【インバウンド需要増加により事業急拡大中／IPO準備中／リモート可・フレックス】 【業務内容】 予約・手配だけでなく、顧客対応・問い合わせ対応まで、幅広くご対応いただきます。 （対顧客） - 旅行プランの申込・確認・手配・精算（電話・メール） - オーダーメイド型旅行の旅程提案／旅程構築 - ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 - 予約内容の修正や確認、キャンセル対応 （対関係機関） - 国内のホテルやハイヤー、各種体験の手配・精算（電話・メール） 【ポジションの魅力】 ■顧客満足度を重視したホスピタリティ ラグジュアリー体験を創る最前線ポジションとなります。ハイエンド旅行者へのサービスや対応を通じて、高いホスピタリティ基準を実践的に学び、磨くことができます。 ■旅行業界の経験を“提案力”という形で活かせる 基本の旅行プランはあるものの、お客様との対話の中でより良いカスタマイズをご提案。接客業務から一歩進んだ“提案型カスタマーサポート”スキルが身につきます。ツアーの手配から予約管理、運行管理、経費管理まで、一連の流れを担当するため、旅行業界の多様なスキルを習得できます。 ■日本の魅力を再発見する事業に関わる 世界遺産、日本のトップ企業、地方自治体との連携を日本全国で推進する会社で、日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験・職種未経験歓迎／修学旅行や研修など、バスツアーの企画や添乗業務／創業30年以上の安定企業◎／年休124日・残業月10時間程度と働きやすい環境です〜 当社は、修学旅行や企業研修など、国内団体旅行のバスツアーを企画・運営する会社です。そんな当社にて、ツアーの企画から添乗業務まで幅広くお任せしたいと考えております。「旅の楽しさ」を演出し、お客様に安心と笑顔を届けるやりがいある仕事です。 ■業務詳細： ・旅行行程の企画 └お客様のニーズに合わせて、観光地や宿泊施設を選定しスケジュールを組み立てます。 ・見積書の作成 └企画内容に基づき、費用を算出し提案書を作成します。 ・集客活動 └自社ツアーの魅力を伝え、参加者を募ります。 ・添乗業務（ツアーコンダクター） └ツアー当日はお客様と一緒に行動し、スムーズな進行をサポートします。旅先でのトラブル対応や案内も含まれます。 ※経験や適性に応じて、まずは「運行管理業務」からスタートする場合もあります。 ■業務の魅力： ・未経験から旅行業界に挑戦できます！入社後はOJTで先輩が丁寧に指導。最初は同行しながら業務を覚えられるので安心です。 ・企画から添乗まで一貫して担当でき、裁量が大きいことが特徴です。自分のアイデアを活かしたツアーを形にできるやりがいがあります。 ・年間休日124日、残業は月平均10時間程度。プライベートも充実できます。 ・外部評価で1位を獲得した実績がございます。リピート率も高く、やりがいを持って働けます。 ■当社について アビコ西武観光株式会社は、観光バス・送迎バスなどの貸切バスをプロデュースする会社です。 私たちが目指すのは、移動時間を「快適で楽しい時間」に変えること。 そのために「おもてなしの心」と「高い安全性」を大切にし、ドライバーや乗務員の接客品質向上に力を注いでいます。 「一期一会」を大切に、出会ったすべての人に喜びと感動を届けることが私たちの使命です。

□■”旅で人生を変える”新規事業／サービスづくり・事業づくりに携わる／スタートアップ■□ 当社の旅行サービス事業（AS※アドバイザーサクセス部門）の部門責任者ポジションです。 ■採用背景 現状は他部門の担当が兼務しており、本AS部門専任の責任者をお任せしたいための募集です。あなたには事業品質や数値という、責任と裁量権をお渡しします。私達と共に事業を創りあげていきませんか？ ■業務内容 主なミッション：業務委託者（旅行アドバイザー）への管理、フォローアップ支援、業務委託者の採用、事業の数値管理 旅行者と旅行アドバイザーをマッチングする「CtoC型」の新しい旅行サービスです。旅行者は希望に合った旅行アドバイザーを選定。アドバイザーから提案された旅程やホテル手配等を受けます。アドバイザーは”ギグワーカー”的立場で活動。登録制でスキルや経験に応じた旅程支援を行います。アドバイザーによる予約業務は、当社が提供するシステム・契約を通じて実施されます。 顧客一人ひとりに合わせて、旅行アドバイザーとマッチングを行うサービスの特性上、「人材（アドバイザー）」そのものを磨き上げる必要があります。固定雇用ではないアドバイザー達に対してどのようにサービス品質を保っていくか。答えのない課題に挑み続ける面白さがあります。 観光体験の提供だけでなく、人生の記憶に残る瞬間を演出する事業です。 ■業務詳細 ◎顧客体験の可視化と改善提案 ・顧客とのやり取り履歴（チャット/通話/旅程）などの記録・分析 ・顧客満足度調査（NPS/レビュー等）をもとにした改善アクションの設計 ◎事業改善のための施策の立案・推進 ・サービス運営チーム・プロダクトチームと連携した業務フロー最適化 ・マーケティング部との連携によるプロモーション/口コミ施策の推進 ◎業務の運用やサポート体制の構築 ・業務に関する問い合わせ対応、トラブル時のエスカレーション対応の整備 ・マニュアル・FAQ整備、業務効率化施策 ■業務の特徴 代表、役員陣は30代が中心の若い組織です。まだまだ未整備な点も多いですが、ゼロイチでサービスを創り上げ、世の中に広めていくフェーズに携われるのは今ならではの魅力です。 ・フレックス制：朝は8時〜10時の間、夜は17〜19時の間で出退勤が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【旅行業界の方歓迎◎／在宅×土日祝で働き方改善！／地方自治体と連携した富裕層×インバウンド向け観光サービスが魅力★／インバウンド需要増加により事業急拡大中】 ＼アピールポイント／ ◆官民連携PJT・高価格帯の観光サービスで業績好調◎ ◆ハイブリッドワーク×土日祝×年収400万〜と働き方×給与のバランス◎ ◆日本文化体験を通じて、地方創生に繋がるやりがいある事業◎ 【業務内容】 ツアーの手配、運行管理、予約管理 ツアーガイドとのやり取り・アサイン（ガイドサポート） 国内サプライヤーとの関係構築（メール、電話） ツアー催行後の経費管理 海外営業とチームを組んで来日旅行をフルサポート 【組織体制】 6名（ リーダー1名、メンバー5名） 【ポジションの魅力】 ■日本の魅力を世界へ発信 世界遺産、日本のトップ企業、海外メディアとの連携を日本全国で推進。 自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。 ■旅行業界の幅広い業務に関われる ツアーの手配から予約管理、運行管理、経費管理まで、一連の流れを担当するため、旅行業界の多様なスキルを習得できます。 ■高いコミュニケーション能力を活かして活躍できる 人と関わることが好きな方や、コミュニケーション能力を活かしたい方にとって、やりがいのある環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・カスタマーサポート：NEWT利用者様のお問い合わせ対応 ・トラベルコンシェルジュ：旅行企画提案〜予約手配から渡航手続き対応 ・海外旅行手配：ツアー手配業務全般対応 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT（ニュート）』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン＆ミッション：あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績＆今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜インバウンド（訪日）団体旅行の手配を中心に、見積・企画提案まで一貫して担当〜 東南アジア、欧州、米国、オーストラリアなどからの訪日観光客向けに、団体・家族旅行の手配および見積・企画提案をお任せします。 海外旅行会社からの依頼に対して、ヒアリング〜見積〜手配〜ツアー催行中フォロー〜精算まで、1本のツアーを一人が一気通貫で担当するスタイルです。 ◆業務内容 ・海外旅行会社・ランドオペレーターからの依頼受付（メール中心） ・日程・人数・予算・希望エリア・体験内容のヒアリング ・旅程案・見積の作成（業務全体の約1割） ホテル（旅館含む）・貸切バス・レストラン・観光施設・ガイド等を組み合わせて企画します。 ・予約手配・バウチャー／行程表の作成（業務全体の約9割） 手配〜ツアー催行中の問い合わせ・変更対応〜終了後の実績確認・精算まで一貫して担当いただきます。 ※海外の旅行会社・ランドオペレーターとは、主にメールでやり取りします（英語・日本語）。 高度なビジネス英語は必須ではありません。社内には、翻訳ツールを活用しながら英語メール対応をしているメンバーも在籍しています。 ・担当案件数の目安 通常期：1人あたり3〜4本程度 繁忙期（3月中旬〜4月下旬、9月中旬〜10月末）：10〜30本を同時並行で対応 ◆組織構成 同社は社長1名と営業メンバー4名、営業サポート担当２名・バックオフィス担当1名からなる少数精鋭組織です。 営業4名はいずれもメンバークラスで、それぞれが担当顧客に応じてエリア（タイ、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア、インドネシア、イタリア、国内など）を持っています。 入社後は、まず既存顧客の引継ぎ案件からお任せし、業務に慣れてきた段階で、新規問い合わせへの対応や商談会での新規獲得なども順次担当していただきます。 ツアー催行中のトラブルが発生した場合には、社長が適宜フォローに入る体制です。 ◆働き方 ・残業時間は平常月0〜5時間、繁忙月20〜30時間が目安です。 ・休日出勤は基本的にありませんが、ツアー状況により突発的な残業・休日対応が発生する可能性があります。 旅行会社での手配経験を活かしつつ、インバウンド領域と英語メール対応にもチャレンジしたい方を歓迎します！ 変更の範囲：会社の定める業務

【YoY430％の急成長スタートアップ企業！大手事業会社＆投資会社 大注目の48億円調達企業◎／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します／リモート＆フレックス完備の働き方充実を実現します！】 ◆職務内容 お客様一人ひとりにあわせたオーダーメードの旅行を提案し、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えます。団体のお客様からハネムーン、VIPのお客様まで幅広い対応が求められます。 【具体的な業務内容】 ・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券予約・発券 ・ホテル予約 ・パッケージツアー手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 ◆関連記事： 「【トラベルコンシェルジュ対談】" NEWTだからこそ ” 実現できるカスタマー体験とは？」 https://note.com/reiwatravel/n/n61a18c68ebf8 ◆ミッション 旅行業界をデジタル技術で革新し、令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーを目指します。迅速な対応と改善提案を重視し、お客様の声をプロダクトに反映させるスピード感が求められます。 ◆魅力ポイント ・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業 ・投資家注目の企業：設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功 ・働き方の自由度：多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆働き方 リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要 株式会社令和トラベルは、2021年4月に創業され、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT（ニュート）をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT： https://newt.net/ 変更の範囲：会社の定める業務

【BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業／営業として裁量大きく働くことが可能／旅行プランの提案だけでなく顧客の思いを具現化する営業／民間企業、各種団体、学校、官公庁等との取引多数／JR東海グループの観光事業を展開する企業／年間休日122日】 当社の法人事業として民間企業、各種団体、学校、官公庁等に対し、旅行、研修、BPO等の企画提案営業を担当していただきます。 ■業務内容： 主として担当していただく業務は以下の通りです。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング（訪問・電話・メール） ・伺ったニーズに即し、旅行等プランの企画、提案を通した課題解決 ・新規顧客獲得に向けた施策の立案、実行 ・自治体案件に関する入札・公募対応 ■当ポジションの強み： （1）JR東海グループ企業との連携による提案力 （2）東海道新幹線沿線のホテルを中心とした仕入商品力の強さ （3）お客様の課題に対し、【旅】を活用した提案力 東海道新幹線「貸切車両パッケージ」、会議研修（MICE）、課題解決型旅行、教育旅行、インバウンド等、幅広く顧客ニーズに応えます。 ■クライアントについて： 当社は民間企業、各種団体、学校、官公庁等幅広いお客様とお取引があります。民間企業や学校に対して、社員旅行や研修旅行、修学旅行の企画提案を行うことはもちろん、官公庁に対しても給付金事業の受託業務（BPO）等、旅行だけでない幅広い案件を取り扱っております。 営業活動は、既存顧客への対応と新規顧客の開拓の両面で行います。 ■働き方： フレックス勤務を採用しており、コアタイムは11:00〜14:00です。 社内制度としてリモートワーク、時短勤務がありますが、活用については社内規定によります。 新幹線通勤も社内規定によって利用可能です。 副業は一定の条件において可能です。 ■当社の特徴： ・1990年に営業を開始してから34年間の営業実績に基づき、多くのお客様にご利用いただいています。 ・EX旅パック等、東海道新幹線を絡めたパッケージの提供ができることは同業他社にはない大きな強みです。 ・JR東海のグループ会社として、当社単体だけでなく、JR東海及び関連企業へ企画提案や協業を積極的に行い、「お客様の心と地域を豊かにします」という経営理念の実現に向け取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 自社で実施している旅行ツアーの企画・計画を行い、集客のためのチラシを作成します。具体的な仕事は次の通りです。 ・ツアーの企画 ・企画に伴う旅行先の目的地や店舗のリサーチ・予約 ・Illustratorを使用した集客のためのチラシ作成 ・お客様からの予約電話への応対 ・ご来店頂いたお客様への応対 ・ネット予約の管理 等 ■組織構成： ツアーの企画は3名の社員が担当しています。年齢構成は20代1名、50代2名です。 ■教育制度： 法定で定められた研修の実施に加え、入社後にOJT期間を設けることで、先輩社員のもとで実際の業務を通して仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方： ・就業時間：09：30〜18：30（休憩：60分） ※ツアーの都合によっては早出出勤等、就業時間が変わる場合がございます。予めご了承ください。 ・固定残業制：月給に月10時間分の残業代を含んでいます。 ・年間休日：118日 ・週休：土日祝休み ※ツアーの都合によっては休日出勤が生じる可能性もあります。この場合は平日に振休を取得していただきます。 ・転勤：無 変更の範囲：会社の定める業務

◎旅行業界にDXソリューションを提供し業務負荷を解消する業界初のサービス ◎転勤無し／残業平均10H／週休2日制／JTBなど大手取引多数／家族手当・住宅手当あり ■業務内容 旅行業で30年以上の実績がある当社において、旅行業界の人手不足解消を担うアウトソーシングサービス事業への配属です。 同じ業界だからこそ課題を理解し解決できる、旅行業専門のアウトソースとしては当社しか行っていないサービスです。 旅行業界で手間がかかっている業務を細かな業務単位で受注します。 既存顧客の大手旅行代理店へヒアリングを行い、顧客が何に困っているのかお打ち合わせで課題を抽出し、受注に繋げるお仕事です。 顧客との初回のお打ち合わせは首都圏であれば対面で、その後は2〜3か月に一度オンラインにて行っています。 既存のクライアント企業内での同サービスの認知の拡大、受注数を増やし利益を最大化させることがミッションです。 ■入社後の流れ 会社研修講座（理念・教養、組織など）を実施し、まずは当社について理解する場を設けます。 また、OJTにてサービス内容、取引先、営業資料、見積り（クライアント向け）・指示書作成（社内向け）など業務を実際に行いつつ学んで頂きます。 ■配属先部署 ・PSパケットシェアリング事業部 総計5名（男性1名、女性4名、平均年齢40歳前後） ■主な取引先 JTB、近畿日本ツーリスト、HIS、日本旅行、阪急交通社、東武トップツアーズ等。 大手の旅行代理店のほとんどが当社とお取引があります。 ■魅力 ◎観光業界の課題解決に貢献できる ∟観光業界では、慢性的な人手不足が続き現場のスタッフに大きな負担がかかっているのが現状ですが、オンラインでできる業務を当社からアサインするテレワーカーが担うことで解消できます。 ◎好きな時期に旅行に行ける ∟業務を自身で調整し長期旅行も可能です。 ■当社について ena(イーナ)やW.A.S.ワールドエアシステムなどのブランドを持つ30年以上続く旅行会社です。コロナ禍以降は旅行業界の人手不足を解消するBPO事業等のソリューション事業も行っています。当社サービスは大手旅行会社のほとんどが導入しており、まずはお取引のある顧客への価値貢献の最大化を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

□■２〜30代活躍中！契約件数に応じた高額インセンティブ（過去最大実績年間約500万円)/当社の「顔」としてお客様と最初の一歩で信頼関係を築く◎／裁量がある働きやすい環境／年に1回UMITOホテルに無料宿泊可能◎■□ ■業務内容： 当社の会員制ホテル／別荘の魅力と提供価値を、資料請求やWebからお問い合わせをいただいたお客様（富裕層）に電話やメールを通じて伝え、商談・個別提案への移行を担うインサイドセールス（内勤営業）のポジションです。 ■具体的には： ◇リード対応（架電）…資料請求やWebフォームからお問い合わせをいただいたお客様に対し、初回のアプローチ（電話・メール）を実施。お客様の基本情報、検討状況、興味の対象などをヒアリングします。 ◇ニーズの深掘りと提案準備…お客様のライフスタイル、ニーズ、ホテル会員権の検討背景などを深掘りし、当社のホテルが提供できる具体的な価値を分かりやすく伝えます。 ◇商談機会の創出…お客様の興味関心が高まった段階で、フィールドセールス（提案営業）部門へスムーズに引き継ぎ、個別提案のための商談（対面・オンライン）を設定します。 ◇顧客・パートナー情報連携…お客様やパートナー（税理士法人、会計法人等）の情報を正確に管理・共有し、マーケティング部門やセールス部門と連携して、サービス向上や営業戦略立案に貢献します。 ■当社サービスについて： 当社は多様化するニーズやライフスタイルに応じて、シェア型ホテル、別荘、レストラン、不動産投資塾を運営しています。「海の目の前の絶景ロケーション×スモールラグジュアリー」にこだわり、非日常的な体験や温かみのあるホスピタリティ、そして唯一無二の時間を提供いたします。 ■UMITOについて： 海の目の前の別荘を使いたい分だけ、年間30日単位でライフスタイルに合わせて、保有できる「シェア購入」が可能です。自分が使いたいときに使う悠々自適な別荘でのくらしができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【着実に成長できる環境／スキルアップをサポート／安定性トップクラスのバス会社】 観光バスの運転業務をお任せします。 　 ■入社後の流れ： （1）初任研修 入社後、奈良交通研修センター（大和郡山市）で初任研修を約2ヶ月間（最長4ヶ月間）実施。（試用期間前の研修期間にあたります。給与は月給200,000円です。※雇用形態：契約社員） ▼ （2）乗合小型バス乗務 奈良県内の営業所で乗合小型バスに乗務いただきます。（約6ヶ月間） ＜条件は以下です。＞ ■勤務地：奈良県の各営業所及び京都営業所 ■転勤：あり※乗合バスの各営業所 ■給与：月額216,200 円 〜 226,200 円 ■1年単位の変形労働制／05時 00分 〜 01時 00分 の間、実働1日平均7時間39分（休憩　平均103分） ■休日：月8〜9日・シフト制 ■年休：105日 ※他条件は、求人票記載の内容と同様です。 ▼ （3）観光バス乗務 乗合バス乗務を経験後、奈良・京都・大阪いずれかの貸切営業所へ異動し観光バスに乗務いただきます。 ※勤務地は居住地によって考慮いたします。 ※残業：月平均34h ■業務の魅力： お客様の素敵な思い出作りを、運転を通してお手伝いできるやりがいのある仕事です。 ■初任研修： 入社後、奈良交通研修センター（奈良県大和郡山市）で初任研修を約2ヶ月間実施します。（最長4ヶ月）研修センターでは、専門指導員が丁寧に指導します。運転操作やお客様への接遇など、プロの運転者への成長を支援します。 ■充実した福利厚生／資格取得支援制度 ・入社支度金及び大型二種免許取得支援制度がございます。 ・60歳定年後も、再雇用嘱託社員として68歳まで、またパートタイマーとして74歳まで運転者として活躍できます。 ・福利厚生倶楽部「リロクラブ」加入でレジャー・飲食など様々な割引を受けることができます。 ・介護と仕事の両立支援制度が充実してます。（介護コンシェルジュサービスの無料利用など） ・ミスタードーナツなど飲食店舗や旅行商品などの優待割引がございます。 ・直営保養所（蓼科、鳥羽、太地、白浜）がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎◎特産品のPRイベント〜視察・旅行まで幅広い企画に携われる／裁量大きめ＆平均残業15h／プライム上場SGホールディングGの安定基盤】 ■業務概要 SGホールディングスグループのグループ企業、また取引先顧客に対し、イベント・旅行の企画立案〜当日の運営指揮まで幅広い業務をお任せします。 ※グループ外企業・自治体へのご提案メイン 実績例 https://sg-advance.co.jp/service/event-travel.html ・駅構内での特産品販売会 ・マルシェイベント ・研修旅行 など ■お任せする主な業務 ・既存顧客のフォロー＋ターゲットリストを活用した新規開拓 ・企業／自治体向けの企画提案（目的に合わせたイベント・旅行の企画化） ・宿泊・交通・会場など各種手配 ・イベント・旅行への添乗（2ヶ月に1回程度） ※OJTでしっかりサポートしますので、業界未経験の方も安心です ※ゆくゆくは、月5〜6件の企画を裁量を持って同時進行で担当していただきます ■当ポジションの特徴 ・新オフィスの立ち上げメンバーとして、仕組みづくりにも関われます ・企画力／提案力／運営力など、“モノ売りではない営業スキル”が身につきます ■会社について ・佐川急便をはじめとするSGホールディングスグループ ・企業向け旅行代理店としてトップクラスの実績 ・健康経営優良法人7年連続認定／充実したワークライフバランスが実現可能 ・テレワーク・リモート営業導入等、ダイバーシティに積極的に取組み、従業員の個性とスキルを発揮できる環境と職場づくりを推進 変更の範囲：会社の定める業務

〜英語力を活かしたい方！旅行好き必見！将来的に海外事業部の責任者もお任せします◎〜 ■業務内容： 主に中東からの団体旅行やVIP向けの個人旅行を取り扱っている当社にて、インバウンド旅行の営業をお任せします。 「未来と過去を一度に楽しむ日本の旅」をテーマとしたユニークな訪日ツアーを提供しています。 ■具体的には： ・訪日インバウンド旅行の営業 ・お客様からご要望のヒアリングと提案 ・手配チームへの指示出し、管理 ・訪日時の歓迎、挨拶（ガイドは他のスタッフが対応します） ■ポジションの魅力： オフィスのスタッフはリーダーを含む女性スタッフはみんな子育て中です。子育てに理解があり、チームワークが自慢の職場なので、みんなでフォローしあえる環境で安心です。 ■働き方について： ・時短正社員でのご相談も可能ですのでご自身のライフスタイルに合わせて無理なく働くことができます。 ■キャリアについて： ご経験も活かしながらも様々な実務を経験することで更なるスキルアップが叶います。将来的には希望があれば管理職や海外営業も可能で、キャリアアップしやすい環境です。 ■当社の特徴： ・中東のゲストが日本旅行を楽しむためのサポート業務を行うインバウンド専門の旅行会社です。主に中東からの団体旅行やVIP向けの個人旅行を取り扱っており、「未来と過去を楽しむ日本の旅」「日本のタイムスリップ」をテーマとしたユニークな日本の文化体験ツアーを提供しています。 ・社名である「おしん」は実は海外では、ニンジャ、サムライと並び日本を象徴するキーワードとして有名です。私たちは「The Oshin Tours」という誇り高いブランドを立ち上げ、コロナ後の世界に日本の魅力を紹介しています。

〜住友不動産グループ／業界未経験歓迎／職種未経験歓迎／第二新卒歓迎！〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■採用背景： 当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します。 ■やりがい 日本の玄関口である羽田空港に直結するヴィラフォンテーヌ グランド羽田空港では、ホテル運営業務のみならず、羽田エアポートガーデン内にある「おもてなしセンター」や、プレミア羽田空港内にあるラグジュアリース「ELLE　SPA」の運営業務など、幅広い事業領域で経験を積むことができます。 当社の旗艦店である羽田空港のホテルで、高いモチベーションを持った先輩スタッフとともに「ヴィラフォンテーヌ　クオリティ」を高める一員としてキャリアをスタートできるチャンスです。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修（配属前：約10日間） 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上！分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます！ ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も！ ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100％。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲：会社の定める業務

【既存営業メイン/海外国賓・官公庁や上場企業などの安定した顧客基盤あり／個人ノルマなし／年休121日・残業少なめ・転勤なしで長期就業可能/第二新卒や異業界からの転職者も活躍中】 ※日本初ハイヤー専用の”OTAサイト”の確立を目指して新事業『LIMO　TOKYO』を展開／観光客や企業様の快適な移動をサポート※ ■業務概要: 事業戦略本部の営業部として、法人営業のお仕事をお任せします！ クライアントは官公庁や上場企業など落ち着いた環境の企業が中心で、ハイヤー契約や新事業である旅行予約サイトのご提案を行います。インバウンド需要も増加し続けており、案はしやすく、営業として非常にやりがいのある仕事です。 ■具体的な業務内容： ・既存クライアントへのご提案 ・国際会議などの大型イベントにおける現場指揮 ・契約書の作成 ・海外企業との商談 ・新規事業の企画書作成・プレゼンテーション ※基本は既存・反響の営業がメインですが、ごく稀に新規法人（上場企業・官公庁・大使館・ホテル等）との新規契約も発生する可能性がございます。 ■海外出張について： 英語が話せなくても大丈夫です。英語が得意な方は海外出張の機会や海外企業との商談、国際的なイベントの際には、出張が発生する可能性もあります。 ※海外出張は年に数回程度です。 ■組織構成 営業部　部長 営業部　係長　2名 営業部　一般　4名 上記７名で構成、平均年齢層は20代！男女関係なく、大活躍中です。 ■ポジションの魅力 【年収維持・向上が見込める環境】 業務内容に応じて個別目標を設定し、無理なノルマなし。目標は成長の指標で、チームで支え合いながらスキルアップできます。約9割が給与維持・向上、昇給率も2〜3％と安定。努力がしっかり報酬に反映される環境です。 【国を代表する場で選ばれる理由と営業の魅力】 当社のハイヤーサービスは、徹底した教育体制と現場での細やかなケアにより、常に高いサービス品質を維持しているため、新規参入が難しい官公庁との取引を長年実現し続けています。 国際的な舞台で信頼されるサービスを、自信を持って提案できる面白さがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜あなたの“おもてなし力”を活かしませんか？〜 「人を喜ばせることが好き」「頼られるとつい全力で応えたくなる」 そんなあなたにぴったりのお仕事です。 当社は、金融資産100億円以上の超富裕層を対象に、資産管理からライフスタイルまでトータルでサポートするファミリーオフィス。 お客様は経営者や著名人など、人生の質を大切にする方々。 その方々の“暮らしのコンシェルジュ”として、あなたのホスピタリティを発揮してください。 ■職務内容： 富裕層のお客様のライフスタイル全般をサポートするコンシェルジュ担当です。お客様は30〜40代の経営者層が中心で、ご家族も含めた長期的な関係構築を大切にしています。 【業務例】 ・宿泊施設・交通手段（航空、新幹線、ハイヤー等）の手配 ・会食・贈答品・出張シェフなどの手配 ・慶弔対応（電報、花手配など） ・外商・教育機関との調整、買物代行、経費精算など ※休日にお客様からご連絡いただくこともございますが、一時返信のみして出勤時に対応するケースが多いです（進め方は各自の裁量に任せています） 【顧客の担当について】 担当顧客数は4〜5人に絞っているためしっかり目の前のお客様と向き合うことができます。 また1人のお客様に対し複数名で担当する仕組みになっているため、1人に業務が偏らず、突発的な休みやイレギュラーにも対応しやすい体制を整えています。 ■入社後の教育体制 入社後はOJT形式での研修を実施します。常に先輩社員のサポートがあり、わからないことはすぐに相談できる環境です。 お客様対応に必要な知識や対応力は、実務を通じて段階的に身につけていただけるため安心してチャレンジいただけます。 ■働き方： ◎働きやすさとメリハリのある勤務体制 残業は月20時間以内、有給や長期休暇も取得しやすく、プライベートとの両立も可能です。産育休の取得率／職場復帰率は共に100％。ライフステージに合わせた働き方も支援しています。 ◎キャリアの再スタートにも最適 ブランクがある方や、異業種からのキャリアチェンジを目指す方にも、安心して挑戦できる環境です。 ■所属部署 現在8名体制。現メンバーは秘書、CA、ラグジュアリー商品の販売など、いずれも異業界、異職種から転職してきたメンバーばかりです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜130の国と地域、10,000拠点以上の宿泊施設と提携／120,000人以上の会員利用のある、つみたて旅行サービス「HafH（ハフ）」を展開〜 ■業務内容： 本ポジションでは、総合旅行業務取扱管理者としての専門性やご経験を活かし、旅行業における安全性・法令遵守の観点から、社内ルールや広告内容、顧客対応を横断的に確認・監修していただきます。 ■主な業務： ・営業所での総合旅行業務取扱管理者としての各種業務（法令に準拠し、安全・公正に行われるよう監督） ・登録行政庁、業界団体（JATA・IATA等）への報告や更新業務、法定手続き等の実施 ・利用規約や関連規定の確認・改定アドバイス ・各種キャンペーンやサービスにおける広告表現の内容チェック ・各種手配業務の監督および実務アドバイス ・契約関連の手続き・お客様への説明対応 ・当社サービスにおける顧客対応に関するエスカレーション・苦情対応 ・業務全体が法令に準拠し、安全・公正に行われるよう監督 ・その他、会社状況やご希望を踏まえた柔軟な相談業務もあり ・その他付随する業務 ■ポジションの魅力と特徴： ◇旅行スタートアップの根幹を支える、ポジション 総合旅行業務取扱管理者として、法令遵守や安全管理を通じて、お客様が安心して旅を選べる体験を支える中核的な役割を担います。事業が健全に成長するための基盤づくりに関われます。 ◇顧客体験を起点に仕組みを育てていく 顧客対応方針や業務フローを横断的に捉え、顧客視点から、実務に即した仕組みとして設計・改善していくことができます。顧客体験に寄り添いながら、仕組みづくりを通じてサービスを支えていきたい方にフィットするポジションです。 ◇フレックスタイム制・服装自由で、ライフスタイルに合わせた勤務が可能 ご経験を活かして、無理なく長く新しいサービスを創っていく環境で働きたい方にピッタリです。勤務地である東京オフィスは渋谷区恵比寿、西口から徒歩3分の好立地です。明るく落ち着いたオフィスで業務に取り組める環境が整っています。服装も自由で堅苦しさはありません。 ■社内コミュニケーションツール： Slack、Notion、Zoom、Meet等 変更の範囲：会社が指定するすべての業務

■業務内容： 銀山温泉の宿泊業がメインとなりますが、昨年から日帰りの観光客向けのツアーの企画立案から、実際にツアーの案内を行っていただきます。既存社員が1名いるため、連携して業務を遂行いただきます。 ＜業務詳細＞ ・市場調査およびターゲット層のニーズ分析 ・ツアーの企画、開発 ・旅行スケジュールの作成および実行計画の立案 ・地域の関連企業との関係構築、調整、交渉 ・旅行の安全性確保およびリスク管理 ・お客様対応やフィードバックの収集・改善提案 ・広告、プロモーション（HP、メルマガ、組合） ■ミッション： 昨年からスタートした事業になり、まずはツアーの開催頻度の増加や集客率の向上などをメインミッションになります。 ■入社後の流れ： 基本的にはOJT研修を予定しております。 旅行代理店での業務経験がある既存社員がともにぎょうむを行いますので、安心して就業いただけます。 ■魅力 ・月平均残業時間：10時間 当社は「定時内に仕事を終える」という徹底したスタンスを部門全体で持っております。 定時内に終わらないのであれば次の日に回し、その日の業務設計も定時内に終わることを前提に設定しております。 ・希望休は月2日受けており、自由に使用可能です！ 旅館業＝お盆やGWはフル出社というイメージだと思いますが、当社の場合は休むことは可能です。もちろん、すべてを休みにすることは難しいですが、希望休として使用していただくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社は、旅行代理店などから国内旅行の運行や、学校関係の修学旅行などを主とした貸切観光バス会社です。本社（山梨県）のほか、東京都、長野県、静岡県に営業所があります。本求人では東京営業所での観光バスドライバーを募集いたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 観光バスのドライバーは、車両の運転技術はもとより、車庫を出庫し、お客様を出発地から目的地へお送りし、また出発地まで無事にお届けするまでをご担当いただきます。県外への宿泊を伴う旅行の場合、宿泊先は当社もしくは旅行代理店の方で準備いたします。お客様の安全・安心をモットーに、楽しい旅のお手伝いができる接客業としての喜びを実感できる仕事です。 ■組織構成 乗務員は現在、正社員で２１名在籍しております。３０代〜６０代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ■入社後の教育体制 現場社員のOJTを予定しています。 ■当社について 栄和交通はお一人お一人の快適な旅のために観光バスや路線バス、ワインタクシーなどのご利用に柔軟なカスタム対応をしています。規模も目的も違った様々なニーズに対して、ひとつひとつ丁寧にお応えする、柔軟性のあるサービスを心がけています。

■業務内容： 当社は、旅行代理店などから国内旅行の運行や、学校関係の修学旅行などを主とした貸切観光バス会社です。本社（山梨県）のほか、東京都、長野県、静岡県に営業所があります。本求人では長野営業所での観光バスドライバーを募集いたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 観光バスのドライバーは、車両の運転技術はもとより、車庫を出庫し、お客様を出発地から目的地へお送りし、また出発地まで無事にお届けするまでをご担当いただきます。県外への宿泊を伴う旅行の場合、宿泊先は当社もしくは旅行代理店の方で準備いたします。お客様の安全・安心をモットーに、楽しい旅のお手伝いができる接客業としての喜びを実感できる仕事です。 ■組織構成 乗務員は現在、正社員で２１名在籍しております。３０代〜６０代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ■入社後の教育体制 現場社員のOJTを予定しています。 ■当社について 栄和交通はお一人お一人の快適な旅のために観光バスや路線バス、ワインタクシーなどのご利用に柔軟なカスタム対応をしています。規模も目的も違った様々なニーズに対して、ひとつひとつ丁寧にお応えする、柔軟性のあるサービスを心がけています。

■業務内容： 当社は、旅行代理店などから国内旅行の運行や、学校関係の修学旅行などを主とした貸切観光バス会社です。本社（山梨県）のほか、東京都、長野県、静岡県に営業所があります。本求人では静岡営業所での観光バスドライバーを募集いたします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 観光バスのドライバーは、車両の運転技術はもとより、車庫を出庫し、お客様を出発地から目的地へお送りし、また出発地まで無事にお届けするまでをご担当いただきます。県外への宿泊を伴う旅行の場合、宿泊先は当社もしくは旅行代理店の方で準備いたします。お客様の安全・安心をモットーに、楽しい旅のお手伝いができる接客業としての喜びを実感できる仕事です。 ■組織構成 乗務員は現在、正社員で２１名在籍しております。３０代〜６０代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。 ■入社後の教育体制 現場社員のOJTを予定しています。 ■当社について 栄和交通はお一人お一人の快適な旅のために観光バスや路線バス、ワインタクシーなどのご利用に柔軟なカスタム対応をしています。規模も目的も違った様々なニーズに対して、ひとつひとつ丁寧にお応えする、柔軟性のあるサービスを心がけています。

〜トヨタグループの総合旅行会社／トヨタ自動車(株)の連結子会社／福利厚生◎／残業月平均20時間程度〜 ■業務概要 トヨタグループ各社の海外出張の渡航手配をメインに行っていただきます。 その他海外赴任手配、帰任手配や海外からの技能実習生の受入業務も行っております。 ■業務内容 トヨタグループ各社より海外出張のご依頼を受け、ご要望をヒアリングし、ご提案及び各種手配をしていただきます。 お客様には電話やメールでやり取りをするため訪問などは基本ございません。 ■働き方 入社1年目は業務に慣れて頂くため基本出社頂きますが2年目以降は業務のご状況等も踏まえながらにはなりますが、在宅勤務についての相談も可能です。 ■組織構成 豊田・名古屋オフィスの出張・赴任手配部署では20〜50代まで幅広い世代が在籍し、中途入社の方でも馴染みやすい雰囲気です。東京オフィスは少人数で豊田オフィスと連携し、手配業務・大使館へのビザ申請などを行っています。豊田オフィスで研修機会があります。 ■当社の特徴 【トヨタグループの総合旅行会社】 トヨタグループ各社の海外業務渡航に加え、海外・国内の各種団体旅行を扱う会社です。現在も約8割がトヨタグループ各社を対象としております。新型コロナウイルスの影響で一時苦しい時期もございましたが、現在は回復しており、トヨタグループ以外の法人のお客様や一般個人のお客様からも多くのご利用をいただいております。 【多角的なサービス展開】 主にはトヨタグループ各社の海外出張を中心に取り扱っておりますが、海外業務渡航以外にも、海外・国内の団体旅行に関わる目的に応じた企画提案・旅行提供・手配業務・個人旅行・パッケージ旅行の販売も行う多角的なサービス展開を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜トヨタグループの総合旅行会社／トヨタ自動車(株)の連結子会社／福利厚生◎／残業月平均20時間程度〜 ■業務概要 トヨタグループ各社の海外出張の渡航手配をメインに行っていただきます。 その他海外赴任手配、帰任手配や海外からの技能実習生の受入業務も行っております。 ■業務内容 トヨタグループ各社より海外出張のご依頼を受け、ご要望をヒアリングし、ご提案及び各種手配をしていただきます。 お客様には電話やメールでやり取りをするため訪問などは基本ございません。 ■働き方 入社1年目は業務に慣れて頂くため基本出社頂きますが2年目以降は業務のご状況等も踏まえながらにはなりますが、在宅勤務についての相談も可能です。 ■組織構成 豊田・名古屋オフィスの出張・赴任手配部署では20〜50代まで幅広い世代が在籍し、中途入社の方でも馴染みやすい雰囲気です。東京オフィスは少人数で豊田オフィスと連携し、手配業務・大使館へのビザ申請などを行っています。豊田オフィスで研修機会があります。 ■当社の特徴 【トヨタグループの総合旅行会社】 トヨタグループ各社の海外業務渡航に加え、海外・国内の各種団体旅行を扱う会社です。現在も約8割がトヨタグループ各社を対象としております。新型コロナウイルスの影響で一時苦しい時期もございましたが、現在は回復しており、トヨタグループ以外の法人のお客様や一般個人のお客様からも多くのご利用をいただいております。 【多角的なサービス展開】 主にはトヨタグループ各社の海外出張を中心に取り扱っておりますが、海外業務渡航以外にも、海外・国内の団体旅行に関わる目的に応じた企画提案・旅行提供・手配業務・個人旅行・パッケージ旅行の販売も行う多角的なサービス展開を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業／営業として裁量大きく働くことが可能／旅行プランの提案だけでなく顧客の思いを具現化する営業／民間企業、各種団体、学校、官公庁等との取引多数／JR東海グループの観光事業を展開する企業／年間休日122日】 当社の法人事業として民間企業、各種団体、学校、官公庁等に対し、旅行、研修、BPO等の企画提案営業を担当していただきます。 ■業務内容： 主として担当していただく業務は以下の通りです。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング（訪問・電話・メール） ・伺ったニーズに即し、旅行等プランの企画、提案を通した課題解決 ・新規顧客獲得に向けた施策の立案、実行 ・自治体入札案件に対する企画書作成、入札 ■当ポジションの強み： （1）JR東海グループ企業との連携による提案力 （2）東海道新幹線沿線のホテルを中心とした仕入商品力の強さ （3）お客様の課題に対し、【旅】を活用した提案力 東海道新幹線「貸切車両パッケージ」、会議研修（MICE）、課題解決型旅行、教育旅行、インバウンド等、幅広く顧客ニーズに応えます。 ■クライアントについて： 当社は民間企業、各種団体、学校、官公庁等幅広いお客様とお取引があります。民間企業や学校に対して、社員旅行や研修旅行、修学旅行の企画提案を行うことはもちろん、官公庁に対しても給付金事業の受託業務（BPO）等、旅行だけでない幅広い案件を取り扱っております。 営業先は、継続顧客や新規営業のどちらもあります。 ■働き方： フレックス勤務を採用しており、コアタイムは11:00〜14:00です。 社内制度としてリモートワーク、時短勤務がありますが、活用については社内規定によります。 新幹線通勤も社内規定によって利用可能です。 副業は一定の条件において可能です。 ■当社の特徴： ・1990年に営業を開始してから34年間の営業実績に基づき、多くのお客様にご利用いただいています。 ・EX旅パック等、東海道新幹線を絡めたパッケージの提供ができることは同業他社にはない大きな強みです。 ・JR東海のグループ会社として、当社単体だけでなく、JR東海及び関連企業へ企画提案や協業を積極的に行い、「お客様の心と地域を豊かにします」という経営理念の実現に向け取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務