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楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都世田谷区玉川
二子玉川駅
350万円~599万円
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経営・戦略コンサルティング 専門店・その他小売, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり/所定労働時間7.5H×残業月平均10〜15H/月8日〜休み/食事手当あり】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 【今回の選考会の特徴】 ・最短1日で内々定も可能! ・Web開催のため、全国どこからでも参加可能 ・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり 【選考会の概要】 ・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます) ・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接) 【開催日時】 9/8 (火) 17:00〜20:00 9/10 (木) 17:00〜20:00 9/13 (日) 11:00〜14:00 9/15 (火) 17:00〜20:00 9/17 (木) 17:00〜20:00 ※ご応募時、参加可能日時をお知らせください。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し相談しやすい環境◎ 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~449万円
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均10〜15H/月8日〜休み】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。 サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。 ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社GRiP’S
滋賀県彦根市西沼波町
彦根口駅
300万円~499万円
専門店・その他小売, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
◇各種サブスクサービスの無料利用アリ◎/社員の成長を大切にする社風/転居を伴う転勤無し◇ ■業務内容: ドコモショップに所属いただき、お客様対応をお任せします。 「スマホを売る仕事」ではなく、「お客様の困りごとを解決する仕事」です。 年間休日120日、ノルマなし、教育担当によるマンツーマンサポートあり。未経験から接客・提案スキルを身につけながら地域のお客様に長く寄り添える環境です。 ■安心のサポート体制: 教育担当のマンツーマンサポートのもとで、研修カリキュラムに沿いながら少しずつ業務を覚えていきます。 3か月ほどで機種変更の対応が一人でできるようになることが、最初の目標。 取り扱っているサービスはスマホ以外にもあるので、eラーニング教材も活用しながら時間をかけて独り立ちを目指します。 ■働く環境: お住まいを考慮して配属先を決定します。(目安:通勤1時間〜1時間半以内)1店舗あたり10〜13名ほどが在籍中。 20代〜30代を中心に活躍しています。 個々の理解度をチェックしてから業務をお任せしていますが、困っている人がいればすぐに声をかけてくれる社員が多い職場です。 ■当社について: 私たちの社名は、私たち社員が自分の強みを再認識し、今後の会社・お客様・スタッフの成長・発展を願い名付けました。 私たちは、社員一人ひとりが強みを活かし、年輪のようにたゆまぬ努力で成長していくことができます。 人と人のつながりを大切にし、お客様・スタッフ、そして社会の無限の可能性を引き出し、伸ばすことができる存在でありたいと願っています。 変更の範囲:会社の定める業務
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業10〜15H/月8日〜休み】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。 サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。 ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
滋賀県草津市野村
◇各種サブスクサービスの無料利用アリ◎/社員の成長を大切にする社風/転居を伴う転勤無し◇ ■業務内容: ドコモショップに所属いただき、お客様対応をお任せします。 「スマホを売る仕事」ではなく、「お客様の困りごとを解決する仕事」です。 年間休日120日、ノルマなし、教育担当によるマンツーマンサポートあり。未経験から接客・提案スキルを身につけながら地域のお客様に長く寄り添える環境です。 ■安心のサポート体制: 教育担当のマンツーマンサポートのもとで、研修カリキュラムに沿いながら少しずつ業務を覚えていきます。 3か月ほどで機種変更の対応が一人でできるようになることが、最初の目標。 取り扱っているサービスはスマホ以外にもあるので、eラーニング教材も活用しながら時間をかけて独り立ちを目指します。 ■働く環境: お住まいを考慮して配属先を決定します。(目安:通勤1時間〜1時間半以内) 1店舗あたり10〜13名ほどが在籍中。 20代〜30代を中心に活躍しています。 個々の理解度をチェックしてから業務をお任せしていますが、困っている人がいればすぐに声をかけてくれる社員が多い職場です。 ■当社について: 私たちの社名は、私たち社員が自分の強みを再認識し、今後の会社・お客様・スタッフの成長・発展を願い名付けました。 私たちは、社員一人ひとりが強みを活かし、年輪のようにたゆまぬ努力で成長していくことができます。 人と人のつながりを大切にし、お客様・スタッフ、そして社会の無限の可能性を引き出し、伸ばすことができる存在でありたいと願っています。 変更の範囲:会社の定める業務
秋田県大仙市和合
【楽天グループの顔としてグループ商材の総合提案×店舗づくり/所定労働時間7.5H×残業月平均10〜15H/月8日〜休み/食事手当あり】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 【今回の選考会の特徴】 ・最短1日で内々定も可能! ・Web開催のため、全国どこからでも参加可能 ・未経験の方も歓迎!充実した研修制度あり 【選考会の概要】 ・形式: Web開催(事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます) ・内容: 面接(25分×2回 現場面接/HR面接) 【開催日時】 8/6 (木) 17:00〜20:00 8/13 (木) 17:00〜20:00 8/18 (火) 17:00〜20:00 8/20 (木) 17:00〜20:00 8/25 (火) 17:00〜20:00 ※ご応募時、参加可能日時をお知らせください。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し相談しやすい環境◎ 変更の範囲:会社の定める業務
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