顧客ニーズに最適な技術選定、顧客提案、インフラ設計構築 - ITインフラの提案から、ミドルウェア/OS/NWなどシステム基盤の設計構築、 運用まで一連を担当。 - オンプレミスから外部クラウドの活用まで、最適な基盤方式設計を推進。 -クラウド（自社クラウド、パブリッククラウド）のサービス企画、設計、構築、運用や、 クラウド全般に関するシステムコンサルティング、技術支援を担当。

NRIの「デジタルワークプレイス」事業では、「企業とお客様」や「企業内」の 様々なコミュニケーションから生まれるイノベーションをサポートしています。 最新のボイスコミュニケーション、ネットワーク、ビデオコミュニケーションを活用して、 お客様や企業を起点とするコミュニケーションインフラに最適なIT環境を提供します。 こちらのポジションでは、それら最適なコミュニケーションインフラの提供に際し、お客様企業と一体となった プロジェクトマネージメントから企画、提案、設計、構築、運用を担当いただきます。 主な技術領域は、コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、 ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）です。

同社は、企業の働き方改革を実現し、企業とそのお客様にデジタル改革を提供する「デジタルワークプレイス」をフルアウトソーシングサービスで提供します。 こちらのポジションでは、グローバルの最新技術を他社に先駆けて評価し、最先端の関連デバイス技術やクラウドサービスを活用して、デジタルワークプレイスにおける次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用を担当いただきます。 主な技術領域は、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ、Microsoftテクノロジーです。

PC・認証基盤の構築・運用業務 PC・認証基盤環境の設計～構築～移行～運用の工程を推進

コンサルティング・金融ITソリューション・産業ITソリューション・IT基盤サービスの4つの事業を展開する同社で、 証券業界を中心とした金融系システムの企画～構築、ITサービスの提供を行っていただきます。 【詳細】 -要件定義、システムコンサル -新システム、サービスの設計、開発 -大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメント、PMO -証券フロントシステム DX案件の企画、推進 ※システムコンサルPMに加え、自社サービスも提供しています。

◆同社のアジャイルコンサルティングは、アジャイル開発を進める前提となるビジネスの仮説検証実施とシステムの要求事項を整備し、 アジャイル開発手法を活用したプロダクト開発を柔軟かつ円滑に実施することを支援します。 【仕事内容】 ・開発フェーズ前のサービス企画・ビジネス仮説検証の実施・運営・アジャイル/スクラム開発導入～定着に向けたコーチング ・アジャイルなプロダクト開発に向けたアーキテクチャ設計・DevOps化に向けた方針検討

◆カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、 CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援を実施していただきます。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までの全フェーズを担当し、 サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。 最近の主要なコンサルティングプロジェクトテーマとして、以下のような内容が挙げられます。 【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業/販売力強化、 グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化 【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化 【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識/画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、 次世代CRMシステム企画推進 ・ご入社後は、コンサルティングマネージャーが率いるプロジェクトのメンバーとしてご活躍戴き、同社のコンサルタントとしての経験を積んで戴き、 上記のようなこれからの社会で普遍的に求められるであろう職能、スペシャリティを磨いていただく事を想定しています。

会社の規模拡大に伴いERP関連システムの案件数が増加しており、お客様のご要望に応えるためのコンサルタントが不足しています 今後のさらなる成長に向けた組織基盤強化のための募集となります。 【具体的には】 担当していただきたい仕事内容は、SAPおよび周辺システムの保守・運用改善、教育・定着化支援におけるコンサルティング業務です。 主には問い合わせ対応、トラブル対応などのIT部門業務サポートになります。 また、通常の運用をまわすだけでなく、課題を見つけ、解決に向けた提案および提案事項の推進なども積極的に行っていただきます。 対クライアントというだけでなく、チーム内の業務プロセスや品質面で改善するべき点も多々あります。 次世代のリーダー候補として組織の効率化、品質向上に向けた提案も期待しています。 ※20代後半の若手社員がお客様の部課長クラスと日々議論をしながら、より効果的なIT運用組織とするべく取り組んでいます。 【求める役割】 ◎まずはコンサルタントとして、課題に対してクライアントに寄り添い、解決に向けてクライアントを導く作業をお願いします。 ◎その後は2名～3名のメンバーを抱え、会計領域または販売・購買領域のチームリード・品質管理をお願いしたいと考えています。 ◎運用の実行、管理だけでなく、組織やサービスの改善・強化に向けたご提案も期待しています。

＜DCM領域を中心にSCMとの関係性を解きながら、技術情報を経営効果に繋げるための業務コンサルティング＞ ※下記のようなテーマにおけるプロジェクトマネジャー／及びコンサルタントメンバー ・経営課題に対して技術情報を活用し解決していく「グランドデザイン」コンサルティングの実施 ・グローバル技術基盤構築（PLM等）にむけたあるべき姿の策定と業務分析、業務要件定義、システムベンダーのコントロールを行い、 企画から導入、定着化までを支援 ・「フロントエンドイノベーション」顧客要求に対して擦り合わせ対応していた製品の技術情報を構造化し、セールスコンフィギュレータに 繋げることで提案型営業を実現する業務要件定義や技術情報整理の支援。 ・「レイヤー/マージナル戦略」設計情報を可視化、形式知化、構造化を行い製品の標準化・モジュール化を支援。 それによる組合せ型製品開発モデルを実現。 ・「ビジネスリーダー育成/キャリアパスマネジメント」技術を持ったビジネスリーダーを計画的に育成する業務モデルや仕組み、仕掛けの実現支援

【ＥＲＰコンサルタント】 業務システム構築時の業務分析、FIT-GAPを行い、最適なＥＲＰソリューションを選定し、本稼働までをリードします。（主に財務・管理会計系業務）導入コンサルのみにとどまらず、ユーザー教育など、システムの定着化まで責任をもって担当していただきます。 また国内プロジェクトにとどまらず、海外ロールアウトプロジェクトも発生しており、海外でご勤務いただく場合もあります。（ＳＡＰ、オラクル、ＤＩＶＡなど、各種ＥＲＰパッケージを提案します）

◆SMBCグループ各社の事業価値創造に資するＩＴ化を牽引し、各社の企業競争力を高めることを目的に、グループ各社のニーズの把握・分析、新規の システム開発案件の企画／立ち上げ支援、グループ各社との効率的な協業のための組織運営検討・構築案件に参画頂きます。 【やりがい】 ・SMBCグループ各社に対する企画・提案、開発体制組成に向けた社内開発部署との調整等、システム化案件の超上流分に参画できます。 【同社の魅力】 ・新型コロナウイルス感染拡大防止対応として、各個人に貸与する業務用PCを利用してリモートワークが可能です。

◆プロジェクトの成功に向けて、第三者目線のPMOという立場から全体計画立案の支援、 および推進業務などプロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務をご担当いただきます。 【業務内容】同社のPMOプロジェクトにおいて、下記業務内容を中心にプロジェクトを推進いただきます。 ・コンサルタント、PMの意志や管理プロセスを、プロジェクトメンバー全体に共有できる仕組みづくりを実行 ・より現場ベースで、コンサルタントが提案したソリューションを現場に定着 ・その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。 ※ご経験に応じて、プロジェクトの責任者としてメンバー育成や組織マネジメント業務もお任せいたします。 【クライアント】金融、製造、サービス業、自動車など業界は様々ですが、東証一部上場企業を中心に60社と取引をしています。 【キャリアパス】複数名でプロジェクトに入って頂き、下記のようにキャリアアップが実現可能です。 ▽コントローラー(管理定着型)：顧客管理職クラスと折衝を行いながら、プロジェクトの進捗、コスト管理などのプロセスの策定。 ▽アナリスト(推進型)：顧客部長クラスと折衝を行いながら、プロセスの現場定着化を策定、提案。 ▽コンサルタント(参謀型)：顧客の経営会議に参加しながら、コンサルティング業務、および同社メンバーのマネジメント。 【評価制度】年に1度、目標管理シートをもとに上長との面談を実施しています。

■業務内容 ・運輸業のお客様に向けたシステムの開発及び提案 顧客の課題や社会課題、業界課題に対して、顧客のあるべき姿やありたい姿を定義し、自社が提供するソリューションや自社開発による解決を提案する。ときには顧客だけでなく関連する会社を巻き込んだ提案を行う。 ・運輸業界に向けた業種プラットフォームの立案及び開発、業界や業種で利用されているパッケージの導入支援を行う。 ・お客様及び開発メンバとのコミュニケーションをはかり、進捗管理・課題管理を行う。 ■ポジションの魅力・特徴（仕事のやりがい、案件の特徴） 「最高の成長フィールドがそこにある」 大規模で難易度の高い案件の提案～ＰＪ実行まで幅広い経験ができます。 顧客事業領域が幅広く色々なニーズあり・他事業部門とのダイナミックな連携等を通じ、自ら手掛けた案件が身近に存在し社会貢献を実感することが出来ます。

■顧客のITシステム運用に関する現行調査をし、Tobe像の策定（あるべき姿）・対応すべき課題・業務の棚卸をして、 インソース（内製化）とアウトソース（外注化）部分の切り分けを顧客と共に実施いたします。 ■調査内容、課題状況を元にRFPを顧客と作成して、"真に顧客にとって何がベストか"を軸に考え、当社の運用ソリューションを含めて、 パートナー紹介、内製化、カスタマイズのご提案を実施する。 ■当社運用ソリューションの競争力強化するための企画立案業務 ■運用自動化（AIOps、RPA、ITSMツール）等の提案・企画実装業務 ■上流フェーズにおいて、クライアントの現行運用業務や役割分担を整理し、運用設計を行う 【ポジションの魅力・特徴】 当社はマルチベンダーでかつベンダーフリーのため、""顧客にとって何が真に最適化""を軸にフラットにご提案ができる環境です。 ※顧客の状況を無視して、自社製品のみを薦めるということは決してなく、顧客が真に求めるものを 一緒に考え、提案できるとことが魅力です。 ＜プロジェクト事例＞ クライアント：売上高5,000億円以上の製造業 PJ内容：統合基盤をデータセンター内に構築、運用まで一貫して支援した。

該当部門は以下のような特徴があります。 ・日立グループ内の営業力や、研究開発部門の知見を活用できるので、官公庁、自治体等の多種多様な案件に恵まれています。 ・上流工程に特化しており、プログラミング、システム開発等は担当しません。 ・マネージャー層以下は、売上ノルマがなく、担当案件に腰を据えて取り組むことができます。 ・前職がコンサル以外の職種、特にSEを中心としたIT関連に携わっていたメンバーが多数活躍しています。 ＜係わる案件の一例＞ ・デジタル庁が推進する官公庁、自治体等のDX推進に係わる案件・官公庁、自治体等のマイナンバー制度促進に係わる案件 ・国や自治体の未来政策をAIで立案(政策提言AI)する案件等々

＜業務概要＞ ・日立コンサルティングでは、デジタルテクノロジーとデザインシンキングを組み合わせた新たなコンサル手法を用いて、 顧客のビジネス構想・サービスデザインを支援し、新規ビジネスの創出(0→1)や、既存ビジネスのリデザインとスケール(1→10)に挑戦します。 ・ユーザーの体験価値向上とロイヤルカスタマー化に向けたエクスペリエンス設計、事業拡大に向けたパートナリング交渉、 テレワークにおける社内コミュニケーション等、企業と顧客、パートナー企業、エンドユーザー、 従業員等のコミュニケーションにおける課題解決をデジタルテクノロジーとUXのアプローチで解決します。 ＜仕事の面白み＞ ・日立グループ自体が様々なデジタルテクノロジーを開発しているため、日立グループ内で培った技術やノウハウの活用を通じて、 実践的なデジタルコンサルティングの知識を身に付けることができます。 ・「デジタルテクノロジー×デザインシンキング」を組み合わせた先進的なコンサル手法を用いたプロジェクトの経験、 ノウハウを得ることで、デジタル時代に即したコンサルティングスキルを身につけることができます。

＜業務概要＞ ・顧客の事業／経営／業務課題をデータ分析から得られるファクトを活用して仮説立案します ・AIや各種ツールを駆使した課題解決施策を定義し、仮説検証・改善サイクルを構築します ・蓄積した業務／デジタルテクノロジーの活用ノウハウを汎用化し、新たなサービスを企画、 プロトタイプを実装し、自ら新規サービスビジネスを立ち上げます Ⅱ最近のプロジェクト（一例） (Ａ)DX推進／AI活用組織立ち上げ案件 ・顧客企業がDX戦略組織体制を立ち上げ、デジタルテクノロジーを活用した改革施策の立案・検証・運用サイクルを確立。 PoCから定着化までフェーズごとに、実効性のある成果を創出するための計画作成と実行推進 ・AI／IoT／Roboticsなどのデジタルテクノロジーを活用した、具体的な業務プロセスの再定義や、 技術管理のガイドラインを策定するなど、顧客のデジタルトランスフォーメーションをサポート ・大規模IoTデータ基盤・データアナリティクス基盤構築の構想策定と、そのデータを活用したアナリティクス・サービス提供、及び、新組織の立上げ (Ｂ)製造業／輸送業／通信業／サービス業など、様々な業界における計画最適化案件 ・AIなどデジタルテクノロジーを活用した需要予測などと並行し、さまざまな業界で人手に頼ることの多い計画系業務(*1)の自動化／最適化を推進

■業務内容 国、地方自治体、公営企業体及びそれに準ずる民間企業において、それらを支える業務・データ・システム・人財等のソフトインフラストラクチャー、 交通・ライフライン等のハードインフラストラクチャーについて、現状調査・分析、IoT・AI等の最新技術を活用した課題解決策の立案、 さらには日立Ｇｒとしての事業企画・実行支援までを行います。(プログラミング等、システム開発工程は、担当いたしません) ■案件例 ・デジタル庁が推進する官公庁、自治体等のDX推進に係わる案件・官公庁、自治体等のマイナンバー制度促進に係わる案件 ・国や自治体の未来政策をAIで立案(政策提言AI)する案件等々 ■本部の特徴 我々の本部は以下のような特徴があります。 ・日立グループ内の営業力や、研究開発部門の知見を活用できるので、官公庁、自治体等の多種多様な案件に恵まれています。 ・上流工程に特化しており、プログラミング、システム開発等は担当しません。 ・マネージャー層以下は、売上ノルマがなく、担当案件に腰を据えて取り組むことができます。

本求人票は【デジタルイノベーションコンサルティング本部】オープン求人です。 本求人へご応募・ご推薦いただいた方は当該本部にて選考を行い、 入社後は当該本部のいずれかのプロジェクトにアサインされます。 デジタルイノベーション領域を幅広くご志望の方、 志望しているものの詳細な希望が未定の方や、応募・推薦先に迷われる方はこちらの求人からご応募ください。 ----- ～デジタル技術を軸に様々な業界のお客様、インフラや生活者などの社会の変革・次世代へのイノベーション実現に 向けた先導役としてデジタルコンサルティングを提供します～ ＜業務（本部）の特徴＞ ・社会イノベーションの先導役を担う日立コンサルティングの中でも、デジタルを軸にした業種横断の横串し組織であり、 様々な業界のお客様の課題に対し、戦略フェーズから企画・事業化・効果の創出まで 一気通貫でデジタルを中核としてつなぎ、解決へと導きます。 ・戦略検討・事業・業務変革・DXなど様々なプロフェッショナルに加え、デザイン思考・UXアプローチによる新規事業創造や、 協創・アライアンススキームによる新たなイノベーションに挑戦します。 ・デジタル技術とコンサルティングを組み合わせたソリューション開発や、次世代コンサルティングに向けたラボの創設、 NGO連携など日立コンサルティングにおける新たな取り組みを先導します。

＜業務概要＞ ・お客様企業の事業・経営を支えるITについて俯瞰的な視点で整理して課題を抽出するとともに、 ビジネス環境やテクノロジーの変化を踏まえて、今後のあるべき方向性をIT戦略として立案します。 ・全体最適化及びリスク対応の視点から、ITアーキテクチャの設計及び標準化や各種ガイドラインの整備を推進します。 ・日立グループのデジタル改革やガバナンス展開で培ったノウハウを活用して、業種を問わず様々なお客様に対して支援を行います。 ＜仕事の面白み＞ ・お客様企業の経営戦略とIT戦略を整合し、デジタルテクノロジーを全社でどのように活用・展開していくべきか、 経営的視点に立って戦略立案を支援するスキルを身に着けることができます。 ・企業グループ全体としてのITマネジメント及びガバナンス推進に関する知見が得られます。 ・マネジメントの観点から最新のテクノロジー活用の現実解についてバランス感覚を身に着けることができます。 ・日立グループ企業におけるIT戦略策定やデジタル化施策展開に参画する機会も得られ、 日立グループ内で培った知見を活用し実践的なコンサルティングスキルを身に付けることができます。 ＜案件規模＞ ・2～5名程度の体制で、IT戦略策定は3ヶ月～6か月程度、ルール整備は3か月～1年程度、構想策定～要件定義は6ヶ月～1年程度で実施。 ＜教育体制＞ ・社内での各種ソリューション勉強会、事例共有会、OJT等を通じて中長期的に育成を実施。

社会インフラ（電気、ガス、通信、鉄道等）に関わる大手企業に対して、脱炭素や自由化といった事業環境を踏まえ、データやデジタル技術を活用してビジネスの変革・創造にかかわるコンサルティングサービスを提供し、企業／社会の持続的成長に貢献 ・業界／企業が抱える課題を分析／洞察し、将来構想やKPI、実行計画を立案 ・立案した改革テーマ／アクションアイテムの推進 ・業務プロセス／ルール、組織、ITシステム等の新たな仕組みの定義 ・国内外の顧客企業グループ企業への実行施策の展開～効果刈取り ※日立コンサルティングは構想策定～新業務設計等の上流工程を担い、ITシステムの導入は主に日立グループのSIerが実施 ＜主なクライアント業種＞ ・エネルギー、鉄道など社会インフラを中心とした大手企業 ＜対象とするプロジェクトの例＞ ・大手電力企業の基幹システム新設/改修を通じた業務改革支援 ・大手電力事業者におけるデジタル事業・サービスの企画・開発・販売支援 ・大手電力企業におけるDXソリューションを活用した新規事業開発支援 ・鉄道関連企業における保守事業グランドデザイン策定及び、業務改革に向けた施策立案支援

職務内容 本求人票は【イノベーション＆ストラテジーディビジョン】オープン求人です。 本求人へご推薦いただいた方は当該ディビジョンにて選考を行い、入社後は当該ディビジョンのいずれかのプロジェクトにアサインされます。 デジタルイノベーション領域を幅広くご志望の方、 志望しているものの詳細な希望が未定の方や、推薦先に迷われる方はこちらの求人からご推薦ください。 ～デジタル技術を軸に様々な業界のお客様、インフラや生活者などの社会の変革・次世代への イノベーション実現に向けた先導役としてデジタルコンサルティングを提供します～ ＜業務概要＞ ■社会イノベーションの先導役を担う日立コンサルティングの中でも、デジタルを軸にした 業種横断の横串し組織であり、様々な業界のお客様の課題に対し、戦略フェーズから 企画・事業化・効果の創出まで一気通貫でデジタルを中核としてつなぎ、解決へと導きます。 ■戦略検討・事業・業務変革・DXなど様々なプロフェッショナルに加え、デザイン思考・ UXアプローチによる新規事業創造や、協創・アライアンススキームによる新たなイノベーションに挑戦します。 ■デジタル技術とコンサルティングを組み合わせたソリューション開発や、 次世代コンサルティングに向けたアライアンスなど日立コンサルティングにおける新たな取り組みを先導します。

＜業務概要＞ ・日立コンサルティングの重要顧客である社会インフラ領域(エネルギー(主に電気・ガス)・通信業界)の大手クライアントに対し、事業の変革・創造に関わるコンサルティングサービスを一貫して提供し、クライアントの成長・変革の実現に貢献します。 ・これまで日立コンサルティングが蓄積した経験やノウハウ、日立グループの強みであるIT/OTの総合力を生かし、IT構想策定・要件定義支援、プロジェクトマネージメント支援を提供しクライアントのプロジェクト成功に貢献します。 (システム開発(SI)自体は日立グループ会社、もしくは他ベンダが担当) ・ご本人の希望及び案件ニーズの状況により事業企画支援、業務改革(BPR)、DX推進支援等の幅広いプロジェクトを経験することも可能です。 ＜主なクライアント業種＞ ・エネルギー(主に電力/ガス)、通信など社会インフラを中心とした超大手企業

＜業務概要＞ ・日立コンサルティングの重要顧客である社会インフラ領域(主にエネルギー(電気・ガス)、通信)の大手クライアントに対し、事業の変革・創造に関わるコンサルティングサービスを一貫して提供し、クライアントの成長・変革の実現に貢献します。 ・これまで日立コンサルティングが蓄積した経験や業務改革技法を駆使して、真に解決すべき業務・システム上の問題・課題をあぶり出し、日立グループ各社が提供するDXソリューション/ツールを最大限に駆使した、具体的な解決策を描くことで「業務変革（BPR）」、「DX」を強力に推進します。 ・ご本人の希望及び案件ニーズの状況により事業企画支援、IT戦略、PMO等の幅広いプロジェクトを経験することも可能です。 ＜主なクライアント業種＞ ・エネルギー(主に電力/ガス)、通信など社会インフラを中心とした超大手企業

＜業務概要＞ ・お客様企業の事業・経営を支えるITについて俯瞰的な視点で整理して課題を抽出するとともに、ビジネス環境やテクノロジーの変化を踏まえて、今後のあるべき方向性をIT戦略として立案します。 ・全体最適化及びリスク対応の視点から、ITアーキテクチャの設計及び標準化や各種ガイドラインの整備を推進します。 ・日立グループのデジタル改革やガバナンス展開で培ったノウハウを活用して、業種を問わず様々なお客様に対して支援を行います。 ＜仕事の面白み＞ ・お客様企業の経営戦略とIT戦略を整合し、デジタルテクノロジーを全社でどのように活用・展開していくべきか、経営的視点に立って戦略立案を支援するスキルを身に着けることができます。 ・企業グループ全体としてのITマネジメント及びガバナンス推進に関する知見が得られます。 ・マネジメントの観点から最新のテクノロジー活用の現実解についてバランス感覚を身に着けることができます。 ・日立グループ企業におけるIT戦略策定やデジタル化施策展開に参画する機会も得られ、日立グループ内で培った知見を活用し実践的なコンサルティングスキルを身に付けることができます。