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イーエフピー株式会社
東京都中央区湊
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350万円~499万円
経営・戦略コンサルティング 研修サービス, 商品企画・サービス企画 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
学歴不問
\旅行代理店出身の方歓迎!/ 〜未経験から企画に挑戦できる!既存顧客のフォローをお任せ!新規飛び込み・テレアポ一切なし/第二新卒歓迎/週1リモート可・残業10Hで働き方◎〜 ■概要: 研修企画やコンサルティング事業を展開している当社にて、企画・顧客のサポート担当として主に顧客との面談や電話フォロー、セミナー等の企画をご担当いただきます。デジタルツール、AIなどを活用して業務効率化を進めており、マーケテイングや営業・企画のスキルに加え、DXスキルも働きながら身に付けることができます! ■業務:詳細】 ・以前セミナーへ参加された顧客や検討いただいた顧客との面談(感想のヒアリング/次回の案内)等 ・各種セミナーの企画 ・メルマガ・DMの作成・配信(SNS・動画プラットフォームの運用含む) ・集客のための方策立案・実行等 ■組織構成: 社長室は5名の社員の他、業務委託スタッフと連携しています。 ■入社後の流れ: 入社後は先輩社員がOJT形式で丁寧に指導します。最初は過去のセミナー参加者を対応する形で業務に慣れていただきます。また、OJTに加えて新人向け定例勉強会もあり、未経験者でも基礎からしっかり知識をつけてスキルアップしていくことができます。 ■当社・当求人の魅力: 若手からベテランまで幅広い年齢層の従業員が在籍し、教育研修体制や新しいことへのチャレンジができる環境が整備されています。 変更の範囲:会社の定める業務
イオンコンパス株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン(5階)
SP代理店(イベント・販促提案など) 旅行・旅行代理業, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
★旅行ツアーの企画から立ち合いまで携われます! ★えるぼし(三ツ星)認定企業として、性別問わず働きやすい職場づくりに注力! ★イオングループの一員として、安定した経営基盤を持ち、長期的なキャリア形成が可能!イオングループの買い物割引など福利厚生も魅力! ■業務内容: 労働組合や各種法人向けビジネス旅行、会議(イベント)の企画・手配、事務局業務等をお任せいたします。 ■具体的に: <団体旅行> ・レクリエーション旅行や日帰りバスツアーの企画 ・国内海外の視察旅行ツアーの企画、提案?・企画書の作成(行程表の作成) ・各種手配(バスの手配、ホテル手配など) ・添乗業務(全てではございません) <会議・研修・イベントなど> ・各種会議やイベントに関するプラン企画提案 ・各種手配(会場・宿泊など) ・当日の立ち合い業務(全てではございません) 近年、労働組合をはじめ、イオングループ外の企業への提案が増えております。 新しい視点でお客さまの課題解決を提案できる方を募集致します。 ■活かせるスキル: ・旅行業界での企画、営業経験 ・労働組合のお客さまへの提案・折衝の経験 ・法人営業経験者 ・企画書の作成経験 ■当社の特徴・魅力: 【抜群の就業環境】 ・年休125日/土日休み(シフト制のため例外有) ・女性が多い環境で役職者も多数います、女性活躍職場として最高の3つ星認定を国から受けています。 【安定した事業基盤】 ・コロナ禍においても、グループ会社への転籍等も発生させず、安定した雇用を実現しております。 ・当社は、旅行関連事業のみならず、プロモーション事業やMICE事業、それに付随する旅行手配等も行っており、複合的にイオングループの強みを生かした事業展開を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
株式会社アップルワールド
東京都新宿区西新宿新宿スクエアタワー(14階)
450万円~549万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
★未経験から旅行業界へ!国内ホテル向け仕入れ営業/出張で全国を巡りたい方歓迎/プライム上場じげんG★ 当社が運営するインバウンド旅行客向けホテル予約システムに掲載する、国内ホテル・宿泊施設の仕入れ(新規開拓)業務をお任せします。観光利用中心のホテルに対し、出張需要やインバウンドなど新たな宿泊ニーズを提案し、集客力向上を支援するポジションです。 ◆業務内容 ・過去の販売実績や顧客ニーズをもとにしたターゲットリストの作成 ・ホテル・宿泊施設への提案営業、条件交渉、契約締結 ・当社サイトへの掲載準備、販売開始までのフォロー ・販売開始後の販売促進施策の企画・実行 ・マーケティングリサーチ、情報収集 など 事前にアポイントを取得して訪問・オンラインで提案を行うため、飛び込み営業はありません。無理な押し売りではなく、ホテルにとって将来性のある提案を行う営業スタイルです。宿泊施設の成長支援に加え、地域活性化やインバウンド需要の拡大にも貢献できます。 ※出張:月2回程度、数日まとめて訪問(東京を中心に、福岡、関西、北海道、沖縄などの各主要都市のホテル) ◆配属組織 グローバルサービス事業部 └セールスグループ(2名)/サプライヤーリレーショングループ(3名) 配属先のサプライヤーリレーショングループは、旅行業界経験豊富なメンバーが在籍しており、入社後は業界知識をしっかり学べます。 ◆入社後の流れ 新規事業のため、上長と共に業務フローの構築、最適な営業手法づくりからスタート!未経験の方はOJTを通して業界知識やビジネスフローを習得いただきます。 ◆魅力ポイント <営業スタイル> −新規営業ながらニーズが明確で成約にも繋がりやすい(アポ受注率:約50%) −お客様の未来を変える、ホテルの売上最大化に向き合う提案型営業 <やりがい・フェーズ> −ホテル掲載はこれから本格スタートする立ち上げフェーズで自身の契約が事業成長の実績として蓄積され、顧客と共に前進感がある −立ち上げ間もない部門であるため、早期にリーダー業務や企画業務などへ挑戦できる環境 <評価制度> −月ごとに個人目標(契約件数など)を設定 −実績は年4回の給与改定・業績連動賞与に反映され、日々の成果と努力が、継続的に評価される体制 変更の範囲:会社の定める業務
柳井三和交通株式会社
山口県柳井市中央
柳井駅
350万円~449万円
道路旅客運送業 旅行・旅行代理業, その他法人営業(新規中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
◎地域密着/タクシー・バス・旅行の事業を展開 ◎総合旅行業務取扱管理者/経験に応じてカウンターから営業をお任せ ◎少数組織/裁量をもって取り組める環境 ■業務概要 当社の旅行事業部『トラベルプラザワールド』の店頭カウンターで、国内外旅行の相談受付から商品提案、手配業務、進行管理まで一貫して担当いただきます。 入社後は現店長代理の業務を引き継ぎながら、徐々にマネジメントにも関与いただき、将来的には店舗運営全体をお任せします。 ■業務詳細 ・店頭での接客・旅行プラン提案(国内・海外) ・予約・手配業務(専用端末使用) ・スタッフフォロー(3名体制) ・売上管理・店舗運営補助 ・既存顧客(法人・学校等)への営業対応(提案から添乗) ・自社ツアー(バスツアー等)の企画 ※入社後すぐにマネジメントを全任せするのではなく、段階的にお任せします ■組織構成 ・4名体制(30代〜60代) ・営業担当:1名 ・会計兼務:1名 ・パート:1名 ・店長代理(資格保有):1名(他業務と兼務) ※業界経験が浅いメンバーも多く、フォロー体制の構築が期待されています ■業務の特徴 (1)将来の店長ポジション ?現在は店長不在のため、実質的に次期責任者ポジション ?経験に応じて早期に裁量を持てる環境 (2)「数字より関係性」を重視 ?ノルマなし(目標設定のみ) ?リピーター中心の営業スタイル ?お客様からお土産をいただくなど、地域密着ならではの関係性 (3)企画にも関われる ?自社バスツアーは社員主導で企画 ?「売るだけでなく作る楽しさ」がある (4)マネジメントしやすい組織 ?少人数(4名)で風通し◎ ?メンバーは業界経験2年前後 → これまでの経験を活かし、チームをリードできる環境 (5)安定した来店数 ?1日平均10組程度来店 → 集客に困らず、接客に集中できる ■就業環境 ・年間休日120日(日・月・祝休み) ・柳井駅徒歩5分/車通勤可/駐車場完備 ・借上社宅あり(家賃半額補助) ※柳井市の補助金制度も面接時にご説明いたします 変更の範囲:会社の定める業務
東武トップツアーズ株式会社
東京都墨田区押上
押上駅
350万円~599万円
旅行・旅行代理業, その他個人営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
インバウンド旅行者の日本での旅行をサポートし、心に残る特別な体験を提供するため、旅行のプランニングから添乗まで一貫して担当いただきます。 ■業務概要: ・グローバル企業、海外旅行会社への営業: 既存クライアントとの関係を深め、新規顧客の開拓を行います。各国の文化やニーズに対応したカスタマイズプランを提案し、インバウンド旅行の魅力を伝えます。 ・海外クルーズ客船の日本寄港時のランドオペレーション: クルーズ船が日本に寄港する際の全てのオペレーションを担当。現地での観光ツアー、送迎、宿泊手配などをコーディネートし、旅行者にスムーズで快適な体験を提供します。 ・国内外スポーツイベントに関わる業務: 国際的なスポーツイベントの運営サポートや選手・スタッフの移動手配、宿泊先の調整などを行い、イベントがスムーズに進行するよう支援します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■担当顧客/案件: 顧客は日本企業、海外企業、海外の旅行会社、クルーズ船社などです。企業インセンティブツアー、国際的なスポーツ大会、特別な文化体験ツアーなど多岐に渡る案件をご担当いただきます。 ■当ポジションの魅力: ・幅広い経験:旅行のプランニングから添乗まで一貫して担当することで、旅行業界における幅広いスキルと経験を積むことができます。 ・グローバルな仕事環境:海外のクライアントと直接やり取りする機会が多く、国際的な視野を広げることができます。 ■組織構成: 管理職3名、事務3名、営業32名の合計38名が在籍しています。経験豊富なスタッフが揃っており、OJTにて業務を習得して頂きます。 ■当社の魅力: ・東武グループの旅行会社です。全都道府県に事業所を構え、『日本を元気に』をテーマに、地域の活力を日本の活力につなげる、旅行業だけに留まらない事業を展開しています。 ・国際・国内会議の開催に関する企画・提案および運営業務、博覧会・周年行事・スポーツ大会・講演会等催事の実施し、幅広いイベント企画・運営を行っています。 ・日本の旅行会社で唯一、国連グローバルコンパクトに署名をしています。国連グローバルコンパクトは、国連と民間が手を結び、健全なグローバル社会を築くための世界最大のサステナビリティ イニシアチブです。 変更の範囲:本文参照
株式会社DOAJAPAN
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~799万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 営業事務・アシスタント 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
〜「トリップアドバイザー」で7年連続5つ星/欧米のお客様が大半!訪日外国人専門のツアーのプロデューサー〜 ■業務概要: 「トリップアドバイザー」で6回のベストツアー表彰歴がある当社の、日帰りバスツアーのガイド兼プロデューサーをお任せします。(お客様はオーストラリアやヨーロッパ、アメリカなどの方がメイン) ■業務詳細: ○ツアーガイド業務※週3回程 内勤と連携しながら実施。現場で外国のお客様とコミュニケーションをとりながら、ツアーを進行。 ・ツアーの運行サポート 〇予約や手配、企画※内勤 運用管理の他、新しいツアーの企画やマニュアル制作も担当。 ・ツアー運行状況の管理 ・ツアーの予約や問い合わせ対応 ・ツアーガイドの採用やスケジュール管理 ◆英語:メールや電話対応など業務の8〜9割は英語(お客様、ツアーガイド、取引先とのやりとり) ◆出張:国内・海外出張あり(年数回) ■入社後の流れ: 半年〜1年程で一通りの流れを習得することを想定しています。 座学研修→先輩のガイドに同行(2回)→先輩のサポートのもとガイドに挑戦→ひとり立ちといった流れを想定しています。 ■キャリアパス: 将来的に、スーパーバイザーやマネージャー、ツアーガイドの採用・教育、海外の旅行代理店との関係構築および新規開拓に挑戦など、様々なキャリアアップが可能です。その他、親会社のオーストラリアで働くチャンスも。 ※例:入社3年目の社員がオーストラリアで新規事業の立ち上げ。約1年間後に帰国し、副店長としてマニュアル作成から新人教育まで対応。 ■配属組織: 同部署には、20代が中心で20名が在籍中。海外での就業経験もしくは、 留学/ワーキングホリデーで1年以上の海外滞在経験がある方がほとんどで、 英語のスキルを活かして活躍中です。 ■本ポジションの魅力: 大枠はあるものの台本のないガイドとして、自分の経験や名前の由来など独自の切り口で土地の歴史や魅力を伝えられます。さらに、お客様の希望に合わせてプライベートツアーの企画にも携われ、アイデアが形になる喜びや、反応を直接感じられるやりがいも魅力です。地域の魅力を自分らしく発信し、お客様に特別な旅の体験を提供できる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
アヤベックス株式会社
京都府綾部市幸通
綾部駅
300万円~599万円
旅行・旅行代理業 公社・官公庁・学校・研究施設, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜海外旅行会社向けツアーの国内手配・調整業務/営業が獲得した案件を形にし、複数案件を同時進行で管理/粗利を意識した判断力が活かせるポジション〜 ■採用背景 営業が獲得した案件を正確かつ効率的に形にする「手配・調整機能」の重要性が高まっており、増員での採用です。 ■業務概要 海外旅行会社から受注した訪日ツアー案件について、国内の交通・宿泊・各種サービスを手配し、旅行を成立させる役割を担います。営業や社内外の関係者と連携しながら、複数案件を同時に進行。どの手配先を選ぶことで利益を最大化できるかを考え、会社の収益を下支えする重要なポジションです。 ■業務詳細 <まずお任せする業務> ・営業が獲得したツアー案件の内容確認、条件整理 ・国内サプライヤーへの予約・調整(電話・メール) ・問い合わせの一次窓口対応、進行管理 ・同時に3〜5件程度の案件を並行して担当 <ゆくゆくお任せする業務> ・手配フローの改善提案、コスト・粗利を意識した調整 ・営業との連携による条件交渉、判断サポート <商材について> 海外旅行会社向けの訪日ツアー手配業務。団体・個人問わず内容は多様で、正確さと判断力が求められます。 この仕事を通じて、数字に強い調整力が身につき、事業を支える実感を得られます。 ■組織構成 東京オフィスは約20名 中途入社者も多く、前職はSE、経営企画、ホテル支配人など多様です。 ■やりがい 自分の判断一つで粗利が変わるため、数字で成果を実感できます。表に出にくい仕事ですが、営業やチームからの信頼が評価につながります。 ■企業の特徴 京都本社・東京・大阪に拠点を持ち、多国籍な社員が在籍。年次や立場に関係なく意見を出し合い、より良い業務フローを追求する文化があります。安定した基盤のもと、合理的に価値を出す働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイチ・ビー・シー・ビジョン
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
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保険代理店 旅行・旅行代理業, 商品企画・サービス企画 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
≪札幌市中央区(地下鉄さっぽろ駅)/旅行業界での経験を活かせる/海外旅行プランナー/転勤なし/残業ほぼなし/ワークライフバランス≫ ■業務内容: 旅行部で海外旅行業務全般の業務を行っていただきます。 主に、企画・手配・募集・販売を行っていただきます。 ■業務詳細: (1)国際航空券の予約や発券業務などのホールセール業務 (2)旅行プランニングとカスタマイズ:お客様のニーズや希望に合わせて海外旅行プランの企画・作成をします。 (3)新しい旅行商品の企画及び造成:お客様の需要と新しいトレンドを取り入れコンセプトの立案から旅程の作成、マーケティング策定と販売まで多岐に渡ります。 (4)添乗及びサポート業務:ツアーリーダーとしてお客様が旅行先での環境で安心して楽しい時間を過ごせるようサポートしながらも、現地の魅力を最大限に伝える業務です。 ■組織構成: 旅行部門は東京に2名、札幌に6名(30〜50代女性4名、40〜50代男性2名)在籍しております。 ■働き方について 土日祝休みでカレンダー通りにお休みすることができます。 お客様の事情によっては休日に勤務いただくことがございますが、休日に出勤された際は平日に振替休日を取得いただいております。 また、全社的に残業も少なく定時で退社される方がほとんどです。 変更の範囲:会社の定める業務
〜英語でのメール対応が中心/海外旅行会社から届くツアー要望に対し、プランニングと提案で受注を目指す仕事/未経験でもOJTで段階的に独り立ちできる環境〜 ■採用背景 近年、欧米を中心とした海外旅行会社からのツアーリクエストが増加しており、より多様で質の高い提案を行うため、体制強化を目的とした増員募集を行います。既存顧客への対応品質を維持しつつ、新規エージェントとの関係構築・受注拡大を進めていくための採用です。 ■業務概要 海外旅行会社エージェントから寄せられる日本旅行のツアーリクエストに対し、プランニングから提案、手配、フォローまでを一貫して担当します。「どのような旅であれば選ばれるか」を考え、受注につなげていく提案型の業務です。※既存営業7割、新規開拓3割のバランスで長期的な関係構築が成果につながります。 ■業務詳細 <まずお任せする業務> ・海外エージェントから届くツアー要望(人数/日数/予算等)の確認 ・メールでのプランニング提案、見積書作成 ・受注後の国内手配、請求書作成 ・ツアー終了後のフォロー対応 <ゆくゆくお任せする業務> ・既存エージェントの担当引き継ぎ(3か月目以降) ・海外商談会での新規対応、関係構築 ・新規エージェント向けのパッケージツアー企画・提案 <商材について> ・日本国内のオーダーメイド型ツアー(1名のVIP対応から数百名規模の団体旅行まで幅広く、要望に応じた自由度の高い提案が可能) <教育体制> ・入社後6か月間はOJTを中心とした育成期間。 ・複数の先輩の業務を通じて、プランニングや提案の考え方を吸収。3か月目以降は既存顧客を段階的に引き継ぎ、独り立ちまでは約1年を想定。 ・半年間は契約社員スタート、正社員登用制度有 ■組織構成 東京オフィス約20名体制 └拠点ごとに複数名で担当するチーム制で、細かな手配業務は分業 └平均年齢は30代半ば。国籍もバックグラウンドも多様なメンバーが在籍 ■特徴 京都本社をはじめ東京・大阪に拠点を構え、約50カ国の海外エージェントと取引実績が有。年間目標の達成率は賞与・昇給・昇格に反映され、受注を増やすほど評価につながる仕組み。国籍や立場に関係なく意見を出し合い、新しい提案を歓迎する風土有。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヤマタネ
東京都江東区越中島
越中島駅
450万円~599万円
食品・飲料・たばこ 倉庫業・梱包業, その他個人営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
□■東証プライム上場の安定企業/年間休日120日/平均残業月15時間/各種手当・教育制度充実/物流・食品・情報・不動産を主要4事業として社会を支える総合サービス企業■□ ■業務内容: プライム市場上場企業である当社にて海外引越のコーディネート業務をお任せします。海外引越をする顧客宅での下見・打合せ、各国代理店との業務連絡や作業手配などを担っていただきます。 ■具体的には: ◇海外赴任者との引越し打合せ、下見、現地生活アドバイスなど ◇海外引越の作業手配や改善提案 ◇(必要時)引越し作業に立ち会い、作業チェック、顧客とのコミュニケーション ◇海外引越のスケジュール管理、シッピング部署、海外代理店への連携 ◇国内作業会社、海外代理店との打ち合わせ ■当社の特徴: 当社は、1924年(大正13年)に創業し、コメ卸売販売の食品事業を出発点として、物流事業、情報事業、不動産事業に次々と進出し、守備範囲を拡大してきました。現在は、大きく変動する社会情勢、市場のニーズに応え、「物流」「食品」「情報」「不動産」を主要4事業とするトータルサービス企業に発展しています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社令和トラベル
東京都渋谷区桜丘町
400万円~899万円
旅行・旅行代理業, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【YoY430%の急成長スタートアップ企業!大手事業会社&投資会社 大注目の48億円調達企業◎/独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します/リモート&フレックス完備の働き方充実を実現します!】 ◆職務内容 お客様一人ひとりにあわせたオーダーメードの旅行を提案し、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えます。団体のお客様からハネムーン、VIPのお客様まで幅広い対応が求められます。 【具体的な業務内容】 ・オンライン(チャットやメール)でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券予約・発券 ・ホテル予約 ・パッケージツアー手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 ◆関連記事: 「【トラベルコンシェルジュ対談】" NEWTだからこそ ” 実現できるカスタマー体験とは?」 https://note.com/reiwatravel/n/n61a18c68ebf8 ◆ミッション 旅行業界をデジタル技術で革新し、令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーを目指します。迅速な対応と改善提案を重視し、お客様の声をプロダクトに反映させるスピード感が求められます。 ◆魅力ポイント ・競合優位性:NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業 ・投資家注目の企業:設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功 ・働き方の自由度:多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆働き方 リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要 株式会社令和トラベルは、2021年4月に創業され、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT: https://newt.net/ 変更の範囲:会社の定める業務
TSP太陽株式会社
東京都目黒区東山
450万円~999万円
内装・インテリア・リフォーム SP代理店(イベント・販促提案など), その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
〜総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方/旅行業務の専門性を活かし、イベント業界にチャレンジ!/イベントにおける業務領域を広げるための新設ポジション/年間休日128日(土日祝休)〜 ■業務内容 イベント・空間づくりの総合プロデュース企業として、多様な事業を展開している当社は旅行業への事業展開を見据えています。旅行業は「人の移動と体験」を支える重要な基盤のひとつであり、単なる移動・宿泊の手配にとどまらず、「イベント・地域・人・文化」をつなぐ接点として、旅行サービスを提供できるよう一緒に事業を考えていける方を募集しています。 ■業務詳細:ご経験に応じて業務をお任せします 〈企画制作職〉 ・行政機関や民間クライアント向けの旅行・イベント連動型サービスの企画立案・提案から実行推進までを一貫して担当。 ・各種プロモーションイベントや地方創生事業、インバウンド施策、スポーツ・文化イベント等に連動した旅行商品(団体・個人)の企画開発。 ・イベントに付随する移動・宿泊に関する対応支援 ※顧客やイベントディレクターと連携しながら、イベント全体の価値向上を図るポジションです 〈営業職〉 ・旅行業の専門性を活かした新規案件の開拓および、クライアントとの継続的な関係構築・案件推進を担当。 ・行政、企業、教育機関、団体など多様な顧客層を対象に、移動・宿泊を伴う業務出張、イベント参加型旅行、視察ツアー、研修旅行等の案件を提案。 ・関係各所(交通・宿泊・現地ガイド等)との調整や条件交渉を通じて、質の高い旅行体験の提供を実現。 ■ミッション 短期:旅行業登録における総合旅行業務取扱管理者としての専任、登録推進対応。旅行関連案件のコンプライアンス確認や社内指導。 長期:今後の旅行関連サービスに関する社内起案。仕入れ先の開拓、運用体制の整備など ■当社の特徴 各種スポーツイベント、国や自治体主催のイベント・行事や、民間の音楽や食に関するイベントなど、企画、運営、会場設計・施工などを請け負う総合イベント会社です。 企画・制作・施工・運営・交通輸送まで社内で完結できる体制やグループ会社や協力会社との強固な連携によって幅広いイベントへの対応力と素早い対応力に強みを持ちます。災害支援や環境配慮型イベントなど、社会的価値の高い事業展開も行っています 変更の範囲:会社の定める業務
エクスペリサス株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
500万円~799万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, その他個人営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
〜ラグジュアリー体験を創る中核ポジション/福利厚生充実/海外事業CSの基盤構築〜 【業務内容】 VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。 本ポジションは、現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担うプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 <具体的には> ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成 現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。 【ポジションの魅力】 ・ラグジュアリー体験を創る中核ポジション 一流のガイドとともに、海外ゲストに日本の魅力を伝える体験設計に携われます。ゲスト満足度に直結する、やりがいある役割です。 ・海外事業CSの基盤構築を担える 単なる現場対応にとどまらず、業務設計・KPI設計・品質標準化など、組織基盤づくりに携わることができます。 ・グローバル水準のサービスを追求できる 海外ハイエンド旅行者向けのサービス設計を通じて、国際的なホスピタリティ基準を実践的に磨くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
〜海外ハイエンド旅行者対応の中核ポジション/組織の基盤構築に参画/福利厚生充実◎〜 ◆概要 本ポジションは、海外ハイエンド旅行者の来日中における体験価値の最大化および満足度向上を目的としたCS(カスタマーサクセス)業務を担うポジションです。 来日中の顧客対応を中心に、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら、顧客満足度の向上および有事対応に貢献いただきます。 加えて、プレイングマネージャー候補として、現場理解をもとにCS品質の向上および業務基盤の構築を推進していただきます。 ◆業務内容 ・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む) ・土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上) ・顧客フィードバックの収集および分析 ・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善 ・トラブル対応および有事対応への対応・改善 ・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行 ・チームマネジメントおよび育成 ◆ポジションの魅力 ◎海外ハイエンド旅行者対応の中核ポジション 顧客体験に直結する領域を担い、サービス品質の向上に直接的に関与できます。 ◎CS組織の基盤構築に関われる 業務設計、KPI設計、品質標準化など、CS領域の仕組みづくりを推進できます。 ◎グローバル水準のサービス提供経験 海外顧客に向けたサービス提供を通じて、国際水準のオペレーション構築力を高められます。 変更の範囲:会社の定める業務
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 商品企画・サービス企画 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
\魅力ポイント/ ◆日本文化×体験コンテンツを組みあわせたラグジュアリーインバンド事業が好調◎ ◆官公庁など御用達◎安定した経営基盤 ◆日本独自の魅力を伝えられるやりがい◎ ■概要 当社は、日本の文化・地域資源・体験コンテンツを組み合わせ、海外富裕層向けに旅を提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。 本ポジションは、顧客一人ひとりの想いや背景を汲み取り、旅そのものを設計する「旅のデザイナー」ポジションです。 営業担当と連携しながら、ヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。 単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門職です。 ■業務詳細 ◆コンセプト設計・ヒアリング整理 ・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り ・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理 ・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計 ◆オーダーメイド旅程設計 ・10日〜4週間規模の長期滞在型旅程の設計 ・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成 ・ストーリー性のある行程提案書の作成 ◆情報収集・企画精度向上 ・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ ・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート ・既存プランのブラッシュアップ ◆社内外連携 ・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ ・外部サプライヤー(ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者)との連携 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~699万円
■概要 当社は、日本の文化・地域資源・体験コンテンツを組み合わせ、海外富裕層向けの旅を提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。 本ポジションは、手配オペレーション部門を率いるプレイングマネージャーポジションです。 自らも手配メンバーと同様に実務を担いながら、チーム全体を統括する「現場を知るリーダー」として機能することを期待しています。 「自分の手で旅を完成させながら、チームとしても最高の旅を継続的に実現できる組織をつくる」 ことを担うポジション。 6名以上のメンバーとともに現場に立ち、ホテル・ガイド・体験提供者・交通機関など日本各地のサプライヤーとの連携体制を整えながら、旅の品質・正確性・安全性・実現性をチームとしてコントロールします。 現場の実務力とチームを動かすマネジメント力、その両方を高い次元で発揮できる方を求めています。 ■業務詳細 ◆チームマネジメント ・手配スタッフ(6名以上)の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 ◆旅程の実行設計・手配管理(実務+統括) ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務(自ら実務を担当) ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 ◆サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト(VIP対応、食事制限等)の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 ◆催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム(ガイド・ドライバー)との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 ◆旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 ◆社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Bamosグループ
東京都品川区上大崎
目黒駅
広告制作 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), その他個人営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
\”特別な旅行体験”を設計し、実現するための旅行手配ポジション/ 【新規事業のグロースを0→1で支える/事業の数字に深く関与し、経営視点を養う/急成長企業でのポジション】 本ポジションは、「旅行を手配する」のではなく、“体験を設計し、実現する”ポジションです。顧客ニーズ(旅行者のニーズ)をもとに訪日体験を企画・設計し、各関係者と連携しながら実行までを担います。 s■具体的な業務内容 ・訪日案件の要件整理 / 企画設計 顧客ニーズをもとに、訪日体験の全体設計を行います。 -顧客要望の整理(人数・日程・予算・テーマ等) -全体行程の構築(滞在スケジュール設計) ・各種手配先の選定・調整 案件に最適な提供者を選定し、実現に向けた調整を行います。 ・手配業務 / 条件交渉 ・提案資料作成(英語) 顧客提案に向けた内容を整理・資料化します。(行程表・体験内容の資料作成 / 英語での情報整理・表現 / 営業担当とのすり合わせ) ・案件実行管理 / クオリティコントロール 受注後、案件が円滑に実行されるよう全体を管理します。 ■募集背景 【Knot Travel for BIZ】は、富裕層・ハイエンド市場に特化したBtoB向けインバウンド事業として立ち上がった新規サービスです。 従来の旅行流通では実現が難しい“特別案件”を扱うビジネスモデルとして、 プロアドバイザー※とのネットワーク構築および海外旅行会社への提案活動を展開。 ※一般の旅行流通では直接つながることが難しい、専門性・独自ネットワークを持つ人材を指します。 ・伝統文化の担い手 ・地域体験事業者 ・特定テーマの専門家 ・紹介制ネットワークのキーパーソン etc.. ■組織構成 経営陣直下で代表・役員とも密に連携し、各事業責任者や部門と協働するチーム体制です。 ■面白さ ・地域資源・日本の文化・専門性をビジネスとして価値化できる、希少なビジネスモデルです。 ■企業の特徴/魅力 急成長中の当社で、事業創造力や経営視点を磨き、ダイナミックな成長フェーズを実感しながら挑戦できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Smile Project
東京都品川区西五反田
不動前駅
550万円~799万円
その他・各種スクール, 商品企画・サービス企画 購買・調達・バイヤー・MD 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
【新規事業の企画職(部長職候補)で裁量権◎/0⇒1での企画ができ、自身の想いを具現化できる/スクール・保育園・幼児教室80施設を運営/直近5年で売上高約4倍/新規事業展開で更なる成長を目指す企業/役員とも距離近く事業成長に関与できる】 小学生・中学生を対象とした国内外の国際交流を目的とした短期留学プログラムや、インバウンド向けのツアー企画を担って頂く方(部長職)を募集します。 ■業務内容: 海外への短期留学と国内での国際交流に特化した新しい旅行事業の立ち上げ責任者(部長)として、企画・運営の全般業務と全体管理をして頂きます。 市場のトレンドを分析し、独自のプログラムを設計し、メンバーと共に事業の確立や目標数字の達成を目指して頂きます。 ■業務詳細: ・市場調査およびターゲット層のニーズ分析 ・国内外短期留学プログラム・国際交流プログラムの企画・開発 ・インバウンド向けのツアーの企画・開発 ・旅行スケジュールの作成および実行計画の立案 ・現地パートナーや関係機関との調整・交渉 ・旅行の安全性確保およびリスク管理 ・お客様対応やフィードバックの収集・改善提案 ・広告、プロモーション ■組織構成: 新規事業部(Globalトラベル事業部 仮称)を立ち上げ、事業責任者、企画担当者、オペレーション担当者で構成される予定です。外部顧問にも協力頂き、少数精鋭のチームで迅速かつ柔軟に対応できる体制を整えております。 ■業務の魅力: ・会長直下の新規事業のため、経営視点でスピード感のある事業展開に携わることができます。 ・自身の考えを商材としてゼロベースで落とし込むことができ、手触り感のある業務推進が叶います。 ■会社の魅力・特徴: ◎世界が注目する教育法「モンテッソーリ教育」等、教育に特化したスクール・保育園・幼児教室80施設を運営しています。 ◎2020年3月に親会社である株式会社Kids Smile Holdingsが東証グロース市場上場。直近5年で売上高約4倍!2023年4月時点:運営施設数80以上、お預かり児童数5000人以上、それを支える従業員数1600人以上いる会社です。 ◎本部職員の平均年齢33歳、女性比率87.9%(管埋職に占める女性の割合74%)。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア代理店営業・パートナーセールス 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
★旅行代理店向けコンサルティング営業/業界知名度トップクラス/プライム上場じげんG/週1〜2回在宅可・フレックス★ 当社が運営する旅行会社向け専用ホテル予約手配サービスの代理店営業をお任せします。 旅行代理店のパートナーとして、ホテル情報や業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営、顧客との関係構築を通じて、サービス利用率とロイヤリティの向上を目指します。また、顧客課題に対する提案営業や、営業プロセスの改善・戦略立案などにも積極的に関わっていただくポジションです。 <サービス> 「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」 ◆業務内容 ・旅行代理店に向けた提案型セールス(新規・既存) ・サービス品質改善に向けた現場のヒアリング及び改善提案 ・契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行 ・新規アライアンス先の開拓・商品企画/設計 ・顧客満足度向上に向けたアフターフォローや課題ヒアリング ・営業活動データの管理・分析 ◆入社後の流れ 入社後は、まず当社サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」や業界構造、顧客特性について理解を深めます。 最初の1〜2か月は、営業同行や既存顧客への提案資料の作成補助などを通じて、商談の流れや提案スタイルを実践的に学んでいただきます。 その後は早期に担当顧客を持ち、自らの判断で提案や改善を進めていただくフェーズに移行します。 ◆配属組織 マネージャー1名、リーダー2名、メンバー8名(兼務含) 旅行業界経験豊富なメンバーが在籍しており、入社後は業界知識をしっかり学べます。 ◆ポジションの魅力 ◇“営業の本質”を学べる環境 顧客の声をもとに自ら課題を見つけ、仮説を立て、提案し、実行する。単なるルート営業ではなく「考える営業」「創る営業」としてスキルを磨くことができます。 ◇スピード感ある実践型環境 少数精鋭のチーム体制のため「自ら考え、動き、結果を出す」営業力を最短距離で身につけたい方には最適な環境です。 ◇サービスづくりにも関われる 顧客の声をそのまま社内に届け、商品改善や新機能の企画につなげることができるのもこの仕事の醍醐味。現場感覚をもとにサービス開発・運用の方向性に影響を与えられる立場です。 変更の範囲:会社の定める業務
★旅行ツアーの企画から立ち合いまで携われます! ★えるぼし(三ツ星)認定企業として、性別問わず働きやすい職場づくりに注力! ★イオングループの一員として、安定した経営基盤を持ち、長期的なキャリア形成が可能!イオングループの買い物割引など福利厚生も魅力! ■業務内容: イオングループの強みを活かしたイベントの企画提案〜運営までを担当します。 顧客の課題を聞き取り、集客・販促・ブランディングにつながる最適なイベントを提案・実施します。将来的には、イベント企画の専門性を深られるほか、管理者としてチームマネジメントもお任せします。 ■具体的に: イオングループ内外の企業(公官庁含む)に対して、イベントや広告を含むセールスプロモーションの企画営業活動を行っていただきます。 ・販促フェアの企画、提案 ・ショッピングセンターやモール内で、地域に密着したイベントの実施 ・合同企画等の手配・設営 ・関連会社とのディレクション などをお任せします。 ■入社後の流れ 育成担当が一人つき、OJT形式で業務を学びます。 入社時に覚えてほしい事をスキルシートとしてお渡ししてますので、 それに沿って着実にレベルアップが可能です。 部署全体でフォローしますので、安心してご入社いただける環境です! 【キャンペーン事例】 ・大手飲料メーカーとコラボした「全国列車の旅」の招待キャンペーン ・旅行会社ならではの夏の行事をテーマにした賞品が当たるプレゼント企画 ・国民的アニメとコラボした全国規模の販促キャンペーン?など ■組織構成 イベント事業部?所属人数10名 男女比?2:8 ※20、30代の若手社員も多く活躍している部署です。 ■当社の特徴・魅力: 【抜群の就業環境】 ・年休125日/土日休み(シフト制のため例外有) ・女性が多い環境で役職者も多数います、女性活躍職場として最高の3つ星認定を国から受けています。 【安定した事業基盤】 ・コロナ禍においても、グループ会社への転籍等も発生させず、安定した雇用を実現しております。 ・当社は、旅行関連事業のみならず、プロモーション事業やMICE事業、それに付随する旅行手配等も行っており、複合的にイオングループの強みを生かした事業展開を行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ConciergeBANK
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
500万円~649万円
その他専門コンサルティング 旅行・旅行代理業, その他海外営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
〜金融資産100億円を超える超富裕層のお客様へラグジュアリーな旅行のご提案・手配/富裕層特化のビジネスで事業安定性◎/リモートワーク可能/年間休日120日/土日勤務・対応は基本ございません!〜 ■業務内容 富裕層顧客向けにフルオーダーメイド旅行のプロデュースおよび手配をお任せします。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を手配できる点が魅力です! 【詳細】 (1)オーダーメイド旅行の全行程作成・ご提案 ・顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から旅行行程のご提案 (2)旅行手配 ・ハイヤーやフライト、ホテル、各種アクティビティー等の手配 (3)旅行企画 ・リゾート地での旅行プランやアクティビティーを企画、作成 ※国内:海外=3:7 ※海外旅行の場合、現地ホテル等と英語でやり取りを行います。 ※専任制ではなくチーム全体で対応する体制を取っており、1人に業務が偏らないよう工夫しています。 ■WLB整えられる! ・年間休日120日、残業時間は通常10時間ほど、リモートワークも活用可 ・お客様の海外旅行中の対応などは業務委託スタッフに依頼する体制を整えており、休日出勤や夜間勤務が起こらぬよう工夫しています。 ■魅力ポイント ☆事業安定性 親会社(株式会社Private BANK)は、金融資産100億円以上の超富裕層と強いリレーションを持っており、現在も新規のご依頼をストップせざるを得ないほど引き合いがあります。 親会社からのリードがあるため安定的な事業経営が可能で、実際コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど影響を受けず毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しています。 ☆利益ではなく”お客様のため”を追求 当社は会費制を導入していることから、いかに顧客に満足いただける旅行プランを提供できるかが肝になります。そのため売り上げ目標やノルマはなく、顧客に寄り添ったプランの企画・提供に専念できます。 ☆自分で作った旅行プランが必ず実現される 会費制であることから、他社とのコンペなどはございません。自分の作ったプランがそのまま実現されることが大きなやりがいになります。 ■組織構成: メンバー6名(40〜50代女性、正社員2名+パート2名+業務委託2名) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルート
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
300万円~349万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売・接客・売り場担当 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100%反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■旅行業界出身者活躍中! お客様がワクワクする家づくりに対して、プロの目線でアドバイスをしていくという業務の特性から、旅行業界での接客経験を武器に活躍する社員が多数在籍しています! 変更の範囲:会社の定める業務
ヌーベルメディア株式会社
東京都千代田区四番町
SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版, 事業企画・新規事業開発 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
■採用背景: 幅広いジャンルの映像やイベントの制作会社である当社。今後、当社では、新規事業として旅行業登録(第3種旅行業)を行い、旅行業務にかかるサービス提供を開始する予定です。それに合わせて、社内での新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大に一緒に取り組んで下さる方を募集します。 ■業務概要: ◇メディア制作案件の中で発生する、国内外からいらっしゃる出演者やゲスト(以下、旅行者)の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配、クライアント・旅行者をはじめとする各ステークホルダーとのコミュニケーション、当日の窓口・アテンド業務です。 ◇この事業を広げていくための戦略策定・マーケティング・営業・プロモーションもお手伝いいただくほか、社内の経理部・法務部等とも連携した管理業務もお任せします。想定クライアントとしては、当社と長年取引のある外資系大手クライアントを中心に、国内外の企業様となり、海外からの旅行者の割合が多くなると予想されます。クライアント・旅行者とのやり取りの際には、50%以上の割合で英語を使用する想定で、資料等も英語で作成いただく機会があります。 ■具体的な仕事内容: 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向 けた準備 ・新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ・国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ・クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ・当日の窓口・アテンド業務 ・社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など) ■旅行業務の例: 例1) クライアント企業主催のイベントに参加するためにいらっしゃる海外VIPゲストの宿泊・バスの手 配、文化体験ワークショップの提案、当日アテンド 例2) 来日する海外アーティストのビザ申請サポート、航空券・宿泊・お車の手配、当日アテンド 例3) クライアント企業の社員研修の宿泊・新幹線、懇親会会場の手配 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
400万円~649万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) その他法人営業(新規中心) 商品企画・サービス企画 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
【BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業/営業として裁量大きく働くことが可能/旅行プランの提案だけでなく顧客の思いを具現化する営業/民間企業、各種団体、学校、官公庁等との取引多数/JR東海グループの観光事業を展開する企業/年間休日122日】 当社の法人事業として民間企業、各種団体、学校、官公庁等に対し、旅行、研修、BPO等の企画提案営業を担当していただきます。 ■業務内容: 主として担当していただく業務は以下の通りです。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング(訪問・電話・メール) ・伺ったニーズに即し、旅行等プランの企画、提案を通した課題解決 ・新規顧客獲得に向けた施策の立案、実行 ・自治体案件に関する入札・公募対応 ■当ポジションの強み: (1)JR東海グループ企業との連携による提案力 (2)東海道新幹線沿線のホテルを中心とした仕入商品力の強さ (3)お客様の課題に対し、【旅】を活用した提案力 東海道新幹線「貸切車両パッケージ」、会議研修(MICE)、課題解決型旅行、教育旅行、インバウンド等、幅広く顧客ニーズに応えます。 ■クライアントについて: 当社は民間企業、各種団体、学校、官公庁等幅広いお客様とお取引があります。民間企業や学校に対して、社員旅行や研修旅行、修学旅行の企画提案を行うことはもちろん、官公庁に対しても給付金事業の受託業務(BPO)等、旅行だけでない幅広い案件を取り扱っております。 営業活動は、既存顧客への対応と新規顧客の開拓の両面で行います。 ■働き方: フレックス勤務を採用しており、コアタイムは11:00〜14:00です。 社内制度としてリモートワーク、時短勤務がありますが、活用については社内規定によります。 新幹線通勤も社内規定によって利用可能です。 副業は一定の条件において可能です。 ■当社の特徴: ・1990年に営業を開始してから34年間の営業実績に基づき、多くのお客様にご利用いただいています。 ・EX旅パック等、東海道新幹線を絡めたパッケージの提供ができることは同業他社にはない大きな強みです。 ・JR東海のグループ会社として、当社単体だけでなく、JR東海及び関連企業へ企画提案や協業を積極的に行い、「お客様の心と地域を豊かにします」という経営理念の実現に向け取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
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