〜人事総務の即戦力として活躍／トランスコスモスの100％出資の安定基盤で国内大手企業との取引が中心〜 ■業務内容： ・給与計算業務 ・勤怠管理業務 ・入退社手続、社会保険手続業務 ・新規入国、ビザ更新等の入管手続き業務 ・社宅管理等 ■当社について： 当社は、プライム上場・アウトソーシング大手 トランス・コスモス社が中国で設立したシステム開発企業「大宇宙信息創造（中国）有限公司」の日本法人です。 親会社は 1,000名規模 × CMMレベル5取得 の高品質開発拠点。 またトランス・コスモス全体としては、日本・アジア・欧米に拠点を広げ、売上3,738億円／13期連続増収を達成しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇プライム案件100%／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／年休125日◇ ■業務内容： ・DXソリューション（Salesforce／ServiceNow／RPA）もしくは、SI（アプリケーション開発、PowerPlatform経験者歓迎）のマネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： ・DX案件の統括（CRM・業務基盤・インフラ・自動化領域） ・案件立ち上げ（提案同席、構想整理、要件定義リード） ・プロジェクトマネジメント（QCD管理／リスク管理／収支管理） ・課メンバーの育成・評価・アサイン管理 ・クロスセル戦略立案（SaaS×基盤×RPAの統合提案） ・部門KPI（売上／粗利／人時生産性）の管理・改善 ※将来的には課の事業計画策定および組織構築を担っていただきます。 ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■募集背景： 当社は、顧客の業務課題を解決するアプリケーション開発を強みに事業を展開してきました。 現在、より高速かつ高品質な開発を実現するため、AI駆動開発（AI-driven development）への本格移行を進めています。 生成AIを開発プロセスに組み込むことで、開発効率と品質を飛躍的に向上させ、顧客への提供価値を最大化していきます。 これは単なるツール導入ではなく、開発のあり方そのものを変える挑戦です。 この変革をリードするコアメンバーを募集しています。 ■役割と期待： 当社では、生成AIを前提とした開発スタイルへの転換を全社で推進しています。 本ポジションでは、実装だけでなく、「AIで開発プロセスをどう変えるか」を設計・実装し、社内に展開していく役割を担っていただきます。 要件定義から運用までの各工程において、生成AIの活用方法を設計し、プロジェクトと連携しながら導入を推進します。 AI駆動開発を“標準”にするためのテックリードポジションです。 ■業務内容 ・業務アプリケーション開発におけるAI駆動開発の実践と推進 ・AIエディタ等を活用した開発プロセスの効率化と品質向上 ・最先端のAI駆動開発技術やツールの調査・導入・実業務への適用 ・AI駆動開発における技術的課題の特定、解決策の立案と実行 ・高品質な業務アプリケーションを短期間で開発し、成果を創出 ・社内におけるAI駆動開発の知見共有と普及、開発文化の醸成 ・AI駆動開発の観点からのシステム要件定義と設計支援 ＜技術スタック（一例です）＞ 日常使用ツール：Claude / ChatGPT / Cursor など フロントエンド：TypeScript / React / Next.js を中心としたモダンフロントエンド バックエンド：Python /TypeScript AI / LLM関連：OpenAI API/Claude API/Azure OpenAIなど インフラ：AWS/GCP/Azure 開発環境：Cursor/Claude Code/GitHub Copilot/ChatGPT 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■業務概要： 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■業務詳細： ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー（計画、組成、進行） ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用（他社差別化） ■働き方について（全社実績）： 平均勤続年数・・・10年（2024年度）　 月平均所定外労働時間・・14時間（2024年度）　 平均有給休暇取得日数・・・11.6日取得率 71.3%（2024年度）　 育児休業取得率・・・100%（2024年度） テレワーク・・・テレワーク70%、30%出社 ■当社について： ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は、デジタルテクノロジーの活用による“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・高度な技術力を活かし、高付加価値のエンジニア力を提供することにより、高い評価を獲得し信頼を構築。今後はアジア諸国との競争やIT業界の変化を見据え、現状のビジネス領域だけでなく、さらなる「挑戦と創造」を推進していきます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇平均残業14h／東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer／官公庁から民間企業まで幅広いPJTを経験できる／年休125日◇ ■業務内容： salesforceを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・全体の40％以上は最上流工程から担っており、約10％はエンドユーザーからのプライム案件となります。 ■組織構成： ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・トランスコスモスは「Salesforce Japan認定コンサルティングパートナー」となっており、官公庁から民間まで幅広いPJTを経験できます。 ・Salesforce以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・外販の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方： 勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスグループのSIer／年休125日◇ 【募集背景】 組織の中長期的な体制強化を目的とし、将来的に課長職を担っていただける人材を募集しています。 現職課長からの引き継ぎやOJTを通じて、段階的にマネジメントスキルを身につけていただく予定です。 ■業務内容： ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。 ※特に単体決算実務を優先的にご担当いただく想定です。 ・単体決算実務（月次/四半期/年次決算処理、スケジュール管理、諸勘定分析・管理など） ・税務申告書類作成　 ・財務業務 (資金繰り管理、金融機関との関係構築) ・業務改善・IT推進（業務プロセスの可視化、効率的な運用フロー構築、システム導入やRPA等による業務自動化など） ・経営管理に資する共通フォーマットの作成・運用、および経営報告資料の作成・レビュー ■配属組織： 経営管理部：10名（経理、労務、人事企画、総務）男性3名：女性7名 経理課：課長1名　メンバー2名（購買・管理会計・親会社とのコミュニケーション）派遣社員1名 ■働き方： ・残業：月平均10時間程度※繁忙期は20-30時間程度（4月・10月） ・在宅勤務：在宅勤務制度はございますが、業務特性上、伝票確認や証憑対応が発生するため、基本的は出社を前提とした働き方となります。 ・休日休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇プライム案件多数／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／会社組織全体のテクニカル領域を牽引／年休125日◇ ■業務内容： ・各開発案件のテクニカルアドバイザー（会社全体） ・実際の開発案件における技術リーダー（複数案件を担当） ・自社プロダクトの開発リーダー ・最新技術の追跡とプロジェクトへの適用、社内展開 ■働き方： ・勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 ・休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer／ベンチャー企業特有の風通しの良い社風／年間休日125日・土日祝休み〜 ■業務内容： （1）システムコンサルタントとして上流コンサルからシステム導入までを責任をもって遂行していただきます。 ◇SaaSソリューションの提案活動 └提案書の作成、顧客提案の実施 └見積書の作成、営業チームとの連携 （2）プロジェクトマネージャーとして案件に参画し、下記業務を実施していただきます。 ◇プロジェクト管理 └プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理 └外部ベンダーや社内開発チームとの調整 └プロジェクトメンバーの管理 ◇上流工程作業 └システム設計（システムコンサル） └顧客の業務課題ヒアリング、要件定義、ソリューション設計 └導入後の改善提案 ■歓迎条件： 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇ITIL、PMPなどのプロジェクト管理関連資格 ◇コンサルティングファームやSIerでの業務経験 ◇英語によるビジネスコミュニケーションスキル ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／革新的なプロダクトを世界に出したい方歓迎／年休125日◇ ■業務内容： 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■具体的には： ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー（計画、組成、進行） ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用（他社差別化） ■残業について： ・月平均：14時間 ・繁忙期：20〜40時間程度 ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■ 業務概要： ・自社プロダクトをはじめ、当社が手がけるさまざまな開発案件において、 部署やプロジェクトの枠を越えて技術的な中核を担うフルスタックエンジニアを募集します。 ・特定のプロジェクトだけで完結するポジションではなく、高い技術力と広い視野を活かし、会社全体の開発力を底上げする役割を担っていただきます。 ・エンジニア組織のハブとなり、各チームから頼られる存在として活躍できるポジションです。 ■ 業務詳細： ・各開発プロジェクトに対する技術面での横断的なサポート・アドバイス（設計レビュー、技術選定支援、課題解決 など） ・複数の開発案件に関わりながら、技術リーダーとしてプロジェクトを牽引 ・自社プロダクト開発における技術的な意思決定および開発リーダー業務 ・新技術・新手法のキャッチアップおよび、社内プロジェクトへの展開・標準化 ・チームや部署をまたいだ技術的な橋渡し役として、開発品質・生産性の向上に貢献 ■ このポジションの特徴： ・1つの開発だけに閉じず、会社全体の案件に深く関われる ・「困ったときに声がかかる」テクニカルハブ的ポジション ・自分の技術的判断が、複数プロジェクト・組織全体に影響するやりがい ■働き方について（全社実績）： ・月平均残業14時間（2024年度）　 ・平均有給取得日数11.6日取得率 71.3%（2024年度）　 ・育休取得率100%（2024年度） ・テレワーク70%、30%出社 ■当社について： ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇平均残業14h／提案や要件定義から参画／プライム案件100%／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／年休125日◇ ■業務内容： ・ServiceNowを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・同社はグループ内のシステム開発専門会社という立ち位置です。ServiceNowの導入案件はエンドユーザー(外販)からの直受けが100%。顧客への提案や要件定義といった最上流工程から参画頂けます。 ■組織構成： ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・ServiceNow以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・顧客へのシステム開発の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。 ・すでに多数の開発実績を持っており、当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方：※基本リモートワーク 勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応を行います。 残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・連結売上高3,541億円のトランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／年間休日121日／残業20H／働きやすい環境〜 ■業務内容： ・大手玩具メーカーのお客様先で製品モデリング、メッシュ作成をお任せいたします。 ■働き方： 完全週休2日制／年間休日121日／えるぼし認定取得企業 ■企業魅力： 東証プライム上場企業として、アジアトップクラスのアウトソーシング事業を展開。業界視点を持ったBPOベンダーとして、顧客の収益拡大とコスト削減の両面に貢献しています。 ■事業の原点： people&technology トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合することで、価値の高いサービスの提供を実現することです。Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。 当社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術」を融合することで付加価値の高いサービスを提供してきました。当社は専門性の高い人材を育成することは、働く人にも会社にも大切であるという認識のもと、人材育成・人材力の強化に向けた取り組みを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／年間休日121日／残業20H／働きやすい環境〜 ■業務内容： ・大手玩具メーカーのお客様先へVBAでのCADシステム導入／改良支援の業務をお任せいたします。 ■働き方： 完全週休2日制／年間休日121日／えるぼし認定取得企業で働きやすい環境となっています。 ■企業魅力： 東証プライム上場企業として、アジアトップクラスのアウトソーシング事業を展開。業界視点を持ったBPOベンダーとして、顧客の収益拡大とコスト削減の両面に貢献しています。 ■事業の原点： people&technology トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合することで、価値の高いサービスの提供を実現することです。Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。 当社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術」を融合することで付加価値の高いサービスを提供してきました。当社は専門性の高い人材を育成することは、働く人にも会社にも大切であるという認識のもと、人材育成・人材力の強化に向けた取り組みを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務改善プロダクト／世界27の国と地域で事業を展開／従業員数約7万人／東証プライム上場／資格補助多数あり】 ●自社製品開発・導入のプロジェクトマネジメントをお任せ ●日本最大級のコールセンター事業DX化推進 ●CRM／音声認識／AI活用 ■業務内容： トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。 技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められる事から、製品のグロースを手掛けるPDMとしての側面を持つポジションでもあります。 ■業務詳細： ・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など ・収支管理（見積作成、料金/納期交渉等） ・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理等） ・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー等） ■開発するシステム、サービスについて： 当社システム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。 企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。 ▼transpeech（トランスピーチ） コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。 そこにおけるユーザーとオペレーターの対話には、貴重なビジネス資産となるポテンシャルがあります。 トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。 ▼trans-CRM コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／年休121日／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのSV（管理者）としてご活躍いただきます。 業務フローの改善・提案、メンバーマネジメント業務、クライアント企業および社内関連部署との調整等コンタクトセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 1）業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2）品質管理 3）人材育成、マネジメント 4）収支管理 ■大分センターの特徴： ＜主なクライアント業界＞ 化粧品・美容機器メーカー、自動車メーカー、通信端末、ライフライン（電力）、公共等 ＜特色・魅力＞ CXスクエアおおいたでは、働くメンバーが主体となったチームを作り、働きごこちの向上をめざして、様々な活動に取り組んでいます。 ・月に1度のほっとハートDay：日頃の勤務への感謝とねぎらいの気持ちを込めて、毎月のお給料日にお菓子、ドリンクを提供。 ・社内外のイベント実施：七夕のちきりん踊りなどの地域イベントに積極的に参加。社内でも浴衣デーやマスク総選挙を実施 ・従業員割引制度：オフィス近くのレストランや居酒屋、エステまで、カードの提示により幅広いジャンルで割引が受けられます ・社内報：社内報も従業員の手作り。毎月のニュースを従業員に配布し、交流の機会が増えるような取り組みを行っています。 ■デジタルカスタマーサービス（DCCサービス）について： ・顧客コミュニケーションの環境変化に対応するために、顧客接点を担う戦略的コールセンター（コンタクトセンター）サービスの構築・運営を支援し、お客様企業の売上拡大・顧客ロイヤルティ向上に貢献します。 ・顧客の疑問を解決していくインバウンドサービス、顧客開拓や関係性を維持していくアウトバウンドサービスに加えて、多様化する接点に対応するためのノンボイスサービス、コールセンター（コンタクトセンター）サービスを成長させるためのバックオフィスサービスなど顧客接点であるFrontendから、運営推進するためのBackendまで網羅的なサービスを展開、最新の運営トレンドである在宅勤務やカスタマーサービスDXを見据えた対応ならトランスコスモスにお任せください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜コンサル未経験からキャリアチェンジ可！／営業やコールセンター、事務SVなどBPO業界での経験者も大歓迎！／戦略コンサルタントとして事業改革や構造改革に携わり市場価値を高めていきたい方必見！〜 業務改善経験を活かし、戦略領域へ挑戦。BPOの枠を超え、JV設立やM&A支援など事業創造に関与できるポジションです。未経験からでも市場価値を高められる環境で、裁量ある上流工程に携わりたい方に最適。コンサル未経験者でも、成長意欲と実務経験があれば即戦力として活躍できます。 ■業務内容 トランスコスモスが展開するBPOサービスの枠を超え、顧客企業の経営課題に対する戦略的コンサルティングを担っていただきます。業務は、顧客課題の顕在化から対策の企画・提案、業務設計、プロジェクト推進まで一貫して関与。社内の営業・サービス部門と連携しながら、最適なソリューションを導き出します。 具体的には、間接業務（SCM／人事／経理等）の現状調査・分析、業務効率化のためのシナリオ設計、システム要件定義支援、経営層へのBPO提案、導入時のPMO業務などを担当。プロジェクトのゴールはサービス受注にとどまらず、顧客関連会社のM&AやJV設立による事業創造まで広がります。 業務改善やPMO経験を活かし、より上流の工程に関与したい方にとって、裁量と成長機会の両方が得られる環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます。 ・BPO導入にとどまらず、戦略コンサル領域への挑戦が可能です。 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます。 ■働き方 在宅勤務相談可（フルリモート対応）。柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス コンサル未経験からでも、戦略領域での実務経験を積むことで市場価値を高められます。将来的には事業設計やJV設立など、事業創造に関与するポジションへのステップアップも可能です。 ■企業魅力 プライム市場上場企業として、安定した経営基盤を持つトランスコスモス。「people＆technology」を掲げ、ITと人の力を融合したサービスを展開。世界33ヶ国・171拠点に展開し、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、グローバルでも高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／週休二日制／連休取得可能／福利厚生充実＞ ■業務概要： 当社が事業とするCX／コミュニケーション領域における、生成AIなどのアーキテクトや、AWS・Azureなどの最新のクラウド技術を取り入れた新たなデジタルサービスの企画・開発を推進する業務です。 新規サービスの企画立案からプロジェクト計画の策定、開発工程におけるプロジェクトマネジメント、開発後のプロダクトマネジメントまで、まだ世に無いサービスをゼロから生み出す過程を一緒に推進して頂きます。 今まで培ってきたエンジニアスキルを活かし、上流工程およびマネジメントレイヤーとして更なるスキルアップを目指したい方のご応募をお待ちしています。 【ご担当いただく自社製品（transpeech）】 https://www.transcosmos-cotra.jp/solution/transpeech ■当社について： 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲：その他会社が定める業務

～事業会社や大手SIerを中心に、設立からコンシュマー向けのWEBサービス開発を中心に案件を受注しております～ 【職務内容】 大規模案件の立ち上げや拡大、リプレース等、ご経験と希望に応じて案件にアサインします。 『エンジニアの働き方に選択肢を』テーマに事業を拡大しております。 ■SPでのエンジニアの働き方（=プロジェクトへの関わり方）は、3つの立場に分けられると考えています。 月間あたり約50件ものプロジェクトが並走しており、 ①受託者立場で、エンドユーザーに納品するプロジェクト ②エンドユーザーを横並び、同じチームで伴走支援するプロジェクト ③エンドユーザー立場で、下請けをコントロールするプロジェクト この3つの立場のプロジェクトを複数用意し、エンジニアのプロジェクト移動を 自社判断で出来るようにする環境を実現することを当面の目標に同社は日々活動しています。 【案件事例】 ＜実績＞ ・求人サービスのUI/UX改善(dip,マイナビ）・マンション居住者向けDX支援（三菱UFJ) ・3Dアバター接客サービス開発（トランスコスモス）・ECサイト構築（GMO,SHOPLIST,セブン＆アイ,au PAYマーケット) ・オンデマンド映像配信サービス開発（NTT docomo）・業務管理システム開発(at home) ・iOS版POSレジアプリ開発（RECRUIT）・ソーシャルゲーム開発(ドラゴンクエストタクト,シャーマンキングふんばりクロニクル) 【キャリアパス】 「リーダーやマネジメント業務に挑戦したい」や「もっと開発に集中したい」などを 専属のカウンセリング担当とキャリアパスについての面談を実施し、ご要望を可能な限り反映したプロジェクトに配属を決定いたします。

コンタクトセンター現場の課題を生成AIで解決する企画ポジション／開発経験不問／SVや業務改善経験を活かし、AIプロダクトの企画・導入推進を担っていただきます。 売上の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています。 ● 生成AI×業務改革で顧客体験を変革できる最前線の仕事 ● 自社内外へ展開するプロダクト開発に一貫して関われる環境 ● 教育・品質・効率を同時に高めるAI活用に挑戦できるポジション ■業務概要 生成AIを活用し、コンタクトセンターの業務効率化・応対品質や教育の質の向上を実現するソリューションの企画開発・導入推進をお任せします。社内利用だけでなく外販も視野に入れた本格的なプロダクト開発に携わることができ、自分が開発したAIソリューションが現場のオペレーションや顧客体験をどう変えていくのか、リアルな反応を感じながら成長できるポジションで す。 ＼下記のような方歓迎／ ● 業務効率化に携わった経験がある方 ● 顧客ニーズをヒアリングし提案した経験がある方 ■実際のソリューション例 ・trans-AI Tutor（AIロープレシステム）：オペレーター教育を革新するAIシステムの追加開発・検証・ユーザーサポート ・Proz Answers：社内標準ナレッジの追加開発機能検討、導入推進 ■当社について 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり／プライム上場企業／幅広いキャリアパスがあります／充実の制度(400講座・育児支援制度など）◆◇ ■業務概要 トランスコスモスCX事業統括は売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、それらを実現する新たなシステム開発を担っていただきます。 求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。 ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。 ■具体的な業務内容 ・事業戦略に基づく当社サービスの仕様の検討 ・システムの要件定義、概要設計のリード ・新しい技術・デバイスの検討 ・技術検証、プロトタイプ開発 ・プロジェクトマネジメントの実施 ■開発するシステム、サービスについて 当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。 企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。 ◆開発環境 開発言語：Java　C＃　PHP　Ruby　Python2　Python3　Objective-C　HTML5+CSS3　SQL　Go言語　Swift　TypeScript　JavaScript　 　フレームワーク：Spring　Ruby on Rails　Unity　jQuery　prototype.js　Android SDK　iOS SDK　Node.js　Laravel　Angular React　Vue.js　React Native　Flutter　Next.js　Nuxt.js" データベース：MySQL、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server、DynamoDB インフラ：Amazon Web Service、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Salesforce、Firebase 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり／プライム上場企業／充実の福利厚生制度(育児支援制度など）◆◇ ■ポジション概要 本ポジションでは、DX推進プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーとして、 顧客課題の整理・要件定義から開発・運用改善まで一貫してご担当いただきます。 一般的な進行管理型のPMではなく、 「何を作るべきか」から関わる課題解決型のPMポジションとなります。 ■業務内容 ▼入社後 ・顧客課題に応じた技術検証 ・要件定義、仕様策定 ・開発ベンダーへのディレクション、レビュー ・既存の業務やツール、システムの改善 ・運用・保守サイクルの改善 ・プロジェクト進行管理（WBS、品質管理など） ▼将来的に ・プロジェクト計画立案 ・開発リソースマネジメント ・チームビルディング／マネジメント ・顧客への企画・提案／プレゼン ■入社後の立ち上がり（OJTイメージ：入社〜3か月） 入社後は、既存のプロジェクトに参画いただき、現PMと伴走しながら業務理解を深めていただきます。 ・既存PMと連携しながらプロジェクトを推進 ・新規案件ではなく、まずは既存案件を通じて業務習得 ・プロジェクト全体の流れや進め方の理解 ・当社（トランスコスモス）における業務推進の進め方の習得 ・システム仕様や構成のキャッチアップ ・リサーチメンバーとの連携方法の理解 まずは比較的大規模な案件に参画いただき、 上流から全体像を理解していただくことを重視しています。 そのうえで、習熟度に応じて既存案件または新規案件の担当をお任せしていきます。 なお、状況に応じて小規模案件が発生した場合には、 独力での推進をお任せするケースもございます。 ■案件事例 （1）大手金融機関 ・顧客満足度調査データの集約と分析 ・ダッシュボード・レポート開発 ・業務改善の継続的実施 （2）社内業務ツールリプレース ・Access → AWS環境への移行 ・業務フロー改善／UI最適化 ■開発環境 ・クラウド：AWS（Lambda／StepFunctions／Bedrock など）、Snowflake ・言語：SQL、Python ・ツール：ASANA、Teams 変更の範囲：会社の定める業務

【人事労務のプロとしてのキャリアが積める／マネジメント×事務のご経験を活かせる／管理者側へステップUP／キャリアチェンジが叶う◎】 ■業務内容： 入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、管理職候補として事業所のマネジメントや人事労務実務などをご担当いただきます。 ■以下の実務も併せて遂行します ◇給与計算・勤怠管理 ◇健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き ◇福利厚生に関わる手続き ◇入社・退社、再雇用手続き ◇育児・介護など各種給付金の申請受付・届出対応 ◇グループ会社内電話・メール応対 ◇郵便物の仕分け・配布 ◇業務フロー構築　など ※在宅割合1〜2割程（導入したばかり）配属先チームによって在宅勤務がない場合もございます。 ■組織の役割： パートさんや契約社員など複数のメンバーを管理するSSVがおり、その組織をまとめるＳＶがおります。部門の管理をしていただくのが今回の募集となりますが、候補生として就業していただき、ゆくゆくは管理者として現場をお任せします。 ■出向先について： ◇事業内容：富士通およびそのグループ会社の人事サービスを受託するシェアードサービスを展開しています。 ◇勤務地：株式会社FTHRプロフェショナルズ（長崎県長崎市家野町6-1） ■働き方に関する魅力： ・当社ではＵＩターン方も多く活躍しています。 ・女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） 変更の範囲：会社の定める業務

〜CMSを導入するだけのPMではなく、育てるPMへ／プロジェクト × プロダクトの両面に携われます！大手企業を中心に3,000社以上の実績あり〜 ■自社CMS「trans-CMS」の導入・開発において、 プロジェクト管理・要件整理・設計といった上流工程から、機能改善・拡張まで幅広く携わっていただきます! ■業務内容： ・プロジェクトマネジメント業務（工数管理、品質管理、要員管理等の管理全般） ・お客様のビジネス課題解決に向けた提案（営業とともにヒアリング、プラン策定、工数見積もり、提案書作成など） ・プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業（提案内容に基づき、プロジェクト計画、システム要件の策定、工程策定など） ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション 設計・開発・テスト工程では、社内外のメンバーとチームを組み、プロジェクトゴールに向けて進めていきます。 ・自社サービスの運営と開発 さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。 ≪部署について≫ 自社CMSプロダクト 「trans-CMS」 の開発・導入を担う専門組織です。 世界的に利用されるオープンソースCMS Drupal を基盤に、トランスコスモスが培ってきた Web運用・LINE連携・EC・コンタクトセンター などの知見を掛け合わせ、他社にはない“運用に強いCMS”を提供しています。 マーケティングへの活用やLINEのメッセージとの連携、ECやコンタクトセンターのシステムと連携するといった弊社だからこそ発想が可能な、ユニークなしくみや機能を実現しています！ ■ポジション魅力 （1）BtoBtoC／社会的なインパクトの大きい案件です！ ...最終的に消費者に届く＆大手企業や官公庁向けの大規模なサービスという事で、自身の仕事が見えやすいポジションです （2）運用＋CX領域まで踏み込める強み ...Webサイトの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスです！ ■働き方： ・リモートメイン ・残業20時間程度 ・男性の育休取得も9割越えで子育てとの両立も◎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内大手顧客との要件定義・基本設計を軸にプロジェクトの上流を担う〜 ●トランスコスモスの100％出資の安定基盤で国内大手企業との取引が中心 ●日本企業のクライアントとの要件定義から基本設計の上流工程をお任せ ●開発フェーズは中国拠点のエンジニアが担当／グローバルで活躍できる ●案件は請負メイン・プライム案件ほぼ100%×長期案件×顧客折衝 ●子会社ナラデハの風通しのよさ（意思決定の通りやすさ） ■魅力： ・50代で中途入社いただいたPM/エンジニア多数在籍。 ・定年は60歳、それ以降も65歳まで就業可能。 ・これまでのご経験を活かして、マネジメントとして幅広く活躍いただくことが可能です。 ・PLPMとして年収をキープしながら長期間就業することが可能。 ■職務内容： 上流工程に参画し、システム開発におけるマネージメント・設計作業（上流工程）をご担当いただきます。 ■補足： ・チーム：必ずチーム単位のアサイン ・人数：10名弱ほど ・期間：2〜3年 ・場所：ほぼリモート ・顧客：某大手電力会社 ※案件の希望を聞く面談も積極的に行っています。 ■案件例： ・電気託送業務システム開発・維持保守（Java、Shell、Oracle、JP1、Linux、EADs） ・従来の紙ベースの業務を電子化し、電子帳票授受・保管をワークフローシステムで実装。（Java、Oracle） ■組織構成： ・人数：20名 ・中途比率：100％中途 ・男女比：6：4 ※中国籍（7割）の社員が割合として多いですが、共通言語は日本語です。 中国拠点とは日本語でのコミュニケーションがメインとなります。中国語でのコミュニケーションは不要となります。 ■福利厚生 ・軽井沢保養所 ・社内のコーヒーメーカー/自販機飲み物/軽食利用自由 ■当社について： 大手クライアントを中心に展開するシステム開発企業です。エンドユーザーからの直請け案件も多数あり、金融・証券業界が4割を占めます。大手SIerと協力して開発を進める巨大プロジェクトも数多く手掛けているため、安定した経営基盤があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内大手顧客との要件定義・基本設計を軸にプロジェクトの上流を担う〜 ●トランスコスモスの100％出資の安定基盤で国内大手企業との取引が中心 ●日本企業のクライアントとの要件定義から基本設計の上流工程をお任せ ●開発フェーズは中国拠点のエンジニアが担当／グローバルで活躍できる ●案件は請負メイン・プライム案件ほぼ100%×長期案件×顧客折衝 ●子会社ナラデハの風通しのよさ（意思決定の通りやすさ） ■職務内容： 詳細設計〜テストまで顧客向けのシステム開発をお任せいたします。チームで協力して動いていきます。 ■補足： ・チーム：必ずチーム単位のアサイン ・人数：10名弱ほど ・期間：2〜3年 ・場所：ほぼリモート ・顧客：某大手電力会社 ※案件の希望を聞く面談も積極的に行っています。 ■案件例： ・電気託送業務システム開発・維持保守（Java、Shell、Oracle、JP1、Linux、EADs） ・従来の紙ベースの業務を電子化し、電子帳票授受・保管をワークフローシステムで実装。（Java、Oracle） ■組織構成： ・人数：20名 ・年齢：30代〜40代 ・中途比率：100％中途 ・男女比：8：2 ■キャリア： PLやPM、アカウントマネージャーやスペシャリストを目指すことができます。大阪支社はまだ立ち上げフェーズに近しいため新しい意見やチャレンジ精神が強い方は大歓迎です。創る過程を楽しんでいるフェーズであり面白さ があります。 ■働き方： ・年休121日以上（土日祝休） ・残業15h ・リモート可 ・転勤出張無し ・育産休取得率100％／復帰率90％ ・積極的な有給消化奨励 ■当社について： 大手クライアントを中心に展開するシステム開発企業です。エンドユーザーからの直請け案件も多数あり、金融・証券業界が4割を占めます。大手SIerと協力して開発を進める巨大プロジェクトも数多く手掛けているため、安定した経営基盤があります。 変更の範囲：会社の定める業務