業務改革コンサルタント（BPR）の求人情報の検索結果一覧

【建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”／CMでもおなじみ！リリース数年で導入社数17.3万社／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17.3万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 この度事業拡大に伴う組織の強化を目的として、ANDPAD ERPプロダクトの導入支援コンサルタントおよびカスタマーサクセスを募集いたします。 ■業務内容： ANDPAD ERP（引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 ・AsIsの業務フロー整理 ・API連携のための利用システムヒアリング ・ToBe業務フロー構築、運用設計 ・当社ERP導入支援 ※FSとともにプリセールス・業務整理コンサルティング的な動きも行っています。導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展できます。 ■サービス・企業の魅力： （１）50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。 （２）Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。 （３）組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。 ■企業の魅力： 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。

【「リアルパートナー」として日本の業界TOP企業のグローバルプレゼンス向上(顧客満足度・リピート率8割超の圧倒的実績)日本にヘッドクオーターを置く、日本発グローバルファーム／顧客へ高い貢献】 ■部門の特徴：CXOレベルが抱える経営アジェンダを解決するための総合的な戦略コンサルティングサービスをグローバルに展開しています 6チームあるUnitの中で、“日本企業の低いPBR（≒企業価値）を世界上位水準にする”をミッションに掲げ、価値向上手法の確立を目指したコンサルティングサービスを提供しています。【変更の範囲：会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする】 ■業務内容： （1）ビジョン・戦略策定：「自律自走型企業変革」の実行性を追求した、全社戦略・計画の策定 ・長期経営ビジョン策定、事業ポートフォリオ変革／管理、中期経営計画策定、価値創造ストーリー策定 プロジェクト例：大手エンジニアリング会社（売上：数千億円）中期経営計画策定・実行支援 ・高リスクな既存事業一本足打法からの事業ポートフォリオ変革を目指し、パーパスや2050年ビジョンをもとに中期経営計画を策定。 （2）IR / SR：企業の未来を、稼ぐ力と成長力を、投資家・従業員に魅せるSR（Shareholder Relations）企業ブランディング・IR戦略策定、統合報告書制作・機関投資家対応、CSRD・TNFD・人権デューリジェンス対応 プロジェクト例：専門商社（売上：数千億円）サステナビリティをコアに据えた長期ビジョン・価値創造ストーリー策定〜中期経営計画への落し込みと、統合報告書の制作 （3）Digital ESG：ESG価値（非財務価値）を顕在化し、事業貢献度評価を証明。非財務資本の企業価値貢献度評価、製品・サービス・従業員等のインパクト評価、知的資本&社会関係資本の価値可視化、非財務資産のROI証明 プロジェクト例：大手食品会社：ESG価値の分析・IR戦略立案PJ （4）経営管理（ROIC）：経営会議が変わる、経営と現場で戦略実行に向けた議論が生まれる経営管理 プロジェクト例：半導体製造装置メーカー（売上：数千億円）事業ポートフォリオ管理の強化に向けた事業別ROICの算定（事業別連結財務三表の整備）、事業特性に応じた個別KPIの特定 変更の範囲：本文参照

【製造業や医療機関など幅広い業界のご支援が可能／モノの重さでリアルタイムに在庫管理ができ、工場内のボトルネック解消にも寄与できるSaaSプロダクト提供】 ■業務概要： 大手製造業などを対象に、お客様の製造工程の悩みをヒヤリングしながら、潜在課題を顕在化し、真のDX化を目指すためのコンサルティング業務を実施して頂きます。 ■具体的な業務内容： ・大手製造業を中心とした顧客の製造工程に関する課題を特定し、解決策を提案します。 -製造・生産プロセス（川上から川下まで）をスムーズにするためのコンサルティング業務を行います。 ・当社サービスやパートナー製品を活用し、製品の流れを可視化・改善する提案を実施します。 ■事業紹介： 私達スマートショッピングはIoT重量計でリアルタイムに実在庫を把握し、在庫管理や製造工程のカイゼンを実現する「スマートマットクラウド」を提供するスタートアップです。 重量を起点にリアルタイムに実在庫のデータを取得・蓄積することで、在庫の適正化や欠品防止のほか、工場の生産工程を可視化し生産ラインやサプライチェーンのボトルネックを特定し、全体最適につながるカイゼンを可能にします。 ■事業状況： 当社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理といった全世界どこにでもある共通のドメインで事業を展開しているため、近い将来には海外への進出も計画しております。

〜土日祝休・転勤無とお子様の送り迎えなど働き方相談可能です！〜 ■業務内容： 当社は管理部門系のBPO（アウトソーシング）事業を行っています。 当社が扱う、経理・人事労務・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託のためのソリューション営業をしていただきます。当社のHPへ問い合わせがあったクライアントに対し、サービス提供をします。クライアント企業と綿密に打ち合わせを行いながら、当社の運用部門への業務への落とし込み、調整を含め担当していただきます。 【変更の範囲：なし】 ■当社の特徴： プライム市場上場「芙蓉総合リース」のグループ会社であり、総合アウトソーシングサービスを主事業にいる企業です。 クライアントには大手企業が多く、安定して長く勤務されたい方にオススメです。 変更の範囲：本文参照

■組織ミッション：国内物流の管理(コスト/品質/納期)、物流管理費の維持低減、輸出オペレーションの管理・改善企画 ■担当業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・オペレーション改善企画物流に係る社内の様々な業務（物流組織内・商品事業部・倉庫現場・コールセンター・仕入先間の連携）を分析し、コスト・リードタイムの削減や品質・顧客サービスの向上を目指し、IT投資を含む企画立案・推進をしていただきます。：40％ ・物流品質の監視・改善ミスミへの入荷・お客様への出荷が定刻通り運行しているかを、システムにてトラッキングし、KPIで監視します。異常があった場合には社内でバックアップ体制を指揮することもあります。※システムはミスミ内で開発し、配送会社と連携・導入済。：20％ ・物流業務の運行支援カレンダー特性や天災などの環境影響により物流サービスの乱れを予測し、関係部署と事前に対策を検討し、対応の指揮を執ります。：20％ ・生産性改善物流関連の様々な事業コストを分析し、関係者と改善プロジェクトを組成して遂行します。例（1）作業コストが高い物流倉庫内の一部作業について、本社側の目線で作業を分析して改善を提案例（2）仕入れ先からの納品の荷姿がバラバラのため後工程が非効率になっており、仕入れ先と交渉して適切な荷姿で納品してもらうことで効率化を実施：20％ ■仕事のやりがい お客様に物を届ける直接的なサービスの管理にあたって、事業環境の変化への順応、顧客の迷惑を回避し、品質向上に取組むことで、社会に貢献している実感を得ることができます。また、業務ではITを積極的に取込み新しいアプローチをとる企画が多く、チャレンジングな環境で成長ができます。物流を起点に全社/グローバルに様々な機能・人と接点を持ち仕事を進めるフィールドの広さから、最初は自ら適切な判断を下すことが難しいこともありますが、ゆくゆくは全社視点で俯瞰しハブとして全社から頼りにされる人材になることを期待しています。 ■事業責任者からのコメント： 組織内部及び関係部署との連携業務に対して、オペレーションの標準化・デジタル化・自動化を図る推進力が強みの部署です。ITアプリケーションの開発・導入も積極的に行い、マルチタスクではありますが成果が実感できる仕事に関われます。 変更の範囲：本文参照

”Update to the Better” の企業ミッションを掲げ、個人向け、法人向け問わずに多様な事業を展開してる当社にて、コンサルタントをお任せします。 ■業務内容： 大手事業会社や金融機関、SIer向けに、戦略・経営・IT・マネジメントに関するコンサルティングをご担当いただきます。 環境が目まぐるしく変わる事業環境に置いて、経営・ITの両面でのビジネスの変革が企業に求められています。当社は多くの企業が抱える課題解決のプロフェッショナルとして解決策の策定だけでなく、実行まで支援するハンズオン型のコンサルティングを提供しております。 中でも創業時よりPMOを強みとしており、多くの企業では新規事業やデジタル化など、新たな取り組みや課題改善の取り組みをプロジェクト形式で行われているものの、当初目的や目標を達成できないプロジェクトが多くあり、プロジェクトの成功率は必ずしも高くないため、プロジェクトマネージャーを支え、プロジェクトの成功率を格段に上げる存在として支援しております。 当社では参謀型・推進型・事務局型の3つのPMOの型を使い分け、クライアントやプロジェクトの状況に応じて適切な支援により確実なプロジェクト推進を実現いたします。 本ポジションはマネージャー／シニアマネージャーとしてとして下記をお任せします。 ・プロジェクトマネジメント ・メンバー指導／育成 ・協業の推進 ・事業を担う立場として参画（将来的に事業責任者としてけん引いただきたいです） ■具体的には： ◇ITコンサルティング PMO（進行中の大型プロジェクトマネジメント）、システム刷新ロードマップ策定　等 ◇業務コンサルティングおよびDX化支援 業務フロー策定、業務自動化推進、業務のデジタル化支援　など ◇戦略／経営コンサルティング 新規事業立上げ、海外展開支援、中長期戦略策定支援、人材戦略策定／実行支援　など 【案件例】 ・戦略：金融機関向け新規事業立ち上げ支援 ・IT：メガバンク向け海外システム刷新ロードマップ策定 ・IT：大手メディア向け大規模システム開発案件全体PMO支援 ・経営：グローバルメーカー向けリスキリング施策立案／実行 ・業務：大手広告代理店向け生産性向上／業務改革・自動化支援 ・IT：大手商社ERP刷新全体構想策定支援

”Update to the Better” の企業ミッションを掲げ、個人向け、法人向け問わずに多様な事業を展開してる当社にて、コンサルタントをお任せします。 ■業務内容： 大手事業会社や金融機関、SIer向けに、戦略・経営・IT・マネジメントに関するコンサルティングをご担当いただきます。 環境が目まぐるしく変わる事業環境に置いて、経営・ITの両面でのビジネスの変革が企業に求められています。当社は多くの企業が抱える課題解決のプロフェッショナルとして解決策の策定だけでなく、実行まで支援するハンズオン型のコンサルティングを提供しております。 中でも創業時よりPMOを強みとしており、多くの企業では新規事業やデジタル化など、新たな取り組みや課題改善の取り組みをプロジェクト形式で行われているものの、当初目的や目標を達成できないプロジェクトが多くあり、プロジェクトの成功率は必ずしも高くないため、プロジェクトマネージャーを支え、プロジェクトの成功率を格段に上げる存在として支援しております。 当社では参謀型・推進型・事務局型の3つのPMOの型を使い分け、クライアントやプロジェクトの状況に応じて適切な支援により確実なプロジェクト推進を実現いたします。 本ポジションはマネージャー／シニアマネージャーとしてとして下記をお任せします。 ・プロジェクトマネジメント ・メンバー指導/育成 ・協業の推進 ・事業を担う立場として参画（将来的に事業責任者としてけん引いただきたいです） ■具体的には： ◇ITコンサルティング PMO（進行中の大型プロジェクトマネジメント）、システム刷新ロードマップ策定　等 ◇業務コンサルティングおよびDX化支援 業務フロー策定、業務自動化推進、業務のデジタル化支援　など ◇戦略／経営コンサルティング 新規事業立上げ、海外展開支援、中長期戦略策定支援、人材戦略策定／実行支援　など 【案件例】 ・戦略：金融機関向け新規事業立ち上げ支援 ・IT：メガバンク向け海外システム刷新ロードマップ策定 ・IT：大手メディア向け大規模システム開発案件全体PMO支援 ・経営：グローバルメーカー向けリスキリング施策立案／実行 ・業務：大手広告代理店向け生産性向上／業務改革・自動化支援 ・IT：大手商社ERP刷新全体構想策定支援

■業務内容： 「顧客基点でコンサルティングサービスを再定義する」ことを掲げて立ち上げた気鋭の戦略コンサルティングファームである当社。今回は、AI-Xコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・コンサルティングは、価値ある知や知恵を、社会や産業の成長エンジンとして活かすサービスです。これまでのコンサルティングサービスは知や知恵は「人＝コンサルタント」を通じてのみ提供出来るサービスでしたが、我々はこのJVを通じて、 デジタル×AIが、人＝コンサルタントを代替し、同等以上の価値提供を行うモデルをも追求して参ります。本命はクライアント企業への「AI-X」サービスの提供となります。 ・労働人口の減少や圧倒的な人材不足が叫ばれるなか、貴重な経営資源であるホワイトカラーが膨大なExcelのバケツリレーを介して現場から経営情報を集め、人手による情報とスピードの劣化を起こしながら、またそれらにも起因して先進国で最低レベルの生産性であると揶揄されるつつもどうにか戦い抜いてきた日系企業各社ですが、欧米の列強がデータとAIを武器に差を広げているのも事実です。 ・こうした「待ったなし」のグローバル競争最前線で、この先10年を勝ち抜くためにも、我々はAI-Xサービスを通じて「AI×データ駆動型経営基盤」の社会実装を進めて行ければ、と考えております。単なるAI活用ではなく、それは AIと人との関係性を再定義する、というチャレンジです。 ■AI-Xを実現するための「5つの成功要因」 ・AIに人格を与えるため、人とAIの関係性を再定義する（≒経営ガバナンスモデルの再構築） ・AIを前提とした業務フローや意思決定フローに徹底してリエンジニアリングを行う ・敢えて、コア業務にAIを組み込む決意 ・PoCを目的・ゴールとしない（ビジネス実装までやりきる） ・CXOの“経営”レベル判断は人の専任事項（それ以外はAI化を目指す） ■キャリアサポート： コンサルタントの基礎スキルだけでなく、リーダーシップ研修や全社ワークショップなど圧倒的な成長スピードを支える様々な研修プログラムをご用意しております。また出産や育児などのライフイベントを経験後も、プロフェッショナルとして成長し続けながら柔軟な働き方を叶えられるようサポートします。 変更の範囲：本文参照

【東証プライム上場/金融フロント領域では圧倒的シェアNo.1企業/ビジネスとテクノロジーに精通したプロフェッショナル集団/在宅勤務可/フレックス】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ご経験、ご希望を勘案し以下の業務に携わっていただきます。 (1)ビジネスコンサルティング 事業戦略の策定支援、BPR、新規事業・ソリューション企画等を行います。自社にエンジニア部隊を有している弊社だからこそ、机上の空論で終わらせることなく実効性あるサービスを提供し、クライアントの収益拡大にコミットすることが求められます。 (2)Blockchain、AIを活用したコンサルティング ブロックチェーンなどの先端技術を含め実際に開発できるハイレベルなエンジニアや、2019年4月に設立されたAI子会社「DeepPercept（ディープパーセプト）株式会社」と連携し、先端技術を活用したコンサルティング案件の提案活動や、獲得した案件のプロジェクトマネジメントやデリバリー推進支援を行っていただきます。 (3)事業・組織立ち上げ メンバー育成をはじめとした組織マネージメントだけではなく、 事業計画、採用計画、広報活動など、会社運営の実務にも従事していただきます。 ※ご入社後はまずシンプレクス社に在籍し、Xspear Consulting株式会社に出向する形態を想定しています。 ■当社の魅力： ＜高い収益性、成長性＞ 当社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半の高い利益率を確保し続けています。成長率という観点でも、直近3年間ほど、7％以上の成長を成し遂げており、今後も金融機関だけでなくあらたな事業領域も含め成長が見込め、皆さんの活躍の場が期待されます。 ＜金融領域での優位性＞ 高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。 顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらい点も特徴です。 変更の範囲：本文参照

■□コンサル未経験からチャレンジ・エンジニア経験、企画経験等を活かしビジネス、経営コンサルタントへ／コンサルタント未経験歓迎／日本にヘッドクオーターを置く、日本発アジア発のグローバルコンサルティングファーム／戦略〜BPOまで担っているため、クライアントビジネスへの高い貢献度□■ ■組織について： 昨今のDX普及や将来的な人材不足、コスト・品質への期待値の高まりを受け、当社ではアウトソーシングビジネスにおけるケイパビリティ強化と価格・リソース供給力・サービスの差別化を図るべく、2023年4月に「Operational Excellenceビジネスユニット」を新設しました。 Operational Excellenceビジネスユニットはクライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」になるべく、国内外を問わず業務最適化や長期的な変革を支援する戦略的オプティマイゼーションサービスを構想から実現までEnd-to-Endで提供しています。 デジタル技術やデータを活用し付加価値の高いサービスを提供するとともに、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 ■テクノロジーアウトソーシング（Strategy／Operation）： ・IT業務のソーシング戦略の策定／実行や、ITSMをベースとしたプロセス改善、デジタル技術を利用したIT業務の効率化を支援 ・業務／テクノロジー／地域を問わない幅広く柔軟で高品質なアウトソーシングサービスをマネジメントプラットフォームとともに提供 ■ビジネスアウトソーシング： ・アウトソーシングサービスとデジタルプラットフォームを一体で提供することで事業成長のための業務最適化や変革を支援 ■入社後のアサイン想定プロジェクト： 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります。 ・ビジネス組織／IT組織の変革に向けたソーシング戦略の検討／全体ロードマップ策定支援プロジェクト ・ITサービスマネージメントを用いたIT業務の評価やプロセス改善およびデジタル技術を利用した効率化支援プロジェクト ・ソーシング戦略実現に向けた移管支援プロジェクト ・運用保守の体制構築およびデリバリープロジェクト　等

■具体的な業務内容： 2024年1月より社内業務改革の一環で、会計システムの刷新プロジェクトを開始します。具体的には既存システムからERPへの刷新を進め、会計領域の最適化に向け総勘定元帳・決算処理も含めた会計領域全体の改革を実行します。ご経験に応じ下記（1）（2）いずれかの業務をお任せします。 （1）アプリケーション担当（ERP、周辺システム） 予算管理、購買管理、債権・債務管理、管理会計の各領域において以下の業務を実施 ・業務要件の洗い出し ・システムで具備できない業務要件の代替案検討 ・システム要件の最終承認 ・業務ユーザー教育・業務移行計画の立案・実施 ・業務ユーザーとのコミュニケーション ・業務マニュアル作成 ・UAT計画立案、シナリオ策定およびUATの実施 ・規程整備 （2）アプリケーション担当（ERP、会計業務） 会計、決算の各領域において以下の業務を実施 上記（1）の業務内容に加え ・銀行勘定系システムとERPの連携について、業務観点での検討 ・経理業務をふまえERP導入後の業務設計 ・会計監査人との仕様確認 社内業務は会計領域だけでなく、ワークフロー等様々な業務システムで運営しています。 今後順次実施予定の、業務改革・システム改革を企画推進にも携わっていただきます。 <使用ツール>Power Point　Excel　Word　Teams　Outlook ■配属組織について： 本プロジェクトは、専任者3名、兼務者3名で行っています。 プロジェクトリーダー：40代男性、サブリーダー：40代女性です。 当社は中期経営計画に基づき、「組織」と「ビジネスモデル・プロセス」の両面で事業変革を遂行しています。 本プロジェクトは、企業変革を実現するためにセブン銀行グループ全体の視点に立って、企業価値を最大化するための社内業務改革を、業務改革・システム最適化の両面で推進するため、2023年10月にプロジェクトチームが組成されました。 ■就業環境： ・残業時間月30〜45時間程度 ・在宅勤務20％程度利� 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 銀行・証券・保険などの金融機関に対するITの利活用を通じたサービス企画/改善/推進に関するコンサルティング （1）新しいデジタルサービスの企画/推進支援 （2）IT戦略、IT企画、各種構想策定によるCIO支援 （3）お客さま業務を分析し、ITを活用した業務課題の解決策（実現方法）の立案・推進支援 （4）金融業界のIT活用動向リサーチや、環境変化を踏まえたIT活用方法の提言 ■案件事例： IoTを活用した金融機関の新サービスデザインから、業務オペレーションに対するAI等新技術の適用による業務改善などがございます。AI・IoT・RPAなどの日立グループの最先端技術をかけあわせ、金融機関のデジタルトランスフォーメーションに携わることができます。　 (例)日立製作所の音声認識技術×日立コンサルティング＝チャットボットによる金融商品の自動紹介導入コンサルティング など ■成長環境 ・少数精鋭の体制であり、メンバーへの細かいフォローが行き届くことで、長期的な育成を可能としております。 ・また、入社後、弊社に定着して活躍していただくために各種育成施策をご用意しております。 ＜例えば・・・＞ ・金融業界未経験者向けの入社後キャッチアップ研修 ・若手メンバー向け金融系・IT系資格取得支援 ・金融業界団体・IT団体への参画 ・大学院へ研究員として派遣 ■雰囲気・働き方：外資系コンサルティングファームのようなUP or Outの考えは無く、長期に腰を据えてプライベートと両立しながら就業いただきます。残業時間も業界平均より数十時間少ないです。プロジェクト人数は少ないもので2〜3名、多くても5名程度で構成されます。金額規模としては、構想段階となるので5〜10億くらいの案件規模のものを、3ヵ月〜6ヶ月程度で遂行致します。 ■社風：外資同業とは異なり、本社のある日本で意思決定ができるため、より顧客の状況に応じた迅速・柔軟・現場主義のコンサルティングの実現が可能です。 外資系コンサルティングファーム出身者も多く、外資系企業のスピード感と、日系企業らしさ（中長期的な雇用、協業の姿勢等)を併せ持っております。

■概要：多様な業界（流通・小売、消費財、食品・飲料、化粧品、自動車、電子機器、ヘルスケア、人材派遣業界など）のクライアント向けに経営コンサルティングサービスを提供(案件によって、テクノロジーグループとの共同案件もあり) ・事業戦略/マーケティング戦略立案 ・新規事業・サービス立案・立ち上げ支援 ・中長期経営方針・IT投資戦略立案 ・組織改革（新設組織設計） ・市場・競合調査/分析 ・戦略推進・実行支援 ■業務詳細： ・戦略・経営コンサルティンググループにてコンサルティング事業・新規事業開発を推進 ・デジタルを活用した経営・業務の変革、新しい価値の創造を実施。成長途上のチームのため、自身の推進したい領域を開拓し、成長させていくことが可能 ・CEOの金丸や、技術を本質的に理解し、使いこなす社内のテクノロジーチームと協力してプロジェクト・営業推進をすることが可能 ・顧客との協業による事業推進（責任者として）も可能 ・フューチャーグループによる企業買収などM＆Aにも関わる機会もあり ■採用部門概要： Futureグループの戦略部門に参画いただきます。 Futureグループの技術基盤、顧客基盤、人財基盤、経営基盤を活用し、戦略・経営コンサルティング事業を行います。30年培ったデジタルの技術力を最大限生かし、他社には真似できないコンサルティングサービスを企画・推進することが可能です。 まだ少人数組織であるため、風通しよく、自らの意思を反映した事業推進が可能で、新しい組織、新しいコンサルビジネスの創造に主体としてコミットすることができる環境です。アントレプレナーシップと熱い想いを持つ仲間が揃っています。 コンサルティングにとどまらず顧客との共同事業やFutureグループ内での新規事業開発も可能です。 これから更に規模拡大を見込んでおり、積極的に採用予定です。

◆◇在宅勤務可/バディ制度・トレーナー制度等、入社後のフォロー体制◎/豊富なキャリアパス◆◇ ◆モビリティ＆レジリエンス事業部では、「移動(モビリティ)」「防衛・防災(レジリエンス)」を取り巻く社会的課題に向きあい、唯一無二の新たな価値創造により快適に暮らせる社会の実現を目指しています！ ◆業務都合に応じてリモート・出社を判断可能！ ※参考： https://www.pub01-careers.nttdata.com/ ■職務内容： 長年官公庁・公共機関向けのITシステム構築を数多く手がけており、確固たるポジショニングを築いています。 特に当事業部の主要取組分野である知的財産分野、司法法務分野においては、長期にわたり基幹システムを提供しております。 一方で、デジタル庁設立やデジタルガバメント政策の推進等に伴い、公共分野のITマーケットは大きな転換期を迎えており、新たな付加価値の提供、これまでの延長線上にはない事業創出が求められております。 本採用ポストは、当社が既に信頼関係を構築している官公庁や公共機関の重要顧客や、これから関係を構築していく新規顧客に対して、IT政策の提言やAI等の先端技術活用のコンサルティングを通じて、事業部の新たな柱となる新規事業を創出することがミッションのチームです。 デジタル・ガバメントの実現に向けて、大規模言語モデル（LLM）をはじめとしたAI技術（自然言語処理、画像認識）やクラウド技術等を用いた技術提案やコンサルティング、PoC実施（技術検証、デモ／プロトタイプの開発）等の上流工程を担っていただきます。 具体的には以下のような業務をご担当いただきます。 ・官公庁向けのAI活用構想・計画策定〜実行支援 ・LLMを用いた業務高度化・効率化PoCの提案・推進 ・デモ／プロトタイプの開発・提案 ・AI等を用いたオファリング・プロダクト開発 ・新技術導入のための技術戦略立案　等 ※入社後は適性を勘案し、複数のプロジェクトの中から最も親和性の高いプロジェクトに参画いただきます。 配属後はOJTを通じて業務内容をキャッチアップいただきますので、業界や業務知識のない方でもご応募いただけます。

■□IT・業務コンサルに強み／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数！2030年アジアNO1クラスのコンサルファームを目指し、海外への進出体制を強化□■ ■求人概要： BtoCデジタルプロダクトにおけるシステム企画、PoC／要件定義支援をコアバリューとしてPO（Product Owner）支援を行い、実現可能なプロダクトに落とし込む。 ※BtoCデジタルプロダクトとは、デジタルテクノロジーを用いて、顧客にメリット（新しい価値／体験の向上）をもたらすプロダクトであり、弊社ではECサイトなどのWebサービスや、スマートフォンアプリなどの企画／開発をご支援することが多いです。 ■業務内容： ◇事業企画 ・市場調査、ニーズ検証 ◇システム企画 ・競業／技術調査、カスタマージャーニー／ペルソナ設定 ・システム要求整理、ソリューション／サービス選定 ・プロジェクト立ち上げ支援（スコープ／体制／スケジュール策定など） ◇PoC／要件定義 ・UI／UX設計、機能設計、プロトタイプ開発 ◇プロジェクトマネジメント ■募集背景： 昨今では、エンタープライズITだけでなくお客様が提供するプロダクトに対する企画支援やプロジェクトマネジメント支援といったBtoBtoC領域でのご相談が増えています。 デジタルプロダクト開発においてはビジネス側とIT側の双方が強く協働する必要がありますが、事業会社内においても両者をシームレスに繋ぐ役割を担う人材が不足しているのが現状です。 そのようなお客様からの期待値に応えるべく、Product Directionサービスとして確立し、将来の主力事業の一つに育てるべく、共にサービスを作って頂ける方の募集に至りました。 ■サービスのミッション： 【プロダクト本来の可能性を解き放つ】 DXが叫ばれ急速にデジタル化が進む昨今、なんとなくクラウド化、電子媒体化、アプリ化と、様々なデジタルプロダクトを導入すること自体が目的になっているケースが目立ちます。本サービスでは、本質的な目的を果たすための最適なプロダクトとはなにか、それをどう実現していくかを徹底的に突き詰めて考え、実行支援することにより、プロダクト本来の可能性を解き放っていきます。

【未経験業界へのキャリアチェンジ歓迎／幅広い業界知識・経験が積める／複数案件の管理／営業経験歓迎】 アウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを目指す拡販営業を担っていただきます。 ■業務詳細： （1）受託プロジェクトの安定運用管理（※） （2）担当顧客への提案営業や定例会での報告 （3）プロジェクトの収支管理 （4）メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています ■ミッション 既存プロジェクトの安定運用における恒常的な案件受注並びに既存顧客の別部署展開や同部署のプロジェクト拡大における新規案件の受注を目指してい頂きます。 ■身に付くスキル ・案件運用の収支管理によるPLなどの予算管理能力 ・案件の安定運用に向けたKPI設定などのプロジェクト管理能力 ・SVの管理におけるマネジメント能力 ・複数案件管理におけるマルチタスク能力 ■主なプロジェクト例： <OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整／出版会社：伝票処理、請求処理／製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務／システム会社：営業サポート、契約関連事務／ビル管理会社：総合受付業務＞ ■働き方： リモートワーク／在宅勤務可能<ノートPC、iPhoneを支給します／オフィスに出社しなくても仕事が可能です＞ ※入社後は慣れるまではご出社いただく可能性があります。※外出することもありますが直行直帰も可能です。 ■評価制度・インセンティブ・研修： ◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。 ◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。 ■キャッチアップについて 入社から半年~1年はSVとして案件の運用をご経験いただきます。案件の改善に向けた運用方法やスタッフの管理業務をご経験いただきます。 その後、SVで運用対応いただいたプロジェクトから統括責任者のPMとしてキャッチアップいただきます。

■業務概要：・日本製造業の多種多様なビジネス課題解決のためのビジネスモデル変革、全社DXなどのグランドデザインの実施 ・お客様の未来価値を最大化するためのビジネス変革、業務改革などをリードし、ドライブするコンサルティングの実施 ・マスカスタマイゼーションなどを実現するためのECM領域、SCM領域に対する業務コンサルティング ・製造業の高付加価値実現のためのあるべき姿の策定と業務分析、業務要件定義、システムベンダーのコントロールと企画から導入・定着化までを支援 ・日本製造業の高いカスタム対応力を最大化するため製品の技術情報をキーとした真のDXを実現する設計・生産業務改革や技術情報整理の支援 ・変化に即応するDX実現のための思考プロセスマネジメント、設計情報を可視化、形式知化、構造化を行い製品の標準化・モジュール化を支援 ・最適なバリューサイクル構築のためのCRM、CPQ、CAD、PLM導入や生産業務支援ツール導入のための業務改革、業務要件定義、定着支援 ■業務詳細： （1）お客様の経営課題解決に向けた、あるべき姿やビジネスツリーの作成をはじめ、顧客技術情報をいかに活用してあるべき姿を実現するかの実施施策の立案を行います。今まではSCM中心に実施施策を検討していたお客様に対して、技術情報を活用することで、これまで解決できなかった課題に対して積極的にアプローチ出来ます。 （2）新製品開発が遅れているような製造業においては、新技術情報をリサーチし、要素技術を開発することが重要な反面、社内の無駄な業務を失くし、効率化することも重要であり、その為の業務プロセス見直し、業務要件再定義、ドキュメントや規程類の見直しを行います。その業務を効率的に行い、且つ技術情報を商品企画から生産、販売といった各領域に連携していくための技術基盤を構築、導入します。 （3）パソコンやシステムキッチンのようにインターネット上で製品仕様の組合せから見積もり作成が出来る業務モデルをB2Bの工業製品や特注、受注設計の多い製品まで幅広く適用させ、今まですり合わせ行為に多大な工数をかけていたビジネスモデルを一新します。 （4）技術情報の可視化、形式知化、構造化、再利用化を行うための製品モデルを構築します。共動創発方法論やツール類を活用しながら、製品の標準化・モジュール化を支援します。

~BPO経験者、経理や人事経験者、業務改善経験のある方を積極採用中！~ ●監査法人から独立したファームの為、高い専門性を保有/会計士も多数在籍 ●強みを活かして顧客である企業経営の意思決定に貢献が可能 ●「実働7.5h×残業20h以下×フレックス」でWLB実現/定着率90%以上 ●新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施 クライアント企業の生産性向上（コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開等）を実現させることを目的に、業務改善コンサルティングの案件受注に携って頂きます。また、弊社では実務を担当するBPOセンター（熊本、浜松、新潟）も保有している為、単なるBPOの提案にとどまらず、業務移管後の運用まで責任をもって提案可能なBPO環境も整えています。 ■特徴：創業以来約50年に渡りBPOサービスを行ってきたBBSでは、継続的な業務改革コンサルティングを通じてお客様の“機能強化領域”における業務運営をサポートする「High Value BPO」と、定型化された“コスト削減領域”の業務運営をより効率化する「通常BPO」をニーズに合わせて提供することで、お客様がBPOサービス導入の効果を最大限に発揮できるよう取り組んでいます。 ■競合優位性：元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開していた同社には、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しております。そのため、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までもサービス提供しています。また、海外にアウトソーシング拠点もあるため、海外進出する日本企業に向けた業務は多言語で行える部隊も保有しております。 ■環境：人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。

~AIなどの先端テクノロジーを組み合わせ、グローバル化・DXを実現するSAP導入~ ●世界最大級のテクノロジー&コンサルティング企業 ●働きやすい環境（時短勤務／各種休職制度※育児、介護、教育等） ●多種多様なキャリア形成（オープンキャリア制度／「コンサル」「PM」など選択肢の多さ） ■職務概要： 次世代ERP（SAP）の導入や、AIなどの先端テクノロジー、BPOサービスとERPを組み合わせたソリューションを通して、様々な業界のお客様の業務変革を実現し、お客様のデジタル・トランスフォーメーションやグローバル化をご支援をしていただきます。最上流から最下流までEnd-to-Endのご支援をするIBMチームの一員として、ダイナミックなプロジェクトに挑戦していただけるポジションです。 ■職務詳細： ・SAPを活用した基幹システム刷新プロジェクトに立ち上げから参画し、提案・案件獲得、構想策定、要件定義、設計、開発/導入、稼働後の運用サポートやBPO支援まで、SAPをコアとする基幹業務システム刷新プロジェクトに包括的に参画/リードしていただきます ・また、ERPをデジタルコアとしつつ、AIによる会話・音声認識・言語解析等のAPIを使用する次世代ソリューション、BPOについても、提案やプロジェクト管理を進めていただきます ・さらに、Global IBMのプロジェクト知見を活用し、グローバル業務標準化に向けたプランニング（推進体制やロードマップの作成）や各国のローカライゼーションにも参画/リードしていただきます ■ポジションの魅力： ・自社製品のWatson（AI）とERPを掛け合わせた次世代ソリューション提案・開発に携われる機会があります ・大企業の顧客が多くロールアウト案件が豊富なため、グローバル案件に携われる機会があります ・日本にてSAP HANA導入実績が多く、ERPの最先端技術や知識を身につけていただけます ■キャリアパス： マネジメント、専門性のいずれも役員レベルまで極められるコースを設定。セールス、コンサル、デリバリー、テクニカルの4領域を柔軟に異動しながら、昇格していくことも可能。

●世界最大級のテクノロジー&コンサルティング企業 ●働きやすい環境（時短勤務／各種休職制度※育児、介護、教育等） ●多種多様なキャリア形成（オープンキャリア制度／「コンサル」「PM」など選択肢の多さ） ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 大手グローバル企業で、IoT, Analytics、AIを通して、企業向けにコンサルテーションを行いませんか？現在弊社では、サプライチェーン戦略およびビジネス変革を企業向けにコンサルテーションしていただける方を募集しています。 ■ポジション概要： 【Supply Chain戦略コンサルタント】 戦略的にサプライチェーンの立案、企画、実行を行います。 次のSCMイメージとして、IoT、Analytics, AIを通して、アクションプランを形成し、プロジェクトマネージメントを行います。立案実行中には、顧客ニーズに応じて、SCM戦略を常にアップデートし、顧客ビジネスのゴールを実現できるよう、プロジェクトリードをとることが求められます。 【Supply Chain Business Consultant】 S＆OP, サプライ・デマンドプランニングのマネージメント、製造、品質管理、ビジネス変革、販売分析・診断、戦略立案を行います。 組織、オペレーション、ITシステム、ガバナンスを含むビジネス変革の提案およびサポート 顧客ニーズに合わせ、ビジネス変革においてプロジェクトマネージメントをリードします。 ■具体的なプロジェクト事例： 1）大手自動車メーカー様 AIを活用した高度運転支援システム開発 アフターサービスの業務プロセスとシームレスに連携・連動させるためのシステム構築および導入 2）大手製造メーカー　様 AI＋IoTを使用し、人間が実行している高いレベルの業務判断を自動化 Blockchainを使用し、部品調達や在庫管理等をリアルタイムに可視化して管理 ■キャリアパス： マネジメント、専門性のいずれも役員レベルまで極められるコースを設定。セールス、コンサル、デリバリー、テクニカルの4領域を柔軟に異動しながら、昇格していくことも可能。 変更の範囲：本文参照

~AIなどの先端テクノロジーを組み合わせ、グローバル化・DXを実現するSAP導入~ ●世界最大級のテクノロジー&コンサルティング企業 ●働きやすい環境（時短勤務／各種休職制度※育児、介護、教育等） ●多種多様なキャリア形成（オープンキャリア制度／「コンサル」「PM」など選択肢の多さ） ■職務概要： 次世代ERP（SAP）の導入や、AIなどの先端テクノロジー、BPOサービスとERPを組み合わせたソリューションを通して、様々な業界のお客様の業務変革を実現し、お客様のデジタル・トランスフォーメーションやグローバル化をご支援をしていただきます。最上流から最下流までEnd-to-Endのご支援をするIBMチームの一員として、ダイナミックなプロジェクトに挑戦していただけるポジションです。 ■職務詳細： ・SAPを活用した基幹システム刷新プロジェクトに立ち上げから参画し、提案・案件獲得、構想策定、要件定義、設計、開発/導入、稼働後の運用サポートやBPO支援まで、SAPをコアとする基幹業務システム刷新プロジェクトに包括的に参画/リードしていただきます ・また、ERPをデジタルコアとしつつ、AIによる会話・音声認識・言語解析等のAPIを使用する次世代ソリューション、BPOについても、提案やプロジェクト管理を進めていただきます ・さらに、Global IBMのプロジェクト知見を活用し、グローバル業務標準化に向けたプランニング（推進体制やロードマップの作成）や各国のローカライゼーションにも参画/リードしていただきます ■ポジションの魅力： ・自社製品のWatson（AI）とERPを掛け合わせた次世代ソリューション提案・開発に携われる機会があります ・大企業の顧客が多くロールアウト案件が豊富なため、グローバル案件に携われる機会があります ・日本にてSAP HANA導入実績が多く、ERPの最先端技術や知識を身につけていただけます ■キャリアパス： マネジメント、専門性のいずれも役員レベルまで極められるコースを設定。セールス、コンサル、デリバリー、テクニカルの4領域を柔軟に異動しながら、昇格していくことも可能。

~AIなどの先端テクノロジーを組み合わせ、グローバル化・DXを実現するSAP導入~ ●世界最大級のテクノロジー&コンサルティング企業 ●働きやすい環境（時短勤務／各種休職制度※育児、介護、教育等） ●多種多様なキャリア形成（オープンキャリア制度／「コンサル」「PM」など選択肢の多さ） ■職務概要： 次世代ERP（SAP）の導入や、AIなどの先端テクノロジー、BPOサービスとERPを組み合わせたソリューションを通して、様々な業界のお客様の業務変革を実現し、お客様のデジタル・トランスフォーメーションやグローバル化をご支援をしていただきます。最上流から最下流までEnd-to-Endのご支援をするIBMチームの一員として、ダイナミックなプロジェクトに挑戦していただけるポジションです。 ■職務詳細： ・SAPを活用した基幹システム刷新プロジェクトに立ち上げから参画し、提案・案件獲得、構想策定、要件定義、設計、開発/導入、稼働後の運用サポートやBPO支援まで、SAPをコアとする基幹業務システム刷新プロジェクトに包括的に参画/リードしていただきます ・また、ERPをデジタルコアとしつつ、AIによる会話・音声認識・言語解析等のAPIを使用する次世代ソリューション、BPOについても、提案やプロジェクト管理を進めていただきます ・さらに、Global IBMのプロジェクト知見を活用し、グローバル業務標準化に向けたプランニング（推進体制やロードマップの作成）や各国のローカライゼーションにも参画/リードしていただきます ■ポジションの魅力： ・自社製品のWatson（AI）とERPを掛け合わせた次世代ソリューション提案・開発に携われる機会があります ・大企業の顧客が多くロールアウト案件が豊富なため、グローバル案件に携われる機会があります ・日本にてSAP HANA導入実績が多く、ERPの最先端技術や知識を身につけていただけます ■キャリアパス： マネジメント、専門性のいずれも役員レベルまで極められるコースを設定。セールス、コンサル、デリバリー、テクニカルの4領域を柔軟に異動しながら、昇格していくことも可能。

■担当業務： 各部門にてご経験に応じてコンサルタント、シニアコンサルタント、マネージャークラスとしてご活躍頂きます。 ■詳細： ご経験・ご希望をお伺いしながらポジションを検討させて頂きます。 □経営戦略、海外事業支援（進出/事業再構築）、全社的コスト削減支援 □CFO支援、経営管理、管理会計、財務プロセス改革、IFRS対応、業績評価支援 □人事/組織変革　□業務改革策定支援、シェアードサービス構想策定 □サプライチェーン/マネジメント　 □カスタマー・リレーションシップ・マネジメント　□ITアドバイザリー、PMO支援　等 ■キャリアパス： 将来的には業務、戦略、業界専門コンサルタントへのキャリア形成が可能です。また、組織づくりや人材マネジメントにも携わるチャンスが豊富にございます。まだまだ組織として拡大過程にある同社はマネージャー以上タイトルへの昇格チャンスも豊富にあり、裁量を持った業務遂行が可能です。 ■特徴： ・アーンスト・アンド・ヤンググローバル全体でのナレッジ/ノウハウを元に、高品質なサービスを提供します。 ・クロスボーダー案件に対して世界のどの地域においても多岐に渡る専門分野を持つメンバーで構成するチームが迅速にサービスを提供できる体制を整えています。様々な業界での経験、関連するテーマに精通したナレッジ、そして世界中で培った最新の知見から得られる利点を提供し、サービスの向上に努めています。 ・クライアントと協働し変革を生み出してきた経験豊富なプロフェッショナルが、経験を生かした実用的なアドバイザリーサービスを提供します。 ・日本はアーンスト・アンド・ヤングGlobal Executive（GE）のメンバーとしてグローバルの経営を担っていく立場にあり、グローバルの中でも発言権を持ち、裁量を持った業務遂行が可能です。

●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ ●在宅勤務可能、残業時間平均20時間とWLB保てる環境 ●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける パーソルホールディングスのグループ会社であり、業務プロセスコンサルティング、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、顧客の業務改善提案及び内製化に向けたご支援を行っていただきます。 ■業務内容 通信業界やインフラ業界、医療業界のお客様を中心に、お客様の抱えている業務の効率化支援、業務改善提案〜実装を行っていただきます。 実際のお客様の業務の運用部分は行わず、業務ヒアリングを実施し、業務フローの改善とお客様先で内製化、お客様自身で運用ができるように業務フローの設計〜実装までを実施いただきます。 業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用ができるよう支援を行います 主にプロジェクトには1名〜3名ほどでお入りいただき、お客様の業務内容をヒアリング、直接改善提案を実施し、調整や実装を行っていただきます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ■プロジェクト例 ・お客様先の製品販売の受注〜完了に至るまでの、オペレーションにおいてメールや手作業、口頭でのやり取りが多く、ヒューマンエラー多発している状況。当社にて業務プロセスの可視化、プロセスの再構築、システム・ツールの導入により効率的かつ高品質スピーディーな対応が可能に。 ・採用にまつわるデジタルデータが採用管理システム、人事管理システムなどに散らばっているため、 Excel関数、VBA、Power Automateを利用し、データを一元管理できるよう整理し採用のプロセス数値の可視化。 ■キャリアパス 業務領域ごとに専門性を追求することからスタートし、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 業務改善スキルや、顧客折衝スキルも身につきキャリアアップができるポジションとなっております。 ■入社事例： 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※業界職種問わず、業務改善を行っていた方歓迎です。

●ご自身の経験を活かして顧客の業務改善をやりたい方へ ●マネジメントスキルを身に着けたい方へ ●マニュアル作成や業務効率化を得意としている方へ 当社は「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」で課題解決をする、パーソルグループのIT中核会社です。 配属のICTアウトソーシング統括部の本ポジションでは、現場改善型BPOサービスを展開しており、お客様の業務運用の設計から実行、改善までを一気通貫で対応頂きます。 ■プロジェクト例 大手通信企業のQRコード決済サービスにおける一連の業務 大手不動産業からの入退社に伴うICT関連の申請処理 大手人材業の社用携帯の手配や通信契約の見直し 大手企業の人事部門社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営 ※お一人でプロジェクトに入ることはなくチームでの対応となります。 ■業務内容　担当業務の変更の範囲：会社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） 属人化や非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS（改善の4原則）のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案〜運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力＋デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境： 残業想定は約20時間／月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です（社内規定あり）グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、能動的にキャリアについて考えていける環境です。