【仕事概要】 様々なSaasがリリースされDXが加速された現在。 低コストで様々なシステムの導入ができるようになりました。 しかしながら、業種や作業に特化したSaasが増えた結果、多くのシステムを導入する必要があり、中小企業にとってオーバースペックなSaasのコストは軽いものではありません。 また、多くのSaasを使うことでメンテナンスコストも大きくなり、人数の少ない中小企業にとって、本当の意味でのDXが果たせていないと感じています。 弊社代表も自身の経験から、もう少し自由に、手軽に、幅広く使えるシステムが欲しいと思っていました。 そんな負を解消するため、業務システムを「設定ベースで開発できる」ノーコードプラットフォームの開発に着手しました。 現在、βリリースを控えていますが、まだまだ開発の手が足りません。 今なら0→1の立ち上げ期にジョイン可能です！ ぜひ、一緒に世の中をデファクトスタンダードを作っていきましょう！ 【業務内容】 少人数で開発しているため、開発が中心ですが、要件定義から仕様策定、開発まで幅広く関わっていただく予定です。 なので、弊社の場合「プログラミングだけやりたい」という方は向きません。 顧客の話を聞き、顧客に寄り添った開発を行っていただくためにお客様先に行くこともあるでしょう。 今はβ版の開発段階ですが、素早く開発し、顧客の声を聞き、大きく育てていけるエンジニアを募集します。 【開発環境・技術スタック】 クラウドサービス：AWS DB：Aurora IMDB: ElasticCache 開発環境：GitLab, Docker CI：GitLab CI/CD, CodeDeploy, CodePipeline コミュニケーション：Slack / GoogleMeet 言語：PHP, JavaScript FW：Laravel, Vue.js キュー管理：AmazonSQS, Lambda

- 社内の各種ITインフラの保守・運用 - SaaSの導入及び利活用 - 外部委託先と協力しての社内ヘルプデスク対応 - 既存メンバーと共にITを使っての業務効率化 特に社内セキュリティについては興味のあるかたを求めていますが、直近は経験が浅くとも今後delyの成長にあわせて既存社員とともに自身のスキルを磨いていきたいという方も歓迎します。 ◆導入済みの主なSaaS/ツール群 GoogleWorkspace、Slack、Notion、ジョーシス、dxeco、Zooba、Quden、Okta、1Password、jamf、cybereason、Netskope、楽楽販売

企業へのセールスフォース導入時のSE及びコンサルティング業務 【具体的には】 顧客へのSalesforce・マーケティングツールの導入支援 ・要件のヒヤリング ・Salesforceやその他SaaSの設定・実装 ・Salesforce内のノーコード機能によるカスタマイズやシステム連携による他のSaaS、システムとの連携 などを通じて顧客企業の課題解決を行っていただきます。 <<入社後は>> まずはSalesforceやノーコード開発をマスターするために学習サイトやOJTでの研修を行います。 その後プロジェクトを実際に担当したり、新事業のプロモーション支援などを行っていただきます。

社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。 ・社内インフラ業務 　- 物品購入/管理 　- 端末のキッティング 　- 社内ヘルプデスク ・AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 ・新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 ・各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 ・外部監査による認証に対する監査対応 　- ISMS 　- SOC2 　- PCIDSS

《採用戦略の立案と実行》 - 採用要件の定義と採用基準の確立 - 採用手法の最適化と採用広報の統一 - 面接プロセスの設計と運用 《人材育成・教育体制の構築》 - オンボーディングプログラムの設計 - 評価制度の設計と運用 - キャリア開発支援施策の立案 《組織開発》 - 組織状態の可視化と分析 - 組織課題の特定と解決施策の立案 - 組織文化の醸成支援

■□自社マーケティングSaaSを運営／D2Ｃをメインにクリニック・不動産・人材・金融など導入者数1000社突破／アドテクノロジーでアドテクノロジーで日本トップクラスのグロース上場企業！／成果次第で昇格・昇進キャリアアップ◎□■ ■業務概要 『他社よりも圧倒的に費用対効果の良い“サービス”を提供することで、第二成長期を創造する』を事業部として掲げており、YoY70%の成長を実現することを目標として、複数の自社プロダクトにてクライアント様のマーケティングにおける費用対効果の最大化を支援しております。 ■具体的な業務： さらに拡大するマーケティングファネルフォロー範囲に伴い、新たな市場／顧客課題の調査、それを解決する新たなソリューション基盤設計などのプロジェクトマネジメントを行って頂く想定です。 ・新規市場／顧客の課題調査とソリューションの設計 ・競合商品／戦略調査 ・新規商品設計におけるプロジェクトマネジメント ・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援 ・データに基づいたユーザー分析・理解促進 ・ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施 ・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進） ・クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームとの連携・議論 ■ポジションの魅力 ・月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援に携われる ・社内外のステークホルダーに対してのプロジェクトマネジメント経験 ・アカウントプランの全体戦略から実行、運用まで幅広い見識をつけれる ・0→1の新しい取り組みを推進していくフェーズに関与できる ■担当プロダクト ・GENIEE ENGAGE WEBサイト上に設置している申込フォームに、情報を入力したにも関わらず離脱してしまったユーザーに対して、メール・SMSを活用して再アプローチをするリマーケティングツールです。 ・GENIEE CHAT 対話形式で情報の入力をアシストユーザーの入力ストレスを軽減し、フォーム入力完了率を高めるツールです。ストレスフリーでシームレスな顧客体験を提供し、CVR向上、売上最大化を実現することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇企業・金融機関・地方自治体など500サイト以上に導入／問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立するSaaS／居住地不問のフルリモート・フルフレックス◇ ■ミッション よくある質問ページの検索性を向上させるSaaSプロダクト『Helpfeel』を導入いただいている企業様に対し、課題特定〜分析〜改善提案を通じて成果を出すための伴走サポートをしていただきます。社内のディレクター、エンジニア、セールス、マーケティングチームと協業しながら、Helpfeelの価値をより多くのお客様に届ける役割を担っていただきます！ ■業務内容： 解約率１％未満を目標に、約２０社を担当して、下記業務に従事いただきます。 ・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成 ・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案 ・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 ■配属について スキルやご経験に合わせてチーム配属を検討させていただきます。Helpfeelをご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をしたい方にもおすすめです。 ■メンバーブログ 今、転換点を迎えたHelpfeelのカスタマーサクセス。次なる成長に向けた覚悟と情熱 https://note.helpfeel.com/n/ndfe6c44ab2ab ■ポジションの魅力・やりがい 組織拡大中のためポジションも増えており、志向性に合わせて顧客対応の「スペシャリスト」としての道や、チーム運営を担う「マネジメント」、CS全体のオペレーションや数値管理を行う「Ops」など、キャリアの選択肢を広げることが可能です ■こんな方、ご応募ください 自分の可能性を広げたい方：変化を楽しみ、自身のスキルを高めながら成長できる方を歓迎します 顧客対応のスペシャリストになりたい方：お客様の成功を考え、プロフェッショナルとして価値提供を追求できる方を求めています 自社プロダクトに情熱を注げる方：Helpfeelを日本で一番のツールに育てるという熱い思いのある方をお待ちしています 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 経理や人事労務の面倒な業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を運営する当社にてHR×Saas カスタマーサクセス（アップセル・クロスセル）を募集します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。 また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 具体的には以下を担当していただきます。 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客の課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック ・顧客対応の記録と報告書の作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務 ・クロスセル・アップセルの提案 ■募集背景： マネーフォワードのクラウドシリーズは、機能向上と新製品のリリースを通じて、導入企業数が大幅に増加しています。この成長は今後も続くと予想され、顧客基盤の拡大に伴い、サービスの継続的な利用を促進する役割がますます重要になっています。 クラウドサービスを導入した企業は、その効果的な活用や自社への適合性に関して課題を抱えることがあります。これらの課題に対して解決策を提案し、支援を行うことが求められています。このような背景を踏まえ、私たちはプロダクトに関する深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングやその課題解決が得意な人材を探しています。 私たちは、クラウドサービスの価値を広く伝え、ユーザーが自社のビジネス成長と市場競争力の向上に直接的な貢献を実感できるよう支援することを使命としています。この使命を遂行し、お客様と共にマネーフォワードクラウド事業の推進を牽引する仲間を募集しています。

【累計20億円調達/新規事業展開も計画中/ホワイト企業認定において、ゴールドランクを取得/メンタルヘルス×テクノロジー】 ■市場課題 日本の幸福度は世界で見ても54位で近年「ウェルビーング」がトレンドワードとなり、経営を続けていくうえで避けては通れない大きな課題です。通常の組織サーベイやストレスチェックでは解決できない根本的なストレス因子を把握していくニーズが大きくあります。 ■ラフールの提供するサービス 「ラフールサーベイ」：累計導入社数1,700社突破、ユーザーからの1億件の回答データを蓄積しております。3,000社以上のメンタルヘルス研修実績と18万人のメンタルヘルスデータと産業医とのネットワークを組わせ組織と個人の両サイドから状態を可視化しウェルビーング経営実現するツールです。また導入に留まらずプロフェッショナルが運用支援していくため顧客と長期リレーションを構築することができます。 ■業務概要 自社SaaSプロダクト「ラフールサーベイ」の提供をご担当いただきます。 市場も400兆円という急成長市場のため当社もIPO実現に向けて更なる組織拡大が急務というフェーズでございます。 ■業務詳細 （1）「ラフールサーベイ」のソリューション提案 オンライン商談メインで商談先は経営者・人事決裁者の方になります。基本的に商談以降から対応（アポ獲得はIS部隊が対応）IS部隊も成約数をKPIとしているためホットリードのみを連携いただける仕組みとなっています。 （2）営業戦略設計・実行 顧客属性や課題に合わせて、初回商談からクロージングまで商談を進めていき、平均3〜4か月、大手クライアントでは1年ほどのスパンで契約に至るイメージです。 （3）他部署との連携 ・導入時〜導入後カスタマーサクセスとの連携 ・顧客の声をマーケティング / プロダクトチームに共有しプロダクト全体の機能改善にも関与いただきます。 ■魅力 ・キャリアステップの環境 └適宜PDCAを回しながら最適な営業手法を考案して進めていくため、営業の幅やスキル向上に繋がる環境があります。また、成果次第で昇進や役職等ポジション獲得に挑戦できます。 ・働きやすさ └フレックス制度・フルリモート（出社希望も可）環境で生産性向上に繋がる施策に前向きに取り組んでいます。

【累計20億円調達/新規事業展開も計画中/ホワイト企業認定において、ゴールドランクを取得/メンタルヘルス×テクノロジー】 ■市場課題 日本の幸福度は世界で見ても54位で近年「ウェルビーング」がトレンドワードとなり、経営を続けていくうえで避けては通れない大きな課題です。通常の組織サーベイやストレスチェックでは解決できない根本的なストレス因子を把握していくニーズが大きくあります。 ■ラフールの提供するサービス 「ラフールサーベイ」：累計導入社数1,700社突破、ユーザーからの1億件の回答データを蓄積しております。3,000社以上のメンタルヘルス研修実績と18万人のメンタルヘルスデータと産業医とのネットワークを組わせ組織と個人の両サイドから状態を可視化しウェルビーング経営実現するツールです。また導入に留まらずプロフェッショナルが運用支援していくため顧客と長期リレーションを構築することができます。 ■業務概要 自社SaaSプロダクト「ラフールサーベイ」の提供をご担当いただきます。 市場も400兆円という急成長市場のため当社もIPO実現に向けて更なる組織拡大が急務というフェーズでございます。 ■業務詳細 （1）「ラフールサーベイ」のソリューション提案 オンライン商談メインで商談先は経営者・人事決裁者の方になります。基本的に商談以降から対応（アポ獲得はIS部隊が対応）IS部隊も成約数をKPIとしているためホットリードのみを連携いただける仕組みとなっています。 （2）営業戦略設計・実行 顧客属性や課題に合わせて、初回商談からクロージングまで商談を進めていき、平均3〜4か月、大手クライアントでは1年ほどのスパンで契約に至るイメージです。 （3）他部署との連携 ・導入時〜導入後カスタマーサクセスとの連携 ・顧客の声をマーケティング / プロダクトチームに共有しプロダクト全体の機能改善にも関与いただきます。 ■魅力 ・キャリアステップの環境 └適宜PDCAを回しながら最適な営業手法を考案して進めていくため、営業の幅やスキル向上に繋がる環境があります。また、成果次第で昇進や役職等ポジション獲得に挑戦できます。 ・働きやすさ └フレックス制度・フルリモート（出社希望も可）環境で生産性向上に繋がる施策に前向きに取り組んでいます。

- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 　- 導入時に使い方に対するmtg実施 - サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード 　- 顧客パターン別のプラン設計 - 顧客の担当窓口業務 　- 定期的な顧客の利用状況確認 　- 使用方法についての質問対応 - 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 - 開発およびPdMとのシステムの仕様連携 　- 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う

〜SaaSプロダクトのセールス組織を作る、マネジメント経験者を募集〜 ■自社SaaSサービス「アッテル」とは ・アッテルは、活躍人材を見極め、採用し、定着させるための未来予測型ピープルアナリティクスサービスです。属人的な経験と勘、感覚による人事から脱却し、活躍人材・定着人材の採用／入社後の評価の適正化・適材適所を実現します。 ■担当業務 「アッテル」のフィールドセールスとして売上拡大に取り組むとともに、セールス組織の体制構築・メンバーのマネジメント業務を担っていただきます。 ■詳細 ・新規法人営業（フィールドセールス） 「TheModel」を参考に組織作りをしているため、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでをご担当いただきます。採用、育成、退職予防など、幅広い人事課題の解決が目的となりますので、ソリューション型の営業スタイルが理想的です。 ・メンバーマネジメント ・組織の拡大と再現性の向上 ■魅力 ・レガシーな人事領域にテクノロジーを使って正しい意思決定を広められる ・急成長中のHRTech×SaaSプロダクトのビジネス職として、新規事業開発の経験ができる ・シード期のスタートアップで、組織の0→1フェーズが経験できる ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/attelu/culture-deck 変更の範囲：無

■業務概要 ・同社はソリューション・サービス領域の事業拡大を目指しており、各種ITソリューションの強化を進めております。今回は自社ITソリューションの製品/商品開発業務に従事頂く事を想定しており、外部のSaaSベンダーや協力会社を活用しソリューションを開発する部門での募集となります。 ・複数のソリューションを開発している部門となりますが、主力製品のクラウドサービス「MPS Guardia」「IT Expert Services」を担当頂く事を想定しています。 【業務詳細】※以下業務について、候補者のご経験に合わせて対応頂きます。 ・クラウドサービス「MPS Guardia」「IT Expert Services」他の製品開発・運用 ・外部SaaSを活用したサービス開発・機能開発・エンハンス対応 ・外部SaaS企業（外資）との折衝・調整業務 ・委託先・協力会社含めた開発管理・推進 ※サービスのアーキテクチャ設計、開発のリーディングが主な期待役割であり、実装は協力会社に委託となります。 ※開発PJのリーディングまたは運用保守等の経験がある方等、同職務に興味をもち主体的に推進頂ける方を期待しています。 職種の変更の範囲：当社業務全般

neoAIでは、金融、電力、農業テック、教育、エンタメなど、様々な業界の課題に生成AI技術を駆使した解決策を提供しています。自社サービスのSaaS事業「neoAI Chat」と、エンタープライズ企業とAIプロジェクトを実施するソリューション事業がございます。 (お取引先企業：ゆうちょ銀行，オリックス，岩手銀行，サグリ，サントリー，デンソーなど) 今回募集しているソフトウェアエンジニアでは、SaaSとして提供しており、クライアントの要望に応じて継続的に機能を追加されていくため、プロダクトをお客様と共に育てていく過程を経験することができます。 【主な業務内容】 ・自社AI SaaSの設計、開発、運用 ・AIソリューション事業にて提供するソフトウェアの開発 ・ソフトウェアアーキテクチャの設計/実装 ・スケーラブルなアプリケーションの設計/実装 ・プロダクトの品質と顧客満足の確保 【技術スタック】 ・バックエンド: Python, Flask, FastAPI ・フロントエンド: React, TypeScript ・インフラ: Microsoft Azure, Google Cloud 「フルスタックエンジニアとしてのキャリアを目指している」 「前職の経験を活かして、生成AI領域に挑戦したい！」 「急拡大する組織のプロジェクトマネージャーに挑戦したい！」 など、少しでも共感できるところがあれば、お気軽にお声がけいただけたら幸いです。

■Speeeはレガシー産業をDXすべく複数プラットフォーム事業を展開しています。同求人はコンサルティングセールスポジションの募集です■ ・各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対し、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。 ・並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。 ・既存サービスにおいては、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと専門特化した部隊で 　クライアントへのコンサルティングセールスを行ったり、新規サービスにおいては営業も行いながらプロダクト開発にも関わります。 ・事業フェーズによって多様な関わり方があり得るポジションとなります。 ■具体的には■ ・自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、顧客のマーケティング戦略コンサルティング、経営戦略コンサルティング。 ・セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。 　導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト ※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。 プラットフォームを活用した集客支援から、導入企業の経営課題解決に向き合い、課題解決型の提案をいただくポジションです。

業界のリーディングカンパニーへの米国先端SaaSを活用したフロントエンドエンジニアリングをお任せします。将来的には、PM、エンジニアチームのリーダーとしてチームを率いて活躍していただけます。 【お任せしたい仕事の内容】 ・Yext Pages*の新規導入対応: 要件定義、実装、テスト、リリース後の伴走支援 ・Yext Pagesの運用保守対応: 店舗詳細Webページ等の改修 等 ・Yext Search**の新規導入対応: 要件定義、実装、テスト、リリース後の伴走支援 ・Yext Searchの運用保守対応: 検索ロジックの改修、検索結果ページの改修 等 *Yext Pages: 米国Yext社のReactを使うHeadless CMS SaaSで、SEOに強いWebページが作成することができる **Yext Search: 米国Yext社が提供するサイト内AI検索SaaS。自然言語AI+検索AI+独自の構造化DBというGoogle検索と同じ構造で成り立つ次世代の超高性能検索エンジン 【担当いただくお客様】（一部抜粋）　 誰もが知っている業界の最大手のお客様をご担当いただきます。 ・JTB: Pages 店舗／オンラインコンシェルジュ／ブログ記事ページ、Search 旅行コンテンツ検索 ・FANCL: Search ECサイト上の検索 ・旭化成ホームズ: Search: ブランドサイト上のコンテンツ検索 ・コメ兵: Pages: 店舗ページ その他今後新たに導入するエンタープライズ規模の企業 様

私達は、「テクノロジーで世界をもっとスマートに」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1のSNSアカウントマネジメントプラットフォームSaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。 SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSとして「SocialDog」の企画・開発をしています。 創業から6年、現在の社員数は26名という少数精鋭チームでプロダクト開発を進め、 おかげさまで、さまざまな業種や規模の130万アカウント以上で導入いただき、国内アカウント数シェアNo.1のSaaSに成長しました。 日本国内でSNSツールとしてユーザー数シェアNo.1となった今、「対応SNSの拡大」をしつつ、「海外展開」を考えています。 【業務内容】 基本的にはプレイングマネージャーのスタイルとなります。 * 一定期間の実務経験後に、エンジニアリングマネージャーとして組織をマネジメントしていただきます。 【具体的には】 以下の業務を中心としたマネジメントを自律的に推進していただきます。 ・開発組織の構造設計 ・開発組織のマネジメント(採用・育成、1on1、目標設定、評価など) ・プロジェクトマネジメント・スクラムなどの運用 ・社内勉強会などの開発組織文化の形成 ・必要に応じて他部署・経営陣とのコミュニケーション

【フロント～バックまで開発できる！自社開発を推進するWebエンジニア募集】 当社は、データ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT（ウムべルト）」をベースとして、モノとヒトの最適化に係るプロダクトを開発しています。 その中で、複雑なシフト作成をAIによって簡単に作成できるSaaS×HRtechプロダクト「HRBEST（ハーベスト）」のフロント～バックエンドまでにわたる開発を推進していただけるフルスタックエンジニアを募集します。 ともに、「AIを、手頃に、すばやく、確実にビジネスに届ける」ビジョンの実現を目指していきませんか？ 【業務内容 】 ・自社SaaSプロダクト「HRBEST」の開発および改善 【業務の変更の範囲】 雇入れ直後：上記を参照ください 変更の範囲：当社における各種業務全般 【シフト自動作成プロダクト「HRBEST（ハーベスト）」について】 「HRBEST」は、複雑なシフト作成をAIが作成するシフト作成のAI×SaaS×HRtechプロダクトで、従来は難しかった機能の自動化を実現しています。急な欠勤による再計算、パート・アルバイト・正社員の多様な働き方までも考慮したシフト作成が可能です。 AIへの強い好奇心や習得意欲がある方、モノ作りが好きな方、まずはカジュアルにお話しませんか？ご連絡お待ちしています！

自社サービスの『侍カート』『MOTENASU』を導入いただいているクライアントからのお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ■電話やチャットによるテクニカルサポート ■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ■ヘルプページの作成・更新 ■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ■問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ■チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 chatwork、G Suite、Zoom、GitHubなど

【STARTUP DB（スタートアップデータベース）について】 25,000社以上のスタートアップ企業や日本を代表する投資家企業のファイナンス情報や事業内容、 リリース情報等を網羅した、成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォームです。 顧客の経営課題や事業課題を発掘し、その解決策となるべく戦略的に立ち上げられた経営企画室や新規事業部門等に対して、 新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行います。 プロダクトの導入で終わることなく、顧客の経営課題や事業課題の解決しビジネス成果創出までコミットした支援を行うのが特徴です。 ▼顧客ターゲット ・大手事業会社（新規事業、経営企画部門）・VC/CVC　・金融機関　等 ▼フィールドセールス業務 ・IS（インサイドセールス）チームが商談化した案件に対する契約までのクロージング　・成約率向上に向けたセールスの勝ちパターンの確立 ・ユーザーインサイトの収集を通じたプロダクト開発へのフィードバック ▼カスタマーサクセス業務 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理　・プロダクトの浸透による、ユーザーの成功体験の実現 ・協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット　・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化 ・ユーザー同士のネットワーキングイベント（オフライン）の企画・運営 ▼目指せるキャリアパス 営業を軸に強みを持つ事業責任者を志す方にはやりがいのあるポジションです。 ・短期～中期：STARTUP DB ENTERPRISE事業の営業領域全体を管掌 ・中期：新規サービス・プロダクトの開発を含む事業全体の管掌 ・中期～長期：事業経営メンバーとして、PLおよび事業責任を担う

『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、 何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、一丸となって取り組んでおります。 1社でも多くのクライアントに当社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、セールス担当として以下業務をお任せいたします。 ・法人顧客を対象とした自社プロダクトであるChatGPT SaaS（テキスト&音声）のソリューション営業 ・KPI/KGIの設計、分析、実行管理 ・顧客接点を通じた、プロダクト開発会議への参加及びプロダクトのフィードバック 同社のプロダクトは、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスのため、顧客の本当にニーズに即したソリューションを提供することができます。 また 個社向け製品だけでなく、パッケージ化されたより汎用性の高いAIサービスの販売も行っていきます。 法人向けChatGPTである JAPAN AI CHATは、GPTの最新バージョンを使用しており、法人向けに適した運用管理とセキュリティを兼ね備えています。

◆本ポジションは、チームのKPI達成や抱える課題の解決し、プロダクトの成長と顧客ロイヤリティを高める為の施策と 　マネジメント業務全般を行っていただきます。またChurn Rateやヘルススコアの改善を図る為、関係チームと連携。 　顧客目線でプロアクティブに導入・運用に至るフロー強化とマネジメントを実施。当部門のパフォーマンスを最大化するための 　戦略・実行していただきます。具体的には次の業務を想定しております。 【業務詳細】契約締結から初期設定の運用に至るシームレスなオンボーディングのスキーム構築及び運用 　　　　　　オンボーディング納期遵守の向上に向けた施策と運用　／　Churn Rateの改善及びMRR(月間定額収益)向上に向けた施策と運用 【扱う商材】「GENIEE SFA/CRM」…営業管理ツールです。顧客や商談管理のデータの蓄積や分析ができます。 　　　　　　大手企業を中心に導入が進んでおり同社事業の中でも、一番の右肩上がりのサービスで、yoy300%以上の成長率です。 　　　　　　　

▼ミッション 当社が抱える商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等の全ての業務領域における自動化・効率化が、 コーポレートエンジニアリング部門のミッションです。その中で求められる「各業務部門に適したツールやセキュリティ・ガバナンスの検討」、 「急速な成長や将来の規模感を見据えた選定」といった点が当社ならではの難しさであり、獲得できる専門性の一つでもあると考えています。 本ポジションでは、先を見据えた新しいシステム / ツールの選定、導入、運用指針、ルール策定に至るまでのプロセス全てを リードしていただき、根本的な改善課題の発掘～要件整理もご担当頂きたいと考えています。 ▼主な役割 ・MonotaROを中長期的に支えるSaaS系業務システム / ツール全般の企画、導入、運用 ※ベンダーコントロールではなく、社内各業務部門へのヒアリングや要件整理も含めた全プロセスを主動いただきます。 ・SaaS業務システム / ツールに関するサポート、トラブルシューティング

SaaSサービスに掲載する動画コンテンツ制作の中核として、社内外と連携し、企画立案からキャスティング、制作ディレクション、動画完成まで幅広くお任せいたします。 【具体的な業務内容】 具体的には、以下の業務を担っていただきます。 ・年間のコンテンツ制作計画を策定（顧客からのフィードバック・意見を参考） ・計画を元に、各メンバーに企画を割り振り・担当 ・企画概要を元にコンテンツ内容の詳細を詰める ・企画にマッチする顧客をリサーチし、インタビューのアポイント依頼（企業やデザイナー・PdMと連携をしながら、現場の方に伝わりやすい構成・内容を検討） ・撮影/編集のディレクション（実際の撮影現場で、撮影全体の進行管理を行います） ・公開前の動画チェック 【ポジションの魅力】 2024年問題で話題となる物流産業を中心に、業界課題の解決のため社会課題に向き合い、貢献ができます。 また、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 デザイナー・PdM・顧客を巻き込み、顧客価値の創出に向けて、チームで達成することが好きな方、動画・コンテンツ制作が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

■職務内容： 【概要】 会員管理・決済SaaS『会費ペイ』、イベント参加申込受付・決済SaaS『イベントペイ』の営業から企画、マーケティングまで幅広く担当いただきます。 セールス業務だけなく、事業の加速度を上げるためのプロジェクト遂行も担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■セールス業務 -新規問合せ対応(電話・メール) -WEB商談 -申込クロージング ■プロジェクト業務 -問合せ増施策の立案・実行 　例：オウンドメディア記事・LP・サービスサイト・広告バナーといった営業コンテンツの修正や更新 -契約率向上施策の立案・実行 　例：営業ツールの導入・営業代行のマネジメント・提案資料の修正や更新・セミナーの開催 変更の範囲：会社の定める業務