【短期×管理者】入社日応相談みずほ銀行コールセンターでの管理者業務(1288900)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
みずほ銀行でのお仕事です! 「オンラインサービス休止」の電話照会対応 の管理者業務をメインでお任せします。 あわせて、キャッシュカードの再発行、 住所変更や返戻のご案内などの 受架電業務も習得していただきます。 ◎業務割合◎ 受信:8割・発信:1割・事務処理:1割 ===お問合せ内容例=== 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ==ここが自慢の職場です!== 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません! パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください! ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12~8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ 【3】服装・髪型・髪色自由! 金髪や髭もOKでオシャレを楽しみながら働けます! 管理者業務が未経験でも高時給1,450円スタートで 高収入ゲットのチャンス! =最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入= 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 【勤務期間】 入社日~2026年10月末迄 【研修】 座学:3日間 OJT:2日間 平日8:50~17:00
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅) \\【スマート面接】実施中// 来社不要! スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎ 専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK! 対面面接・WEB面接も開催中! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分 南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1400円 ~ 1450円 時給1,450円 曜日固定休あり:1,400円 【月収例】 <(1)シフト、週5日勤務、曜日固定休なしの場合> 時給1,450円×実働8時間×22日=25万5,200円 +交通費 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:20~17:20(実働8時間) (2)8:40~17:40(実働8時間) (3)8:50~17:00(実働7時間10分) ※シフト選択・組み合わせOK
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:20~17:20(実働8時間) (2)8:40~17:40(実働8時間) (3)8:50~17:00(実働7時間10分) ※シフト選択・組み合わせOK
休日
週休2日制 (シフト制) ※週3日~勤務OK、 ※平日曜日固定休OK GWやお盆休暇、年末年始の長期休暇も相談可能! ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備(法定による) ◆健康診断 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◆髭・金髪OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 経験者のみ募集 パソコンの文字入力、マウス操作可能な方 コールセンター経験者 コールセンターの管理者経験がなくてもOK 金融の知識やテクニカルスキルは不問! 飲食店、販売業などの接客業の経験がある方歓迎!
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢

【短期×管理者】入社日応相談みずほ銀行コールセンターでの管理者業務(1288900)
トランスコスモス株式会社


