472 件
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市旭町
-
~
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
高校卒業以上 / 未経験OK ■業種・職種未経験の方歓迎です スタッフの9割が全くの未経験からスタートしています! 前職が接客、営業、観光関連と全く異なる業界の方など、 個性豊かなメンバーが勢ぞろいしております!
証券会社の事務受付スタッフ ■仕事内容 ・株の注文受付 ・株価照会(〇〇会社の株はいくら?) ・営業担当への電話転送 ・購入履歴の確認 など 研修後も、先輩スタッフや管理者があなたをサポートします! まずは研修生スタート 【入社~約2週間】 ■資格取得研修 (※資格研修のみ在宅可) まずは「証券外務員一種資格」を取得していただきます。 金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。 専任講師から的確なアドバイスが貰えたり、 同期メンバーと励まし合える良い環境で学べますよ◎ 【~約3カ月】 ■座学/OJT研修 ・ビジネス電話対応の基本 ・PC専用システムの使い方 ・ロールプレイング 台本やマニュアルを見ながら電話対応の練習、 同時にシステム操作を繰り返すことで徐々に対応イメージをつけていきます。 【~約1カ月】 ■実践研修 先輩スタッフのサポートを受けながら、 実際にお客様の対応をします。 分からないことがあっても、 側に先輩がいるのですぐ助けてもらえるので安心 ************************* カジュアル会社説明会 リラックスした雰囲気の中で、 ・会社概要や仕事内容 ・職場の雰囲気 ・待遇や福利厚生 などなど、応募前に知りたい情報が確認できます 【説明会詳細】 日時/毎週木曜11:00 ※所要/30分程度 会場/那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F 予約不要 服装自由・手ぶら参加OK お友達と来場OK! ■上記日程で参加が厳しい方は、 平日10:00~19:00内でご予約を承っております。 参加方法/来場・オンライン・電話のいずれかを選択 【予約方法】 電話予約・お問合せ受付⇒0120-072-300(担当/高田) WEB予約⇒https://bit.ly/3aUvDG8
沖縄県那覇市前島
高校卒業以上 / 未経験OK PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作)
自動車保険に加入されているお客様から、 事故の一次受付をするお仕事です。 保険契約に関するお問合せではなく、 「事故にあった」という お客様から状況などを伺うお仕事なので 保険や車の知識は不要です コールセンターが初めてでも、 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい(^^) <対応の流れ例> (1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う ・単独事故ですか? ・場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする ・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 <こんな方にオススメ> 「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役に立てる仕事に就きたい」 という方は、特にやりがいを感じて頂けるお仕事です。 突然の事で気が動転しているお客様もいるため、 「落ち着いたタイミングに、改めてお電話いただいても大丈夫ですよ」 「焦らないで大丈夫なので、ゆっくりお話し伺いますね」 など、お客様への気配りを大事にしています。
宮崎県宮崎市高千穂通
専門店・その他小売, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
高校卒業以上 / 未経験OK ─…─…─…─…─…─…─…─… ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由 ●がっつりネイルやカラフルな髪色OKです! 服装もデニムやスニーカーOK! お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ! ─…─…─…─…─…─…─…─… 社会人としての基本スキルがある方歓迎 PCスキル:PCでの仕事経験者歓迎 接客業務経験者、コールセンター経験者歓迎 ◎久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎! ◎未経験者や、転職者の方も大歓迎! ◎職歴、経験不問! ◎履歴書不要! ◎服装・髪型自由! ◎ネイル・ピアス等のアクセサリー自由 はじめはみんな 未経験からのスタートでした! 子育て世代から 40代、50代と 年齢層幅広く活躍中です 係名:(1234303)
\平日のみの勤務/ お友達や家族と楽しく過ごす週末 趣味を満喫する週末 自分スタイルで働きやすいです! \残業なし/ 入電数が少なめでゆったり 定時で帰宅できます!! \充実の研修/ 理解度を確認しながら しっかりと研修を進めていきます! ─…─…─…─…─…─…─…─… 少人数のチームなので、 和気あいあいとした感じで 業務ができます(^^ ─…─…─…─…─…─…─…─… 年齢層が幅広く、多くの方が、 バリバリと活躍中です 子育てが落ちついた世代! 育児&子育て世代! 趣味も楽しみながら、 自分スタイルでお仕事するフリーター! 【AEDメーカーのコールセンター】 \AEDの知識が無くてもOK/ 使い方等、人命に関わる様な業務ではありません! 作業員のサポートや部品交換の受付です。 AEDを設置する作業員や、 既に設置している自治体や病院等、 施設からの問い合わせ対応がメインです。 なのでクレームもほぼありません。 【対応例】 ◆設置する作業員からの問い合わせ 「設置の作業中です。 電波通信状況の確認をお願いします」 ⇒(システムで確認しながら対応) 「施設名と型式を教えてください」 「通信は正常です。(終話)」 ◆設置している施設からの問い合わせ 「バッテリーの交換時期なので注文したい」 ⇒(システムで確認しながら対応) 「注文を受付けます。 施設名と型式を教えてください。」 「バッテリー注文を受付けました。 お届けしますのでお待ちください。 (終話)」 研修中は研修専任講師がしっかりサポート。 育成に力を入れ、コミュニケーションを大切にしています。 研修生の不安や不満も、研修講師以外の管理者が頻繁に面談をするので安心です。
専門店・その他小売, その他 事務
学歴不問 / 未経験OK ●パソコンでインターネットや Eメールをする程度の経験があればOKです! ◎久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎! ◎未経験者や、転職者の方も大歓迎! ◎学歴、職歴、経験不問! ◎履歴書不要! ◎服装・髪型自由! ◎ネイル・ピアス等のアクセサリー自由 はじめはみんな 未経験からのスタートでした! 子育て世代から 40代、50代、60代と 年齢層幅広く活躍中です 係名:1238208 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
文具や事務雑貨の問い合わせ窓口 なじみのある 文具のお仕事なのでイメージしやすい \日・祝はお休み/ 『残業もほぼなし』 家庭優先でも働きやすい環境ですよ。 \在宅勤務も可/ ご自宅にネット環境と業務スペースを確保できれば 出社せず、在宅で勤務することも可能です! 通勤ストレスもなく通勤にかかる時間も有効活用できます◎ ※希望者のみ 大手文具メーカーコクヨの通販「カウネット」の お問合せ受付窓口。 商品の入荷日、納品日、支払い方法等 注文に関連するサービスのお問合せに対応していただきます ※カウネットとは 冊子カタログや公式サイトにて、 文具、事務用品、オフィス家具・雑貨等、 幅広く取り扱っており、 法人や個人のお客様へご利用頂いてます。 ************************* < お問合せ例 > 「〇〇の商品はありますか?」 「注文した商品はいつ頃届きますか?」 「支払方法を変更できますか?」 など ************************* システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心くだい 『在宅勤務』に切り替えも可能 お仕事に慣れて、ご自宅にネット環境と 業務スペースがあれば 在宅へ切り替えて勤務することも可能です◎ 【想定時期】※希望者のみ 入社後、約3ケ月程度 和気あいあいとした雰囲気の職場 幅広い年代の方が活躍中! 新人さん、ベテランさん、管理者の壁がなく 相談などもしやすい環境です◎ ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● がっつりネイルやカラフルな髪色OKです! 服装もデニムやスニーカーOK! お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ! ●宮崎駅より徒歩3分● 休憩時間や帰宅時に アミュプラザでショッピング! 飲食店の繁華街まで、徒歩5分!
学歴不問 / 未経験OK パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方
会社で加入している確定拠出年金について、 社員・元社員さんからのお問い合わせに対応します。 ■お問合せ例 ・口座番号がわからない ・残高を教えてほしい ・退職したので年金を受け取りたい など。 研修で基礎からしっかり学べますので、 未経験からのスタートでもご安心ください。 <まずは資格取得から> 基本的な金融知識を身につけるため、 証券外務員資格を取得します。 専任講師による的確なアドバイスと 全力サポートであなたを合格へと導きます! カジュアル説明会 ・もっと詳しく聞いてから応募したい ・外務員資格って何? ・どんな知識が身に付くの? ・昇給制度について知りたい などなど、気軽に質問できます。 【電話予約】 0120-072-300(担当/高田) 【WEB予約】 https://x.gd/aacKn <応募・選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
福岡県福岡市博多区博多駅東
高校卒業以上 / 未経験OK 係名:PNS係 お問合せTEL 0120-277-314 <受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00
オール電化住宅やアパート等に設置された消火器の 消防点検の予約の受付、またエコ商品の問合わせ対応をお任せします! エコ商品ってどんな商品? 電気使用量の確認や外出先から遠隔で 家電(エアコン等)の電源を入れることができる 便利機能が付いた商品です! ■お仕事の流れ (1)お問合せ内容をお伺い (2)ご利用中の商品(品番)を確認 (3)マニュアルやFAQを確認し回答 (4)受付内容を専用のシステムに登録し終了! 初めは点検の予約受付から始めて、 徐々にできることを増やしていくので未経験の方でも チャレンジがしやすいお仕事です◎ ■事前の知識は一切不要です◎ 約1か月の研修でしっかりと学べる為、 入社前の知識や経験がなくても問題ありません(*^-^*) ■これまでのオフィスワーク経験も活かせる お客様からの外線対応やデータ入力など、 パソコン操作スキルはコールセンターでも役立ちます! ========================= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員? 面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/
繝医Λ繝ウ繧ケ繧ウ繧ケ繝「繧ケ譬ェ蠑丈シ夂、セ(西日本エリア)
大阪府大阪市中央区本町
アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK *土日祝勤務できる方 (曜日固定の勤務・お休み不可) *両シフトに入れる方 (時間固定の勤務希望不可) *パソコン基本操作 ・ショートカットキーが使える方 ・複数画面表示で見比べながら対応することに抵抗ない方 *タイピングスキル ・キーボード見ながら入力できる程度でOK ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* \在宅勤務切り替えOK/ 業務スキル習得後、 安定したご案内ができるようになれば 在宅勤務への切り替えOK。 早い方で6か月後から切り替えられています! ==選べる勤務スタイル== ◆定期代ありの場合 週1・2回の在宅×週3・4回の出勤 ◆定期代なしの場合 週3・4回の在宅×週1・2回の出勤 *出勤時に都度清算 ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*
*。°*。°*。°*。°*。°*。°*。°* ≪オフィスワーク未経験の方積極採用中≫ カジュアルなコーデ&ネイルもOK 今ある洋服で働けるのもメリットです *。°*。°*。°*。°*。°*。°*。°* 代理店の営業担当の方からの 「お客様の契約内容に関するお問合せ」 を、お願いします。 利用するシステムの操作案内 契約内容に関するお手続き 給付対象の確認 申請書類のご案内 他、付随する入力業務 など 今働いている先輩の8割が 「飲食店の接客業しかやったことないよっ」 という方ばかり! 未経験からスタートしてもしっかり お仕事のスキルも身につけられるよう 研修や、フォロー体制を整えています ======================= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ =======================
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
大阪府
学歴不問 / 未経験OK ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎! ・販売・接客業経験者、歓迎! ・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎!
【大手携帯会社のスマートファンの操作案内の受電窓口】 NTTドコモの有償サポートに加入のお客様からの スマートフォンの操作に関するお電話にご対応いただくお仕事です。 ◆よくある問合せ例 ・初期設定の仕方が分からない ・スマホとパソコンを同期させたい ・スマホの契約中のサービスを停止したい 主にマニュアルに沿ってご対応いただきます! わからないことがあってもすぐ管理者があなたをフォローしてくれるので 焦らず落ち着いて対応が可能です 対応件数は1h/3件。 1件1件丁寧に対応していただきます。 研修はしっかり11日間! 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK *パソコンの基本操作が出来る方 (一般的なショートカットが使える程度) *周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 \未経験でも業務スキル習得OK/ 知識がなくてもしっかりフォロー じっくりステップアップしていく 業務研修カリキュラムと、 デビュー後もベテラン管理者が たくさんいるのでフォロー体制も抜群◎ ご案内中に迷いや不安があれば 質問しやすい環境が整っています! もちろん、 「前職は保険業界で活躍していました!」 という方も大歓迎 仲間とのコミュニケーションや、 チームワークを大切にできる方を 募集しています \在宅勤務切り替えOK/ 業務スキル習得後、 安定したご案内ができるようになれば 在宅勤務への切り替えOK。 早い方で6か月後から切り替えられています! 【選べる勤務スタイル】 ◆定期代ありの場合 週1・2回の在宅×週3・4回の出勤 ◆定期代なしの場合 週3・4回の在宅×週1・2回の出勤 *出勤時に都度清算
ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 【服装自由×髪色自由×ネイルOK】 「保険の業界って、 こんなに自由でいいんですか?」 面接時の質問TOP1 この事業所だから自由なんです! ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 代理店の営業担当さんからのお問合せを お願します! 大きく分けて、 4つの内容をご対応いただきます。 申請状況はどうなっていますか? 〇〇があっても契約できますか? 申請不備の修正箇所のご案内 商材についてのご要望受付 また、関連部署への連携や 対応履歴の入力などもお任せしします! ========================= 応募前・面接前のみなさまへ! ≪ おすすめサイト ≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見! 派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ 上場企業 トランスコスモスってなんの会社? 口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ =========================
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
500万円~699万円
ITアウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
<当社の約7割を占める成長事業/既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています/連休取得可能/福利厚生充実> ■業務内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務内容: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■当社について: 当社は、日本のIT企業の中でも特に歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲:会社が定める業務
学歴不問 / 未経験OK *パソコンの基本操作が出来る方 (一般的なショートカットが使える程度) *周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 \未経験でも業務スキル習得OK/ 知識がなくてもしっかりフォロー じっくりステップアップしていく 業務研修カリキュラムと、 デビュー後もベテラン管理者が たくさんいるのでフォロー体制も抜群◎ ご案内中に迷いや不安があれば 質問しやすい環境が整っています! もちろん、 「前職は保険業界で活躍していました!」 という方も大歓迎 仲間とのコミュニケーションや、 チームワークを大切にできる方を 募集しています \在宅勤務切り替えOK/ 業務スキル習得後、 安定したご案内ができるようになれば 在宅勤務への切り替えOK。 早い方で6か月後から切り替えられています! =選べる勤務スタイル= ◆定期代ありの場合 週1・2回の在宅×週3・4回の出勤 ◆定期代なしの場合 週3・4回の在宅×週1・2回の出勤 *出勤時に都度清算
º*৹*º৹*º*৹*º*৹*º*৹*º৹*º*৹*º*৹* 面接時の質問TOP1 「保険の業界って、 こんなに自由でいいんですか?」 この職場だから自由なんです! 服装×髪色×ネイル自由 ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* お任せするお仕事は、 代理店の方からのお問合せ対応をお願いします! 申込み状況の確認がしたいんだけど、どこまで進んでますか? 新しく契約したいんだけど、この組み合わせはできますか? 不備があると連絡もらったけど、どこを修正したらいいですか? など 代理店の方からの質問にマニュアルを見ながら回答していきます! 他にも、「こんなサービスがあったらいいな」などの要望があった際は 受付し、関連部署への連絡もお任せします。 ========================= 応募前・面接前のみなさまへ! ≪ おすすめサイト ≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見! 派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ 上場企業 トランスコスモスってなんの会社? 口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ =========================
トランスコスモス株式会社CXスクエア名古屋
愛知県
アウトソーシング, 営業事務・アシスタント
学歴不問 / 未経験OK オフィスワーク未経験者「大歓迎」! ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 \下記、ご経験者は即戦力です/ 審査事務などの事務経験者 業務でExcelなどのoffice系使ったことがある方
法人のお客様から複合機などの 購入検討に必要な書類の作成や 購入手続き、顧客管理、売上データの作成、 広告作成などの事務業務をお願いします。 書類に不備や購入希望依頼あれば、 お電話で対応いただくこともあります。 =お仕事の流れ= (1) 見積書作成依頼を電話または、メール、FAXで受付 (2) 仕入れ先に書類作成を依頼 (3) (2)の書類が届いたらお客様用に見積書作成 (4) (3)で作成した見積書をお客様にメールでお送り (5) 発注となれば注文書を作成お送りの上、受注 (6) 受注確定したら発送の手配をして終了 \段階を踏んでステップアップ!/ 難易度の低い書類作成を担当いただき 徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます! 必要な項目の見分け方などのコツも伝授します◎ 事務経験未経験の方でも安心してご就業いただけます。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK *土日祝勤務できる方 (曜日固定の勤務・お休み不可) *両シフトに入れる方 (時間固定の勤務希望不可) *パソコン基本操作 ・ショートカットキーが使える方 ・複数画面表示で見比べながら対応することに抵抗ない方 *タイピングスキル ・キーボード見ながら入力できる程度でOK ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* \在宅勤務切り替えOK/ 業務スキル習得後、 安定したご案内ができるようになれば 在宅勤務への切り替えOK。 早い方で6か月後から切り替えられています! ==選べる勤務スタイル== ◆定期代ありの場合 週1・2回の在宅×週3・4回の出勤 ◆定期代なしの場合 週3・4回の在宅×週1・2回の出勤 *出勤時に都度清算 ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*
*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 面接の際の質問でよく聞かれる TOP3 1位「こんなに自由なスタイルで勤務できるんですか?」 2位「オフィスカジュアルってなに?」 3位「オフィスワーク初めてでも働けますか?」 カジュアルなコーデ&ネイルもOK 今ある洋服で働けるのもメリットです 一緒に働く先輩たちの「約8割」は 20・30代のオフィスワーク未経験から スタートしていますよ *ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 代理店の営業担当の方からの 「お客様の契約内容に関するお問合せ」 を、お願いします。 利用するシステムの操作案内 契約内容に関するお手続き 給付対象の確認 申請書類のご案内 他、付随する入力業務 など 未経験からスタートしてもしっかり お仕事のスキルも身につけられるよう 研修や、フォロー体制を整えています ======================= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ =======================
高校卒業以上 / 未経験OK ●パソコン基本操作できる方! ・キーボードを見ながら入力OK ・普段からPCを使用しており、 プルダウン選択・コピー&ペースト・テンキーの使用などができる方歓迎です ●業界未経験大歓迎!! ・コールセンターや、金融系・保険系の業界が初めてでもOK 「金融系の知識を深めたい」「ビジネススキルを磨きたい」という方も大歓迎です!! ○高卒以上
\お客様は保険の代理店の方/ 外資系大手生命保険会社での 解約返戻金の照会や契約内容や、 変更手続きなどのお問合せです。 <主なお問合せは?> ・解約するとどのくらい返戻金がありますか? ・お客様の契約内容を確認したい ・お客様の住所変更をお願いしたい ・保険の商品内容をお客様にご案内したいので、詳しく教えてほしい など、代理店の方からのお問合せに対応いただきます。 他に、付随する対応履歴の入力やお手続きなど パソコンの操作があります。 ‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥* 明るくお客様対応できれば、未経験でOK! 将来に役立つ、お金の知識や保険の知識が 同時に身につくお仕事です。 ご自身のビジネススキルアップのチャンスです! \ステップアップでご案内できる窓口を広げていきます!/ 入社後すぐは、、、 「解約返戻金」専門にご対応いただきます。 その後、契約内容の照会や保全業務、 収納に関することなども 順を追って習得していきます! 非対面のお仕事なのでマニュアルを見ながらご案内もOK 一つ一つ丁寧にご案内できます! ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
株式会社KAKEAI
東京都港区北青山
表参道駅
600万円~1000万円
ITコンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
〜働く一人ひとりと組織の不幸を世界から無くす/質の高いコミュニケーションを生み出す1on1ツール展開/大手企業の全社導入実績あり/世界のHRテクノロジースタートアップ30社選出〜 ■ポジション概要: プロダクトの価値向上や改善のための仕様検討・QAを担っていただきます。 ユーザー皆様の感覚や視点に妥協なくプロダクトを磨き、世界標準に育て上げることに動機を持てる方を募集しています。 ■業務内容: プロダクトマネジメント部門は、プロダクト価値の向上を担います。 ◇機能改善や追加の優先順位検討 ◇仕様検討 ◇Quality Assurance ◇競合サービス調査 ◇プライスも含めた、マーケティング、セールス戦略との連携 ◇経営戦略・事業戦略に関与しながらのプロダクトマイルストーン設計・継続更新 ■当社について: 1on1・ピープルマネジメント支援クラウドシステム「Kakeai」の開発・運営 ピープルマネジメントを改善するSaaSを提供するスタートアップ企業です。 <Kakeaiをご利用の企業(一部)> 旭化成電子、アサヒグループジャパン、朝日新聞社、朝日生命、アシックス、イーデザイン損害保険、伊藤忠商事、伊藤忠テクノソリューションズ、INPEX、ウルシステムズ、エーザイ、エス・エム・エス、SCSK、NTTコミュニケーションズ、NTTコムウェア、NTTデータ、オムロングループ、クラウドサーカス、クラレ、KDDI、神戸大学、Cygames、サミー、三機工業、Sansan、JX石油開発、資生堂、JICA(国際協力機構)、スズキ、スタッフサービス、住友商事、大日本印刷、D2C、TDK、デジタルガレージ、豊田自動織機、豊田自動織機ITソリューションズ、トランスコスモス、日本電気(NEC)、日本郵便、ネオキャリア、農林中央金庫、パーソルイノベーション、日立ハイテク、日野自動車、藤沢湘南台病院、富士通、フジヤカメラ店、ブックオフコーポレーション、ポーラ・オルビス ホールディングス、みずほリサーチ&テクノロジーズ、三井住友DSアセットマネジメント、三井物産、三菱地所投資顧問、三菱電機インフォメーションシステムズ、楽天グループetc. 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/在宅勤務メイン】 ■ポジション概要: トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 ■業務内容: ・プロジェクトマネジメント業務(工数管理、品質管理、要員管理) 所属チームでのWebサイトのサーバサイド開発のプロジェクト管理全般を担います ・お客様のビジネス課題解決に向けた提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もり、提案書作成など) 営業担当と共に、お客様企業の課題/要望をヒアリングし、Webシステムの選定、提案や報告、折衝などを、直接お客様とやりとりします。 ・プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業 提案内容に基づき、プロジェクト計画、システム要件の策定、工程策定など行います。 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション 設計・開発・テスト工程では、社内外のメンバーとチームを組み、プロジェクトゴールに向けて進めていきます。 ・自社サービスの運営と開発 自社サービス開発では、導入済お客様へのサポートや、さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。 ■開発環境・利用ツール: ・言語:PHP、JavaScript(Reactなど) ・フレームワーク:Drupal、Acquia ・データベース:MySQL ・その他:AWS、GraphQL ・プロジェクト管理:Backlog、Redmine ・コミュニケーションツール:Slack、Google meet/chat ・ソースコード管理:Git ・開発手法:ウォーターフォール、アジャイル 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~1000万円
ITアウトソーシング コールセンター, 基礎研究・先行開発・要素技術開発 プロジェクトマネージャー
〜大手企業を中心に3,000社以上の実績/BPOプレーヤー世界13位/完全週休2日制・年間休日121日〜 ■業務内容: 組込開発のプロジェクトマネジメントをお任せします。 顧客の製造業の組込開発に関わる領域全般に対し、製造業の開発手法変革を踏まえ、技術的支援だけでなく、技術+BPOの仕組みを活かした製品開発をお任せします。 以下が業務例となります。 ・ECUのソフトウェア開発(車両制御/ADAS関連) ・顧客開発業務の「委任/請負業務取り纏め及び運用」 ・CASEの普及に伴う、MBD化を見越した開発手法変革対応 ・センターと顧客業務を繋ぐ遠隔業務構築、ブリッジエンジニア対応 等 ■エンジニアリングソリューションサービス本部について: 製品設計・開発から、それらを取り巻く付帯業務までトータルサポート。長年培ってきた設計のノウハウを活用して、製造業のお客様企業向けに設計・開発から製造・アフターサービスまでを幅広く支援し、グローバル競争力の向上に貢献します。 ■エンジニアリングソリューションサービス本部だからできること: 技術サービスの個人的提供は派遣企業、アウトソーサーでも行っています。当社は製品設計として技術支援のサービス提供と、BPOベンダーとしてのノウハウを掛け合わせ、最適な業務プロセス・仕組みを組織として組み込むことで、技術を提供するだけでなく、お客様の製品開発事業の最適化・効率化も行います。そのためBPOベンダーとしてモノづくりのプロセス自体を変えていくこともできるほか、トランスコスモスの機械設計支援ならではのキャリアに繋げることも可能です。
450万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, 施設長 スーパーバイザー
【大手クライント取引/完全週休2日制/海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍】 ■業務内容: ・トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのSV(管理者)/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 ・コンタクトセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 ・メンバーマネジメント業務全般をお任せします。 ■業務詳細: (1)コールセンターの管理運営業務 (2)収支計画、管理 (3)課題解決を立案、実行 (4)クライアント折衝 (5)メンバーマネジメント業務 ■やりがい: 結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますが その分、やりがいもとても大きな仕事です。 頑張り次第でキャリアアップができるのできっと成長が実感できます。 ■教育制度: 業界・マネジメント未経験OKです。 まずはOP稼働からスタートし、徐々に管理者としてスキルアップしていただきますので、未経験の方でもご活躍いただけます。 また研修も充実しており、安心して業務習得していただける環境です。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
<当社の約7割を占める成長事業/既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています/完全週休二日制/連休取得可能/福利厚生充実> ■業務概要: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務内容: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■休日・休暇について: ・完全週休2日制で連休取得も可能。土日祝を含めてシフトを組むことができ、急遽の出勤や深夜残業など負担になることは基本的にはございません。 ■研修制度: 以下のような研修制度を準備。他、管理者研修等も充実。 ・業務研修 ・OJTに加え、社内の認定制度も整備 ■当社について: 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲:その他会社が定める業務
400万円~549万円
<当社の約7割を占める成長事業/既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています/完全週休二日制/連休取得可能/福利厚生充実> ●大手企業にて組織の運営管理/マネジメント業務スキルが生かせます ■業務概要: コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 ■主な業務内容: 1.業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2.品質管理 3.人材育成、マネジメント 4.収支管理 ■休日・休暇について: ・完全週休2日制で連休取得も可能。土日祝を含めてシフトを組むことができ、急遽の出勤や深夜残業など負担になることは基本的にはございません。 ■研修制度: 以下のような研修制度を準備。他、管理者研修等も充実。 ・業務研修 ・OJTに加え、社内の認定制度も整備 【ミッションと実績】 ・コミュニケーションの力で、顧客ロイヤルティ向上を実現 ・国内最大規模のキャパシティ提供力と1,700社以上のオペレーション実績 ■当社について: 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲:その他会社が定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 機械・電子部品・コネクタ 工程設計・工法開発・工程改善・IE(機械・金属加工)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
◆◇完全週休2日制・年間休日121日/東証プライム上場/アジアトップクラスのアウトソーサー企業/案件多数でキャリアアップが可能/大手企業を中心に3,000社以上の実績◆◇ ■業務内容: 顧客の製造業の機械設計に関わる領域全般に対し、製造業の開発手法変革を踏まえ、技術的支援だけでなく、技術+BPOの仕組みを活かした製品開発をお任せします。 以下が業務例となります。 ・顧客設計/開発業務の「委任/請負業務取り纏め及び運用」 ・「業務設計、構築」専門家として組織横断をプロジェクト対応 ・DX化におけるプロセス整理 ・標準化からRPA、自動化でプロセス効率化を担うデジタル導入支援 ・センターと顧客業務対応を繋ぐ遠隔業務構築対応 等 ■エンジニアリングソリューションサービス本部について: 製品設計・開発から、それらを取り巻く付帯業務までトータルサポート。長年培ってきた設計のノウハウを活用して、製造業のお客様企業向けに設計・開発から製造・アフターサービスまでを幅広く支援し、グローバル競争力の向上に貢献します。 ■エンジニアリングソリューションサービス本部だからできること: 技術サービスの個人的提供は派遣企業、アウトソーサーでも行っています。当社は製品設計として技術支援のサービス提供と、BPOベンダーとしてのノウハウを掛け合わせ、最適な業務プロセス・仕組みを組織として組み込むことで、技術を提供するだけでなく、お客様の製品開発事業の最適化・効率化も行います。そのためBPOベンダーとしてモノづくりのプロセス自体を変えていくこともできるほか、トランスコスモスの機械設計支援ならではのキャリアに繋げることも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング, その他 事務
未経験OK 係名: 1194655 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・事前知識・経験不問
<未経験歓迎!若手メンバー活躍中!> ・手厚いサポート有!未経験でも安心! ・同年代で仲がよく、職場は明るく活気があります! ・業界大手だから会社も安定!福利厚生も充実しています! 【大手通信会社での電話対応および訪問営業】 電話対応・訪問対応・書面作成 マンションに提供するインターネット工事に関する ご提案や調査・工事の立会いをお願い致します。 エンドユーザー様へのインターネット新規加入受付業務。現地訪問によるチラシ配布や他社インターネット会社の情報収集。 ご提案書類の書類作成をお願いします。 最初は先輩スタッフと同行して業務習得し、 電話対応もOJTからスタート!わからない事があればすぐに聞ける環境です。 チャレンジ大歓迎! ベテランスタッフが手厚くサポート! デビュー後もメンバー同士の意見交換で対応を相談できるので安心です! 訪問営業でいろいろな方と接する事ができ、喜んでいただけます! 今やどのご家庭にも必要不可欠なインターネット。 インターネットの加入に関する知識も身につき生活にも役立ちます! 営業の経験やオフィス経験がなくてもOK! 人前で話すのが好きな方、大歓迎! ・PC文字入力できる方 ・未経験歓迎! >服装規定有 原則スーツ着用(夏季はクールビズ) 訪問対応がない日はオフィスカジュアル可 入社日:即日応相談! ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK <必須> ■土曜日勤務が可能な方 <PCスキル> ■文字入力ができる方 (キーボードを見ながら入力でOK!) ■基本操作ができる方 (PCでネットショッピングが出来る程度でOK!) <大歓迎スキル> ■接客経験のある方大歓迎 (飲食店・アパレル、業種問わずお客様対応の経験ある方歓迎です!)
ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* <じっくり学べる保険の基礎知識> 未経験から始められる保険のお仕事 10年以上のベテラン管理者が常駐しているので研修もデビュー後のフォローもご安心ください ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* お任せするお仕事は・・・ ご契約中のお客様からの契約内容に関するお問合せ対応をお願いします。 契約内容の変更手続き (住所・名義・口座など) 解約手続き 契約内容の照会・説明 積立金の引き出し手続き など 研修終了後、最初にお任せするのは保険の知識をあまり必要としない【変更手続き】です。 お問合せ自体は単純なものが多く、「住所変更は電話で受付」や「名義・口座変更は書類の発送案内と手続き」を行います。 その後、「解約手続き」や、「契約内容の照会・説明」「積立金の引き出し手続き」など 順番にお任せしていきますので、少しずつじっくり保険スキルを磨いていくことができます。 未経験の方でもしっかり保険を学べて、独り立ち後もしっかりとフォロー体制も整っているお仕事なので安心してご応募ください =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============
学歴不問 / 未経験OK ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・新卒・第二新卒・フリーター大歓迎! ・販売・接客業経験者、歓迎! ・未経験者歓迎!
【携帯端末の補償の問い合わせコールセンター】 大手携帯会社NTTドコモの 携帯端末をご利用のお客様からのお電話にご対応いただく窓口です。 主に紛失・修理・故障に関してご対応いただきます。 ◆よくある問合せ例 ·例(1)携帯電話を落として画面が割れてしまった... ·例(2)タブレットを電車に忘れてしまった... (対応の流れ) 謳コ蟶ッ髮サ隧ア繧定誠縺ィ縺励※逕サ髱「縺悟牡繧後※縺励∪縺」縺滓婿縺ォ縺ッ ツキツキ →安心してください、すぐに交換端末をお送りしますね! タブレットを電車に忘れてしまった方には ··· →知らない人に使われないように通信を停止し、交換端末をお送りしますね! 研修はしっかり22日間! 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 入社後からはコールセンターの仕組みやシステムの使い方から実際の電話業務のやり方など 徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます! 経験豊富な先輩スタッフのサポートもあるので デビュー後も無理なく段階を踏んでステップアップ! お仕事に慣れてきたら在宅勤務も選択可能! ※研修中を含め、入社から数カ月は大阪のオフィスに出勤必須 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
700万円~1000万円
ITコンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜質の高いコミュニケーションを生み出す1on1ツール展開/大手導入実績多数/世界のHRテクノロジースタートアップ30社選出〜 ■業務内容: 1on1プラットフォームKakeaiのカスタマーサクセス業務。 アクティブ率や1on1実施率の向上を担うカスタマーサクセスのメンバーと連携し、ご利用人数拡大によるアップセルを担うセールスに近いカスタマーサクセスです。 ■具体的な業務内容 ・アクティブ率や1on1実施率の向上を担うカスタマーサクセスのメンバーと連携し、ご利用人数拡大によるアップセルを担うセールスに近いカスタマーサクセスです。 ・Kakeaiは、必ずしも全社でご利用開始いただく必要があるサービスではないため、初期には部分的に導入されるケースが多々あります。部門の横展開や、トップアプローチ、関連会社への展開等により、ご利用規模拡大を図ります。 ・Kakeaiをご利用いただいている企業のほぼ全てに、拡大の余地があります。 ・プロダクト改善のための要望吸収やプロダクト開発との連携 ・ユーザーコミュニティ運営 ■Kakeaiをご利用の企業(一部) 旭化成電子、アサヒグループジャパン、朝日新聞社、朝日生命、アシックス、イーデザイン損害保険、伊藤忠商事、伊藤忠テクノソリューションズ、INPEX、ウルシステムズ、エーザイ、エス・エム・エス、SCSK、NTTコミュニケーションズ、NTTコムウェア、NTTデータ、オムロングループ、クラウドサーカス、クラレ、KDDI、神戸大学、Cygames(サイゲームス)、サミー、三機工業、Sansan、JX石油開発、資生堂、JICA(国際協力機構)、スズキ、スタッフサービス、住友商事、大日本印刷、D2C、TDK、デジタルガレージ、豊田自動織機、豊田自動織機ITソリューションズ、トランスコスモス、日本電気(NEC)、日本郵便、ネオキャリア、農林中央金庫、パーソルイノベーション、日立ハイテク、日野自動車、藤沢湘南台病院、富士通、フジヤカメラ店、ブックオフコーポレーション、ポーラ・オルビス ホールディングス、みずほリサーチ&テクノロジーズ、三井住友DSアセットマネジメント、三井物産、三菱地所投資顧問、三菱電機インフォメーションシステムズ、ミロク情報サービス、ヤンマー情報システムサービス、楽天グループetc. 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ