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株式会社リクルート
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
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300万円~349万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
学歴不問
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 アンケートをご記入いただく間や、サービス説明の資料/動画をご覧いただく間に、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
法人・個人両方のビジネススキルが身につく希少なポジション◆1週間の座学研修・1〜2か月の同席やロープレなど教育体制充実◆社歴1年以上でも研修有◆年休140日+指定休5日 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ※札幌の店舗がメインとなりますが、状況に応じて週1〜2回程度苫小牧の店舗に出勤していただくことが想定されます。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 バックヤードにいるチームメンバーとも相談して提案を行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして担当店舗全体の管理やグループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) 広告・メディア代理店営業・パートナーセールス
〜リクルートで理想のキャリアを実現/バランスの取れた働き方◎/業界シェアトップ『SUUMO』/年休140日/平均残業20h程/リモート可/有給6割以上取得実績有/女性活躍中(育産休の復帰率高)〜 ■業務内容: 物件探しのポータルサイト『SUUMO』にて、法人クライアントの集客にまつわる課題解決/提案業務をお任せします。 『SUUMO』に掲載をいただいている既存顧客(不動産管理会社や賃貸仲介会社)に対し、広告の掲載内容・反響を確認し、お電話にてより効率的な掲載手法、効果創出の提案を行い、クライアントの物件の成約を支援します。『SUUMO』の基本的な使い方、原稿や写真の表現方法、掲載件数アップの提案やコメント編集などを社内ノウハウを用いて提案します。内勤営業のためお電話打合せがメイン、10-15件/日の対応が目安です。 ■組織の特徴 ・女性が活躍できる風土醸成 20代〜30代後半までの女性が活躍。前職は営業、販売サービス経験者など様々な職歴の方が活躍しています。また、産育休の制度も充実している中で、産育休復帰率(100%)当たり前の組織です。毎年期初に3〜10人ほどの育休復帰メンバーがおり、組織も慣れており、非常にスムーズな復帰が可能です。 ・評価(表彰、任用)制度と研修支援の充実が魅力 メンバーの中から、優れた取り組みをされた方をリーダー任用させていただいたり、新規性・汎用性・再現性が高いお仕事については、月次、3ヶ月に1度の表彰にも選出されるなど、がんばった分が自分に返ってくる環境です。 ・チームで能動的に働く組織です あくまでチームで成果を上げる組織です。そのため、みんなで追いかける目標もチームに割り振られており、結果、教え合う文化や、役職や年次も関係なくフラットなコミュニケーションがなされています。 ■仕事の魅力 『SUUMO』ポータルサイトとしてのサービス認知度・実績があるため、クライアント様へご提案のしやすい土台が整っています。個人の頑張りや成果に応じた正当な評価と、ゆくゆくはリーダー任用などのキャリアアップが目指せます。理想のキャリアの実現と働き方を整えることができ、既存メンバーは長期就業している方が多いです。やりきる力が強い方も多く、クライアント様やチームのために何ができるか考えて働ける方が多い組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜『SUUMO』クライアントの集客フォローをお任せ/業界未経験・20〜30代若手活躍中/年間休日140日/平均残業20h以下/キャリアアップと働き方のバランスがとれる環境/顧客ファーストな組織〜 ■概要: 物件探しポータルサイト『SUUMO』のネット広告を掲載してくださっている、既存の法人クライアント様に対し、集客効果をお返しするための効率的な掲載手法/商品提案、業績UPに向けた提案をお任せします。幅広くクライアント様の課題解決に向けた伴走ができ、一部掲載を検討するクライアント様への掲載相談・提案などもございます。 ■仕事内容: 不動産系の法人クライアント様のパートナーとして、SUUMOの広告効果改善/集客UPを目的に様々なご提案を行っていきます。1日10〜15件ほどの顧客へお電話での提案活動となるため、キャリアアップと柔軟な働き方の実現が可能です。 ■具体的には: ・基本的なSUUMOの使い方レクチャー ・SUUMO掲載広告の改善提案(効率的な掲載手法・商品のご提案) ・広告や集客以外のお困りごとや状況のお伺い ・サービスのオペレーション改善 等 クライアント様にとって、なくてはならないパートナーを目指しご提案を行い、感謝の声を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。*一部組織では売上目標のミッションを担います。 ■仕事の魅力: ・No.1ポータルサイトとしての広告効果やこれまでの関係性・実績があるため、SUUMOの効果改善のみならず、クライアント全体の課題解決のために幅広い提案を行うことができます。 ・役職や年次も関係なくフラットなコミュニケーションの風土でナレッジの共有が盛んです。1人ではなく、チームで成果を出すやりがいを感じられる職場です。 ・業務を通じて、自ら課題を設定し打ち手を考え実行し周囲を巻き込んで解決するという、汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。 ・残業は平常10h〜多くて20hのため定時退社も可能、メリハリをつけて働けます。 ■社風/働き方: 年休140日・長期休みもとりやすい環境でメリハリをもって働けます。出社とリモートのハイブリット型の勤務が可能のため、柔軟な働き方や長期定着が目指せるポジションです。やりきる力やクライアント・チーム貢献意識が強い方が活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です◆ ◆こんな方におすすめ! ・接客でありながら「提案力」「対法人力」を身に着けたい方 ・お客様に対して深い提案ができる仕事をしたい方 ・キャリアパス・評価制度がクリアな環境で成長したい方 ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せセッティング ・展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。
400万円~499万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【国内最大級の飲食店予約サイト『HOTPEPPER グルメの広告提案・業務改善営業/営業ノウハウが詰まった同社で圧倒的成長を遂げられる3年間にしませんか?】 ■職務内容: 担当エリア内の飲食店に対し「HOTPEPPERグルメ」とリクルートが運営する業務支援ツール『レストランボード』『Air ビジネスツールズ』を使った課題解決のご提案を行います。 自身が提案した内容で店舗の集客が変わったり、業務負荷が軽減するのを間近で見ることができ、地域や企業への貢献感を感じることができるお仕事です。 ■解決する課題: 【集客課題解決(HOTPEPPER グルメ)】 クライアントの顧客獲得における課題解決提案を行います。飲食店のオーナーさんや店長さんへお店のコンセプトなどをヒアリングし、まだ気づいていない魅力を発掘したり、ユーザー層を想定した販促施策などを企画提案していきます。 【業務課題解決】 飲食店の日々の業務効率化を行うため、お店のデータを分析し、集客だけでなく包括的な経営課題の解決提案も行うことができます。 例えば、予約管理の「レストランボード」、キャッシュレス化には「AirREGI」など、お客様の集客以外のお悩みも、リクルートの持つサービスをご案内することが可能です。 ■得られるスキル: 数ある飲食店の業務効率・集客アップに対してリクルートの持つソリューションをご提案し経営に伴走・貢献するとともに、課題の発掘力や提案力・クロージング力など営業として難易度の高い営業に挑戦できます。 ステップアップの一環で、チームリーダーとしてチームビルドや後輩育成などにも携わったり、営業としてより難易度の高い業務に挑戦し営業として圧倒的な影響力を街や組織に発揮することも可能です。 ■HOTPEPPER グルメについて: 飲食店検索・予約サービスとなっており、国内の飲食店情報を網羅しており、多種多様なジャンルやエリアから最適なお店を簡単に探すことができます。また、実際に訪れたユーザーの口コミや評価が掲載されているため、信頼性の高い情報を基に安心してお店選びができ、多くの方々にご利用を頂いているサービスです。 変更の範囲:顧客接点職の業務一切※業務の内容は、変更することがある。
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心)
【『HOT PEPPERグルメ』『Airビジネスツールズ』などを使って飲食店の経営課題・集客課題を解決!地域のお店を元気に!/課題解決力・提案力を磨いて将来のキャリアも広がる◎営業未経験からの活躍実績も多数!】 ■概要: クライアントである日本全国の飲食店に対して、地域密着型で集客や業務・経営支援を行っていただきます。 当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■扱うサービス: ※サービスについて ・『ホットペッパーグルメ』:国内最大級のグルメ情報総合サイトです。 ・『レストランボード』:0円からカンタンに利用できる集客と接客に効く予約台帳サービスです。 ・『Airレジ』:0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。 ・『Airペイ』:カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービスです。 ・『Airシフト』:シフト表の作成や、スタッフとのやりとり、細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。 ■お仕事の流れ: ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後、1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。未経験者が着実にステップを踏んで成長できる環境です。 ■働く環境: 中途入社は90%以上です。中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供する雇用形態です 3年間の契約満了時にはキャリアアップ支援として一律100万円を支給いたします 変更の範囲:会社の定める業務
〜毎週水曜日10時から開催中/1日完結型の1DAY選考会/リクルートで新規営業職にチャレンジ/年休140日/メリハリをつけた働き方が整う〜 ■概要: グルメ情報サイト『HOT PEPPERグルメ』、業務支援ツール『レストランボード』を軸に、AirレジオーダーやAirペイなどの各種Air BUSINESS TOOLSもご提案するなど、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援まで幅広くサポートするための新規開拓専門のお仕事です。飲食店(クライアント)の様々な課題を引き出し、課題解決のために適切なご支援を提案していきます。 【選考会のタイムスケジュール】 1次面接:10:00〜15:00(60min) 最終面接:17:00〜19:00(30min) ※1次面接合格者へ、当日最終面接を調整・実施いたします ※最終面接の実施が後日になるケースもございます 【飲食×DXを進める】ことを目的に、近年ではリクルートの業務・経営支援サービスである「Air ビジネスツールズ」などを積極的に推進。人件費削減、業務効率化といった課題をDXで解決し、飲食業界に新しいスタンダードをつくることがミッションです。数年間で何百という経営者と商談が出来る貴重な経験が積める環境です。経験量=成長機会の多さも、飲食領域ならではの魅力だと思っています。 ■成長機会と研修制度: 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供します。スキルアップや能力開発を目的とした査定フィードバック面談やコーチング、契約3年目では、契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修、3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度など。 ■市場価値の高い人財へ成長支援する「契約社員の制度」について: ・卒業後のキャリア:地域ブロックを限定した正社員への登用実績も多く、身に着けた営業力などのスキルや経験を生かし、他業種での営業に挑戦したり、地域創生に携わるなど新たな挑戦をする方もおります。大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職/女性雑誌編集職・広報などのクリエイティブ職への転職や、ベンチャー企業にマネージャーとして参入いただいた事例もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
◆お客様の"夢"を叶えるサポート!住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイス ◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境 ◆専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 ■仕事内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人顧客への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視した業務フローとなっております。 売り上げ数字ではなく、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:渉外職の業務一切
◆お客様の"夢"を叶えるサポート!住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイス◆ ◆経験を活かして地元で長期就業したいセカンドキャリアの方も歓迎◆ ◆専門知識を身に着けながらスキルアップが可能◆ ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人顧客への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視した業務フローとなっております。 売り上げ数字ではなく、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:渉外職の業務一切
700万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経理(財務会計) 会計コンサルタント・財務アドバイザリー
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: リクルートの主要プロダクトに関して、リクルートホールディングスをはじめとするさまざまなステークホルダーと連携の上、ファイナンス論点設計・検討推進を行っていただきます。 ■業務詳細: ・担当領域における、ファイナンス(経理/財務/管理会計)の論点に関する情報収集 過去検討経緯のキャッチアップ、関係部署へのヒアリング、関連会議体への出席など ・論点を構造化の上、「経理としてはこうあるべき」と言う方針(仮説)を設定 ・重要度の高い論点を中心に、関係部署と協議の上、論点の具体化・仮説の進化を推進 ※リクルートホールディングスの経理部署や、リクルートの管理会計・財務・プロダクト開発・リスクマネジメントといったさまざまな部署と連携し、室長〜メンバーまで幅広い関係者と協議を進めていくことが必要なポジションです。 ※ファイナンス論点検討をリードしていく中で、事業戦略・プロダクト構造、および経理/財務/税務/リスク領域まで俯瞰的に理解することが必要で、視野を広げ視座を上げることで経験やキャリアの幅を広げていただける環境です。 ■募集組織詳細: 経理ガバナンス企画部は、海外子会社の管理や新規事業立ち上げの際の事業支援をメインに、プロジェクトベースで業務進行をしている組織です。 会計士やUSCPAといった有資格者も多く在籍し、ファイナンスの専門性を生かしながら、1〜2名といった少人数でプロジェクトを推進しています。 1人1人に大きく裁量が渡される、11名弱の少数精鋭・ハイプロフェッショナル組織です。 ■ポジションの魅力: ・全社のファイナンスを統括する部署だからこそ、経営/事業の動きをいち早くキャッチし、関連業務に携わることができます。 ・加えて、今回アサイン予定のプロジェクトでは大規模かつ国内外を跨いだ検討となるため、幅広い視点から会社/事業の動きを俯瞰できる醍醐味があります。 ・英語力がある方(ビジネスレベル)は、海外子会社をご担当いただき、グローバルな業務経験を積むことができます。 ・リクルートグループでは多様性を重視しており、リモートワークや時短勤務といった、一人ひとりに合った働き方を支援しています。 ・幅広い年齢層の社員が所属しており、業務内外におけるコミュニケーションも円滑です。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
800万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(旅行) 『じゃらん』を中心として、"宿泊予約サービス"という単一消費ではなく、複合消費を狙った"旅行情報サービス"としての地位を確立すること、そして宿の業務改善に寄与するサービスづくりに挑戦しています。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。時には課題解決のために数億円の予算や数百人の人員を獲得する起案を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
当社が運営するカスタマー向けのWebサービス、アプリを選ばれ続けるサービスにするための改善、開発業務を担っていただきます。 事業全体戦略に紐付いた、短期的なUI改善から中長期の戦術までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■担当サービスの例: ◎日本全国向けの正社員人材/求人紹介サービス ◎地域密着型のアルバイト/パート求人紹介サービス ◎住宅情報サービス ◎美容サロン情報/予約サービス ◎学習情報サービス ◎クライアントの業務支援ツール(予約管理、決済など)など ■詳細: ◎短期的な課題である、担当メディアのCVR改善、リピート率向上 ◎中長期視点で、カスタマーの利用価値を上げる新機能開発 など ご経験に合わせてミッションを設定します。はじめのうちはUI改善などグロースハック業務をおまかせし、サービスや業界構造の理解に務め、徐々に抽象度の高いビジネス検討、戦術立案を担っていただくケースが多いです。 ■ポジションの魅力: ◎立ち上げ〜売上3桁億規模まで、かつ豊富なビジネスモデルのサービスを200以上保有 ◎短期的なUI改善から抽象度の高い中長期戦略の立案、大規模な開発など幅広いプロダクトマネジャーの打席 ◎ナレッジシェアのイベント/仕組み、部署異動によってリクルートすべてのサービスのプロダクトデザインの経験を吸収 ◎事業規模2兆円を超えるリクルートの中心となる中長期戦略を立案・推進 ◎既存事業だけではなく、新規事業の事業推進を通じて、リクルートのビジネス全体へインパクトを与えることが可能 ■部署紹介: プロダクトデザイン室では、ユーザーがより便利に目的を達成できるように、ユーザー中心のスタンスを大事にしつつ、ビジネス観点、開発運用観点など様々な観点を統合したプロダクトづくりに励んでいます。 ■歓迎要件: ビジネスを目的とした分析業務に関わる以下の経験がある方 ・データベースに関する知見やSQLの知識 ・Webマーケティング ・集客に関する知識 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。具体的には、数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(住まい) 『SUUMO』 集客支援だけでなく、テクノロジーを活用した業務プロセス変革などの業務支援や、組織活性などの支援も行っています。カスタマーの不が大きな不動産業界で複雑なUXの解消を目指し、シンプルで早い意思決定の実現を目指しています。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。 変更の範囲:会社の定める業務
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(飲食) 『ホットペッパーグルメ』『Airレジ オーダー』 全国に60万店舗以上ある飲食サービス業が顧客です。外食産業は、テクノロジー / データ利活用が進んでいない現状があります。外食のネット予約、飲食店の経営や店舗運営にもDX化の余地が多く残されています。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。 変更の範囲:会社の定める業務
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。具体的には、数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(美容) 『ホットペッパービューティー』『SALON BOARD』 業界TOPの収益事業として、ユーザー体験の向上、新機能やサービスの開発をし、未来のマーケットを創るフェーズです。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。時には課題解決のために数億円の予算や数百人の人員を獲得する起案を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
【入社者の8割が業界未経験!/中立的な立場で、お客様の住宅購入のサポートを行うアドバイザー職!/年間休日140日+指定休5日!長期休暇(7日〜9日)年2回!】 ●職務概要 SUUMOカウンターのスタッフとして、来店されるお客様に対して、ご希望に合う住宅メーカー様やマンション販売会社様の紹介業務をお任せします。100%反響型の接客で、呼び込みや電話営業などは発生しません。8割のお客様がご予約の上来店頂くため、スケジュールも組みやすい環境です。 ●1日の流れ(休日の例) 9:30 出社 10:00-12:00 接客(1) 12:00-13:00 昼休み 13:00-14:00 接客(2) 15:00-17:00 接客(3) 18:00-19:00 事務処理→帰宅 1組あたり2時間程度の時間をかけて、じっくりと接客を行います。 お客様の今後のライフプランやご家族構成、住宅の購入を検討するに至った理由、予算やご希望エリアなどをお伺いしながら、ご希望に合致する住宅メーカー様やマンション会社様の絞り込みを行います。 ご希望に合いそうな企業様をいくつか提案し、お客様が「話を聞いてみたい!」とご要望頂いた企業様とのアポイント調整を行い、接客は終了です。 接客後は、個人のお客様の住宅メーカー様/マンション販売会社様が直接打合せを進めますが、メールや電話で個人のお客様のフォローを行います。万が一ご希望と合わなかった場合、別の企業様を紹介したり、悩む点があれば第三者としてのアドバイスを行ったりと、納得した決断ができるまでお客様に寄り添います。 また、平日にはハウスメーカー様の展示場や新しくできたマンションのモデルルームの見学などに行くケースもあります。常に最新の情報を入手しながら、お客様に良い情報提供ができるよう、準備を進めます。 ●接客の特徴 接客の途中で、アドバイザーが中座するタイミングが2〜3回あり、その間にバックヤードで、先輩や同僚にアドバイスを求めることが可能です。自分一人で全て接客を行うのではなく、チーム全員でサポートし合いながら、接客を進めます。 ●キャリアステップ チーフやマネージャーへとキャリアアップが可能です!他にも宅建やFPといった資格を活かしながら、土地探しや資金計画のセミナーで、登壇する社員もいます! 変更の範囲:会社の定める業務
お客様満足度97%◆人生の転機に寄り添う特別な仕事◆中立の立場で幅広い選択肢から提案◆素敵なマッチングを多数実現◆チーム制・皆で協力して取り組む社風◆年休140日+指定休5日◆残業月25h ■概要 スーモカウンターは注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして担当店舗全体の管理やグループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては多数あるメーカーの選定のみならず予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
栃木県宇都宮市宮みらい
350万円~399万円
【『HOT PEPPERグルメ』『Airビジネスツールズ』などを使って飲食店の経営課題・集客課題を解決!地域のお店を元気に!/課題解決力・提案力を磨いて将来のキャリアも広がる◎営業未経験からの活躍実績も多数!】 ■概要: クライアントである日本全国の飲食店に対して、地域密着型で集客や業務・経営支援を行っていただきます。 当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■扱うサービス: ※サービスについて ・『ホットペッパーグルメ』:国内最大級のグルメ情報総合サイトです。 ・『レストランボード』:0円からカンタンに利用できる集客と接客に効く予約台帳サービスです。 ・『Airレジ』:0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。 ・『Airペイ』:カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービスです。 ・『Airシフト』:シフト表の作成や、スタッフとのやりとり、細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。 ■お仕事の流れ:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後、1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。未経験者が着実にステップを踏んで成長できる環境です。 ■働く環境: 中途入社は90%以上です。中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供する雇用形態です 3年間の契約満了時にはキャリアアップ支援として一律100万円を支給いたします 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■住宅・不動産出身者活躍中! 豊富な選択肢から、お客様のニーズに一番合うメーカー様を紹介できるため、これまで自社商品を売るために営業力を磨いてきた方にとっては、提案のバリュエーションが増えるため、営業力を武器にしながら、より顧客に向き合った提案が可能になります! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100%反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ◆保険や銀行のカウンター接客ご出身の方が多数活躍中です! ■金融出身者活躍中! 住宅の購入には、"お金"のことは切っても切り離せません。入社後に、住宅に関する資金計画や住宅ローン、保険の知識などは習得いただきますが、前提知識を持っている金融出身者の方はよりスムーズにキャッチアップが可能です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100%反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 店長 販売・接客・売り場担当
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間! ◆販売や接客など、サービス業ご出身の方が多数活躍中です! ■サービス業出身者活躍中! 住宅の購入は一生に一度ともいわれる、一大決心となります。そのため、SUUMOカウンターのアドバイザーは「お客様から信頼いただけるか」が活躍の為の第一歩となります。これまでの接客業で培った、丁寧なコミュニケーションやホスピタリティを武器に活躍する社員が多数在籍しております! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100%反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 変更の範囲:会社の定める業務
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