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株式会社Satisfill
京都府京都市南区東九条上御霊町
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300万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
〜ホテルオペレーション会社として進化していく中で、一緒に上を目指せるホテル支配人を募集します/当ホテルはラグジュアリーな体験を顧客へ提供し、1ランク上のサービスを目指しております/5年後には売上規模100億、客室数1000室を目指し、全国展開を視野にいれた増員です。 ■業務内容: 入社後、「RANDOR HOTEL」でのホテル運営・マーケティング業務をお任せ致します。 (1) スタッフ業務(入社後にまず学んで頂きます) ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・清掃業務 (2) マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ※(1)に慣れて頂き、実力に応じて(2)の業務もお任せします。 ※入社後2〜3週間は東京→全国エリアへ転勤が発生致します。 ■この仕事で得られるもの: 【ホテル運営を通して得られる経営力】 ホテル一棟の運営を担うということは、自分の会社を経営する感覚に似ています。このホテルにはどんなスタッフが必要か。どんな企業と提携すれば、ホテルの価値が上がるか。そんな経営者目線で物事を考える力が付き、さまざまな分野を広く深く知ることができます。 ■職場の魅力: ◎20代前半〜30代が多い職場で、コミュニケーションが取りやすい環境です。早い段階で仕事を任せてもらえ、どんどん挑戦できる環境でもあります。 ◎経営層が月1回のペースでエリアを巡回し、現場スタッフを含めた最高な組織作りを若きメンバー一丸となって行っております。 ◎業務内容に関わらず、社員全員が自発的にアイデアを出し合い、仮説・検証を繰り返すことができる環境です。 ■会社概要: ◇Satisfillは創業して4年のホテル運営会社ですが、これまでに主要都市にて「RANDOR」ホテルを15棟開業してまいりました。 ◇「RANDOR」は広い客室、大きなお風呂、リビングエリア中心の客室、最新家電の完備の4つをテーマにしたホテルです。 ◇ホスピタリティとITの融合を目指しており、他のホテルにはないローコストオペレーションを実現しています。 ◇今までにないホテル運営会社を目指し、お客様に感動を与えられるホテル支配人を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県福岡市中央区清川
大阪府大阪市浪速区日本橋
恵美須町駅
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
450万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) 施設管理・マネジメント
【オリックス・ホテルマネジメント社が手掛けるシティホテルです/オリックスGの安定した経営基盤】 ■業務内容: 海外旅行客の利用も多い「クロスホテル大阪」のフロント業務をお任せします!観光名所の真ん中にあるシティホテルにて、日本・大阪の良さをゲストへ伝えていっていただきます。 <マネジメント業務> ・人材育成 ・評価(1on1等) ・シフト管理 ・CSについての取組 ・ハウスとの連携 ・レストランとの連携 等 <フロント業務> ・チェックイン・チェックアウト ※経験によりコンシェルジュ業務やクラブラウンジの運営に携わることも可能です ・アニバーサリーやイベント企画・実行 《ご参考》 ・宿泊課内にゲストリレーション(コンシェルジュ・ベル)とハウスキーピング(清掃は委託業者実施)も所属しています。 ・レストラン(料飲課)は3階の直営レストランのみです。 ・その他のセクションは管理課・セールス&マーケティング課があり、日々協働しています。 ・地域交流を積極的に推進し、アート・音楽・飲食店・地域活動と連携しています。 ・オリックスバッファローズとのコラボ等も推進しています。 ■職場環境について: <配属先> 宿泊課全体で20名前後のグループです。比較的若いスタッフが多い(新入社員も4年連続で採用)組織です。 ・平日はビジネスゲスト、休日は観光ゲストで遅い時間までフロントではゲスト対応が発生します <施設のセキュリティ> なんばの真ん中に位置しますが、セキュリティは万全で、夜23時以降はゲスト以外入館できません。また、24時間警備員が在館しており、何かあればすぐに駆けつけます。また派出所も徒歩3分圏内にあります。 <コンプライアンス> オリックスグループのためコンプライアンスやリスク管理は徹底しており、特にクロスホテル大阪では人事担当が2名在籍しているため、細やかに労務管理やコンプライアンスなどモニタリングしております。本社主導にて階層別研修やコンプライアンス研修など、定期的な研修も実施しております。 変更の範囲:会社の定める業務
トーセイ・ホテル・サービス株式会社
千葉県習志野市茜浜
新習志野駅
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜プライム上場トーセイGのホテル事業/関東8店舗運営/週休2日制〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容 当社が展開するホテル『トーセイホテル&セミナー幕張』にてフロントスタッフを募集いたします。 <具体的には…> ◆予約受付・電話対応・お客様応対 ◆チェックイン・チェックアウト ◆各種インフォメーション ◆クライアントとのミーティング ◆予約の受付・手配 業務に慣れていただきステップアップされた後は下記業務もお任せしていきます。 ◆スタッフのマネジメント ◆施設管理 ◆予算・売上管理 また、トレンド、競合ホテルの動きもチェックし、イベントや宿泊プラン等の企画もお任せしていきます。 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮しホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境です。 ゆくゆくは支配人候補としてキャリアアップをしていただく事も可能です。 ■働き方 月休9日制、週休2日制となります。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイ株式会社の特徴: 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤/2023年12月に熱海・伊豆山にオープン】 ◆休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/有休取得◎(昨年取得実績:年間平均9,2日)/キャリアパス・福利厚生充実◆ ■業務内容: 管理業務およびレストランサービスのマネジメント業務をお任せします。 ・ホテルの宿泊部門(フロント/客室管理など)のマネジメント ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・部下指導、教育 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: https://izusan-karaku.orixhotelsandresorts.com/ 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■職種魅力:最高級ホテル・旅館の経営スキルが身に付きます。 ■キャリアパス◎:マネジメントを目指すキャリアアップや、別職種へキャリアチェンジも可能です。 ■社風: ・全社で男女比(男性47%:女性53%)と、女性管理職多数で性別関係なく、ご活躍いただけます。 ・同社では、「プロフェッショナリズム」、「チームワーク」、「クリエイティビティ」を行動指針に掲げており、お互いの個性を尊重し合い、チームとして助け合いながら切磋琢磨して働いております。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~399万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 施設管理・マネジメント
〜住友不動産グループ/第二新卒歓迎/残業時間10時間以内〜正社員登用実績有 ■職務概要: ■チーフ ・ホテル客室/共用部の清掃、備品等の在庫管理 ・アルバイトの育成指導、労務管理(出退勤、休憩時間、有休、シフト作成、社内手続き等) ・その他事務処理等 ■サブチーフ ・チーフ業務の代行及びチーフのサポート、清掃スタッフの指揮・指導業務 【年収例】 サブチーフ/1年目/324万円 月給27万円+時間外勤務手当 サブチーフ/3年目/350.4万円 月給29.2万円+時間外勤務手当 チーフ/1年目/426万円 月給35.5万円(固定残業代相当額:約30時間分6万円含む) チーフ/4年目/475.2万円 月給39.6万円(固定残業代相当額:約40時間分9万円含む) チーフ/8年目/525.6万円 月給43.8万円(固定残業代相当額:約40時間分10万円含む) 【当社について】 今年1月に複合開発PJT『羽田エアポートガーデン』始動。中核施設のホテルは2022年12月に先行開業。世界のハブ空港にふさわしいホスピタリティと機能性を持つ全1,717室のエアポートホテル(プレミア・グランド)を開業。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グリーンズ
宮城県仙台市宮城野区名掛丁
400万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設長 施設管理・マネジメント
〜世界トップクラスのホテルチェーンを展開する当社でスキルアップをしませんか?/残業20時間以内/年2回7連休取得可能〜 ■採用背景: ・当社は米国のチョイスホテルズインターナショナルとマスターフランチャイズ契約を結んでおり、「コンフォートホテル」のブランドで全国に店舗を展開しています。コロナが落ち着いてきたことで、宿泊されるお客様も戻ってきており、2023年度2Qで過去最高売上・過去最高営業利益を記録しました。今後も店舗の拡大をして企業規模を拡大していくために店舗マネージャーを担っていただける人材を募集いたします。 ■業務内容: ホテルのマネージャーとして店舗を統括していただきます。 具体的には下記の業務をお任せいたします。 ・オペレーションなどのマネジメント業務 ・店舗の売り上げなどの数値管理や分析 ・パート社員の採用 ・スタッフへの教育 ※はじめは一般の従業員として業務にご対応いただき、業務に慣れてきたら店舗のマネージャーとして独り立ちしていただきます ■ご活躍頂ける人物像: ・チームを大切にして行動できる ・新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・新しい企画を考えることが好きな方 ・キャリアアップしたい方 ■勤務地: ・初任地についてはなるべくご本人様のご希望に沿う形で考えています。(全国転勤有り) ■同社の魅力: ・世界有数のホテルチェーンを運営している米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開をしています。売上もコロナを乗り越え順調に成長しています。 ・会社としても新たな領域に挑戦していくフェーズになるので、業務を通じてご自身のマネジメントスキルも成長させていくことができます。 ・当社は働き方の改善にも積極的に取り組んでおり、各部署で残業時間削減のための仕組みづくりを進めており、月ごとの平均残業時間は20時間ほどです。
信和ホテルズ株式会社
兵庫県神戸市東灘区向洋町中
アイランド北口駅
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<基本土日祝休み><完全週休二日制><安定の信和グループ><若手が多く活躍!> ■業務内容:「ホテルプラザ神戸」や「ライズホテル大阪」をはじめ、サウナ&スパ施設や貸会議室など幅広く事業を展開している同社にて、戦略立案を担っていただくレベニュースタッフを募集します。 売上最大化のために、売上分析、予算管理、チャネル管理、プロモーションなど色々な方向から戦略を立てていく仕事です。 ■業務詳細: ・進行管理業務 各種予約サイト(OTA)などの運営管理 運用代行会社への業務依頼、進行管理、ディレクション 在庫コントロールに関する設定と管理 ・企画業務 プラン企画立案(新プラン作成/既存プラン見直し) 実際のプラン例: *神戸どうぶつ王国入園付きプラン *ママスタッフ考案♪赤ちゃん旅行応援プラン など ・リサーチ業務 市場調査、需要検証、売上分析、販売チャネルごとのデータ分析 など 【変更の範囲:当社の定める業務】 ■働き方: 転居を伴う転勤なしとワークライフバランスを大切にしながら働くことが可能です。 “社内公募制度“で部署異動など、キャリアチェンジも可能! また、経営陣/支配人と距離が近く相談や提案がしやすい職場環境です。 ■福利厚生: 同社の「温浴施設無料利用可能」「レストラン利用半額」等がございます。 ■社風: 役員、部門長等従業員との距離が近い社風です。フレンドリーさだけでなく、意見交換においても、若手からの意見も聞き入れることも多くあります。 また表彰制度(月間・年間)がある為、頑張ればしっかり評価される環境です。(年間MVP10万円 月間MVP5万円の賞与支給有) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社炭平旅館
京都府京丹後市丹後町間人
350万円~449万円
食品・GMS・ディスカウントストア ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
\海辺の高級旅館で働く!20代を中心に活躍中♪中抜けなし!残業基本なし!長期休暇あり!積水シャーメゾンの1LDKの寮あり/ ■株式会社炭平旅館について https://www.sumihei.com/ 創業明示元年創業、「京都最北の旅館」です。 目前に広がる美しい海原と夕日、「幻の間人蟹」をはじめとした高級グルメを中心として、全室オーシャンビューのラグジュアリー旅館です。 ■業務内容: 料理旅館の配膳リーダー候補として、食事の提供を主にお任せします。 夕食が17時よりございますので、食事の準備と接客をお任せいたします。 出勤時間は(1)13時〜22時(2)14時〜23時のいずれかとなっております。 ※朝食専門の部署があるため、中抜けはございません。 また、現マネージャーの仕事(シフト管理、在庫管理、数値管理)をサポートいただき、ゆくゆくはマネージャーを目指していただきます。 ■組織構成: マネージャー(30歳)1名、メンバー7名 メンバーは全員20代で女性が8割ほどとなっております。 ■おすすめポイント: (1)同社の仕事は単なる「旅館業」ではなく、「想い出づくり業」です。様々なお客様に合わせた柔軟な接客対応、そして創造的なサービスを提供し、その空間や時間を楽しんでいただくことが期待され、1日に4名のお客様が感動して涙されることもあります。高級旅館ゆえに、プロポーズなどに利用されることもあり、スタッフ一丸となりお客様の思い出作りをサポートいたします。 (2)旅館業界では珍しく、20代〜30代前半の社員が活躍する和気藹々とした職場です。 (3)朝食担当、フロント担当、夕食担当が分かれているため、中抜け時間がございません。また、残業もほとんどなく、非常に働きやすい環境です。 (4)希望休も通りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 (1)ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 (2)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務 等ホテル企画・運営・管理業務 他 (3)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (4)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■キャリアパス (1)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総務等ホテル企画・運営・管理業務 他 (2)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設等の各企画・運営・管理業務 他 (3)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画他 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ
神奈川県厚木市岡田
650万円~799万円
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/幹部候補としてホテルの運営管理や全体的な経営をリードする仕事〜 ■募集概要: ◇ホテル全体のトップマネジメントのサポートとして各部門を統括すると共に予算統制や人財育成、ホテルの施設管理、売上向上に繋がる企画立案、ガバナンス体制の構築など運営に関するマネジメントを担当します。 ◇ホテル事業部門の経営幹部として、経営資源を活用した運営計画を遂行し業績の向上を目指す上では大変やりがいのある職務です。 ■業務詳細: 当社ホテルにおける総支配人/副総支配人/営業部長業務 ・各部門(宿泊、料飲、調理等)の統括管理 ・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理 ・収益力向上のための営業戦略策定及び運営活動 ・組織統制管理及び人財育成
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ビルマネジメント(商業施設・店舗・オフィス) 施設管理・マネジメント
■業務内容: 本部にて施設の統括管理担当(マネージャー)として下記業務を担っていただきます。 <ミッション> ・旅館・ホテル・研修所等のファシリティーマネジメントにより施設を安全な状態を保つ。 ・中長期的に、お客さまに喜ばれる施設を維持するため、計画的にバリューアップ及び修繕工事等をマネジメントする。 ■業務詳細: 本部機能として各施設の施設管理業務の支援モニタリングを担っていただきます。 ・各運営施設の予算計画ベース資料作成 ・各運営施設の管理部門からのレポート管理(法定点検実施報告、日常点検記録表、決裁申請書 等) ・問題点是正対応、モニタリング ・修繕計画立案、実行 ・施設内の日常巡回点検や営繕作業全般のサポート全般 ・外部業者とのネットワーク構築、折衝 ■当企業について: ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。 安定した経営基盤の中、安心して働いていただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
ビジョンクリエイツ株式会社
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢(大字)
450万円~599万円
〜社宅・家賃補助制度あり/「2025 働きがいのある会社」「健康経営優良法人2024(中小規模法人部門)」にも認定〜 ■業務内容: 軽井沢ホテル「ロンギングハウス」のマネジメントを担う支配人・幹部候補として業務頂きます。 ■業務詳細: ・売上の管理 ・従業員の管理 ・ホテル内の管理 ・広告の打ち出し方のプラン計画 など ■行動重視の評価制度: ・当社は意欲的な行動で評価される環境のため、 上手くいったかどうかの結果評価だけではなく、目標に向かってどれだけ実行したのかも評価しています。 ・昇進は立候補制となっており、立候補するための基準も明確となっているので一つ一つステップをこなすことで着実にキャリアップが可能。勤続年数に関係なく後から入社したメンバーが先に役職者になったりと機会が平等に与えられるのが特徴です。 ■全国の宿泊業で初の『ホワイト企業認定・ゴールド』となった職場環境 ・当社の有休消化率は2022年実績で78.8%(管理職除く)です。 繁忙期や週末など忙しい日がある一方、閑散期や平日にはわりと自由に有給休暇を取得することができます。全員がマルチスキル(多能工)で仕事をこなせる状態を目指しているので、比較的シフトを交代できるスタッフを探しやすいことが特徴です。週休と組み合わせて連休を作り、地元に帰省してゆっくり実家で過ごすなどリフレッシュできる環境です。 ・育児休暇の取得実績もございます。時短勤務で子育てと両立して働いているスタッフもいるため、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方ができます。 ■当社の特徴 ・求められるのはマルチスキル(多能工)になります。 メインで働くチームにそれぞれ所属していながらも、さまざまなことに携わって頂き多くを経験・挑戦することができる環境となっています。様々な経験を通して個人としてのスキルアップが可能です。 ・年齢や役職問わずスタッフ同士の距離が近いのも特徴です。役職関係なく全員が「〇〇さん」と呼び合っており、上下関係が比較的フラットな組織です。 ・「これやってみたい!」と実現させてもらえるのも大きな特徴。様々な経験を通して必要なスキルの習得や業務経験など成長に必要なことをチャレンジできる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社REAH Technologies
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホテルや民泊施設の運営・マネジメント業務/自身の企画提案力を活かして収支・運営品質改善可/残業月10時間程度、転勤無しで働き方◎】 ■業務概要 レジデンシャルホテルの「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営など民泊・宿泊事業を展開している当社にて、京都エリア(4つある京都府内の施設のいずれか)のホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務詳細: ・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善 ・施設オーナーとの打合せ(支出実績の報告や運営課題の対策提案等) ・施設横断的な仕組みづくり ・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整 ・対社内打合せ(各施設担当社員や他部との調整) ・アルバイトの採用・育成・マネジメント等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務のポイント: ・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出/顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。 ・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です(接客・チェックインはアルバイトが実施)。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。 ■使用ツール:Slack・Google Drive・Excel ■施設:京都の4施設はマネージャー2名で管轄しております。アルバイトを含め社員は40名おります。 ■当社の特徴: 当社は、日本を旅するすべての方に斬新でユニークな滞在の選択肢を提供し、それらの舞台をご提供いただく不動産オーナー様に安心かつ魅力的な投資機会を提供することを通じて、不動産とホスピタリティを繋ぎ社会に付加価値を創出することを使命としています。 現在は、上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社コスモスライフサポート
埼玉県さいたま市南区沼影
300万円~349万円
【未経験歓迎!/顧客志向が高い方・顧客折衝やチームでの協働がお好きな方にぴったり♪/完全週休二日・夜勤なし・残業基本なし/65歳定年/大和ハウスGの総合ディベロッパー・コスモスイニシアG】 ■業務概要 アクティブシニア向け分譲マンション「グランコスモ武蔵浦和」のコンシェルジュとして、サービス企画や運営をお任せします。 ※グランコスモ武蔵浦和とは 65歳〜75歳のまだまだ元気なアクティブシニア層をメインターゲットとしたマンションです。 暮らしを愉しみ、万が一に備えるために、安心・快適を支えるサポート(生活のサポート・コミュニティ形成のサポート・食事提供のサポート・医療や健康のサポート)を提供しています。 ■詳細 ◆入居者同士のコミュニティ形成(イベント企画・開催、サークル立ち上げ支援等) ◆見守り(緊急時の駆けつけ、日々のコミュニケーション等) ◆新たなサービスを作り出す対外ルートの構築 ◆お食事提供サービスの運営 ◆入居者のお困りごと相談の対応/介護事業者との連携 ■働き方 ・休日や夜間の呼び出しはなし!完全週休二日でお好きな時に休日を取得いただけます。 季節休暇と呼ばれる長期休暇も必須で取得いただきます。 ・月ごとのシフト制のため残業は発生しづらく、月10時間以内です。 ・大和ハウスGのため、福利厚生も安定しています。産休育休などももちろん完備です。 ■魅力 家族のような親身さを持ちながら、入居者様の生涯に寄り添った当社ならではのサービスを提供しています。 コンシェルジュサービスだけではなく、現場スタッフ発信で「攻めのサービス」を企画・提供できることが魅力です。全て入居者に合わせるのではなく、、新たな価値を提供することを大切にしています。 ■当社について: 社会の高齢化が進み、シニア向けの住宅も多様なスタイルが求められています。大和ハウスグループの一員である株式会社コスモスイニシアが、不動産デベロッパーとしてのノウハウを活かし、介護の分野ではなく、住宅を供給することで社会に貢献したいと考え、立ち上げたのが株式会社コスモスライフサポートです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ザ ニドム
北海道苫小牧市植苗
植苗駅
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 店長 施設管理・マネジメント
ゴルフ場における支配人候補として、マネジメント、営業企画、VIP対応等の業務をお任せいたします。 ■業務内容: ・VIP対応 ・インセンティブオーガナイザー等の受け入れ対応 ・オンライン予約の企画管理 ・全体オペレーションサービス対応 ・イベントやコンペなどの営業及び営業企画 ・社員のマネジメント(教育研修) ・キャディ及びスタートの管理運営 ・コースメンテナンススタッフの管理 ■業務の特徴:・ 国内外の多くのお客様に愛されてきた「ニドム」は、北海道の自然をフルに活かし、環境作りを行う高級リゾートです。 今後は更なる進化を続けるため、ゴルフ場のお客様活用に力を入れていきます。今回は、その業務を統括していただける方を募集いたします。 ■当社の魅力: (1)ホテルニドムでは、今般のコロナ禍の状況の中、年間200組のお客様からの婚礼のご予約を頂いており、ニドムの環境の良さと安全性を高く評価されております。 (2)ニドムクラシックコースでは、3〜4年後の国内メジャー女子プロトーナメントの開催が内定しており、注目を集めています。 (3)北海道の自然を存分に満喫できるホテル・ゴルフ場・結婚式場を運営しています。
株式会社リオ・ホテルズ
福島県郡山市中町
<地域に蓄積された文化の魅力を快適な宿泊体験を通して伝える『リオ・ホテルズ』/日本全国27施設運営/不動産事業やリノベーション事業等多角的に事業を拡大中> 当社が福島県郡山市に新規オープンするホテルの副支配人として、支配人補佐業務をお任せします。 ビジネスから観光まで、様々な方にご利用いただくシティホテルでの勤務です。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 ※前職での役職が支配人・副支配人でなくとも、チーフや主任としてホテル業務のご経験がある方はぜひご応募ください! ※ご経験によっては他役職(主任、支配人等)での採用になる場合があります ■職務詳細: ・お客様対応 ・約40名のフロント・清掃スタッフのマネジメント業務 ・宿泊のプラン作りやレヴェニューマネジメント など ■働き方:シフト制なので流動的な面もありますが当ホテルでは経験豊富なスタッフが揃っていることもあり副支配人の夜勤は原則ございません。 ■ホテル詳細: 客室数:165室予定 従業員:50人予定 レストランに加え、宴会場のあるシティホテルです。 ■レストラン詳細: 席数:75席 当面の間は朝食のみの営業ですが、ゆくゆくはランチ・ディナー・宴会場の営業も開始します。 ■当社について: <全国27のホテルにて「地域らしさ」をお客様にお届けしている、リオ・ホテルズ> ◎リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 ◎お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。 ◎そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。 ◎不動産事業やリノベーション事業等、多角的に事業を拡大している当グループ。経営が困難な他社ホテルを再生事業の対象としてリノベーションし、店舗数拡大中の安定成長を継続しています。 変更の範囲:本文参照
野口観光マネジメント株式会社
北海道登別市登別温泉町
450万円~649万円
<洞爺湖温泉/2024年冬開業/「BOUROU LAKE TOYA」/ハイクラスホテル> ■業務内容: ・「BOUROU LAKE TOYA」にて、部門長として、新規開業ホテルの部門マネジメント業務全般をお任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。 ■業務詳細: (1)部門スタッフの労務管理、収益管理 (2)接客、予約コントロール (3)スタッフの採用、教育、勤務管理など ■入社後の流れ: ・入社後は3か月程の研修を予定しております。研修を通して、グランドオープンに向けて、運営知識や流れを学んでいただきます。 ■ホテルHP:https://www.bourou-toya.com/ ■当グループの特徴: (1)北海道内で18箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する老舗ホテルチェーン(2)「野口観光ホテルプロフェッショナル学院」を設立。自社でのホテル人材を育成に力を入れています(3)企業主導型保育所(洞爺、北湯沢、定山渓)を開設し、女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます(4)女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会の開催(5)有給休暇を5日連続で使用可能な休暇制度有(6)新卒・中途採用者の分け隔てなく、活躍し評価される社員を上に引き上げる社風(新卒入社11年で支配人になった事例も有)(7)各種手当・福利厚生充実(8)アフターコロナを見据え、更なる成長を計画中 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~999万円
<洞爺湖温泉/2024年冬開業/「BOUROU LAKE TOYA」/ハイクラスホテル> ■業務内容: ・「BOUROU LAKE TOYA」にて、支配人として、新規開業のホテル運営・マネジメント業務全般をお任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。 ■業務詳細: (1)宿泊、宴会、総務、経理、人事、広報、営業など全ての部門の管理、取り纏め (2)ホテルの施設管理、労務管理、収益管理 (3)接客、予約コントロール (4)スタッフの採用、教育、勤務管理など ■入社後の流れ: ・入社後は3か月程の研修を予定しております。研修を通して、グランドオープンに向けて、運営知識や流れを学んでいただきます。 ■ホテルHP:https://www.bourou-toya.com/ ■当グループの特徴: (1)北海道内で18箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する老舗ホテルチェーン(2)「野口観光ホテルプロフェッショナル学院」を設立。自社でのホテル人材を育成に力を入れています(3)企業主導型保育所(洞爺、北湯沢、定山渓)を開設し、女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます(4)女性社員による品質管理会議や管理職との気軽な意見交換ができる各種懇親会の開催(5)有給休暇を5日連続で使用可能な休暇制度有(6)新卒・中途採用者の分け隔てなく、活躍し評価される社員を上に引き上げる社風(新卒入社11年で支配人になった事例も有)(7)各種手当・福利厚生充実(8)アフターコロナを見据え、更なる成長を計画中 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
<原則夜勤なし/地域に蓄積された文化の魅力を快適な宿泊体験を通して伝える『リオ・ホテルズ』/日本全国26施設運営/不動産事業やリノベーション事業等多角的に事業を拡大中/宴会場の給仕の部門とレストランの部門を統括するポジション> 2022年4月にリニューアルオープン、観光・ビジネスの拠点として使われる埼玉グランドホテル深谷にて料飲支配人業務をお任せします。 宴会場の給仕の部門とレストランの部門を統括してマネジメントして頂きます。 ■職務詳細: 当ホテルの料飲部門に特化して、原価などの数字の管理やメニュー開発、企画・戦略の立案から運用までの指揮を執って頂きます。 ■働き方: シフト制なので流動的な面もありますが当ホテルでは経験豊富なスタッフが揃っていることもあり支配人の夜勤は原則ございません。 ■キャリアパス: 当社は経験の長さよりも実力を判断して登用を行います。総支配人や統括支配人、取締役を目指すことも可能です。 ■配属先情報: 総支配人・料飲副支配人・宴会場スタッフ(約11名)・レストランスタッフ(約12名) ■埼玉グランドホテル深谷: 埼玉グランドホテル深谷は設立35年の歴史あるホテルです。隣接する本庄市の元市長一族当時のホテル立ち上げに携わっており、行政やビジネスなど公の会食でも使用できるよう丁寧なホスピタリティを重視した運営を行っておりました。そのため宿泊利用だけでなく地域の名士や著名人による宴会・ウェディングでの利用も多く地元の方々3代に渡り長く愛されています。 ■「地域愛を表現する舞台」リオ・ホテルズ: リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。
株式会社岩手ホテルアンドリゾート
岩手県盛岡市愛宕下
600万円~799万円
◇◆安比高原リゾート/自然の中にあるラグジュアリー空間/旅行業界のアカデミー賞とも称される「2022 WORLD LUXURY HOTEL AWARDS」を受賞◆◇ 【応募者へのメッセージ】 同社は、岩手県盛岡市の北部にある自然豊かな安比高原を舞台に、リゾートホテルを展開しております。 世界各国から当ホテルに訪れいただくことが増えているため、増員としてホテルマネージャーを1名採用いたします。 ■おまかせする業務 高価格帯ホテルANAインターコンチネンタル安比高原リゾートの宿泊部門のサービス責任者もお任せいたします。 <具体的には> ・スタッフの管理・教育(40代男性1名、30代男性1名、30代女性1名、20代女性2名のマネジメント) ・フロントスタッフのサポート・教育 ・宿泊のサービス責任者として部門の中長期的な運営計画立案実行 ・チェックイン、チェックアウト ・館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応 ・一部予約管理や電話対応 ■キャリアパス:下記のようなキャリアアップの可能性がございます。 フロントマネージャー→ホテルの支配人→経営企画 ■ANAインターコンチネンタル安比高原の特徴: 東北初のラグジュアリーホテル。玄関のお迎えから出発まで個別のフルサービス。ご宿泊者には、ウエルカムドリンク、アフタヌーンティー、アペロタイム、翌朝のご朝食をお楽しみいただけます。全室ゲレンデビューで四季を贅沢に感じていただけます。 冬季にはゲレンデが目の前、スムーズなスキーイン・スキーアウトが嬉しい立地。インターコンチネンタルが、長い歴史の中で培った洗練されたサービスで、皆様のラグジュアリーな至福のひとときを演出させていただきます。 ■世界から注目される安比高原 当社はホテル・ブライダル・バンケット事業、スキー場・ゴルフ場・不動産などリゾート施設運営事業、外食・小売事業を行っています。 我々が有するリゾートは日本随一のスキーの名所として大人気の安比高原リゾートエリア。近年は世界へ誇れる街づくりを目指して地域開発をしています。直近では「ANAインターコンチネンタル安比高原リゾート」の開業、「ハロウインターナショナルスクール安比ジャパン」の開校と益々魅力あるエリアへと変貌を遂げています。
株式会社マックスパート
東京都中央区晴海(次のビルを除く)
350万円~499万円
研修サービス ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜企業研修やセミナーに特化した「L stay&grow晴海」のフロント職/営業や経営企画部門へのキャリアパス・キャリアアップ制度あり〜 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 ホテルの顔として、チェックイン・チェックアウトなどのカウンター業務、研修のサポートを行っていただきます。「お客様にどうしたら喜んでいただけるか」を話し合いながらチームで進める仕事です。 ■業務の魅力: (1)フロント業務のほかに、宿泊プラン企画、リピート率向上キャンペーン企画、メルマガ配信などの販売戦略にも積極的にご提案いただけます。幅広い知識、経験を積む事が可能です。(同社のフロントはホテルの稼働率や単価などを常に把握しており、経営視点を持った方々が働いています。) (2)同社は通常のホテルとは違いゼネラリスト型の人材育成を方針としています。ずっとフロントをやるということだけでなく、営業や経営企画部門などへのキャリアパスもあります。(キャリアパスの実績多数あり) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修: 入社後はご本人の職歴、経験により、独自の導入プログラムを個別に組んでいただけます。その後は、適宜、階層別、職務別に研修を行っていきます ■当社について: 当社は研修特化型ホテルとオンライン配信、イベントサポート事業を中心に事業展開をしております。研修特化型ホテルは、人材難で各社様研修に対する熱が高く、対面での研修も大変増えてきている状況であり、また、宿泊のみの需要も多くあり、売上拡大傾向にあります。 ■シフト例 (1)早番:9:00〜18:00(うち休憩1時間) (2)遅番:12:00〜21:00(うち休憩1時間) (3)夜勤:16:30〜翌10:30(2日勤務扱い うち休憩3時間) 変更の範囲:本文参照
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~549万円
【業界未経験者も多数活躍中!/東証スタンダード上場企業/コロナ禍でも高稼働率を維持&業界トップクラスの利益率を誇るABホテル本部の清掃管理者候補/就業環境◎】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ABホテルを運営する当社本部にて、人員配置、各店舗への巡回、清掃状況の確認や清掃指導、作業効率向上の提案などホテルの清掃管理者業務全般をお任せします。 ■働く環境: ・分からないことは気軽に相談できる環境です。 ・残業は月平均10時間、有給取得も推進しており、働きやすい環境です。休日と組み合わせた連休も取得することができます。 ■キャリアパス: 清掃管理者として経験を積んだ後、頑張りに応じて、複数の店舗を管理するスーパーバイザーとしての活躍を目指していただけます。 ※勤続年数を問わず、業務意欲・成果により評価するシステムの為、早期キャリアアップを目指すことが可能です。 ■社員の声: <入社1年目/30代/清掃管理者> 清掃管理者として入社し、スタッフへの業務指導や清掃状況の確認などを任されています。 清掃業務はスピードと正確性を求められ、効率的に業務を進めるにはどうすればよいか勉強することもありますが、自分たちが清潔な環境を整備することで、一人でも多くのお客様に満足してご利用いただけることに、日々やりがいを感じています。 ■当社について: Amenity Bright(快適で明るい)をコンセプトに、駅前立地やインターチェンジ付近の好アクセス/バイキング形式の朝食サービス/大浴場完備など、観光やビジネスでより便利に利用できる「ABホテル」を全国36店舗展開しています。2017年に東証スタンダード市場、名証メインへ上場し、企業基盤は安定しています。 変更の範囲:本文参照
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
350万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏に新ホテルをオープン。倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務概要: ホテルにおける宿泊部、あるいは料飲部の支配人を担当いただきます。今後の倉敷の観光を先頭に立って牽引し、机上ではなくプレイングマネージャーとして実際の現場に携わっていただきます。また教育などもお任せします。 ※観光をはじめ、お仕事等で倉敷を訪れたお客様に、倉敷の魅力をたっぷり伝え、ゆったりとくつろいでいただけることや瀬戸内の魚介類を堪能し、思い出深い宴会をお手伝いさせていただく等、お客様の満足を最優先に働ける方にオススメのポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属先情報: ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 (50代1名、40代4名、30代6名、20代4名) ■人事制度: 四半期ごとに自己目標を立て、役員と面談を行い、目標を設定、振り返りを行っていただけます。スキルアップや自己成長ができる制度があります。また社員との面談をしていただき、社員の育成・評価もお任せいたします。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
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