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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
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350万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(採用・教育) 人事アシスタント
学歴不問
【正社員×労務事務/富士通とトランス・コスモスのシェアード会社での勤務/働き方◎/研修制度充実/ブランクOK/在宅勤務可/充実の福利厚生で長期就業が叶う/平均残業25時間程度/在宅勤務可】 ■こんな方に向けた求人です: ・何かスキルを身に着けて専門性を高めていきたい方 ・大手企業の労務へチャレンジしたい方 上記の方を幅広く歓迎します! ■業務概要: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 ■お任せする業務例: <具体的な業務内容> ・採用業務(中途、新卒)事務対応(面接日程調整/案件掲載など) ・人事異動(配転、勤務地変更、社内募集など)および人事に関する事務手続き ・データ加工および問い合わせ対応 など ■研修体制: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 ■出向先: ・株式会社FTHRプロフェショナルズ ・住所:川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F ・事業内容:富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供しております。 ■将来的には: ・同じ事業所内でチームを移動し、対応できる領域を広げる ・チームメンバーの教育、育成やマネジメントなどに携わる ・生産性の向上やコスト削減、業務改善の提案などを行う 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 総務 庶務・総務アシスタント
【正社員×労務事務/富士通とトランス・コスモスのシェアード会社での勤務/働き方◎/研修制度充実/ブランクOK/在宅勤務可/充実の福利厚生で長期就業が叶う/平均残業25時間程度/在宅勤務可】 ■こんな方に向けた求人です: ・何かスキルを身に着けて専門性を高めていきたい方 ・大手企業の労務へチャレンジしたい方 上記の方を幅広く歓迎します! ■業務概要: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 ■お任せする業務例: <具体的な業務内容> ・会縁伝票処理業務 ※弔辞伝票(支払伝票発行、問合せ対応他) ・後納郵便及び収入印紙切手月次締め処理 ・請負社員同居料請求処理業務(請求書発行に伴うデータ作成、請求書発行、問合せ対応等) ・BO利用料請求データ作成業務 ・タクシーチケット支払業務 ・3rd+サテライトオフィス管理業務(支払処理・名簿管理・問合せ対応等) など ■研修体制: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 ■出向先: ・株式会社FTHRプロフェショナルズ ・住所:川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F ・事業内容:富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供しております。 ■将来的には: ・同じ事業所内でチームを移動し、対応できる領域を広げる ・チームメンバーの教育、育成やマネジメントなどに携わる ・生産性の向上やコスト削減、業務改善の提案などを行う 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~999万円
ITアウトソーシング コールセンター, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<事業内容>ビジネスプラットフォーム部について ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。 <業務内容> trans-Re:Connectの開発および導入における、下記のような業務に携わっていただきます。プロジェクトマネジャーとして、メンバーやタスクの管理だけでなく予算管理まで広い領域のマネジメントに関わり上流工程を中心にご活躍いただきます。 ・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション ・trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成 ・trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント ・開発チームメンバーや他部署とのコミュニケーション ◆導入事例:大手飲料メーカー様 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/project/details/3/ ◆魅力 ・LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます ・お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とやり取りさせていただくなど、幅広い業界における豊富な実績を持っています 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, アーキテクト プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
【従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の取引実績/働きやすさ◎】 ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 CMSソリューション(CMSS)部 ◆CMSソリューション(CMSS)部について <事業内容> CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 また、Webサイト運用のスペシャリストであるトランスコスモスの強みを活かし、そのノウハウを投入したCMSであることは他のプロダクトにない強みであり、マーケティングへの活用やLINEのメッセージとの連携、ECやコンタクトセンターのシステムと連携するといった弊社だからこそ発想が可能なユニークなしくみや機能を実現しています。 <業務内容> ・プロジェクトマネジメント業務(工数管理、品質管理、要員管理) 所属チームでのWebサイトのサーバサイド開発のプロジェクト管理全般を担います ・お客様のビジネス課題解決に向けた提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もり、提案書作成など) 営業担当と共に、お客様企業の課題/要望をヒアリングし、Webシステムの選定、提案や報告、折衝などを、直接お客様とやりとりします。 ・プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業 提案内容に基づき、プロジェクト計画、システム要件の策定、工程策定など行います。 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション 設計・開発・テスト工程では、社内外のメンバーとチームを組み、プロジェクトゴールに向けて進めていきます。 ・自社サービスの運営と開発 自社サービス開発では、導入済お客様へのサポートや、さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~699万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
ビジネスプラットフォーム部はトランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら、一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して携われることが魅力です。 ■業務詳細:要件定義を基にした設計書作成 具体的にはAPI仕様、DBテーブル設計、画面設計、出入力設計など ・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務 ・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含む部門外、社外のプロジェクトメンバーとの協業 ・開発、導入したシステムの運用、保守業務 ・新しい技術やトレンドの調査 ◎その技術の自社製品との親和性、活用方法まで考慮した上で社内提案ができるとベター ■サービスの強み 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験(CX)向上を実現しています。 ■開発案件事例:大手飲料メーカー様 デジタルの力で乾杯を支えるビアガーデンプロジェクトの舞台裏 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/project/details/3/ ■入社後のキャリア ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選んでいただけます。グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割やプロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
【従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の取引実績/働きやすさ◎】 ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 CMSソリューション(CMSS)部 ◆CMSソリューション(CMSS)部について <事業内容> CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 また、Webサイト運用のスペシャリストであるトランスコスモスの強みを活かし、そのノウハウを投入したCMSであることは他のプロダクトにない強みであり、マーケティングへの活用やLINEのメッセージとの連携、ECやコンタクトセンターのシステムと連携するといったユニークなしくみや機能を実現しています。 <業務内容> ・基本設計、詳細設計:要件を基に、システム仕様や構造を決めていきます。当社では、設計書を作成し、レビューの手順を踏みます。 ・お客様のビジネス課題解決に向けた提案の支援(見積もり、提案書作成支援など):リーダーと連携し、お客様の要望を、エンジニア視点でどう実現するかを考え見積もり等を作成します。 ・品質/進捗の管理、課題報告 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション:設計・開発・テスト工程では、社内外のメンバーとチームを組み、プロジェクトゴールに向けて進めていきます。 ・自社サービスの運営と開発:自社サービス開発では、導入済お客様へのサポートや、さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。 <主な開発環境・ツール> 言語:PHP、JavaScript(Reactなど) フレームワーク:Drupal、Acquia データベース:MySQL その他:AWS、GraphQL ▼導入事例 ・LINEヤフー株式会社様 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/210408_0002.html 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社CXスクエアおおいた
大分県大分市中央町
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アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK リーダー経験がある方歓迎!
大手コールセンターのオペレータースタッフを募集中。 「お仕事探しているけど、自分に合った仕事がわからない」 「コールセンター未経験からでもスタートしやすいお仕事って?」 「収入制限内での勤務を希望したいけど、何かないかな?」 など事前にご相談が可能です。 コミュニケーターからスタートし管理者や正社員へ キャリアアップを目指していただくこともできます。 一緒におおいたで新しいキャリアを歩んでいきましょう お気軽にご応募お待ちしています! ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり! お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/
450万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
【正社員×労務事務/富士通とトランス・コスモスのシェアード会社での勤務/働き方◎/研修制度充実/ブランクOK/在宅勤務可/充実の福利厚生で長期就業が叶う/平均残業25時間程度】 ■こんな方に向けた求人です: ・業務でPC(ExcelやPowerPoint)使用経験がある方で給与計算など人事労務へキャリアチェンジしたい方 ・何かスキルを身に着けて専門性を高めていきたい方 ・大手企業の労務へチャレンジしたい方 上記の方を幅広く歓迎します! ■業務概要: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 <具体的には下記の業務をご担当いただきます> ・人事関連:通勤交通費手続、住所や名義変更手続き、退職金の計算・支払など ・給与計算:給与や賞与などの金額チェック ・社会保険:社会保険や雇用保険の加入手続きのためのサポート(書類作成・情報確認など) ※実際の手続き資料作成は、提携している社労士が行います。 ・福利厚生:グループ保険の申込手続き等福利厚生制度に関わる手続きなど ■研修体制: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 ■出向先: ・株式会社FTHRプロフェショナルズ ・住所:川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F ・事業内容:富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供しております。 ■将来的には: ・同じ事業所内でチームを移動し、対応できる領域を広げる ・チームメンバーの教育、育成やマネジメントなどに携わる ・生産性の向上やコスト削減、業務改善の提案などを行う 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~799万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
~従業員の安心を守る中核ポジション/相談対応〜防止施策まで一貫して担うコンプライアンス担当/在宅可~ ●国内外で約7万人が働く大手企業で、コンプライアンス推進の中核を担う ●希望や志向性に応じて、スペシャリストまたはマネジメントへのキャリアパスあり <こんな方におすすめ> ◎従業員相談やハラスメント対応の経験を活かして、より大きな裁量を持って働きたい方 ◎コンプライアンス研修や啓発活動を企画・運営し、組織改善にやりがいを感じている方 ◎人事労務の経験を活かし、関係者と協力しながら課題解決を進めることが得意な方 ■職務概要 トランスコスモス株式会社のコンプライアンス担当として、従業員相談窓口業務からハラスメント防止施策の企画・運用までを一貫してお任せします。 従業員が安心して働ける環境を整え、組織の健全性を高める重要な役割です。 ■職務詳細 ◎相談窓口業務(電話・メールによる受付〜調査) ∟相談者対応、関係者へのヒアリング、事実確認 ∟人事・法務・事業部門との連携による解決策検討 ◎コンプライアンス関連研修・啓発施策の企画・運用 ∟コンプライアンス推進及びハラスメントの防止等の施策を企画実行 ∟従業員に向けた啓発コンテンツや教育訓練コンテンツの作成、運用(年1回程度実施) ■組織構成 6名(課長1名/メンバー5名) <オススメポイント> ●やりがい 従業員が安心して相談できる環境を整える事で職場環境や労働条件の改善に貢献できます。 ●キャリアの広がり スペシャリストとして専門性を高めるだけでなく、マネジメントへのキャリアパスも可能。 ●働きやすさ 週1回程度の在宅勤務可、残業は月20〜30時間程度。 ■企業情報 トランスコスモス株式会社は、1966年創業以来「人と技術の融合」を原点に、国内外で約7万人が働く日本有数の総合アウトソーシング企業です。 コールセンターやEC、デジタルマーケティングなど幅広いサービスを展開し、大手企業を中心に3,000社以上の実績を誇ります。 DXやAIを活用した業務革新にも積極的で、働きやすい環境づくりとコンプライアンス経営を重視。安定した基盤と挑戦できるフィールドで、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市旭町
その他, 一般事務・アシスタント
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(キーボード入力とマウス操作) 定型様式への数字や文字の打ち込み
■データ入力スタッフ 申込書に書かれているお客様情報を、 専用PCにデータ入力するだけ! 事務やデータ入力業務が未経験でも、 文字入力がスムーズにできればOKです! <一部電話対応あり> 書類に不備があった場合のみ 担当者へ確認の電話をします。 全体の約1割程度と少なめなので、 電話対応が少ない職場を希望される方にピッタリ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見! 派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社? 口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============
550万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
〜コンサル未経験からキャリアチェンジ可!/営業やコールセンター、事務SVなどBPO業界での経験者も大歓迎!/戦略コンサルタントとして事業改革や構造改革に携わり市場価値を高めていきたい方必見!〜 業務改善経験を活かし、戦略領域へ挑戦。BPOの枠を超え、JV設立やM&A支援など事業創造に関与できるポジションです。未経験からでも市場価値を高められる環境で、裁量ある上流工程に携わりたい方に最適。コンサル未経験者でも、成長意欲と実務経験があれば即戦力として活躍できます。 ■業務内容 トランスコスモスが展開するBPOサービスの枠を超え、顧客企業の経営課題に対する戦略的コンサルティングを担っていただきます。業務は、顧客課題の顕在化から対策の企画・提案、業務設計、プロジェクト推進まで一貫して関与。社内の営業・サービス部門と連携しながら、最適なソリューションを導き出します。 具体的には、間接業務(SCM/人事/経理等)の現状調査・分析、業務効率化のためのシナリオ設計、システム要件定義支援、経営層へのBPO提案、導入時のPMO業務などを担当。プロジェクトのゴールはサービス受注にとどまらず、顧客関連会社のM&AやJV設立による事業創造まで広がります。 業務改善やPMO経験を活かし、より上流の工程に関与したい方にとって、裁量と成長機会の両方が得られる環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます。 ・BPO導入にとどまらず、戦略コンサル領域への挑戦が可能です。 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます。 ■働き方 在宅勤務相談可(フルリモート対応)。柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス コンサル未経験からでも、戦略領域での実務経験を積むことで市場価値を高められます。将来的には事業設計やJV設立など、事業創造に関与するポジションへのステップアップも可能です。 ■企業魅力 プライム市場上場企業として、安定した経営基盤を持つトランスコスモス。「people&technology」を掲げ、ITと人の力を融合したサービスを展開。世界33ヶ国・171拠点に展開し、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、グローバルでも高い評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
沖縄県那覇市壺川
壺川駅
その他, その他 事務
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(マウス・キーボード)
契約中のお客様の問題を解決するお手伝いをお願いします! ◆問合せ対応例◆ 「インターネットが 急に繋がらなくなった」 「インターネットの速度が遅い」 など。 ◆対応の流れ◆ 1:お話を聞き状況を確認 2:解決に向けての提案 例:再起動提案 など 3:終話後、対応した内容をPCで入力して完了! 1時間に3件程度のご対応をお願いします。 実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。 今後ITスキルを付けたい!と感じている方にはもちろんおすすめ。 ご自身の生活にも役立つスキルがつきます 入社日:2026年1月13日 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
沖縄県那覇市久茂地
県庁前(沖縄)駅
学歴不問 / 未経験OK 特になし 手元を見ながらゆっくりタイピングでも大丈夫◎ 資格や経験が無くても、自分のペースで働くことが出来ます (エクセルやワードは使用せず、メール対応のみ)
【メール・電話でのお問合せ受付】 店舗スタッフからのお問合せに メールまたはお電話にて対応するお仕事です。 ※メールと電話の割合は約5:5となります。 \個人のお客様からの問合せなし/ 店舗スタッフからの問合せのため、 クレームなどもありません! \メールの返信もテンプレあり/ マニュアルもしっかり完備しており、 オフィスワーク未経験者でも安心 ■入社予定日 3/23(月) ─────────────── <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============
沖縄県那覇市おもろまち
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方
<お試し短期で勤務OK> 短期2カ月~働く期間相談OK! 面接時にあなたの希望をお伝えください。 <お仕事内容> 口座をお持ちのお客様からの お問合せ受付です。 【お問合せ例】 ・パスワードを忘れた ・ログイン方法を教えて ・登録情報を変更したい マニュアル通りに回答して完了! 必要な経験や資格はありません! PCキーボード入力ができればOK 困ったとこがあれば管理者が サポートに入るのでご安心ください◎ 【服装】 服装(Tシャツ・スニーカーOK)、髪色も自由! 【期間】 短期2カ月 ※延長・長期も相談可 ※ご希望の勤務期間は面接時にご相談ください。 【入社日】 3月24日(応募締め切りは3月17日) =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============
沖縄県那覇市前島
高校卒業以上 / 未経験OK PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作)
自動車保険をご利用のお客様からの 事故受付(一次対応)・状況ヒアリング、 データ入力をお任せします。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認 (証券番号・氏名・契約内容) ・事故状況のヒアリング 発生日時・場所 ケガの有無 相手の有無 車の損傷状況 ・保険内容のご案内 (契約書の決まった項目を読み上げ) ・対応した内容を専用システムへデータ入力 【こんな方に向いています】 コールセンター経験を活かしたい マニュアルが整っている職場で働きたい 人の役に立つ仕事がしたい 丁寧な応対が得意 事務作業も好き 【研修制度】 約 2ヶ月の研修プログラムをご用意しています。 基礎知識・システム操作、 ロープレなど段階的に習得できます。 【入社日】 4月1日(水)※5月入社も可 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK <必須スキル> ・PC基本操作 ※Excelは関数の使用ができなくても、 基本的な入力操作ができれば問題ありません。 ・人と話すことが好きで、丁寧なコミュニケーションが取れる方 <歓迎スキル> ・コールセンター経験 ・他業界でのバイトリーダー、 店長・補佐などの管理者経験 ※または上記に準ずるご経験がある方歓迎!
/ 「好き」を仕事に! エンタメ系サポートで 毎日ちょっとワクワク \ 【メンバーのサポート業務】 メール対応メインの少人数チームをまとめる リーダー候補を募集します ▼窓口の業務内容 ゲーム機・アプリ等に関するお問い合わせ窓口 メール対応がメイン業務(電話は3割程度) ・景品が出てこない ・イベントの情報を知りたい ・トレーディングカードの大会情報を教えて など。 マニュアル完備&むずかしい判断なし! ▼お願いしたいこと 上記チームのメンバーサポートをお願いします。 ▼具体的には? ・スタッフのフォロー ・日々の実績チェック&報告 ・クライアントとの打ち合わせに参加 ・資料作成 ・採用面接 など。 段階的な研修で “できること” が増えていき、徐々にスキルアップできます。 <職場の雰囲気> ・在籍スタッフ約15名 (20代2割 30代7割 40代1割) ・服装、髪色髪型、ネイルやヒゲもOK ・なんでも相談しやすい“ゆるすぎず・固すぎず”な感じ <選べる入社日> 2~3月中で相談OK! <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
高校卒業以上 / 未経験OK 高卒以上 パソコン基本操作が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 コールセンターでの勤務経験がおありの方 人の話を聞くのがお好きな方 健康食品に興味がおありの方
CM・WEB広告経由での新規注文受付や、 定期購入会員様の配送スケジュール変更など、 お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 入電量が多い時や 注文情報に誤りがあった場合には 架電を行っていただくこともあります。 業務の割合は以下! *受信:7割 *発信:2割 *その他:1割(事務作業) ■---段階的にステップアップ---■ 始めは新規注文受付から業務をスタート! 慣れてきたら、次のスキル研修を受講し 徐々に対応範囲を広げていくので 最初から全部覚える必要はありません 【入社日】 2026年3月23日(月) (1)注文受付スキル 座学:3/24(火)~3/26(木) 平日9:00~18:00 OJT:3/27(金)~ シフトに準じて勤務 (2)既存顧客対応スキル 座学:4/6(月)~4/9(木) 9:00~18:00 うち3日間で実施予定 OJT:4/10(金)~ シフトに準じて勤務 ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員? 面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/
高校卒業以上 / 未経験OK 韓国語スキル:ビジネスレベル(TOPIK Lebel4以上 or ハングル検定準2級以上) 日本語スキル:日常会話レベル(N1) PCの基本操作(Gmail等のメール操作ができればOK) 高卒以上 <<歓迎スキル>> コールセンターなどのオフィスワーク経験がおありの方 普段からゲームで遊んでいる、 ゲームの細かい部分にも興味がおありの方 係名:1282221
。.。+。.。。.。+。.。。.。+ ゲーム好きの方必見!! 。.。+。.。。.。+。.。。.。+ PS5・PS4・ios・Android・PC向けオープンワールドRPGで 世界中にプレイヤーがいる大人気のゲームです! 業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています 業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです!! 彡ゲームの新イベントや追加アイテムなど継続的に新しい業務知識を習得 する面が難しさであり、楽しさでもあります 彡ゲームと共に私たちのサポートも成長していくことを目指しましょう 【ゲームの韓国語ユーザーサポート】 超有名オープンワールドアクションRPGや ファンタジーアクションRPGの 韓国語ユーザーサポートの業務です。 ゲーム好きの方、共に楽しみながら ユーザーのプレイを手助けしましょう 【よくあるお問い合わせ例】 「ゲームにログインできないのですが…」 「ゲームの攻略方法について知りたい」 「課金の返金について教えてほしい」 【対応内容例】 お問い合わせ内容にもよりますが、下記一例です (1)使用しているアカウントを確認 (2)どのゲームタイトルか確認 (3)実施したトラブルシューティングを確認 (4)解決方法をご案内! 1件の対応にかかる時間は5分、 後処理は1分程度です。 メールサポートの窓口で、電話対応はありません! 不明点はリーダーにすぐに質問することができ 業務中に実際のゲームをプレイして検証したりと とても明るく楽しい事業所です ゲームが好き&韓国語のスキルをお持ちの方に ピッタリのお仕事です 응모 기다리고 있습니다 入社日:2026/4/13(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります
北海道
専門店・その他小売, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンターのご経験がおありの方歓迎!
三井住友信託銀行でのお仕事です。 書類送付受付、株式配当金、優待等に関する お問い合わせにご対応いただきます。 ~よくあるお問い合わせ例~ ・受け取っていない配当金を受け取りたい ・残高証明書や配当金の支払証明が欲しい ・確定申告に必要な証明書を発行して欲しい ~~~~~~~~~~ 1件にかかる対応時間は、対応履歴の入力含め 約10~15分程度です。 入社3カ月くらいまでは1時間3~4件、 入社1年後で1時間4~5件にご対応頂きます。 【対応をサポートするAIシステム!】 音声を聞き取り、お話した内容が 文字化されるシステムがあります。 対応の流れを目視で確認したり、会話から キーワードを拾って、関連する資料や情報を 提供してくれるため、対応履歴の作成は楽々 ~人気条件が揃ったお仕事です!~ 土日祝は窓口が完全休業のため、 週末は自由に予定を立てられます また終業時間は17:10で、残業はありません! 特に夏季は、まだ明るい時間に退社ができて ちょっぴりラッキー 【入社日】 3月9日(月) or 4月6日(月) ※入社日は9:15~17:10(実働6時間55分)勤務 ※最終面接:3/9入社⇒3/6(金)AM、4/6入社⇒4/2(木)AM 【研 修】 約1.5カ月 ※参加必須 -------------------------- お仕事ナンバー【1275828】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK 基本的なPC操作 (ダブルクリックでファイルを開いたりできればOK!)
<仕事内容> 都市ガスの利用開始・停止受付 < 2STEP! > (1)氏名、住所、連絡先、訪問日などの確認 (2)受付内容を専用PCに入力 ※1時間に3件程度! 対応の流れはテンプレートあり◎ 文字入力は、電話終了後に対応するので キーボード操作はゆっくりでも大丈夫です◎ 【未経験でも安心の充実研修】 基礎の座学や実技研修など 1からしっかりと教えていくので、 未経験の方も働きやすい環境です。 ■研修中もデビュー後もしっかりフォロー!■ 研修中では座学だけでなく、話す内容を台本(トークスクリプト)にして 電話機やパソコンを実際に操作しながらじっくり練習! デビュー後もサポートスタッフが常にスタンバイ! フォローの準備万端です 《入社日》 8/13(水) ※9月の入社も相談OK(^O^) 面接で入社日ご相談ください! <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
学歴不問 / 未経験OK 資格不要 ・接客や販売などのお客様対応、 またはコールセンター等の電話対応経験 ・PCキーボード入力がスムーズにできる ※患者様と通話しながらカルテにデータ入力する為
<オンライン診療のサポート事務> 医師が患者様のカウンセリング・医薬品の案内を行った後 オンライン通話(音声のみ)にて契約内容に関する案内を行います。 具体的には ・患者登録(問診表の転記) ・薬剤プラン、定期便の案内 ・配送先住所の確認 ・他、付随する事務手続き作業やお問合せ対応 コールセンター未経験の方も活躍中です! 医療に興味のある方、接客の経験がある方 ぜひご応募お待ちしております^^ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 《入社日》 7/14(月)※相談可 <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(マウス・キーボード操作) 未経験OK!職歴は問いません! メールをコツコツと対応するので、 タイピングに苦手意識がない方が、楽しんでお仕事ができますよ◎ タッチタイピングが出来なくても大丈夫です。
コンビニをご利用のお客様からのメール問合せに 返信をしていただきます。 \具体的には/ ・お客様からの商品や住所などの問合せ内容を確認 ・テンプレを確認しコピペで返信 基本はたったこれだけ! 問合せの『回答をもらう時だけ!』 社内電話を架けることがありますが メール対応がメインです。 ■お問合せ例 ・店舗の場所を教えてほしい ・財布の落とし物は届いてますか? 等 ■ポイント! (1)細かな専門知識は入社後の研修でレクチャー! (2)一から全ての文章を作成する必要はありません! お客様のご要望に合わせて、用意されているテンプレートに 追記・修正などの対応を行います。 ========= ■応募から勤務開始までの流れ■ (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力 3.希望の面接日時を選択後、応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、 WEB面接への招待メールをお送りいたします。 ※WEB面接のツールはZoomを利用 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話又はメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(マウス・キーボード操作) ■パソコン操作はゆっくり入力でOK! 『コールセンター=入力しながら話す』の イメージをお持ちの方、ご安心ください 初めは対応後に入力でも大丈夫! 徐々に慣れていくことができます。
コンビニの商品確認や忘れ物などの 各種問合せの対応をお願いします。 <具体的には> 「忘れ物をしたのですがありますか?」 「○○の商品はまだありますか?」などの コンビニに関するお問合せに対してマニュアル通りに回答。 回答後、内容をデータ入力。 たったこれだけのカンタン作業! <充実の研修内容> どんな問合せがあるのか、どのように対応するのか、 未経験の方も安心できるよう研修期間を十分に設けているので 安心してお仕事ができますよ(*^-^*) ========= ■最短1週間で採用! 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・WEB面接のツールはZoomを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ========= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(キーボード・マウス) 文字入力はほぼなし!マウス操作がメイン ログを残すときもコピー&貼り付けがほとんど! パソコンを使った業務にブランクがある方も安心◎
\こんな方におすすめ!/ ・人と話すことが好きな方 ・安定して長期で働きたい方 ・ショートタイムでのお仕事をお探しの方 ・インセンティブがある環境で、モチベーション高く働きたい方 難しいパソコン操作はありません 操作はマウスが中心で、入力作業は少なめ。 「パソコンが苦手…」という方も安心して働けるお仕事です。 いきなり一人で対応することはありません 未経験者も安心の段階的な研修あり。 マニュアル完備で、台本を読むだけの簡単対応。 研修で読み合わせも行うため、コールセンターデビューにおすすめです。 服装・髪型・ネイルもOK 「ちゃんと働けるか」よりも「自分らしく続けられるか」を大切にしています。 服装の制限が少なく、普段のスタイルのまま勤務できます。 仕事終わりの予定がある日も安心です。 ■インターネットサービスに関する変更手続きについて、 お客様の状況を確認しながらご案内していくお仕事です。 (受信業務) <お仕事の流れ> (1)お客様情報の確認 (2)現在のご契約内容を確認 (3)ご希望内容についてヒアリング (4)手続き方法や注意事項のご案内 (5)システムへ登録して完了 入社予定日: 4月13日(月) ※入社日相談可 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK 資格は不要! PC基本操作(マウス・キーボード操作) ■パソコン操作はゆっくり入力でOK! 『コールセンター=入力しながら話す』の イメージをお持ちの方、ご安心ください 初めは対応後に入力でも大丈夫! 徐々に慣れていくことができます。
コンビニにあるチケット発券機の 操作方法が分からないお客様からの問合せ対応 ■具体的には■ 「購入方法の操作が分からない」 「支払方法はどうすればいいの?」など マニュアルあり&実物を見ながらの操作なので案内もらくらく。 (お問合せ例) ・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない ・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない ・問合せ番号って何ですか? など。 ■充実研修で未経験も安心■ 事前の研修はもちろん。 実際に対応中困った事は先輩社員にすぐに聞ける環境で 未経験でもすぐに始められます。 ========= ■最短1週間で採用! 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・WEB面接のツールはZoomを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ========= ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
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