1453 件
株式会社アメイズ
愛媛県松山市祓川
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300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
学歴不問
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、福岡エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
徳島県小松島市金磯町
石川県小松市湯上町
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
〜東証プライム上場G/ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティがポイントのブティックホテル展開〜 ■業務内容: 新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにてレストランサービススタッフとして業務をお任せします。 ※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。 ■業務詳細: ◇お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供 ◇メニュー説明やおすすめ料理のご提案 ◇テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理 ◇会計対応、予約管理(電話・オンライン含む) ◇キッチンとの連携、提供タイミングの調整 ◇VIP対応、特別リクエストへの対応 ◇開店準備・閉店作業など、ホール運営に関わる業務 ◇他部署との連携 ◇スタッフ教育 ◇部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析 ■TRUNK HOTELの特徴: ◇10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ◇運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ◇今後もTRUNKは複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 <TRUNK HOTELの取り組み例> 【リサイクルのユニフォーム】 ファッションの街渋谷では廃棄生地が年間10万Kg以上あります。それらを利用しお洒落なユニフォームを作っています。
ダイワロイネットホテルズ株式会社
岩手県盛岡市盛岡駅前通
盛岡駅
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不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
千葉県千葉市中央区富士見
400万円~499万円
★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。通常、チェーンのホテルブランドは宿泊料金やプラン、サービス、アメニティや備品などは本部や本社の指示のもと行っています。 しかしながら、当社は現場スタッフが一番、地域のニーズや訪れるお客様のニーズを把握しているため現場主義を大切にしております。月に1回アイディアを出し合うための会議を行っています! <働き方について> ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 <企業の特徴> 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~349万円
LEGOLAND Japan合同会社
愛知県名古屋市港区金城ふ頭
金城ふ頭駅
500万円~649万円
レジャー・アミューズメント, 商品企画・サービス企画 施設管理・マネジメント
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
〜スペシャリストとして、業務に集中できる環境/ピープルマネジメント無し/英語力を活かす/裁量大/グローバルな環境〜 ■業務概要: ◇LEGOLAND Japan Resortの観点で、LEGOLAND Japan Hotel(LLJH)の収益を最大化するための戦略、戦術を立案し、年度収益計画(予算)を策定し、実行いただきます。 ◇国内外の宿泊客の動向を正確に予測し、的確な予約管理システムのコントロールを通じて、LLJHの収益及び客室占有率の最大化を実現いただきます。 ■求められる役割と責任: <業績・収益向上への貢献> ◇宿泊予約動向を敏感に察知し、適切な客室価格変動計画を作成を通じて、収益及び客室占有率の最大化を図る ◇自社及び競合他社の動き、日本国内及びインバウンド主要国の観光需要の動向を常に先取する ◇ホテル客室予約状況や客室収益見込みについて、適宜レポート先に報告し、状況に応じ外部チャネルでの販売を含む対応策の提案・進言 ◇Global Hotel Revenue チームと連携し、必要に応じグローバル戦略・方針を日々の収益管理、実行計画 に反映し、LLJHのパフォーマンスを適切にチームに報告 ◇月間および四半期単位での価格設定計画、およびOTA・旅行会社販売戦略計画を作成し、レポート先に提案 <システム対応> ◇サイトコントローラー(TL-Lincoln等)及び関連するシステムに精通し、日常的なシステムの運用管理を行うとともに、システムトラブルに対しても迅速に対応 ◇ホテル内のシステム変更や、新たなシステム導入に責任を持つ <販促・コミュニケーション> ◇Sales HeadおよびRevenue Senior Managerチームと協力し、各OTAとの関係強化に努めるとともに、適切な販売促進計画、プロモーション計画の策定・実行 変更の範囲:会社の定める業務
エルピー株式会社
滋賀県甲賀市土山町南土山
400万円~549万円
石油・資源 ガス, 組立・その他製造職 施設管理・マネジメント
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【<正社員>電気やガスの資格を活かせる◎50代〜セカンドキャリアまで幅広く歓迎◎個人宅から法人まで幅広く対応できる◇ガスやオール電化、水回りリフォームなど我々の生活を支える◆転勤無】 ■担当業務: LPガス及び高圧ガスの販売、ガス・灯油・電気機器の販売、水まわりリフォーム施工、太陽光発電システムや空調機器設計施工を行う当社にて、修理・メンテナンススタッフを募集致します。本ポジションはリーダー候補として組織の纏め上げを期待致します 《具体的には》 ・住宅設備の修理、対応 新規対応はほぼ無く、既存のお客様の対応がメインです。 当社HPよりお問い合わせのあった設備の点検、修理を対応します。ガス検針も行います。 例えばガス関連の設備・ユニットの交換や浴室暖房の交換、空調関連、法人向けには災害対策システムなど幅広く対応します。 法人設備と個人設備それぞれ対応します。経験者には法人関連をメインでお任せします 代理店機能も備えており、設備交換となった際はメーカーから取り寄せなどの対応も行います。 一日に回る件数は流動的ですが、大型ならば1〜2件程度、小規模であれば3〜5件程度回る事もあります。 ■入社後: まずは2~3カ月をかけて先輩社員に同行して仕事を覚えていただき、将来的には配達・販売からお客様へのご提案までオールラウンドに活躍できる状態を目指します。 ■組織構成: 3名(男性)が担当しています。40〜60代まで幅広く活躍しており 完全未経験(販売系)なども第一線で活躍中。馴染みやすい環境となります◎建設業からの転身の方も多く活躍中です。自身の裁量で業務を調整できるため、定年以降も安心して就業が可能です ■働き方 残業はほぼ0hで非常に働きやすいです。急な呼び出しも無く夜間対応もございません。直行直帰も可能でワークライフバランスを活かして働くことが可能です ■当社の特徴: ◎専門技術や知識を高めるため、各種資格の取得に力を入れています。現在のスタッフも在職中に複数の資格を資格し、それらを活かして活躍中です。必要免許取得については、合格者には受験に伴う諸費用を当社で負担します。昼食はお弁当の支給、または食事代補助(1日500円)があります。 変更の範囲:会社の定める業務
南興業株式会社
滋賀県草津市西大路町
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, その他宿泊施設・ホテル関連 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◆滋賀ウェディングアワードグランプリ受賞/世界料理コンテスト金メダル獲得◆ ■仕事概要: ホテルボストンプラザ草津びわ湖にてウェディングプランナーをお任せいたします。 『Enjoy your stay with Us』のスローガンのもと、ホテル内に笑顔を生み出すために、常にお客さまファーストで仕事に対する熱意あるメンバーばかりです。 ■業務内容: ブライダルメンバーがチーム(3名ほど)となってサポートして1組の結婚式を創り上げていきます。 専門式場やゲストハウス様と違って、宿泊・レストラン・宴会・調理など様々なセクションがありますので、お互いのセクションを尊重し合いながら「これぞホテルウエディング」というものを一緒に創っていって頂きます。 ■当ホテルのウェディング: 「全てのゲストが笑顔になるウェディング」をコンセプトにご来館〜お待合〜挙式〜披露宴〜お見送りを通じて全てのゲストが心地よく過ごして頂けるように精一杯サポートしております。 1996年の開業以来、草津のシンボルとして皆様と共にある老舗ホテルならではクオリティとホスピタリティ精神で親御様やゲストの方に寄り添ってきました。 結婚式後も、想い出の空間「アニバーサリープレイス」として、何度でも訪れていただくことができます。 ■当ホテルについて: ホテルボストンプラザ草津びわ湖はJR琵琶湖線草津駅から徒歩30秒。西口を降りると目の前にホテルがあります。観光にもビジネスにも便利な立地が魅力です。 アメリカントラディショナルを基調とした優雅なインテリアデザインとおもてなしの心、きめ細やかなサービスでお客さまをあたたかくお迎えしております。 変更の範囲:会社の定める業務
森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社
東京都品川区北品川(1〜4丁目)
北品川駅
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
【森トラストグループのホテルマネジメント企業が運営するIHGブランドホテル/多彩なブランド運営による安定基盤とキャリアパス/長崎の文化をテーマにした唯一無二のライフスタイルホテルで接客スキル向上と英語力活用が可能】 ホテルインディゴ長崎 グラバーストリート内レストラン「Cathedreclat(カテドレクラ)」でのレストランサービス担当を募集しています。 ゲストのアテンドから食事のご案内、テーブルセットなどのサービス、並びにカトラリー等の備品管理から飲料の在庫管理等まで付随する業務全般を担っていただきます。 ■ホテルインディゴ長崎 グラバーストリート: ホテルのデザインコンセプト「時空を旅する和・華・蘭ラビリンス」が反映された客室は、長崎のありし日の記憶を彷彿とさせる異国情緒あるユニークな空間。スタンダードルーム、プレミアルーム、スイートルームのぞれぞれに表現された、長崎港の開港以後あらゆるヒトとモノと文化が交差して溶け合ってきた独特の世界を体験できるホテルとなります。 【公式HP】https://nagasaki.hotelindigo.com/ ■会社についての詳細: 私たち「森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社」は“ホテルマネジメント企業”として自社ブランドホテルや世界的な大手外資ホテルブランドなど、多彩なブランドのホテルを運営しております。 社会の動きをいち早く捉え、スピード感をもって実行していくために、考える力、企画する力、実行する力を養うことを常に念頭において仕事に取り組む。 それが森トラスト・ホテルズ&リゾーツが求める人財です。 変更の範囲:調理業務を除く各種ホテル運営業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~649万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 土木施工管理(トンネル・道路・造成・ダム・河川・港湾・造園など) その他宿泊施設・ホテル関連
【恩納村/全室オーシャンビュー】【東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤/住宅手当や寮完備など福利厚生充実】 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 リゾートホテルにてホテルの植栽管理を担うお仕事です。 施設内の植栽管理と共用部の清掃をお任せします。 潅水作業や樹木の剪定、除草作業、館内の清掃など、お客様が目で見て楽しむためには日々のメンテナンスが欠かせません。 自然が好きな方、お花や植物が好きな方、お手入れが好きな方、お気軽にご応募ください。 <具体的な業務内容> ~広い芝生の庭園と南国の木々や花々が生い茂るガーデンが職場です〜 ・植木や芝の手入れ ・水やり、雑草取り、施肥、消毒 ・樹木の剪定 ・芝刈り ・使用する用具や器具類のメンテナンス ・その他付随する業務全般 ■HIYORI オーシャンリゾート 沖縄について 全室203室のオーシャンビュー&テラス付のスイートルーム。 オープンテラスのメインダイニングを始め、「BBQ」「インルーム」や「インルームダイニング」「カフェ&バー」「プールサイドバー」など、選べる7種類のダイニングが特徴。エステやフィットネス、コンビニなどもあり、暮らすように過ごせる「滞在型ラグジュアリーリゾートホテル」です。 —当社はお客様視点の従業員によって成長する『心温かいホテル』をテーマにホテル運営をしています。満足と感動のサービスでお客様にワクワク・ドキドキしていただきましょう! ■弊社について ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
杉乃井ホテル&リゾート株式会社
大分県別府市以下に掲載がない場合
【UIターンも歓迎★東証プライム上場・プロ野球チームも運営するオリックスグループ/遊ぶ・泊まる・食べるのすべてが楽しめる温泉リゾート/2025年新棟開業!】 ◆休日休暇120日以上(公休108日+年間有給休暇取得義務5日以上+特別連続有給7日)◆ ■業務内容: 宿泊部門のスタッフとして、杉乃井ホテル(虹館、宙館)でのフロント業務またはロビー業務をお任せいたします。 1〜3か月程度の研修後に現場配属いたしますので、未経験の方も安心してご勤務いただけます。 2025年に新棟開業を予定しており、新しい杉乃井ホテルを一緒に盛り上げていただける方のご応募をお待ちしております! ■社風: 全社で18歳〜60代前半と幅広い年齢層のスタッフが活躍し、多様な考え方を取り入れる社風です。男女比(男性56%:女性44%)と、女性社員も多く、性別や世代関係なく活躍いただけます。 ■杉乃井ホテル:https://suginoi.orixhotelsandresorts.com/ 別府八湯のひとつ観海寺温泉にあり、山は鶴見岳の景観を仰ぎ、晴れた日には遠く四国までを望む、別府湾一望の高台に建つホテル。客室総数は約554室で温泉があり、建物は宿泊施設がある13階建て「宙館」、7階建て「中館」、大展望露天風呂「棚湯」、水着で楽しめる野外型温泉「ザアクアガーデン」、ゲームコーナー、ボウリング場などがあります。現在は2025年1月開業に向けた新棟『星』館の建設に着手しており、星館の完成で2019年からはじまったリニューアルプロジェクトは完成となります。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGが手掛ける事業ブランド『ORIX HOTEL&RESORTS』は宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化、環境配慮、安全・安心・快適性、地域共生」を掲げており、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
Magarigawa Operations株式会社
千葉県南房総市富浦町大津
350万円~549万円
レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 受付 フロント業務・予約受付
【高級外車、スポーツカー好きな方歓迎!/転勤なし・住宅手当、引っ越し手当有り/アジア初のドライビングクラブ/賄いランチ(500円)をご用意しております!】 ■業務内容: ・ドライビングコースでドライビングをするお客様、ドライビングをしない同伴のご家族双方にMagarigawa Clubでどう楽しんでいただけるかを立案いただきます。 ・実際のお客様のご案内 例)ドライビング+飲食+その他レジャーを、施設内でご提案、ご案内 ・会員様へのメール問合せ等の対応 ・部門横断的な業務調整(社内外) ・その他、会員様・ゲストのリクエストに応じた社内調整 ■当社施設に関して https://www.youtube.com/watch?v=gmbiOm6rPuk ■組織構成: 4名(フロントスタッフ2名、ピットスタッフ2名) ■研修制度: OJT研修を通して、約1〜2か月間業務の流れを育成していきます。 ■キャリアパス: 将来的にはチームリーダーとしてメンバーのマネジメントや、整備士職へのチャレンジ機会を用意しております。 ■Magarigawaのサービス: 2023年 夏に開業したアジア初の会員制ドライビングクラブ(プライベートドライビングコース)“THE MAGARIGAWA CLUB”内で会員のお客様向けのコンシェルジュとして業務を行っていただきます。 ※“THE MAGARIGAWA CLUB”は会員のお客様が所有する車を楽しく運転することが出来るプライベートドライビングクラブです。施設内には、プール・レストラン・テニスコート・温泉施設や宿泊施設などを併設し、新しいカーライフを提供するリゾート施設となります。 変更の範囲:会社の定める業務
大分県大分市西鶴崎
◆◇創業100年以上の上場ホテル企業グループ/ジョイフル運営店舗で、地域に根ざした店長候補を募集。完全週休二日制固定シフトで、地元にいながらチェーンストア経営とマネジメントを本格的に学べる環境です◇◆ ■採用背景: 九州を中心に全国へホテルと外食事業を拡大しており、体制強化が急務となっています。今後の出店や既存店のサービス向上を見据え、将来の店長・エリアマネジャー候補となるメンバーを増員採用します。 ■職務内容: 店舗運営業務全般をお任せします。まずは現場の一員として店舗オペレーションを習得し、その後、売上管理やスタッフ育成などマネジメント領域へ担当範囲を広げていただきます。 ・開店準備、閉店作業(店舗清掃、レジ準備・締め作業 など) ・簡単な調理や盛り付け、洗い場対応 ・ホールでの接客、注文対応、配膳、片付け ・食材・備品の在庫管理、発注業務 ・アルバイト・パートスタッフのシフト作成補助、教育・フォロー ・売上や人件費の数値管理補助、キャンペーン施策の実行 など 入社後は一般職としてスタートし、店舗業務を一通り経験した上で、スキルや意欲に応じて店長としての店舗運営全般をお任せしていきます。さらに将来的には、複数店舗を統括するエリアマネジャーとして、エリア全体の売上管理や人材育成、サービス品質向上に関わるキャリアも目指せます。 ■働き方・待遇: 完全週休二日制のシフト制で、休日は固定シフトとして設定されるため、生活リズムを整えやすい環境です。勤務シフトも体制を整え、無理のない運営を心掛けています。通勤手当、残業手当のほか、役職手当、家族手当(配偶者、子ども)、インセンティブ制度、退職金制度を整備しており、長期的に安心して働けます。 ■求める人物像: 飲食業界の経験は問いませんが、何かしらのリーダー・マネジメント経験を活かし、店舗運営や接客に挑戦したい方を歓迎します。正社員として安定した環境でキャリアを築きたい方、チェーンストア経営を学びたい方に最適なポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
アイアンドエフ・ビルディング株式会社
栃木県日光市中宮祠
不動産仲介 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【◆社宅有り/I・Uターン歓迎/大自然でのびのび働ける/転勤無し/連休取得可能◆】 【◆1次面接~最終面接までWebで完結も可能/引っ越し代の支給あり/最終面接の交通費支給は要相談◆】 ■業務内容: 同社の運営する「日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵」にてプレイングマネージャーとしてスタッフのマネジメントやお客様対応を行っていただきます。将来的には、支配人、本社の企画職やマーケティング職へとなるキャリアパスもあります。 ■業務内容: 統括マネージャーとして、大きく分けて3つの業務をご担当いただきます。 (1)スタッフのマネジメント(正社員8人+ パート2人ほど) ・シフトコントロール ・働きやすい環境作り ・従業員のケア(日常の声掛けや定期面談など) └アンケート利用するなどして、従業員の健康状態やメンタル状況を確認していきます。また、従業員の成長を促うような声掛けも行っています。 (2)お客様対応:スタッフとともに、受付・客室への案内・料理の配膳等、旅館内業務全般を行います。 (3)安心・安全な環境作り:お客様や従業員が安心して過ごせるように環境面を整備します。 ・火災:初期対応、訓練、設備のチェック ・食中毒、アレルギー事故の対策 (4)その他:予約対応、コスト管理、企画、お客様管理等 ・予約対応:本社の販促チームと連携し、予約サイト経由での予約の受け入れ準備(食事、お部屋のメンテナンス)を一部行います。 ・コスト管理(販売・予算管理) ・打ち出す商品の企画 ・お客様管理 ■組織構成: 総支配人→【部門長:宿泊とゲストサービスの責任者】→現場職員10名(正社員8名、パート2名ほど) 部門長はプレイングマネージャーとしてゲストサービス等も行いながら、現場職員のマネジメントをご担当いただきます。 ■ホテルの特徴 ・客層:富裕層や老後の余暇を楽しむ方がほとんどです。プレゼントの家族旅行などに利用されることも多い、落ち着いた高級宿です。 ・集客できる理由:リピートのお客様が半分以上です。その方からの紹介など、ネットからの流入よりも人脈や口コミからのお客様が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 「たびのホテル阿蘇熊本空港」のオープニングスタッフを募集! 笑顔あふれる方、積極的な方、大歓迎!! 一緒にホテルを成長させましょう 私たちが大切にしているのは「利他」という心です。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 【具体的には】 ・ホテルの宿泊受付 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画 ・デザイン ・宿泊予約のデータ入力 など・その他付随する業務 ・制服にてコンシェルジュ、ホテル経営運営に携わる業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
350万円~399万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付
〜住友不動産グループ/業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎!〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■採用背景: 当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します。 ■やりがい 日本の玄関口である羽田空港に直結するヴィラフォンテーヌ グランド羽田空港では、ホテル運営業務のみならず、羽田エアポートガーデン内にある「おもてなしセンター」や、プレミア羽田空港内にあるラグジュアリース「ELLE SPA」の運営業務など、幅広い事業領域で経験を積むことができます。 当社の旗艦店である羽田空港のホテルで、高いモチベーションを持った先輩スタッフとともに「ヴィラフォンテーヌ クオリティ」を高める一員としてキャリアをスタートできるチャンスです。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
GENSEN HOLDINGS株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
400万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設, SCM企画・物流企画・需要予測 施設管理・マネジメント
【「大江戸温泉物語」日本最大級の旅館・ホテルチェーンを展開/会社の業績に直結するやりがい大の仕事です!/残業月20H/土日祝休】 ■業務概要: 当社サービスの販売経路・販売プラン・販売価格・プロモーション等を、都度変動する需要に合わせてコントロールして頂きます。具体的には、マーケットの需要動向を把握・分析し、販売価格や客室在庫の調整、関連部署への情報提供や示唆の提示をしていただきます。 ■業務詳細: ・各ホテルの需要予測及び販売価格の決定 ・各販売経路の客室在庫の配分と管理 ・販売プランや客室タイプの分析、設定 ・他部署との連携、需要喚起のための情報提供と示唆の提示 ・年間収益計画の作成、実実管理、分析レポートの作成 ・競合ホテルの動向調査、資料作成 ・じゃらんや楽天トラベル等の販売先への登録実務操作 等 上記を実施し収益最大化を担って頂きます。 ・月1回程度全国各地の施設へ出張予定 ■組織構成:現在10名が在籍 ご入社後は、ご自身のペースに合わせ既存社員から引継ぎを受けながら業務を覚えていただきますので、ご安心ください。複数名で施設を分担して対応いただきます。 ■魅力: ◎裁量権・やりがい大: 各ホテルの予約状況や外部要素をもとに、予約の戦略を策定、PDCAを回す役割です。ホテル予約の需要に合わせてコントロールし、ホテルの利益の最大化を図る重要なポジションであり、宿泊売り上げに直結、ダイレクトに影響を与えるまさに事業の根幹を担うポジションですので、非常にやりがいがあります。 ◎キャリアについて: 将来的にはチームを牽引するマネジメント経験を身に着けることも可能です。 ◎働き方: 本社は銀座駅から徒歩5分の立地で残業は月20Hほどと、ワークライフバランスを整えて働くことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社一の家
埼玉県さいたま市大宮区高鼻町
350万円~449万円
居酒屋・バー ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜顧客折衝経験のある方歓迎◎皇室も利用する明治18年創業の老舗料亭/完全予約制の店舗のため急な来店なし~ ■採用背景 毎年約2万人のお客様にご来店いただいている料亭「一の家」。この度、業績好調にあたり新たに接客担当の社員を募集します。 当社は、氷川神社の神前式と連携し、披露宴も行っているため、来店されたお客様対応の他、披露宴のお客様対応もお任せする予定です。 ■業務内容:料亭「一の家」にて接客業務、予約対応等、下記の業務をご担当いただきます。 ・懐石料理やお飲物の配膳 ・お会計、レジ清算、レジ締め ・予約受付、予約管理 ・お客様のお迎え、お見送り ・提携している氷川神社関連の業務: 結婚式関連:披露宴時のホールスタッフ、予約受付、プラン説明等 七五三、お宮参り、お食い初め関連の予約受付、ご案内、接客対応 ■組織構成: 社員とアルバイトを含め計10名前後で構成されております。 ∟男女比1:9、平均年齢30代半ば ■身につくスキル: ◎着物の着付け方 ◎和の作法(日本料理のマナー等) ◎高級料亭ならではの丁寧な言葉遣いや接客マナー ■魅力ポイント: 【働く環境◎】 ・月曜日定休日となり、そのほかの休日はシフト制にて、月10日休み(2月は9日休み)となります。 ・完全予約制の店舗のため、急な来客対応はありません。 ⇒料亭の最終入店時間は20時ですが、20時入店の予約が入ることはまれです。遅くても21時には、お客様は退店されていますため、接客が立て込んで残業になってしまう、といったことはありません。 【接客スタッフの業務体制◎】 ワンオペ対応なし:お客様が1組でもいらっしゃれば、接客スタッフは2〜3名以上配置するようにシフト組みを行っています。 【売上好調・TVドラマのロケにも使われます】 ドラマでおなじみの料亭シーンの撮影にも使われているため、憧れのシーンなどを再現されるお客様もいらっしゃいます。 創業以来、代々受け継がれて来た伝統の味、緑に囲まれた静かな環境、歴史ある数寄屋造りのお部屋をご用意しているほか、皇室の方のご利用もある歴史の長い老舗料亭です。 コロナ禍前と比べて、売上は2倍にアップと業績好調で、今後ますますの発展を見込んでおります。 変更の範囲:無
350万円~599万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 〜ビジネス&レジャーの拠点としてアットフォームで心温かいホテル〜 「たびのホテル」ブランドは、日本の地方ならではの魅力や特長を掘り起こし、地域の皆様と共に成長する「地方創生型」ホテル。「たびのホテル倉敷水島」では、倉敷・水島の街の魅力や歴史を感じるアートを館内のところどころにちりばめ、まるで落ち着けるギャラリーのような雰囲気を作りました。ぜひ快適なホテルライフをお楽しみくださいませ。また、ミーティングルームや打上げパーティーなども開催できる会場もございます。研修や会合、ご家族の法事などの行事にもお気軽にお使いくださいませ。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロントスタッフでのマネージャー候補を募集いたします。 【具体的には】 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。
潤観光開発株式会社
富山県富山市桜町
電鉄富山駅
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◆リフレッシュ休暇&旅行補助金(3万円)制度有!/未経験歓迎◎マニュアル完備&隣に先輩が付くOJT研修/女性やシニアも活躍中◆ \おすすめポイント/ ◎リフレッシュ休暇&旅行補助金(3万円)制度有! └最大年間7連休取得可※勤続年数による。 └公休と合わせ10連休の取得実績も! ◎未経験入社多数!マニュアルや経験値に応じた行動目標シートがあり、安心してチャレンジしやすい ◎富山の地元発ホテル♪おもてなし精神で地域No.1ホテルを目指す! ◎夜勤無し/転勤無し!ワークライフバランス◎ ■当ホテルについて: わが家のようにリラックスできる快適施設と、あたたかい心のおもてなしがモットーの「プライムインホテルグループ」はビジネスマンから観光客まで幅広い層から支持されています。 ■概要: ビジネスホテルや温泉施設を運営している当社にて、フロントスタッフ(正社員)を募集中です。 ■具体的な仕事内容: ・チェックイン、チェックアウトなどの接客対応 ・インターネット、電話での予約受付 ・朝食準備、集計業務 ・店舗施設管理 他 ■シフト: 毎月10日締めで、当月の5日頃に来月10日までのシフトが出ます。 (例):1月5日に1月11日〜2月10日までのシフトが分かります。 他メンバーと話し合いのもと、希望日にお休みも取得可能です。 ■キャリアパス: スタッフから、副主任→主任→(副)店長とステップを歩むことができます。 他にも本社へキャリアアップした社員もおり、ご希望に応じてキャリアを選択可能。 ■組織構成: 各店舗15〜40名弱の従業員が在籍。 20代〜50代まで活躍中!和気あいあいとした雰囲気です。 ■安心の教育体制: 基本的なビジネスマナーやホスピタリティの考えに基づいた接客の研修。 マニュアルも完備、基本的に先輩が隣に付くOJT研修有♪ ■会社・求人の魅力: ・気軽に旅情を味わえる日帰り温泉【太閤の湯】では、天然温泉とお食事、リラクゼーションなど、様々なリラックス施設を兼ね備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミナシア
東京都中央区新川
ホテル・旅館・宿泊施設 ファーストフード関連, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【月8〜9日休み/「ホテルウィングインターナショナル」をメインとした多彩なホテルブランドを展開】 全国39店舗、「食」と「泊」を融合させた「食泊ホテル」にこだわる当社で、現場のMGRとして店舗運営をお任せします。 ※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 入社後はフロント業務など実務と併せ、キャンペーンや宿泊プランの企画、地元密着でのイベントプロデュース、サービス企画、売上管理、スタッフ管理といったホテル運営全般をご担当いただきます。 ■ミッション: スタッフと協力の下、アイデアを活かしてホテル経営を行い、地元密着で地域に愛されるホテルを創り上げていただくことがミッションです。 ■当社の特徴・魅力: コロナ禍ですが、当社では積極的な拡大戦略を表明しております。これまでも年5店舗程度のペースで出店しており、コロナ禍を一大チェーンへと進化する絶好機と捉えております。今後も一定数の出店が決まっており、順調に成長中です。 ・日本全国で39カ所の宿泊主体型ホテル、2カ所のレストランを運営 ・売上約100億円、利益10億円、従業員数約1,000名(パートアルバイト含む) ■当社の取り組み: ・自社農園…千葉県茂原市に自社農園「minacia farm」を保有しています。ホテル事業やレストラン事業などのサービス提供だけに留まらず、実際に生産者の立場になり、「安心・安全」でおいしい新鮮野菜を顧客に自信をもって提供しています。 ・銀座 夢酒みずき「さんりく海風マルシェ」…三陸沿岸で活動される事業者様の商品の魅力を引き出し、販路開拓支援を通じて被災地の生業づくりや起業を支援する一般社団法人さんりく未来推進センターと共同で、さんりくの事業者と東京、銀座をつなぐイベント「さんりく海風マルシェ」を定期的に開催しています。 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設, その他法人営業(新規中心) その他宿泊施設・ホテル関連
◆世界料理コンテスト金メダル獲得/草津駅すぐの好立地ホテル◆ ■仕事概要: ホテルボストンプラザ草津びわ湖にて内勤営業(宴会予約)をお任せいたします。お客様は、地元企業様などの法人顧客が中心で、電話やメールでの対応します。 お打ち合わせの際も基本的にはお客様がご来場いただけるので外勤営業はほとんどありません。 『Enjoy your stay with Us』のスローガンのもと、ホテル内に笑顔を生み出すために、常にお客さまファーストで仕事に対する熱意あるメンバーばかりです。 ■業務内容: 忘年会、新年会、同窓会、総会、会議等の宴会場を利用されるお客様の予約業務を担っていただきます。 ・宴席の進行やレイアウト、人数などの打合せ業務 ・打合せで決まった内容を社内に通知する業務 ■宴会場: レセプションやミーティングなど、様々なシーンでご利用いただけるバンケットルームは、規模やシーンにあわせて大小様々な会場をご用意しております。 特別な時間にふさわしいお料理の数々や、きめ細やかなサービスでお客様をおもてなしいたします。 https://www.hotel-bp.co.jp/banquet/ ■当ホテルについて: ホテルボストンプラザ草津びわ湖はJR琵琶湖線草津駅から徒歩30秒。西口を降りると目の前にホテルがあります。観光にもビジネスにも便利な立地が魅力です。 アメリカントラディショナルを基調とした優雅なインテリアデザインとおもてなしの心、きめ細やかなサービスでお客さまをあたたかくお迎えしております。 変更の範囲:会社の定める業務
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