〜創業以来黒字経営／東証プライム上場／お客様の業務の課題解決、DX化支援を推進〜 ■概要： 入社直後は既存メンバーとともに業務改善プロジェクト、及び営業活動（提案等）に従事いただきます。当社のプロジェクトやチーム運営をご理解いただいたところで、徐々にチーム運営、顧客開拓などの作業ウェイトを増やしていき、将来的にチームのリードを担っていただきます。 ■具体的な案件について： 【プロジェクトの流れ】 ・お客様へのお見積もりの提出、ご提案 ・ヒアリング（打合せ）によるお客様の業務のお伺い ・お伺いした内容のまとめ ・課題、施策の検討、お客様との合意 ・業務改善後の作成、お客様への説明、お客様との合意 ※転勤などはありませんが、お客様の場所により出張が発生することがあります。 ■チーム体制： 中堅以上のマネージャー、リーダーを中心チームを構成し、教育しながらプロジェクトを進めています。 既存チームのうち、コンサルタントの役割が不足しているチーム、または新たにできるチームのコンサルタントとしてプロジェクトや営業活動にご参画いただきます。 ■入社後に期待すること： お客様へのヒアリングをはじめ、お客様の近くで対話をしながら進める案件が多いです。 したがって自ら率先してお客様やメンバーとコミュニケーションをとっていただける役割を期待しています。 ■入社後お任せする業務： 当社コンサルティングチームの中で、自身のプロジェクトのマネジメントの補佐、プロジェクトの作業を行う、また配下メンバの教育を行う ・お客様の業務の可視化（文書化されていない業務のBPMN図による文書化） ・ヒアリング ・業務改善後の業務の検討、及びお客様への説明 ・ヒアリング結果や、業務改善後の姿をお客様に説明するための資料作成（PowerPoint） ・新たな案件獲得のための提案活動への参画（RFPの確認、提案書の作成　など） ・アソシエイトの教育 ※当社コンサルタントチーム構成は、最上位であるパートナーを頂点に、プリンシパル、コンサルタント、アソシエイトの4レベルで構成されます。 各チームレベル上位より、パートナー1名、プリンシパル1〜3名、コンサルタント3名〜10名、アソシエイト数名で構成されます。 変更の範囲：会社の定める業務※出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所または業務

【当社について】 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 ■職務内容 お客様の課題やニーズを把握して、お客様の業務を調査・分析し、プロジェクトを運営する際の最適なプロセスの設計・構築・再構築の支援を行っていただきます。社内営業や受託後のプロジェクト運営とも連携しながら、お客様の課題解決を担うポジションです。 ・業務の調査・分析・可視化・プロジェクトの業務設計 ・業務設計に必要なスキル・ノウハウを汎用化・ツール化することによる、営業・運用の業務設計の効率化の支援 ・業務プロセス設計・構築における部内・関係部門との連携 ・プロジェクトの生産性や品質の改善・効率化の支援 ・プロジェクトの立ち上げ支援 ■プロジェクト例 ・大手民間の事務・庶務・サポート業務　 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の事務処理業務 ■働き方 平均残業30時間程度、在宅週２日実施、フレックス制度あり。 ■配属組織 14名の組織で20代〜50代と幅広い年代の社員が活躍中です。社員の多くが中途入社者です。 ■ご入社後のサポート ・オフィス内の教育担当がサポートさせていただきますが、基礎研修はご入社時期により、人事主幹でも行っています。 ・週次の1on1で教育担当と定期的な会話の機会や、チーム内でもコミュニケーション機会があります。 ・出社とリモート勤務ですが、チームで朝会や月末の締会、ウィークリー、マンスリーなど定例を行い、定期的に対面で会話ができるミーティングなども設定しています。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

■部署のビジョン／ミッション： 昨今のサプライチェーンはグローバル経済や地政学リスク、デジタル技術、パンデミックなど、様々な外部環境変化への対応が要求されています。企業の競争優位性を獲得する上で、強靭なサプライチェーンは重要な戦略要素となっています。私たちは、製造業のクライアントと共にビジネスとデジタルの両面からSCM業務改革を実行し、クライアント企業の競争優位性構築とキャッシュフロー向上を目指します。 ■期待役割： 当社のナレッジを活用してクライアントの経営戦略に合わせた生産方式や生産特性を再定義し、SCM次世代戦略立案から業務改革（戦略の実行推進）までをお任せします。英語をビジネスで活用したい方においては、グローバル展開している日系企業向けPJにて海外拠点の関係者とのコミュニケーション機会を得ることもできます。 ◇対象フェーズ：SCM戦略策定、ビジネス＆システムコンセプト立案、新システム選定・RFP作成、業務改革推進 ◇対象業務範囲：需給管理、調達計画、生産計画、生産管理、製造管理、原価管理、物流管理 ◇クライアント：機械・電気機器、輸送用機器、重工業向けなど幅広く支援。SCM、生産、コーポレート（情シス、経理）部門の役員〜課長級のお客様への提案やワークショップを行います ■プロジェクト事例： ユースケースはこちら ・経営戦略に合わせたSCM次世代戦略策定 ・SCM次世代戦略を実現するビジネス＆システムコンセプト立案 ・システムコンセプトで必要となるSCMシステム選定 ・SCM次世代戦略の実行、業務分析に基づくSCM業務改革 ■キャリア・やりがい・魅力： ◎クライアント企業の経営戦略を実現する上でのSCM改革をリードする責任とやりがい クライアント企業の経営戦略に位置づけられることの多いSCM改革に関わり、大きな裁量権を持ちながらプロジェクトを支援することができます。 ◎製造業でのSCM業務経験・知識を活かし、SCM領域のビジネスコンサルタントとしてキャリア形成 製造業でSCM領域の業務を経験されている方は、入社後にコンサルティングの基礎スキルを早期獲得できるよう教育機会が準備されています。当社でキャリアチェンジを実現し、SCM業務改革のビジネスコンサルタントとしてクライアントに価値を提供できます。 変更の範囲：当社の指示する業務全般

■部署のビジョン／ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値）： 日本の製造業クライアントに対して、不確実な時代で進むべき方向と目指すべきゴールを提言し、クライアントとワンチームでの社会課題の解決・社会変革を目指します。絵に描いた餅ではなく現場が腹落ちして実行、推進していけるレベルまで落とし込み、支援することを常に意識しています。 ■期待役割： 製造業の事業戦略・企画構想・変革推進の支援を主に行っています。典型的な戦略案件だけではなく、技術戦略の策定や新規事業（コト売り）の立ち上げも行いますし、プラットフォーム構想や業界レベルでのビジネスモデル変革など、個社にはとどまらない幅広い戦略支援も対象です。 ■プロジェクト事例： 業種としては、機械・電気機器・輸送用機器・精密機器・情報通信機器・化学など幅広く支援しています。 ・中期経営計画策定支援 ・技術開発戦略の策定支援 ・新規事業の事業化支援 ・全社変革プロジェクトの構想策定 ■このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力： ・製造業の幅広い経営視点の考え方ができる ・製造業のビジネスモデル・技術を俯瞰して、具体・抽象的な思考・議論ができる 変更の範囲：会社の定める業務

【福利厚生充実◎／年間休日120日／不況・天災・人災による復興を支える社会貢献性の高い領域でのお仕事】 ■業務内容： 建設業界やプラント業界のお客様に向けて、生産性の向上を実現させるためデジタルツールを活用した業務プロセスの改善提案を行っていただきます。 また求職者と企業の“架け橋”として、人材の案件獲得から人材コーディネート業務、就業スタッフフォローまで担当。案件獲得、人材計画といった法人折衝からスタッフのフォロー、キャリア相談等個人対応も双方経験可能です。 企業の担当者からどんな人材が何名必要なのか、ニーズをヒアリング・企業の求めている人材かつ、アサインするスタッフも最大限成長できることを考慮しマッチングを実施頂きます。 ※新規営業が約6割〜7割程度／インセンティブ制度あり ■仕事の魅力： 建設業界やプラント業界のお客様に向けて、生産性の向上を実現させるためデジタルツールを活用した業務プロセスの改善提案を行っていただきます。 業界のDX推進を進める、とても業績も好調の領域です。社会的意義があり、とてもお客様からも信頼をいただく商品をご提案いただくのでやりがいのあるお仕事です。 ■事業内容： ◇当社は株式会社ナレルグループの中核事業子会社として、建設業向けアウトソーシング事業を運営しており、ゼネコン等の建設会社に施工管理技術者・CAD技術者等の人材派遣を行っています。 ◇建設業は業界自体の規模は安定的に推移する一方、人材不足、特に就業者の高齢化に伴う若手人材の不足が深刻な業界であり、人材の需給ギャップが年々拡大しています。当社はこの建設業界の需給ギャップを埋めるべく、建設業界の未経験者を採用の上、教育研修を行い現場に派遣するというビジネスモデルを営んでいます。当社を含む建設業向けの人材派遣は、近年高成長を続けています。 ◇当社は順調に成長を続けており、2022年10月期には連結ベースで145億円の売上高を達成しました。このような成長や活躍が評価され、2021年のアジアの注目企業100にも選出されるなど、注目を集めています。 ◇現在、ナレルグループが23年7月21日に上場し更なるグロースに向けてグループ一丸となり取り組んでいる最中です。

〜内勤／制度設計、業務構築など、改善スキルが身につく／パーソルグループ中核企業〜 ■ポジション概要： 当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。 今回はエネルギービジネス統括部で、バックオフィス（業務構築や制度設計などの内勤業務）をお任せします。官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となります。 巨大産業でありながら、業務体制が古かったり、非効率な運営となっていたりする事業者が多く、業務の効率化・改善の支援を当社が進めています。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■業務内容： クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。少なくとも3〜5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。 ■身につくスキル： 様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。 ■研修体制： 入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。 まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。 ■業界未経験から活躍できる： 教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例：営業職（業界・法人、個人問わず）コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）など ■キャリアパス： プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。 変更の範囲：本文参照

■□東証プライム上場／ITコンサルと経営管理系のコンサルに強み／人を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数！2030年アジアNO1クラスのコンサルファームを目指し、海外への進出支援を強化□■ ■業務内容： 顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言を行っていただきます。 特に、本職種では、BPRプロジェクトの推進リードとマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■案件具体例： ・メガバンク：大幅な人員削減を目的に、DXを中心とした複数テーマ・プロジェクトが同時並行的に進む大規模プロジェクト。対象組織・業務に応じた業務分析や課題抽出のアプローチ設計や実行計画の立案とその実行を支援。 ・総合商社：業務工数計測を含む業務分析を通じ、働き方改革・生産性向上につながる施策を提言するとともに、施策実行の支援までを支援。 ・製造業：会社横断の組織再編を含む抜本的な機能再配置プロジェクト。ミッション再定義を含む機能・組織・人の最適配置案や移行計画策定を支援。 ■魅力： 1. 幅広い選択肢から選べるキャリアパス： 同社では組織を産業領域×ソリューションカットで分けておりません。 案件も経営戦略に関わるような戦略案件からシステム刷新、業務改善案件など幅広くございます。また、同社ではカンパニー制を進めており、M＆Aなども事業部の裁量で進めることができるように組織を整えております。従って、コンサルティングファームにいながら事業会社の経営に携わるキャリアも描けます。 2. 「人が良い」働きやすい社風： 同社では「導入後の定着」に力を入れており、コンサルタントもお客様と同じ目線で会話をすることを大切にしています。そのため社員も共感性が高く誠実な方が多いです。平均残業も20時間と、プライベートとのバランスがとれる環境です。 ■強み： 同社はお客様の現場に入り込み戦略の実行にコミットすることをサービスポリシーとし、戦略の策定だけでなく策定した戦略を現場レベルまで落としこむ定着化を強みとしています。 お客様側の立場でプロジェクトに参画するケースも多数あります。 お客様と身近な環境で業務を行うため、お客様の変化や成長を肌で感じることができ、業界知識やコンサルティングスキルを養うことが可能です。

【行政の生産性向上を実現し社会問題を解決するITコンサルタント／裁量大で成長できる環境】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 公共公益団体（中央省庁／地方自治体／財団法人）に対し、DX戦略等の戦略策定の支援やICTガバナンスの強化、大規模システムの導入支援などを行います。デジタルスキルを活かした社会・地域課題の解決に貢献できます。 これまで培われたデジタルスキル・コンサルティングスキルを活かして、社会問題や地域課題の解決に貢献したい方、大歓迎です。 ■当社について 当社は、行政機関(中央省庁、独立行政法人、地方公共団体等)や公益性の高い民間企業に対して、IT利活用による生産性向上のコンサルティング（最適化計画策定、業務調査、要件定義、調達支援、工程管理等）、および、公共領域における政策提言等を行っております。2010年に札幌市にて設立（現在は、東京・札幌の両本社制）、東京のみならず、各地域においてもコンサルティング業務を展開し、地方から地方主導で日本の活性化を推進していくことを重要視して事業展開しております。 変更の範囲：本文参照

■業務内容 ◎DXプロデュース 様々な業界の発展的将来を作っていくための戦略策定支援を実施します。 ・全社DX検討等による事業戦略（プラットフォーム戦略）立案／新規事業の立ち上げ検討など ◎プロジェクトマネジメント 顧客と定めたゴールに向けて、限られた期間内で対象スコープを、円滑にステークホルダーとともに実行します。 ・IT戦略／業務改善支援／システム導入／要件整理（RFI／RFP作成） ・プロジェクト計画策定 ・スケジュール／コスト／品質／リスク／スコープ／要員などの管理 ▽顧客 コマツ、THK、プロパティ・エージェント、三井物産、パーソルイノベーション、豊田通商など様々な業界の企業様や高知県や山口県など自治体へのご支援実績がございます。 ▽案件 代表の講演やお客様によるご紹介など反響営業で獲得してきました。 ※コンサルの一環で新規課題の発掘から新たな案件獲得となるケースもございます。 〈最新プロジェクト例〉 ・JAXAプロジェクト案件 2025年2月、国家プロジェクトであるJAXA「宇宙戦略基金」のプロジェクトを採択。※当社では様々な業界でデータプラットフォーム構築を支援してきた実績があり、この知見を活かして宇宙産業の変革を目指します。 ■組織構成 全体で40名、事業開発（コンサル、営業、アライアンス営業）は17名おります。20代から40代まで幅広く在籍していますが、毎月全社でのミーティング・懇親会があり、イベントも多いため、年齢も立場も関係なく横のつながりが強固な関係です。 ■研修体制 代表が長年のビジネスコンサルタント経験から生み出した独自の課題発見フレームワークをノウハウとして保有しております。これまでの提案資料が全て確認できる環境で、ナレッジの確認が容易です。 ■事例 個社ごとの課題解決にとどまらず、業界全体に広げていける汎用性の高い支援に力を入れています。 ▽高知県事例詳細 ビニールハウスにセンサーを付け、収穫時期を予測し、需要データと掛け合わせることで収穫時期を調整しました。需給のバランスを整えることができるようになり、食品ロスや価格の変動を抑えることができるようになりました。こうした取り組みを広げることで産業構造の変革を目指しています。 詳細はHPをご確認ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【机上のプランニングには留まらない、結果にコミットするコンサルティング/ビジネスの伴走者”PMO”のリーディングカンパニー/リピート率95%】 ■概要 日本で先発のマネジメントコンサル会社である当社にてコンサルタントとして、PMOコンサル（※）をお任せします（社内SE、PL、アカウントマネージャー、Webディレクター経験者など多彩なキャリアの方々活躍しています）。（※PMOとは：プロジェクトが円滑に運営されることを目的に、マネージャー・オーナーの意思決定支援を行う専門組織） ※従事すべき業務の【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当領域/例 案件状況・希望によってアサイン先を決定します。領域は多種多様（新規事業開発、業務改善・組織改善、ITプロジェクト・製品開発など）。 【業務改善：組織改善のプロジェクトマップ】：部門レベルでの業務改善や組織的な施策（業務プロセスの見直しやコスト削減、人財教育などの課題解決）を企画構想から計画立案、計画実行の支援、そして導入定着後に成果を出すまでをお客様とともにマネジメントの観点でサポートしています。 ■業務内容 【プロジェクトマネージャーの参謀として将来を見越した計画・準備】：プロジェクトメンバーが目の前の作業に追われている中、プロジェクトマネージャーと共に2歩先のことを進めます 【経営層向けレポート／意思決定支援】：要点を絞った報告で、経営層がすべき重要な意思決定を促します。また、必要に応じて経営の支援を取り付けることもあります 【コンサルティング／組織間調整】：プロジェクトが遅延している際の調整の役割も期待されます。この場合、プロジェクトの内部に深く入り込み、関係者を巻き込みながら直接手を動かしてプロジェクトを推し進めます。 【自アカウントマネジメント】：クライアントとの関係深化、アップセルやクロスセルを通じた既存の取引関係の拡大 【自組織のラインマネジメント】：自組織のリード、メンバーの品質管理(指導・育成)、勤務管理、評価 ■業務特徴 ・従来のPMO業務ではなく、ユーザーに寄り添って、企業全体〜IT部門の課題を横断的に対応することができます。 ・現状で残業時間は20〜30時間程度。開発工程等は対応しておらず、コンサルティングファームや大手SIerと比べ低い水準を維持しています。 変更の範囲：本文参照

〜リモートワークOK／直行直帰OK／移動は社用車がメイン◎／新規開拓営業はなし／栄養士資格を活かせる／メリハリをつけた働き方で長期的なキャリア形成可能〜 ■業務内容： 既存の契約施設（高齢者施設／病院）を定期訪問し、厨房運営の課題解決／アドバイスを行います。人材不足や献立に関するお悩みなど、様々な課題に対して、具体的なアドバイスを実施します。 様々な課題 ・人材不足 ・献立に関するお悩み ・栄養観点のお悩み ・給食、食事のご要望　　 ・厨房内スタッフの育成　　 ・担当施設にて厨房チェック、在庫管理、厨房業務　 ＊アフターフォローを行い、お客さまと関係を深めていくことがミッションです。 ＊担当施設は、20件程度。 【変更の範囲：(雇入れ直後)上記のとおり　(変更の範囲)限定なし】 ＜業務例＞ ・課題／人員不足で、調理が追い付かない状態になっている →厨房視察により、業務工程やスタッフのシフトを改めて確認し、アドバイスを実施。 →必要に応じて厨房内での指導や、育成のお手伝い。緊急支援として、厨房業務のためシフトイン。 ■担当施設： ※FS施設／直営スタイル…施設（お客様）が厨房も管理経営し、当社は商品を納品 ※FSP施設／委託給食スタイル…当社が施設内の厨房を運営（当社のお食事とスタッフ） ■組織構成： 支店長（1名） 課長（1名） 課長代理（3名） 正社員：アドバイザー（22名） 　　　：オペレーター（3名） 　　　：厨房スタッフ（14名） ■キャリアイメージ： ・1年後…まずは、ナリコマの厨房運営を習得する。施設訪問や新規立ち上げなど、先輩同行で理解を深め、入社半年後には担当施設を持ち、厨房運営に関する悩みや問題点を聞き出しができるようになる。 ・2〜4年後…担当施設にはお一人で訪問し、厨房運営に関して先輩や上司のアドバイスのもと、改善提案ができる。導入前〜新規立ち上げまで一人でできるようになり、新規営業にも同行し、現場目線の話が出来るようになる。 ・将来的には（5年後〜）…担当施設の方と関係性を構築し、運営上の問題点など、改善提案をスピーディーに行うことができる。また、具体的な提案をした際に、実現に向け経営トップに働きかけることができる。 変更の範囲：本文参照

【野村総合研究所グループ／みずほ証券のシステム部門が独立して設立／事務企画や業務改善経験活かせます◎／テレワーク制度あり】 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 ■募集背景： DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となり、マイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しております。 また、今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 ■業務内容： 配属先のSDXサービス部では、お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、いわゆるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開しております。 今回募集する業務オペレーション管理者の方には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 ■キャリアパス： 業務オペレーション管理者の経験を経て、業務×ITのプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT知見を武器に顧客の業務改善支援プロジェクトを担当〜お客さまの困りごとをITの力で解決！ ◎顧客の現場ヒアリングから業務プロセスの可視化・課題発見、そこから要件定義〜デジタルツールの実装、保守までをワンストップ且つスピーディに提案してまいります。 ◎一気通貫したデジタライゼーションを実現できるためスキル・キャリアアップが叶います！ 本ポジションはお客様の業務改善コンサルタントを行っていただきます。 お客様先の業務フローの可視化、運用、ワークフローの改善やRPAなどのデジタルツールを用いた業務効率化を進めていただきます。 ■ポジション概要：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ・業務コンサルタントポジション 業務の生産性向上を目的に、お客様が業務で利用しているExcelやVBAによるツール、業務システムを運用面から理解しシステムの統合や新しいシステムへの移行、自動化を推進します。 現状のシステム把握と改善のため、要件定義を実施します。お客様が活用しているツール、複雑なExcel、マクロ、VBAなどそれぞれの関連性を理解し、最適なシステム連携を実現します。 ・ツール開発ポジション お客様が日常使っているVBAツール、複雑な関数が組み込まれたExcelシステム間のデータを入力加工しているExcelなどあと一歩改善が進めば使いやすくできるツール群の改修、新規の作成を行います。 どこか使いづらい、あと少しだけこうなったら良いのに、あのシステムからのデータさえ入れば、そんなお客様のニーズをとらえ、ツールの改修や自動化に向けた改善をすすめます。 ・RPAツールの選定や導入 必要に応じてお客様に合わせてカスタマイズも実施いただきます。 お客様先に導入後も継続的な改善を目的としたツールのカスタマイズや追加開発を行います。 ■業務改善コンサルタントポジションの魅力 ・AIチャット・次世代RPA・推論型AI・FAQ改善ツールなど、新しい自動化技術を習得する事が出来ます。 ・要件定義などの上流工程から保守まで一気通貫した開発業務に携われます。 ・業務部門で働いているお客様の目の前の業務を効率化、支援するサービスであるため、結果や成果が見え易く直接感謝されます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： JDSCはデジタル関連のメガトレンドを捉え、1社ずつの部分最適では解決できない全体最適にチャレンジする組織です。エネルギー・製造業・物流・ヘルスケアという大きな産業単位での変革を目指しています。 その中で、SAP領域を重要なテーマの一つとして位置づけ、SAPを通じた産業単位の最適化にチャレンジすることを目指しております。 本ポジションでは、SAPコンサルタントとしてクライアントへのSAPソリューションの導入支援をするにとどまらず、産業単位の最適化に向けたさらなる検討・提案を行っていただきます。また、当社はAI開発／データ分析を用いたビジネス創出に強みを有しており、SAP領域やITシステム導入のご経験を活かしつつ、データドリブン経営、AIプロジェクトの推進などへキャリアを広げることが可能です。 ■業務内容： ”SAPS/4HANA”をベースにしたSAPソリューションの導入コンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。 ・構想策定 ・プロジェクト計画立案 ・要件定義 ・業務分析 ・フィット＆ギャップ分析 ・システム構築から運用までのPMO業務 等 ■チーム編成： パートナーシップとの協業により、上流工程から下流工程まで一気貫通型でSAPソリューションの導入支援を実行できるチームとなっております。 変更の範囲：会社の定める業務

CRM領域における、ビジネスコンサルティング、ソリューションコンサルティングの有償提供によるクライアントの経営や業務課題の解決頂きます。 ■具体的な職務 ◎大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを駆使した、プロジェクトの運用・遂行 ◎コンサルティングに必要な人材育成、方法？開発、品質管？などのノウハウによる組織開発とプロセス構築 ◎コンサルティングブランド確立とケイパビリティ強化のための、戦略策定・実行 ※配属はデジタルCX本部 DCXコンサルティング部です。 ■働く環境 ◇フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワーク&ライフバランスを維持しながら働くことができます。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。 ◇副業も社内規定に基づく形で可能です。 ■主なミッション ◇当社戦略に沿うことを前提にある程度の動き方はお任せし、自走していただくことを想定しています。 ◇新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂くことをミッションとして担っていただきます。 ■業務の魅力 ◇幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行することができます ◇社会情勢や市場動向にあった先端技術・ITを駆使するとともに、それを可能とする知見・教育・資格取得などの支援をうけることができる環境です ■今後の展望 デジタルCX関連での売上高を、5年後に500億（25倍）にすることを目標に活動しています ■当社について 当社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。 強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼求人のポイント／ ・事業規模拡大中★東証プライム上場のパーソルグループ ・グローバル製薬会社や大手出版社など、大手有名企業を中心にBPOサービスを提供 ■業務内容： 当社では、法人のお客様向けに『年末調整BPOサービス』を提供しています。『年末調整BPOサービス』の提供にあたり、プロジェクトメンバーとして業務プロセスの見直し、システムの機能追加、お客様の問い合わせ対応などをご担当いただきます。また、年末調整の作業期間（11月〜12月）においては、現場スタッフを管理するリーダー（SV）業務をお任せします。 ■育成環境： 初年度においてはOJTを通して業務を行っていただきます。 ※分からないことは既存社員にエスカレーションできる環境ですので、ご安心ください。 ■仕事内容／１年の流れ： ▽4月〜10月前半：サービス仕様の構築 年末調整BPOサービスの仕様の構築、業務プロセスの見直し、システム（機能）の改善などをこの時期に推進します。 ▽10月後半〜12月中旬：年末調整実施期間のスタッフリーダー（SV）業務 臨時作業拠点にて最大40名程度の作業スタッフのマネジメントをご担当いただきます。 ※期間中は臨時作業拠点に常駐します。 ※関東圏または仙台圏の臨時拠点を予定 ▽12月下旬〜3月末：後片づけ・振り返り ■組織構成： 部長を含めた5名。 ■当社概要／パーソルグループ： 当社は大企業向けの「人事労務BPaaSサービス」（クラウドシステム＋アウトソーシングサービス）を提供しています。システムとアウトソーシングサービスをセットで提供し、お客様の人事労務業務を丸ごとお引き受けできることが特徴です。 ■社会貢献性： 労働人口の減少や生産性改善の観点から、人事労務のクラウド化、アウトソーシングサービスを積極的に活用する企業が増えている近年。時代背景を追い風に、当社サービスの需要は増え続けており、著しい事業成長を見せています。 また自社内でシステム開発の機能を有しており、顧客満足度に繋がるスピーディーなUI/UX改善を実現。そして、東証プライム上場のパーソルグループの一員として、安定した顧客基盤を後ろ盾に、拡大フェーズを迎えています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□ITコンサルと経営管理系のコンサルに強み／「人」を大切にする文化が特徴／大手コンサルティングファーム出身者在籍□■ ■概要： 戦略、業務、IT、人財の面で多くの課題を抱えるお客様がいます。 そのお客様に対して我々の事業部では「戦略の実行にコミットする」をモットーに、（1）変革のデザイン、（2）変革の具体化・実行、（3）変革のマネジメントを価値として提供しています。 ■業務内容： ◇戦略立案／構想策定 ・DX戦略／構想策定支援（IT／デジタル技術を活用した経営課題の解決） ・デジタル技術を活用した新規事業創出／事業、サービス開発支援 ・経営戦略／事業戦略策定 ・中期経営計画策定 ◇ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析（ビジネスプロセスマネジメント） ・業務改革における施策の実行支援（業務・IT・人の変革を伴走） ・顧客とのパートナーシップの推進 ◇人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供 ■取り組み事例： （1）DX／ITコンサルティング ・製造業 スマートファクトリー化推進支援 売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。 （2）人財開発 ・情報通信業 DX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。 短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。 （3）ビジネスコンサルティング ・製造業 全社業務改革支援 市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売／購買／生産／物流／財務会計といった幅広い領域で、業務分析〜課題抽出〜あるべき業務設計〜改革の実行推進を支援。 ■入社後のイメージ： ご入社後半年〜1年程度は基本的なコンサルワークを身に着けていただくため、LTSメンバのいるプロジェクトで経験を積んでいただきます。 半年〜2、3年を目安にプロジェクト内の個人に割り振られた領域において、タスクの計画、実行、クロージングを完遂していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□プライム市場上場/顧客と伴走するスタンスで多くの企業変革を成し遂げ、直近5年では3倍を超える成長/業界としては異例の低離職率（5％台）を実現し、働きやすい環境も魅力/平均残業20時間プライベートとのバランスがとれる環境□■ ■採用背景： 事業再編、働き方改革、生産性向上といった領域の市場拡大に伴い、事業拡大の増員のためビジネスコンサルタントを募集します。 ■業務概要： 顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言とその実行支援を行う当社にて、ビジネスコンサルントとして業務変革支援やテクノロジーを用いた本質的な課題を解決するためのソリューションを提供します。 まずはビジネスコンサルタントとして議事録作成や、クライエントへの資料作成等プロジェクトワークの基本を覚えて頂きます。 その後、先輩社員からのＯＪＴでクライエントとの対話が発生する業務をお任せ致します。 【業務内容】 ・IT戦略・構想策定 ・要求整理 ・ベンダー選定 ・プロジェクトマネジメント支援 ・要件定義支援 ・業務/運用設計 ・教育/定着化支援 ・稼働後サポート ■案件事例： ・総合商社：データ利活用を通じた全社DX支援 ・日用品メーカー：全社プロセスの構造可視化及び業務変革支援 ・小売：RPA活用を通じた生産性向上支援 ・金属：経営変革プログラムの策定と実行支援 ■職場環境： ・コアタイムなしのフルフレックスタイムの導入や、リモートワークなど柔軟な働き方が可能です。 ■魅力： 「人が良い」働きやすい社風： 「導入後の定着」に力を入れており、例えばパートナーの海外転勤に帯同が必要になった社員には、海外からリモートワークで働ける環境を整備し、活躍して頂いております。 ・大手のコンサルの風土が合わず、同社に入社した方が多数。非常にマイルドな方が多く、面接に行って「入社したくなった」という方が続出する企業！ ■主要取引先：伊藤忠商事/オリックス/テレビ朝日/バンダイ/ベネッセコーポレーション/リクルートジョブズ/新日鐵住金/千代田化工建設DIC/東京ガ ス/日産自動車/日本ハム/日本航空（JAL）/日本たばこ産業/日本電気/日本郵政/三井物産/矢崎総業　他 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 当社は、東証一部上場企業及び中堅企業に対し、CRMやSFA・MAを中心に、Salesforceの導入・高度化支援を行っています。 事業規模が拡大する中で、業務スキーム変革を立案し、Salesforce導入によって具現化する「事業・業務コンサルティング Division」体制強化の為、人員を募集します。 ＜ニーズ＞下記のようなお客様の要望を最短距離で実現します。 ・Salesforceを導入しているが、適切に使いこなせているかが分からず、公正に評価をした上で、再構築したい ・昨今のテクノロジー台頭を受けて、データドリブンな組織を組成したい ・Salesforceを全ての起点として、レガシーとなっている基幹システムの情報を取り込みたい ■具体的な業務内容： ＜プロジェクトデリバリー（プロジェクトマネジメント）＞ 立ち上げたプロジェクトの全体マネジメントをお任せします。 顧客の部長以上（部長、本部長、役員）に対し、進行進捗や課題の報告・対応指針の策定など、プロジェクトマネージャーとして動いて頂きます。 お客様との折衝及び、下位メンバーのマネジメントをお任せしたいです。 ＜プロジェクトデリバリー（業務改善コンサルタント）＞ 実業務担当や（場合によって）部長に対し、現在の業務スキームを可視化・介在する課題を明らかにし、新たな業務スキームの立案・実行をお任せします。 その上で、Salesforceで実現する為の要件整理をし、当社開発チームと連携しながら、業務とシステムを有機的に結合する役割を担って頂きたいです。 ■ポジションの魅力： ・東証一部上場企業　またはそれらに付随する中堅企業が主要ターゲットであり、業界内にインパクトを与えるようなダイナミックな仕事ができます。 ・当社が構築した業務スキームやシステムで、お客様に所属する数百人規模の従業員が業務を実行する事になり、成果が目に見えて現れてきます。 ■組織構成： 当社は、合計11名（男女比＝9:1）が在籍しており、20代〜30代前半の社員の割合が高くなっております。 韓国籍と日本籍の比率は6:4になります。

●ご自身の経験を活かして顧客の業務改善をやりたい方へ ●マニュアル作成や業務効率化を得意としている方へ 当社はプロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。 配属のプロフェッショナルアウトソーシング統括部の本ポジションでは、現場改善型BPOサービスを展開しており、お客様の業務運用の設計から実行、改善までを一気通貫で対応頂きます。 ■プロジェクト例 大手通信企業のQRコード決済サービスにおける一連の業務 給付金申請における一連の業務 ※チームでの対応となります。 ※数名〜十数名のチームで3年程のプロジェクトが多いです。 ■業務内容　 属人化や非効率的な業務を撲滅するために、業務フローの整理を行います。業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、業務フローの最適化を図ります。 一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRS（改善の4原則）のフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■魅力 当社BPOサービスの強みは改善提案〜運用までを一気通貫で対応している点です。チームとして運用構築力＋デジタルスキルを持ち合わせているため、運用業務含めスピーディ且つ柔軟に業務改善を実現しております。 単なるオペレーション業務の遂行だけではなく専門スキルを磨いていく必要があるため、業務改善における汎用性の高いスキルを身に付けることが可能でございます。 ■就業環境： 残業想定は約月20時間です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 副業・複業が可能です（社内規定あり） ■入社事例： 教育業界出身者や印刷会社出身者の方も入社しており、IT未経験の方でもご活躍いただける環境です。 ※顧客向けのみならず、社内向けに業務フロー改善やマニュアル化、Excelなど活用していた方も歓迎です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜早期マネジメントへの昇格も目指せる／歯科医院向けの安定したビジネスモデルで事業拡大中／土日祝休み／年休120日／残業月平均20時間／ワークライフバランス◎〜 ■業務内容： 医療機関（歯科医院）の既存顧客に対してバックオフィス業務の代行サービス、コンサルティングを行っている当社にて、実業務推進のリーダーをお任せします。 ■具体的には： 歯科医院様向けに、バックオフィス業務のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を推進いただきます。 ◇歯科医院で必要なサポート業務の洗い出し ◇顧客訪問でのコンサルティング業務 ◇実作業を行うチームの業務管理や、進捗管理 ◇人員(歯科医師、スタッフ)確保・採用・評価支援 ◇集患・増患支援 などを行っていただきます。委託される業務は単純な事務作業や購買業務のほか、事業コンサルティングまで幅広く承っており、事業を推進していくサポートを務める中で、経営に関するノウハウも身に着けていただくことが出来ます。 ■入社後の業務の流れ・体制： すでに業務をされている方についていただき、数か月単位のOJT形式で顧客訪問、実作業を学んでいただきます。 OJT期間で既存のお客様に対してしっかり引継ぎをさせていただきます。 ■組織構成： 5名構成（男性１：女性4） 20代から50代まで幅広いメンバーで構成されています。 ■キャリアパス： 事業拡大中のリーダー候補の募集です。 早期にマネジメントへの昇格も目指していただけます。ご本人次第で、顧客拡大を担う営業推進を行うことも、顧客の経営を支え指南するコンサルティングの能力を身に付けていくことも可能です。 ■お仕事の魅力： ・歯科医院（医療機関）向けの安定したビジネスモデルで事業拡大中です。 ・年休120日（土日祝休み）、残業月平均20時間とワークライフバランスを整えることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜人事経験不問／創立50年の歴史を持つ人材総合サービス企業／年休123日／在宅可〜 ■業務内容： クライアントの人財採用業務の一部または全てをアウトソーシングとして受託し、その業務設計および実行、プロジェクトの進行管理までを行います。企業の戦略パートナーとして、採用業務に関するヒト・モノ・情報の流れを当社がワンストップで仕組化・運用することで、クライアント（人事採用担当者）には、応募者とのコミュニケーションに注力いただきます。 ■業務概要： ◇採用事務局 ・応募者問い合わせ（TEL・Mail）対応、採用管理システム（ATS）の立ち上げ、メール配信／フラグ管理、選考スケジュール作成／管理、就職サイトの入稿、イベント画面の設定／予約管理／受付リスト作成、選考の合否・辞退管理 ◇スカウト配信 ・RPAを活用したスカウト（DM）配信 ◇イベント企画・運営及び配信 ・オンライン／対面イベントの企画運営代行、映像配信代行（説明会・内定式・入社式他）、Zoom等の配信ツール設定代行 ◇発送代行 ・イベント資材発送、求人票／パンフレット発送 ◇コールオペレーター業務、ファイリング業務 ◇交通費振込代行（応募者への銀行口座振り込み代行） ■入社後について： ＜プロジェクトオペレーション＞ 入社後半年〜2年（期間は経験に依存）はPO（プロジェクトオペレーション）職としてオペレーションの基礎を習得して頂きながら、プロジェクトマネージャーを目指していただきます。 ■将来お任せしたい役割： ＜プロジェクトマネジメント（マネージャー候補）＞ PO職メンバー数名をチームリーダーとして率いて、大型のプロジェクト全体をマネジメントしていただきます。多様な案件を経験する中で、お客様の採用プロセスの構築・改善を、様々な企業の事例・ノウハウを持つ立場・第三者の視点から、提案していただきます。 ■組織構成： ビジネスソリューション部は5〜6名でひとつの課が構成され、複数の課を一つの部がまとめる組織となっています。全国で100名前後の社員・スタッフがサービスに関わっており、男女比は半々（男性52%、女性48%）年齢層は20代〜50代まで幅広い世代で構成されています。女性の管理職（部長や課長）も在籍しており、男女関係なく活躍できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【経営層やキーマンとの関係構築等上流〜一貫して担当／ITコンサルティングやスタッフィングサービスなどの提供企業／土日祝休】 ■業務内容： お客様の業務におけるDX推進、IT化支援に向けて、業務フローを理解し、改善案の立案から要件定義、IT化（開発/構築）、運用保守に至るまで一貫したDXソリューションを実行いただきます。 上流に携わっていただける機会も提供でき、プロジェクトの受注活動にも携わることができます。 ■業務詳細： ・クライアントの経営層／キーマンとの関係構築 ・クライアントの課題やニーズのヒアリングと課題整理 ・プロジェクトの進捗や成果物の報告／説明 ・プロジェクト計画の策定（スコープ／スケジュール／リソース計画） ・チームメンバーの役割分担／進捗管理／成果物レビュー ・リスク管理（課題の早期発見／解決策の実行） ・分析や施策提案の品質管理／最終レビュー ・クライアントへのレポートや提案資料の作成／プレゼンテーション ・プロジェクトの収益性／コスト管理 ・売上／利益目標の達成（追加提案や契約拡大も含む） ・チームメンバーの育成／フィードバック ・モチベーション管理とパフォーマンス評価 ■魅力： ・お客様の業界は幅広く、解決する課題も多種多様のため、専門的な業界知識を身につけながらプロジェクトを推進できます。 業界特有の困難な課題に対して、最適なアプローチを提案・推進・実行していくことで、プロフェッショナルとしての専門知識・技術力が同時に身につけられます。 ・現在は55人程度のメンバーですが、メンバーのバックグラウンドは多様で、事業会社・SIer・大手総合コンサルティングファーム出身者など、それぞれがこれまでの業務経験を活かしながら、お互いに相談でき、新たな分野にも積極的に挑戦できる環境です。 代表との距離も近く、一人ひとりが裁量を持ってプロジェクトを推進でき、会社の成長とともに自身の成長を体感できます。 ・現在、当社は多様なプロジェクトが増加しており、1つのプロジェクトの管理に留まらず、複数のプロジェクトにPMOとして携わることができます。 PMOスキル向上に繋がる上、会社への貢献実感を強く感じることができます。

■業務内容： 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。 ※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■西日本サービスセンターの体制： 部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名（正社員50代1名と契約社員1名） ■当社の魅力： ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％） ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数 ・今後、キヤノンマーケティングジャパングループの中核を担っていく企業です。 ■当社について： キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。 変更の範囲：本文参照

◆◇年間休日126日超/在宅勤務制度有/日立グループのIT中核企業/プライム比率6〜7割◆◇ ■概要 独自ソリューションである「ドキュメント作成プロセス改善支援ソリューション」の企画・提案、コンサルテーションをご担当いただきます。 顧客の「ドキュメント作成」に関する課題は様々。対話を通じて状況把握し、ツール提案だけではなくプロセス改善から着手することで付加価値を提供します。 ※参考：https://www.hitachi-solutions.co.jp/doc_process_improve/ ■期待するミッション 顧客へのフロント対応中心の役割をお任せしたいと考えています。 「ドキュメント作成」に関するノウハウは、既存メンバーがサポートします。ご入社時点では不要です。 これまで培ったプロセス改善提案やコンサル経験を活かし、新ソリューション・事業の立ち上げを牽引いただきたいと考えています。 ■担当ソリューションとビジネス背景 人手不足や人材流動化が課題になっている昨今、ドキュメント作成の効率化や一定品質の文書が作成できるよう、ドキュメント作成のプロセスから見直す必要性が高まっています。 日立ソリューションズでは、長年にわたり日立グループに対するドキュメント作成や品質管理を担い、豊富なノウハウを保有しています。 配属部門では、ドキュメント作成に関するプロセス改善を軸にしたソリューション展開をミッションとしています。プロセス改善に関するコンサルから、ツール提供、必要な環境構築、導入支援を含めたソリューション提供を目指しています。 ■業務内容 ・クライアントニーズを把握、ドキュメント作成プロセスの現状分析 ・改善提案を策定、クライアントに対するプレゼンテーション ・マーケティング戦略立案やプロモーション活動、ソリューションの認知度向上を図る ■魅力 ◇立ち上げて数年のソリューションであるため、明確なパッケージやテンプレートは今後固めていく予定のため、ご自身のアイディアを製品に反映して事業拡大を推進していくことも可能 ■働き方 テレワークを軸に業務効率を重視した働き方です。全社方針として週1回は出社となりますが、当部門は関東在住、関西在住のメンバーが在籍しており、リモート主体の働き方も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務