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株式会社リクルート
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
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300万円~349万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜年間休日140日/チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上/充実の研修制度♪/残業20h◆産休取得100%◆誰もが知る大手リクルートで安定就業〜 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 注文住宅/新築マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスとクライアントである『スーモカウンター』をご活用いただいているハウスメーカーや工務店・新築マンション販売会社のマッチング創出を担って頂きます。 ■具体的な業務内容: <対個人のお客様> ・ご予約の上、来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング └ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。 ・住宅購入の進め方や予算案のご提案 ・クライアントのご紹介、ご提案 <対クライアント様> ・お客様、クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 └ご成約に至らなかった際の理由開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。 ■社内風土: ・メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しが良い ・拠点内の情報共有を重視している為、チームで成果を出すやりがいを感じられる環境 ・お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・カスタマーアンケートなども目標としています。 ■身につく知識/スキル: 1.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 2.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 3.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修について: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 ■評価制度: 目標が金額ではなく成約件数や成約率で設定されております。 そのため、利益の高い物件・建築会社を紹介するといった自分本位の提案をすることなく、カスタマーの希望に沿った提案ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
学歴不問
〜年間休日140日/チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上/充実の研修制度♪/残業20h◆産休取得100%◆誰もが知る大手リクルートで安定就業〜 ■仕事内容: 注文住宅/新築マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスとクライアントである『スーモカウンター』をご活用いただいているハウスメーカーや工務店・新築マンション販売会社のマッチング創出を担って頂きます。 ■具体的な業務内容: <対個人のお客様> ・ご予約の上、来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング └ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。 ・住宅購入の進め方や予算案のご提案 ・クライアントのご紹介、ご提案 <対クライアント様> ・お客様、クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 └ご成約に至らなかった際の理由開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。 ■社内風土: ・メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しが良い ・拠点内の情報共有を重視している為、チームで成果を出すやりがいを感じられる環境 ・お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・カスタマーアンケートなども目標としています。 ■身につく知識/スキル: 1.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 2.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 3.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修について: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 ■評価制度: 目標が金額ではなく成約件数や成約率で設定されております。 そのため、利益の高い物件・建築会社を紹介するといった自分本位の提案をすることなく、カスタマーの希望に沿った提案ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~399万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
【未経験歓迎/新規・既存どちらも対応/美容院・美容サロンの経営課題を解決/自分の描くキャリア・なりたい姿に向けてスタート!】 ■メインミッション: 美容院・美容サロンの抱える経営課題に対して、WEBサイトと連携したデータを元に提案を行い、店舗運営を伴走して地域の美容業界を盛り上げる仕事です! ■提案商材: (1)ホットペッパービューティー: 「集客が安定しない」「お店の認知度が上がらない」などの集客に関する課題を広告掲載を通じて解決します。 (2)サロンボード・Airビジネスツールズ: 「予約管理をデジタル化したい」「現場のオペレーションを円滑にしたい」などの業務課題を解決するサービスです。 ■営業スタイル: 新規開拓と既存顧客へのアプローチを行い、美容サロンが直面する経営課題や集客課題を抽出し、最適な業務支援サービスや広告プランをします。 ※受注後は、他部署にバトンタッチします。 ■仕事の流れ: ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題ヒアリング、データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 \得られるスキル・成長環境/ ・美容院・美容サロンの経営課題に正面から向き合い、0から1の価値を生み出す社会的意義の大きな仕事です! ・新規開拓はもちろん、今ない集客や利益をどう生み出すか、日々周りと協業し、知識や経験を増やすことで他では味わえない成長を感じることができます ・営業未経験、業界未経験の方でも活躍実績が多数あります! ・顧客との距離が近く、自分が関わった仕事の成果・結果が短期で見える仕事です! ・チーム戦でナレッジシェアの文化があり、全員で知識を持ち寄りながら営業活動を行っています! ・様々な美容のシーンを通して地域の人が笑顔になったり街が活気づくきっかけを作るお仕事です! \キャリアステップ/ 3年間の契約社員での採用になります。3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度などがあり、転職支援制度なども整っています。(諸条件あり) 卒業後のキャリア:地域ブロック限定の正社員登用・他業種営業(大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職等)・企画マーケティング職 変更の範囲:顧客接点職の業務一切※業務の内容は、変更することがある。
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
法人・個人両方のビジネススキルが身につく希少なポジション◆1週間の座学研修・1〜2か月の同席やロープレなど教育体制充実◆社歴1年以上でも研修有◆年休140日+指定休5日 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ※札幌の店舗がメインとなりますが、状況に応じて週1〜2回程度苫小牧の店舗に出勤していただくことが想定されます。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 バックヤードにいるチームメンバーとも相談して提案を行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして担当店舗全体の管理やグループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
◆◇国内最大級美容予約サイト「HOTPEPPER Beauty」/サロンへの売上拡大・販促提案をお任せ/未経験・第二新卒歓迎/最短距離で“理想の自分“へ/キャリア成長・拡大◇◆ ■仕事内容: 「HOT PEPPER Beauty」の営業担当として、担当エリア内のサロンに対し、集客・業務課題解決の為にWEBサイト/ツールの活用方法を提案〜掲載後のフォローまでをお任せします。 【集客課題解決(HOTPEPPER Beauty)】 美容室・サロンに対し、集客や売上に関するお悩みをヒアリング、顧客獲得に向けて、店舗のコンセプト等に合わせた効果的な広告や企画提案を行います。広告作成のディレクション(社内のライターと相談しながら初稿を作成)を行った後、入稿・掲載へ。掲載後も月次や週次で効果状況を確認しながら、予約状況や閲覧数等のデータ、トレンドなどを加味したお客様フォローしていきます。 【業務課題解決】 Airビジネスツールズ等の業務支援サービスを通じて、日々の業務効率化を行うためにお店のデータを分析し、集客だけでなく包括的な経営課題の解決提案も実施します。 ■研修&OJTで成長をサポート ・導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後には「一人前検定」を通してスキルを確認し、それに向けた研修も実施。1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。 ・1人で頑張る、ではなくチームとしてどうお客様への課題解決へ繋げられるか、営業レベルを改良できるかを思考しながら進めています。そのため、チームワークや組織力を大事にする社風です。 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 〜個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供します〜 □スキルアップや能力開発を目的の査定フィードバック面談やコーチング □契約3年目:契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修あり□3年間の契約満了時:一律100万円を支給!キャリアアップ支援金制度有 変更の範囲:顧客接点職の業務一切
◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ◆座学・OJTでの研修プログラムも充実!未経験入社が8割! ■概要(変更の範囲:会社の定める範囲) スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。一人で接客デビューするまで、3か月程の時間をかけて研修を進めます。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
【未経験歓迎/新規・既存どちらも対応/飲食店の経営課題を解決/自分の描くキャリア・なりたい姿に向けてスタート!】 ■メインミッション: 飲食店抱える経営課題に対して、WEBサイトと連携したデータを元に提案を行い、店舗運営を伴走する地域の飲食業界を盛り上げる仕事です! ■提案商材: (1)ホットペッパーグルメ: 「集客が安定しない」「お店の認知度が上がらない」などの集客に関する課題を広告掲載を通じて解決します。 (2)レストランボード、Airレジ、Airペイ等: 「予約管理をデジタル化したい」「現場のオペレーションを円滑にしたい」などの業務課題を解決するサービスです。 ■営業スタイル: 新規開拓と既存顧客へのアプローチを行い、飲食店が直面する経営や集客課題を抽出し、最適な業務支援サービスや広告プランをします。 ■仕事の流れ: ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題ヒアリング、データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 \得られるスキル・成長環境/ ・3年間で圧倒的な成長ができる環境!!飲食店の経営課題に正面から向き合い、0から1の価値を生み出す社会的意義の大きな仕事です! ・新規開拓はもちろん、今ない集客や利益をどう生み出すか、日々周りと協業し、知識や経験を増やすことで他では味わえない成長実感を感じることができます! ・営業未経験、業界未経験の方でも活躍実績が多数あります! ・顧客との距離が近く、自分が関わった仕事の成果・結果が短期で見える仕事です! ・チーム戦・全員戦とナレッジシェアの文化があり、全員で知識を持ち寄りながら営業活動を行っています! ・様々な飲食のシーンを通して地域の人が笑顔になったり、飲食店が元気になる、そして街が活気づくきっかけを作るお仕事です! \キャリアステップ/ 3年間の契約社員での採用になります。 3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度などがあり、転職支援制度なども整っています。(諸条件あり) 卒業後のキャリア:地域ブロック限定の正社員登用・他業種営業(大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職等)・企画マーケティング職 変更の範囲:会社の定める業務
【未経験歓迎☆座学研修ありで安心のスタート!◆専門知識身につく◆正社員◆年休140日とライフワークバランス◎◆お客様に寄り添った提案!個人ノルマなし】 ◆お客様の"夢"を叶えるサポート!住宅購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイス◆ ■充実した研修: 入社後は座学研修からスタート★ 3-6ヶ月をかけて徐々にスキルアップ! L先輩社員の同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 ■業務内容: 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への業務】 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案 3.お客様の要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介し、モデルルームの見学や商談も手配 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います ※7〜8割はご予約のお客様となります ※テレアポや新規開拓といった営業活動は一切ナシ ※お客様1組ごとに2時間程度の接客 不安や要望をしっかりお伺い! 【法人顧客への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ・ご契約に至るまで法人顧客へのフォローも行います ■目標について 「売上数値」ではなく「お客様満足度」を追い求められる環境◎ ・個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指環境 ・売り上げ数字ではなく、成約数・成約率が目標 ■働き方 ・年休140日でプライベートとの両立◎ ・夏季・年末年始休暇は各7〜9連休程取得可能 ・モデル年収:463万円/入社5年目 ==== ■キャリアアップイメージ ・入社3年目メンバーの場合約400万円 ・入社5年目チーフの場合約480万円 ・入社10年目マネージャーの場合約710万円 ==== ■ポジションの魅力 ・お客様に寄り添いじっくり時間をかけながら提案が可能 ・リクルートグループの一員として市場価値を高められる ・店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがありキャリアアップも◎ 変更の範囲:顧客接点職の業務一切 ※業務の内容は変更することがある。
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
〜3年間で圧倒的成長/リクルート美容領域で営業に挑戦/中途入社活躍中〜 ■概要: 「HOT PEPPER Beauty」に掲載いただく広告のご案内や企画・提案、掲載後のフォローまでをお任せします。 ■お仕事の流れ: ・美容室・サロンに対し、集客や売上に関するお悩みをヒアリング ・解決するための企画や広告の出し方を提案 ※豊富なノウハウ・データベースがあります ・広告を作成 ※社内のライターと相談しながら初稿を作成 ・作成した広告の掲載OKをいただいたら、入稿・掲載へ ・掲載後も効果状況をお客さまと共有し、フォローします ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後には「一人前検定」を通してスキルを確認し、それに向けた研修も実施。1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。 【一日のイメージ】 9:30 出社後、ミーティングで情報共有 10:00 商談スキルUPのロールプレイ・当日の商談準備 13:00 お客さま先を訪問し売上アップを目指す企画を提案 16:00 担当エリアの新規開拓 18:00 オフィスに戻ってデスクワーク 19:00 翌日のスケジュール確認や日報を書いて退社 ■働く環境: 20代・30代の若手メンバーが活躍中。中途入社は90%以上です。多くの未経験者を育ててきたノウハウがあるので、まずは行動してみる姿勢と学ぶ意欲さえあれば、未経験からでもスキルを高めていけます。 ■中途入社者の前職: 飲食店のスタッフ、アパレル店員、ブライダル関係、製造スタッフ、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、漁港勤務、旅行代理店 など ■卒業後の進路: 期間を区切り集中して自分を磨く契約社員制度(最長3年半)は、3年で終わりではなく、3年後の“スタート”を見据えた働き方です。当社を卒業したあとは、憧れの業界の営業職に就く人、ベンチャー企業へ転職する人、なかには企画や広報、マーケティングなどの新たな職種にチャレンジする人も。「SE社員(地域・職種限定正社員)」としてハイプレーヤーやリーダーで活躍しながら、キャリアアップに挑戦する人も多いです。 3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
◆住宅購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆実質休日145日 ※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む ◆残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 接客時はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、 チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ◆座学・OJTでの研修プログラムも充実!未経験入社が8割! ■概要(変更の範囲:会社の定める範囲) スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入、またはリフォームに関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション、リフォーム業者様をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務(リフォーム領域の場合オンライン接客となります) ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様、リフォーム業者様とご契約に至るまでのフォロー すべて個人プレーでの接客ではなく、接客の途中で、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加企業様のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。一人で接客デビューするまで、3か月程の時間をかけて研修を進めます。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
お客様満足度97%◆人生の転機に寄り添う特別な仕事◆中立の立場で幅広い選択肢から提案◆素敵なマッチングを多数実現◆チーム制・皆で協力して取り組む社風◆年休140日+指定休5日◆残業月25h ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 アンケートをご記入いただく間や、サービス説明の資料/動画をご覧いただく間に、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
【『HOT PEPPER Beauty』『サロンボード』などを使って美容店の課題を解決!地域のお店を元気に!/長期的な関係構築、課題解決力・提案力を磨いて“信頼される営業”へステップアップ!】 ★魅力★ 「業界・職種未経験者も挑戦可能!」 美容業界や営業職が未経験の方も、接客スキルを活かしお客様に貢献! 周囲と切磋琢磨できる仲間と共に働くことで営業スキルを磨くことができる環境! ※約6割程度が、営業未経験からの入社ですので、ご安心ください。 ■業務内容 美容サロンに対して『HOT PEPPER Beauty』や『サロンボード』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。 〈詳細〉 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 〈一日の流れ(例)〉 <午前> ・出社後、ミーティングで情報共有 ・商談スキルUPのロールプレイ ・当日の商談準備 <午後> ・お客さま先を訪問し売上アップを目指す企画を提案 ・担当エリアの新規開拓 ・オフィスに戻ってデスクワーク ・翌日のスケジュール確認や日報 ■扱うサービス 『HOT PEPPER Beauty』:国内最大級のヘアサロン、リラク&ビューティーサロンの検索・予約サイトです。 『サロンボード』:美容サロンの予約業務を進化させ業務効率・集客力を高める予約・顧客管理システムです。 ■働く環境 20代・30代の若手メンバーが活躍中。中途入社は90%以上です。多くの未経験者を育ててきたノウハウがあるので、まずは行動してみる姿勢と学ぶ意欲さえあれば未経験からでもスキルを高めていけます。 ■卒業後の進路 期間を区切り集中して自分を磨く契約社員制度(最長3年半)は、3年で終わりではなく、3年後のスタートを見据えた働き方です。 当社を卒業したあとは、憧れの業界の営業職に就く人、ベンチャー企業へ転職する人、企画や広報などの新たな職種にチャレンジする人もいます。 「SE社員(地域・職種限定正社員)」としてハイプレーヤーやリーダーで活躍しながら、キャリアアップに挑戦する人も多いです。 変更の範囲:顧客接点職の業務一切※業務の内容は、変更することがある。
700万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー Webデザイナー
■業務内容: デザインディレクターは、プロダクトの幅広い工程に関わり、デザインの観点から価値を生み出すための業務を担当します。 デザインをリードする立場として、プロダクト戦略を踏まえたUX設計 、UIデザインやディレクション、デザインシステム構築や戦略策定、デザインチームの統括など、プロダクトのデザインに関する業務全般に携わります。 定量・定性データを元に、改善案の提案やプロトタイプ作成を行ったり、デザイン戦略のみならず、ブランドやコミュニケーション戦略にも関与し、デザイン職能としてプロダクトの成長に寄与していきます。 【詳細】 具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。 ・複数プロダクトにおけるUX/UIの品質レビュー、体験価値の向上 ・各プロダクト間を横断した体験設計の推進 ・デザインチームのマネジメント ・PdMやエンジニア、営業チームなど他職種と協業し、プロジェクトを推進 【担当プロダクト例】 ・Airレジオーダー ・レストランボード ・飲食営業支援ツール 【仕事内容例】 ◆プロダクト成長に寄与するグロース系デザイン ・定量・定性、両観点からプロダクトに対するデザイン提案を行い、事業目標にコミットする短期的なUI/UXの改善と、中長期的なプロダクト成長に寄与 ◆プロダクトのデザイン業務改善提案 ・デザインの業務フローや役割分担の整備を通して、デザインチームを組成し、プロダクトにおけるデザイン職能の関与幅を拡張。定常業務にデザインが最大限寄与する仕組みを構築 ■ポジションの魅力: デザインを通して、ユーザー体験価値とビジネス価値の両立を目指す、非常にやりがいのある経験をすることができます。 SaaSと飲食領域の融合という他社では経験できないスケールで、インパクトの大きな仕事に挑戦できます。飲食業界向けプロダクト群を横断的にリード、事業成長にダイレクトに貢献することができます。 モバイルオーダーを切り札として、更なる顧客獲得や囲い込みを目指し、ユーザー体験を一段と深化させることができます。 ホットペッパーグルメやモバイルオーダーの顧客データを基に、パーソナライズされた情報を展開し、顧客満足度を高めるUX体験を提供することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
〜年間休日140日/チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上/充実の研修制度♪/残業20h◆産休取得100%◆誰もが知る大手リクルートで安定就業〜 ■仕事内容: 注文住宅/新築マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスとクライアントである『スーモカウンター』をご活用いただいているハウスメーカーや工務店・新築マンション販売会社のマッチング創出を担って頂きます。 ■具体的な業務内容: <対個人のお客様> ・ご予約の上、来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング └ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。 ・住宅購入の進め方や予算案のご提案 ・クライアントのご紹介、ご提案 <対クライアント様> ・お客様、クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 └ご成約に至らなかった際の理由開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。 ■社内風土: ・メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しが良い ・拠点内の情報共有を重視している為、チームで成果を出すやりがいを感じられる環境 ・お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・カスタマーアンケートなども目標としています。 ■身につく知識/スキル: 1.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 2.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 3.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修について: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 ■評価制度: 目標が金額ではなく成約件数や成約率で設定されております。 そのため、利益の高い物件・建築会社を紹介するといった自分本位の提案をすることなく、カスタマーの希望に沿った提案ができます。
千葉県千葉市美浜区豊砂
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境/チームで接客する環境◆ スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ※おすすめポイント ・個人でなく、チームで接客できる環境 ・年間休日140日+指定休5日のWLB◎ ・押し売りではなく、顧客ニーズとパートナーのマッチング業務 ・入社者8割が未経験のため研修制度も充実 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 アンケートをご記入いただく間や、サービス説明の資料/動画をご覧いただく間に、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、リアルな情報をお届けするために工務店/マンション会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入において、膨大な検討事項があるからこそ、住宅選びのプロとして、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ◆座学・OJTでの研修プログラムも充実!未経験入社が8割! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 アンケートをご記入いただく間や、サービス説明の資料/動画をご覧いただく間に、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。一人で接客デビューするまで、3か月程の時間をかけて研修を進めます。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(飲食) 『ホットペッパーグルメ』『Airレジ オーダー』 全国に60万店舗以上ある飲食サービス業が顧客です。外食産業は、テクノロジー / データ利活用が進んでいない現状があります。外食のネット予約、飲食店の経営や店舗運営にもDX化の余地が多く残されています。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。 変更の範囲:会社の定める業務
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(旅行) 『じゃらん』を中心として、"宿泊予約サービス"という単一消費ではなく、複合消費を狙った"旅行情報サービス"としての地位を確立すること、そして宿の業務改善に寄与するサービスづくりに挑戦しています。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。時には課題解決のために数億円の予算や数百人の人員を獲得する起案を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
プロダクトを企画立案・成長させ、成功に導く役割を担っていただきます。 "新しい価値の創造"を目的に、プロダクトの戦略・企画から開発までを一気通貫で手掛けます。リリース後もプロダクトのライフサイクル全般をマネジメントしながらビジネスインパクトを最大化していただきます。具体的には、数十億〜数百億円の売上規模のプロダクトにて以下の業務をご担当いただく予定です。 ◆戦略策定 ・マーケット分析、プロダクト戦略立案、ロードマップづくり、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した中長期シナリオ検討 ◆ビジネス検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討 ・ビジネス、集客、ユーザーアクションKPI、IT投資などを横断した全体戦略設計 ・事業/営業部門と連携した新規ビジネスの企画立案、開発部門やデータソリューション部門と連携した企画立案など ◆プロジェクトマネジメント・ディレクション ・策定した計画の進捗モニタリング、および計画達成のための施策推進やマネジメント ・プロダクトの責任を担う立場として、営業、ファイナンス、開発、マーケティング、顧客サポートなどに携わる複数メンバーの統率/チームビルディング ・プロダクトの新規立案・改善施策の実行と一部開発のディレクション ■担当領域(美容) 『ホットペッパービューティー』『SALON BOARD』 業界TOPの収益事業として、ユーザー体験の向上、新機能やサービスの開発をし、未来のマーケットを創るフェーズです。 ※他領域をご担当いただく場合がございます。 ■ポジションの魅力: ・当事者として社会を変える挑戦ができる ベンチャーのような業務範囲の広さと大企業のリソースがあり、社会を変える挑戦ができます。何千万人もの人に利用されるサービスづくりを目指しています。 ・案件の起案から実行までを一気通貫で行う裁量の大きさ 社会起点や自分起点で「不」に感じたことを解消するための戦略を見立て、実現に向けた設計を仕立て、そして社内外メンバーを動かす計画を立てます。そして計画を企図した責任者として、経営ボードに"自ら"起案するのがリクルート流です。時には課題解決のために数億円の予算や数百人の人員を獲得する起案を行います。 変更の範囲:会社の定める業務
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