社内外から日々寄せられる様々な要望に対し「高品質」で「安定した」サービスを「スピード感」を持って対応することが求められています。 上記を叶えるべく、viviON開発チームにおけるマイクロサービス推進に携わっていただきます。 ■マイクロサービスを推進する理由、立ち上げた背景 長く続くサービスであるため、開発環境や技術はレガシーなものが多くなっていました。 今後の成長に向けてviviONを立ち上げ、新規サービスに力を入れていくとなった時に、 より効率的に開発できる環境の整備とモダンな環境での幅広いスキルの習得をできるようにしようと考え、 開発組織のメンバーよりマイクロサービス化の提案を受け、組織として力を入れていくべくマイクロサービス専門のチームを立ち上げました。 ■主な業務内容 スクラムチームに参加し、マイクロサービス構築、運用全般を担当していただきます。 ・システム構成の設計、IaCでの構築・アプリケーション設計、開発・CI/CDの設計、運用 ・ログ、監視方法の策定、設定・障害発生時の調査、対応 直近行われている業務としては、 ・決済・レコメンデーションのサービス作成 上記などが挙げられ、ジョイン頂く場合はこのあたりを中心にお任せする形になるかと思います。

【業務内容】： 同社は「サイネージソリューション事業」と「交通情報ソリューション事業」の2つの事業を展開しております。今回のポジションでは交通情報ソリューション事業のITエンジニア業務を担当いただきます。運行情報データの提供環境の構築から、既存システムの運用・保守管理、クライアントへの提案や新サービスの企画設計、新規システムの開発、既存システムの改修など、上流工程～運用まで幅広く担当をお任せします。(プロジェクトの企画、要件定義、設計、外部ベンダーのディレクション、導入、運用、保守等)※開発は外部ベンダーが実施。交通情報ソリューション事業の事業内容はフリーコメントに記載。 【交通情報ソリューション事業について】 交通情報ソリューション事業では駅や列車内に表示される遅延情報などの運行情報配信システムをはじめ、スマートフォン・タブレットアプリやSNS投稿システム、音声文字化や多言語変換システム等さまざまなシステムの開発・運用や配信業務を行っています。 【魅力】 鉄道運行情報という社会インフラを支える上で重要な情報の提供をはじめ、JR東日本はもちろん全国様々な鉄道事業者やWebサービス等を支えるシステムに携わることができ、人の役に立ちたい方に非常におすすめです。 【キャリアプラン】 サイネージソリューション事業への異動やサイネージソリューション事業の業務を一部担当するケースがございます。

【業務内容】 同社は「サイネージソリューション事業」と「交通情報ソリューション事業」の2つの事業を展開しております。今回のポジションではサイネージソリューション事業のITエンジニア業務を担当いただきます。サイネージソリューション事業では駅・列車内や商業施設のデジタルサイネージに様々なコンテンツを配信するシステムの開発や配信業務を行っています。上流工程～運用まで幅広く担当をお任せします。(プロジェクトの企画、要件定義、設計、外部ベンダーのディレクション、導入、運用、保守等)※開発は外部ベンダーが実施。現存のサイネージの機能拡張、サイネージに関連する周辺のシステムの改良なども実施いただきます。 【業務の詳細情報】 ◆デジタルサイネージ配信システム：列車内や駅の構内などに設置され、広告やニュースの配信が行なわれる「デジタルサイネージ」で映像配信を行なうためのシステム開発。お客様から「この場所でこんな映像を配信したい」という依頼が寄せられるため、内容に合わせて要件整理し、必要なシステムを決定。開発部分は外部ベンダーに依頼することもあるので、その際のディレクションも行っていただきます。 【魅力】JR東日本はもちろんのこと全国の鉄道事業者や商業施設等のサイネージという街で目にするものを支えるお仕事に携わることができます。 【キャリアプラン】交通情報ソリューション事業への異動や交通情報ソリューション事業の業務を一部担当するケースがございます。

品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。

タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、 お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ 【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、 ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、 お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、 ＜ナレッジマネジメントチームについて＞ ナレッジマネジメントグループでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても 自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。 また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、 オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。 現在社内向け、社外向けの２つのチームに分担し、様々なコンテンツを通して、業務の改善や自己解決の向上を目指しております。

【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、 オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・フェーズに合わせた評価基準の作成と展開 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 【業務詳細】：お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング モニタリングとスコアリング後のフィードバック ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック フィードバック後のオペレーション管理者への連携 チームメンバーのマネジメント等

＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

◆開発の法人向けセキュリティパッケージ製品/サービスに関するアプリケーション開発を行います。 【業務内容】：・パッケージ製品/サービスに関する要件定義・設計・実装・導入・運用・保守 ・パッケージ製品/サービスに関するプロジェクトマネジメント

自ら手を動かし、自社や顧客向けのサービス・ソフトウェア開発を実践します。また、アプリケーションセキュリティ・クラウドセキュリティの技術を学び、これらを通して得られたノウハウをもとに、顧客のDevSecOpsを支援します。 ●自社サービス/顧客システムのDevSecOpsによる内製開発 ●セキュリティ診断 ●上記で得られたノウハウをもとに、顧客のDevSecOps開発に参画し、幅広い支援を行う 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 ●ウェブサービス・システム・セキュリティツール開発 ●セキュリティ診断 ●セキュリティコンサルティング 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 実際のものづくりを行いながら、あるいはその経験を生かして、安全なものづくりを実践し、そのノウハウを顧客に提供する仕事です。 コンサルティングにおいても、実効性を重視し、実際に機能する具体的な提案を行います。 常に新しい業務にチャレンジし、成長を実感できる業務です。

●システムアーキテクチャ検討 顧客システムにおけるセキュリティインフラについて、関連システムを含む全体を俯瞰しながら課題を分析、必要に応じてPoCなども交えながらシステム化構想・計画およびアーキテクチャを検討します。 ●プロジェクトマネジメント 検討したシステム化構想・計画を実現する最適なソリューションを選択したのちプロジェクトを立ち上げ、ステークホルダーとの調整を進めながらプロジェクトマネジメントを実施します。 ●自社サービス事業創発 構想する新しいセキュリティインフラが、特定のお客様だけでなく業界・社会全体にとって有用なものであるかを見極め、社内のリソースを有効に活用し、率先して自社サービスとして創発・事業化に取り組みます。 ●AI・機械学習技術の活用によるセキュリティ高度化検討 AI・機械学習技術に基づく自社のセキュリティ事業開発、社内生産性向上、顧客案件としてのコンサルティング/実装支援、研究開発に取り組みます。

◆AI・機械学習・データ分析等の専門能力を有するAIアーキテクト／データサイエンティストとして、 お客様のセキュリティ領域における課題解決をリードいただきます。 【業務内容】：NRIセキュアは、注力領域としてAIセキュリティサービスの提供体制を強化しています。 本ポジションでは、お客様が直面するセキュリティ課題に対して、 AI・機械学習・データ分析等の技術の活用による解決策の立案や実践を行います。 「コンサルティング」：・組織のガバナンスやセキュリティ高度化に関わる施策の立案、実行、プロジェクトマネジメント ・AIを含むセキュリティアーキテクチャの検討・脅威検知モデルの検討 「データ分析」：・データ分析技術を活用したセキュリティソリューションの実装 ・AI・機械学習技術の適用による不正アクセス等の検知精度の向上検討 ・未知のサイバー攻撃検知の実現化技術の調査・技術検証 「業務運用高度化」：・自社サービス対するAI技術の組み込みによる高度化 ・生成系AI等の活用による自社サービスの業務効率化・生産性向上 「自社サービス事業創発」：・動向調査、戦略企画、R&D/PoC・サプライヤー企業、テックベンダーとの協業関係構築 「営業・提案」：・顧客開拓、提案書作成、提案・契約

◆主な職務はアナリティクスコンサルタントで、データを活用し企業の経営課題を解決するコンサルティング業務となります。 クライアントが納得し業務改善/活用できるソリューションを、データの利活用からご提案いただきます。 【業務内容】：社会インフラ、製造、流通、小売業等の顧客が抱える課題に対し、以下の様なデータ分析業務、コンサルティング業務等をお任せします。 ・顧客ビジネス課題解決のためのデータ集約、クレンジング、分析業務 ・機械学習等を含むデータ利活用による業務改善提案 ・DX戦略の立案・実行サポート・部下のマネジメントや育成

◆データ分析や機械学習を題材にしたプロジェクトにて分析基盤(MLOps)やアプリケーション開発、データベース構築/運用など 様々な業務をお任せします。現在は中小規模のプロジェクトが多いため、プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。 データをビジネス価値に変換・創造し、AI・機械学習を活用した先端技術に取り組みたい方、またプリセールスやコンサルタントの役割を担い、 クライアント様の対応もお任せしたいと考えていますので、広く深くプロジェクトに関与したい、と思われる方のご応募をお待ちしています。 【具体的には】：・AIシステム開発案件の要件定義、設計、開発・データ分析基盤の要件定義、設計、構築 ・データ収集・加工・蓄積に関する要件定義、設計、開発・AI・分析プロジェクトのマネージメント（PM） ・AI・分析システムの導入コンサルティング その他、様々なクライアントの要件に応じた業務があります。

WEB開発案件（受託開発プロジェクトや自社サービス開発）の実装フェーズを、PMやPLの指示の下で推進していくポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・詳細設計からプログラム実装、テスト、リリースまでの開発工程を担当 ・お客様との仕様確定や開発パートナーとの仕様伝達、調整作業など※お客様先への常駐は行っておらず、基本自社内で開発を進めています。 開発いただくのは、業務システム、ECサイトやCMS、スマートフォンアプリなど、多岐にわたります。 規模としては数十万～数千万程度のものまで、大小さまざまです。 同社は受託開発をメインで行っていますが、お客様の業種や業態を限定していないため、アパレルのECサイトから医療関連のアプリまで、多種多様な案件に携わることができます。 ＜開発の一例＞ ・PHP等を使ったWebシステムスクラッチ開発・MakeshopやShopify、クラウドECなどを使ったECサイト開発・C#を用いた接客端末アプリ開発 ・医療系サービスの診療ロジック、患者アプリ開発 【開発環境】プロジェクトごとに最適な方法を採用し、最新の技術も積極的に取り入れながら開発を行っています。 ・主要言語：PHP、JavaScript 、Java、C#・フレームワーク：PHP：Laravel、JavaScript：Vue, React、Java：SpringBoot他 ・主要DB：MySQL、MariaDB、Aurora、PostgreSQL、Relam、Oracle・インフラ環境：AWS、Azure、OCI・サーバOS：Linux、Windows ・コード管理：GitHub、Bitbucket・社内ツール：GoogleWorkSpace、Slack・PC：ご希望に合わせてMacBook Pro、またはWindowsのノートPCを支給しています。

◆既存モバイルアプリの追加機能の開発（iOSまたはAndroid）を担当していただきます。 UIフレームワークは、SwiftUI/Jetpack Composeを採用しており、モダンな開発環境です。 まずはメンバーとして、協力会社と共に開発を担当していただき、同社サービスと開発について理解を深めていただきます。 メンバークラスでも、サービスの機能や質、開発体制をより良く改善していくために積極的に考え発言することを推奨する環境です。 ゆくゆくは、モバイルアプリの新規開発を担当や、開発チームのリーダーになっていただけることを期待しています。 ■所属部署 商品企画部システム開発課モバイル開発チーム（システム開発課全体は40名、モバイル開発チームは約10名体制） ■技術環境 言語：Swift、Kotlin／UIフレームワーク：SwiftUI、Jetpack Compose／ARフレームワーク：ARKit、ARCore バージョン管理：Git／タスク管理：Backlog／コミュニケーション：Slack、Zoom ■開発の特徴 ・1ヵ月単位のイテレーション開発（詳細設計～結合テスト）を採用し、開発メンバー全員でゴールを共有することを心がけています ・技術選定に関して縛りがなく、最新サービスでも良いと思ったものは積極的に採用しています ・要件チームと同じ組織にいるため、要件や仕様に関する擦り合わせがタイムリーに実施できる環境です

■具体的な仕事内容 要件定義～テスト、リリースまでの一連のフェーズをお任せします。 言語はJava、AWS環境を使用し、スパイラル型での開発です。 まずはメンバーとして、協力会社と共に上流工程から下流工程までを担当いただくことで、当社サービスや使用技術について理解を深めていただきます。 メンバークラスでも、サービスの機能や質、開発体制などをより良く改善してくために積極的に考え発言することを推奨する環境です。 ゆくゆくは、サービス企画・プロジェクト計画策定などプロジェクト推進業務や、 関係者へのプレゼン等を担えるリーダーとなっていただけることを期待しています。 ■プロジェクト概要 自社の画像伝送Webサービス『コグニフォトベース』に替わる、新たな「デジタルプラットフォーム」となるサービスの企画・開発を行います。 既存システムの適用業務範囲や利用者を拡大し、 主なユーザーである損保・共済を取り巻く関係者のあらゆる情報・コミュニケーションをよりスムーズに効率的に繋ぐことがミッションです。 様々なステークホルダーと繋がっている当社でしかできない取り組みであり、業界初となるサービスを目指しています。

◎自社サービスにおけるAndroidエンジニアとして、アプリの開発、リリースまでの一連の開発を担当いただきます。 ◎Androidの開発以外にもサーバーサイドやWeb、iOSアプリの開発にも携わることができ、複数のプラットフォームでも活躍できる環境です。 【プロダクト】：・Voicy（毎日数十万人が利用し、MAU250万人・年間AU1300万人を超える音声IoTプラットフォーム） 【具体的には】：・Androidアプリケーションの設計/開発/運用 ・開発環境整備のためのコード品質向上や開発フロー改善 ・開発スピードの引き上げのためのライブラリ管理 ・デバイスやOSバージョンの多様性に対応した設計/実装 ・宣言的UI（Jetpack Compose）の導入/適用 【仕事の魅力】：・共同創業者がエンジニアのため、ボードメンバーのエンジニアへの理解が深く、また期待も非常に大きいです。 ・技術書典制作にチャレンジしたり、定期的な勉強会を行ったりなど 技術に対しての能動性のある組織です。（技術書典：https://techbookfest.org/organization/5692435699073024） ・各々が最新技術のキャッチアップを行い、早く最高のサービスをユーザーに届けていくため、最大効率の開発を常に意識しています。

# Voicyについて ・会員ユーザー180万人超の国内最大級の音声プラットフォーム「Voicy」の開発・運営をしています ・2016年のローンチから順調にサービスを拡大しており、これまで累計36億円の資金調達を完了し 開発組織もすべてインハウスで20名を超える規模となりました。共同創業者がエンジニアのため ボードメンバーのエンジニアへの理解が深く、また期待も非常に大きいことが特徴です。 # お任せしたいミッション ～自社サービスにおける機械学習を活用した機能開発や改善、データマネジメントをお任せします～ ・機械学習技術活用のための技術選定/環境整備/データ基盤システムの設計・開発・運用 ・機械学習や統計モデルを用いたユーザー体験や機能の改善 ・レコメンドロジック開発、ドメインモデルを通じたデータ利活用整理 ・ユーザー行動ログの定義/データ設計 ・レポーティングツールなどデータ可視化システムの開発・運用 ・AIに関連する開発 └レコメンド└検索エンジン└音声合成サービスの活用└音声認識および自然言語処理└音声処理など

開発エンジニアとして当社の豊富な案件の中からあなたのスキルアップにつながる案件、 ご希望の案件にご参画いただくことをお約束します。 ≪案件事例≫ 案件例① 業務概要：販売管理・店舗システム 工程：基本設計-詳細設計-製造-単体テスト-結合テスト-総合テスト 言語：C# DB：Oracle OS：Windows 案件例② 案件概要：配送システムの大規模改修 工程：基本設計-詳細設計-製造-単体テスト-結合テスト-総合テスト 言語：Java DB:PosgreSQL 案件例③ 案件概要：Webサイト刷新 工程：基本設計-詳細設計-製造-単体テスト-結合テスト-総合テスト 言語：PHP DB：MySQL 案件例④ 案件概要：不動産業界のフロントシステム 工程：基本設計-詳細設計-製造-単体テスト-結合テスト-総合テスト 言語：Python DB:PostgreSQL OS：Windows,Linux

◆倉庫管理システムや周辺システムに関する複数プロジェクトの推進・マネジメント業務をお任せします。 （提案・要件定義等の上流工程が中心のため、開発製造工程は外注または別部門が対応しています） 【業務内容】：倉庫の荷主様や倉庫ユーザー（日本通運担当者）とコミュニケーションを取りながら、 ITシステム開発に関わる範囲のプロジェクトをマネジメントします。 プロジェクトマネージャーの立場になる場合もありますし、 配下のメンバーにプロジェクトを任せてフォローに回っていただく場合もあります。 上流工程（提案、要件定義、システムテスト、導入支援）については、ご自身で実施いただく案件もございます。 【案件事例】：・新規導入（荷主様のニーズに即した物流サービス実現（システムへの落とし込み）） ・業務効率化に向けた既存システムの機能強化、オペレーション改善

キリンホールディングスはDXによる経営改革に積極投資中の状況で、キリンビジネスシステムはその中核を担っております。 改革をより迅速に前進させるために過去に類を見ない採用計画人数でエンジニアを募集しております。 【業務内容】：販売情報管理、支払管理、営業活動管理を中心としたシステムに対する開発/運用/組織運営 上記システムに対し、企画・要件定義からサービス開始までのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 カットオーバー後、複数のシステム運用チーム（各チーム５～10名程度）をマネジメントし、 システムサービスの提供とメンバの育成を担当いただきます。 【キャリア】：本人のスキルに応じて、システム開発・運用に関わる標準類を習得いただき、すでに習熟度の高い方は、プロジェクトリーダーや サブリーダー等で即戦力として活躍していただきます。また、物流や営業、経理、人事など様々な業務領域の アプリケーションの開発・運用・保守を行っています。 上記業務に関してはいきなり全部をお任せするわけではありません。 少しずつ慣れていただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 【魅力】：リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております、現在は1週間に1回ほど出社となっています。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。

キリンホールディングスはDXによる経営改革に積極投資中の状況で、キリンビジネスシステムはその中核を担っております。 改革をより迅速に前進させるために過去に類を見ない採用計画人数でエンジニアを募集しております。 【業務内容】：販売情報管理、支払管理、営業活動管理を中心としたシステムに対する開発/運用/組織運営 上記システムに対し、企画・要件定義からサービス開始までのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 カットオーバー後、複数のシステム運用チーム（各チーム５～10名程度）をマネジメントし、 システムサービスの提供とメンバの育成を担当いただきます。 【キャリア】：本人のスキルに応じて、システム開発・運用に関わる標準類を習得いただき、すでに習熟度の高い方は、プロジェクトリーダーや サブリーダー等で即戦力として活躍していただきます。また、物流や営業、経理、人事など様々な業務領域の アプリケーションの開発・運用・保守を行っています。 上記業務に関してはいきなり全部をお任せするわけではありません。 少しずつ慣れていただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 【魅力】：リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております、現在は1週間に1回ほど出社となっています。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。

【業務内容】：システム運用・保守SE業務、および、開発SE業務のリーダーをお任せします。 ～以下の業務を担当していただきます～ ・開発/運用/保守業務のチームリーダー ※販売情報管理、利益管理、POS、データ分析ツール等 場合によっては、開発業務にアサインしていただく場合もあります。 ・現行システムにおける改善要望に対するコンサルティング 【キャリアパス】：今までの経験を考慮し、販売情報システムの運用・保守業務において、リーダを補佐する立場で活躍して頂きます。 また、大規模システム開発のSEとして参画し、活躍して頂きます。入社後、能力に応じてリーダー業務も早期に お任せしたいと考えています。同社では、キリングループにおける、物流、生産、営業、経理、人事など 様々な業務領域のアプリケーションの開発・運用・保守を行っています。年１回の面談によりご本人のキャリア希望を 聞くと共に、定期的な人材ローテーションにより育成を行っており、広い業務領域における経験を積んでいただけます。 【魅力】：リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。

同社エンジニア組織はPS本部（カスタマーサポート部署）や営業本部などのビジネスサイドとも直接コミュニケーションを取りながら、 日々開発を行っています。自社プロダクトの開発にて下記業務をお任せします。 【業務詳細】 ・Rubyを用いたバックエンド開発 ・外部システムと連携するAPI開発 ・プロダクト課題へのアサインから設計・実装 ・事業提携・アライアンス連携における物流プラットフォームの設計及び実装 ・各サービスの耐障害性を担保した複数のサービスをまたぐ基盤機能のインフラ設計/通信設計 ・メンバー育成（教育プランの策定～実行まで二人三脚で育成を想定） 【働き方】一部リモート勤務可（月・火・金：原則出社／水・木：リモート選択可） 本求人はサーバーサイドの募集ですが、役割を絞ることなく、フルスタックかつフルサイクルに開発に携わりたい方も大歓迎です！ これから拡大していくフェーズのため、ご自身の活躍次第でキャリアアップ・ポジションアップも目指せます。

■■■■システムソリューション提案から、受導入後の保守までのトータルサポートとプロジェクトマネージメント■■■■ 【業務詳細】 ◆主に製造業のお客様に対してシステムソリューション提案から、受注後の要件定義、開発、テスト、導入展開の作業、導入後の保守まで、 上流から下流までのトータルサポートとプロジェクトマネージメントを行います。PG開発作業は主にパートナーへ外注を基本としています。 ◆固定のソリューションやパッケージに偏っておらず、お客様の要望に合わせ、様々なソリューションを経験できスキルアップを図ることができます。 また、自身の経験と周囲のサポートを組み合わせ、お客様に満足いただける、やりがいのある仕事です。 ◆入社当初は保有経験および技術・スキルにより判断し、当部署内のプロジェクトに参画していただく予定です。 参画予定を見込んでいるプロジェクトは「販売系システムのバージョンアップPJ」または「生産系システムの導入PJ」です。 ◆プロジェクト完了後も、システム保守、システム提案、追加開発等に従事していただく予定です。