平日のみ 嬉しい17時までの勤務！ 残業なし！！ “はじめて”を応援します 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ 【お仕事内容】 【キャンペーンへの応募方法のご案内】 店頭にある応募用紙や、 ハガキ、Webからの応募方法をご案内していただきます。 （対応例） 「対象商品を教えてください」 「ハガキでの応募方法について知りたい」 「応募用紙を送ってほしい」 などです。 様々な種類のキャンペーンがありますが、 それぞれ応募用紙やマニュアルを見ながら お答えいただけるため、 コールセンター未経験者でも安心して対応できます ■入社予定日■ 　希望日相談可 ■研修■ 【スケジュール】 入社初日～4日目 　∟サービス内容や基本知識の習得 　∟電話機やPCの操作方法 　∟ロールプレイング 　　（台本を見ながら、実際の対応を想定した練習を行います） 6日目～ 　∟サポートを受けながら実践にお客様の対応を行います 【勤務曜日】 週5日 ※平日のみの勤務 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐためのお仕事。 ※受発信のお仕事です。 　業務割合は以下の通りです◎ 　受信：4割、発信：3割、事務処理：3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い＆ご案内すればOK！ 　---------------------------- あなた：こちらはみずほ銀行です。 　　　　〇月〇日の深夜〇時のログインは 　　　　ご本人様の操作ですか？ お客様：はい、自分の操作です。 あなた：では通常通り利用できるよう 　　　　停止を解除いたします。 　---------------------------- お客様ご自身の操作であることが 　9割以上です。 【よくあるお問合せ内容】 「不信なメッセージが届いたのですが…」 「偽物のwebサイトにパスワードを入力してしまった！」 「振り込め詐欺にあってしまった」 1件にかかる時間は平均6～8分程度。 パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません 【入社日】 9月4日(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆：8/23(日) 【研修】 〈座学〉5日間 ※全日程参加必須、平日8:50～17:00 〈OJT〉15日間 ※シフトに準じて実施

好きなことを仕事にしませんか？ ◇ヘルメット用イヤホンなどのバイク用品に関する修理受付のお仕事です。 　対応内容は決まっているため、未経験の方も安心◎ ◇バイク知識はなくてもOK！ 　「バイクが好き」「興味がある」という方歓迎です ヘルメット用イヤホンなどのバイク用品に関する 修理受付のお仕事です。 お問い合わせの多くは販売店・取扱店舗からなので、 落ち着いて対応できます◎ お仕事内容 ・ヘルメット用イヤホンなどの修理受付 ・決まった項目に沿ったヒアリング ・受付内容の記録（データ入力） ・バイク用品に関するお問い合わせ対応 「バイクが好き」 「インカムやガジェットに興味がある」 そんな方にピッタリのお仕事です 専門知識は入社後に覚えればOK！ 入社予定日 随時 　※面接時にお気軽にご相談ください ─────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

みずほ銀行インターネットバンキング窓口で 管理者を募集中！ オペレーターからの質問相談対応や二次対応、 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。 窓口の業務は、「不正ログイン」や「なりすまし」など サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認です。 コールセンターの管理者経験がなくても 育成カリキュラムがあるので安心してご応募ください！ 研修終了後、2ヶ月程度はオペレーターとして 受発信業務を習得していただきます。 その後、管理者としての育成カリキュラムを経て 1ヶ月程度で管理者として独り立ちとなります。 お客様対応は1件につき6分～8分程度！ 後処理は1分～4分程度で、 1時間3件程度の対応からスタート 慣れてきたら1時間4件にご対応いただきます。 -------よくあるお問い合わせ＆対応------- ◎不審なメッセージが届いた 　⇒「なりすまし」メッセージの削除を依頼 ◎偽物のWebサイトに入力してしまった 　⇒「インターネットバンキング」の利用停止を案内 ◎身に覚えのない振込がある 　⇒口座番号/金額など詳細を聴取し、報告書を作成(Excel) ---------------------------------------- ＜入社日＞ 9/4(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：9/2AM ※スマート面接〆：9/1 ＜研　修＞ 座学：5日間 OJT：15日間 ※研修期間中は8:50～18:00で実施

TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】の お仕事です！ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせに お電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均8分、 後処理4分程度です。 1時間あたり4～5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている 「キャッシュレス決済」 研修では基礎知識から応対練習まで しっかりお教えしますので、 コールセンター未経験のかたも 安心してご応募ください◎ ＜入社日＞ 応相談 ※入社日は9:15～18:15(実働8時間)勤務 ＜研　修＞ 【座学】3日間 【OJT】2日間 ※9:20～18:20で参加必須 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝

＼オープニング窓口の募集です／ 大手銀行の法人向けインターネットバンキングを ご利用のお客様からのお問い合わせ対応を お任せいたします。 ◎---主なお問い合わせ対応例---◎ ・ログインに必要なパスワードを忘れてしまった ・振込振替の操作手順を教えてほしい ・トークンが故障してしまったので交換したい ◎---対応の流れ---◎ 専用端末でお客様の契約内容や利用状況を確認 ↓ 社内FAQやマニュアルを参照しながら、 操作方法やお手続きについてご案内 ↓ 応対内容や受付内容をシステムへ入力 マニュアルやFAQが充実しており、 未経験の方でも安心してスタートできます スタートはみんな同じ！ オープニング窓口だからこそ、同期と一緒に 学びながら成長できます。 『事業所を一緒に作っていく』という 貴重な経験ができるのも魅力のひとつです 【入社日】 9/7(月) ※入社日は9:15～18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日：9/4(金)AM、スマート面接〆：9/3(木) 【研修】 座学：平日29日間(9/8～10/22) OJT：平日25日間(10/23～11/30) ※研修期間中の休み希望は応相談 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

＜大手住宅機器メーカーの事務＞ キッチンやバスルームなど住まいに関する大手企業様のお仕事です！ インテリアに興味のある方にもおすすめです！ 製品改修にかかわる事務をお願いします。 ・住宅機器のリコール改修/製品発注関連 →専用システムを使用し、改修のため部品や原材料の手配。 ・対象製品の精査 →建築図面、出荷明細から対象製品をチェックシートに反映。 （Excelを使い図面上にマークをつける作業もあります。） ・顧客様へ、現地調査のアポどり、工事のアポどり実施。訪問担当者との連携。 ※電話対応（取次メイン）もあります 他、報告書作成や建築業者さんへ図面入手依頼など 1件にかかる対応時間 案件により異なりますが、 1件の処理完了に1日以上かかることもあります。 1時間あたりの対応件数 入社1か月くらいまでは、1日1件程度 業務の割合 事務4割・受電2割・発信2割・その他2割 就業メンバーさんの声 『リーダーの皆さんも優しくフォローしてくれるので、 　安心して業務を続けることができています』（30代女性） 『チームメンバー全員で協力しながら案件の疑問点やどう対応すれば良いかを考えて、 　1件1件丁寧に正確に対応しています！』（30代女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

三越伊勢丹グループのクレジットカード 「エムアイカード」について、 お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。 お仕事の内容により、勤務期間が変わります。 ＊制度変更に関するお問い合わせ対応⇒～2027/5/31迄 よくあるお問い合わせ・対応例 ・自分の「ご利用ステージ」はどうなりますか？ 　→システムや利用金額を確認してご案内 ・ゴールドカードのサービス内容について教えてほしい 　→マニュアル・質問回答集を確認、 　　お客様情報と照らし合わせてご案内 ＊制度変更・サービス内容全般に関するお問い合わせ対応⇒1年以上の長期 よくあるお問い合わせ・対応例 ・ポイントについて教えてほしい 　→マニュアル・質問回答集を確認し、 　　お客様情報と照らし合わせてご案内 ・カードを紛失してしまった 　→カード利用停止の手続き、再発行のご案内受付 ・住所を変更したい 　→新しい住所を伺い、システムへ登録 お客様のお話を落ち着いて伺い、 確認した内容をPCへ入力できればOK！ 百貨店やアパレルなどで、 お客様に寄り添ってご案内してきた経験も 活かしやすいお仕事 女性が多い職場で、 家庭との両立にも理解がある環境です。 売場で立ち続ける働き方から、 座って落ち着いて対応するオフィスワークへ 転職したい方にもぴったりです！ 【入社日】 9月14日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：9月11日(金)AM 　スマート面接〆：9月10日(木) 【研修】 平日9:50～18:00 座学：5日間(9/15～9/24) OJT：4日間(9/25～9/30) ※座学は全員参加必須、OJT中の休み希望あれば相談可

【店舗お問い合わせ対応スタッフ】 美容院や飲食店などのお店からのお問い合わせに対応するお仕事です 電話対応の件数は少なめで、1時間約2～3本◎1本あたりの対応時間は約10分以内！ ▼主なお問い合わせ内容 「お店の登録情報を変更したい」 「端末の電源がつきません」など ▼コール未経験者も活躍中！ コールセンター以外で接客経験がある方大歓迎 ▼自分のペースで働ける◎ 窓口は18時までのため、19時までの1時間は 振り返りや自己学習に活用していただけるため 残業はなく、定時退社が可能です ■入社予定日 8/17（月）・8/24（月）・9/1（火） 面接時にお気軽にご相談ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【公共系制度に関するコールセンター】 公共の制度、申請、手続きに関するお問合せ対応 ＜ お問合せ例 ＞ 「制度の詳細を教えてください」 「申請の仕方を教えてください」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！ ■対応件数：1時間あたり3件程度 ＊ 万全のサポート体制 ＊ サポートスタッフの手厚いフォローあり！ 困ったことがあればすぐに駆けつけフォローします◎ ※入社日相談可能 最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)WEBまたはTELで応募 (2)エントリーシート登録 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内 (3)【AIスマート面接】 または 【オンライン面接】（いずれか1つ） メールまたはSMSにて、実施方法をご案内 (4)採用 面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

マクドナルドの商品やサービスに関するお問い合わせに、メールや電話で対応するお仕事です 「これってアレルギー入ってる？」 「このメニューどこで買える？」 「いつまで販売してるの？」 など、内容はシンプルなご案内が中心◎ マニュアルを見ながら対応できるので、専門知識は一切いりません！ 「食べたことある！」 「CMで見たことある！」 と知っている商品が多く、“はじめてのオフィスワークでもイメージしやすい”お仕事です ＼未経験スタートがほとんどです／ スタッフの多くが未経験からのスタート◎ 飲食・アパレル・コンビニ・携帯販売など、まったく違う業界から転職したスタッフもたくさん活躍しています！ 最初は 「電話対応は初めて」 「オフィスワーク自体が初めて」 という方ばかりですが、研修とマニュアルがしっかりあるので少しずつ慣れていける環境です ＼職場の雰囲気／ 幅広い年代のスタッフが活躍中◎ 話しやすいメンバーが多く、分からないこともすぐ相談できる環境です！ オフィスワークが初めての方でも安心してくださいね ＼働き方も安心ポイント／ ・希望シフト制で予定に合わせやすい◎ ・土日祝に勤務できる方は特に歓迎！ ・平日休みは役所・銀行・買い物もラク ・17時までだから、生活リズムも整えやすい 「経験がないから不安…」という方でも、安心してスタートできるお仕事です◎

＜マニュアル対応！知識・経験不問！＞ コープ共済に加入しているお客様から 保険を使いたいという問い合わせに回答頂くお仕事です。 ■マニュアル対応で未経験にも安心 対応トークマニュアルがあるのでマニュアル通りの回答でOK！ 分からない時はすぐに先輩スタッフに確認。焦らずに対応できます。 ■充実の研修で安心！ 基礎からしっかり学べる座学研修はもちろん。 OJTでもしっかり対応してくれるので未経験に大人気◎ ◎未経験でも安心ポイント ・丁寧な研修あり ・トークマニュアル完備 ・分からないことはすぐに相談できる環境 電話対応が初めての方や、ブランクのある方も大歓迎です！ わからないことがあればすぐに確認できる好環境 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

■入社日：6/17(水) ■就業期間：長期 お問合せ内容はとってもシンプル！ 具体的には、 ・引越しに伴う利用開始・停止対応 ・サービス料金や請求額の確認 ・停電など電気に関する一般的な問合せ　etc 受信のみで、未経験の方も安心です 1時間の対応件数は4件ほど・1件あたりの対応時間は6分～7分ほど、1件1件落ち着いて対応できます！ 丁寧な研修とマニュアル・FAQを完備！ 複数の管理者が一人ひとりに合わせてしっかり研修しますので コールセンター未経験でも安心です。 1人で電話対応できるまでしっかりサポートさせて頂きます！ その他、気になることは面接でお気軽にご相談くださいね ご応募お待ちしています！ ◆気になる職場の雰囲気は？ 幅広い年代のスタッフが活躍しています！ 明るく穏やかで和みのある雰囲気です。 すぐに馴染んでいただけます ◆100名以上が活躍する大きなコールセンターです。 同期もたくさん！みんな一緒のスタートだから安心です。

大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 ＊---よくあるお問い合わせ例---＊ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 後処理の時間がかかりません ＊--銀行業務なのに...金髪もOK？！--＊ 「銀行のお仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 全く真逆の自由な雰囲気の窓口です ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要です！ ＊---オフィスワークデビュー歓迎---＊ スマホアプリの操作案内窓口のため、 20～30代が多く活躍中！ コールセンター未経験からスタートした メンバーも多数おり、 オフィスワークデビューも大歓迎 特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、 お客様とスムーズなコミュニケーションが 取れています 【入社日】 9/4(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆：8/23(日) 【研修】 〈座学〉平日10日間(9/7～9/18) 　　　　※座学期間中は週4日勤務の方も 　　　　　週5日で全員参加必須 〈OJT〉5日間(9/24～9/30) 　　　　シフトに準じて勤務 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【店舗サポート事務スタッフ】 美容室・ネイルサロン・フィットネスジムなどの 店舗運営を支える事務スタッフのお仕事です。 担当者からのお問い合わせに対し、メールを中心に対応していただきます。 ≪仕事内容≫ 予約サイトに関する 「この設定はどこからできますか？」 「売上はどこで確認できますか？」 などメール対応を中心に、一部電話対応を行います。 ※電話対応は1時間に0～1件 ／ 回答方法はマニュアルにまとまっているため、 特別な知識は必要ありません。 PCで文字入力ができれば未経験でもスタートできます ＼ ■入社予定日 8月中相談OK！ 面接時にお気軽にご相談ください ■研修日程 ▶入社～約2週間 座学＋OJT ┗業務内容の説明とメール基礎学習 スキマ時間は、自己学習に充てられます！ スキルに合わせて研修を行うため、 一度に全てをお任せする事はありません ─────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ◎---よくあるお問い合わせ例---◎ 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 　注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした 　アプリの設定方法をご案内。 ◎---対応時間・件数目安---◎ 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了 対応件数は1時間あたり新人のかたで 2～3件、ベテランのかたで6～10件程度に ご対応いただきます。 ◎---ファンを増やしたい！---◎ 心のこもった対応で、ドコモの長期的な ファンを増やす事をミッションとしています。 「簡潔で分かりやすいご案内」 「お客様をお待たせしない」など、 お客様対応の基本を大切にしています！ コールセンターのご経験がおありの方は 即戦力で活躍頂ける環境です 【入社日】 9月14日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：9月7日(月)AM ※スマート面接〆：9月6日(日) 【研修】 座学：5日間(9/15～9/24)　平日9:50～18:00 OJT：15～30日間　シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 ＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

法人のお客様からのVAIOパソコンの 修理受付等のお問い合わせに 電話またはメールでご対応いただきます。 最初は電話対応からはじめて、徐々に 　メールでの対応も行っていただきます。 ◆---よくあるお問い合わせ---◆ ・電源が入らない ・インターネットに繋がらない ・落として画面が割れた ・修理の見積金額を知りたい ・パソコンの仕様について教えてほしい ◆---1件にかかる対応時間---◆ 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め15分程度です。 対応件数は1時間あたり、新人のかたで 2件、ベテランのかたで4件程度に ご対応いただきます。 研修後もしばらくは管理者が隣の席に座り、 すぐにフォローできる体制を整えています！ 分からない点はすぐに聞けるので安心です◎ ＜入社日＞ 9月2日(水) ※入社日は9:15～18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日：8月31日(月)AM 　スマート面接締切：8月30日(日) ＜研　修＞ 座学：約1ヵ月(9/2～10/7) 　　　※週5日・平日8:50～18:00(実働8時間)で参加必須 OJT：約2ヵ月　シフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

平日のみ 17時退社 プライベートとの両立もラクラク “未経験から始めやすい！” 内容はシンプル！ キャンペーン応募案内のお仕事。 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ 【お仕事内容】 【キャンペーンへの応募方法のご案内】 店頭にある応募用紙や、 ハガキ、Webからの応募方法をご案内していただきます。 （対応例） 「対象商品を教えてください」 「ハガキでの応募方法について知りたい」 「応募用紙を送ってほしい」 などです。 様々な種類のキャンペーンがありますが、 それぞれ応募用紙やマニュアルを見ながら お答えいただけるため、 コールセンター未経験者でも安心して対応できます ■入社予定日■ 　希望日相談可 ■研修■ 【スケジュール】 入社初日～4日目 　∟サービス内容や基本知識の習得 　∟電話機やPCの操作方法 　∟ロールプレイング 　　（台本を見ながら、実際の対応を想定した練習を行います） 6日目～ 　∟サポートを受けながら実践にお客様の対応を行います 【勤務曜日】 週5日 ※平日のみの勤務 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

自動車保険をご利用のお客様からの 事故受付（一次対応）・状況ヒアリング、 データ入力をお任せします。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認 （証券番号・氏名・契約内容） ・事故状況のヒアリング 発生日時・場所 ケガの有無 相手の有無 車の損傷状況 ・保険内容のご案内 （契約書の決まった項目を読み上げ） ・対応した内容を専用システムへデータ入力 【こんな方に向いています】 コールセンター経験を活かしたい マニュアルが整っている職場で働きたい 人の役に立つ仕事がしたい 丁寧な応対が得意 事務作業も好き 【研修制度】 約 2ヶ月の研修プログラムをご用意しています。 基礎知識・システム操作、 ロープレなど段階的に習得できます。 【入社日】 随時ご相談可 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【インターネットバンキングのコールセンター】 大手信託銀行でのインターネットバンキングに関する問合せ対応 　　　　 ■主なお問合せ 「暗証番号がロックされたため、マイページにログインができません」 「インターネットバンキング画面からの振込の操作について教えてください」 「新規口座を開設したいのですが」など ・1件にかかる対応時間：平均10分、後処理時間5分程 ・1時間あたりの対応件数：約4件 1件1件落ち着いて対応できます。 　ノルマもありません◎ 　残業時間も月平均3時間なので退勤後の予定も立てやすいです◎ ---------------------------------------------- 丁寧な研修があるので安心してください！ 　実際にお電話を取り始めた後は、管理者の隣の席に座っていただいて 　管理者がすぐにフォローできる体制です◎ 最初から全てをお任せしません！ 　まずは簡単な受電からスタートします。 ---------------------------------------------- ■入社日 9/1＠池袋本社、9/2＠現地配属 ■研修 座学：10日間 ロールプレイング：5日間 OJT：16日間 ※研修期間中は、平日のみ8:50～17:00(休憩60分)勤務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

三越伊勢丹グループのお買い物カード 「エムアイ友の会」に関する 入会・退会、住所変更や紛失盗難、 その他サービスに関する お問い合わせ対応をお任せいたします。 ◆---主なお問い合わせ例---◆ 「口座を変更したい」 「住所を変更したい」 「積立の満期の月は何月ですか？」 ◆---対応時間と件数の目安--◆ 1件あたりの対応時間は、 平均5分程度・後処理3分程度です。 デビュー後は、1日あたり15～20件、 ベテランさんで25～30件ほど ご対応いただきます。 百貨店に合わせて電話受付開始は 10:00から！ 勤務開始も9:50からなので 朝は比較的ゆったり過ごせます 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【研修】 ＜座学＞7日間 ＜OJT＞2日間 ※いずれも平日9:50～18:00(実働7時間) ※座学期間は、全日参加必須 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

みずほ銀行でのお仕事です！ 「オンラインサービス休止」の電話照会対応 の管理者業務をメインでお任せします。 あわせて、キャッシュカードの再発行、 住所変更や返戻のご案内などの 受架電業務も習得していただきます。 ◎業務割合◎ 受信：8割・発信：1割・事務処理：1割 ＝＝＝お問合せ内容例＝＝＝ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ＝＝ここが自慢の職場です！＝＝ 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください！ ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12～8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ 【3】服装・髪型・髪色自由！ 金髪や髭もOKでオシャレを楽しみながら働けます！ 管理者業務が未経験でも高時給1,450円スタートで 高収入ゲットのチャンス！ ＝最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入＝ 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【勤務期間】 入社日～2026年10月末迄 【研修】 座学：3日間 OJT：2日間 平日8:50～17:00

【短時間OK】午後スタートのお仕事20時間未満OK バタバタしない電話少なめで気ラクなオフィスワーク 電話が少ない空き時間のタイミングもあります。 その時間は、業務の予習や復習もできます。 ゆったりと業務を修得しながら、スキルアップできますよ “はじめて”を応援します 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております 【電話対応業務】 インターネットをご利用中のお客様から、 「契約中のプランを解約したい」 「登録情報の修正方法がわからない」などの お問い合わせ対応業務。 お客様の情報をヒアリングし、 ご契約を特定、契約内容をもとにご案内を実施します。 現在就業中のメンバーの9割が知識ゼロから スタートしており、大活躍中！ お仕事に必要な情報は研修でお教えします ■入社予定日■ 　希望日相談可 ■研修■ 日程は、相談しながら進めます！ ・座学・ロープレ：7日間） 　平日9:50～17:00 ・OJT：3日間 　平日9:50～18:00/シフトに準ずる ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

／ 24時間いつでもスマートに！ いつでもご参加可能なAI選考を実施中です アバターの面接官がお話し、 5つの質問にお答えいただくだけ！！（約20分） まずはお気軽にご登録ください ＼ ■大手証券会社　コールセンター■ 働きながら【証券外務員一種】の資格取得！ 資格取得後は研修を経て 専門性の高い業務へ段階的にステップアップ ＜主な業務内容＞ 書類発送の受付 金融商品の注文受付 各種事務手続き・データ入力 など ◎充実の研修制度あり◎ 初心者（未経験）向けのカリキュラムや 先輩スタッフが近くでフォローします。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ■入社予定日■ 　9月18日（金） ■研修■ ・資格取得研修12日（在宅） 　9:30～16:30(実働6h) ・業務研修約2ヶ月 　9:00～18:00(実働8h) ・デビュー後 基本/9:00～18:00(実働8h) ※他、1日7hの勤務も相談可 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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