【プライム上場のアジアNo.1のBPO企業での業務コンサル／完全週休2日制/リモート可/現場技術の経験を活かして大手建設業界様の課題を社内リソースを活用して解決】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 同社のDX推進コンサルとして、顧客業務プロセスの改革を推進して頂きます。デジタル化や、人工知能などによる自動化の発展により、業務プロセスの改善への期待は大きくなっています。建設DXを推進しビジネスプロセスの改善を企画〜実現まで顧客企業担当者様と共に体制を構築し、提案活動を行うことが可能です。 案件例 （1）設計支援サービス導入支援 （2）施工バックオフィスサービス導入支援 （3）BIM導入支援・運用サービス導入支援 ■採用要件の背景 　営業やシステムの専門家、図面作成や竣工図書作成サポート等の実働部隊は社内に別におります。本ポジションはクライアント企業様の現場の課題を体験した施工管理のご経験を必要としております。サポート体制は充実しており、技術職からコンサルティング業務への挑戦を後押し致します。 ※ただし業務に慣れていただくために、一部実務をご担当いただくケースがございますが、 コンサルティングのスペシャリスト・責任者候補での採用を予定しております ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築 ある大手ゼネコン様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。そこで新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 ■働き方： 平均残業時間30時間／月、年間休日121日です。30時間／月を目安に勤怠のアラートが飛びます。残営業日を加味して他メンバーへ業務分散するなどして働きすぎを未然に防ぎます。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： ・大手製造業の顧客に対し、グローバル技術系情報基盤（グローバルPLM／BOM）の企画サービスやデジタル技術（3DCAD／CAM／CAE等）を利用した製品開発プロセス改革提供にあたり、海外展開を含んだ上流フェーズの業務改革コンサルティングを遂行。 ・経営者や事業責任者、部門長に対して訴求力のある改革企画提案実施及び受注。 ・コンサルティング活動の計画立案〜実行〜定着までのプロジェクト推進支援。 ・AI／IoT等のNEC内テクノロジー／ソリューションを活用した新規コンサルティングサービスを開発。 ※システム開発・運用は別部門が行います。 ■ポジションのアピールポイント： 上記の職務に対する即戦力を期待します。 ※NECでの自己変革実績や他社事例を活用し、企画倒れに終わらない改革施策を提言します。 NECは様々なソリューションを保有しており、ソリューション部隊と連携して企画〜実行〜定着化までを一貫でサポートすることができます。 ■事業・組織構成の概要： 製品開発プロセス改革の企画から実行までを一貫して遂行するコンサルタント集団です。コンサルタントは、NECの新卒社員だけでなく、メーカーやITベンダー出身者で構成されています。 変更の範囲：本文参照

人事労務経験歓迎！／経理経験歓迎！／BPOビジネス構築責任者／経営課題コンサル／AI・RPA活用／社会課題解決／柔軟な働き方 同社はメーカーや金融機関を中心に、バックオフィス領域の効率化を支援するBPO事業を展開しています。本ポジションでは、豊富な経験を持つ方に、顧客企業の経営課題を解決へ導く上流から運用までの統括責任を担っていただきます。 ■業務内容 顧客の人事労務や経理関連業務の現状把握から課題抽出、業務設計やシステム要件定義の支援を行います。その上で、役員・経営企画部門に対してBPO導入に関する提案・コンサルティングを実施。AIやRPAを活用した業務改革を推進し、実際のサービス導入プロジェクトを総合的にマネジメントいただきます。また、5〜10名のチームマネジメントを通じて、成果物の品質担保や人材育成もリード。さらに、M&AやJV設立など、顧客の将来戦略に直結する提案機会もあり、単なるアウトソーシングを超えた価値創出に関わることができます。業務割合は顧客課題把握・解決案立案40％、提案構成・資料作成20％、調査および報告資料作成30％。残りはチーム運営や新規企画立案が中心です。幅広い業務に携わることで、経営視点を活かしながら全体最適を追求できるのが特徴です。 ■業務の魅力 経営に直結する改善提案を通じて、社会全体の人手不足や業務効率化といった課題解決に貢献可能。上流工程を一気通貫で担える責任ある立場で、長年の知見を最大限活かせます。 ■働く環境 専門性を持つ仲間と協働し、先進的なAI・RPAを活用する実務環境。経営層との直接対話も多く、戦略策定に深く関われます。 ■働き方 リモートワークを取り入れつつ、柔軟で効率的な働き方が可能。長期的にキャリアを継続しやすい環境が整っています。 ■キャリアパス BPO責任者として上流戦略を担った後は、複数プロジェクトを横断的に統括する事業責任者や経営企画領域への進展も視野に入ります。経験を活かし、次世代への知見継承や企業成長支援に貢献できます。 ■企業魅力 トランスコスモスは国内外で幅広いBPOサービスを展開。社会課題に直結する領域で顧客と共に成長を目指す事業基盤を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場のアジアNo.1のBPO企業での業務コンサル／残業月平均30H程度／完全週休2日制/リモート可/現場技術の経験を活かして大手建設業界様の課題を社内リソースを活用して解決】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 同社のDX推進コンサルとして、顧客業務プロセスの改革を推進して頂きます。デジタル化や、人工知能などによる自動化の発展により、業務プロセスの改善への期待は大きくなっています。建設DXを推進しビジネスプロセスの改善を企画〜実現まで顧客企業担当者様と共に体制を構築し、提案活動を行うことが可能です。 案件例 （1）設計支援サービス導入支援 （2）施工バックオフィスサービス導入支援 （3）BIM導入支援・運用サービス導入支援 ■採用要件の背景 　営業やシステムの専門家、図面作成や竣工図書作成サポート等の実働部隊は社内に別におります。本ポジションはクライアント企業様の現場の課題を体験した施工管理のご経験を必要としております。サポート体制は充実しており、技術職からコンサルティング業務への挑戦を後押し致します。 ※ただし業務に慣れていただくために、一部実務をご担当いただくケースがございますが、 コンサルティングのスペシャリスト・責任者候補での採用を予定しております ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築 ある大手ゼネコン様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。そこで新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 ■働き方： 平均残業時間30時間／月、年間休日121日です。30時間／月を目安に勤怠のアラートが飛びます。残営業日を加味して他メンバーへ業務分散するなどして働きすぎを未然に防ぎます。 変更の範囲：本文参照

【経営層やキーマンとの関係構築等上流〜一貫して担当／ITコンサルティングやスタッフィングサービスなどの提供企業／土日祝休】 ■業務内容： お客様の業務におけるDX推進、IT化支援に向けて、業務フローを理解し、改善案の立案から要件定義、IT化（開発/構築）、運用保守に至るまで一貫したDXソリューションを実行いただきます。 上流に携わっていただける機会も提供でき、プロジェクトの受注活動にも携わることができます。 ■業務詳細： ・クライアントの経営層／キーマンとの関係構築 ・クライアントの課題やニーズのヒアリングと課題整理 ・プロジェクトの進捗や成果物の報告／説明 ・プロジェクト計画の策定（スコープ／スケジュール／リソース計画） ・チームメンバーの役割分担／進捗管理／成果物レビュー ・リスク管理（課題の早期発見／解決策の実行） ・分析や施策提案の品質管理／最終レビュー ・クライアントへのレポートや提案資料の作成／プレゼンテーション ・プロジェクトの収益性／コスト管理 ・売上／利益目標の達成（追加提案や契約拡大も含む） ・チームメンバーの育成／フィードバック ・モチベーション管理とパフォーマンス評価 ■魅力： ・お客様の業界は幅広く、解決する課題も多種多様のため、専門的な業界知識を身につけながらプロジェクトを推進できます。 業界特有の困難な課題に対して、最適なアプローチを提案・推進・実行していくことで、プロフェッショナルとしての専門知識・技術力が同時に身につけられます。 ・現在は55人程度のメンバーですが、メンバーのバックグラウンドは多様で、事業会社・SIer・大手総合コンサルティングファーム出身者など、それぞれがこれまでの業務経験を活かしながら、お互いに相談でき、新たな分野にも積極的に挑戦できる環境です。 代表との距離も近く、一人ひとりが裁量を持ってプロジェクトを推進でき、会社の成長とともに自身の成長を体感できます。 ・現在、当社は多様なプロジェクトが増加しており、1つのプロジェクトの管理に留まらず、複数のプロジェクトにPMOとして携わることができます。 PMOスキル向上に繋がる上、会社への貢献実感を強く感じることができます。

◇当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。 ■ポジションの特徴： ◇統括責任者として進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成のために活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 ◇受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 ◇プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 ■担当事業 ◎複数BPOプロジェクトのマネジメント ◎事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築・進捗管理システム要件整理、広報戦略・パートナーの選定 ◎業務進捗管理 ◎顧客への報告、改善提案（業務の安全、品質、生産性向上） ◎事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ◎パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ◎事業のコスト管理 ◎次年度事業獲得のための企画提案 ◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ◎トラブル・クレーム対応 ◎社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施 ◎特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行 ◎部下の評価、育成 ◎新規の社会課題解決の提案 ◎組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案 ■職務：統括責任者 ◎SVを含めた数十名以上／複数事業のメンバーのマネジメント ◎進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ■必須条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方 ＜いずれか必須の経験＞ ◆BPO事業の企画・運営責任者の経験がある方（公共事業の経験者尚可） ◆大規模な業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方 ◆大規模プロジェクト、または複数プロジェクトのマネジメント経験がある方

〜システム導入や顧客への改善提案経験を活かしコンサルに挑戦したい方へ〜 ●企業経営層（CEO、CFO、CIO等）や経営企画・経理部門など、多様なクライアントの事業課題・業務課題に向き合える ●クライアントの上流領域において、ビジネス創出や変革の方向性決定に携われる ●コンサル未経験からでも挑戦可能※ご経験業界不問 ■業務内容 企業の経営者（CEO、CFO、CIO等）や経営企画部門、経理部門等の事業課題、業務課題に対して変革の提案を行い、実行までを支援します。クライアントの上流領域におけるビジネス創出や変革支援、システム導入に向けた要件定義等を通じて、FPTグループ全体（グローバル含む）のDXビジネスを拡大することを目的とし活動します。 ■プロジェクト事例 ・CO2排出量算定システム開発に向けた要件定義（地方金融機関） ・脱パッケージ製品を企図した基幹システム構想策定（小売） ・次期経営管理システム構想策定支援（インフラ） ・組織・業務・人材トランスフォーメーション検討支援（卸売） ■部門概要 ・コンサルティングの入り口を担う集団の為、接するお客様の業種は実に多様、幅広い ・構想/企画のみならず実行の部分まで一貫して責任を持ちます。 ・ベトナムFPTのリソースを用いて、ICT開発とその保守運用におけるコンサルティングまでを提供 ■活躍事例 ・大手日系SI会社　マネージャー 要件定義等の上流のSI経験があり、弊社にマネジャーとして転職後に大型会計システムのプロジェクトマネジメントに従事。1年間でシニアマネージャーに昇格。 ・事業会社（通信系）出身 コンサル未経験ながらも大手インフラ会社における大型システムマイグレーション案件にPMOとして参画。クライアントの信頼を得て、追加で2~3名の発注を獲得。 ■弊社について 設立からわずか6年で従業員約700名、直近3年間で売上300%増という目覚ましい成長を遂げ、日本のコンサルティング市場で独自のポジションを確立しています。 ・退職金制度あり ・年間休日日数：125日 ・有給休暇（10日~20日、消化率8割以上）

【マネジメント・戦略・実行を担うプレイングマネージャー／自社サービス／20代管理職実績あり／2年連続売り上げ10％以上】 当社はメイン事業である営業支援領域において、1,000社2,600商材以上の企業様の営業課題・マーケティングの課題解決を、ご支援してきました。 生成AI分野への投資も積極的に行っており、AX（AI Transformation）を掲げ、社内における業務定着化を進めています。 先日、ありがたいことにGenAI HR Awards 2025（中小企業セクター）にてグランプリを獲得しました。 当社メイン事業である営業支援領域における、コンサルティング営業部門（アカウントセールスユニット）にて組織マネジメントと戦略・戦術の構築・実行を担っていただきます。エンタープライズ企業を担当しながらも、組織目標達成にコミットするプレイングマネージャーユニットです。 ◆業務内容 （1）部門戦略の立案・実行、QBRの準備と実行 ・部門の年間目標達成に向けた戦略（KPI設定、プロセス改善、リソース配分など）の立案、実行、および進捗管理 ・営業プロセス（商談化、受注、継続提案）のボトルネック特定と改善施策の推進 ・事業変革に伴う、組織再構築 （2）組織マネジメント・人材育成 ・メンバー（プロジェクトマネージャー、リーダー含む）の採用、育成、評価、目標設定と進捗管理 ・チーム全体のモチベーション維持とパフォーマンス最大化に向けた仕組みの構築 ・部門間連携を円滑に進めるためのコミュニケーション戦略の策定・実行 （3）主要プロジェクトの統括・エスカレーション対応 ・運用マネージャー（別部門）と連携して、複数のクライアント、または全プロジェクトの状況をモニタリングし、 戦略的な意思決定と課題解決をリード ・難易度の高い課題や、部門を跨ぐエスカレーション事案に対する最終的な判断と解決策の実行 （4）事業貢献 ・インサイドセールス部門、プロジェクト運用部門（マネージャー、リーダー含む）との連携を強化し、 部門の専門知識を活かした提案の質向上に貢献 ビジネスの前線で活躍する機会が多く、様々な企業の方々との人脈構築と常にスキルや知識をアップデートし続ける事で、企業の成長を支える大きなやりがいと責任を感じることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景： 事業拡大に伴い、現場改善と仕組み化を推進できるリーダーが必要なため。既存のやり方にとらわれず、より良い方法を提案し、スピード感を持って変更していける人材を求めています。 ■業務内容： 同社のBPO第一事業部にて、スマートフォン・PCなどIT機器のリユース業務を支えるオペレーション改善・運用設計を担っていただきます。物量増加や新規案件の拡大により、既存運用だけでなく仕様変更や新フロー構築が日常的に発生する環境です。本ポジションでは、まず現場に入り実際の作業や流れを理解した上で、顧客要件に応じた手順設計、現場への落とし込み、マニュアル化までを一貫して推進します。現場を止めずに「回しながら変える」ことが求められるため、改善を押し付けるのではなく、周囲と連携しながら現実的な形で運用を進化させる役割です。 ■業務詳細： ・既存オペレーションの現状把握、課題整理 ・仕様変更や新案件に伴う作業フロー設計 ・現場メンバーへの手順説明、運用定着支援 ・マニュアル作成、更新、標準化の推進 ・品質・生産性向上に向けた改善提案と実行 ■組織構成： 配属先は同社最大規模のBPO第一事業部です。社員約40名、契約社員約80名で構成され、実作業は契約社員が中心です。現場には経験の長いメンバーも多く、既存の運用は安定していますが、リーダー層は日々の管理で手一杯な状況です。本ポジションは、現場と同じ目線で動きながら、リーダーを支え、組織全体の運用力を底上げする立ち位置になります。強いトップダウンではなく、信頼関係を築きながら改善を進められる方が活躍しています。 ■キャリアパス： 現場改善リーダー → オペレーション構築責任者 → 拠点マネージャー ・複数拠点の統括、業務標準化プロジェクト、新規拠点立ち上げなどにも関与可能 ・社長・会長とも距離が近く、提案が通りやすいフラットな環境のため、裁量を持ってキャリアを広げられます。 ■本求人の魅力： 現場に入り実態を把握しながら改善を進めるスタイル ・改善提案がそのまま仕組み化につながるスピード感 ・フラットで風通しが良く、経営層とも直接コミュニケーションが取れる環境 ・変化に柔軟に対応し、主体的に改善を進めたい方に最適な職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業・組織構成の概要】 業界を代表するクライアント企業でのコンサルティング実績やNECの持つデジタルテクノロジーを強みとしてコンサルテーションを遂行している組織。 民需向け（特に製造業、金融、リテール、トランスポートサービスを中心）の業務コンサルティングの事業を担う。 NEC自身の革新ノウハウや他社における先進ノウハウを活用して、顧客のプロジェクトの上流段階から参画し、後続のNECのソリューション（各種DXソリューションや各種SI）に繋ぐ役割。 業務変革の企画から実行までを一貫して遂行するコンサルタント集団です。 コンサルタントは、NECの新卒社員だけでなく、メーカーなど事業会社や、コンサルティングファーム、ITベンダー出身者など多様なメンバで構成されています。 【職務内容】 ＜主な顧客＞ ・製造業を中心とした大手〜中規模企業。 ・提案や報告では、顧客企業の経営者やCIO、事業責任者、IT部門長等がカウンター。 ＜主な業務＞ 顧客の業務・マネジメントの改革の方向性やその具体化に向けた施策を、組織・業務プロセス・IT等の観点から企画立案。 ・経営者や事業責任者、部門長に対して訴求力のある改革企画提案実施及び受注。 ・業務変革の計画立案〜実行〜定着までのプロジェクト推進支援。 製造業・プロセス業を中心としてDX含めた業務改革において、プロジェクト内の各テーマにおける複数メンバ含めたプロジェクトのリーダ。 【具体的なプロジェクト想定】 ・製造業・プロセス業におけるDXグランドデザイン ・製造業・プロセス業における基幹業務刷新構想 【ポジションのアピールポイント】 ・NECの最先端技術を活用したDX構想に携わることができます。 ・日本の製造業のものづくり革新、リテール、金融などの革新に携わることができます。 ・DX、生産領域における様々なテーマ（SCM、基幹業務等）、BPR、サステナビリティに関わることができます。 ・プロジェクトリーダ（プロジェクトマネージャ）として、自身のシナリオで顧客の成功に導いたり、NECとしてのビジネス拡大を牽引していけます。 ※NECでの自己変革実績や他社事例を活用し、企画倒れに終わらない改革施策を提言します。 変更の範囲：会社の定める業務

【直接依頼案件が80％以上！高い信頼性！／リモートワーク選択可能！／毎年増収増益！行政の生産性向上を実現し社会問題を解決するITコンサルティング／行政機関出身者、エンジニア出身者など多様なバックボーンの方が活躍！／裁量大で成長できる環境】 ■業務内容： 行政機関（中央省庁、独立行政法人、地方公共団体など）に対するITコンサルティングに従事いただきます。 ※案件例 ・財務会計システム再構築プロジェクト（基本構想策定〜調達〜PMO） ・地方自治体基幹システム再構築プロジェクト ・情報ネットワークシステムなどの最適化支援 ・ゼロトラスト・アーキテクチャ導入検討支援 ・情報化戦略アドバイザー ・地方自治体DX推進 ■案件の特徴 案件の内容は多様であり、「IT構想全般の策定支援」という最初の領域から、「財務会計システム・人事給与システムなどの職員向けシステムの導入支援」「IT基盤の構築支援」「市民向けサービスに関するシステム構築支援」といった具体的なシステムの導入・構築支援まで携わっていただきます。 また、当社はリピート率も高く直接依頼案件が80％以上と、大手コンサルティングファーム主導のマーケットにおいて厚い信頼をいただいております。 ■研修 OJT／Off-JTを通して業務理解をいただきながら、幾つかの案件を経験いただいた後、PLの役割を担っていただくことを期待しており、一定規模のIT関連プロジェクトでのPMやPL経験を重視しています。 ■給与水準 当社のコンサルタント職の平均年収は現在約1,100万円であり、貴殿のご経歴であれば現年収＋αのオファーの提示も可能です。 ■離職率 当社のコンサルタント職の離職率は4-5％で推移しております。 その働きやすさから、コンサルティング業界としては社員の定着性が極めて高くなっております。 ■当社について お客様の近くで業務を受ける体制を整えており、東京のみならず、札幌・大阪・福岡の各地域においてもコンサルティング業務を展開し、地方から地方主導で日本の活性化を推進していくことを重視し事業展開しております。 リモートワークも導入しており、出社日数の縛りはございません。 変更の範囲：会社の定める業務

【休日開催／1日で内定まで／リモートワーク可／ご自身の経験を活かして顧客の現場に深く入り込むコンサルティングを経験出来ます／大型案件への参画可能性あり】 ■選考会詳細： ■1day選考会 日程： 4月18日（土） 時間： 9：30〜13：00/12：00〜15：30/14：30〜18：00/17：00〜20：30の中からいずれか選択可能です。 人数： 5名/各時間帯 ※お申し込み順で対応いたしますため、人数に達した場合は別日の案内をいたしますこと、予めご了承ください。 ※会社説明や座談会では、１〜３年以内に転職してきた社員がお話し、質問にお答えいたします。 ■業務内容： 基本的に プロジェクトリーダー（以下、PL）の下に配属し、個別プロジェクトにアサインのうえ、ヒアリングから改善案の検討、協議を経て、数ヶ月〜1 年程度でお客さまの業務改善・競争力強化を実現することとなります。 複数プロジェクトを経験後には、PL として数名の担当者を率い、中心的存在となってプロジェクトをリードいただきます。 ■働き方： 基本的には火曜〜木曜（もしくは金曜）はお客さま先に常駐し、ヒアリングや議論を行います。 当社では在宅勤務制度を導入しているため、プロジェクトや業務によっては在宅でも対応可能です。 在宅勤務を実施しているメンバーでも、月曜は本社出社、もしくは在宅で社内メンバー間の議論やデータ分析・報告の準備等を行うメンバーが多数です。 サポート体制：組織に眠る暗黙知を紐解くための弊社独自の手法は、研修期間や実務期間中でバックアップしていきます。 ■当社について 未来を作るエンジニアリング×コンサルティングーあなたの閃きが、社会を変える。 SOLIZE Ureka Technologyは、次世代モビリティ、AI、そして製造業の変革という社会課題に真正面から向き合う、エンジニアリング×コンサルティングの専門集団です。わたしたちは、単なる技術提供さやではなく「お客さまと共に考え、共に価値を創る」存在であることを目指しています。 社会が求める「未来の技術」を現場のプロジェクトで実装し、現場の方々が培ってこられた知識や経験、知恵などを現場で使えるようにし、社会・企業課題の「解」へと昇華させる楽しさがあります 変更の範囲：会社の定める業務

□■国内最大級の税理士法人「辻・本郷グループ」×「伊藤忠商事グループ」の安定・成長基盤■□ 日本最大規模の税理士法人である辻・本郷グループと総合商社の伊藤忠商事、それぞれの強みを融合したコンサルティング会社です。東証スタンダード市場への上場を果たし、これから更に事業を大きくしていく「第2の創業期」を支えるリーダーを募集しています。 単なるプロジェクトのデリバリーに留まらず 採用、育成、ナレッジ化、そして事業部予算の達成まで、事業経営のリアルな手触りを感じながら、組織をスケールさせる醍醐味を味わえるポジションです。 ■業務内容 1：プロジェクトマネジメント 会計・経理領域のドメイン知識を武器に、End-to-Endの変革をリードします。 ・業務可視化、To-Beモデル策定、ロードマップ構築、および合意形成のリード ・要件定義からシステム実装、現場定着化まで 案件例： 決算早期化、管理会計高度化（EPM導入等）、グループガバナンス強化、内部統制 2：事業部の経営・プラクティス開発 事業部長のパートナーとして、事業成長を構造的に支えます。 ・メンバーの稼働率管理、評価・フィードバック、および個々のキャリアプランに合わせたアサインメントの検討 ・ 採用戦略の立案から面接、入社後の能力開発（スキル移転）を担い、組織全体のデリバリー品質を底上げ ・ 事業部全体のPL管理、予算達成に向けたパイプライン管理 ■働き方 ・在宅勤務：週1日程度（クライアント先常駐、又は代々木オフィスでの勤務あり） ・訪問先クライアントエリア：東京、千葉、埼玉、神奈川（左記以外の遠方は、オンライン対応） ・部署人数：10名程 ・状況に応じて様々な働き方が可能です。時差出勤制度や、時短勤務等も活用が進んでおり、社員各々が自律的に働いている社風です。 【おすすめポイント】 ◎弊社のポジショニング上、経営者様とのやり取りも多数あるため、経営の根幹に触れる仕事ができます。 ◎日本企業の99.7%が中堅・中小企業。生産性の改善を通じて日本経済の活性化という社会課題に貢献することができます。 ◎日々の業務を通じ、DXやBPaaSなどの知識を習得できます。マルチベンダー戦略をとっており、複数の有力ITパートナーとの連携も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

・製造業(重工業、重電、産業機械、自動車等)・建設業(ゼネコン、住宅、住設等)におけるインダストリーコンサルタントとしてクライアントのトランスフォーメーション創出・実行(成長戦略、事業戦略、組織、業務・システム)を担当する ■組織としてのミッション（Industry Group/Manufacturing, Engineering & Construction） ・持続可能な未来をお客様と供に築き上げていく。そして、日本製造業の強さを取り戻す ■個人に期待する役割やミッション ・プロジェクトメンバーの一員として協働しながら、プロジェクトを完遂する ・自身の役割を認識し、プロジェクトリーダーとともにクライアントの期待に応える ■具体的なPJ例（業界及びテーマ） ・大手製造業: 脱炭素に向けたデータビジネス構想 ・大手製造業: モビリティの未来構想における製造業の在り方 (脱モノ売り) ・大手製造業: 製品化の電動化に向けた人材育成の仕組みづくり ・大手製造業: AIを活用した組織変革 ・大手建設業: 全社DXにおけるプログラム管理

【富士通GのDXコンサルティングファーム／DXの実現を支援することで、これまでの延長線上にはない「非連続な未来」をつくる、変革創出企業／顧客の変革を成し遂げたい方へ】 ■概要： 流通・小売・サービス業界のクライアントへ、DX関連の戦略提言、プロジェクトの設計・実行、サービスの適用（一部開発）などを行います。 マネージャーはその中核的役割としてアフターPJを中心に活動を実施いただきます。 ※上記は一例であり、Industry Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。 ■組織としてのミッション（Industry Group/Consumer Products, Distribution & Retail Services）： 流通・小売・サービス業界、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を、戦略立案〜サービス適用のサイクルにてトータルでサポートし、企業価値を上げること。 ■個人に期待する役割やミッション： PJのマネジメントを行うこと。 クライアントファーストの発想で社内外のリソースをマネジメントし顧客への価値提供を完遂すること。 ■具体的なPJ例（業界及びテーマ）： ・オムニチャネルの実行基盤整備 ・消費財メーカー、中間流通企業のデータドリブン経営 ・リテーラーの次世代付加価値創出構想〜企画 ・基幹システムのモダナイゼーション ■採用担当メッセージ： 私たち独自の強みは、多彩な個性と豊かな才能をもつ人材により、ストラテジー、テクノロジー、デザインをクリエイティブに融合することで、顧客の変革をワンストップで創出できること。 そして、国内外の幅広い企業との戦略的アライアンスにより、中立的な立場から、顧客に最適なソリューションを提供できることです。 Ridgelinezで働くことで、DXというパラダイム・シフトの最前線でビジネスに挑み、あなたのスキルをさらに磨くことができます。「変革なくして未来は拓けない」と叫ばれる昨今、顧客のDXの実現を担うあなたの役割は、「新時代のエッセンシャル・ワーク」といっても過言ではないでしょう。 チームの一員として、顧客の変革を共に成し遂げる仲間をお待ちしています。

〜自社内開発／世界シェアTOP10の医薬品メーカーと多数取引あり／設立以来黒字経営の安定基盤／9割以上の社員が「人が良い」と答える企業〜 【業務内容】 SAP ERP新規導入・既存顧客のSAP ERP改修プロジェクト等において、業務知識やシステム知見を活用して、お客様の業務改善・課題解決を行います。 グローバル企業の日本法人へのロールインプロジェクトにおいては、日本法人とグローバルIT部門との橋渡しを行い、プライムベンダーとして、コンサルティングから要件定義、開発、導入、アフターサポートまでを一貫してご担当いただきます。 〈具体的な業務内容〉 SAPコンサルタントとして以下への参画いただきます。 　・SAP新規導入 　・SAP ECCからS/4HANAへの移行 　・既存顧客のSAP運用サポート、及び保守開発 【当社について】 ◎外資系大手パッケージベンダー出身の創業メンバーが、「パッケージをそのまま売るのではなく、より顧客のニーズに沿った提案をしたい」という想いからできた会社です。プライムベンダー案件90%以上、設立以来、黒字・無借金経営を堅持と、コロナ禍においても安定的な経営を実現しています。 ◎世界屈指の外資系ERPベンダーにおいて10年近くのERPパッケージの販売・製品企画・開発・導入経験者などスペシャリストが在籍しております。 【当社の特徴・魅力】 ・製薬業界を中心に、商社・卸、アパレル業界など大企業向けエンタープライズアプリケーション分野における事業を展開 ・業界向けテンプレート製品を所有 ・設立当初より業務コンサルティング及びITコンサルティング事業を主軸とし、並行してEDI関連自社製品の製造販売。製薬業界のEDIオーダーマネジメント領域において、世界シェアトップ10社のうち6社に自社製品が採用されている。 また、物流領域の事業では国内最大手卸売企業で全国50拠点の物流倉庫を集中管理するWMSサービスが採用されている。 ・月額利用料型のインフラサービス、SaaS形式によるERP、EDI、WMSなどのアプリケーションサービス、さらに各サービスの保守運用まで、自社による一貫体制で提供するITフルアウトソーシングサービスを展開しているため、キャリアプランに応じて様々なポジションやプロジェクトを自社内で経験可能。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 建設業の持続的な成長を後押しするためにANDPAD利用企業に対して、ANDPAD上の経営・業務にかかるデータを可視化し、課題やボトルネックの特定と経営・業務改善業務を提供します。 ■具体的な業務： ・クライアントとの役務契約後は、プロジェクト形式で進む「構築フェーズ」と、提供したダッシュボードの「運用サポートフェーズ」にわかれます。 ・プロジェクト進行中は定期進捗会議を開き、細かく仕様・運用の認識合わせを実施します。 【構築フェーズ】 ◇課題・要求ヒアリング クライアントの現状・課題を把握し、ANDPAD上のデータで行う分析内容、現状モニタリング内容を整理・特定 ◇ダッシュボード設計 現状の課題・要求を元にKPIを設計し、ダッシュボードの要件整理を実施 ダッシュボード上での動作・体験（UX）を含めて最適な構成をデザインし、モックアップを作成 ◇ダッシュボード構築・修正 BIエンジニアメンバーと協業で、定義されたダッシュボードを構築・レビューを行い、クライアントに提供して試運用に移行 ・本運用に向けた修正 試運用のなかで修正・調整。本運用へ移行 【運用サポートフェーズ】 ◇運用サポート 構築後も一定期間は定期打合せの中で活用状況を追い、要改善点・要修正点について議論・対応していきます。 ◇運用が定着したところで定期打合せは終了しますが、必要に応じて適宜サポートに入ったり追加提案を行います。 ■当ポジションの魅力： ◇経営・業務ダッシュボードを設計を通して、主体性と裁量をもってクライアントの課題解決と事業成功へ導くことができます。 ◇ダッシュボードやそれを構成するデータの設計・実装業務に深く関わる事ができ、プロダクト設計・制作に関わることができます。 ■当社について： 当社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数20万社、ユーザー数51万人を超え、業界シェアトプクラスのプロダクトにまで成長しています。

■仕事内容： 荷主企業や物流会社が抱える物流/ロジスティクスに関する課題のコンサルティング業務。 顧客の物流の現状を調査・分析し、あるべき姿を立案、実行支援を行います。 ■具体的な業務内容： ・顧客のロジスティクスコストやフローの調査/分析/評価 ・アウトソーシング状況診断/物流契約の見直し/業務プロセス分析 ・ロジスティクス戦略の再構築 ・上記を踏まえた課題解決策の提示 ・新たなロジスティクスの企画/提案/検証/導入 ■やりがい： 「営業力を伸ばすための成長痛」は発生します。 ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。 そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。成果を出しているCAは、「候補者の懐に入るのがうまい」「市場成長率やホットな業種に関する情報、求人相場に関する情報を集めている」と言った特徴があります。 ■なぜノンデスク産業に着目しているのか： 私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で、業界で、1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキルの方が大事です。（業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため） 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

【机上のプランニングには留まらない、結果にコミットするコンサルティング/ビジネスの伴走者”PMO”のリーディングカンパニー/リピート率95%】 ■概要 日本で先発のマネジメントコンサル会社である当社にてコンサルタントとして、PMOコンサル（※）をお任せします（社内SE、PL、アカウントマネージャー、Webディレクター経験者など多彩なキャリアの方々活躍しています）。（※PMOとは：プロジェクトが円滑に運営されることを目的に、マネージャー・オーナーの意思決定支援を行う専門組織） ■担当領域/例 案件状況・希望によってアサイン先を決定します。領域は多種多様（新規事業開発、業務改善・組織改善、ITプロジェクト・製品開発など）。 【業務改善：組織改善のプロジェクトマップ】：部門レベルでの業務改善や組織的な施策（業務プロセスの見直しやコスト削減、人財教育などの課題解決）を企画構想から計画立案、計画実行の支援、そして導入定着後に成果を出すまでをお客様とともにマネジメントの観点でサポートしています。 ■業務内容 【プロジェクトマネージャーの参謀として将来を見越した計画・準備】：プロジェクトメンバーが目の前の作業に追われている中、プロジェクトマネージャーと共に2歩先のことを進めます 【経営層向けレポート／意思決定支援】：要点を絞った報告で、経営層がすべき重要な意思決定を促します。また、必要に応じて経営の支援を取り付けることもあります 【コンサルティング／組織間調整】：プロジェクトが遅延している際の調整の役割も期待されます。この場合、プロジェクトの内部に深く入り込み、関係者を巻き込みながら直接手を動かしてプロジェクトを推し進めます。 【自アカウントマネジメント】：クライアントとの関係深化、アップセルやクロスセルを通じた既存の取引関係の拡大 【自組織のラインマネジメント】：自組織のリード、メンバーの品質管理(指導・育成)、勤務管理、評価 ■業務特徴 ・従来のPMO業務ではなく、ユーザーに寄り添って、企業全体〜IT部門の課題を横断的に対応することができます。 ・現状で残業時間は20〜30時間程度。開発工程等は対応しておらず、コンサルティングファームや大手SIerと比べ、低い水準を維持しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■平均残業時間20時間とWLB◎／業界大手で多彩な案件保有／キャリアチャレンジ制度で多彩なキャリアパス■□ 〜顧客業務を深く理解し、業務改善やAI活用などを通じて、顧客事業の成長に繋げるプロセス設計・再構築を担うポジションです〜 ◆BPOとは BPOとは、企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービスです。 パーソルビジネスプロセスデザインでは、ただ作業を代行するのではなく、「この業務はもっと良くできないか？」と考え、組織課題の解決、業務の生産性向上に寄与しています。また、テクノロジーを組み合わせ、企業の困りごとに寄り添いながら、一緒に解決していく“パートナー”として価値を発揮しています。 ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、業務標準化）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・業務設計、業務フロー構築、デジタル実装、AI活用を通じて、汎用性の高いスキルを身につけたい方。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなどの部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務設計：　 業務フローを可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 BPO業界未経験でもOJTで学びながら安心して着実に成長できる環境です！ 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【外資系企業や30億円規模の案件も◎／コンサルティング・システム開発を内製化／顧客の業務改善提案〜実現までワンストップで対応】 ユーザー企業およびSI企業に対して、IT関連分野全般におけるコンサルティング業務およびシステム導入支援を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ◎クライアントの経営課題、事業課題に対してITソリューションをベースとした解決策の提案を行います。 ◎提案を行う上での業務分析、課題分析、最適なテクノロジー精査が重要な業務となります。 ■ミッション： ・大規模業務システム導入におけるPM／PMO業務 ・業務要件定義等の上流工程対応※BPRを伴うパッケージ製品導入（SF、DBなど） ・生成AIを活用した業務改革活動 ■業務の特徴： ◎鉄道案件の場合 ・規模：20〜30人／月 ・期間：9か月 ・1チームあたりの人数：3〜4名 ◎SF案件の場合 ・規模：140人／月 ・期間：3年 ・1チームあたりの人数：3〜4名 ■コンサルティング事例： ・大手化学メーカーのグローバルサプライチェーン再構築のための業務分析・改革案の策定等 ・大手商社の事業部門計数管理のためにセールスフォース導入を提案、導入に至るまでの業務フローの見直し、各種分析等 ■組織構成： 15名構成（20代2名、30代4名、他） ■キャリアパス： コンサルタントとして上流工程の経験を積んでいただき、その後、事業リーダーとして客先の事業をリードしていく立ち位置にキャリアアップしていくことが可能です。 ■特徴・魅力： ◎大手コンサルティングファームとの違いは、当社開発部門と連携し「絵に描いた解決案」の提案だけに終わらないところです。解決手法の一つとしての「システム開発業務」も当社社内で行うことが可能です。 ◎3割がプライム案件であり、過去に大手鉄道会社の電力自由化に伴う新規事業構築支援、大手物流会社の基幹システム刷新などを担当した実績があります。 ◎中には外資系企業や、30億円規模の案件も。業界・業種を絞っていないこともあり、安定的に事業を拡大できています。今後は国内での事業拡大に加えて海外展開も進めていきたいと考えており、ゆくゆくは上場も視野に入れています。 変更の範囲：無

【浜銀Gの安定環境／地域密着型のシンクタンクでやりがい・社会貢献性◎／DX・経営管理・業務改善の課題解決／土日祝休】 ■仕事内容： 民間企業、金融機関、公的機関向けの調査受託業務、経営コンサルティング業務等を行う地域密着型のシンクタンクである当社にて、クライアントが抱えるDX・経営管理・業務改善といった課題に対して上流から下流までの全領域の解決の支援をミッションとして担っていただきます。 ■業務詳細： ・業種／領域／企業規模を問わず、クライアントが抱えるDX・経営管理・業務改善といった課題に対して上流から下流までの全領域の課題解決をお願いします。 ・ソリューションとしてのシステム導入の実装支援はもちろん、上流である構想策定や事業戦略の策定、伴うKPI設定やPDCAサイクル構築といったいわゆる上流工程のPJテーマからご支援が大半です。 ・横浜銀行や社内のアナリストやデータサイエンティスト、社外のソリューションパートナーと連携した中〜下流の実装支援もテーマや企業規模を問わず幅広いコンサルテーマに従事可能です。 ・BIG４＋ACや国内独立系ファームが扱う上流〜下流のテーマを、少数精鋭の組織で横浜銀行グループの営業／ソリューション基盤を活用して一気通貫で関与できる環境を提供します。 ■ポジションの特長： ・横浜銀行グループの地域密着シンクタンクとして、神奈川県域の中堅／中小企業を中心とした豊富な顧客資産を保有しています。 ・オーダーメイドで実効性の高い提案と実行支援、複数名のコンサルタントでプロジェクトに対応するケースが多いです。 ・高いリピート率に見られる顧客との長期的な信頼関係があります。 ■組織構成： 配属先は現在部長を含め、40名程度のスタッフで構成され、DX支援をメインで行う担当は5名程です。中途入社者も多く、戦略系コンサルティング会社、医療系コンサルティング会社、監査法人、会計事務所など様々なバックボーンを持つ人材がおります。中途入社の社員の方も安心して馴染むことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【地域密着型で社会貢献・やりがい◎／地銀最大手の浜銀G安定環境／働き方改革推進中・ワークライフバランスを整えながら就業できる】 ■業務概要： 企業の経営戦略・経営システム・人材マネジメント など、経営に関する幅広い課題解決を支援します。 特に事業戦略領域 のプロジェクトに携わることが多く、コンサルタント1名あたり年間で 7〜8件ほどの案件を担当します。 ■業務詳細： 顧客は 横浜銀行からの紹介企業 が中心で、神奈川県域の中堅・中小企業が多い点が特徴です。 単なる調査や資料作成にとどまらず、企業の経営そのものを深く理解しながら、実行可能性の高い提案をお任せします。 ・事業戦略策定支援 ・経営課題の抽出と改善提案 ・経営体制や人材マネジメントの改革支援 ・仮説検証型のアプローチを用いた分析・施策立案　など ■ポジションの特長： ◎オーダーメイドの提案ができる環境 神奈川県の中堅・中小企業とのつながりが強く、顧客基盤が安定しているため、会社ごとに合わせた課題解決ができ、リピート率も高いです。 ◎経営課題の「上流」から深く関われる 課題の把握 → プラン作成 → 実行支援まで一貫して対応します。一社の一部分ではなく、経営全体を俯瞰して関わる経験が積めます。 ◎営業負担が少ない クライアントは基本的に銀行取引先のため、営業工数が少ない分、コンサル業務にしっかり集中できます。 ◎成長できる人材・仕組みが揃っている 経験豊富なコンサルタントや元銀行員が多数在籍しております。他部署の専門家（調査・アナリスト）から情報が得られたり、 会社として勉強会・情報共有会を多数開催しております。 ■組織構成： 配属先は現在部長を含め、40名強のスタッフで構成されております。中途入社者も多く、コンサル出身者もいれば、元銀行法人営業など様々なバックボーンを持つ人材がおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ご自身の業務改善経験を活かしてキャリアアップしたい方、業界や職種にとらわれず汎用的な業務改善スキルが身につく〜 ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、業務標準化）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・業務設計、業務フロー構築、デジタル実装、AI活用を通じて、汎用性の高いプロセスデザイン力を身につけたい方。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業・マーケなど、組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 〜業務プロセス設計〜 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 〜業務構築〜 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 〜業務改善〜 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められています。これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを構築、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらAIの活用可能性を探っていきます。 ■就業環境 ・残業想定月20時間 ・育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境。 ・グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度あり 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【概要】 国内製造・流通・保険業界を中心としたお客様コンタクトセンタのTOBEをDXを通してお客様へ提案し、実現するプロジェクトマネジメント業務。具体的には、お客様のITインフラ業務部分を巻き取り、お客様は本来のコア業務に傾注させドコモビジネスが成り代わることを目指し、更にはIT企画レベルまで浸透し、業務の再定義・標準化・自動化をドコモビジネスのソリューションを用いて発展させ、業務変革を支援する役割を担います。 【業務詳細】 （1）お客様業務の現状分析・解決すべき課題（仮説）提示 （2）ITインフラ　コンタクトセンタ全体運営/企画に関する目指すべき姿（ゴール）の合意 （3）GAP分析、解決策（ソリューション）の提示 （4）プロジェクトマネジメントの実施 （5）実運用からの課題抽出と改善提案 【やりがい】 ・企業の重要な経営戦略事業として社会全体から最も注目されているデジタルBPOに関与出来る ・ドコモビジネスの中でもデジタルBPOは重要戦略であり、先端として従事出来る ・多様な業界・顧客とのチャネル構築を実現し、人脈のひろがりを通して自分自身の成長に繋がる 【身につくスキル】 ・データ分析、音声を筆頭にセキュリティソリューションに関する幅広い知識・技術 ・顧客の経営戦略知識 ・ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・アウトソーシングビジネス要件定義スキル 【環境】 ◎最先端の技術 必要に応じてセキュリティ製品（クラウドセキュリティ/EDR等）、NW製品（Cisco等）、AIを使った製品も今後予定しています。 ◎多様なプロジェクト ・音声、ネットワーク、セキュリティ、AIなど、多岐にわたる分野でスキルを磨ける環境です。 ・対象となる顧客業務もコーポレートのバックヤード業務からお客様のビジネスに直接かかわる業務、IT部門における業務など様々な領域が候補になります。 ◎チーム体制 ・保守運用SM、維持増SE、保守/構築ベンダーが一体となってプロジェクトを進行します。 ・各個人が複数のお客様を担当し、成長の機会が豊富です。 変更の範囲：会社の定める業務