に増加しております。更なる導入企業拡大に向けて、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の活用支援からアップセル/クロスセルを目指していくカスタマーサクセス部門において、Operation業務をより確実に／効率的に行っていくことが必須であり、一緒にSaaSプロダクトのOperationを創ってくれる方を求めております。 ■CADDi DRAWER： 製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。 ■業務内容： カスタマーサクセス部門におけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。 ■業務詳細： ・ヘルススコアデータの作成 ・運用やSaaSシステム保守 ・リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善 ・業務プロセス設計、実装の支援 ・既存顧客へのメール配信のサポート　など ■配入社後のイメージ： まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。 ■やりがい・魅力： ◎グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです。現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。 ◎SaaSプロダクトのオペレーションスペシャリストとしての圧倒的な経験を積める 現メンバーもSaaSプロダクト経験なし/製造業経験なしの異業種からの転職をして活躍しておりますので、未経験からSaaS業務を学ぶことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長著しいSaaSを展開／大手企業導入多数／シリーズCで累計217.3億円調達／グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期に携わる〜 ■募集背景： 当社が提供する製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"は現在グローバルで見てもトップクラスの成長をしております。多数の大手企業様にも導入いただき、直近導入企業数が大幅に増加しております。更なる導入企業拡大に向けて、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の活用支援からアップセル/クロスセルを目指していくカスタマーサクセス部門において、Operation業務をより確実に／効率的に行っていくことが必須であり、一緒にSaaSプロダクトのOperationを創ってくれる方を求めております。 ■CADDi DRAWER： 製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。 ■業務内容： カスタマーサクセス部門におけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。 ■業務詳細： ・ヘルススコアデータの作成 ・運用やSaaSシステム保守 ・リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善 ・業務プロセス設計、実装の支援 ・既存顧客へのメール配信のサポート　など ■配入社後のイメージ： まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。 ■やりがい・魅力： ◎グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです。現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。 ◎SaaSプロダクトのオペレーションスペシャリストとしての圧倒的な経験を積める 現メンバーもSaaSプロダクト経験なし/製造業経験なしの異業種からの転職をして活躍しておりますので、未経験からSaaS業務を学ぶことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長著しいSaaSを展開／大手企業導入多数／シリーズCで累計217.3億円調達／グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期に携わる〜 ■募集背景： 当社が提供する製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"は現在グローバルで見てもトップクラスの成長をしております。多数の大手企業様にも導入いただき、直近導入企業数が大幅に増加しております。更なる導入企業拡大に向けて、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の活用支援からアップセル/クロスセルを目指していくカスタマーサクセス部門において、Operation業務をより確実に／効率的に行っていくことが必須であり、一緒にSaaSプロダクトのOperationを創ってくれる方を求めております。 ■CADDi DRAWER： 製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。 ■業務内容： カスタマーサクセス部門におけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。 ■業務詳細： ・ヘルススコアデータの作成 ・運用やSaaSシステム保守 ・リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善 ・業務プロセス設計、実装の支援 ・既存顧客へのメール配信のサポート　など ■配入社後のイメージ： まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。 ■やりがい・魅力： ◎グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです。現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。 ◎SaaSプロダクトのオペレーションスペシャリストとしての圧倒的な経験を積める 現メンバーもSaaSプロダクト経験なし/製造業経験なしの異業種からの転職をして活躍しておりますので、未経験からSaaS業務を学ぶことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／インフラエンジニア／高速化技術を生かした製品をお客様に提供／さまざまなクラウドサービス活用／SaaS事業の立ち上げにも関われる／リモート一部可／年間休日125日】 ■業務概要： フィックスターズが運営するSaaS基盤の設計・構築・保守・運用を行っていただきます。 当社では高速化技術を生かした製品をお客様にお届けするためにAWS、GCP,、Azureなど、プロジェクトによってさまざまなクラウドサービスを利用してSaaS事業を展開しています。 また、GPUクラスタの運用をしたり、情報セキュリティチームと連携したり、SaaS事業の立ち上げにもかかわることができたりと、幅広い業務知識を得られます。 業績成長の新たな柱を作る経営戦略の中心で、優秀なエンジニアと技術を共有しながらスキルアップできる環境があります。 ■具体的な業務内容： ・SaaS基盤の設計・構築・運用・保守 ・ネットワークを含むITインフラの提案・設計・構築・保守・運用 ・新規システムの提案・設計・導入 ・社内ヘルプデスク業務 ■開発環境： AWS、Azure、GCP、Linux（AlmaLinux, Ubuntu）、Windows Server、VMware、Docker、Nginx、Git、Slack等 変更の範囲：会社の定める業務全般

主にMicrosoft 365およびSaaSサービスの運用・管理を中心に、グローバルITインフラの運用をリードするポジションです。運用にとどまらず、改善企画や設計、構築にも積極的に関わり、さらに海外拠点のITインフラ支援にも携わる可能性があります。 【具体的には】 ・Microsoft 365の管理 　Exchange、SharePoint、Teams、Intuneなどの各サービスの運用・管理を行い、グローバル活用を促進 ・セキュリティ対応 　EDRやコンプライアンス系サービスの運用、サイバー攻撃対策の展開・管理、DefenderATPの運用・管理 ・SaaSサービスの導入・運用 　各部門のニーズに応じたSaaSサービスの展開方針を策定し、導入と運用のリード ・グローバルネットワークの管理 　WANや拠点LANの運用を行い、海外現地法人との連携を図りながらITインフラの安定稼働をサポート 【扱う領域】 ・Microsoft 365サービス: Exchange、SharePoint、Teams、Intune、DefenderATP、コンプライアンス系サービス ・セキュリティツール: EDR、Defender、サイバーキルチェーンなどのサイバー攻撃対策ツール ・各種SaaSサービス: 各ユーザー部門に合わせたSaaSの導入と展開 【従事すべき業務の変更の範囲】会社が定める業務 【就業場所の変更の範囲】会社が定める場所

◆顧客の課題を把握し、今世の中にある技術で、それを解決できるかを考え、 製造元との調達から、顧客へのデリバリを、関係各署と協調しながらスマートにリードしてくれることを期待しています。 【業務内容】：情報セキュリティサービスのトレンドをウォッチしながら、海外のSaaSの新規取扱い検討を行います。 SaaSの取扱い開始に始まり、拡販を模索しながら、コンサルテーション・設計・導入といった活動を一気通貫で行います。 また、海外のSaaSには実装予定がなく日本市場に特化したニーズがあれば、新たなサービス開発を行います。 ・取扱いSaaSの例 Netskope、Okta、Proofpoint、Cofense、illumio等 ・携わるビジネス・サービス・テーマ ■SASEソリューション：https://www.nri-secure.co.jp/service/solution/netskope ■クラウド基盤セキュリティ（CSPM・CWPP）：https://www.nri-secure.co.jp/service/solution/prismacloud

★紙やFAXが支流のレガシーだらけの不動産賃貸取引をSaaSの力でなめらかに／業界トップクラスのシェアを誇る複数のSaaSを含む12種類のSaaSサービス／フルフレックス／リモート可★ ■本ポジションについて： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 そんな同社のビジョンである「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」を達成・事業拡大のため、ビジネス戦略(Biz)と現場のオペレーション(Ops)を繋ぐBiz Opsとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： ・各種ツールを用いて事業課題の改善 ・セールス、カスタマーサクセス組織の業務効率化 ・各種KPIの設計、構築、保守 ※業務変更の範囲：当社の定める業務 ■魅力ポイント： （1）インパクトの大きさ 不動産業界に大きなインパクトを与えることができるポジションです。同社は不動産Techのリーダー企業として、業界の大きな変革期をリードしています。 （2）身に付くスキル IT／不動産業界の知見、社内外の関係構築力、課題を発見・設定・改善提案・実行する力 （3）チャレンジしやすい環境 上下関係がなく、社歴が浅くてもどんどんチャレンジできる環境です。グループ全体の公募制度もあり、幅広いキャリアパスの選択が可能です。 ■実績： ・管理会社向けSaaS：導入社数2,840社 ・仲介会社向けSaaS：導入社数862社 ・ARR（年間経常利益）：YoY+44% ■同社のサービス例： ・79,000店舗の賃貸仲介業者が使用するリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」 ・不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋」 https://lp.itandibb.com/

〜SaaS知見を活かし、サービス企画・営業企画として活躍〜地域・中小企業にもリーチできるNTT東日本ならではのサービスを育てる仕事〜 ■業務内容 NTT東日本では、主に地域中小企業などに向け、市中のさまざまなSaaSの利用をサポートするサービス「おまかせはたラクサポート」を展開しています。 2023年3月末時点で3,500契約を突破し成長中である一方、まだ改善点も多いサービスです。入社後は、顧客や社内営業担当の声をもとにしたサービス改善・新しく導入するSaaSの選定などに携わっていただきます。 ※「おまかせはたラクサポート」とは※ NTT東日本厳選のSaaS(電子契約・会計管理・給与計算・顧客管理など)をまとめて導入する際の導入支援に加え、導入後の操作サポートを1つの連絡先に集約ができ、企業のバックオフィスを段階的にDX化することが可能なサービスです ■具体的な業務例 ・新サービス提供に向けたSaaS企業のソーシング、技術・パートナー企業などの目利き、PoC推進 ・市場動向や顧客の声を踏まえたサービス機能改善 ・デジタルマーケティングの企画・推進 ・インサイドセールス等を活用した販促手法の構築・支援 ・フィールドセールスのコンサルティング支援 ■マーケットの状況・サービス特徴 ・昨今、インボイス制度・働き方改革関連法などの法改正に伴い、フロント及びバックオフィス業務のDXに関するご相談を数多くいただいています。 ・ターゲットである中小企業では、独力でのSaaSの選定や運用・管理が難しいケースもあり、「おまかせはたラクサポート」はそのようなお客様にとって便利なサービスとなっています。 ・パートナーとなるSaaS企業には、自社ではアプローチできない地域中小企業にも導入を促進できるという魅力を感じていただけています これらの課題やご要望に対して、SaaSのサービス開発などについて専門的な技術・知見・経験を有する方に参画いただき、一気通貫で地域のお客様を支えるマネージドサービス開発を通じ、持続可能な循環型社会作りを一緒に実現したいと考えております。 ■配属先の組織構成： 担当部長1名、担当課長4名、チーフ7名、担当者16名(50代2名、40代9名、30代12名、20代5名) 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS/導入社数多数の「マネーフォワードクラウド」を展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■マネーフォワードi株式会社について： マネーフォワードiでは、増え続けるSaaSとデバイスを一元化できる『マネーフォワードAdmina』というサービスを開発／提供しています。 USでは1社平均で110個のSaaSが利用されていると言われており、Slack、Salesforceのような外資系だけではなく、サイボウズやチャットワーク、クラウドサインなど日本国内でも様々のSaaSが利用され、昨今だとSaaSカオスマップのような記事を一度は見かけたことがあるのではないかと思います。デジタルトランスフォーメーションといったキーワードをはじめ、企業のビジネスを推進していく上で、SaaSの利用は必要不可欠です。マネーフォワードが次なるチャレンジの舞台として選んだのは「増え続けるSaaSを家計簿のように管理する」ことです。なぜなら、今後企業のDXは情報システム部門が中心となってリーディングしていくものとなっていくでしょう。しかし、現状情シスでは、「人手が足りない」「採用が進まない」「タスクが多すぎる」といった様々な課題を抱えています。 ■主な業務内容： マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスを統括してGTM戦略の策定と実行をリードしていただくポジションです。 ・取締役と協働し、Adminaのセールス戦略／事業計画の策定と実行までの統括責任 ・新規事業の立案 ・ビジネス（主にセールス、マーケティング）組織マネジメント、採用業務 ■ポジションの魅力ポイント： ・会社を、市場を作っていくフェーズ 日本ではまた市場として出来上がったばかりであり、本市場におけるイニシアチブをこれから確立していきます 会社としても2021年8月に設立したばかりであり、組織を作りスケールさせていくフェーズですが、マネーフォワードグループ会社として安定した就業環境でチャレンジができます。 ・細分化された責任分野にとどまらず幅広い能力を養うことが可能 完全なる分業体制ではなく、なおかつ組織規模的に経営陣もハンズオンで営業活動に携わっていく体制のため、手触り感のある事業推進やマネジメント業務に関与できる マネーフォワードi株式会社へ出向 変更の範囲：会社の定める業務

【第二新卒歓迎／東証プライム上場企業／在宅可・フレックス】 ■業務概要： SaaS製品のマッチングサービス「発注ナビSaaS」の営業ポジションの募集です。プライム市場上場の安定したアイティメディアグループに籍を置きながら、スタートアップ組織で成長市場を相手に挑戦ができるポジションです！ 落ち着いた働き方と自己成長の両方を叶えたいという方は是非ご応募ください！ ■「発注ナビSaaS」とは ITに特化した、SaaS製品のマッチングサービスです。 SaaS製品を導入したい事業会社と、SaaSベンダーのマッチングを担います。 ビジネスモデルは、SaaSベンダー側へ製品導入企業のリード（見込み顧客）提供による課金となります。マッチング精度の高さをご評価いただき、利用者数・売上を伸ばしています。 ■業務詳細： 新規掲載企業への提案営業となります。 「発注ナビSaaS」の利用を検討している企業へのサービスの紹介〜利用まで ご提案を行うのが主なミッションです。 サービス立ち上げ期のため、様々な手法での営業活動を実施しております。 既に「発注ナビ」を利用中の企業様への営業や問い合わせ企業への 提案やプッシュでの架電営業なども行います。 ※アイティメディア株式会社で正社員雇用し、発注ナビ株式会社へは出向になります。勤務地はアイティメディア株式会社内です。 ■魅力： 誰もが知っているサービスやアプリを開発している会社に出会えます。プライム市場上場の安定したアイティメディアグループに籍を置きながら、スタートアップ組織で成長市場を相手に挑戦が出来ます。 ■顧客： 数名規模の会社から上場企業まで、約6、000の開発会社、制作会社とのお取引があります。一括持ち帰りの受託開発（エンド）案件のリード提供を安価で行っています。 ■「発注ナビ株式会社」とは： ITに特化した、新規受託開発案件のマッチングサービスを担っております。具体的にシステム開発を発注したい事業会社と、それを受注したい制作・開発会社のマッチングを担います。ビジネスモデルは、制作・開発会社側から「発注ナビ」への登録（掲載）料、および開発案件のリード（見込み顧客）提供による課金となります。 変更の範囲：会社の定める業務

各種施策の設計/管理 ┗オンラインマーケ（WEBサイト改善、オンライン広告、コンテンツ開発） ┗イベントマーケ（展示会出展、ウェビナー企画、イベントなど） リード獲得/ナーチャリングのためのコンテンツ企画・制作 ┗ウェブサイト、ホワイトペーパー、LP、導入事例、紹介動画など その他チームの目標から逆算したマーケティング施策立案、実行

◆同社のSaaSサービスである「美歴」における個別の商談支援から営業戦略の立案・実行までをリードできる営業マネージャーを募集します。 【業務内容】：・商談支援：営業メンバーへの教育・指導、クロージング支援 ・営業戦略の立案および実行：短期的な成果を追求しつつ、中長期的な営業戦略を策定 ・営業部門のマネジメント：チームのアウトバウンド営業活動をリード ・商談フォロー：アカウント獲得に向けた全プロセスの管理と実行