【アプリの操作案内のコールセンター】 大手地方銀行のアプリの操作案内のお仕事です。 「ログインができない」 「パスワードにロックがかかった」などのお問い合わせに対応いただきます。 対応は3ステップ！ １：エラーコードを確認 ２：FAQを検索 ３：操作手順を案内 研修中は適宜振り返りの時間を設けており、 分からないところも管理者がしっかりとフォローします。 コールセンターが初めての方、 銀行の業務は初めてという方も安心してご応募ください (1)(2)のシフト制： (1) 8:50～18:00　 （実働8時間・休憩70分）　 (2)10:50～20:00　（実働8時間・休憩70分） ※研修中（1月まで）は(1)のみ　 ※早番固定は応相談 入社予定日：12/8(月)　9:30～17:00 研修日：座学・OJT：12/8(月)～1/30(金)　8:50～18:00　 ※研修中時給同一 ※入社手続きのみCXスクエア博多(博多駅前4-2-25)にて実施 手続き後、勤務地の博多駅前3丁目での勤務となります 土日祝日はお休みなので 一人時間や家族やお友達との時間に使うなど メリハリをつけて過ごすことができます 年末年始休暇あり ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

【大手家電量販店のクレジットカードの利用に関する問合せ対応 】 　 　～具体的な仕事内容～ (1)カードの解約・紛失盗難・属性変更に関する問合せ対応および後処理業務 (2)「利用覚えがない方」からの問合せ対応および後処理業務 　お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用疑いのあるものについて、調査受付を行う 一番最初に対応する問い合わせは、(1)のカードの解約・紛失盗難です ＜問合せ例＞ 「カードを解約たいです」「カードを紛失してしまった」

＜仕事内容＞ 都市ガスの利用開始・停止受付 ＜　２STEP！　＞ (1)氏名、住所、連絡先、訪問日などの確認 (2)受付内容を専用PCに入力 ※1時間に3件程度！ 対応の流れはテンプレートあり◎ 文字入力は、電話終了後に対応するので キーボード操作はゆっくりでも大丈夫です◎ 【未経験でも安心の充実研修】 基礎の座学や実技研修など 1からしっかりと教えていくので、 未経験の方も働きやすい環境です。 ■研修中もデビュー後もしっかりフォロー！■ 研修中では座学だけでなく、話す内容を台本(トークスクリプト)にして 電話機やパソコンを実際に操作しながらじっくり練習！ デビュー後もサポートスタッフが常にスタンバイ！ フォローの準備万端です 《入社日》 8/13（水） ※9月の入社も相談OK(^O^) 面接で入社日ご相談ください！ ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

【雪印メグミルク商品のコールセンター】 雪印メグミルク商品と言えばテレビCMでも御馴染み 『乳製品＆健康食品』を 連想する方も多いと思います。 テレビCM、新聞広告をご覧頂いたお客様や 既に定期便を ご利用中のお客様からの注文受付や商品に関する問い合わせ対応業務です。 ▽ご対応例・・・▽ ●「CMを見て注文したいのですが・・・」 　→（専用ツールを確認しながらの説明） 　　〇〇のご注文でございますね、かしこまりました。 　　ではお届先のご登録を致しますので 　　お電話番号からおうかがいできますか？ ●「お届け日の変更をしたいのですが・・・」 　→お届け日変更でございますね。かしこまりました。 　　（お客様情報を検索） 　　最短で〇月〇日以降であればご変更が可能となりますが 　　いかがなさいますか？ ＜未経験スタート大歓迎＞ 　始めは1つの商材の簡単な注文の受付からスタートします！ 　対応時間3分～5分で完了 　グランド世代のメンバーが活躍している職場です。 　週2日から、自分のペースで無理なく始めれらます。 　ブランクがある方にもおすすめです！ 　異業種からのチャレンジも大歓迎です！！ 【入社日】 10/6（月）　9:30～18:00 【研修】9:00～18:00 （入社日のみ 9:30～18:00） (1)10/ 6（月）～10/ 9（木） (2)10/21（火）～10/23（木） ━━━━━━━━━━━━━━ 　未経験者も安心してスタートできる様に 　丁寧で充実した研修制度があります！！　 ━━━━━━━━━━━━━━ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？ 面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

auじぶん銀行をご利用のお客様からの お問合せのご対応をお願いします！ ＜対応例＞ 「口座名義人の変更をしたい」 「登録住所を変更してほしい」 「暗証番号を変更したい」など ⇒マニュアルに沿って回答します。 ■役立つ情報もGET?■ 業務で学んだ金融知識は投資信託や資産運用など プライベートでも活かせるかも お得にお仕事できちゃいますね！ 週4~5日勤務 ※研修期間中は週5日での出勤をお願いいたします。 入社予定日：11/4（火）8:30～17:30　 研修日：座学10日間（平日のみ）+OJT（シフトに準ずる） ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？ 面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

カード会員様向けのお問い合わせ対応をお願いします。 ポイント照会・交換などのお問合せに対応します。 ＜問い合わせ内容＞ ・資料の発送 ・たまったポイントの利用方法 ・住所変更など契約内容の登録変更 ・カード紛失時の対応 など ※対応範囲外のお問合せは 専属の別チームへ対応依頼します。 【手厚すぎる？！自慢のフォロー体制】 しっかり1カ月時間をかけて研修するので、 未経験でも安心してください 研修が終わった後も、困った事があればすぐ先輩がサポートに入ります！ 全てを一気に覚えようとせず、 わからない事があれば先輩に質問しながら、 徐々に知識を身につけてください（^^） ■入社日：11月4日　13:00～16:00 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【インターネットバンキングのコールセンター】 地方銀行のインターネットバンキングに関する 初期設定やセキュリティ、パスワード関連のお問合せ対応です。 ／ 　ノルマ・セールス要素なし ＼ (1)新規申し込み後の初期設定方法案内 ⇒インターネットバンキングを使うことができるパソコンの状態かを聞き取りし、 モデル画面を確認しながら、お客様から画面に表示されているエラーの内容をお伺いし、用意されている資料でどのような対応が必要かを調べて対処方法をご案内します。 (2)ログインができない/パスワードにロックがかかった時の対応方法案内 ⇒普段と使っているパソコンが違わないかや、前回利用ができたときから変わったことがないかなど、お客様のパソコンのご利用状態を親身にお伺いし、画面にエラーが出ていれば、用意されている資料でどのような対応が必要かを調べて対処方法をご案内します。 エラーが出ていないのにログインが出来ないといったご申告には、管理者に状況を相談し、指示に従って窓口へ来店をお願いしたり、銀行からの折り返し連絡を案内します。 (3)振込の操作案内 ⇒お客様のお振込のお困りごとをお伺いし、モデル画面や、用意されている資料を確認しながら、お客様の状況に合わせたお振込の手順をご案内します。 ／ 銀行業務ですが、お客様のお金を動かしたり 残高などをご案内することはありません ＼ 週4～5日勤務（土日祝日休み） 土日祝日はお休み 入社予定日：10/20（月）　9:30~18:00 研修日：座学・OJT(10/20~11/28) 8:50~18:00 ※研修中時給同一 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ https://transcosmos-tracomi.com/

証券会社の代表電話受付・事務 ・株価照会、注文受付 ・営業担当への電話転送 ・購入履歴の確認 ・その他、付随する事務手続き ※株の銘柄に関するアドバイスはしませんのでご安心ください。 ※FAQを確認しながらの回答や、先輩スタッフへ確認しながら対応します。 ゆっくり学んで成長していけます！ 【ステップ1】研修期間：2週間 まず、あなたが目指すのは証券外務員1種資格の取得。 入社後は、資格取得の研修から始めましょう。 【ステップ2】研修期間：2ヶ月 その後は、座学での業務研修がスタート。 手続きや証券の基礎知識を学習し、電話対応を学びます。 ロールプレイングを実施して、お問合せ対応にチャレンジ。 【ステップ3】実践研修：1ヶ月 いよいよ実践デビューです！ マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をします。 カジュアル説明会開催中 リラックスした雰囲気の中で、 ・会社概要や仕事内容 ・職場の雰囲気 ・待遇や福利厚生 などなど、応募前に知りたい情報が確認できます 【説明会詳細】 日時/毎週木曜11:00　※所要/30分程度 会場/那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F 予約不要 服装自由・手ぶら参加OK お友達と来場OK！ ■上記日程で参加が厳しい方は、 平日10:00～19:00内でご予約を承っております。 参加方法／来場・オンライン・電話のいずれかを選択 【予約方法】 電話予約・お問合せ受付⇒0120-072-300（担当/高田） WEB予約⇒https://bit.ly/3aUvDG8

＜ガス点検日の問い合わせ対応窓口＞ ハガキをお送りしている契約者様からの 問い合わせや申込み内容に関する対応をしていただきます。 ＜基本的な流れ＞ (1)点検のハガキが届いたお客様より入電 ↓ (2)お客様情報をPCで検索し、本人確認 ↓ (3)点検希望日を伺い、PCへ入力し完了 ※申込み受付のみだと、1件あたり3～7分程度の対応です スクリプト（台本）を元に対応していただくので、 コールセンター未経験の方でもご安心ください。 ＜このお仕事のここが魅力＞ ◎基礎研修からしっかりスタート お電話対応を始める前に、お客様対応の流れやコツ等、丁寧に研修いたします。 ◎高い定着率が自慢 安定の生活インフラを取り扱う窓口で、安定してお仕事ができます ◎社員専用託児所あり 業務中、年に数回あるイベントも参加OK 働きながらお子様の成長を見守る事ができる 人気求人の為、お早目のご応募お待ちしております！ ＜入社日＞ 9/15（月）※他相談可 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

時給アップしました <ネット口座に関するサポート> パスワードの変更受付や、 登録情報の変更手順をご案内する窓口です。 マニュアル通りに案内しますので、 オフィスワーク未経験でも活躍できますよ◎ 【お問合せ対応例】 ・登録しているメールアドレスを変更したい ⇒マニュアル通りに変更手順をお伝えし、 　お客様にその手順に沿って画面操作をしていただく。 ・口座のパスワードを忘れてしまった ⇒パスワード再設定の方法をSMSで送信するとお伝えし、 　マニュアル通りの手順でSMSを送信して完了。 など。 専門知識や経験は問いません。 充実した研修制度とマニュアルがあるので、 「自分にできるか不安」という方もご安心ください。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！ 派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？ 口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【保険パンフレット請求受付】 CMや広告・チラシをご覧になったお客様の お名前(フリガナ)/送付先住所/ご連絡先をお伺いし完了。 ご質問があれば窓口へ転送または折り返しをご案内します。 ～テレビでCMが放送される～ １）ご覧になったCMを確認 ２）資料送付先の氏名・生年月日・住所・連絡先をヒアリング 　　→PCへ入力 ～完了～ 商品についてご質問があれば、 窓口へ転送または担当者折り返しをお伝えください。 ◆入社日　11月10日（月）※12月も相談可 ──────────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

大手地方銀行のアプリの操作案内のお仕事です。 「ログインができない」 「パスワードにロックがかかった」などの お問い合わせに対応いただきます。 【対応の流れ】 エラーコードを確認 ↓ FAQを検索 ↓ 操作手順を案内 研修中は適宜振り返りの時間を設けており、 分からないところも管理者がしっかりとフォローします。 コールセンターが初めての方、 銀行の業務は初めてという方も安心してご応募ください 週5日勤務 ※平日のみ 入社予定日：12/8（月）9:30～17:00　 研修日：12/8～1/30　8:50～18:00 ※年末年始休暇あり

auじぶん銀行をご利用のお客様からの お問合せのご対応をお願いします！ ＜対応例＞ 「口座名義人の変更をしたい」 「登録住所を変更してほしい」 「暗証番号を変更したい」など ⇒マニュアルに沿って回答します。 ■未経験の方大歓迎■ まずは基本からスタート。 シンプルな内容から徐々にスキルUPしていけます 業務マニュアルが充実しており、 個人の状況に合わせた段階的な研修！ 無理なく知識やスキルを身につけられます ■役立つ情報もGET?■ 業務で学んだ金融知識は投資信託や資産運用など プライベートでも活かせるかも お得にお仕事できちゃいますね！ 週4~5日勤務 ※研修期間中は週5日での出勤をお願いいたします。 入社予定日：11/4（火）8:30～17:30　 研修日：座学10日間（平日のみ）+OJT（シフトに準ずる）

地方銀行のインターネットバンキングに関する 初期設定やセキュリティ、パスワード関連のお問合せ対応です。 ／ 　ノルマ・セールス要素なし ＼ 「ログインができない」 「パスワードにロックがかかった」など 対応は３ステップ！ (1)パソコンとスマートフォンのどちらを利用しているか確認 ↓ (2)お客様の画面に表示されているエラーコードを確認 ↓ (3)FAQやエラーコード一覧を検索し、対処方法を案内 対応は、5～10分で完了！ 個人情報取り扱い無し、代理操作無しでリスク無し！！ 管理者もしっかりとサポートします 週4～5日勤務 ※土日の出勤は月１～２日程度 ※平日のみ、曜日固定休みも相談可！ 入社予定日：11/10（月）　9:30~18:00 研修日：座学・ロープレ(11/10～11/28) 　　　　OJT（12/1～） ※研修（11月中）は週5勤務をお願いします。 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ https://transcosmos-tracomi.com/

証券会社の事務受付スタッフ ■仕事内容 ・株の注文受付 ・株価照会（〇〇会社の株はいくら？） ・営業担当への電話転送 ・購入履歴の確認 など 研修後も、先輩スタッフや管理者があなたをサポートします！ まずは研修生スタート 【入社～約2週間】 ■資格取得研修 （※資格研修のみ在宅可） まずは「証券外務員一種資格」を取得していただきます。 金融の基礎知識が得られる「一生モノの資格」です。 専任講師から的確なアドバイスが貰えたり、 同期メンバーと励まし合える良い環境で学べますよ◎ 【～約3カ月】 ■座学/OJT研修 ・ビジネス電話対応の基本 ・PC専用システムの使い方 ・ロールプレイング 　台本やマニュアルを見ながら電話対応の練習、 　同時にシステム操作を繰り返すことで徐々に対応イメージをつけていきます。 【～約1カ月】 ■実践研修 先輩スタッフのサポートを受けながら、 実際にお客様の対応をします。 分からないことがあっても、 側に先輩がいるのですぐ助けてもらえるので安心 ************************* カジュアル会社説明会 リラックスした雰囲気の中で、 ・会社概要や仕事内容 ・職場の雰囲気 ・待遇や福利厚生 などなど、応募前に知りたい情報が確認できます 【説明会詳細】 日時/毎週木曜11:00　※所要/30分程度 会場/那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F 予約不要 服装自由・手ぶら参加OK お友達と来場OK！ ■上記日程で参加が厳しい方は、 平日10:00～19:00内でご予約を承っております。 参加方法／来場・オンライン・電話のいずれかを選択 【予約方法】 電話予約・お問合せ受付⇒0120-072-300（担当/高田） WEB予約⇒https://bit.ly/3aUvDG8

〜コンサル未経験からキャリアチェンジ可！／コールセンターや事務SVなどBPO業界での経験者も大歓迎！／戦略コンサルタントとして事業改革や構造改革に携わり市場価値を高めていきたい方必見！〜 業務改善経験を活かし、戦略領域へ挑戦。BPOの枠を超え、JV設立やM&A支援など事業創造に関与できるポジションです。未経験からでも市場価値を高められる環境で、裁量ある上流工程に携わりたい方に最適。コンサル未経験者でも、成長意欲と実務経験があれば即戦力として活躍できます。 ■業務内容 トランスコスモスが展開するBPOサービスの枠を超え、顧客企業の経営課題に対する戦略的コンサルティングを担っていただきます。業務は、顧客課題の顕在化から対策の企画・提案、業務設計、プロジェクト推進まで一貫して関与。社内の営業・サービス部門と連携しながら、最適なソリューションを導き出します。 具体的には、間接業務（SCM／人事／経理等）の現状調査・分析、業務効率化のためのシナリオ設計、システム要件定義支援、経営層へのBPO提案、導入時のPMO業務などを担当。プロジェクトのゴールはサービス受注にとどまらず、顧客関連会社のM&AやJV設立による事業創造まで広がります。 業務改善やPMO経験を活かし、より上流の工程に関与したい方にとって、裁量と成長機会の両方が得られる環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます。 ・BPO導入にとどまらず、戦略コンサル領域への挑戦が可能です。 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます。 ■働き方 在宅勤務相談可（フルリモート対応）。柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス コンサル未経験からでも、戦略領域での実務経験を積むことで市場価値を高められます。将来的には事業設計やJV設立など、事業創造に関与するポジションへのステップアップも可能です。 ■企業魅力 プライム市場上場企業として、安定した経営基盤を持つトランスコスモス。「people＆technology」を掲げ、ITと人の力を融合したサービスを展開。世界33ヶ国・171拠点に展開し、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、グローバルでも高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

大手PC周辺機器のメーカーの 商品の受注処理・発送処理メインに 事務的なお手続きをお任せします！ 他、仕入れ先への確認や お客様へ提示する見積書の作成なども ゆくゆくはお任せしていきます。 まずは、受注・発送処理メインとなりますので ゆっくりPC周辺の知識を身に付けていくことができますよ 使用ツールはOutlookやExcel 前職で使ったことがある方は、ストレスフリーにお仕事ができますよ！ ※タイピングは手元を見ながら打てればOK！ ほか、PC周辺機器について知識のある方は もっと、スムーズに業務習得OK！ ■見積書作成中よく出てくる用語例■ SSD/HDD/CPU/メモリ/マザーボード/RAM 原価/仕切値/粗利/粗利率 など =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============

【NTTドコモの操作案内コールセンター】 ＜入社日：11月4日（火）＞ ドコモの有償サポートに加入のお客様からの 操作方法に関するお電話にご対応いただく 遠隔サポート窓口のお仕事です。 ◆よくある問合せ例 「このアプリをインストールしたい」 「初期設定の仕方が分からない」 「新しい端末に写真を移したい」 「操作で料金の明細が見たい」 お電話いただくのは会員様のみなので 1件1件落ち着いて丁寧に対応可能！ 常に電話が鳴っている…ということはありません。 研修はしっかり11日間！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ デビュー後もチームごとに管理者がつき わからないことがあればすぐに助けます！ 定期的なフォローや面談もあるので お仕事のお悩みなどご相談くださいね。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º*৹º* 営業アシスタント募集 大手PC周辺機器のメーカーの 商品の受注処理・発送処理メインに 事務的なお手続きをお任せします *爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ* 他、仕入れ先への確認や お客様へ提示する見積書の作成なども ゆくゆくはお任せしていきますよ まずは、受注・発送処理メインとなりますので ゆっくりPC周辺の知識を身に付けていくことができます。 ご経験者の募集 OutlookやExcelを使った対応がメインとなる為、実務経験者 ※タイピングは手元を見ながら打てればOK！ ほか、PC周辺機器について知識のある方は ストレスフリーに業務習得OK！ 見積書作成中よく出てくる用語例 （SSD/HDD/CPU/メモリ/マザーボード/RAM など） =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============

＜当社の約7割を占める成長事業／既存の動きに捉われない新たな発想を大切にしています／連休取得可能／福利厚生充実＞ ■業務内容： コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務内容： ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ■当社について： 当社は、日本のIT企業の中でも特に歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲：会社が定める業務

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」 「リフォームがしたいんだけど…」等のお問合せに ご対応いただくお仕事の管理者業務!! お問合せにご対応いただくこともお仕事ですが、 オペレーターさんからのエスカレーションにも ご対応いただきます。 勤怠管理や対応の品質改善活動にも携わって いただきます。 事前のスキルや経験は問いません！ コールセンターのご経験がある方は大歓迎！ 【事業所スローガン】 ・あなたに聞いてよかった、頼んでよかった と思われる存在になること。 ・「幸せな場所」を実感してもらえるようになること。 ・分かり易い回答、提案が出来るようになること。 ・お電話口でも顔が見える仕事をすること。 月～土日祝/週5日 8:30～17:50(休憩60分)の間で 8時間勤務のシフト制 ※土日祝日勤務できる方 入社予定日：【入社予定日】応相談 研修日：1ヶ月程度の予定(月~金/週5) ※習得状況により延長の場合有

*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ* カジュアルスタイルで勤務OK 【服装×髪色×ネイル×ピアス自由】 お仕事をするにあたって、 黒染めしなきゃスーツ買わなきゃ そんな、心配いりません！ 今あるパーカーとデニムとスニーカーでOK お仕事終わりにそのまま 予定を入れることもできますよ *爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ* このお仕事は・・・ 【積水ハウスグループのシャーメゾン】のお問合せ窓口です！ お部屋に関する、お困りごとの受付をお願いいたします。 お部屋のエアコンの調子が悪いです。 共有の廊下の電気が切れかかってます。 修理を行う日程の確認がしたいです。　　など 一度は、感じたことがあるかもしれない身近なお問合せを 電話とチャットを使って受付、 提携先の工事店への修理依頼や営業所への報告をお願いいたします。 =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============

【家具メーカーの問合せコールセンター】 ＜入社日　10月14日（火）＞※入社日相談可 商品を購入、または検討されているお客様からの 配送日や商品詳細についてのお問合せ対応 また購入後のアフターサポートをお願いします。 ◆よくある問合せ例 「この商品の在庫はありますか？」 「店舗で展示していますか？」 「配送日を変更したい」 （対応の流れ） ●在庫・展示状況の確認 　→ご希望店舗と商品名をお伺いし状況を確認！ ●配送日の変更 　→変更が可能か確認してから受付！ ·対応件数:約6件/h ·対応時間:約4～8分/件 1件1件丁寧にご対応をお願いします! 研修はOJT含めてしっかり1か月間！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ デビュー後も無理なく段階を踏んでステップアップ！ 徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます! 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 損害保険会社のお客様相談コールセンターです！ 【お電話の具体例】 「前を走行中の車に追突してしまった」 「雨の日だったので、スリップしてガードレールにぶつかった」 「子どもが高い場所から落ちてしまったが、保険支払い対象になる？」 などのお問い合わせにご対応いただくお仕事です！ 「コールセンターは初めてだから不安…」 「保険のこと全然知らないから大変そう…」 という方もご安心ください 1ヶ月ほど研修でしっかり学んでいただきますので 未経験の方もご安心ください！ 時給も1700円と高時給なので、たくさん稼げちゃいます！ 【研修充実！未経験歓迎】 まずは机上研修でしっかり勉強できます。 その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、 知識をしっかり身に着けることができます！ オフィスワーク未経験の方もご安心ください！ ※Web面接も開催！ 月～土日祝/週4～5日/シフト制 (1)12:00～21:00　 (2)9:00～18:00 (3)8:00～17:00 ※休憩60分 ※OJT以降2025年中は(1)のみ、2026年度以降(1)～(3)のシフト 入社予定日：11/7（金）　※最終面接：11/4（火）予定 研修日：34日間(月~金/12-21時予定/週5・水木休み)予定

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ソフトバンクのモバイルサービスご利用のお客様 からのお問合せや申込に関する審査事務にご対応 いただくお仕事です！ ●審査業務（1件に対する処理時間：2～3分程度） ・申込みに関する審査と、不備確認のための発信業務 《発信例》 「本人確認書類でご提出いただいた免許証が 　不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」 など。 ●問合せ（1件の対応時間：7分程度） 「HPより申し込みをしているが、機種変更の方法が分からない」 「端末を注文をしたが別の機種にしたいのでキャンセルをしたい」 など。 申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する お仕事です！ ゆくゆくは、チャット業務やショップ店員さんのような サービス加入前のお客様からのお電話での問合わせにも ご対応いただきます。 マルチで対応するので、業務の幅は広いですが 最初は事務だけ、その次に問合せ対応、と順を追って 対応いただきますのでご安心ください！ 「あなたに聞いてよかったわ」 「わかりやすく説明してくれてありがとう」 そんな風にお客様から感謝されるお仕事です 【研修充実！未経験歓迎】 まずは机上研修でしっかり勉強できます。 その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、 知識をしっかり身に着けることができます！ オフィスワーク未経験の方もご安心ください！ 月～土日祝/週5日/シフト制 9:50～19:00 ※休憩70分 ※土日祝は月の半分程度出勤 入社予定日：11/10（水）　※最終面接：10/28（火）予定 研修日：3週間程度(月~金/9:50～19:00予定/週5)