〜転勤なし／保険業界未経験歓迎／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ／在宅勤務有り〜 ■募集背景： 当社は、企業向けの保険商品において更なるサービス向上を目指し、専門知識を持った方を募集しています。企業商品業務部では、特にサイバー保険や会社役員の賠償保険、信用保険など、専門性の高い分野において経験を活かしていただける方を求めています。 ※職員（総合系）でのご入社を想定しています。 ■業務内容： 企業商品業務部において、企業向け保険商品の管理や企画業務を担当していただきます。 ・保険商品の契約条件や取扱規定の策定・管理 ・必要書類に係る認可申請・届出対応 ・保険商品および付帯サービスの企画・実現・管理 ・保険契約に関する営業部門の教育・支援・適正管理 ・再保険に関する業務 ・企業分野の個別契約に関する審査業務 ■ポジションの魅力： ・サイバー保険や役員賠償保険、信用保険など企業向け保険商品の専門性を高めることができます。 ・研修・育成体制が充実しており、損保業界以外の方でも安心して就業いただくことが可能です。 ■企業の特徴／魅力： 当社は、大手保険会社としての信頼と実績を誇ります。海外拠点のグループ会社と連携し、グローバルな視点で事業を展開しています。福利厚生が充実しており、社員一人ひとりが安心して長期的に働ける環境が整っています。また、社内の風通しが良く、意見やアイデアが尊重される文化が根付いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害サービス経験者歓迎／個人対応なし／セブン&アイHLDGSの安定基盤／有給取得率高／ワークライフバランス◎／中途入社者活躍中】 ■業務内容： ・取引先は7＆iホールディングス及び連結子会社・持分法適用会社です。 ・各事業会社で発生する火災・新種事故の受付から保険会社への請求までを一貫して担当していただきます。 (自動車事故対応は含まれません。) ・事故データの収集・分析を行い、改善提案を含むレポートを作成いただきます。 事故対応の枠を超えた業務改善にも貢献できます。 ・基本は事業所内勤務で、現地対応は大事故時の調査同行のみとなります。 落ち着いた環境で専門性を活かし、分析力や報告力も磨けるポジションです。 ■魅力ポイント： ・改善提案が主な業務となるため、単なる事務処理にとどまらない、付加価値の高い業務に携われます。 ・転居を伴う異動はございません。 ・総合職採用のため、長期的には多様なキャリアパスを築くことが可能です。 ■働きやすさ ・残業時間：全社平均16.4時間／月（2024年度実績） ・有給取得率：80.7％（2024年度実績） ・柔軟な働き方：時差出勤・在宅勤務制度あり。ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ■会社の特徴 「小売と金融の融合による新たなビジネスモデルの構築」を目標に掲げる、セブン＆アイHLDGS傘下の金融サービス企業（銀行業を除く）です。具体的には、リース事業、保険代理店事業を行っています。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、セブン＆アイHLDGS各社およびそのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ／在宅勤務有り〜 ■募集背景： 同社は、企業向けの保険商品において更なるサービス向上を目指し、アンダーライターのスペシャリストを募集しています。特にサイバー保険や会社役員の賠償保険、信用保険など、専門性の高い分野において経験を活かしていただける方を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： 企業商品業務部において、アンダーライティング業務を中心に担当していただきます。保険商品の約款や取扱規定集の策定・管理、基礎書類に係る認可申請・届出対応、保険商品および付帯サービスの立案・実現・管理など、多岐にわたる業務を担当します。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる環境です。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、大手保険会社としての信頼と実績を誇ります。海外拠点のグループ会社と連携し、グローバルな視点で事業を展開しています。福利厚生が充実しており、社員一人ひとりが安心して長期的に働ける環境が整っています。また、社内の風通しが良く、意見やアイデアが尊重される文化が根付いています。プロジョブ型の採用により、専門性を高めながらキャリアアップを目指せる点も魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜保険を通じてローソングループのビジネスを支える／在宅勤務制度あり／住宅手当や家族手当等福利厚生充実＞ ■業務内容： ローソン本社内代理店として、下記の業務を行います。 ●賠償事故・カスハラを対応する新規センターの設立準備　 ●クルー（スタートは4名予定）業務管理　 ●1次エスカレ　 ●カスハラ事案対応・管理　 ●弁護士事案対応　 ●データ集計・分析　 ●センター総務　 ●教育研修・ナレッジ作成　 ●KPI管理　 ●社内レポート　 ●ローソングループ内で発生する賠償事故の保険求償　 ●ローソングループ内から寄せられる賠償事故相談への回答　 ■特徴： ・ローソン本社内でローソン社員として保険代理店業務（子会社代理店ではありません） ・ローソン社員としての目線、代理店としての目線、両面での業務習得ができます ・様々な部署との協業により、新しい価値を創造でき、やりがいのある仕事です ■組織編制： 保険を通じてローソングループのビジネスを支える部署です。 メンバーは18名で、20代から60代まで幅広い方が活躍しています。 複数のチームに分かれ、コミュニケーションを取りながら業務を進めることが多いです。 ■就業環境： ・長時間残業防止など労務管理は徹底されており、長期的に安定して就業可能な環境です。在宅勤務制度もあります（申請制、担当業務により日数は応相談）。 ・住宅手当や家族手当等が充実しております。休日に関しても連続休日（夏・冬各8日間）があります。 ・また、育児休暇取得率100％、復帰率95％、イクメン休暇（男性社員の育児休暇）取得率90％となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要： 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 （ご採用背景） 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 当ポジションの東京拠点は、現在24名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの２つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境： ・平均残業時間：３０時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能（活用している 在籍社員の方おります） ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲：会社の定める業務

【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容 配属は損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）となります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。 【変更の範囲：国内・海外営業関連業務（損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など）、損害サービス関連業務（保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など）、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境 ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 当社では個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度の刷新を予定しています。本人事制度改定によって、募集職種を総合職に一本化します。また、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現し、採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲：本文参照

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： ◇取引先（カウンターパーティ）の信用分析、案件審査 国内事業法人、国内外の金融機関、個人について財務分析を含む多面的な信用分析を行い、取引や商品の特性を踏まえた、与信審査を実施する。 また、分析の結果、課題が見つかれば、「信用管理手法の策定・立案」の中で改善策を考案し、実装に向けた取り組みを主導 ◇与信管理手法の策定・立案 シニアマネジメントと共に会社の与信管理高度化に繋がる施策を策定を主導し、新たな施策については、実装に向けた手続きの策定、管理ツールの開発等の体制整備を牽引。 ◇与信管理 取引先（カウンターパーティ）のエクスポージャー管理。限度額超過時のリスク削減対応。 ■募集の背景： 当社の事業の多様化、取扱商品の拡大に伴い、管理すべきリスクも拡大、中身も複雑なものとなっており、リスク管理の高度化の必要性が高まっており、合わせてリスク管理体制の拡充も求められております。 今後当部においてキャリアを積み、取引先リスク管理において将来的に主戦力として活躍頂ける人材を募集します。 ■当部で働く魅力： ・当社グループは経済産業省、東京証券取引所及び独立行政法人情報処理推進機構が共同 で実施する「DX銘柄」に証券会社では唯一2年連続で選出される等、デジタル分野に積極的に取り組んでおり、当部は、その中核として新しいビジネス領域に積極的にチャレンジをしていく刺激溢れる部署です。 ・従来の証券会社の枠組みにとらわれずに、新しいことに果敢にチャレンジすることを歓迎する職場であるため、培った知見や能力を存分に発揮できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇県内トップクラスの保険代理店×マネジメント×高レベルの事故解決サポート×会社施策への提案可能◇ 〜弁護士や損害保険会社と協力しながら主に法人のお客様の事故対応サポート、リスクマネジメントをサポート〜 ■業務概要： 同社の事故対応部門において、自動車事故をはじめとした様々な損害保険事故の解決をサポートし、部門の統括を行います。お客様との信頼関係を築きながら、効率的かつ迅速な対応を心掛け、保険会社や弁護士等との連携を図り、解決の難易度の高い案件にも対応します。また、部門の方針検討やメンバーのサポートを行い、部門全体の業務品質向上に貢献していただきます。 ■職務詳細： - 自動車保険をはじめ火災保険、損害賠償保険等の事故対応 - 保険会社とお客様の間に立ち、事故解決に向けた各種サポート - 解決の難易度の高い事故や弁護士事案の対応 - 部門の方針検討やメンバーのサポート - 企業向けの安全運転講習や各種セミナーの企画・提案 ■組織体制： 所属していただく部署には、日常的な事故対応を担当するメンバーが2名在籍しています。あなたには、この2名のメンバーと共に業務を遂行し、解決の難易度の高い事故や部門全体の統括を行っていただきます。メンバーからの相談に乗り、進捗が滞る案件の交渉や顧客対応など、リーダーシップを発揮して部門を牽引する役割を担っていただきます。 ■企業の特徴／魅力： 同社は、新潟県内でトップクラスの保険代理店として、多くのお客様から信頼を得ています。地域に根差した営業活動を展開し、顧客満足度の向上を目指しています。保険を販売するだけではなく、お客様に合わせた保険の最適化や事故を起こさない企業の体制づくりにも協力、貢献しています。 変更の範囲：無

【第二新卒・未経験歓迎／研修充実／幅広いキャリアパス有り／専門性が身につく】 ■職務内容： 事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士・医師等との打合せ ・保険金お支払業務　等 参考：https://case.mil.movie/pPiXzK/ ■研修体制： ・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します ・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています ■やりがい： お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。 外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます ■キャリアパス： 損害査定のスペシャリスト等より専門性の高いポジションへのキャリアは勿論のこと、社内公募制度も積極的に行っているため人事・企画管理等のキャリアステップの可能性もあります。（実績多数有） 特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会も多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 ■評価について： 事故の処理率や適正率、支払い所要日数、顧客満足度など幅広い指標で評価しますので、評価指標が分かりやすい業務です。 ■身に付くスキル： 事故に遭われたお客様だけではなく、あらゆるステークホルダーの中心に立って解決までのサポートを担当いただくため、交渉力・調整力・管理力等のスキルが身につきます。 また、専門性の高い業務知見（損害保険・法律知見・医療知見など）を得ることもできます。 変更の範囲：会社の定める業務

具体的な仕事内容 【損害保険料率算出機構とは…？】 自動車保険・火災保険・地震保険・傷害保険etc…、あなたも一度は『損害保険』という商品にふれたことがあるのではないでしょうか？ 世の中には、たくさんの損害保険が存在し、保険会社によって価格や補償内容もさまざまです。 当機構は日本で唯一（※1）の料率算出団体として、損害保険の仕組みを支えるとともに、損害保険業の健全な発達と保険契約者等の保護という役割を担っています。 —————————— 【具体的な仕事内容】 —————————— 下記3つのいずれかの業務を中心に、ご希望・適性に応じてお任せします！ 【1】公正な保険料を算出する『料率算出業務』： 保険料をいくらに設定すればよいのか、保険料率として、基準料率と参考純率を算出するのが私たちの役割です。具体的には、保険会社から収集した過去の保険料・保険金等のデータを基に、保険料・保険金に影響を及ぼし得る要素（交通事故の傾向等）を考慮し、将来の保険料率を計算します。 【2】交通事故の被害者を救済する『損害調査業務』： 保険会社から依頼を受けて、自賠責保険の損害調査を行う仕事です。公正・中立的な立場で、事故が自賠責保険の対象になるか、どれくらいの損害額になるか等を調べます。 判断が難しい事案では、弁護士や専門医などの外部の専門家を交え、審査を行います。 【3】算出根拠や危険性の分析・研究を進める『データバンク業務』： 損害保険に関するデータバンクの役割として、保険会社・官公庁・有識者・消費者などに情報を提供する仕事。 収集した保険統計を基に、保険統計を作成し、会員保険会社へ提供したり、WEBサイトで公開したりしつつ、国内外の保険制度や法令、医療の最新情報についても研究しています。 ※上記の業務のほか管理部門の業務をご担当いただきます。配属先についてはご本人の希望を考慮いたします。 （※1）損害保険料率算出団体に関する法律および、金融庁HP『特別の法律により設立される法人一覧』による チーム／組織構成 —————————— 【ここがポイント！】 —————————— 職場メンバーの状況も気にかけながら一体感を持って業務を進めているからこそ、業務の相談をしやすい職場です！

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

〜成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし〜 ■職務内容： 以下の支払査定業務をご担当頂きます。 ・生命保険商品の保険金／給付金支払査定および顧客対応 ・支払等に関する事務処理手続き ・新商品発売や事務改善等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ・支払業務体制整備および業務効率化推進に向けたマネジメント業務 ■募集の背景： はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。 事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。 お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 ■求人の魅力ポイント： ・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 【変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・職場全体では20〜50歳代まで15名程度が在籍し（内、損害サービス主任は4名程度、年齢は50歳代が中心）で、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します（63歳定年）。また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

【神保町駅徒歩2分！未経験歓迎／資格取得への手厚いサポート・社会貢献したい方へ／年間休日120日】 ＼魅力ポイント／ ☆スキルアップと報奨制度 資格取得に応じて昇級・報奨金がございます。 （モデル年収例） 460万円：入社3年目・3級害保険登録鑑定人 570万円：入社5年目・同資格2級 750万円：入社10年目・同資格2級 ※加えてリーダーなどに就任されれば追加で手当支給がございます。 (報酬金例) ・2級昇級時：総額40万円 ・1級昇級時：総額60万円 ・その他公的資格取得時：10万〜30万円の報奨金 ※資格取得に伴うベースアップもございます。 ☆未経験から専門職へ 資格保有者でなければ鑑定業務はできないため、損保会社にとって不可欠な存在です。AIに取って代われないお仕事です。 ☆資格取得支援が手厚い 入社後は資格試験（年2回）に向けて、業務時間内で研修・自習を行い、合格を全面サポート。合格後はOJTや研修を通じて、段階的に業務を習得していただきます。※鑑定資格合格率95%（2回目100%） ■損害保険登録鑑定人とは： 火災、爆発、漏水などの事故や、台風・地震・洪水などの自然災害発生時に、被害状況に応じた適正な損害額の鑑定を行うプロフェッショナル。 損害保険会社から依頼を受け、現場に赴いて調査・鑑定を行います。 公益社団法人日本損害鑑定協会に所属する登録済み資格保有者は全国で約1,200人と希少性の高い専門職です。 ■業務詳細： 損害保険会社から委嘱を受け、事故の状況や原因調査を行い、保険対象物の価格等を算定します。 ◇損害鑑定業務：火災、落雷、爆発、水濡れ、盗難など、日常で起こる様々な事故に対し、迅速な調査・鑑定を通じて復旧・復興を支援します。 ◇評価鑑定業務：商業施設、製造工場、化学プラント、神社・仏閣などの特殊物件まで、保険対象物の価格評価を行い、企業のリスク管理を支援します。顧客はすべて大手損保会社です。 ■組織構成 東京本部には37名が在籍（鑑定人33名／事務員4名） しています。 ・若手も多数活躍中！直近入社者は20代の方です（37名中、20代6名・30代10名） ・風通しの良い社風で、困ったときは先輩に相談できる環境です 変更の範囲：会社の定める業務

《大手取引多数／建築・施工管理資格保有者歓迎／直行直帰・在宅相談可／創業50年・多くの信頼と実績を寄せています》 損害保険会社向けの建物や設備の損害調査・修復工事を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務です。 今回、12月に大阪市内に新設予定の部署への配属を予定しております。 ■具体的な業務内容： ・損害を受けたお客様を訪問 ・状況ヒアリング ・損害箇所の確認（ヒビの大きさを測るなど）／撮影 ・建物の図面をいただく（ない場合は手書で簡単にスケッチ） ・損害の詳細をまとめて報告書作成 ・写真／図面／報告書を保険会社に提出 ・保険会社から状況の確認完了の連絡が届いたら請求書作成 ■はたらき方： 1日に訪問する現場数は1〜2件程です。現場への直行直帰も可能となっており、ほとんどの社員が実際にそのような働き方をしております。 入社後数か月は業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3程のリモート勤務が可能です。夜間や休日出勤も基本的に発生しません。 ■業務の特徴・ポイント： ・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。担当案件は1名あたり月20件ほどを担当します。依頼が来たら順番に振り分けていきます。 ■入社後の流れ： 入社後2ヶ月ほどは、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくてもフォローいたしますのでご安心ください。1年ほどでの独り立ちを目指していただきます。 ■募集背景： 当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。創業50年、これまでのスピーディーな対応と、緻密で正確な調査技術を評価いただき、複数の大手企業様との取引実績がございます。 今まで培ってきた実績と丁寧で一貫した対応で手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。今後も多くのご依頼にお応えしていくため、損害調査スタッフを増員募集することになりました。 変更の範囲：会社の定める業務

《大手取引多数／建築・施工管理資格保有者歓迎／直行直帰・在宅相談可／創業50年・多くの信頼と実績を寄せています》 損害保険会社向けの建物や設備の損害調査・修復工事を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務です。 今回、12月に大阪市内に新設予定の部署への配属を予定しております。 ■具体的な業務内容： ・損害を受けたお客様を訪問 ・状況ヒアリング ・損害箇所の確認（ヒビの大きさを測るなど）／撮影 ・建物の図面をいただく（ない場合は手書で簡単にスケッチ） ・損害の詳細をまとめて報告書作成 ・写真／図面／報告書を保険会社に提出 ・保険会社から状況の確認完了の連絡が届いたら請求書作成 ■はたらき方： 1日に訪問する現場数は1〜2件程です。現場への直行直帰も可能となっており、ほとんどの社員が実際にそのような働き方をしております。 入社後数か月は業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3程のリモート勤務が可能です。夜間や休日出勤も基本的に発生しません。 ■業務の特徴・ポイント： ・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。担当案件は1名あたり月20件ほどを担当します。依頼が来たら順番に振り分けていきます。 ■入社後の流れ： 入社後2ヶ月ほどは、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくてもフォローいたしますのでご安心ください。1年ほどでの独り立ちを目指していただきます。 ■募集背景： 当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。創業50年、これまでのスピーディーな対応と、緻密で正確な調査技術を評価いただき、複数の大手企業様との取引実績がございます。 今まで培ってきた実績と丁寧で一貫した対応で手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。今後も多くのご依頼にお応えしていくため、損害調査スタッフを増員募集することになりました。 変更の範囲：会社の定める業務

【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容： 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービ スをお届けします。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故発生によるお客様の「困った」場面に寄り添います。事故に遭われたお客様を、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 【変更の範囲：国内・海外営業関連業務（損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など）、損害サービス関連業務（保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など）、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業　等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境： ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 当社では個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度の刷新を予定しています。 本人事制度改定によって、募集職種を総合職に一本化します。また、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現し、採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲：本文参照

【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容： 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービ スをお届けします。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故発生によるお客様の「困った」場面に寄り添います。事故に遭われたお客様を、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 【変更の範囲：国内・海外営業関連業務（損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など）、損害サービス関連業務（保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など）、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業　等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境： ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 当社では個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度の刷新を予定しています。 本人事制度改定によって、募集職種を総合職に一本化します。また、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現し、採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲：本文参照

【転勤有無選択可能/柔軟なキャリア形成・多様な職種経験でゼネラリスト目指せる/多様な社内制度あり】 ■職務内容： 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービ スをお届けします。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故発生によるお客様の「困った」場面に寄り添います。事故に遭われたお客様を、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 【変更の範囲：国内・海外営業関連業務（損害保険の引受、リスクマネジメントやソリューションの提供など）、損害サービス関連業務（保険事故の解決に向けたシナリオ策定・事案マネジメント、損害調査、保険金支払い、ロスプリベンション等の各種ソリューションの提供・開発など）、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング、資産運用、IT関連業務、その他海外事業　等】 ※応募いただく本拠地地域によっては、特定の部門が存在しないこともありますのでご了承ください。 ■働きやすい就業環境： ・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。 ・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。 ・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■2026年4月人事制度改定 当社では個人・会社の成長を持続的に実現していくために、2026年4月に人事制度の刷新を予定しています。 本人事制度改定によって、募集職種を総合職に一本化します。また、「同意に基づく転居・転勤制度」を実現し、採用地域にかかわらず、全従業員が同一の処遇体系・評価制度となります。 変更の範囲：本文参照

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験活躍／専門性が身につく／ワークライフバランス◎／9年連続健康経営優良法人（ホワイト500）認定〜 ■業務概要 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを担当いただきます。お客様にとってマイナスな出来事に対し、日常生活へ戻るためのお力添えができるため、直接感謝の言葉をいただくこともあるやりがいを感じられる業務です。専門知識を学びながら成長できる環境が整っており、キャリアアップを目指していただけます。 ■職務詳細 ・事故の受付対応および詳細確認 ・損害調査および損害額の算定 ・事故相手方との交渉および保険金支払い手続き ・顧客対応およびフォローアップ ・関連書類の作成および管理 ■入社後の流れ 「キャリア採用社員向け入社式」では、会社紹介や企業文化、制度・ルールに関する研修を実施。経営層からのメッセージや同期との交流を通じて、企業理解を深め、新たな一歩を踏み出すための大切な機会となります。入社後も、業務に必要な知識やスキルを幅広く学べる導入研修、そしてOJTによる実践的な指導を行います。OJT担当の先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務を習得できます。さらに、定期的な勉強会や研修も充実しており、専門知識を着実に身につけ、継続的な成長を目指せる環境です。 ■働き方 在宅勤務やシフト勤務など柔軟な働き方を支援しています。育児や介護などのライフイベントに合わせた勤務時間の調整が可能で、家庭と仕事の両立を実現できます。デジタルツールを活用した効率的な業務プロセスの導入により、生産性の高い働き方が推進されています。 ■キャリアパス 社員一人ひとりのキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。ジョブ・チャレンジ制度やキャリア・トランスファー制度を活用しながら、自らのキャリアビジョンを実現することができます。また、将来的には他部門への異動や昇進の機会も豊富です。 ■企業の特徴／魅力 国内最大級の損害保険会社として、約3割の市場シェアを誇ります。創業135年以上の歴史と強固な経営基盤を持ち、「Innovation for Wellbeing」を掲げ、社会に貢献する新たな商品やサービスを提供しています。社員一人ひとりが多様性を認め合い、個の強みを最大限発揮できる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： １．損害サービス部における調査業務 事故車両の損傷から損害額を算出し、確定までを実施します。 主に画像伝送や写真から損傷判断を行い下記業務を担当します。 ・事故原因や損傷状況の把握／損害鑑定（事故車両の損傷判断等） ・見積書の作成と修理工場との話合いによる修理費の確定 ・事故解決に向けた示談補助（事故との因果関係や責任割合等の調査判断等） 2．損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画と運営、および提携工場、鑑定会社のネットワークの構築を担当します。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務