9746 件
スマートキャンプ株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
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600万円~1000万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 広告・メディア法人営業(新規中心)
学歴不問
■概要: SaaS比較サイト『BOXIL SaaS』の事業拡大に向けて、新規開拓から契約後のフォローアップまで一気通貫でお任せします。SaaS企業のマーケティングパートナーとして、リード獲得最大化・ブランディング力向上などを始めとした、顧客のマーケティング課題の解決を支援します。 ■募集背景: 営業組織の強化にあたり、外部より部長候補としてお迎えしたいと考えています。さらなる事業成長を目指すなか、将来の目標を見据えたうえで現状の課題を洗い出し、それをメンバーの行動に浸透させ、管理できる方を求めています。 ■業務詳細: 日本最大級のSaaS比較メディア『BOXIL SaaS』のアカウントセールスをお任せします。1〜2年後に部長に就任いただき営業組織のみならず事業開発をお任せしたいと思っております。 ・新規開拓営業(新規アポイントはインサイドセールスチームが獲得します) ・既存顧客のフォロー営業(サービスの価値最大化、継続利用の促進、アップセル、クロスセルなど) ・プロダクト改善に関する社内他部署との連携 ■ポジション魅力: ◆成長市場であるSaaS業界へ飛び込める ・ガートナーの調査によると、2021年の世界のSaaS市場規模は約1,520億ドル、 2023年には約2,080億ドルまで拡大する見通しとなっています。 ・2022年時点の日本のSaaS導入率は38%(※SaaS業界レポート2022より)となっており、日本のSaaS普及にはまだまだ伸びしろがあります。また、少子高齢化による労働力人口の減少により、少人数の組織でパフォーマンスを最大化させる必要性が高まっています。これにより、生産性を上げるSaaSの重要はさらに高まっていくことが予想できます。 ◆SaaSプラットフォーマーであるBOXIL SaaSだからこそ得られるSaaS業界の最新トレンド BOXIL SaaSはSaaS企業とSaaS導入担当者のマッチングを創出するプラットフォームのような事業です。特定のSaaSプロダクトではなく、SaaS業界全体に働きかけることができます。また、スマートキャンプはSaaS AWARDの開催や、SaaS業界レポートを毎年執筆しており、SaaS業界の最新トレンドを収集している会社です。SaaS業界の最先端でキャリアを積みたい方にはピッタリの環境です。
PRONI株式会社
東京都品川区東五反田
五反田駅
400万円~699万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜昨年500%成長/SaaS市場に特化したBtoBWebマーケットプレイス/営業・マーケティング戦略の支援/責任者・役員クラスとの折衝多数/企業のDX化を推進するインフラ的存在/資金調達46億円超/上場準備中〜 ■募集背景: SaaSに特化したマッチングプラットフォーム【PRONIアイミツSaaS】は23年に人員拡大を実施し、SaaS導入を検討している発注企業様とSaaS企業様の最適なマッチングを行ってきました。日々様々なデータが溜まってきている中で、より精度が高く発注カスタマー / SaaS企業双方に納得感のあるサービスになることを目指しており、2024年はこれまで以上に様々な施策を打ち出していきます。 今回は、昨年500%の成長を達成したPRONIアイミツSaaS事業部で、ご経験やご希望に応じてフィールドセールス、カスタマーサクセス(発注企業向けもしくは受注企業向け)をお任せします。 ■想定のポジションと業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎フィールドセールス - 未契約のSaaS企業に対して新規提案営業を担っていただきます。 ◎SaaS企業向きサクセスポジション - ご契約いただいたSaaSパートナーへのサクセス業務を担当いただきます。 ◎カスタマー向きサクセスポジション - SaaS導入を検討しているカスタマーに対して、より良いサービスに出会うための課題のヒアリング / 発注要件定義 / 解決に向けた提案を担っていただきます。 ■やりがい: ・2023年6月時点で2500社を超えるSaaSサービスが存在。一方で日系企業の中でSaaS導入経験があるのは約40%のみ。また、会社フェーズ/成長に応じて必要となる機能も変わってくるためリプレイス/スイッチングを適宜実施する必要性があります。ソフトウェアでレガシーな要素をアップデートしていく新しいプロダクトにアンテナを張り、日本全体の生産性の向上に寄与するチャレンジができます。 変更の範囲:本文参照
〜昨年500%成長/SaaS市場に特化したBtoBWebマーケットプレイス/営業・マーケティング戦略の支援/責任者・役員クラスとの折衝多数/企業のDX化を推進するインフラ的存在/資金調達46億円超/上場準備中〜 ■募集背景: SaaSに特化したマッチングプラットフォーム【PRONIアイミツSaaS】は23年に人員拡大を実施し、SaaS導入を検討している発注企業様とSaaS企業様の最適なマッチングを行ってきました。日々様々なデータが溜まってきている中で、より精度が高く発注カスタマー / SaaS企業双方に納得感のあるサービスになることを目指しており、2024年はこれまで以上に様々な施策を打ち出していきます。 今回は、昨年500%の成長を達成したPRONIアイミツSaaS事業部で、ご経験やご希望に応じてフィールドセールス、カスタマーサクセス(発注企業向けもしくは受注企業向け)をお任せします。 ■想定のポジションと業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎フィールドセールス :未契約のSaaS企業に対して新規提案営業を担っていただきます。 ◎SaaS企業向きサクセスポジション ・ご契約いただいたSaaSパートナーへのサクセス業務を担当いただきます。 ◎カスタマー向きサクセスポジション ・SaaS導入を検討しているカスタマーに対して、より良いサービスに出会うための課題のヒアリング / 発注要件定義 / 解決に向けた提案を担っていただきます。 ■やりがい: ・2023年6月時点で2500社を超えるSaaSサービスが存在。一方で日系企業の中でSaaS導入経験があるのは約40%のみ。また、会社フェーズ/成長に応じて必要となる機能も変わってくるためリプレイス/スイッチングを適宜実施する必要性があります。ソフトウェアでレガシーな要素をアップデートしていく新しいプロダクトにアンテナを張り、日本全体の生産性の向上に寄与するチャレンジができます。 変更の範囲:本文参照
〜急成長中SaaS市場に特化したBtoBマーケットプレイス/SaaS企業の営業・マーケティング戦略の支援/責任者・役員クラスとの折衝多数/企業のDX化を推進するインフラ的存在/資金調達46億円超/上場準備中〜 ■募集概要 昨年500%の成長を達成したPRONIアイミツSaaS事業部で、更なる提供価値提供に向けてのクライアントサクセス業務をお任せします。カスタマー(発注者)向き / SaaSパートナー向きの両チームとも、依然少数の組織になっておりサービス改善やマネジメントにもチャレンジいただける環境です。 ■具体的な業務【変更の範囲:会社の定める業務】 ○SaaS企業向きサクセスポジション ・契約SaaSパートナーへのサービス利用オンボーディング ・SaaSパートナーへのサクセス業務/アップセル/クロスセル ・サービス品質向上に向けた、企画 / 改善提案 ・新サービス / プラン企画検討 ○カスタマー向きサクセスポジション ・カスタマー課題のヒアリング ・顧客規模 / フェーズ / 課題のヒアリングを基にしたSaaS企業の提案 ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案 ※現在はいただいたお問い合わせに対してお電話などで提案のお時間をいただいています。 ■やりがい ・SaaS業界では日々新たなサービス・プロダクトが生まれています。一方で日系企業の中でSaaS導入経験があるのは約40%のみ。また、会社フェーズ/成長に応じて必要となる機能も変わってくるためリプレイス/スイッチングを適宜実施する必要性があります。ソフトウェアでレガシーな要素をアップデートしていく新しいプロダクトにアンテナを張り、SaaS利用検討ユーザーとのマッチングの提案をすることで、日本全体の生産性の向上に寄与するチャレンジができます。
株式会社マネーフォワード
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
650万円~1000万円
その他金融 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム開発・運用(アプリ担当) Webサービス・プロジェクトマネジャー
<募集背景> Big Techカンパニーを目指して成長を続けるマネーフォワードにおいて生産性は非常に重要な要素である一方、現在のSaaS選定や運用にはいくつか課題があり、必ずしも最適なIT業務環境を提供できているとはいえない状況です。 5000人規模のグローバル企業にふさわしいSaaSのポートフォリオを計画・運用すること、それらの活用推進を徹底的に行うことで開発とビジネスのさらなる加速に寄与することが情報システム部門の急務となっています。 日本発のスタートアップ企業からグローバルなエンタープライズ企業へ変革を遂げようとするエキサイティングなフェーズで、IT企画担当としてSaaSの導入・運用に関するプロジェクトを社内外のステークホルダーを巻き込みながら推進していただける方を募集しています! <配属先について> 配属先のグローバルIT本部 Corporate SaaS Management部では海外拠点を含めた全グループ社員が使用するSaaSの管理・活用推進を行っています。 「SaaSを通じて、全従業員が本質的な価値創出に集中できる状態を提供する」をチームのミッションとしており、以下の業務を担当しています。 ・グループ全体で使用するSaaSの運用管理、運用改善 ・新規導入SaaSの企画・選定・導入・定着・運用 ・全社標準SaaSの活用支援 ・ITコストの平準化・適正化 ・SaaSポートフォリオ・AI活用計画策定 <本ポジションの業務内容> SaaS管理に関わる企画推進から実運用までを、ご自身の興味やご経験に応じて行っていただきます。海外拠点などとも連携をしながら、グループ全体に関わるような大規模なプロジェクトもご担当いただきます。 配属先チームでは様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しており、当ポジションは情報システム部未経験の方も大歓迎です! 具体的な業務内容 ・SaaSの機能研究や活用推進活動(AI活用含む) ・全社情報共有のあり方定義、SaaS選定、導入 ・グループ全体での管理ポリシーの策定、運用構築(ライセンス付与、棚卸し、変更管理など) ・予算立案および支出管理、ベンダーとの関係構築 ・マニュアルオペレーションの業務改善 ・社内ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 ・ユーザ向けナレッジの構築管理 変更の範囲:会社の定める業務
テックタッチ株式会社
東京都港区東新橋汐留シティセンター(5階)
600万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
◆国内シェア連続No.1を記録するSaaSプロダクト/国内利用者200万ユーザーを突破/自社プロダクト「Techtouch」/リモートワーク◆ マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます。 ・SaaS企業&エンタープライズ企業のリードへの直販営業 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 【ポジションの魅力】 ・戦略:SaaS企業、PaaS企業向けのGTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます。 ・顧客ベース:可能性が無限大なソリューションを用い、顧客のシステムのUXをより向上させます。どう活用していただけばROIが上がるか、営業提案次第で大きく変わります。 ・ステージ:戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります。 特にSaaS企業向け営業専任としては二人目なので、しがらみにとらわれることがありません。 ・やりがい:あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができます。そして、SaaS業界の人脈も大きく広がります。 ・製品開発、0→1の面白み:プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です。 ■CXチームとは:新しい顧客セグメントとして、SaaS事業者様そのものに当社サービスを導入いただく事業を開始しています。 ※SaaS事業者:大手企業の提供するSaaSシステム〜スタートアップ系SaaSまで幅広くターゲットにしています ※なぜSaaSにテックタッチが必要なのか:開発したSaaSシステムの操作案内としてテックタッチを導入いただくことで、自社内でのチュートリアルの仕組みの実装が必要なくなります。 システムの「使いこなし方」を、そのサービスのカスタマーサクセスの方がプロモーションすることにより、問合せ削減、解約防止、UI/UX改善に役立てます。 ■プロダクトについて:どんなWebシステムにでも、誰でもかんたんに操作ガイドを追加できるSaaSとなります。 「会社で導入したシステムの使い方が分からない」「システムを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」を解決します。
SOLIZE株式会社
東京都千代田区三番町
その他専門コンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜ITソリューションの導入支援、業務コンサルティング経験歓迎/SaaS事業の急拡大進行中/「AI×SaaS」の領域で幅広い経験を積むことが可能/2024年スタンダード上場〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 SOLIZE Innovations 事業部でカスタマーサクセスパートナーとして、「AI×自社SaaS」の導入支援をしていただきます。 主な業務は、自社のAI×SaaS事業の急拡大にともない、自社製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティングをメインに、営業部門と連携したアップセル/クロスセル提案、顧客要求把握とプロダクト開発部門へのフィードバックなど、チャーンレートを低減とPMF達成に貢献いただきます。 ■具体的な業務内容 ・国内製造業(プラント、ゼネコン、自動車業界など)に対する「AI×自社SaaS」の導入支援、コンサルティング ・カスタマーサクセス業務全般(定期的な顧客とのMTG、利用状況把握、分析、改善提案など) ・営業部門と連携したアップセル/クロスセル提案 ・顧客要求把握とプロダクト開発部門へのフィードバック ・AI SaaSカスタマーサクセスチームのマネジメント(チームリーダー候補) ■魅力点 ・「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア 事業開発や製品開発部署と密接に連携しながらSaaS事業の急拡大を推進するため、今後さらにニーズが高まる「AI×SaaS」の領域で幅広い経験を積むことが可能です。 ・新規事業の推進経験 ローンチ間もないプロダクトもあり、そちらの推進も担うことになるため、 新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことが可能です。 ■募集背景 製造業での「AI×DX」による変革が加速する中、わたしたちは製造業特化型の「AI×SaaS」として、自然言語処理技術や生成AIを活用した自社開発のSpectA(スペクタ)シリーズを扱うSaaS事業の急拡大を進めています。 上記にともない、カスタマーサクセスのための導入支援、導入後のコンサルティングをメインに、営業部門、事業開発/製品開発部署と連携したチャーンレート低減、PMF達成に向けた戦略立案など、AI×自社SaaSのカスタマーサクセスチームのリーダー候補として活躍頂ける方を募集いたします。
サイオステクノロジー株式会社
東京都港区南麻布
広尾駅
450万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
~2023年・2024年SaaSアワード受賞/売上好調自社SaaSのカスタマーサクセス業務をお任せいたします/11期連続売上向上!~ ---求人の魅力ポイント--- ●主力SaaS製品において顧客の継続利用・満足度向上のためのアプローチ ●パブリッククラウド(AWS/azure/GCP)に携わった業務経験を歓迎 ●サービス開始から10年越、お客様契約継続率99.6%の黒字化SaaSビジネスだから事業の安定性◎ ●「週3~4で在宅勤務×残業13.3時間×フレックス制」で業界TOPクラスのWLB ■業務の概要 自社の主力SaaS製品であるワークフローシステム、「Gluegent Flow」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただけます。 【業務の詳細】 ・「Gluegent Flow」をご契約前の検討中のお客様に対する検証支援 ・ご契約いただいたお客様に対して導入支援 ・お客様自身で構築・運用ができるようになるまでのサポート、運用中のお客様への利活用支援(顧客満足度向上の動き) ・外部システムとの連携を顧客の業務プロセスの観点から主体的に提案し、設計、構築のサポート など ■SaaS製品「Gluegent Flow」 業界問わず、大手企業様を中心にご利用いただいているワークフローシステムです。他システムとのAPI連携に強みを持ち、UIも優れているため顧客の要件に対し幅広くお答えすることができます。その年最も評価されているSaaSを表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2023」では大企業導入事例の部門で一位を受賞するなど高い満足度とクオリティを誇るサービスです。 ■SaaS未経験人材も歓迎 クラウド領域に関してある程度の知識をお持ちかつ、製品のプレゼンテーションや説明が得意な方であればSaaS未経験からでも応募可能です。 ■組織について 所属チーム:3名(男性2名、女性1名) ■SaaS商材のカスタマーサクセスの魅力 ・SaaSプロダクトは今や国内外のIT企業が参入している巨大ビジネスです。特に顧客満足度を高めるカスタマーサクセスは、サブスクのビジネスモデルにおいては非常に重要な存在です。 サイオスにて、あなたも「IT業界での市場価値」を高めることが可能です
株式会社ストラテジット
北海道
480万円~720万円
システムインテグレータ, サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
・Typescript製のサーバレスアーキテクチャを中心とした『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』『JOINT Connector』の開発業務 ・複数のSaaSを接続するびメジャーSaaS事業者からの関連ある受託開発業務 ・『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』によるデータ連携連携アプリの構築業務 ・プロダクト開発の進行(スクラム開発) ・担当プロダクトの技術的/組織的/品質/セキュリティ面での課題の発見と対応 ・プロダクトに関する問い合わせ対応(仕様確認、不具合調査など) ▼『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』について ◼︎for SaaS SaaSベンダー様が、自社サービスと他のシステムとの連携を容易にするための組み込み型iPaaSソリューションです。プログラミング不要で様々なSaaSとの連携を実現し、顧客に新たな価値を提供することで、ビジネスの成長を支援します。 ◼︎for Biz 一般企業様が、自社で導入しているSaaSやオンプレミスのシステムだけでなく自社開発した基幹システムをノーコードで連携を実現可能とします。 ■主な特徴: 多様なSaaSとの連携: 50種類以上のSaaSと500以上のアクションに対応したコネクタにより、幅広いシステムとの連携が可能です。 ノーコード開発: プログラミングの知識がなくても、直感的な操作で連携アプリを開発できます。開発コストと時間を大幅に削減します。 自社専用アプリストア構築: 連携アプリストアをノーコードで構築し、顧客が必要な連携機能を簡単に見つけて利用できるようにします。 AIによるデータマッピングの半自動化: データ連携時に時間のかかるマッピング作業をAIが半自動で提案し、効率化を支援します。 ▼『JOINT Connector』について データ連携のためのクラウド型のSaaSコネクタになります。アプリケーションやツールに組み込むことで様々なデータソースに対して標準インターフェースを経由したデータ連携を可能とします。 ▼開発環境・ツール ■Webサーバーサイド Typescript+Node.js ■Webフロントエンド Typescript+React/Next.js ■データベース Firestore Dynamo Mongo ■インフラ AWS(EC2, S3, Amplify, Lambda, Cognito, API Gateway, CloudFormation, …) GCP(Firebase Hosting, Cloud Functions, Cloud Run, VPC, Cloud NAT, …) Docker ■仮想環境 Docker ■その他 GitHub GitLab Slack Backlog Jira
東京都
700万円~1000万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他法人営業(新規中心)
SaaSマーケティングプラットフォームの立場として、BOXIL SaaS・BOXIL SaaS・BOXIL EXPOを通して、SaaS企業のマーケティング課題の解決を支援いたします。アカウントセールスとして大手SaaS企業や有名外資SaaS企業等に向けてさまざまなリード獲得・PR施策の企画提案をお任せします。リード獲得〜ブランディング施策まで幅広くマーケティング課題の解決に携わることができる貴重な立場です。 <主な取引企業> ・外資大手企業:セールスフォース・ジャパン 日本オラクル 日本マイクロソフト アドビ など ・日系大手企業:NTTグループ ソフトバンクグループ 富士通 など ・有名ベンチャー企業:SmartHR マネーフォワード ラクス freee など 【具体的な仕事内容】 ・新規開拓営業 (新規アポイントはインサイドセールスチームが獲得します) ・既存顧客のフォロー営業 (サービスの価値最大化、継続利用の促進、アップセル、クロスセルなど) ・プロダクト改善に関する社内他部署との連携 ・その他各種プロジェクト業務
800万円~1000万円
〜昨年500%成長/SaaS市場に特化したBtoBWebマーケットプレイス/営業・マーケティング戦略の支援/責任者・役員クラスとの折衝/資金調達46億円超/上場準備中〜 ■募集背景 BtoBマッチングプラットフォーム「PRONIアイミツSaaS」は、ユーザー(SaaS導入を検討する企業)とSaaS企業の最適なマッチングを行うサービスとして、昨年500%成長とSaaSの市場規模拡大と共に大きく成長をしてきました。日々SaaS選定に関するデータが溜まってきている中で、より精度高くユーザー / SaaS企業双方に納得感のあるサービスになることを目指しており、更なる成長を担うエンタープライズ向けのセールス・アライアンス事業を牽引いただける方の募集です。 ■業務内容: SaaS企業のマーケティング部 / 営業部 / 事業開発部の責任者または決裁者を相手に、顧客のリード獲得、受注率向上など様々なセールス課題の解決を行って頂きます。主な業務としては以下の通りです。 ・エンタープライズ向け営業戦略の策定(提案書作成〜提案 ) ・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル ・新サービス / プラン企画検討 ・アライアンス戦略のターゲット選定 / 提案 / 実行 ・ご契約企業との中長期的なリレーション構築 ・決裁を取るためのステークホルダー(担当者及び決裁者)を巻き込んだ提案 ・上記に付随する交渉や整備、契約手続き ※オンラインを軸とし、必要に応じてオフラインにて商談を進めていただきます。 ■組織構成: PRONIアイミツSaaS事業部 パートナー企画グループ パートナーサクセスチームに配属予定となります。 体制:リーダー含む5名 ■PRONIアイミツについて "最適なプロに、最速で出会える"国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム PRONIアイミツは検索では見つからない全国の発注先、アウトソーシング企業の特徴や実績、サービスの情報をまとめた日本最大級のビジネスマッチングサービスです。累計30万件以上の企業間マッチングをコーディネートし、中小企業、スタートアップ、大企業、官公庁まで多くのお客様に愛用いただいています。 ▼「PRONIアイミツSaaS」サービスサイト https://saas.imitsu.jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~800万円
システムインテグレータ, Webサービス・プロジェクトマネジャー
『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』『JOINT Connector』をお客様に円滑に導入し、活用いただくためのプロジェクトマネージャーをお任せします。 お客様のニーズに合わせて、『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』『JOINT Connector』の導入支援と『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』上でのデータ連携アプリの構築代行などを行う重要な役割です。 ・「JOINT iPaaS」「JOINT Conecctor」のFit&Gapの実施 ・クライアントの要件をヒアリングし、要件定義書を作成 ・「JOINT iPaaS」を活用してデータ連携アプリを構築 ・開発マネジメント(見積、WBS作成、タスク管理、進捗管理、リスク管理、予実管理)の実施 ・「JOINT iPaaS」「JOINT Conecctor」の導入プロジェクトを管理し、各フェーズの標準化を推進 ・社内のエンジニアチームと連携し、追加開発を依頼 ・プロダクトに関する問い合わせ対応(仕様確認、不具合調査など) ▼『JOINT iPaaS for SaaS/for Biz』について ◼︎for SaaS SaaSベンダー様が、自社サービスと他のシステムとの連携を容易にするための組み込み型iPaaSソリューションです。ノーコード/ローコードで様々なSaaSとの連携を実現し、顧客に新たな価値を提供することで、ビジネスの成長を支援します。 ◼︎for Biz 一般企業様が、自社で導入しているSaaSやオンプレミスのシステムだけでなく自社開発した基幹システムをノーコードで連携を実現可能とします。 ■主な特徴: 多様なSaaSとの連携: 50種類以上のSaaSと500以上のアクションに対応したコネクタにより、幅広いシステムとの連携が可能です。 ノーコード開発 ローコード開発 自社専用アプリストア構築: 連携アプリストアをノーコードで構築し、顧客が必要な連携機能を簡単に見つけて利用できるようにします。 AIによるデータマッピングの半自動化: データ連携時に時間のかかるマッピング作業をAIが半自動で提案し、効率化を支援します。 ▼『JOINT Connector』』について データ連携のためのクラウド型のSaaSコネクタになります。アプリケーションやツールに組み込むことで様々なデータソースに対して標準インターフェースを経由したデータ連携を可能とします。 ※上記はサービス一例です。その他の特徴はこちらをご確認ください。
550万円~799万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
〜BOXIL SaaSとBOXIL EXPOのさらなる事業成長を目指す/年休120日/フレックス〜 国内最大級のSaaS比較サイト「BOXIL SaaS」とオンライン展示会「BOXIL EXPO」の事業拡大に向けて、インサイドセールスとして商談の創出をお任せいたします。 インサイドセールスのメンバーとして、部長と連携しながら売上インパクトの大きい企業の開拓をはじめ、新規受注の最大化に繋がる戦術の立案・実行をお任せします。ゆくゆくはプレイングマネージャーの役割を担っていただきます。 ■業務詳細: ・見込み顧客への電話やメールでのアプローチ ・事業計画達成に向けた戦術設計、実行 <部署構成>メンバー7名 <主な取引企業> ・外資大手企業…セールスフォース・ジャパン 日本オラクル 日本マイクロソフト アドビ ・日系大手企業…NTTグループ ソフトバンクグループ 富士通 ・有名ベンチャー企業…SmartHR、マネーフォワード、ラクス、freeeなど ■プロダクトについて: BOXIL SaaSはSaaSを導入したい企業(ユーザー)とSaaSを提供したい企業(ベンダー)の最適なマッチングを実現するWebメディアです。BOXIL EXPOも目指している世界は同じであり、BtoB領域におけるマーケティングをプラットフォーマーとしての立ち位置で支援しています。 ■募集背景: スマートキャンプの主力事業として会社の成長を牽引しているBOXIL SaaSは、SEOや広告でのユーザー獲得を強化することで事業成長させており、結果としてSaaS業界内では誰もが知るサービスとして地位を確立することができました。しかし、業界No.1を目指す上でまだまだやりきれていないことがたくさんあります。 BOXIL EXPOは、BOXIL SaaSで培ったコンテンツ力や会員基盤を生かし、2020年6月より事業をスタートしました。約3年間で累計申込者数40,000人以上、出展企業累計300社以上と、BtoBオンライン展示会としては国内最大級の規模まで成長しています。 売上最大化のためにマーケティング部門、アカウントセールスと連携し、BOXIL SaaSとBOXIL EXPOの価値を顧客へ届けるための起点となる重要な役割となります。
株式会社PKSHA Technology
東京都文京区本郷
本郷三丁目駅
600万円~1400万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。 このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。 AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。 ・大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証 ・運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善 ・ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定 ・アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出
ポスタス株式会社
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
600万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
【営業からのキャリアアップや企画業務経験者歓迎!/決済サービス事業者と連携しPOS+の企画およびプロジェクト管理をお任せ/在宅勤務可・フレックス】 当社は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできることが強みです。 その中でPOS+プロダクトと関連の強い決済サービス連携の企画およびプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 ■業務内容: 各決済サービス事業者さまとの戦略アライアンスを企画し、そのプロジェクトをマネジメントしていただくお仕事です。 アライアンスは営業チャネル・顧客紹介だけにとどまらず、プロダクト連携も含むため、事業開発的な動きになっていきます。 パートナーである決済サービス事業者、社内の営業・開発・プロダクト企画担当などを巻き込み、アライアンス成果を実現させます。 ■具体的な業務内容: ・事業計画の立案、アライアンス先への提案・折衝 ・プロダクトの要求整理と開発チームとの連携、営業/マーケチーム連携した顧客獲得 ■ポジションの魅力: パーソルグループの安定性もありながらも、社内ベンチャーな風土であり、急成長の事業ステージを経験できます。また、プロダクト、セールスマーケティングなど個別部分ではなく、アライアンスに関わる全体を一気通貫で企画立案して実行に携われるため事業視点での経験が積めます。ポスタス、アライアンス先の顧客資産やプロダクトを掛け算にした、マーケットインパクトの大きな仕事に携われます。 ■組織体制: 配属予定のプロダクト&マーケティング統括部は計23名が在籍しております。レポートラインは営業企画チームのMGRとなっており、代表とのやりとりも多いポジションになります マーケティングチーム8名/企画チーム6名/UI/UXチーム2名/営業企画チーム4名/事業戦略チーム3名 ■当社の社風: 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務のみでなく、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
500万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
【月間導入数1,000店舗超!/顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス『POS+(ポスタス)』/リモート可】 iOS/iPadOS・Androidプロダクトの開発エンジニアをお任せします。 ※リーダー経験のある方はメンバーフォローや育成などもお任せ予定 ■業務内容 ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ(iOS/Android)を中心に開発に携わって頂きます。 継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。提供中サービスの改善、新規サービスの開発を推進していただきます。 <具体的には> ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善/ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ・新規サービス開発(サービスの設計/実装) ■組織体制: ・全体約200名で、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。 10以上のプロダクトを有しており、それぞれに開発チームがあり、10〜15名で担当プロダクトの開発を行っています。 ・エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、縦割り文化ではなく、風通しの良い会社です。 ■本ポジションの魅力 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革を共にすることができます。 ・飲食/小売/理美容業界における、レジから経営に関わるさまざまなデータを取得できる環境です。 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることが可能です。 ■POS+(ポスタス)について ・POS+は、業界で唯一の多言語、多通貨、多消費税を実現したクラウド型モバイルPOSシステムです。 ・現在は飲食、小売、理美容業向けの展開がメインですが、今後もレジを通して多様な業種・業態へ進出する見込みです。 ・POS機能の他、導入店舗の経営改善を行うためのデータ利活用が可能であり、顧客の経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできる点が強みです。
400万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◎月間1,000店舗導入実績!クラウド型モバイルPOSシステム『POS+』 ◎フレックス/リモート可 ■仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っており、当該部門において、オペレーション業務の統制を担当いただきます。 カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションです。契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 ■業務内容 自社プロダクトの導入工程(受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業などの一連の工程)における運用進行管理業務と付随する業務設計を行います。 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ■やりがい タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、飲食店等のPOSシステムを導入する店舗の特性理解など、様々な知見が必要となるので、IT知識に限らず様々なスキル習得を図れる業務です。業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアも図れます。 ■組織体制 74名 ▼営業 ・東日本営業:17名 ・パートナー営業:10名 ・西日本営業:20名 ▼カスタマーサクセス ・企画・業務設計:4名 ・カスタマーマネジメント:11名 ・カスタマーサポート:12名 ■強み: パーソルグループに所属し業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した、飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムを提供しています。POS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。
450万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜業種経験不問/店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス『POS+』展開/拡大フェーズ/店舗DXで課題解決・生産性向上の提案/フレックス/完全土日祝休み/在宅可〜 ■業務内容: 『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)を飲食/小売/理美容業界の中小中堅企業のお客様に向け提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広い提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。 SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■業務詳細: ・新規開拓営業 ・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など) ・プロジェクトマネジメント ・受注後のフォロー・アップセル ※担当顧客により出張の可能性がございます。 ■ポジションの魅力・キャリアパス: 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■仕事のやりがい・魅力: SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 また、急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々なチャレンジができます。 ■組織体制: Make Smiles Sales統括部(74名※2024年4月時点)では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢47名 ※各チーム4名〜7名の構成 ▼カスタマーサクセス 総勢27名 ※各チーム4名〜7名の構成 ■働き方: 出社とリモートワークのハイブリット勤務となります。
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, Webデザイナー UI・UXデザイナー
【導入数は月間1000店舗超!トップクラスのモバイルPOSレジ/顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス】 ■職務概要: 「POS+(クラウド型タブレットPOS製品)」プロダクトのUIUXデザインチームにてリーダーをご担当いただきます。プロダクト企画や開発チームと協業し、UIUXを磨いていきます。 ■職務詳細: ・新規プロダクトのUIUX設計 ・既存プロダクトのUIUX改善 ※UIUXにとどまらず、次のような領域も経験に応じてお任せします…広告やオウンドメディアのクリエイティブデザインなど幅広い領域/デザインだけでなく、プロダクト企画そのもの ■POS+(ポスタス)について: POS+(ポスタス)は、業界で唯一の多言語・多通貨・多消費税を実現した飲食/小売/理美容業向けのクラウド型モバイルPOSシステムです。POS+(ポスタス)はPOS機能のほか、導入店舗の経営改善を行なうためのデータ利活用が可能。多様な業種業態のお客様が持つ経営課題を発見し、売上拡大や業務効率化の実現をサポートできるのが強みです。
450万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) QA・テスター
【事業会社やSIer出身の多様なメンバーが多数/トップクラスのモバイルPOSレジ/導入数月間1000店舗超!/顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス】 ■業務内容: ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門品質管理グループにアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながら品質向上に向け取り組んでいただきます。取り扱う技術は、Webアプリケーション、iOS/Androidアプリ開発関連技術、またサービスとしての品質向上に向けUI/UXの観点を含め,開発全体となります。継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。コアサービスの品質管理を推進していただきます。 <具体的には> ・必要要件など、検証項目作成、テスト環境構築、テスト実行、レポート制作など、一連の業務 ・進捗管理などのマネジメント業務 ・品質管理、プロセス管理の標準化 ■組織体制 全体約200名で、プロダクト毎のTeam構成です。プロダクト開発、インフラ、サポート、品質管理に分かれています。 10以上のプロダクトを有しており、それぞれに開発チームがあり、10〜15名で担当プロダクトの開発を行っています。 ■仕事の進め方 開発プロジェクトはプロダクト改善やVOC実現、カスタマイズを伴う導入に伴い創生され、数人〜100人月程度の規模になります。進行はウォーターフォールで実施します。 エンジニアだけではなく、セールス、事業企画、CS、デザイナーとも密にコミュニケーションをとり、お互いにアイデアを出し合い議論しながら進めていきます。 ■やりがい・魅力 ・よりプロダクトの提供価値、顧客志向の組織に変えていこうとしているフェーズで、変革をともにすることができます。 ・飲食/小売/理美容業界における、レジを中心とした店舗DX化と経営に関するさまざまなデータを扱うことができる環境です。 ・エンジニア自らが顧客接点を持つこともでき、自社プロダクトに企画からリリースまで一貫して関わることができます。 ・レシートプリンター、自動釣銭機、決済端末などのハードウェア制御の経験も培えます。
350万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, ヘルプデスク スーパーバイザー
【導入数月間1000店舗超!/顧客の効率化・DX化を実現するPOS+のカスタマーサポート/年休123日/福利厚生充実◎】 ■仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 <具体的には> 自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 ■当ポジションの魅力: ポスタスは飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要なソリューションを提供しています。 システムやデバイスのトラブルや操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域のスキル習得を図れる業務です。 ■組織体制:Make Smiles Sales統括部74名 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業:総勢47名 ・東日本営業:17名 ・パートナー営業:10名 ・西日本営業:20名 ▼カスタマーサクセス:総勢27名 ・企画・業務設計:4名 ・カスタマーマネジメント:11名 ・カスタマーサポート:12名 ■社風: 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【トップクラスのモバイルPOSレジ/顧客の効率化・DX化を実現するトータルサービス/フレックス・年休123日】 カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 その中で、今回はオペレーション業務の統制を担お任せします! ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、オペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。 <具体的には> 自社プロダクトの導入工程(受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程)における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ・各種ベンダー(設置、保守業者や機材メーカー)の品質向上、維持とコスト交渉・管理 ■仕事のやりがい: ポスタスの導入工程においては、タブレット/プリンター/決済端末等のデバイス関連知識から、設置/設定に必要なプロダクト知識やネットワーク環境を含む設置作業のノウハウ、POSシステムを導入いただく店舗の特性理解など、様々な知見が必要です。また、ステークホルダーも多いため(店舗、営業、業者等)多方面との調整力も必要となり、IT知識に限らず様々なスキルの習得機会があります。 またゆくゆくは、業務フロー設計や運用改善施策、内部管理システムの要件定義など企画要素を持ったキャリアステップも図れます。 ■組織体制:Make Smiles Sales統括部74名 営業とカスタマーサクセス組織に分類されており、全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風となっています。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業:総勢47名 ・東日本営業:17名 ・パートナー営業:10名 ・西日本営業:20名 ▼カスタマーサクセス:総勢27名 ・企画・業務設計:4名 ・カスタマーマネジメント:11名 ・カスタマーサポート:12名
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, Web系ソリューション営業 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【業界知識不問!ITや製品知識が身に付く/急成長SaaS企業/フレックス/完全週休2日制/土日祝休】 本ポジションでは『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく大手企業様を中心に、カスタマーサクセス業務お任せします! ■具体的には: 自社プロダクトを導入いただくお客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール ・顧客のニーズや課題を把握し、顧客満足度向上のための戦略的提案の立案、実行 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を通じた顧客動向の把握、課題の洗い出し、解決策の提案 ・プランニングチームと連携したデータ分析ツールの仕様改善 ■仕事のやりがい/魅力: (1)飲食/理美容/小売業界において業界を牽引する大手企業様とのお取引も多い為、業務内でのやりとりを通してスキル習得を図ることが出来ます。 (2)実際に現場へ足を運ぶ機会もあるため、業務を通してITや製品の専門知識が広がります。(概念理解のみでなくしっかりと言語可出来るレベルの知識が身に付きます) (3)ステークホルダー(店舗、営業、業者など)が多い為、多方面との調整力やコントロール能力が身に付きます。 (2)商品導入後もお客様と伴走しサポートを完遂することが出来ます。 ■当社サービス『POS+』について: 今や同様の競合サービスを圧倒する存在であり、有償のモバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得し、導入数は月間1000店舗越えとなっています。 ・低コストで始められると思うPOSレジ No.1 ・キャッシュレスPOSレジ No.1 ・多店舗管理POSレジ No.1 *日本マーケティングリサーチ機構 ブランドのイメージ調査※2021年1月 ■風土/カルチャー: 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができ、部門や部署をまたいだコミュニケーションも活発で制度設計や仕組みづくりに関しても周りを巻き込みながら進めることができます。
〜店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス『POS+』展開/拡大フェーズ/0からビジネススキームの構築を経験できる/完全土日祝休み/在宅可〜 ■業務内容: 『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)をより世の中に広めていくことをミッションに、販売パートナーとなるアライアンス先の拡販支援をお任せいたします。アライアンスパートナーとの顧客折衝の経験のみならず、お互いがwin-winの関係を継続していけるようアイデアを練っていただきながら、創意工夫の力も発揮いただくチャンスがあります。 ■業務詳細: ・既存アライアンス先との販売戦略策定、拡販支援(大手顧客には提案支援も実施) ・アライアンス戦略の立案、推進 ・アライアンス先の企業との条件交渉、調整、契約、フォローアップ ■キャリアパス 担当するマーケットの状況把握、顧客情報、IT知識を駆使し、深耕、取引拡大へと、一気通貫で経験できるポジションです。また、0からビジネススキームの構築を経験できる点が、なんといってもアライアンス営業の魅力です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップを図ることも可能です。 ■仕事のやりがい・魅力: ・全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。他部署とのコミュニケーションが活発で、会社一丸となってお客様への提案〜契約、導入まで進めることができます。 ・風通しが良いフレンドリーで協力的な文化なため、制度設計やフローを作成するにあたり各部署とのスムーズなコミュニケーションが可能です。 ・制度やフローで気になることがあれば、手を挙げて積極的に変えていけます。 ■組織体制: Make Smiles Sales(お客様を笑顔にするフロント部隊)では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約66名 各チーム人数:3名〜10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約30名 各チーム人数:5名〜10名 ■働き方: 出社とリモートワークのハイブリット勤務となります。入社から数ヶ月は業務のキャッチアップもあり、フル出社の可能性が高いです。
■業務概要: 飲食/小売/理美容業界大手のお客様に向けてPOS+ビジネスツールズ(POSを中心としたDXプロダクト)のコンサルティングセールスを行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種機能を組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。 ■業務詳細: 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・エンタープライズに対する「POS+」ビジネスツールズのコンサルティングセールス ・アカウントマネジメント(2〜5社ほど同時並行してご担当いただく想定) ・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント ・既存「POS+」ビジネスツールズのエンタープライズ向けプロダクトのエンハンスや新規機能開発への関与 ■仕事のやりがい: ・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決(顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など)にチャレンジができる ・店舗経営全体を支援するStore DXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させられる。 ・数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができる ・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能 ・導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に生産性を上げていくのを目の当たりにすることができる。 ・SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、変化が早い領域、事業を体験できる。
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