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株式会社シティホテルズ&リゾーツ
沖縄県那覇市久茂地
県庁前(沖縄)駅
500万円~649万円
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ディベロッパー, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
弊社は首都圏で急成長中の株式会社シティホームズのグループ会社・株式会社シティホテルズ&リゾーツにて、一泊50万円以上する沖縄恩納村のスーパーラグジュアリーヴィラのサービス及び運営管理をお任せします。 ■業務内容 今年10月に開業する3棟のヴィラと、来年4月1日開業予定の沖縄最大級 1棟延床面積726平方メートル、インフィニティプール、サウナ、ジム、カラオケルームまで付帯したインターナショナルホテルグレードのスーパーラグジュアリーヴィラ「ESQVA THE HEAVENS OKINAWA」のサービス及び運営管理をお願いいたします。 〜業務詳細〜 ・富裕層VIPサービス対応〜空港送迎、食事の用意、バトラーサービス等 立ち上げに向けての準備など多岐に渡り対応していただきます。 ■魅力 ・雑誌GOETHE(8/25発売号)でも取り上げられた、恩納村の丘の上にたち、エメラルドグリーンの海を眼下に見下ろす、沖縄最大級726平方メートルのスーパーラグジュアリーヴィラ2棟と他3棟、計5棟のリゾートプロジェクト。 ・新規開業プロジェクトの立ち上げ ・週休2日のシフト制 ・本土からの移住者には社宅制度もあります ■キャリアパスについて: ご希望や成績に応じて、担当業務以外にも幅広い業務をご担当いただけます。 事業拡大中のため、ポジションが詰まっているということもなく、早期のキャリアアップを目指していただけます。 変更の範囲:当社及び出向(転籍)先における各種業務全般
ホテルモントレ株式会社
大阪府大阪市浪速区湊町
JR難波駅
500万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ホテルを通じて生活の喜びと潤いのあるサービスを提供/やすらぎの空間作りを心がけ、ロマンチシズムや夢のある雰囲気が特徴◎〜 ■業務内容: 全国10都市21か所でホテルを運営する当社にてホテル支配人(宿泊部門、料飲部門いずれかでのマネジメント業務)をお任せします。 ■業務詳細: ◎商品の企画、開発、施行、営業、宣伝、販売 ◎顧客満足向上、顧客の創造、ブランド構築、マーケット調査 など ◎担当部門の売上管理、レベニューマネジメント、経費管理、採用、トレーニング ■当社について: ホテルモントレは1986年の開業以来、各地に個性豊かなホテルを展開しています。建物のコンセプトは、世界各地の歴史や風土を元に数々のヒントを得てデザインし、有名な都市景観賞など数多くの賞を受賞しています。また、インテリアもアメニティー性を重んじ、常にやすらぎの空間作りに心がけ、ロマンチシズムや、夢のある雰囲気が、他のホテルにないモントレスタイルだと言われています。そして、常に心地よい、ゆったりとしたひとときを楽しんでいただけるよう真心のこもったサービスを心がけ、お泊りいただいたお客様はもとより、宴会などに、ご利用いただいた皆様からも好評を得るべく努力しており、ホテルを通じて生活の喜びと潤いのあるサービスを提供し、地域社会に貢献出来ることをモットーとしています。 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
300万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所/会員制ホテルのおもてなしを学べる~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの会員制ホテルにてフロント業務をお任せします。お客様の心に残る接客を提供が可能です。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。会員制ホテルならではのおもてなしや、接客スキルなどを学ぶことが可能です。 その土地の四季折々の景色や、いつでも気軽に来たくなるような居心地と愛着を提供している会員制ホテル、「東急ハーベストクラブ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(41階)
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【未経験歓迎!いっしょにリゾートホテルで石垣島の魅力を発信していきませんか/転勤なく腰を据えて就業/転勤無/夏季最大10日の連続休暇も取得可】 ■業務内容 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズのホテル内のレストランでのホールスタッフのお仕事です。お客様のアテンド、お料理やドリンクのサービス、セッティングなどのお仕事があります。美味しい料理とともに心のこもったサービスをお願いします。またスタッフの育成や指導も担当していただきます。 ■組織構成 平均年齢は20〜30代の若手が多く、男女比率は3:7程です。 チーム内で定期的に食事会も開催しており和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。 ■休みについて 長期休暇は都度の現場の上長に相談し取得が可能です。 また、夜勤と日勤の調整はご本人の体調の無理のないよう、1カ月ごとにシフトが調整されていますのでご安心ください。 ■ホテルのご紹介 ホテルURL:https://www.fusaki.com/ フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズは沖縄県石垣島の西海岸に位置するリゾートホテルです。海をすぐそばに感じる客室や天然ビーチ、八重山諸島の豊かな自然に囲まれた空間で、あたたかなおもてなしを提供します。島暮らしをしたいなど県外出身者も多数活躍しています。 ■当社の特徴: 「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
300万円~449万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/退職金制度有/増収増益】 2024年月開業「日和ステイ京都鴨川」のスタッフを募集いたします! ■日和ステイ京都鴨川について 京都でホテル暮らしを実現できる「日和ステイ京都鴨川」。 少し歩けば、河原町や祇園、先斗町など京都中心エリアがありアクセス抜群。 広々とした客室と充実した設備で、快適な長期滞在が可能。 観光や異国の地での滞在をさらに特別なものにするため、京都の魅力を存分に楽しめるロケーションでご用意しました。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 ■業務概要: ・ホテルの宿泊受付 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画 ・デザイン ・宿泊予約のデータ入力 など・その他付随する業務 ・制服にてコンシェルジュ、ホテル経営運営に携わる業務 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【東証プライム上場サンフロンティア不動産グループ/ホテル運営、ホテル再生〜土地活用まで運営/風通しの良い社風/住宅手当あり/退職金制度有/増収増益】 心温まる楽しい、世界でたった一つホテル・サービスを目指し、全国に展開をしている当社にて下記業務をお任せします。 ■業務概要 フロント部門での責任者 マネジメント業務をお任せいたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、 宿泊予約のデータ入力など ・ホテル管理業務全般(施設、管理等) ・客室清掃業務 ・他セクションのヘルプ ・その他付随する業務 ■当社の社風: メンバー同士でノウハウを共有し、フォローし合うのが当社の社風です。20代30代が中心となり活躍しています。経営の理念など考え方を共有し、同じ方向に向かっていることなどもあり、社内の一体感は非常に良くなっています。「利他」の考えのもと、仲間のために働くという社風です。社内の行事も多くあります。普段からの業務、社内行事を通じ、当社ではチームの団結力を養い、信頼関係を深め合っています。 ■福利厚生/制度について ・社員寮完備: L家具家電付ですぐに一人暮らしをはじめることができます。 自己負担額は0円〜3万円以内で、利用可能です。 ・住宅手当あり ・自己研磨補助金制度/キャリア形成支援制度 ・ホテルの社員割引 L各ホテルは社員割引価格で宿泊可能です。癒しと学びにつながる福利厚生の中でも人気の制度です ・各種表彰制度など 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:(株)マイステイズ・ホテル・マネジメント)
600万円~1000万円
「フルサービスホテル・リゾートホテル」など大型ホテル・旅館の総支配人・支配人として、ホテル運営に関するマネジメント業務全般をお任せします。 これまでのご経験をフルに生かしたご活躍を期待しています。 ■職務内容: ホテルの最高責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル各部門の統括・マネジメント ・担当ホテルの予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・ホテル人事体制の立案、部下の育成・教育・指導・相談など ・ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持 ・ホテルと本社各セクションとの調整業務 ・各種レポーティング、他 ■勤務地: 長崎県内のホテルでの勤務となります。 ■就業時間:24時間シフト制での勤務となります(シフト例…7時〜16時、9時〜18時、13時〜22時、16時〜翌1時)。月に数回、ナイトシフト(22時〜翌7時)がある店舗もあります。 ■同社の特徴: 同社は、「心温まるサービス」「上質な空間」を顧客に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。同社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レアル
京都府京都市中京区西入)
350万円~449万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜プライベートも大事にしたい方必見/職種&ホテル業界未経験の方大歓迎/残業時間も月10時間程度と少なめ/完全週休2日制/未経験でも安心のフォロー体制◎〜 ■求人概要: 「世界の京都をより身近に」という思いのもと、京まち宿『鈴』、ホテル『Rinn』を展開している株式会社レアル。 メディアにも多数取り上げられるなど、大きな注目を浴びており、特に外国人観光客に高い人気を誇っています。 そんな当社にて、受付・接客などのレセプション業務をお任せします。 80%のスタッフが未経験からスタートしています。 ぜひ私たちと一緒に京都の魅力をお伝えしませんか。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の詳細: ◇予約受付 ◇チェックイン/チェックアウト業務 ◇アルバイトスタッフの管理 ◇周辺の観光スポットリサーチ ◇レストラン、文化体験の代行予約 ◇お問い合わせ対応(メールや電話で回答) など ※お客様の満足度UPを目指す、やりがいあるお仕事です。 ■入社後の流れ: 入社後まずは2〜3ヶ月の研修からスタートし、下記のような業務の基礎から丁寧にお教えします。 ・施設の見学 ・清掃、接客の流れ ・ベッドメイキングの方法 ・予約システムの使い方 など ※安心のサポート体制が整っており、未経験でも着実に成長できます。 ■はたらき方: ◎完全週休2日制(月8〜10日休みのシフト制) ◎スタッフのワークライフバランスを重視。 ◎シフト制ですが希望休も取りやすく、有給も取りやすい環境です。 ◎残業時間も月10時間程度と少なめです。 ■この求人のポイントについて: (1)メディアで話題の「町家ホテル」のお仕事 京都の伝統的な暮らしを体験できる宿泊施設、京まち宿『鈴』、ホテル『Rinn』。 話題のホテルの夜勤専門レセプションスタッフの募集です。 (2)未経験歓迎、学歴不問 8割以上のメンバーが未経験からスタートしています。 未経験でも着実に成長できる安心の研修体制があります。 若手メンバーが活躍中であり、早期のキャリアアップが可能です。 変更の範囲:本文参照
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
◆東証プライム上場オリックスグループ・安定の経営基盤/多数の有名ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月平均残業20時間程度◆ ■黒部・宇奈月温泉 やまのは/URL: https://www.unazuki-yamanoha.jp/ 【黒部峡谷の絶景を望む『黒部・宇奈月温泉 やまのは』/県内最大級のバイキングレストラン『Seeds』にて最高のおもてなしを】 ■業務内容: 館内バイキングレストラン『Seeds』にて接客、予約、テーブルセッティングなどのサービス対応を行っていただきます。 施設内でマルチに活躍できる人材を育成したい観点から、業務状況に応じてフロント業務など、ホテル宿泊部門のサポートや、調理部門の補助などもお任せする可能性がございます。 旅館の中で様々なサービスの経験を積みたい方、歓迎です! ■配属先について: 平均年齢は30歳前後(20代スタッフ多数活躍中)です。ホールスタッフとして20名弱在籍しています。 ■『Seeds』について: ・複数のライブキッチンがあり出来立てのお食事をご提供。 ・北陸・富山の幸が満載の贅沢バイキング。 ・県内最大級のバイキングレストラン(260席)です。 ■『黒部・宇奈月温泉 やまのは』の館内施設について: ・エントランス:モダンなインテリアの中に越中和紙や寄木細工といった和の素材が融合した空間 ・ラウンジ :黒部川の象徴「新山彦橋」を一望することができ、眺望も抜群 ・展望露天風呂「棚湯」:3段の棚田状の湯船があり、それぞれから異なる黒部峡谷の景色をご覧いただけます。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 【宇奈月温泉駅から徒歩3分、黒部峡谷の自然に癒される「黒部・宇奈月温泉やまのは」/ライブキッチンで山の幸・海の幸を楽しむバイキングレストランの調理スタッフを募集します】 ■業務内容: 館内のバイキングレストラン 「Seeds(シーズ)」での朝食・夕食の調理業務をご担当いただきます。 ・朝食・夕食の仕込み業務 ・季節に合わせたメニューの調理業務 ・ライブキッチンでの調理業務およびお客様への提供(寿司、てんぷら等) ■レストランについて: ・260席、900平方メートルの広さを有する、富山県内随一のバイキングレストラン ・富山はもちろん、北陸の食を取り込み、お客様の目の前で調理してご提供するオープンキッチンスタイル ・地元・魚津漁港より直送される鮮魚を中心に、お寿司や刺身などの様々なメニューにて提供。 ・レストラン入り口には、京都水族館監修の円柱水槽が設置され、日本海に生息する魚群をご覧いただけます。 ■『黒部・宇奈月温泉 やまのは』について: ・エントランス:モダンなインテリアの中に越中和紙や寄木細工といった和の素材が融合した空間 ・ラウンジ:黒部川の象徴「新山彦橋」を一望することができ、眺望も抜群 ・展望露天風呂「棚湯」:3段の棚田状の湯船があり、それぞれから異なる黒部峡谷の景色をご覧いただけます。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社です。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ノバレーゼ
東京都中央区銀座
銀座駅
300万円~549万円
ファーストフード関連 ウェディング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【チームで支え合い、お客様にとって最高の1日を実現するお仕事です!/有給休暇取得率100%の義務化や産育休取得率100%・復帰率95%、他にも長期就業・長期活躍ができる様々な支援制度が充実!】 ■お任せする業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ブライダル事業を展開する当社にて、結婚式場のレストランサービススタッフとして下記業務をお任せします。 (1)ウエディング運営 結婚式が滞りなく進行するよう、シェフやウエディングプランナー、各種パートナーと密に連携を取りサービスを行います。スタッフを統率し、料飲部門の指揮をとりながら、ブライダルパーティの運営をしていただきます。 (2)宴会・パーティ運営 結婚式会場内にて行う宴会やパーティの企画および運営を行います。結婚式の二次会・企業パーティ・懇親会・各種イベントなど、大切な日にご利用いただくレストランとしてご愛顧いただいておりますので、セッティングからドリンクや料理の提供、終了後の会場片付けまで、きめこまやかなサービスで特別な時間を提供します。 ■働く環境: スタッフが楽しく幸せな環境で働いていなければ、お客様を幸せにすることはできません。 全スタッフの人生が充実することを目指しています。 どの正社員でも時短勤務が出来るフレックスキャリア制度や、3年に1度の30日間のリフレッシュ休暇など、 多様なキャリア形成をバックアップする取り組みはその一例です。 <制度・取り組み事例> ・年間休日120日、月9日休み ・有給休暇取得率100%の義務化 ・勤務時間や働く日数を変えられるフレックスキャリア制度あり ・産休・育休取得率100%、復職率95%!男性の取得実績もあり! ・3年に1度、30日間のリフレッシュ休暇あり ・最大200万円の奨学金返済支援制度 ・表彰制度多数!MVPには最大100万円の賞金を支給 ・OJT/中途入社/階層別研修のほか、職種別研修、ビジネススキル研修、e-ラーニングなど、70を超える多種多様な研修コンテンツをご用意! ■会社・事業について: 結婚式場やドレスショップ、レストランの運営を中心に、ブライダルに関わる幅広い事業を手掛けているノバレーゼ。国内外に60店舗以上を構え、近年では年間3〜4店舗のペースで新しく出店しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社KプラスホスピタリティオペレーションズONE
栃木県宇都宮市宿郷
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)のホテルスタッフ/未経験から国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容: フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等)を担当します。 ■具体的には: ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付(電話・ネット対応)などを行います。 滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について: ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について: 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 その他宿泊施設・ホテル関連
接客のプロを目指せる場所 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度 ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてレストランサービス業務をお任せします。 ■仕事内容 リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 ■仕事の特性: 箱根という事で世界中からお客様がお越しになります。お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■当社について 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営しております。 変更の範囲:会社の定める業務
白井屋ホテル株式会社
群馬県前橋市本町
350万円~799万円
■業務内容: 白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、現場の運営管理から人材育成、サービス品質の向上、他部門との連携、売上管理まで、宿泊部門の中核を担っていただきます。 ■具体的には: ◇宿泊部門のマネジメント・チームビルディング ・宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育(日々の業務指導、OJT、評価)・職場環境づくり ・シフト作成、業務分担、労務管理 ◇宿泊運営の統括・改善 ・フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善 ・チェックイン・チェックアウト業務の品質管理 ・予約対応(オンライン予約サイト・電話予約など)の業務管理 ・ゲスト対応品質の向上(クレーム・特別対応など含む) ・外国人ゲストやVIP対応など、柔軟な接客対応方針の考え方・実践 ・客室清掃・ベッドメイキング・アメニティの補充などハウスキーピング業務の管理 ◇サービス・商品企画(宿泊プラン等) ・お客様の満足度を高めるための宿泊プランやサービス内容の企画・提案 ・季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の誕生 ・リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行 ◇売上・コスト・業績管理 ・宿泊部門の売上・コスト管理、バランスの最適化 ・宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行 ・顧客データや予約動向の分析・改善提案 ■当ポジションの魅力: ・裁量を持ってチームを動けるポジション ・現場だけではなく、経営視点も持ちながら宿泊部門の成長に携われる ・新しいサービスづくりやホスピタリティの質を高める企画にも積極的に関われる ・スタッフの成長やチームの成功、自分自身もマネジメントスキルが磨ける ・「唯一無二」のホテルづくりに貢献しながら、地域やお客様に新たな価値を届けるやりがい ■給与詳細について: ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験)/販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験のある方は、月給30万円〜35万円となります。 宿泊業界でのマネジメント経験がある方は、部長職となり、45万円〜60万円となります。 ※業界未経験の方は部長職候補(最大1年間)として、スタッフ業務の習熟などを行なっていただきます。 1年以内の昇格が難しい場合、2年目以降は月給23万円〜25万円となります。 変更の範囲:会社の定める業務
大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~449万円
不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
\東証プライム上場大和ハウスグループの正社員に! WEB面接可/ ◎自営業、営業、福祉施設の責任者、ホテル関係アルバイト経験など、幅広く未経験の方が活躍中! ◎健康経営優良法人2023(大規模法人部門 ホワイト500)認定 ■求人概要 不動産管理業界でトップクラスで、ホテル運営サポートも行う当社にて《ホテル客室の清掃現場責任者》をお任せします! \未経験の方も安心!/ 先輩もしくはホテル担当者からイチから業務を学び、4ヵ月〜半年程度かけて独り立ちを目指します♪ <イメージ> ・2週間〜1ヶ月:清掃(メイク)のお仕事をする ・メイクできているかのチェッカー ・2〜3ヶ月:管理、収支の勉強 ・4〜6ヶ月で独り立ち ▼▼具体的なお仕事/ながれ▼▼ ▼客室清掃スタッフへの指示出し ・1日の清掃客室数やスタッフ数をもとに、スタッフに指示だし。清掃作業へ送り出す ▼時間コントロール&人員配置 ・各スタッフからの確認や質問が無線に入る為、それに応答しながらフロア巡回 ・清掃の進み具合を把握し、時間内に作業が終わるよう適宜フォロー ▼ホテルへの完了報告 ・進捗確認/チェック/手直しがおわったら、ホテル担当者に報告 *1部屋ずつ繰り返し、15時までに清掃完了 ▼収支確認 ・収支管理表の入力 ・清掃目標時間と実際の作業時間を比較し、目標に届かなかった場合はホテル担当者と対策を検討 ▼スタッフ育成 ・スタッフ育成プラン策定やモチベーション向上、スキルアップのための環境改善等について、ホテル担当者と相談し実行 ※1日当たりのスタッフ数:平均8〜10名、規模の大きいホテルで20〜30名 ※1ホテルにつき現場責任者は1名が基本。大きいホテルでは副責任者と2名で管理する場合あり ■はたらき方: ・労務管理チームが一人ひとりの勤怠や残業時間、休憩の取得状況などをしっかり管理! ・業務過多の場合…他のホテルから応援を呼んで人員を調整!残業削減の取組みあり! \おすすめポイント/ ◎6段階の昇給制度で中長期的なステップアップ可能 ◎残業平均15時間 変更の範囲:会社の定める業務
グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
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人材派遣 アウトソーシング, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【正社員/総合施設管理サービス事業を展開/国内外大手2社の合弁会社で、高い安定性を実現/働く環境◎】 国内の工場や事業所向けに清掃や警備、備品調達など、総合施設管理(IFM)事業を展開している当社にて、クライアントである外資系企業に当社のチームの一員として常駐し、フードサービスに携わるスタッフとして従事して頂きます。 【主な業務内容】 <パントリー系業務>企業オフィス内の複数のパントリー施設を管理。 ・コーヒーや乳製品などのオフィスで提供する各種ドリンクの準備や注文管理 ・清掃業務(シンク、コーヒーマシン、カウンター、電子レンジ、冷蔵庫など) ・備品の管理、補充(ティーバック、コーヒー豆、カトラリー、紙コップ、洗剤、石鹸など) <ケータリング業務> ・会議などの際のコーヒーブレイクの準備や呈茶対応業務 ・イベントやセミナーの会場設営、セットアップ(ケータリング、ドリンクコーナー、コーヒーステーション等) ・会食やパーティなどの際の飲食提供 <その他> ・衛生管理等における協力会社との連携 ・外部飲食業者とのやり取り、管理 ・庶務業務など 将来的には、フードサービス領域で、チームマネジメント、計数管理、クライアントへの改善提案や新規提案など適性に応じ携わっていただきたいと考えています。 ▼▼ポジションの魅力/グローバル企業へ直接提案が可能/スキルアップが叶う環境▼▼ ・フード系業務に携わりながら、ワークライフバランスも大切にできます。 ・トップクラスのグローバル企業でチームの一員として働くことができます。 ・各グローバル企業との直接契約なので、最先端のFMビジネスを経験することができます。 ・英語でのコミュニケーションスキルを身につけ活かすことができます。 ■当社について: 当社は日本最大級の独立系ファシリティマネジメント企業のグローブシップと、グローバルにFMサービスを展開するソデクソの合弁会社です。【グローブシップ】は日本におけるFM業界で60年以上の歴史を有し、4万以上の社員と600以上の協力会社との繋がりにより、幅広いサービス提供を可能としています。 【SODEXO】は個人や組織のパフォーマンス向上に必要不可欠であるQOL向上に関わる幅広いサービスを提供するグローバルリーダーです。 変更の範囲:会社の定める業務
トーセイ・ホテル・サービス株式会社
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜1950年の創業以来黒字経営トーセイGの盤石な経営基盤/中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容: 当社が展開するホテル『トーセイホテルココネ』にてサウナ・スパの運営スタッフを募集いたします。 <具体的な業務内容> 炭酸風呂やサウナを備えた、温浴施設の運営業務全般 ・館内の大浴場での受付 ・施設利用に関するご説明 ・アメニティのご案内、補充 ・各エリアの清掃 ・スタッフの管理、指導 ・その他イベント企画 など ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮し温浴部門のスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 将来的には、ホテルスタッフとして、ホテル業務全般を担っていただくことを期待しております。 ■働き方 月休9日制です。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、新規ホテルも続々と展開中です。安定したバックボーンがあるので安心いただけたらと思います。 ■トーセイ株式会社の特徴: 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社南西楽園リゾート
沖縄県宮古島市上野宮国
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター その他宿泊施設・ホテル関連
◇◆宮古島で働きたい方必見!ツアーガイド/≪沖縄・宮古島での新生活をサポート≫引越補助/社員寮完備★宮古島で有名なシギラ系列リゾート運営◇◆ リゾート内のアクティビティ(フィールドレジャー、マリンレジャー)のツアー立案・実行、及びツアー案内、スタッフマネジメント等の管理までお任せいたします。 こんな方にお勧め! ◎都会の喧騒から離れてゆったりと暮らしたい方 ◎自然や海に囲まれて暮らしたい方 ◎新しい環境に身を置きたい方 ★宮古島で働く魅力 ・美しい自然環境 エメラルドグリーンの海、白い砂浜、サンゴ礁など、世界有数のビーチリゾート。海のアクティビティが日常的に楽しめます。 ・ゆったりしたライフスタイル 都市部に比べてストレスが少なく、自然に囲まれた生活。「島時間」と呼ばれる、ゆるやかな時間の流れが特徴です。 ◎UIターン歓迎!移住サポート充実 ★引越し費用補助 単身:最大25万円/家族:最大50万円 寮・社宅完備 寮:月額25,000円〜(Wi-Fi・無料駐車場あり) 社宅:同居家族OK、借上げ賃貸も相談可能 ■仕事内容 ・ツアーガイド、船舶、カヤック、トレッキング等、部門長のサブ的役割として、会社の方針に向けて立案・実行 ・上記業務内容のほか、部下の労務管理、新人スタッフの教育など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■必要ポジション: 支配人1名、マネージャー1名 ■当社の魅力: 宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。 自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、 ビーチ・プール・ゴルフ場・温泉・レストラン・アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。 今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。 また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:会社の定める業務
東京都港区南青山
青山一丁目駅
300万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
◇◆東証プライム上場ユニマットグループで安定した経営基盤/沖縄・宮古島に8か所のリゾートホテルと20か所以上のレストランをはじめとするリゾート施設を展開◇◆ ■業務内容: 当社グループホテル(沖縄・現在8ホテル)のうち、2〜4施設のレベニューマネジメント、ルームコントロールを担当して頂きます。 ※今後は、千葉県(八街)や青山などのホテルもご担当いただく可能性があります。 ■詳細: 担当ホテルの予約状況による、営業、ウェブ販売チームとの施策立案、進捗管理→販売状況報告、宿泊フォーキャスト、月次資料、予算作成→担当ホテルおよび関連部署、取引先と増売に向けた折衝プレイングマネージャーとして、実際の資料作成、業務処理も担当して頂きます。 ■組織: <レベニューマネジメント> 1名:部長クラス ※1〜2名:課長・係長・主任クラス(追加急募いたします) ※OTA販売経験がある方でもポジション検討させていただきます。 ■当社の魅力: ◎宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。 ◎自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン、アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。 ◎今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:会社の定める業務
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