業務改革コンサルタント（BPR）の求人情報の検索結果一覧

パーソルグループで、業務プロセスコンサルティング、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、IT・通信業界等をメインにしたBPO業務を担っていただきます。 ■業務概要： 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援、業務改善などを担当します メインミッションはミスなく期日通りに開通できるように進行管理していくことですが、ExcelやVBAといったofficeツールを活かして、業務効率化も行っていただきます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ■ビジネスモデル： 当社は大手通信キャリアから、ネットワーク回線サービス開通に関わる業務を委託しております。 （1）キャッシュレス決済（○○ペイ）を導入したい小売店（飲食店、コンビニなど）⇔当社⇔大手通信キャリア （2）ネットワークサービスを開通させたい法人のお客様（金融業界、医療業界など）⇔当社⇔大手通信キャリア ※上記は一例で多くの業界のお客様と取引をさせていただいております。 ■キャリアパス： リーダーやSVを目指していただきます。リーダーになると、サービス開通にあたって、どのプロセスが必要なのかを定義する【要件定義】から入っていただき、より上流の業務に携わることが可能です。 ■業務のやりがい・魅力： ・調整力、折衝力、納期やミス率などの数値管理スキル、マネジメント力等、これまで培った幅広い経験を活かせる業務です。 ・VBAでの業務改善力、運用改善力、ネットワークの知識など、幅広いスキルを身に着けることが可能です。 ・プロセスが決まっており自動化がしやすいため、BPO業務が初めての方にも挑戦しやすい領域です。BPO未経験から入社し活躍しているメンバーが多数在籍しています。 ・自分が手掛けた１フェーズの効率化を他企業様にも転用していくことが可能で、影響力の高い仕事に挑戦できます。 ■就業環境： ・残業想定月20時間（プロジェクトにより変動する可能性あり） ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・副業・複業が可能（社内規定あり） ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容： ・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など） ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ■当社について： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開： 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。

【シンクタンク＆コンサルティングファームとして企業や官公庁を支援している同社において、環境コンサルタントとしてご活躍いただきます】 ■業務の流れ： 1.仕事を取る 官公庁や地方自治体、企業が公募をしている案件に対して、チームと話し合い、取りたい案件をお決めいただきます。その後プロポーザルをし、案件を獲得します。 2.コンサルティング 実際に役所の職員の方々と案件の達成に向けて計画策定から職員への研修など幅広く介入をします。 ■分野と詳細の仕事内容： 流行にもよりますが、現在の案件のバランスは以下3つの分野が均等です。 〔EMS〕 地方公共団体等の省エネ推進、環境マネジメント業務 例：自治体EMSの構築や改築、関連研修、監査、エネルギーデータ集計や温室効果ガス算定、分析など 〔エネルギー〕 地方公共団体等の公共施設からの受託調査・研究業務 例：省エネ診断、エコチューニング、設備更新支援、実行計画(事務事業編）の策定・改定、再エネ開発、FS調査など 〔環境調査・計画〕 官公庁・地方公共団体からの受託調査・研究業務 例：環境基本計画や実行計画（区域施策編）、地域気候変動適応計画等の策定や改定など ■仕事の魅力： ・個人の裁量の大きさ どのように計画、実行、フォローをすれば良いかなど幅広く介入できます。 ・社会における存在意義 ご支援により、地方自治体だけでなく、学校や図書館、公民館等が変わっていきます。このような自治体が増えることで地域が変わり、やがて、日本が変わっていく。そんな社会づくりを一緒に進めていただけます。 ■組織構成：総社員35名のうち公共コンサルティング部は、男性8名（うち定年後嘱託社員1名、契約社員1名）、女性6名(うち契約社員２名)で構成され、年齢構成は、30代７名40代４名50代2名60代1名です。 ■社風： 常に付加価値の創出を心掛け、新しい社会システムづくり、新しい経営のあり方を模索し、提案し、実践しています。現在の仕事が全てではなく、挑戦したいテーマ等があれば、仕事として組立てられるよう支援していきます。2022年9月には「えるぼし(第3段階)」、2023年3月には「くるみん」を取得し、労働環境の向上に取り組んでいます。