840 件
株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
400万円~549万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜東証プライム上場G/ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティがセールスポイント/未経験歓迎◎〜 ■業務内容: 入社後まずは、既存ホテルのフロント業務など、宿泊全般業務をお任せします。 ホテルの印象は、働くスタッフの印象で決まると言っても過言ではありません。 「ホテル業界に革命を起こす」というTRUNK(HOTEL)の方針や価値観に賛同していただける方を歓迎いたします。 ■具体的には: ホテル内、宿泊業務全般をお願いします。 ・フロント業務全般 ・ルームサービス ・ベル業務 ・予約管理 ・接客対応全般 ・コンシェルジュ業務 など ■TRUNK HOTELの特徴: ・10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ・運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ・今後もTRUNK は複数の新規出店を控えており、「会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社REAH Technologies
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホテルや民泊施設の運営・マネジメント業務/自身の企画提案力を活かして収支・運営品質改善可/残業月10時間程度、転勤無しで働き方◎】 ■業務概要 レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開している当社にて、大阪エリア(8つある大阪府内の施設のいずれか)のホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務詳細: ・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ・施設オーナーとの打合せ(支出実績の報告や運営課題の対策提案等) ・施設横断的な仕組みづくり ・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ・対社内打合せ(各施設担当社員や他部との調整) ・アルバイトの採用・育成・マネジメント等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務のポイント: ・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出/顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。 ・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です(接客・チェックインはアルバイトが実施)。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。 ■使用ツール:Slack・Google Drive・Excel ■施設:大阪の8施設はマネージャー4名で管轄しております。アルバイトを含め社員は約30名おります。 ■当社の特徴: 当社は、日本を旅するすべての方に斬新でユニークな滞在の選択肢を提供し、それらの舞台をご提供いただく不動産オーナー様に安心かつ魅力的な投資機会を提供することを通じて、不動産とホスピタリティを繋ぎ社会に付加価値を創出することを使命としています。 現在は、上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社あぶらや燈千
長野県下高井郡山ノ内町佐野
食品・飲料メーカー(原料含む) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
インバウンド需要で事業拡大中/裁量権◎/事業拡大中の旅館業で一流の接客を身に付けられる ■ミッション/採用背景: 業績好調・事業拡大により、現在一緒に働く仲間を募集します。若い社員が多い中、リーダーとしてサポート/フォローしながらみんなを引っ張っていってくれることを期待します。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が運営している「旅館」と「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」のフロント、レストランの接客をお任せ致します。 具体的には下記業務です。 ・接客業務(レストラン、フロント) ・顧客満足向上の改善 ・将来的には人材育成やマネジメント業務もお任せしたいと考えております。 ■働く環境 目標管理制度を導入して、一人ひとりの仕事の成長と会社の成長を結ぶ付くような取り組みをしております。 施設には珍しく年間休館日を85日設け、全員がしっかりと休みをとれる環境を整備していますし、年1回連続5〜7日間のリフレッシュ休暇を取得することも可能です。 さらに事業多角化を行うことで、宿泊業務だけではなく、様々な仕事のスキルを身につけることが出来るのも当社の特徴だと考えます。 ■組織構成 現在接客サービスのマネージャーは30代女性が1名、旅館、BREWERYの接客メンバーは13名程在籍しております。(女性8割、男性2割) 20代〜60代と幅広いメンバが活躍中です♪ ■入社後 レストラン業務、フロント業務全般をお任せ致します。当社は部署を分けておらず、接客全般を経験できます◎ まずは日々の運営業務、オペレーションを1年くらいかけて覚えていただきます。先輩社員から直接OJTにて教えていただきます。 ■仕事のやりがい・魅力 マルチタスクで幅広く業務をお任せ致します。 様々な業務を経験する中でスキルを身に着けることもできますし、接客業としてお客様との距離も近く喜んでいただける時にやりがいを感じます。 また会社としては、全員参加型の組織なのが魅力で、 自分の業務だけでなく、会社の経営や改善業務にも参加できたり、ご自身が考えたアイディアなどを提案しやすい環境です。 ■主力商品 温泉旅館、貸切風呂専門日帰り温泉、クラフトビール製造販売、チョコレート製造販売 変更の範囲:本文参照
株式会社谷町君旅行
京都府京都市中京区姉大宮町西側
550万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜一年後に正社員登用/転勤なし/つく8−9日間お休みでワークライフバランス◎〜 ■求人概要: 旅館の運営管理、顧客満足度の向上などホテル支配人の業務 ■仕事の詳細: ・スタッフの採用、トレーニング、チームマネジメント ・旅館全体運営と効率化、販売促進向上の提案及び実施 ・顧客満足度の向上とクレーム対応 ・予算管理とコスト削減 ・衛生管理や資産・情報・人の安全管理 <入社後の流れ> ・入社後、本社またはオンラインにて3時間程度の入社研修 ・その後、現場ホテルにて館内の案内やシステムなどの操作説明を受けたのちOJT研修(1〜2週間) <キャリア> ・入社1〜2年目:1施設の支配人 ・3年目:総支配人または複数し施設の支配人 ・4年目以降:エリア統括 本人の適正や希望次第で、様々な事業を行う他グループ会社でのチャレンジも可 ■ホテルの特徴 ・星屋旅館:町屋を旅館として改築しており、建物のほとんどが築100年前後のものばかりです。 二階建ての町家で、キッチンや洗濯機等の設備が完備されており、長期出張・家族旅行や社員旅行等におすすめです。 自社の京町屋をエリアごとに管理し、エリア内はスタッフが常時待機しており、現地でのトラブルをサポートします。 ・谷町君ホテル:星HOTEL 4軒、谷町君HOTEL 7軒 星HOTELはビジネスホテルとして、設備と立地にこだわっており、卒業旅行や出張等での利用がおすすめの施設です。 谷町君HOTELはハイエンドホテルとして、同レベルのホテルに比べて、部屋の広さに自信があり、また、近場に観光スポットやアクセスの利便性も特徴です。カップルでのおでかけや、家族旅行におすすめです。 ■業務の特徴(やりがい・特徴) ・多国籍なメンバーが活躍しています。またお客様も海外の方が多く、英語・中国語を話せる方は特に活躍できます。 ・裁量が大きいことでマネジメント経験を積むことができます。 ■正社員登用について: 契約社員での採用ですが、勤務態度に何らかの問題がない限りは契約更新が前提です。 ※1年経過後に正社員登用申請が可能になります。 勤怠や社内規定を遵守していれば過去の登用率は100%です。
穴吹エンタープライズ株式会社
香川県高松市古新町
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■業務内容: 穴吹エンタープライズの運営するホテルで、フロントスタッフを募集しております。宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等をお願いします。フロントスタッフはホテルの顔。お客様がホテルで充実した時間を安心して過ごせるよう心のこもったおもてなしをお願いします。 ■職務のポイント: 業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です◎ 当グループのホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■勤務地について: あなぶきエンタープライズで運営するホテルまたは旅館での勤務となります。 勤務場所例: ・香川県:高松国際ホテル、ロイヤルパークホテル高松、リーガホテルゼスト高松、琴平パークホテル、高松パークホテル ・岡山県:旅館くらしき ■当社の特徴: 「サービス事業を通じて地域社会の発展とその文化の創造に貢献すること」を経営理念に、ホテル旅館事業、サービスエリア事業、指定管理者事業、スポーツ・健康増進事業等、多彩な事業を展開しています。サービス事業とは、「人が人をもてなす接客」を通じて「人の役に立つ」「人に喜ばれる仕事」の積み重ねであり、文化の創造とは「地域社会の人々の心がさらに豊かになること」であると考え、すべてのお客様に感動していただけるサービスを、日々追求しています。そして、積極的に新たな事業にチャレンジしていくとともに、独創性豊かな企画プロデュースと柔軟な発想力で、「わくわく」感を届けます。また、今後は地方にもインバウンド需要の拡大が見込まれます。多様化するインバウンドニーズに対応していくために、当社はこれまで培ってきた施設運営ノウハウと、地域の潜在的な文化や観光資源を融合させた新たな商品を開発し、地域振興・地域活性化を図り、地方創生の一端を担う企業を目指していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~449万円
【2024年に創立37周年を迎えた穴吹エンタープライズ/全室オーシャンビューの瀬戸の宿泊施設/人と接することが好きな方歓迎/マイカー通勤可】 ■ポジション概要: 当社の運営する「じゃこまるパーク津田」にて、夜勤のフロントスタッフを募集します。フロントスタッフはホテルの顔です。気持ちよい朝をお迎えいただくため、心のこもったおもてなしをお願いします。 ■業務内容: ・宿泊予約の管理 ・電話対応 ・レジ締め ・お客様のチェックイン/チェックアウトの対応等 ■ポジションの魅力: <未経験でも安心の環境> ホテル業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です。 <ステップアップ可能> すべてのお客さまにご満足いただくため心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまで勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■当ホテルについて: 瀬戸のリゾート「じゃこまるパーク津田」は全室オーシャンビューの宿泊施設です。瀬戸内海国立公園内、日本の渚百選にも選ばれている白砂青松の津田の松原に位置し、お客様に優雅なひとときを提供しています。 ■当社について: 穴吹エンタープライズはホテル事業を中核とした、スポーツ・健康増進事業、サービスエリア事業、公共施設を運営する指定管理者事業、旅館事業、珈琲館などの事業展開を通し、「お客様に喜んでいただきたい」「お客様の役に立ちたい」というおもてなしの心を提供し、安心と満足と感動を届ける事業をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
幕張実業株式会社
千葉県千葉市花見川区幕張本郷
京成幕張本郷駅
350万円~449万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎!/語学力を生かせる/資格支援制度あり/退職金制度あり/賞与実績あり/転勤無/育休取得実績あり/駅徒歩3分〜 ■業務内容: ・フロント受付業務:宿泊客のチェックイン・チェックアウト時の対応。会議室利用の法人のお客様の受付。 ・電話対応業務:宿泊及び会議室予約電話の対応 ・データ入力業務:予約受付後、専用システムへ入力 ・資料作成:お客様リストの作成、案内資料作成など ■組織構成: 入社後、最初は宿泊サービスグループの所属になります。日勤・夜勤合わせて、8名で運用しています!20代〜50代の幅広い世代が活躍しており、メインの年齢層は、20代〜30代の方が多い傾向です。 ■就業先について:ホテルメイプルイン幕張 JR幕張本郷駅より徒歩2分・海浜幕張駅よりバス10分とアクセス抜群の立地にあります。ビジネス利用はもちろん、企業宿泊研修、幕張メッセでのイベント、スポーツ合宿、QVCマリンフィールド・有名テーマパークなどのレジャーでもご利用いただいています。 <ご利用頂いていているお客さま層> ◎会議室・研修施設を併設しているため、企業さまやスポーツ団体の方からのご利用を頂いております ◎家族連れ・ビジネス客・観光客などの個人のお客さまからもご愛用して頂いています 変更の範囲:会社の定める業務
クラシックマネジメントグループ株式会社
福岡県直方市中泉
中泉駅
300万円~499万円
レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◆◇20代活躍中!好きを仕事に◎ゴルフ好き歓迎/業務後ゴルフし放題♪(社員優遇料金)◇◆ 〜残業少なめ/将来的にゴルフ場支配人を目指せる・受付や販促等・経営企画のキャリアも〜 ゴルフ場に関わる以下の業務をお任せいたします。 (1)予約受付、来店対応などのフロント業務 (2)ゴルフコンペの幹事様などへの提案営業 過去にご利用頂いたコンペの幹事様のフォローアップ営業や幹事様のところに出向き次回の開催時期や内容の確認、提案等を行います。 (3)各種イベントやキャンペーンなどの販促企画 会社独自の企画や、地元の有力企業様とタッグを組んで行うコンペの企画等を行っていただきます。 (4)お客様のプレイの進行およびキャディスタッフの管理 キャディスタッフ(お客様について回るコース案内人)の統括・勤務管理をお任せします。また、天候の状況に従い、雷雲の接近時にはお客様を安全な場所へ誘導したり、プレイの中断を決定する業務も発生します。 ■キャリアパス 3〜4年スパンでのジョブローテーションを考えております。色々な部門を経験する中で、ゴルフ場運営のノウハウを身に付けていただき、将来的にはゴルフ場の最高責任者である支配人や、本社経営企画等のポジションへステップアップしていただきます。 また、創業60年を迎える弊社は100年企業を目指し、ゴルフ場経営以外の新規事業も展開する予定ですので、その立ち上げ、拡大にも関わっていただきます ■当社で働ける面白さ・魅力 一般ゴルフとはまた違い、トーナメント開催の環境でスタッフとして携わることが出来る点は他にはない魅力です 過去実績:国内メジャー大会開催コース(2017年 日本シニアオープンゴルフ選手権大会、2020年 日本女子オープンゴルフ選手権大会) ゴルフ優待もあるため、業務後にゴルフをすることも可能。ゴルフ好きな方にとっては、安い価格でこれからも長くゴルフを親しめる最高の環境です ■社風/プライベートと両立できる環境 弊社は役員との距離も近く、顧客満足だけではなく従業員満足にも注力しております 実際に満足度も高く、残業もほぼ発生しないため、仕事とプライベートを両立させることができます 20代の若いメンバーも多く、中途入社比率も55%を超えるため、相談しやすく馴染みやすい雰囲気になっています 変更の範囲:会社の定める業務
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
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不動産仲介 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【未経験歓迎、第二新卒歓迎/東京観光の拠点となるホテル/月平均残業時間20時間以内/ホテルの顔としてご活躍していただけます!】 ■募集背景: サイプレスイン東京は、2017年に全室リニューアルした清潔感あふれるお部屋を、お得な料金にてご提供しております。このたびは体制強化にともない、フロントスタッフを増員募集することになりました。 ■業務内容: フロントでのチェックイン・チェックアウト業務をはじめ、内線・外線電話の対応、予約受付・管理など幅広い業務に携わっていただきます。ときにはおススメの観光スポットやお店をご案内したりとお客さまに寄り添った接客・サービスを心がけてください。 ■業務のやりがい: フロントスタッフはお客さまに最初にお会いするポジションですので、あなたの接客・サービスがホテルの第一印象のに直結します。「ここに泊まって良かったね」「またここに来たいな」と、ひとりでも多くの方に思っていただくことで、ホテル、そしてあなたのファンを増やしていきましょう。持ち前のホスピタリティを活かして、ご活躍いただけることを期待しています。 ■キャリアパスについて: 一般スタッフからの入社ですが、アシスタントマネージャー→マネージャーへと昇進できるチャンスもあります。 ■当社について: リゾートホテル運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営へと事業を拡大してきた当社。 ユニオングループという強固な経営基盤と、暮らしと住まいに関するサービスを一貫して提供できるサービスを強みに、着実に成長をしてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
滋賀県大津市浜町
〜京都駅徒歩5分/歴史と伝統のある京都の高級ホテルでのナイトマネージャ職/福利厚生充実◎〜 当社のナイトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ゲストクレーム対応 ・緊急時対応(救急車事案対応、防災関連など) ・火災発生時対応 ・ホテル夜間巡回 ・清掃関連(レストランクローズ後の簡単な清掃) ・レストラン朝食セッティングの準備 ・宿泊ゲスト対応(アテンド、荷物、ドア、オーダー対応など) ・タブレットオーダー対応 ◆宿泊スタッフ2~3名と共に夜間対応を行っていただきます。 \こんな方が活躍されています!/ ・ハイクラスホテルでのご就業経験がおありの方 ■当社の魅力 【採用コンセプト/働き方/人材育成】 採用コンセプトは「自分超越」。 自分の「枠」を超えて、果敢に挑戦する積極性。タフな精神力。今までの考え方にとらわれない柔軟な発想やコロナ禍における変化に対応する力、目標の実現に向けて地道に努力を積み重ねる粘り強さで私たちが目指す「オンリーワンのサービス」を一緒に実現しましょう。・コンプライアンス経営・働き方改革:京阪グループの企業として、いち早くコンプライアンス経営・働き方改革を進めてまいりました。 ◇有給休暇取得率:全社員平均80%以上(2022年度実績) 今後段階的に更なる取得率の向上に取り組み中。 ◇残業時間の削減 全社平均残業時間20時間/月(2022年度実績) プライベートな時間の充実が、お客様満足度向上につながる発想力や対応力になると考えております。 ・ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化を目的とし、障がい者雇用も推進しております。 変更の範囲:本文参照
有限会社吉川屋
福島県福島市飯坂町
飯坂温泉駅
500万円~649万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■概要: 当社運営の旅館において、支配人候補として、接客/調理など各部門の統括管理業務を担って頂きます。 ■担当業務: お客様のお出迎えやご案内業務 接客部門長と連携しながら接客サービス向上に向けた施策検討/実施 調理部門と料理メニューの考案や食材調達などの打ち合わせ、調整業務 旅館施設の点検やメンテナンス担当部門への修繕指示など 旅館代表としてお客様からのご相談対応 運営に関する各部門集合ミーティングや部門間調整など ※入社後は館内研修からスタートし、適性によってポジションを考慮いたします。 ■業務内容詳細: 当社運営旅館の支配人候補として各部門間の調整業務や旅館代表としてお客様からのご相談対応など、旅館内、外で統括管理を担当頂います。接客レベル向上に向け、接客部門との連携、調理部門と共に、料理メニューの検討や食材調達に関する打ち合わせ、施設メンテンナンス部門への設備メンテナンス、修理などの報告、指示などを担当頂きます。お客様から高い評価を頂いている当旅館の接客サービスや施設のさらなる品質向上に向けてご活躍頂きたいと考えております ■働き方補足:6:30〜22:00の中の8時間勤務です。 ※中抜け勤務は社員については減らしている傾向にありますが、リーダーポジションということで常時ではありませんが中抜けもございます。 【例1:接客中抜けシフト】 6:30〜10:30/16:00〜22:00 【例2:接客午後シフト】 13:00〜21:00 【例3:フロント中抜けシフト】 7:00〜11:00/15:00〜19:00 ■組織構成: 当旅館では約90名が活躍中です ■キャリアパス: プレイングマネージャーとして旅館業務全般業務に従事→旅館全体管理/運営業務を専任頂きます→旅館の更なる高い評価を頂けるよう、各部門と連携しながら運営/管理をお任せしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
東急リゾーツ&ステイ株式会社
北海道函館市大手町
市役所前(函館)駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
公益財団法人福武財団
香川県香川郡直島町直島町一円
350万円~499万円
特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜未経験者歓迎/直島の地中美術館、犬島精錬所美術館などアート施設の運営業務〜 ■業務概要: ベネッセアートサイト直島での美術館運営業務の強化に向けて、勤務者を募集します。 直島の地中美術館、犬島精錬所美術館などアート施設の運営業務をお任せします。 ■業務内容: アート施設で来館いただいたお客様に対して入館手続き、案内、アートスペースでのご案内、ストアでの商品販売など幅広い内容のお仕事に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・アート施設での入館受付、ご案内 ・アートスペースでの作品鑑賞サポート、説明 ・ストアでの商品販売、イベント実施や館内ツアーガイドなど ■直島について: 岡山県玉野市の港からフェリーで20分です。岡山市、玉野市から通勤している方も多くいます。 ■当法人の特徴: ◇統合財団の母体となった現福武財団の前身、直島福武美術館財団は、香川県直島の地中美術館の開館に伴い、2004年に設立されました。 現在では同県豊島、同県女木島、岡山県犬島にも美術施設、美術作品を有し、ベネッセアートサイト直島の活動は多島に渡ります。 ◇「ベネッセアートサイト直島」は、1989年以来、瀬戸内に浮かぶ直島、豊島、犬島、他の島々を舞台に、(株)ベネッセホールディングスと(株)直島文化村と公益財団法人福武財団が展開しているアート活動の総称です。 変更の範囲:財団が定めるすべての業務への配置転換あり
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~549万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【変更の範囲:会社の定める業務】 2024年 秋開業「日和ステイ京都鴨川」のマネージャースタッフを募集! 京都でホテル暮らしを実現できる「日和ステイ京都鴨川」。 少し歩けば、河原町や祇園、先斗町など京都中心エリアがありアクセス抜群。 広々とした客室と充実した設備で、快適な長期滞在が可能。 観光や異国の地での滞在をさらに特別なものにするため、京都の魅力を存分に楽しめるロケーションでご用意しました。 京都の美しい景色と共に、贅沢で心地よい時間をお過ごしください。 世界からお越しになるすべてのお客様から愛されるホテルを一緒に作り上げて下さる仲間を募集します。当社の社是は「利他」。お客様、地域、そして仲間に貢献したいという方にぜひお越しいただきたいと存じます。 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社トゥモローランド
神奈川県三浦郡葉山町堀内
500万円~799万円
スポーツ・レジャー用品 専門店(アパレル・アクセサリー), フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【2025年冬オープン】TOMORROWLANDが手がける、神奈川県・葉山町 森戸海岸をのぞむ全14室のホテル<Casa CABaN HAYAMA> ウィメンズ・メンズウエア、服飾雑貨、アクセサリーなどを取り扱う株式会社トゥモローランドは、神奈川県三浦郡葉山町に自社初となるホテルを開業いたします。 運営パートナーとして株式会社パレスホテルと提携し、洗練された空間と上質なサービスを提供いたします。 ■業務内容: ・宿泊部門の運営管理 ・売上予算管理 ・客室販売経路(ウェブサイト等)を用いた販売促進、管理 ・スタッフトレーニング、人材育成、勤怠管理 ・ご到着のお客様のチェックイン手続き、館内のご案内 ・ご出発のお客様のチェックアウト手続き、お支払いの手続き ・予約管理 ・ハウスキーピングと連携しながらお部屋の仕上がり確認 ・宿泊者専用ラウンジ・プールサイドバーでの軽食提供 など 全室オーシャンビューテラス付の客室やフレンチレストランをはじめ、以下のような施設を予定しております。 ・全14室の客室(内スイート4室及びアクセシブルルーム1室を含む) 客室タイプ: ・Luxury Suite 173㎡(テラス86㎡含む) ・Premium Suite 89㎡〜96㎡(テラス16㎡含む) ・Junior Suite 78㎡ (テラス19㎡含む) ・Grand Terrace Room 85㎡(テラス43㎡含む) ・Grand Deluxe Room 65㎡〜67㎡(テラス12㎡含む) ・Deluxe Room 56㎡〜58㎡(テラス10㎡〜12㎡含む) ・フレンチレストラン(約40席予定・メインダイニング) ・和食レストラン(約10席予定・カウンタースタイル) ・ルーフトップラウンジ ・宿泊者専用アウトドアプール ・宿泊者専用ジム ・ショップ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スリーワイ・エム・ディ
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
ホテル・旅館・宿泊施設, その他個人営業 フロント業務・予約受付
ノルマ無し!受注案件のフォローメイン/美術館ホテルでの「宴会・パーティー・研修・歓送迎会のセッティング」フォロー業務 新大阪のニューオーサカホテルにて、企業や各種団体に対し、 ・ホテル内の宴会や会議室 ・レストラン利用における 利用促進・企画・提案・企業対応をお任せいたします。 \こんなひとにおすすめ/ ・宴会やパーティーなどの会場企画やセッティングに至るまで携わりたい方 ・ノルマなく、お客様にしっかり向き合いたい方 ■業務内容: ・受注案件に対する対応・フォロー (1)問い合わせのお電話をいただき、そこから訪問し提案を行います。研修や歓送迎会、出張の宿泊先に同社のホテルをご利用頂けるようにお客様のニーズに合わせてご提案を行います。 (2)実際に企画・提案に携わり、セッティング・同席まで担当することができます。 研修や宴会だけでなく、同窓会のようなパーティーのご依頼を受けることもあります。 ■入社後の流れ: 入社後はOJTで業務を覚えていただきます。月のノルマはありません。 ■抜群の需要安定性 同社の絶えることのない需要の強みは「立地」にあります。 近隣のホテルで大規模の企画が可能なホテルは同社のみ。新大阪駅徒歩1分の立地と、「美術館ホテル」といわれる内観から、多くのお客様にご利用いただいております。 ■ニューオーサカホテルについて: ・1978年、新大阪の駅前に本格的なシティー&ターミナルホテルとしてニューオーサカホテルが誕生しました。新大阪エリアの都市開発以前から今日の商業化までの間の40年以上で、350万人以上のお客様を迎え寛ぎの場を提供しています。 ・ニューオーサカホテルでは開業以来、脈々と受けつがれた「伝統」のおもてなしを通し、「寛ぎ」を提供し、そしてこれからも、新大阪を代表するホテルとしてより多くのお客様をお迎えし「成長」します。 ■事業の特徴: 当社は新大阪駅前のニューオーサカホテルの他、有馬温泉や広島県福山市等にもホテルを運営しています。また、賃貸マンションやテナントビルも所有し、立地やターゲットに応じた事業戦略にて景気の波に左右されない安定した経営を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
東京都墨田区両国
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可/正社員登用率9割◎】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav TOKYO RYOGOKU」(両国)及び「fav TOKYO NISHINIPPORI」(西日暮里)の運営・管理をお任せします。 ホテルの運営マネージャーであるOperation Executive(スーパーバイザー)と共に仕事をしていただきます。 ※当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っており、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成: 各エリアによりますが3名〜10名が在籍しております(20代〜40代) ■入社後について: 未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 マンツーマンで1ヶ月程度丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアはもちろん、ご意向によっては管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■ポジションの魅力: ・施設の運営実績というリアルな数字を見て分析するできること ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキルが身につくこと ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境であること 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社中沢ヴィレッジ
群馬県吾妻郡草津町草津
<未経験歓迎!夜勤無/自然に囲まれながら就業できる!老若男女幅広いお客様から感謝していただける仕事/やりがい◎> ■業務概要: 当社のホテルヴィレッジにて、フロント業務として従事いただきます。 ■業務詳細: ・シフト作成 ・宿泊後の精算問題の事後処理 ・接客教育 ・会計・精算処理⇒確認作業 ・エージェント関係のやりとり ・事務作業(入出金の確認) ※ナイトフロント担当が別途居りますので深夜勤務は基本的にございません。 ■入社後について: 主にはフロント業務全般(チェックイン・アウト時の接客対応のほか、電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等)・インチャージ業務をお任せします。 ■組織構成/就業環境について: 配属となるフロントスタッフは12〜13名程度在籍しており、20代が中心の組織となっています。 やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について; (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 (2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■このような方には合います!: 「自然に囲まれた環境で癒されながら働きたい方」やお客様対応などを経験された方については是非ご応募ください! ■当社のホテルについて: 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について: 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~349万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【飲食店など接客業経験者が多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制/地元で長期的に働きたい方歓迎/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制: 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
青森県青森市新町
山形県山形市幸町
400万円~499万円
【学歴不問/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業はなく残業月平均14.6h】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■就業環境に関して: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給あり、賞与実績も豊富にあり、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験したあとに一度は業界を離れた方も、安定性や評価体制、就業環境を魅力にご入社いただき、活躍している環境です。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
青森県八戸市八日町
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